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S C H U L Z V O N T H U N - „ V I E R - O H R E N - M O D E L L “

&

K AR L B Ü H L E R - D AS O R G AN O N M O D E L L

V O N A N D R E A R I T T E R U N D C A R O L I N F R I T S C H

Kommunikationsmodelle

Inhalt

Schulz von Thun

„Vier Ohren Modell“

Beispiel Situation

Resultat

Lösung

Das Organonmodell

Schallphänomen und Sprachzeichen

Psychische Faktoren

Die Sprachfunktion im Überblick

Vorteil und Nachteil

Schulz von Thun

* 1944

Kommunikationsmodell Schulz von Thun

Nachricht: das, was ein Sender von sich preisgibt, was an einen

Empfänger gerichtet ist

Sachinhalt: Worüber ich dich informiere.

Selbstkundgabe: Was ich von mir selbst kundgebe.

Beziehungshinweis: Was ich von dir halte und wie wir zueinander

stehen.

Appell: Wozu ich dich veranlassen möchte.

„Vier Ohren Modell“ (1981)

Beispiel

Situation: Mann und Frau sitzen am Tisch

„Da ist was Grünes in der Suppe“

Person 1 (vier Schnäbel):

Sachinhalt: es befindet sich etwas Grünes in der Suppe

Selbstkundgabe: der Mann weiß nicht, was es ist

Beziehungshinweis: sie hat gekocht, sie wird es wissen

Appell: sag mir, was das Grüne in der Suppe ist

Beispiel

„Da ist was Grünes in der Suppe“

Person 2 (vier Ohren):

Sachinhalt: es befindet sich etwas Grünes in der Suppe

Selbstkundgabe: er kennt es nicht, also mag er es nicht

Beziehungshinweis: Frau kann nicht kochen

Appell: kein grünes Zeug mehr in die Suppe

Resultat misslungene Kommunikation

Person 1 Möchte nur wissen, was das Grüne in der Suppe ist

Person 2 fühlt sich angegriffen und macht nie wieder grünes Zeug in

die Suppe

Lösung

Betonung

Gestik und Mimik

gezielt nachfragen

Das Organon-Modell

Karl Bühler1879-1963

Das Organon-Modell

Die Sprachfunktionen im Überblick

Ausdrucksfunktion: Zeichen (Index) als „Ausdruck“ des Senders

Appellfunktion: Zeichen (Signal) richtet sich an Empfänger, der diesen

zu etwas auffordert

Darstellungsfunktion: Zeichen (Symbol) bezieht sich auf Gegenstände

/ Sachverhalte

Schallphänomen und Sprachzeichen

Dreieck (Zeichen) und Kreis (Schallphänomen) sind nicht identisch

Zeichen ist sowohl mehr als auch weniger als das bloße physikalische

Schallphänomen

Psychische Faktoren

Prinzip der abstraktiven Relevanz: physikalisches Phänomen, geht

nicht mit ganzer Fülle seiner konkreten Eigenschaften in die

semantische Funktion ein

Apperzeptive Ergänzung: sinnlich Gegebenes, erfährt stets eine

apperzeptive Ergänzung / Fehlendes wird hinzugedacht

Vorteil und Nachteil

Vorteil

Nutzbarkeit des Modells als Modell der Verwendung aller Zeichenarten

(Mimik, Gestik, Sprechweise, Schrifttyp, Schriftträger)

Nachteil

Vernachlässigung des Einflusses der Redekonstellation auf die

sprachliche Äußerung

Fragen ????

Danke für Eure Aufmerksamkeit !

Quellen

http://www.schulz-von-thun.de/index.php?article_id=71

http://www.germanistik-kommprojekt.uni-oldenburg.de/sites/1/1_06.html

https://www.youtube.com/watch?v=znbo8uay4Ec

http://www.schulz-von-thun.de/index.php?article_id=22

Linke, A., Nussbaumer, M. & Portmann, P. (2004). Studienbucg Lingustik (5. Aufl.). Tübingen: Max Niemeyer Verlag

Mergler, M. (2011). Kulturelle Kommunikation in internationalen Unternehmen (1. Aufl.). Wiesbaden: Gabler Verlag

Bilder :

http://www.ikv-hamburg.de/wp-content/uploads/2012/09/IKV_DerAnbieter1.jpg

http://www.4augen-modell.com/printable/images/kommunikationsquadrat_650.jpg

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