Prof. (FH) Dr. Roman Egger Vom twittern und bloggen, Facebook und loggen…. UaB Internet-Tag Reden...

Prof. (FH) Dr. Roman EggerProf. (FH) Dr. Roman Egger

Vom twittern und bloggen,Facebook und loggen….

UaB Internet-Tag

Reden wir DeutschBegriffe und Trends einfach erklärtÜber die Vielfalt der Möglichkeiten

Lernen wir EnglischBegriffe und Trends einfach erklärtÜber die Vielfalt der Möglichkeiten

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Trends & Begriffe Möglichkeiten & Tools

•Blog & Podcast•Microblogging•Soziale Netzwerke•Bewertungsportale (-)•Medienportale (-)

Agenda

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sprechenwir

Deutsch

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•Blog (kommt noch genauer)

•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)

•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web

iverse Begriffe rund um´s Social Web

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•Blog (kommt noch genauer)

•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)

•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web

iverse Begriffe rund um´s Social Web

PodcastPublikation von Audio, Video, etc.

• Serie von radioähnlichen Audiosendungen– Software zur Erstellung von Podcasts

• PodcastMaker http://www.magix.com

– Podcast Hosting• Podbean.com http://www.podbean.com/

– Bedeutung: noch relativ gering (First mover?)• Monitoring der Multimedia-Netzwerke der

Marktteilnehmer

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•Blog (kommt noch genauer)

•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)

•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web

iverse Begriffe rund um´s Social Web

Zusammenführen von Daten mit unterschiedlicherHerkunft. Internetseiten beziehen „fremde“ Inhalteund verknüpfen diese zu neuen Diensten

Technologisch betrachtet:RSS (Really Simple Syndication / Rich Site Summary)

Service auf Websites ähnlich einem Nachrichtenticker – zB. Abo von Beiträgen eines Blogs durch RSS-Feed

API – Schnittstellen um „fremde“ Daten verwendenzu können (Google Maps)

Widgets – kleine Programme die sich auf der Websiteeinbinden lassen – Informationen in Echtzeit

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•Blog (kommt noch genauer)

•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)

•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web

iverse Begriffe rund um´s Social Web

Mikroblogging ist eine Form des Bloggens, bei der die Benutzer kurze, SMS-ähnliche Textnachrichten veröffentlichen können. Die Länge der Nachrichten ist auf 140 Zeichen begrenzt.

Twitter/twittern: Soziales Netzwerk, in dem User ein (meist) öffentliches Tagebuch (personal Timeline) bestehend aus Kurznachrichten führen.

Tweets: Microblogging-Einträge auf Twitter

Twitterwall: kommt noch

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•Blog (kommt noch genauer)

•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)

•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web

iverse Begriffe rund um´s Social Web

Content = Medieninhalte

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•Blog (kommt noch genauer)

•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)

•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Widget•Semantic Web

iverse Begriffe rund um´s Social Web

Tag = SchwagwortTagging – Verschlagwortung / Indexierung

von: Fotos, Bildern, Texten, Videos..

Folksonomy: Ordnungsstuktur und Zusammenhängedie sich ergeben wenn die Anzahl der Tags groß genugist.

Tag Cloud: Begriffswolke. Je häufiger ein Begriff getagged ist, desto größer erscheint er

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•Blog (kommt noch genauer)

•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)

•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Semantic Web

iverse Begriffe rund um´s Social Web

Social Graph: Darstellung von Beziehungen einzelner Mitglieder Eines Netzwerkes. Information verbreitet sich in einem Sozialen Netztwerk entlang des Social Graphs

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•Blog (kommt noch genauer)

•Podcast•Mash-Up•Microblogging•Twitter/twittern (kommt noch genauer)

•Tweets•Twitterwall•Content•Tag•Tagging/taggen•Folksonomy•Tag Cloud•Social Graph•Semantic Web

iverse Begriffe rund um´s Social Web

Begriff gehört…..reicht für Sie

vorerst!

Semantic Web: Computer „versteht“ sie und kann die Informationen richtig interpretieren und verarbeiten

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• Long Tail (Nischenprodukte)

Literaturtipp

usgewählte Phänomene des Social Web

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• Crowdsourcing & Kollektive Intelligenz

Literaturtipp

usgewählte Phänomene des Social Web

Video

www.openstreetmap.com

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usgewählte Phänomene des Social Web

• User Generated Content = nutzergenerierte Inhalte

1. Publizierte Inhalte2. Kreative Eigenleistung3. Kreation außerhalb von professionellen

Routinen

• Blogs • Sozialen Netzwerken (Facebook, Myspace) • Videos (Youtube, Clipfisch)• Fotos (Flickr)• Wikis• Podcasts• Eigene Websites• Foren• ….

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ools und Möglichkeiten

Facebook: 300 aktive(!) Millionen Nutzer

YouTube: 13 Stunden Film Upload pro Minute

Wikipedia: 13 Millionen Einträge in 200 Sprachen

Twitter: 3 Millionen Tweets pro Tag

XING: ca. 8 Millionen Nutzer (Schätzung)

93% der Nutzer von Social Media glauben, dass Unternehmen Präsenz in den Social Media zeigen sollten

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25.06.2007

Weitere Begriffe:Blogosphäre: Gesamtheit der Blogs und Ihrer Verbindungen

Corporate Blog•Interne Unternehmenskommunikation•Marketingzwecke•Information über Produkte und DL•Kundenservice….

Trackback – Bezüge zu seinenBeiträgen in anderen Blogs (automat. Benachrichtigungsdienst)

Blogroll – Verweis auf andere Blogs

RSS - Abo von Beiträgen eines Blogs durch RSS-Feed

•Fotoblog (Flogs)

•Videoblogs (Vlogs)

•Mobileblogs (Moblogs)

ools und Möglichkeiten / Der BLOG

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Möglichkeiten selbst einen Blog zu betreiben

Blog-Engines / Blogs am eigenen Server bereiben:• Wordpress.org: http://wordpress.org• Textpattern.com: http://textpattern.com• B2evolution: http://www.b2evolution.net

– Nachteil: • Betreiben eines Servers, Aufsetzen der Software

(meist PHP, MySQL)

• Bloghosts / Weblogs-Service• Blogger: http://blogger.com• Wordpress: http://wordpress.com• Twoday.net: http://twoday.net

– Nachteil: • eingeschränkte Konfigurationsmöglichkeit• Einhaltung UnternehmensRichtlinien (CD)

ools und Möglichkeiten / Der BLOG

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• Zielgruppe definieren– Blog als Marketinginstrument der Unternehmenskommunikation – Einsatz für

bestimmten Unternehmenszweck• Autoren – wer schreibt (was?)

– Blog ist durch Individualität und Subjektivität geprägt – wer übernimmt inhaltliche Verantwortung? (Geschäftsführung)

• Rechte und Pflichten– Bei Blogs die sich an die Öffentlichkeit richten, sind Unternehmen für die Beiträge ihrer

Mitarbeiter haftbar– Klare Regeln für Blogging aufstellen!

• Themen festlegen– Zielsetzung? – fachlich/kompetent vs. locker/unterhaltsam?

• Regelmäßigkeit– Attraktivität steigt mit Häufigkeit neuer (gehaltvoller) Beiträge– Wirkt sich positiv auf Suchmaschinen aus

• Redaktion– Beantwortung von Kommentaren und Monitoring der Konkurrenz-Blogs ist zeitintensiv

(wichtig! – denn Vorteile der Blogs entfalten sich nur im Dialog)• Blogs lesen, Blogs lesen, Blogs lesen…

ools und Möglichkeiten / Der BLOG

Tips zur Einführung eines Blogs…

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Mehr rund um das Thema BLOG

Im Internet• Blogsysteme zum ausprobieren: http://www.opensourcecms.com• Bloggtips für Einsteiger: http://upload-magazin.de• Web 2.0 im Tourismus: http://www.tourismus-zukunft.de

Literaturtipps

• Jeremy Wright (2006) Blog Marketing als neuer Weg zum Kunden. Redline Wirtschaftsverlag• Picot, Arnold (2005) Weblogs professionell: Grundlagen, Konzepte und Praxis im unternehmerischen Umfeld. Dpunkt-Verlag• Schmidt, Jan (2006) Weblogs: Eine kommunikationssoziologische Studie. UvK-Verlag

ools und Möglichkeiten / Der BLOG

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ools und Möglichkeiten / Twitter

1.Registrierung mit Username http://www.twitter.com2. Einstellungen zur Profilseite3. Twittern…

Following: man wählt aus welchem Microblogger man „zuhört“

Sofern dies in Einstellungen nicht geschützt sind, sind die Nachrichten für alle Nutzer des Microblogging-dienstes zugänglich

Mit „#“ (Hashtag) vorangestellte Wörter können getagged / markiert werden – Inhalte somit thematisch gekennzeichnet.

Mashups führen Nachrichten mit gewähltem Hashtag (themenbasiert) dem Nutzer zu. Darstellung auf Twitterwall

Erste Schritte:

Literaturtipp:

Nicole Simon (2008)Twitter. Mit 140 Zeichen zum Web 2.0. Open Source Press

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ools und Möglichkeiten / Facebook

Facebook GründerMark Zuckerberg

Aktuell 300 Mio. aktive Mitglieder = 3. größtes Land der Welt Geschätzter Marktwert: ca. 10-15 Mrd. US$

Jeder Benutzer verfügt über eine Profilseite, auf der er sich vorstellen und Fotos oder Videos hochladen kann. Auf der Pinnwand des Profils können Besucher öffentlich sichtbare Nachrichten hinterlassen oder Notizen/Blogs veröffentlicht werden. Alternativ zu öffentlichen Nachrichten können sich Benutzer persönliche Nachrichten schicken oder chatten. Freunde können zu Gruppen und Events eingeladen werden. Facebook verfügt zudem über einen Marktplatz, auf dem Benutzer Kleinanzeigen aufgeben und einsehen können. Durch eine Beobachtungsliste wird man über Neuigkeiten, z. B. neue Pinnwandeinträge auf den Profilseiten von Freunden informiert.

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ools und Möglichkeiten / Facebook

Warum überhaupt?

•Um Deine Welt zu erweitern

•Konversation und Dialog (Märkte sind Gespräche)

•Das Erzählen von Geschichten (Story-Telling)

•Reputation, Reputationsmanagement

•Einem Unternehmen ein (ehrliches) Gesicht geben!

•Gefunden werden (SEO)

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Fazit:

Die Social Media sind existent und werden genutzt

Ob Sie es wollen oder nicht

Ob Sie daran teilnehmen oder nicht

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Ab Frühjahr 2010 im Handel

www.tourismusforschung.at

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Danke für IhreAufmerksamkeit!