Self-Service Business Intelligence - CENIT AG · 2014-07-03 · Managed Self-Service BI ....

Self-Service Business Intelligence

Barthel, Björn, Key Account Manager Enterprise Information Management, Stuttgart

Agenda

Einleitung

Self-Service Business Intelligence

Definition(en) und Grundlage(n)

Self-Service BI Strategie & Einordnung

Voraussetzungen für den Einsatz von Self-Service BI

Life Demo

Fazit und Ausblick

03.07.2014 Copyright CENIT AG Seite 2

Geschäftskritische Entscheidungen treffen

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Zur Wertschöpfung in Unternehmen tragen langfristig viele Abteilungen und deren Business-Entscheidungen bei.

Eine BARC Studie zeigt:

84 % der DACH-Unternehmen treffen geschäftskritische Entscheidungen auf Grundlage ihrer Daten

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Ein olympisches Motto

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Schneller, höher, weiter: Das olympische Motto hat längst die Unternehmen erreicht. Immer mehr Informationen müssen in immer kürzerer Zeit verarbeitet und analysiert werden.

Der richtige Weg: Self-Service BI

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Self-Service Business Intelligence

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Definition(en) und Grundlage(n)

03.07.2014 Seite 6

Self-Service Business Intelligence (kurz Self-Service BI) ist ein Begriff, der sich seit 2010 in der Business-Intelligence-Branche ausbreitet.

Gemeint ist die Bereitstellung einer IT-Umgebung, mit der Fachanwender eigenständig und weitgehend unabhängig von der IT-Abteilung in der Lage sind, Analysen durchzuführen und Reports zu erstellen.

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Business Intelligence Prozess

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Self-Service BI Strategie & Einordnung

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Berichte mit Parametern Geführte Analysen durch Dashboard ähnliche Anwendungen Erstellen von eigenen Analysen und Dashboards für neue Fragestellungen Managed Self-Service BI

Self-Service BI Strategie & Einordnung

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Bewegungsfreiheit für Fachanwender und Businessanalysten

• Entdecken von Trends, Sonderfällen und Geschäftsinteressen

• Anpassen von Geschäftsszenarien durch Kombinieren, transformieren und anreichern von Daten

• Präsentieren der Ergebnisse mit selbsterstellten Visualisierungen und Analysen

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Interaktives Dashboard

Self-Service BI Strategie & Einordnung

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Dashboard-Anwendungen als Self-Service (Beispiel)

Sich „selbst helfen“ und ein Stückweit Unabhängigkeit von andren Personen gewinnen

Self-Service bedeutet u.a.: „eigene Analysen“ erstellen

Maßgeschneidertes Self-Service für unterschiedliche Anwendergruppen

Ein Stück weit Weg von der IT – hin zur Fachabteilung…

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Bereits 70 Prozent der Teilnehmer einer kürzlich durchgeführten BARC-Umfrage erstellen aktuelle Auswertungen oder Berichte nach dem Self-Service-Prinzip.

Fazit

Schlüsselpunkte zur Einführung von Self-Service BI

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• Klare Prozesse mit definierten Rollen

• Governance Modell

• Starke Benutzer Community

• Kollaboration

• Auf Standards zurückgreifen

• Zielgruppen individuelle Werkzeuge

• Meta- Daten

• In-Memory

• Adäquates Training

• Self-Service Kultur

• IT dient als „Enabler“

richtige Mentalität entwickeln

techno-logischer Rahmen

Prozesse Best

Practices

Life DEMO

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Fazit & Ausblick

03.07.2014 Seite 14 Copyright CENIT AG

Fazit & Ausblick Self-Service BI

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Fazit:

Individuelle Ausrichtung des Self-Service BI an die Anwender Beispiel: Ein Controller benötigt andere Funktionalitäten als der Schichtführer

Es Existieren unterschiedliche Reifegrade von Self-Service BI

selbstständige Analysen für kurzfristige Informationsbedarfe oder auch neue Fragestellungen zu ermöglichen als Ergänzung zum Standardberichtswesen

Ausblick:

Self-Service ist derzeit schon einer der Top3 Trend‘s im Business Intelligence Umfeld

bessere Werkzeuge & steigendes Know-How der Anwender

zunehmende Bedeutung von BI in den Unternehmen (Geschäftskritische Anwendung)

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Fragen- / Feedback-Runde

03.07.2014 Copyright CENIT AG 16

Vielen Dank!

Björn Barthel Key Account Manager EIM Telefon +49 2102 55 115 93 E-Mail b.barthel@cenit.de

CENIT AG Kaiserswerther Straße 115 40880 Ratingen www.cenit.com

Competence Center

03.07.2014 Seite 18 Copyright CENIT AG

BI Competence Center

Zentrale Anlaufstelle

Entwickeln und Umsetzen einer

Governance

Verbesserung der analytischen

Fähigkeiten

Wissens- vermittlung

Entwickeln und

Unterstützung der Projekte