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Swiss eEconomy Forum | 4. März 2013 | Referat Jens Margraf: Was ist dran an den Stimmen, die Cloud Computing als Zukunftstechnologie für KMU beschwören? Entlasten webbasierte Applikationen tatsächlich das IT-Budget Ihrer Firma und sorgen sie gleichzeitig für effizienteres Arbeiten? Wir zeigen Ihnen, was hinter der Technologie steckt und was Sie bei der Nutzung berücksichtigen müssen.
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Work smart – dank webbasierten Applikationen?
Swiss eEconomy Forum
Jens Margraf, Leiter Online Business Experience
Swisscom Schweiz AG
04. März 2012
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Cloud Computing – woran denken Sie?
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Irritiert? Sie sind nicht allein!
Cloud Computing
Ein Teil der IT-Landschaft (in diesem Zusammenhang etwa Hardware
wie Rechenzentrum, Datenspeicher sowie Software) wird auf
Nutzerseite nicht mehr selbst betrieben oder örtlich bereitgestellt,
sondern bei einem oder mehreren Anbietern als Dienst gemietet, der
meist geografisch fern angesiedelt ist. Die Anwendungen und Daten
befinden sich dann nicht mehr auf dem lokalen Rechner oder im
Firmenrechenzentrum, sondern in der (metaphorischen) Wolke (engl.
‚cloud‘).
Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Cloud_Computing
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Was ist Cloud Computing überhaupt?
Cloud Computing
PaaS
(Platform
as a Service)
IaaS
(Infrastructure
as a Service)
SaaS
(Software
as a Service)
Webbasierte Applikationen
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Das Internet als Zugang zu webbasierten Software-Applikationen aus der Cloud
Webbasierte
Applikationen
in der Cloud
Notebook
Privater Desktop
Firmen-PC
PDA / Tablet
Smartphone
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Haben Sie sich schon überlegt...
... dass Sie privat bereits problemlos mit webbasierten Applikationen in
der Cloud arbeiten?
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UND FÜR KMU?
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Nutzersicht: Warum KMU webbasierte Business Applikationen nutzen möchten
Quelle: Fraunhofer Institut, Dezember 2011
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... und welche Bedenken sie haben
Quelle: Fraunhofer Institut, Dezember 2011
Relevanz von Cloud Computing, im speziellen SaaS für KMU
SaaS-Angebote sind heute bereits im Markt etabliert.
Der Markt ist aber stark in Bewegung und befindet sich noch am Anfang!
SaaS Angebote und Plattformen gewinnen immer mehr an Bedeutung
Neuer Player stehen in den Startlöchern
Konsolidierung wird erwartet
Quelle: Forrester, “Sizing The Cloud”, April 2011
Volumen Gesamtmarkt:
2011: 40 Mrd. USD
2016: 100 Mrd. USD
2020: 240 Mrd. USD
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Anbietersicht: Wer webbasierte Applikationen nutzt, ist im Vorteil
Mit webbasierten Applikationen können sich KMU stärker auf Innovation
und weniger auf ihre Infrastruktur konzentrieren.
Cloud Computing könnte in Europa insgesamt 400.000 KMU und in den
kommenden fünf Jahren zwischen 300.000 und einer Million neuer
Arbeitsplätze schaffen.
KMU, die auf Mobilität gesetzt haben, konnten im Vergleich zu Mitbewerbern
in den vergangenen 12 Monaten ein bis zu 40 % höheres
Umsatzwachstum erzielen.
Webbasierte Applikationen sind im Vergleich zum Betrieb einer eigenen IT-
Infrastruktur für ein KMU bis zu 40-mal kosteneffizienter.
Anbieter gewährleisten, dass Daten in der Cloud sicherer und besser
geschützt sind, als sie es bei Speicherung vor Ort wären.
Quelle: Aus einer Studie von Microsoft und Edge Strategies Inc. (3‘258 KMU mit bis zu 250 Mitarbeitern, 16 Länder)
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... EINE GEWISSE DISKREPANZ IST ALSO DA ...
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Vorteile von webbasierten Business Applikationen
Webbasierte
Applikationen
Arbeiten an
jedem Standort
Flexibilität
Sicherheit
Collaboration
Automatische
Software-Updates
Dokumentenkontrolle Umweltfreundlichkeit
Wettbewerbsfähigkeit
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Unterschiedliche Lösungen für unterschiedliche Anforderungen
Einfache Anwendungen Komplexe Anwendungen
> Einfache Bedienbarkeit
> Geringe Individualisierung
> Geringe Komplexität
> Standardisierte Lösungen
> Insellösung
> Integrierte Lösung
> Hohe Individualisierung
> Anbindung an Drittsysteme (z.B. ERP,
SAP)
> Service & Support
> Höchste Sicherheitsanforderungen
Self-Service, On-Demand Partner-Support:
Installation, Anbindung, Veredelung, Migration …
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Risiken mit eventuellen Konsequenzen
Risiko Beispiele Resultat
> Individuelle “Verträge”
mit der Kreditkarte
> Kritischer Service fällt aus, weil
die Karte verfällt
> Service-Ausfall,
Datenchaos
> Einzelperson kann eine
falsche Richtung
einschlagen
> Einführung einer proprietären
SaaS-Lösung, die nur einen
“Quickfix” bringt
> Schlecht verwaltetes
Service-Portfolio,
Nichterreichung der
Strategie-Ziele
> Kosten steigen
langsam
> Niemand räumt Speicher auf
oder fährt unbenutzte Maschinen
herunter
> Wird mit der Zeit teurer,
unklar, was noch
benötigt wird
> Daten werden publik > Verstoss gegen Datenschutz-
bestimmungen, Ausbreitung von
Geschäftsgeheimnissen
> Finanzieller und
Vertrauensverlust,
Rechtsstreit
> Datenverlust > Hacker-Vandalismus,
Anbieterbankrott
> Image- und
Markenverlust
Quelle: Netcetera, Wirtschaftlichkeit von Cloud Computing 05/2012, adaptiert
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EINEN SCHRITT IN DIE ZUKUNFT MACHEN – JA!
... MIT DER NÖTIGEN VORABKLÄRUNG!
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Mehr Informationen: www.kmu-businessworld.ch
Kontakt
Swisscom (Schweiz) AG
Klein- und Mittlere Unternehmen
Jens Margraf, Leiter Online Business Experience
Neugasse 18
CH-8005 Zürich
Mobile 079 819 22 39
jens.margraf@swisscom.com
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Beispiel: Thömus Bikeshop
• http://www.kmu-businessworld.ch/de/thoemus
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