Social-Media-Tools für Öffentlichkeitsarbeit und Kampagnen · Social-Media-Tools für...

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Social-Media-Tools für

Öffentlichkeitsarbeit und Kampagnen

Mag. Ingolf Erler

Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung

WS „Bildungsarbeit vernetzt – Soziale Bewegungen und Social Media“

21. Februar 2013 – NÖ Landesakademie

Bildungsarbeit vernetzt | 2 Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung

Öffentlichkeitsarbeit / Kampagnen

mit Social Media

Bildungsangebote, Veranstaltungen (mit sozialen Netzwerken)

Kommunikation mit der Zielgruppe (mit sozialen Netzwerken)

Bildungsrelevante Inhalte sichtbar machen (mit Weblogs und Wikis)

Materialien online stellen (mit Foto-, Video- und Präsentationsplattformen)

Social Media für Öffentlichkeits-

arbeit / Kampagnen

Bildungsarbeit vernetzt | 2

Bildungsarbeit vernetzt | 3 Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung

Optionen

• Facebook

• Twitter

• Google+

– Hangouts

• Pinterest

• Blogs

• FlickR, YouTube &

• Virales Marketing

• Shit-Storm

• Online Petitionen

• Hoax

Netzwerke-Charts

Wer nutzt Facebook und Twitter

in Österreich?

Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung

Quellen: http://digitalaffairs.at/facebook-userzahlen-oesterreich http://socialmediaradar.at/facebook.php

http://digitalaffairs.at

http://socialmediaradar.at

Facebook Unangefochtener Marktführer,

aber nicht unumstritten (Nutzungsbedingungen,

Datenschutz,…)

Hintergründe: http://de.wikipedia.org/wiki/Facebook

Facebook https://www.facebook.com

Facebook-Seite der NÖ Landesakademie

https://www.facebook.com/ zukunftsakademie

Titelbild

Informationsleiste

Profil

Timeline

Facebook-Seite des Katholischen

Bildungswerks der Diözese St. Pölten

https://www.facebook.com/pages/Katholisches-

Bildungswerk-der-Di%C3%B6zese-St-

P%C3%B6lten/267732417897?fref=ts

Freunde

Privatsphäre

Gruppen

Seiten

Veranstaltungen

Adminseite

Admin-Seite OIEB

Like-Button auf Homepage

• http://bit.ly/bjKRwN

Twitter

Weltberühmt, aber vor allem für Personen aus

Medien, PR und Politik

Hintergründe: http://de.wikipedia.org/wiki/Twitter

Twitter

max. 140

Zeichen

Tweets

Profil

Vorschläge

Trends

https://twitter.com

Twitter-Seite von ARGE Bildungshäuser

https://twitter.com/arge_bhoe

# = Hashtag

= Schlagwort Link zu einem

Artikel (URL-

Shortener)

Nachricht auf

Twitter = Tweet

Twitter

Twitter-Seite dse Salzburger Bildungswerks:

https://twitter.com/SBGBildungswerk

Twitter-Beispiele

Themen

Lustiges

Nachrichten

Twittern… • Reply: Einem anderen Twitterer antwortet oder schreibt man durch

@Username

• Retweet/RT:

Wörtliches Zitieren des Tweets eines anderen Users zB:

„RT @SylviaSaringer Gleich startet “AmPunkt”“

• Shorturls: Mit http://bit.ly lässt sich ein beliebig langer Link auf 20

Zeichen verkürzen. Außerdem sieht man bei bit.ly, wie oft ein Link

geklickt wurde.

• Twitpic: Auf Twitpic.com können mit dem Twitter-Login Fotos

upgeloadet werden, die automatisch getwittert werden

• Hashtags: Nach Hashtags kann über die Twittersuche gesucht

werden; es erscheinen alle Tweets zum Thema.

Twitter Lists: Jeder User kann private und öffentliche Twitterlisten

anlegen.

Google+

Wer zu spät kommt,…

http://de.wikipedia.org/wiki/Google%2B

Google+ https://plus.google.com

Ein digitales Panini-Album

Pinnwand des Rings Österreichischer Bildungswerke

http://pinterest.com/bildungswebler

Pinterest http://pinterest.com

Was es sonst noch gibt...

Business:

diverses:

SchülerInnen,

Studierende...:

Alternativer Versuch:

Tagebücher, die alles andere als privat sind

Chronologische Darstellung von

Informationen (v.a. Texten)

Wordpress http://de.wordpress.com

Weblog von Zukunft Basisbildung:

http://www.zukunft-basisbildung.at

Weblogs

Weblog der L3lab lifelong.learning:

http://l3l.erwachsenenbildung.at

Weblogs

Weblog der Weiterbildungsakademie

Österreich: http://wba.or.at/blog

Weblogs

Weblog einer Lehrerin über ihren Schulalltag:

http://fraufreitag.wordpress.com

Flickr (Yahoo), Picasa (Google),

Panoramio (Google), … Zoomrs, Smugmug, Instagram, Photoshop,…

Der Diavortrag des 21. Jahrhunderts

Wien-Fotos auf Flickr Places

(Screenshot)

Flickr www.flickr.com

Andere Foto-Sharing-Seiten

• Panoramio: Verknüpfung mit Geodaten:

• http://www.panoramio.com

• http://www.panoramio.com/map/#lt=48.203530&ln=15.63817

0&z=5&k=2&a=1&tab=1&pl=all

• Picasa : Bildbearbeitungssoftware

• Instagram: Vintage-Bildbearbeitung

• ….

YouTube – Broadcast Yourself

www.youtube.com

Alternativen: Vimeo,

Ustream,...

Beispiele für YouTube im

Kontext von Bildung

YouTube

Virales Marketing

Mundpropaganda 2.0

Wikipedia

• „Marketingform, die soziale Netzwerke und Medien

nutzt, um mit einer meist ungewöhnlichen oder

hintergründigen Nachricht auf eine Marke, ein Produkt

oder eine Kampagne aufmerksam zu machen.“

(Wikipedia)

Spannende Videos: Dove

http://youtu.be/NCH8UypKZtI

Eine Million Klicks

Erreicht in

7 Stunden

Ikea Malmö

http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786bo

Flashmob

http://www.youtube.com/watch?v=PiC4BHl1VkM

Schwedenbomben

Bekannte Videokampagnen

• Der Jäger und der Bär:

http://bit.ly/a9CqLH

• VW:

http://bit.ly/hw9GQ2

• Antwort von Greenpeace:

http://bit.ly/Y9Hpiy

http://www.vwdarkside.com/

• Antwort von VW:

http://bit.ly/woT5f6

Eher nicht: „Azubi“-Videos

http://bit.ly/XsiTtw

Knallgrau im Winter

http://bit.ly/YEkmuM

„Shit-Storm“ - Wie reagieren?

Anlassfall:

Reaktion von Gösser

„In den letzten Minute wurde zum Programm der Fan Arena in Schladming

berechtige Kritik laut. Diese Kritik hat auch Gösser getroffen, da wir

exlusiver Bierlieferant sind und die Arena somit "Gösser" auch im Namen

trägt.

Tatsächlich haben wir keinen Einfluss darauf, welche Veranstaltungen

in der Arena stattfinden und wie diese vermarktet werden.

Wir distanzieren uns aber aufs Entschiedenste von den in der Kritik

erwähnten Events und möchten klarstellen, dass das Programm nicht

mit Gösser abgesprochen wurde.

Wir bitten euch, eure berechtigte Kritik direkt an die

SHOW EXPRESS Schladming GmbH

(http://www.facebook.com/showexpresseventmanufaktur) zu richten.

Die angesprochenen Events widersprechen zu 100% den Werten für

die wir stehen.“

Reaktion

show expressmanufaktur „Es lag uns fern, mit diesen Party-Namen zu polarisieren und es tut uns leid,

wenn hier ein falsches Bild entstanden ist.

Trotz allem möchten wir einige Zeilen beifügen,

in denen wir zu den einzelnen Party-Namen Stellung beziehen:

„Zeig der Zille Deinen Willi"

Seit Jahrzehnten wird in den österr. Skigebieten Williams mit Birne getrunken; die

Abkürzung hierfür ist kurz und bündig „WILLI“. Und dieser Willi ist hier gemeint. Wenn

Sie etwas anderes hineininterpretieren, haben wir das nicht zu verantworten.

„Super Schnitten lassen bitten"

Ein ausgezeichnetes österreichisches Produkt ist die Manner-Schnitte, die über die

Grenzen des Staates hinaus bekannt und beliebt ist. Diese will letztendlich ja auch

konsumiert werden. Also bitte zugreifen.

Mit freundlichen Grüßen

Eva Frank

Geschäftsleitung“

Amazon:

Schweigen ist

Online Petitionen

Digitales Unterschriftensammeln

Online Petition www.petitiononline.at

Online Petition www.openpetition.de

www.avaaz.org/de

http://www.change.org/de

Beteiligung der BürgerInnen

• Parlamentarische Bürgerinitiative Parlamentarische Bürgerinitiativen werden von mindestens 500 österreichischen StaatsbürgerInnen eingebracht, die

das 16. Lebensjahr vollendet haben. Inhaltlich geht es um Vorschläge für Bundesgesetze oder die Durchführung

bestehender Gesetze. Sie können dem Nationalrat jederzeit gebührenfrei schriftlich vorgelegt werden. Zuständig für

die Behandlung ist der Ausschuss für Petitionen und Bürgerinitiativen.

http://www.parlament.gv.at/PERK/BET/BII/index.shtml

• Parlamentarische Petition Petitionen müssen sich auf Anliegen beziehen, die entweder in Gesetzgebung oder Vollziehung Bundessache sind.

Jedes Mitglied des National- und Bundesrates kann eine Petition einbringen. Im Nationalrat wird diese dem

"Ausschuss für Petitionen und Bürgerinitiativen", im Bundesrat dem "Ausschuss für BürgerInnenrechte und

Petitionen" zugewiesen.

http://www.parlament.gv.at/PERK/BET/PET/index.shtml

Quelle: Parlament.gv.at

Europäische Union und

BürgerInnenbeteiligung

• Europäischer Bürgerbeauftragter

• Europäische Bürgerinitiative

• Petitionsrecht beim Europäischen Parlament

Seit dem Vertrag von Maastricht (1993) besteht das Petitionsrecht der UnionsbürgerInnen beim Europäischen Parlament. Eine Petition kann von allen EU-BürgerInnen oder den BürgerInnen eines Drittstaates, die innerhalb der EU ihren Wohnsitz haben, sowie von allen juristischen Personen oder Vereinigungen mit Sitz in einem Mitgliedstaat eingereicht werden.

Petitionen können ein Anliegen von allgemeinem Interesse betreffen, eine individuelle Beschwerde beinhalten oder das Europäische Parlament auffordern, zu einem Thema von öffentlichem Interesse Stellung zu nehmen. Der Gegenstand einer Petition muss daher inhaltlich in den Tätigkeitsbereich der EU fallen.

Einbringen einer Petition

Eine Petition muss schriftlich eingebracht werden. Das Formular kann auch online ausgefüllt werden. Innerhalb des Europäischen Parlaments ist der Petitionsausschuss dafür zuständig, die Eingaben der BürgerInnen zu prüfen und über deren bestmögliche Weiterbehandlung zu entscheiden.

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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