View
604
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Citation preview
Vollversammlung
Tourismusverband Bad Kleinkirchheim
Donnerstag, 15. Oktober 2009
Festsaal der Kurgemeinde Bad Kleinkirchheim
© Stefan Heinisch, GF Bad Kleinkirchheimer Tourismus Marketing GmbH
stern, 14.5.09
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
• 1999-2008: MINUS ca. 90.000 Nächtigungen im Sommer(!)
• 1999-2008: MINUS ca. 9.500 Ankünfte im Sommer (!)
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Die 4 Erkenntnisse zur derzeitigen Situation
im Sommertourismus in
Bad Kleinkirchheim:
1. Wir verlieren massiv im Kernmarkt Deutschland
2. Die Nahmärkte Ö + ITA sind stabil (-2 bis -3%)
3. Wir steuern anfrageseitig in Richtung Monokultur
(Italien)
4. Marktsättigung im Geschäftsfeld Therme bei
anhaltendem Bauboom in Österreich
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Wir steuern anfrageseitig in Richtung Monokultur (Italien)
60% der
Sommeranfragen
kommen aus Italien!
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Marktsättigung im Geschäftsfeld Therme
bei anhaltendem Bauboom in Österreich
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Marktsättigung im Geschäftsfeld Therme bei
anhaltendem Bauboom in Ö!
• 15.10.2009: Grimming-Therme Bad Mitterndorf & 380
Betten-Hotel – Gesamtinvestition: € 50 Mio.
• 11.11.2009: St. Martins-Therme & 300 Betten-Lodge
(VAMED) - Gesamtinvestition: € 80 Mio.
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Marktsättigung im Geschäftsfeld Therme bei
anhaltendem Bauboom in Ö!
• 2010: Tauern-Spa-World Kaprun & 320 Betten-Hotel
(VAMED) – Gesamtinvestition: € 90 Mio.
• 2010/11: Therme Wien-Oberlaa (VAMED) – 75.000 m2 –
Gesamtinvestition: € 200 Mio.
• 2010: Parktherme Bad Radkersburg-NEU (€ 15 Mio.)
• 2012/13: Traunsee-Therme Gmunden (€ 25 Mio.)
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Marktsättigung im Geschäftsfeld Therme bei
anhaltendem Bauboom in Ö!
• 2011: Therme Villach-Warmbad-NEU
Gesamtinvestition: € 32,4 Mio.
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
F A Z I T:
• Gesamtinvestitionen von ca. € 500 Mio.
• Besucherzahlen stagnieren, trotz mehr Angebot! (©2007)
• Verdrängungswettbewerb nimmt zu – Thermen mit
hoher Spezialisierung überleben
• Bad Kleinkirchheim hat derzeit 2 öffentliche Thermen und
16 Hotels mit eigenen Hallenbädern sowie ein begrenztes
Einzugsgebiet (Tagesgast)
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Interpretation für die zukünftige
Entwicklung unserer Destinationsstrategie
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Interpretation für die zukünftige
Entwicklung unserer Destinationsstrategie:
1. Schwerpunkt Angebot
2. Schwerpunkt Nachfrage & Märkte
3. Schwerpunkt Organisationsstruktur & Kompetenzen
(Ort-Region-Land)
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Schwerpunkt ANGEBOT:
• Weiterentwicklung der Thermen-Tradition
(„Vom Berg ins Bad“)
• (Nock)Berge & „Naturerlebnis mit Komfort“ zu einem
schlüssigen Bergerlebniskonzept formen
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Schwerpunkt NACHFRAGE & MÄRKTE:
• Megatrend Neo-Nature (© Horx)
• Megatrend Gesundheit bei
gleichzeitiger Alterung der
Gesellschaft („Silver Ager“)
• Erlebnisorientierter
Wohlfühltourismus wird zum
prägenden Merkmal des 21.
Jahrhunderts (© Zellmann,
Opaschowski)
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Studie „Neo-
Nature“,
© Zukunftsinstitut,
Horx
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Schwerpunkt ORGANISATIONSSTRUKTUR
& KOMPETENZEN (Ort):
• Klare Aufgabenteilung Gemeinde, TMG & Infrastruktur
• Mittelbündelung aller Anbieter & Institutionen für
schlagkräftiges Marketing (5-Jahres-Plan)
€
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Schwerpunkt ORGANISATIONSSTRUKTUR
& KOMPETENZEN (Kärnten Werbung):
• Kärnten Werbung mit Fokus auf Kerngeschäft =
Bewerbung der Dachmarke – v.a. Wachstums- &
Hoffnungsmärkte (ZEUR)
• Klare Aufgabenteilung zwischen Kärnten Werbung &
Regionen/Orte
• Strategisches Gesamtkonzept
(Weißbuch Tourismus)
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Projekte & Initiativen der Tourismus
Marketing GmbH - 2009/10
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Projekte & Initiativen im Tourismusjahr
2009/10:
1. Gästekarte-NEU (Umsetzung)
2. Aufbau einer Verkaufsabteilung in enger Kooperation
mit Infrastruktur (Bergbahn, Thermen)
3. Social Media (Web 2.0): Themenführerschaft in
Kärnten übernehmen & festigen
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Projekt Gästekarte-NEU:
• Umsetzung ab 2010 in mehreren Entwicklungsstufen
• Ziel 1: Flächendeckende Lösung für elektronische
GäKa mit Konsumationsanreizen im Ort
• Ziel 2: Entwicklung einer Premium Card im Rahmen
eines Modells „Club Bad Kleinkirchheim“
• Vision: „Handsfree-Lösung“ für alle Konsumationen &
Bewegungen innerhalb der Destination
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
TISCOVER & HRS + ca. 5.000 Online-Vertriebspartner
Tour Operator & sonstige
Incomingbüros wie KVI, Eurotours,…
Verkauf überTourismus Marketing
GmbH fürThemenwochen, Firmen, Gruppen,
Openings,…
(KONTINGENTE)
Rezeptions-assistent (RA)
ncm.at(Online-Anfragen)
Verkauf über eigene betriebsspezifische
Vertriebskanäle
Projekt:
„Incoming-Manager“
Ziel:
Installation & Betrieb
eines funktionierenden,
auf Provisionen
basierenden
Verkaufssystems
innerhalb der Tourismus
Marketing GmbH zur
nachhaltigen Steigerung
der touristischen
Wertschöpfung der
Leistungsträger im Ort.
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Verkauf über TISCOVER-NEU & HRS:
Winterstatistik 2008/09
-
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
1. November
bis 8.
November 2008
8. November
bis 15.
November 2008
15. November
bis 22.
November 2008
22. November
bis 29.
November 2008
29. November
bis 6.
Dezember 2008
6. Dezember
bis 13.
Dezember 2008
13. Dezember
bis 20.
Dezember 2008
20. Dezember
bis 27.
Dezember 2008
27. Dezember 2008 bis 3.
Jänner 2009
3. Jänner bis 10. Jänner
2009
10. Jänner bis 17. Jänner
2009
17. Jänner bis 24. Jänner
2009
24. Jänner bis 31. Jänner
2009
31. Jänner bis 7.
Feber
2009
7. Feber bis 14. Feber
2009
14. Feber bis 21. Feber
2009
21. Feber bis 28. Feber
2009
28. Feber bis 7.
März 2009
7. März bis 14.
März 2009
14. März bis 21.
März 2009
21. März bis 28.
März 2009
28. März bis 4. April
2009
4. April bis 11. April
2009
11. April bis 18.
April 2009
18. April bis 25.
April 2009
Näc
hti
gun
gen
Wochennächtigungen nach Kategorien - Winter 2008/09
5 Sterne Kategorie Nächtigungen
4 Sterne Nächtigungen
3 Sterne Nächtigungen
2 Sterne Nächtigungen
Ferienwohnung gewerbl. Nächtigungen
1 2 3
4
5
Kärntner Ferienwoche
1. Weihnachten/Neujahr
2. Erste Ferienwoche Februar
3. Zweite & dritte Ferienwoche Februar
4. Erste SkiThermen Woche
5. Osterwoche
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Themenführerschaft im Bereich Social
Media (Web 2.0) in Kärnten ausbauen &
festigen
Ein Blog oder auch Weblog, Wortkreuzung
aus engl. „World Wide Web“ und „Log“ für
Logbuch, ist ein auf einer Website
geführtes und damit – meist öffentlich –
einsehbares Tagebuch oder Journal.
GOOGLE liebt Blogs!
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Ziele des
Bad Kleinkirchheim Blogs
a. Das ausfindig machen, die Aufbereitung und
den Transport authentischer und
touristisch relevanter Informationen
b. Das Führen touristisch relevanter
Gespräche mit der Zielsetzung Buchung
c. Den Aufbau von Dialogbeziehungen und
das Erreichen von Netzwerkeffekten
d. Auf- und Ausbau des „Botschafterkreises“
e. Schaffung von mehr Bewusstsein bei den
Personen vor Ort (Tourismusgesinnung)
Tätigkeitsbericht GF Stefan Heinisch
Vollversammlung
Tourismusverband Bad Kleinkirchheim
Donnerstag, 15. Oktober 2009
Festsaal der Kurgemeinde Bad Kleinkirchheim
© Stefan Heinisch, GF Bad Kleinkirchheimer Tourismus Marketing GmbH
Recommended