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ZIELE ERREICHEN | 2016
Veranstaltungen des ZAFFortbildungskatalog 2016
Freie und Hansestadt Hamburg Landesbetrieb ZAF/AMD
1 Vorwort
Vorwort Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen, der vor Ihnen liegende Veranstaltungskatalog trägt den Titel „Ziele erreichen – Starten Sie jetzt“. Ziele festzulegen und zu verfolgen gibt unserem Leben einen Sinn. Dabei sind Ziele durchaus unterschiedlich und in vielen Lebenssituationen zu finden: Das Erreichen einer Zeitvorgabe in einem sportlichen Wettkampf ist ebenso eine Zielmarke wie das Erwirken guter Ergebnisse in einer Organisation. Wenn Sie Ihren nächsten Urlaub planen, haben Sie sicherlich ein Reiseziel im Blick. Und wenn wir – als Ihr Zentrum für Aus- und Fortbildung – an Ihre Ziele denken, haben wir in erster Linie Ihre persönlichen und berufsbezogenen Ziele vor Augen. Wir unterstützen Sie, Ihre persönliche Weiterentwicklung und Weiterbildung voran zu treiben und Ihre Ziele im beruflichen Kontext zu erreichen. Im vorliegenden Katalog finden Sie aufgeteilt in die vier Themenfelder Führungsfortbildung, Persönliche Kompetenzen, Fachkompetenzen und IT-Fortbildungen ein breites Angebot an interessanten, spannenden und hilfreichen Veranstaltungen. Damit Sie Ihre Ziele erreichen. Neue Wege zum Ziel können Sie ab 2016 mit unseren E-Learning-Angeboten beschreiten. Achten Sie hierzu auf unser entsprechendes E-Learning-Zeichen. Auf dass 2016 für Sie ein erfolgreiches Jahr wird, geprägt durch das gute Gefühl, am Ziel angekommen zu sein. Ihre Kolleginnen und Kollegen des ZAF
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Impressum
Impressum
Herausgeber
Landesbetrieb ZAF/AMD
Normannenweg 26
20537 Hamburg
Druck: Max Siemen KG
Auflage: 2.600 Stück
Gedruckt auf 100% Recyclingpapier
Fotos: IStock (Titel, S.1, S.19), Depositphotos (S.14),
Dalladas-Djemai (S.16, S.17, S.18, S.21), Hamburg-Portal (S.17),
Fotolia (S.23), Schwabauer (S.15), ZAF (S.20, S.21)
Gestaltung Katalogtitel/ S.12-23: Jutta Dalladas-Djemai
Ausgabe: 2016
Erscheinungsweise: jährlich
V.i.S.d.P.:
Volker Wiedemann
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Veranstaltungen des ZAF Fortbildungskatalog 2016
Freie und Hansestadt Hamburg Landesbetrieb ZAF/AMD
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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Vorwort ............................................................................................................................................................ 1 Impressum ...................................................................................................................................................... 2 Inhaltsverzeichnis ........................................................................................................................................... 4 Übersichtsgrafik ............................................................................................................................................ 12 Willkommen im ZAF! .................................................................................................................................... 14
Führungsfortbildung Einstieg in Führung Lust auf Führung? Ein Orientierungskurs für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ......................................... 26 Frauen in Führung? Ein Orientierungskurs für Frauen ............................................................................... 28 1x1 der Führung für neue Führungskräfte ................................................................................................... 29 1x1 der Führung für neue Führungskräfte (Vormittagsseminar) ................................................................ 30 Persönliche Führungskompetenz Sich selbst organisieren - Zeit effektiv nutzen ............................................................................................. 31 "Mit ein paar Strichen Verständnis erzeugen" Grundprinzipien wirksamer Visualisierung jenseits von PowerPoint ............................................................................................................................... 32 Der souveräne Auftritt für Führungskräfte oder die Kunst sich selbst zu präsentieren .............................. 33 Aktuelle Umgangsformen im Management ................................................................................................. 34 Macht - Einfluss - Karriere: Strategien für Frauen in Führungspositionen ................................................. 35 Führungs-Know-how für Stellvertretungen .................................................................................................. 36 Führungs-Know-how für Stellvertretungen (Vormittagsseminar) ................................................................ 37 Souverän führen in der "Sandwichposition" - zwischen führen und geführt werden ................................. 38 Professionell in den Medien auftreten für Führungskräfte .......................................................................... 39 Professionelle Selbstführung für Verwaltungsmanagerinnen und -manager ............................................. 40 Resilienz: Die Kunst, mit Belastungen gelassener umzugehen - für Führungskräfte ................................ 41 Mit dem Zürcher Ressourcen Modell gesund Ziele erreichen .................................................................... 42
Personalführung Grundlagen der Teamarbeit - Teams erfolgreich führen ............................................................................. 43 Konflikte souverän lösen - Konfliktmanagement für Führungskräfte .......................................................... 44 Blended Learning: Konflikte souverän lösen - Konfliktmanagement für Führungskräfte ........................... 45 Professionell Feedback- und Kritikgespräche führen .................................................................................. 47 Das Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch ........................................................................ 48 Das Mitarbeiterinnen-/ Mitarbeiter-Vorgesetztengespräch: Refresher! ...................................................... 49 "Mehr geht nicht!" - Umgang mit Veränderungen in der Leistungsfähigkeit und Belastbarkeit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ................................................................................................................ 50 Besprechungen zielorientiert leiten .............................................................................................................. 51 Führen auf Distanz ....................................................................................................................................... 52 Führen mit Talentblick .................................................................................................................................. 53 Generationengerechtes Führen ................................................................................................................... 54 Laterales Führen - Ergebnisse erzielen ohne Weisungsbefugnis .............................................................. 55 Das Beurteilungswesen sicher anwenden ................................................................................................... 56 Beurteilungsgespräche erfolgreich durchführen .......................................................................................... 57 Beurteilungen sicher und effizient schreiben ............................................................................................... 58 Beurteilungswesen: Auffrischungstag kompakt ........................................................................................... 59 Führung und Gesundheit .............................................................................................................................. 60 Hinschauen und handeln: Umgang mit psychisch belasteten Beschäftigten ............................................. 61 Richtiges Handeln bei Suchtproblemen im Kollegium ................................................................................ 62
5 Inhaltsverzeichnis
Mobbing: Psychoterror am Arbeitsplatz - Erscheinungsformen und Gegenmaßnahmen ......................... 63 Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz - erkennen und verhindern! ............................................................ 64 Coaching als Führungswerkzeug - Bereicherung oder Widerspruch? ....................................................... 65 Erfolge sichtbar machen und kommunizieren ............................................................................................. 66 Heikle Personalgespräche mit Fingerspitzengefühl führen: Wie sage ich es der Mitarbeiterin / dem Mitarbeiter? ........................................................................................................................................... 67 Arbeitszeugnisse sachgerecht formulieren .................................................................................................. 68
Managementkompetenz Verwaltung digital: IT-Know-how für Führungskräfte in Fachbereichen ..................................................... 69 Verwaltung digital - Den täglichen Informationsdschungel mit IT besser bewältigen ................................ 70 Komplexität reduzieren - Entscheidungstechniken für Führungskräfte ...................................................... 71 Change Management im Führungsalltag - Veränderungskompetenz für die tägliche Arbeitspraxis - ...... 72 Erfolgreiche Veränderungsprozesse Change Management zum Anfassen .............................................. 73 Aufgabenkritik erfolgreich durchführen ........................................................................................................ 74 Strategisches Management - Organisationen erfolgreich lenken ............................................................... 75 Erfolgreich handeln als Aufsichtsrat (Vormittagsseminar) .......................................................................... 76 Unternehmenskultur aktiv gestalten ............................................................................................................. 77 Auf dem Weg zum Hochleistungsteam - Leistungsoptimierung in der Teamführung ................................ 78 Medientraining für anspruchsvolle und kritische Situationen ...................................................................... 79 Beamtenrecht für Führungskräfte ................................................................................................................ 80 Arbeits- und Tarifrecht für Führungskräfte ................................................................................................... 81 Personalrecht für Führungskräfte................................................................................................................. 82 Personalvertretungsrecht für Führungskräfte .............................................................................................. 83 Haushaltssteuerung im doppischen Haushaltswesen (Vormittagsseminar) .............................................. 84 BI-Berichte zur Haushaltssteuerung nutzen ................................................................................................ 85 Kurzüberblick Zuwendungsrecht für Führungskräfte .................................................................................. 86 Grundsätze im Vergabeverfahren für Führungskräfte (Vormittagsseminar) .............................................. 87
Persönliche Kompetenzen Arbeitstechniken Verwaltungs-Know-how für Quereinsteiger ................................................................................................. 90 Arbeitstechniken in der Verwaltung für Quereinsteiger ............................................................................... 91 Drucksachen korrekt und effizient erstellen ................................................................................................. 92 Erstellung von Bescheiden ........................................................................................................................... 94 Besprechungen zielführend moderieren ...................................................................................................... 95 Präsentationstraining .................................................................................................................................... 96 Gekonnt präsentieren und moderieren ........................................................................................................ 97 Mit lebendigen Vorträgen das Publikum begeistern .................................................................................... 98 Schreiben leicht gemacht ............................................................................................................................. 99 Das perfekte Protokoll effizient erstellt ....................................................................................................... 100 Sketchnotes - visuelle Notizen ................................................................................................................... 101 Professionelle Web- und Intranet-Texte schreiben ................................................................................... 102 Sicher und richtig Zeichen setzen (Vormittagsseminar)............................................................................ 103 Groß oder klein, getrennt oder zusammen? (Vormittagsseminar) ........................................................... 104 Stolpersteine der deutschen Rechtschreibung .......................................................................................... 105 Effektiver und leichter arbeiten mit Zeit- und Selbstmanagement ............................................................ 106 Effektiver und leichter arbeiten mit Zeit- und Selbstmanagement (Vormittagsseminar) .......................... 107 Mach ich morgen! Warum nicht gleich? Der "Aufschieberitis" begegnen ................................................ 108 Brain-Power: Schneller denken, leichter lernen, mehr behalten (Halbtagesseminar) ............................. 109 Probleme lösen mit kreativen Techniken ................................................................................................... 111 Effiziente Büro- und Arbeitsplatzorganisation - optimaler Umgang mit Aufgaben und Zeit ..................... 112 Speed-Reading: Schneller lesen - mehr behalten .................................................................................... 113
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Inhaltsverzeichnis
Mit Knigge punkten, Fettnäpfchen auslassen - moderne Umgangsformen im Beruf .............................. 114 Seminar- und Veranstaltungsleitung für nebenamtliche Dozentinnen und Dozenten ............................. 115 Seminar- und Veranstaltungsleitung für nebenamtliche Dozentinnen und Dozenten - Auffrischung ..... 116 Train the Trainer - IT-Methodik Workshop für nebenamtliche Dozentinnen und Dozenten .................... 117 Vorzimmerkräfte: Basisveranstaltung für Neu-Einsteigerinnen und Neu-Einsteiger ............................... 118 Vorzimmerkräfte: Refresher für erfahrene Vorzimmerkräfte ..................................................................... 119 Twittern, bloggen & Co. - Grundlagen rund um den dienstlichen Einsatz von Social Media .................. 120 Blended Learning: Twittern, bloggen & Co. - Grundlagen rund um den dienstlichen Einsatz von Social Media ........................................................................................................................................ 121 Wirkungsvolle Einführung von Social Media für dienstliche Interessen ................................................... 123 Entwicklung einer Strategie für den Einsatz von Social Media - Workshop ............................................. 124 Kommunikation Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung ............................................................................... 125 Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung in psychologisch anspruchsvollen Prüf- und Beratungsaufgaben .................................................................................................................... 126 Sprechtraining: Mit der Stimme überzeugen! ............................................................................................ 127 Körpersprache: Richtig deuten - professionell nutzen .............................................................................. 128 Professioneller Umgang mit Kunden ......................................................................................................... 129 Kundenfreundliche Korrespondenz............................................................................................................ 130 Kundenorientiertes Telefontraining ............................................................................................................ 131 Deeskalationsstrategien im Kundenkontakt .............................................................................................. 132 Mediation: Erfolgreich in Konflikten vermitteln ........................................................................................... 133 Mediation für Fortgeschrittene ................................................................................................................... 134 Konstruktiver Umgang mit Konfliktsituationen ........................................................................................... 135 Training Selbstbehauptung in Konfliktsituationen ..................................................................................... 136 Training Selbstbehauptung in Konfliktsituationen (Vormittagsseminar) ................................................... 137 Training Selbstbehauptung in Konfliktsituationen für Personalvertretungen ............................................ 138 Sicher auftreten - effektiv verhandeln für Personalvertretungen .............................................................. 139 Innerbetriebliche Anlaufstellen: Beratungskompetenz für das Erstgespräch ........................................... 140 Konflikte unter Genderaspekten: Frauen streiten anders - Männer auch! ............................................... 141 Erfolgreiche Verhandlungsführung ............................................................................................................ 142 Gut gekontert - schlagfertig in jeder Situation: Auf unerwartete Äußerungen gelassen und selbstbewusst reagieren ............................................................................................................................. 143 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in altersgemischten Teams: U35 und 50plus - gemeinsam effizient? . 144
Gesundheit Gesundbleiben am Arbeitsplatz ................................................................................................................. 145 Resilienz: Die Kunst, mit Belastungen gelassener umzugehen ............................................................... 146 Stärkung der inneren Balance durch Achtsamkeit .................................................................................... 147 Mit dem Zürcher Ressourcen Modell gesund Ziele erreichen .................................................................. 148 Bevor alles zu viel wird: Stress bewältigen, Stress vermeiden ................................................................. 149 Bevor alles zu viel wird: Effektives Zeit- und Stressmanagement für blinde und sehbehinderte Beschäftigte ................................................................................................ 150 Bevor alles zu viel wird: Effektives Zeit- und Stressmanagement für gehörlose Beschäftigte ......................................................................................................................... 151 Probier's mal mit Gelassenheit: Anti-Stress-Strategien im Kundenbereich ............................................. 152 Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Vormittagsseminar) ....................................... 153 Gespräche im Rahmen betrieblicher Wiedereingliederung (BEM) führen ............................................... 154
7 Inhaltsverzeichnis
Diversity Willkommen in Hamburg! - Fit für andere Kulturen ................................................................................... 155 Zukunft statt Herkunft - Wie kann ein Zusammenleben gelingen und wie können wir mit interkulturellen Konflikten umgehen? ................................................................................................... 156 Da bin ich sprachlos! Wie Kommunikation ohne gemeinsame Sprache funktioniert ............................... 157 Was heißt da Diskriminierung? - Umgang und Strategien für den (Berufs-)Alltag .................................. 158 Was guckst Du? - Wahrnehmung und Kommunikation im interkulturellen Kundenkontakt .................... 159 Was guckst Du? - Wahrnehmung und Kommunikation im interkulturellen Kundenkontakt im Außendienst ........................................................................................................................................... 160 Interkulturelles Konfliktmanagement .......................................................................................................... 161 Islam im Arbeitsalltag ................................................................................................................................. 162 Islam im Arbeitsalltag - Aufbauseminar ..................................................................................................... 163 Hätt' ich doch was gesagt! - Argumentationstraining gegen diskriminierende Äußerungen ................... 164 Alle sind willkommen - Inklusion im Kundenkontakt .................................................................................. 165 Leichte Sprache - Was ist das eigentlich? ................................................................................................. 166
Berufliche Orientierung Das Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch ...................................................................... 167 Berufliche Neuorientierung - eigene Stärken erkennen und nutzen ......................................................... 168 Sich überzeugend bewerben ..................................................................................................................... 169 Hilfe, mein Job verändert sich! Umgang mit Veränderungen ................................................................... 170 "Yes she can!": Selbstmarketing für Frauen .............................................................................................. 171 Da geht noch viel! Die letzten Berufsjahre und den Übergang in Rente und Ruhestand aktiv gestalten ............................................................................................................................................. 172
Fachkompetenzen Personal und Personalrecht Perspektiven und Strategien in der Ausbildung ........................................................................................ 174 Ausbildung planen ...................................................................................................................................... 175 Auszubildende, Anwärterinnen und Anwärter beurteilen .......................................................................... 176 Arbeitsgrundlagen für Ausbilderinnen und Ausbilder in der allgemeinen Verwaltung ............................. 177 Lehrgang für Ausbilderinnen und Ausbilder in der hamburgischen Verwaltung zum Erwerb der berufs- und arbeitspädagogischen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (AEVO-Kurs) .................. 178 Refresher für Ausbilderinnen und Ausbilder in der hamburgischen Verwaltung mit langjähriger Ausbildungserfahrung (AEVO-Refresher) ....................................................................... 179 Didaktik und Methodik für die Ausbildung.................................................................................................. 180 Arbeitsrechtliche Maßnahmen ................................................................................................................... 181 Grundlagen des Beamtenrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen ............................................... 182 Anwendung des Hamburgischen Besoldungsüberleitungsgesetzes (HmbBesÜG) (Vormittagsseminar) ............................................................................................................ 183 Grundlagen des HmbBesG/HmbBeamtVG für Beschäftigte in Personalabteilungen ............................. 184 Dienstunfallfürsorge nach dem Hamburgischen Beamtenversorgungsgesetz - Grundlagen ................. 185 Dienstunfallfürsorge nach dem Hamburgischen Beamtenversorgungsgesetz - Vertiefung .................... 186 Dienstliche Beurteilungen und Beförderungsauswahl von Beamtinnen und Beamten. Behördenpraxis vor Gericht........................................................................................................................ 188 Dienstliche Beurteilungen und Beförderungsauswahl von Beamtinnen und Beamten. Behördenpraxis vor Gericht für Personalvertretungen .............................................................................. 189 Dienstverträge ............................................................................................................................................. 190 Disziplinarrecht für Beschäftigte in Personal- und Rechtsabteilungen ..................................................... 191 Grundlagen der Personalaktenverwaltung für Beschäftigte in Personalabteilungen ............................... 192 Grundlagen des Personalvertretungsrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen............................. 193 Personalvertretungsrecht (Grundveranstaltung) für Personalvertretungen ............................................. 194 Personalvertretungsrecht (Aufbauveranstaltung) für Personalvertretungen ............................................ 195 Personalprozesse für Gleichstellungsbeauftragte ..................................................................................... 196 Grundlagen des Reisekostenrechts ........................................................................................................... 197
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Inhaltsverzeichnis
Grundlagen des Sozialversicherungsrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen............................. 198 Grundlagen des Tarifrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen ...................................................... 199 Tarifrecht (TV-L) für den Bereich Organisation ......................................................................................... 200 Tarifrecht (TV-L) für Personalvertretungen ................................................................................................ 201 Personalverwaltung mit PAISY .................................................................................................................. 202 Personalauswahl von A - Z ........................................................................................................................ 203 Personalauswahl von A - Z für Gleichstellungsbeauftragte ...................................................................... 204 Personalauswahl von A - Z für Personalvertretungen und Gleichstellungsbeauftragte .......................... 205 Personalauswahlgespräche professionell führen ...................................................................................... 206 Intensivtraining Interviewtechnik für erfahrene Gesprächsleitungen ........................................................ 207 Arbeitsgrundlagen für neu benannte Gleichstellungsbeauftragte ............................................................. 208 Arbeitsgrundlagen für neu benannte Gleichstellungsbeauftragte in öffentlichen Unternehmen ............. 209 Aktuelle Handlungsschwerpunkte zur Umsetzung des Gleichstellungsgesetzes .................................... 210 SBV: Jahrestagung der Mitglieder der Schwerbehindertenvertretung ..................................................... 211 Einführung in die Gefährdungsbeurteilung unter dem Aspekt der psychischen Belastungen ................ 212 Mobbing: Psychoterror am Arbeitsplatz - Erscheinungsformen und Gegenmaßnahmen - für Personalvertretungen ............................................................................................................................ 213
Haushalt und Betriebswirtschaft Aktuelle Entwicklungen im Bereich Public Management: Auf die FHH übertragbar? .............................. 214 Kurzüberblick Haushaltsrecht .................................................................................................................... 215 Die VV Bilanzierung - das HGB der Stadt ................................................................................................. 216 Grundlagen des Kassenrechts ................................................................................................................... 217 Gebührenrecht ............................................................................................................................................ 218 Kalkulation von Gebühren im neuen Haushaltswesen ............................................................................. 219 Zuwendungsrecht (Grundseminar) ............................................................................................................ 220 Zuwendungsrecht (Aufbauseminar) ........................................................................................................... 221 Zuwendungsrecht: Prüfung von Verwendungsnachweisen (Grundseminar) ........................................... 222 Zuwendungsbauten - ein Praxisworkshop (Vormittagsseminar) .............................................................. 223 Einführung in das Insolvenzrecht: Mit Post vom Insolvenzverwalter umgehen - Schwerpunkt Verbraucherinsolvenz .......................................................................................................... 224 Einführung in das Insolvenzrecht: Mit Post vom Insolvenzverwalter umgehen - Schwerpunkt Regelinsolvenz (Unternehmen) ........................................................................................... 225 Betriebswirtschaftliche Instrumente in der FHH - Basiswissen ................................................................. 226 Betriebswirtschaftliche Instrumente in der FHH für Fortgeschrittene ....................................................... 227 Grundlagen der Drei-Komponenten-Rechnung ........................................................................................ 228 Doppische Buchführung in der hamburgischen Verwaltung: Grundlagenwissen .................................... 229 Organisations- und Rechtsformen im "Konzern Freie und Hansestadt Hamburg" .................................. 230 Steuerliche Verpflichtungen von Betrieben gewerblicher Art .................................................................... 231 Bilanzanalyse .............................................................................................................................................. 232 WP-Berichte sicher auswerten ................................................................................................................... 233 Kosten- und Leistungsrechnung in der hamburgischen Verwaltung: Grundlagenwissen ....................... 234 Controlling in der hamburgischen Verwaltung: Grundlagenwissen .......................................................... 235 Entwicklung von Zielen und Kennzahlen ................................................................................................... 236 Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen ............................................................................................................ 237 Erfolgskontrollen ......................................................................................................................................... 238
Organisation Projektmanagement: Grundlagen - Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM®) .............................. 239 Begleitendes Projektcoaching für Projekt- und Teilprojektleitungen ........................................................ 240 Projektmanagement - Zertifizierung IPMA Level D Zertifizierte/r Projektmanagement-Fachmann/-frau GPM® ...................................................................... 241 Geschäftsprozesse analysieren und optimieren nach dem Geschäftsprozessmanagement-Ansatz der FHH ....................................................................................................................................................... 242 GPO zur Bündelung interner Leistungsprozesse - Shared Services ....................................................... 244 Aufgabenkritik erfolgreich durchführen ...................................................................................................... 245 Erfolgreiche Veränderungsprozesse: Change-Management zum Anfassen ........................................... 246
9 Inhaltsverzeichnis
Einführungstag für neue Organisatorinnen und Organisatoren ................................................................ 247 Qualifizierung zur Organisatorin und zum Organisator ............................................................................. 248 Stellenbewertung im Beamtenbereich für Beschäftigte in Organisationsstellen ...................................... 249 Stellenbewertung im Tarifbereich für Beschäftigte in Organisationsstellen ............................................. 250 Stellenbewertung im Tarifbereich bei besonderen Berufsgruppen für Beschäftigte in Organisationsstellen ............................................................................................................................... 251 Raumbedarfsplanung ................................................................................................................................. 252 Registratur, das Gedächtnis einer Organisation: Qualifizierung für die Tätigkeit in Registraturen und verwandten Bereichen ................................................................................................................................ 253 Verwaltung digital - Ihr Arbeitsplatz in der FHH ......................................................................................... 254 "Hilfe, die Hacker kommen" - Informationssicherheit am Arbeitsplatz (Vormittagsseminar) ................... 255 "Hilfe, die Hacker kommen" - Informationssicherheit am Arbeitsplatz (Nachmittagsseminar) ................ 256
Recht Grundzüge des Ausländerrechts ............................................................................................................... 257 Erkennen von Ausweisfälschungen ........................................................................................................... 258 Personalsachbearbeitung und Datenschutz .............................................................................................. 259 Gesetzesfolgenabschätzung ...................................................................................................................... 260 Korruption - was geht mich das an? - Überblick (Vormittagsseminar) ..................................................... 261 Korruption - was geht mich das an? - Vertiefung ...................................................................................... 262 Einführung in das internationale Privatrecht (IPR) .................................................................................... 263 Einführung in das Mietrecht - insbesondere bei den Mietverhältnissen öffentlicher Gebäude (Vormittagsseminar) ................................................................................................................................... 264 Grundlagen des Sozialverfahrensrechts.................................................................................................... 265 Das Hamburgische Transparenzgesetz (HmbTG) - Grundlagen und Umsetzung (Vormittagsseminar) ................................................................................................................................... 266 Das Hamburgische Transparenzgesetz: Anwendung des Gesetzes, insbesondere die sogenannte Veröffentlichungspflicht (Vormittagsseminar) ............................................................................................ 267 Rechtsmethodik für Nichtjuristen ............................................................................................................... 268 Rechtsmethodik und Verwaltungsrecht für Nichtjuristen .......................................................................... 269 Grundlagen des Verwaltungsrechts für Nichtjuristen ................................................................................ 270 Ordnungswidrigkeitenrecht ......................................................................................................................... 271 Privatrechtliches Vertragsrecht in der Verwaltungspraxis (Einführung) ................................................... 272 Informationsveranstaltung: Die wesentlichen Neuerungen im Vergaberecht im Bereich der Lieferungen und Dienstleistungen durch die Vergaberechtsreform 2016 (Halbtagesseminar) ........ 273 Umsetzungsschulung zur Vergaberechtsreform 2016 .............................................................................. 274 Vergaberecht für Einsteigerinnen und Einsteiger - Ausschreibungen und Angebote gemäß VOL/A ..... 275 Vergaben richtig vorbereiten ...................................................................................................................... 276 Vergaberecht: Nationales Vergaberecht für Lieferungen und Dienstleistungen ...................................... 277 Vergaberecht: Europaweites Vergaberecht im Bereich der Lieferungen und Dienstleistungen ............. 278 Vergaberecht aus Sicht der Anwaltspraxis für Beschäftigte der Zentralen Vergabestellen .................... 279 Vergaberecht aus Sicht der Anwaltspraxis für Beschäftigte der Beschaffungsstellen ............................. 280 Beschaffung von IT-Leistungen für die öffentliche Hand (EVB-IT) ........................................................... 281 Artenschutz und Baumpflege - Spezialfragen aus der Praxis .................................................................. 282 Grundlagen der Baumkontrolle .................................................................................................................. 283
Bau Rechtliche Grundlagen des Brandschutzes I (Vormittagsseminar) .......................................................... 284 Rechtliche Grundlagen des Brandschutzes II (Vormittagsseminar) ......................................................... 285 Brandschutz-Schutzziele/Abweichungen (Vormittagsseminar) ................................................................ 286 Grundlagen des Planungsrechts ................................................................................................................ 287 "Privates Baurecht" - Betreuung von Bauvorhaben in Kenntnis des rechtlichen Rahmens von BGB und VOB/B .................................................................................................................................. 288 Einführung in die Honorarordnung für Architekten und Ingenieure (HOAI) sowie in die Vergabe dieser freiberuflichen Leistungen im Baubereich ...................................................................................... 289 HOAI 2013 (Vormittagsseminar) ................................................................................................................ 290 Vergabe- und Beschaffungswesen im Bereich der VOB/A ....................................................................... 291 Kurzüberblick Kostenstabiles Bauen ......................................................................................................... 292
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Inhaltsverzeichnis
Kostenermittlung nach DIN 276 ................................................................................................................. 293 Kostensichere Planung und Ausführung von Bauprojekten ..................................................................... 294 Chancen- und Risikomanagement bei Bauprojekten ................................................................................ 295 Baunachtragskalkulation ............................................................................................................................ 296 Kostenmanagement und Projekthandbuch ............................................................................................... 297 RSA-Grundschulung ................................................................................................................................... 298
Europa und Sprachen "Gewusst wie?" - EU-Fördermittel in Hamburg ......................................................................................... 299 INTERREG-Ostseeprogramm Antragstellung zur aktuellen Ausschreibungsrunde 2016....................... 300 Einführung in das Europäische Beihilfenrecht ........................................................................................... 301 Arabisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger (Vormittagsseminar) ............................... 302 English for beginners - Vormittagsseminar - (A1) ..................................................................................... 303 English for beginners - Aufbauseminar (Vormittagsseminar) (A1/A2) ...................................................... 304 Business English Basics (A2) .................................................................................................................... 305 Blended Learning: Business English Basics (A2) ..................................................................................... 306 Business English Advanced Learners ....................................................................................................... 307 Englisch im Empfangs- und Kundenbereich ............................................................................................. 308 Englisch im Empfangs- und Kundenbereich (Vormittagsseminar) ........................................................... 309 Telephoning (B1) ........................................................................................................................................ 310 Business correspondence (B1) .................................................................................................................. 311 Fit for the Olympics: English Language Training - 2024 - Olympic and Paralympic Games in Hamburg ................................................................................................................................................. 312 Polnisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger (Vormittagsseminar) ................................ 313 Türkisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger (Vormittagsseminar) ................................ 314 Spanisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger ................................................................. 315 Spanisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger - Fortsetzung .......................................... 316 Einstieg in die deutsche Gebärdensprache ............................................................................................... 317
Arbeitssicherheit / Arbeitsschutz Erste-Hilfe-Grundausbildung 2016 ............................................................................................................. 318 Erste-Hilfe-Training 2016 ........................................................................................................................... 320 Der Brandschutzhelfer - Ausbildung .......................................................................................................... 322
IT-Fortbildung IT-Basisseminare 10-Finger-Schreiben an der PC-Tastatur in 9 Stunden nach dem Emo2Type-System (Vormittagsseminar) ................................................................................................................................... 324 Windows 7 - Computernutzung und Dateiverwaltung (Kleingruppe) ........................................................ 325 Outlook 2010 - Grundlagen ........................................................................................................................ 327 Outlook 2010 - Aufbau und Kalenderführung - Workshop ........................................................................ 328 Outlook 2010 - Die Mailflut managen - Workshop .................................................................................... 330 Word 2010 - Grundlagen ............................................................................................................................ 331 Word 2010 - Auffrischung ........................................................................................................................... 332 Excel 2010 - Grundlagen ............................................................................................................................ 333 Excel 2010 - Auffrischung .......................................................................................................................... 335 FHHportal - Grundlagen (SharePoint 2013 - Modul I).............................................................................. 336
11 Inhaltsverzeichnis
IT-Aufbauseminare Word 2010 - Aufbau ................................................................................................................................... 338 Word 2010 - Seriendruck ........................................................................................................................... 339 Word 2010 - Erstellung von Dokument- und Formatvorlagen - Workshop (Kleingruppe) ....................... 340 Word 2010 - Erstellung und Gestaltung umfangreicher Dokumentationen (Kleingruppe) ...................... 341 Word 2010 - Formulare und Makros (Kleingruppe) ................................................................................... 342 Word 2010 - Layout und Grafik (Kleingruppe) ........................................................................................... 343 Excel 2010 - Aufbau ................................................................................................................................... 344 Excel 2010 - Datenanalyse ........................................................................................................................ 345 Excel 2010 - Pivot-Tabellen - Workshop ................................................................................................... 346 Excel 2010 - Komplexe Daten strukturieren und grafisch visualisieren - Workshop (Kleingruppe) ........ 347 Excel 2010 - Vorlagen und Formulare (Kleingruppe) ................................................................................ 348 Von Excel 2010 zu Access 2010 (Kleingruppe) ........................................................................................ 349 PowerPoint 2010 - Grundlagen .................................................................................................................. 350 PowerPoint 2010 - Aufbau ......................................................................................................................... 351 Office 2010 für Profis (Kleingruppe) ........................................................................................................... 352 Arbeitsorganisation mit dem elektronischen Notizbuch OneNote ............................................................ 353 Floorwalking - Die effiziente Fortbildung des Teams am Arbeitsplatz ...................................................... 354 WalkIn - Optimale Flexibilität durch begleitetes Selbstlernen ................................................................... 355
IT-Spezialseminare Access 2010 - Grundlagen ......................................................................................................................... 356 Access 2010 - Aufbau ................................................................................................................................ 358 ELDORADO - Recherchemodul (Vormittagsseminar) .............................................................................. 359 ELDORADO - Registraturmodul Grundlagen ............................................................................................ 360 Gehalt.de für Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeiter - Workshop ........................... 361 Gehalt.de für Verwendungsnachweis- und Zuwendungsprüferinnen und -prüfer - Workshop ............... 362 HamburgService - Informationssystem (HaSI) - Pflege von Organisationseinheiten und Dienstleistungen ......................................................................................................................................... 363 HamburgService - Informationssystem (HaSI) - Personendatenpflege ................................................... 364 juris Datenbanken - Recherche - Grundlagen ........................................................................................... 365 Adobe Acrobat - Erstellen von barrierefreien PDF-Dokumenten .............................................................. 366 Adobe Acrobat Professional - Erstellen von PDF-Formularen ................................................................. 367 Adobe Photoshop-Elements - Grundlagen (Kleingruppe) ........................................................................ 368 Adobe Photoshop CS5 - Aufbau (Kleingruppe)......................................................................................... 369 AutoCAD - Grundlagen (Kleingruppe) ....................................................................................................... 370 AutoCAD - Aufbau - Workshop (Kleingruppe) ........................................................................................... 371 Mind Mapping mit MindManager Pro ......................................................................................................... 372 Cheyenne - CoreMedia Redaktionssystem für das Internet der FHH - Grundlagen ............................... 373 Cheyenne - CoreMedia Redaktionssystem für das Internet der FHH - Grundlagen - Kommunikationsmuster II ........................................................................................................................... 374 Project 2010 - Grundlagen ......................................................................................................................... 375 Darstellung von komplexen Informationen und Geschäftsprozessen mit Visio 2010 .............................. 376 Prozessmodellierung mit ARIS Express .................................................................................................... 377 FHHportal - Effektive Nutzung (SharePoint 2013 - Modul II) .................................................................... 378 FHHportal - Effektive Nutzung Aufbau (SharePoint 2013 - Modul III - Kleingruppe) ............................... 379 FHHportal - Wirkungsvolle Administration für Websitesammlungen (SharePoint 2013 - Kleingruppe) .. 380 FHHportal - Inhaltsredaktion (SharePoint 2013) ....................................................................................... 381 ZAM® Zentrales AdressManagement & EVENT Seminar- und VeranstaltungsManagement ................ 382 Das Transparenzgesetz erfolgreich anwenden - Umsetzung des Veröffentlichungs-Workflows in SharePoint (Nachmittagsseminar) .............................. 384 Das Transparenzgesetz erfolgreich anwenden - Umsetzung des Veröffentlichungs-Workflows in SharePoint (Vormittagsseminar) ................................. 385 Floorwalking - Die effiziente Fortbildung des Teams am Arbeitsplatz ...................................................... 386 WalkIn - Optimale Flexibilität durch begleitetes Selbstlernen ................................................................... 387
Stichwortverzeichnis ............................................................................................................................ 388
Übersicht
• Einstieg in Führung• Persönliche
Führungskompetenz• Personalführung• Managementkompetenz
Das Gesamtangebot des ZAF gliedert sich in vier Kompetenzfelder.
Führungsfortbildung
• Personal und Personalrecht
• Haushalt und Betriebswirtschaft
• Organisation• Recht • Bau• Europa und Sprachen
Fachkompetenzen
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Führungsfortbildung
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• IT-Basisseminare • IT-Aufbauseminare• IT-Spezialseminare
• Arbeitstechniken• Kommunikation• Gesundheit• Diversity• Berufliche Orientierung
Persönliche Kompetenzen
IT-Fortbildung
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1 Wichtig: Wenn Sie aufgrund von Schichtdiensten eine frühere Rückmeldung benötigen, setzen Sie sich bitte mit unserer Teilnehmerberatung in Verbindung.
Woher weiß ich, welches Fortbildungs-angebot für mich das richtige ist?
Unser Angebot richtet sich gleichermaßen an Beam-tinnen und Beamte wie an Angestellte vergleichbarer Funktionsebenen.
In den einzelnen Veranstaltungsbeschreibungen finden Sie nähere Informationen zu den Inhalten und Lernzielen sowie zur Zielgruppe. Hier finden Sie auch mögliche besondere Teilnahmevoraus-setzungen. Lesen Sie sich diese bitte aufmerksam durch. Sollten Sie im Zweifel sein, ob Sie die Voraus-setzungen erfüllen, fragen Sie uns gern.
Außerdem ist bei jedem Termin ausgewiesen, welche Entgelt- oder Besoldungsgruppen angesprochen werden. Hier berücksichtigen wir die individuellen beruflichen Anforderungen und die Erfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Die Zuordnung von Entgeltgruppen (Tarifbeschäftigte) und Besoldungs-
Wie melde ich mich für Fortbildungen beim ZAF an?
Bitte sprechen Sie Ihren Fortbildungswunsch zu-erst bei Ihrer oder Ihrem Vorgesetzten an und las-sen Sie sich für die Dauer der Veranstaltung von Ihren dienstlichen Verpflichtungen freistellen.
Der einfachste Weg ist die Online-Anmeldung über das ZAF-Lernportal (www.lernportal.hamburg.de). Hier starten Sie das Anmeldeverfahren für Ihren Ver-anstaltungswunsch und können sich jederzeit über den aktuellen Stand Ihrer Anmeldung informieren. Das Genehmigungsverfahren wird bei einer Online-Anmeldung automatisch durchgeführt, ohne dass Sie weitere Schritte veranlassen müssen.Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung von uns. Dies ist aber noch keine Zusage für den von Ihnen gewünschten Ver-anstaltungstermin!
Grundsätzlich ist der Meldeschluss 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn. Zu diesem Termin sollte Ihre Anmeldung im ZAF vorliegen. Dennoch werden alle und damit auch später eingehende Anmeldungen be-rücksichtigt.
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Gut zu wissen: Hier erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Ihre Anmeldung!
Eingangsbereich des ZAF – Hier finden Sie die Anzeigetafeln, die Sie zum richtigen Veranstaltungsraum leiten.
gruppen (Beamtinnen und Beamte) soll Ihnen helfen, die für Sie passende Veranstaltung zu finden.
Sollten Sie unsicher sein, ob eine Veranstaltung für Sie die richtige ist, kann Ihnen Ihre Personalentwick-lerin/Ihr Personalentwickler Auskunft erteilen. Auch unsere Kolleginnen und Kollegen der Veranstaltungs-organisation und Teilnehmerberatung unterstützen Sie gern.
Wie erfolgt die Auswahl der Teilnehmerinnen und Teilnehmer?
Anmeldungen zu einer Fortbildungsveranstaltung durchlaufen ein mehrstufiges Genehmigungs- und Mitbestimmungsverfahren. Die Vergabe der Teilnahme- plätze wird dabei über die inhaltliche Begründung ge-steuert; der Zeitpunkt des Eingangs einer Anmel-dung ist kein Auswahlkriterium für die Teilnahme an einer Veranstaltung.
Mit Ihrem Antrag haben Sie einen Teilnahmegrund angegeben und damit die Notwendigkeit und Dring-lichkeit Ihrer Teilnahme begründet. Dieser Teilnahme-grund wird von Ihrer Vorgesetzten bzw. Ihrem Vor-
gesetzten im weiteren Verfahren bestätigt, von Ihrer Dienststelle mit einer Priorität versehen und anschlie-ßend Ihrer Personalvertretung zur Mitbestimmung vorgelegt. Nach der Durchführung dieses Mitbestim-mungsverfahrens trifft das ZAF die Auswahlentschei-dung anhand der Priorität und des angegebenen Teil-nahmegrundes.
Ziel dieses Verfahrens ist es, die Kolleginnen und Kollegen zeitnah mit einem Fortbildungsangebot zu versorgen, deren Bedarf den angegebenen Gründen zufolge besonders dringlich ist.
Den Teilnehmerinnen und Teilnehmern, deren An-meldungen wir im ersten Schritt nicht berücksichtigen konnten, versucht das ZAF zeitnah zusätzliche An-gebote zu unterbreiten. Auch hier erfolgt die Vergabe der weiteren Plätze nach den Teilnahmegründen.
Dieses bereits seit einiger Zeit so durchgeführte Ver-fahren haben wir gemeinsam mit den Spitzenorga-nisationen der Gewerkschaften und Berufsverbän-de entwickelt und in einer Vereinbarung nach §93 HmbPersVG formuliert. Diese Vereinbarung finden Sie auf dem Rechtportal der Freien und Hansestadt Hamburg: CLIX-Vereinbarung nach §93 HmbPersVG
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Eiffestraße
Borgfelder Straße
Borgfelder Straße
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Süderstraße
Süderstraße
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Au s s c h l ä g e r W
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Ankelmannstra
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NordkanalstraßeSpaldingstraße
Sorbenstraße
Hammer Deich
Klaus-Groth-StraßeGrevenw
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Berliner Tor
Gotenstraße
Frankenstraße
Wandalenweg
Wendenstraße
Wendenstraße
Wendenstraße
Normannenweg
BURGSTRASSE
BERLINER TOR
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M25
ZAF Normannenweg 26
Wo finden die Veranstaltungen statt?
In unserem Katalog sind die jeweiligen Veranstaltungsorte ausgewiesen und in jeder Einladung wird noch einmal darauf hingewiesen, damit Sie Ihre Anreise individuell planen können. In der Einladung finden Sie gegebenenfalls auch Informationen, wenn sich Ort oder Zeit aus organisatorischen Gründen ändern.
Anfahrt ZAF
ZAF: Zentrum für Aus- und Fortbildung · Normannenweg 26 · 20537 Hamburg
Anfahrt mit Öffentlichen Verkehrsmitteln
Berliner Tor U2, U3, S1, S11, S2, S21Wenn Sie zügig gehen, planen Sie bitte ca. 11 Minuten Fußweg ein. Sie können auch mit dem Bus der Linie 160
bis zur Haltestelle Normannenweg fahren.
Burgstraße U2Sie fahren mit dem Bus der Linie M 25
bis zur Haltestelle Normannenweg.
Hammerbrook S3, S31Sie fahren mit dem Bus der Linie M 25 oder112 bis zur Haltestelle Normannenweg.
Anfahrt mit dem PKW:Bitte beachten Sie, dass es nur wenige Parkmöglich-keiten in der näheren Umgebung gibt. Ein unberechtigtes Parken kann das Abschleppen Ihres Fahrzeuges zur Folge haben. Das ZAF hat darauf keinen Einfluss!
Für gehbehinderte Menschen besteht die Möglich-keit, Parkplätze im Innenhof zu reservieren. Bitte melden Sie dies vorab unter der unten angegebenen Telefonnummer an.
Alternativ können Sie im Normannenweg 30 parken. Die erste Stunde ist kostenfrei, jede weitere Stunde kostet 2€. Für 5€ können Sie ganztägig einen Park-platz am Anckelmannsplatz/Eiffestraße nutzen.
Anfahrt mit dem Fahrrad:Im Innenhof stehen in ausreichender Anzahl Fahr-radständer zur Verfügung.
Auskünfte Für Fragen stehen wir unter dieser Telefonnummer gerne zur Verfügung.
04042831 1234
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Billwerder Steindamm
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Bullenhuser Damm
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Grüner Deich
Brack
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BullderdeichFriesenstraße
Süderstraße
Süderstraße
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Sachsenstraße
Wendenstraße
Ausschläger Billdeich
Nagelsweg
ROTHENBURGSORT
HAMMERBROOK
160130
Dataport Billstraße 82
Anfahrt Dataport
Dataport · Billstraße 82 · 20539 Hamburg · www.dataport.de ·Tel.: 040/428 46 - 2317
Anfahrt mit Öffentlichen Verkehrsmitteln
Rothenburgsort S2, S21Bitte planen Sie ca. 4 Minuten Fußweg ein. Sie können auch mit den Bussen der Linie 130
oder der Linie 160 bis S-Rothenburgsort fahren.Diese Haltestelle befindet sich gegenüber von Dataport.
Anfahrt mit dem PKWBitte beachten Sie, dass Sie bei einer Anreise mit dem PKW nur wenige kostenpflichtige Parkplätze vor dem Haus und in der Umgebung vorfinden.
Gut zu wissen:Die Schulungsräumlichkeiten liegen im 6. und 7. Stock. Sie finden im Eingangsbereich des Erd-geschosses eine Bildschirmanzeige mit den Raum-nummern Ihrer Veranstaltung. Diese finden Sie auch auf den Aushängen im Eingangsbereich der Stock-werke.
Für die Gestaltung Ihrer Mittagspause können Sie die Kantine im Erdgeschoss nutzen.
StadtRAD in der Nähe des ZAF:• Berliner Tor• Eiffestraße/Ecke Normannenweg• S-Bahn Hammerbrook
StadtRAD in der Nähe von Dataport :• Billstraße /Billhorner Deich
Die Nutzung ist in der ersten halben Stunde kostenfrei. Vorab ist eine Registrierung unter http://stadtrad.hamburg.de notwendig.
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Unsere Catering-Inseln bieten Kuchen, Obst und auch Getränke.
Wer trägt die Kosten der Veranstaltung?
Für die Behörden und Ämter der FHH sind die meisten Veranstaltungen der fachübergreifenden Fortbildung und der Führungskräftefortbildung kos-tenfrei. Dies erkennen Sie an dem Hinweissatz: „Die Kosten dieser Veranstaltung trägt für die Beschäftig-ten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitge-ber.“. Die ausgewiesenen Preise sind für Sie nicht relevant.
Einzelne Veranstaltungen der fachübergreifenden Fortbildung bzw. Führungsfortbildung sowie die ge-samte IT-Fortbildung sind kostenpflichtig. Dies er-kennen Sie an dem Hinweissatz: „Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kos-tenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/ Ihrem Vorge-setzten ab.“. Hier entstehen Ihnen persönlich keine Kosten. Die Kostenübernahme wird von unserer Sei-te mit Ihrer Dienststelle geklärt. Die Behörden und Ämter der FHH zahlen die ausgewiesenen Preise.
Die Landesbetriebe nach § 106 LHO, Hochschu-len sowie externe Einrichtungen (öffentliche Un-ternehmen, Umlandgemeinden und andere Kunden außerhalb der FHH) tragen die entstehenden Kosten für die von ihnen entsandten Teilnehmerinnen und Teilnehmer selbst.
Die im Katalog ausgewiesenen Preise gelten aus-schließlich für Behörden und Ämter der FHH sowie deren Landesbetriebe und Hochschulen, sofern eine Kontraktvereinbarung abgeschlossen wurde.
Für externe Kunden sowie die Dienststellen der FHH, die mit dem ZAF keine Kontraktvereinbarung getroffen haben, existiert eine gesonderte Preislis-te, die wir auf Nachfrage gern zur Verfügung stellen.
Preise für individuelle Schulungen und besondere Formate wie Teamentwicklung, Coaching, Floorwal-king und WalkInTM erhalten Sie auf Anfrage. Ebenso nehmen wir behördenspezifische Bedarfsmeldungen entgegen. Falls es erforderlich ist, vermitteln wir für einzelne Nachfragen und Bedarfe auch in Veranstal-tungen von externen Anbietern.
Was passiert, wenn ich kurzfristig absage?
Stornierungen von einzelnen Teilnehmern bzw. Teil-nehmerinnen bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungs-beginn sind kostenfrei möglich. Bei späteren Stor-nierungen können die entstehenden Kosten Ihrer Behörde in Rechnung gestellt werden, sofern wir den freien Platz nicht an eine andere Kollegin oder einen anderen Kollegen vergeben können.
Wann erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?
Eine Bescheinigung über die Teilnahme an einer Fortbildung erhalten Sie am Ende der Veranstaltung, sofern Sie regelmäßig, d. h. mindestens 75% der Ver-anstaltungszeit teilgenommen haben. Dies umfasst auch etwaige Follow-ups.
Werde ich im ZAF mit Getränken und Essen versorgt?
In den Pausen Ihrer Veranstaltung stehen Ihnen hei-ße und kalte Getränke sowie Kekse, Obst oder an-dere kleine Aufmerksamkeiten zur Verfügung. In der Mittagspause haben Sie die Möglichkeit in der Umge-bung essen zu gehen oder sich selbst zu verpflegen. Informationen über preisgünstige Mittagstische bzw. Bäcker in der nahen Umgebung liegen in unseren Cateringinseln aus.
Ihr Kontakt zu uns:
Für alle Fragen und Anliegen, die rund um unsere Fortbildungsangebote oder bei der Anmeldung ent-stehen, erreichen Sie unsere Kolleginnen und Kolle-gen der Teilnehmerberatung montags bis freitags in der Zeit von 7:30 Uhr bis 17:00 Uhr.
040/428 31-1234 040/427 931-420 ZAF-Fortbildung@zaf.hamburg.de
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Unsere ZAF-Veranstaltungen bieten Ihnen eine geeignete Lernatmosphäre sowie Raum für rege Diskussionen und fachlichen Austausch.
Zu jedem Thema bietet das ZAF auf Wunsch auch Vor-Ort-Unterstützung einzelner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Beratung bei der Entwicklung und Umsetzung von Projekten an. Falls Sie Interesse an maßgeschneiderten Veranstaltungen haben, auch zu Themen über das Katalogangebot hinaus, beraten wir Sie gern.
Wir hoffen, Sie mit unseren angebotenen Fortbildungs-themen unterstützen zu können und wünschen Ihnen erfolgreiche Veranstaltungen!
Ihr ZAF-Team
Hilfreiche Links:
www.lernportal.hamburg.de Veranstaltungssuche, Online-Anmeldungen
Personalportal Wichtige Informationen zur Fortbildung
ZAF-Behördenportal Weiterführende Informationen zur Fortbildung,
Kontaktdaten, Anfahrtskizze
www.hamburg.de/zaf Internetauftritt des ZAF
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Zwei Ebenen stehen im ZAF mit einem auf Lernen zugeschnittenen Raumkonzept bereit. Die Räume dienen insbesondere den Mitarbeiterinnen und Mit-arbeitern der Freien und Hansestadt Hamburg sowie öffentlichen Unternehmen für Fortbildungsveranstal-tungen. Der Veranstaltungsflügel für Tagungen, Events, ...
Neben hochmoderner Technik besticht unser Veranstal- tungsflügel im Erdgeschoss durch die Möglichkeit, die Räume flexibel zu nutzen.Das Interieur passt sich durch bewegliche Wände und individuelle Bestuhlung ganz den Anforderungen der jeweiligen Veranstaltung an.
Veranstaltungsservice und Raumangebot im ZAFDas ZAF verfügt über etliche Räume, die den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Freien und Hansestadt Hamburg zur Verfügung stehen. Auch sonstige öffentliche Unternehmen können diese Räume für Tagungen, Konferenzen, Teamentwick-lungen und Workshops mieten.
Die Räume
„Helmuth-Hübener-Saal“: Raumgröße 345 qmGesamtraum: Kinobestuhlung für ca. 140 Personen
„Helmuth-Hübener-Saal“, unterteilt in 2 Räume: Raum 1, Raumgröße 133 qm: U-Form für ca. 30 Personen (nur außen bestuhlt) Kinobestuhlung für ca. 80 Personen Block-Form für ca. 36 Personen
Raum 2, Raumgröße 106 qm: U-Form für ca. 30 Personen (nur außen bestuhlt) Kinobestuhlung für ca. 90 Personen Block-Form für ca. 36 Personen
Der Seminarbereich
Wir verfügen über Medienräume mit Multimedia-ausstattung und großzügige Foyerflächen für Messen und Ausstellungen. Die Veranstaltungsräume des ZAF haben eine freundliche Atmosphäre mit großen Fensterfronten und moderner Lichtgestaltung.
Eine flexible Gestaltung der Räume ermöglicht Ver-anstaltungen für fast jeden Anlass.
3 Veranstaltungsräume für bis zu 30 Personen 5 Veranstaltungsräume für bis zu 20 Personen 5 Veranstaltungsräume für bis zu 16 Personen 2 Veranstaltungsräume für bis zu 10 Personen 7 Gruppenräume für bis zu 8 Personen
Technische Grundausstattung
In allen Räumen sind Beamer, Laptop, WLAN, Video-, DVD- und Tonanlage vorhanden. Es stehen Flipcharts, Metaplanwände sowie Moderationskoffer zur Verfügung. Auf Wunsch statten wir die Räume mit Digicam, Fotoapparat und Mikrofonanlage aus.
Catering
Teilnehmerinnen und Teilnehmer können sich in unseren Cateringinseln (Heiß- und Kaltgetränke, kleine Snacks und Obst) bedienen. Für Empfänge, Tagungen und andere Veranstaltungen, bei denen eine Bewirtung sinnvoll erscheint, sind für uns eine kompetente Beratung bei der Planung und eine professionelle Durchführung Ihrer Veranstaltung selbstverständlich.
Service und Support
Unser Service ist dauerhaft besetzt und gibt in allen Fragen rund um Ihre Veranstaltung die nötige Hilfestellung und Beratung bis hin zur technischen Betreuung.
Eine der insgesamt drei Catering-Inseln im ZAF.
Auskünfte zu Preisen für die Buchung von Räumen und Cateringangeboten sowie zu Parkmöglichkeiten erhalten Sie unter dieser Telefonnummer.
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Parlamentarisch
Kino-Form
Stuhlkreis
U-Form
Block-Form
Der Helmuth- Hübener-Saal kann ganz unterschiedlich aufgeteilt und bestuhlt werden.
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Neu in 2016: E-Learning im zentralen Angebot des ZAFAls neues Angebot bietet Ihnen das ZAF mit E-Learning multimedial aufbereitete Lerninhalte. Möglicherweise kennen Sie E-Learning schon aus einigen Fortbildungsvorhaben der FHH wie z.B. dem Transparenzgesetz oder dem Projekt Herakles.Ab 2016 Jahr bietet das ZAF nun auch im zentra-len Katalog E-Learning an (siehe S. 45, S. 121, S. 306). Zusätzliche Angebote finden Sie unterjäh- rig auf dem Lernportal. Bleiben Sie also neugierig!
Welche Angebotsform gibt es?
Mit E-Learning gestalten Sie einen Teil Ihrer Fortbildung selbst. Das ZAF bietet in diesem Jahr Blended-Learning-Seminare an, die eine Mischung aus „Präsenzveranstaltung“ und „Selbstlernen mit E-Learning“ darstellen. So können Sie sich mit anderen Teilnehmenden persönlich austauschen und verfügen trotzdem über die Flexibilität und Individualisierung des E-Learnings.
Welche Vorteile haben Sie mit E-Learning?
Sie bestimmen selbst, wann und wo Sie lernen und sind nicht an die Seminarzeiten gebunden. Sie bestimmen das Tempo und können Bekanntes überspringen oder Unbekanntes wiederholen. Sie können E-Learning kurzfristig nutzen, um sich bei Bedarf neues Wissen anzueignen und dieses gleich in der Praxis ausprobieren. Sie können die Angebote in der Regel über eine längere Zeit als persönliches Nachschlagewerk nutzen.
Für Teilnehmende: Hinweise, Tipps und Tricks für das Lernen am Arbeitsplatz
E-Learning ist freiwillig. Sie können wählen, ob Sie eine Veranstaltung mit oder ohne E-Learn-
ing besuchen. Falls Sie sich für ein Seminar mit E-Learning entscheiden, sind diese Phasen aber ver-pflichtender Teil des Seminars.
Seminare mit E-Learning sind den reinen Prä-senzseminaren gleich gesetzt. Sie melden sich
auf die gleiche Weise an, wie bisher.
Während der E-Learning-Phasen sind Sie von Ih-ren anderen Aufgaben freigestellt. Planen Sie die-
se Zeit bitte ein, damit Sie nicht unter Zeitdruck geraten.
Ziehen Sie sich für die Lernzeiten an einen stö-rungsfreien Arbeitsplatz zurück. Sie können
n e u e W e g e
E-Learning
prinzipiell alle FHH-Arbeitsplätze für E-Learning nut-zen, auch Telearbeitsplätze. Bitte besprechen Sie diese Fragen mit Ihrem oder Ihrer Vorgesetzten.
Informieren Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen sowie Ihre Vorgesetzte oder Ihren Vorgesetz-
ten im Voraus über Ihre Lernphasen. Versuchen Sie, während des Lernens Ablenkungen durch Telefonate oder E-Mails zu vermeiden. Nutzen Sie auch Ihren Outlook-Terminkalender, um Lernzeiten zu blocken.
Planen Sie regelmäßige Pausen ein, in denen Sie sich nicht mit dem Computer beschäftigen.
So sind Sie frisch und konzentriert für die nächsten Lerneinheiten.
Bei technischen Fragen und Problemen mit den Lern-einheiten wenden Sie sich an unsere Teilnehmerbe-ratung oder an ggf. andere genannte Ansprechpart-ner. Bei Problemen mit Ihrem PC wenden Sie sich bitte an den User Help Desk (UHD).
E-Learning rufen Sie, wenn nicht anders angegeben, über das Lernportal www.lernportal.hamburg.de auf. Für Vorgesetzte: Darauf sollten Sie achten
Bitte unterstützen Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mit-arbeiter, wenn diese Interesse an der neuen Lern-form „E-Learning“ haben. Für den Lernerfolg ist die störungsfreie Teilnahme an der E-Learning-Phase essentiell.
In einem Gespräch sollten Sie den individuellen Lern-bedarf und die daraus resultierenden Lernzeiten ver-
einbaren. Während dieser Zeiten sind die Beschäfti-gen von ihren sonstigen Aufgaben frei gestellt – auch wenn die Fortbildung am Arbeitsplatz stattfindet. Als Unterstützung veröffentlicht das ZAF für jedes E-Learning-Angebot eine Lernzeitempfehlung.
Darüber hinaus sollten Sie einen geeigneten Lernort festlegen. Sollte der reguläre Arbeitsplatz nicht stö-rungsfrei sein, empfehlen wir, auf andere Arbeitsplät-ze auszuweichen. Die Nutzung von Telearbeitsplät-zen ist ebenfalls möglich.
E-Learning nach Maß
Für dezentrale Auftraggeber der Freien und Hanse-stadt Hamburg wie z.B. Projekten, bietet das ZAF auch die individuelle Erstellung von Lernprogram-men, Learning Nuggets und Videos an. Wir arbeiten mit bewährten Partnern zusammen und planen und begleiten Sie während der gesamten Umsetzung. Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne an!
Mit E-Learning können Sie weit-gehend zeit- und ortsunabhängig lernen.
Für Fragen und Anliegen zum E-Learning erreichen Sie uns montags bis freitags in der Zeit von 7:30 Uhr bis 17:00 Uhr.
04042831 1234
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• Einstieg in Führung • Persönliche
Führungskompetenz• Personalführung• Managementkompetenz
Führungsfortbildung
Führungsfortbildung
Persönliche Kompetenzen
Fachkompetenzen
IT-Fortbildung
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Führungsfortbildung | Einstieg in Führung
Lust auf Führung? Ein Orientierungskurs für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Eine Führungsfunktion anzustreben und sich dafür zu bewerben, ist ein wichtiger Schritt in der beruflichen Entwicklung und hat weitreichende Konsequenzen. Einerseits sind mit der Übernahme der Vorgesetztenrolle viele neue Chancen und Herausforderungen verbunden, andererseits bedeutet dies auch die Bewältigung bisher unbekannter und manchmal schwieriger Anforderungen. Zahlreiche Managementbücher sind voll von der Klage, dass viele Führungskräfte nicht geeignet für diese Aufgaben sind. Diese Veranstaltung möchte Sie dabei unterstützen, sich Klarheit über die zukünftigen beruflichen Perspektiven zu verschaffen. Sie werden die Aufgaben und Möglichkeiten, aber auch die Fallstricke und Stolpersteine von Führungskräften kennen lernen. Dadurch erhalten Sie eine größere Handlungssicherheit, um klar entscheiden zu können, wo Sie Ihre beruflichen Schwerpunkte in den nächsten Jahren setzen wollen und ob der "Beruf Führungskraft" die richtige Wahl für Sie ist.
Lernziele Unterstützung bei der Entwicklung eigener beruflicher Ziele erhalten
Die persönlichen Motive, Werte und Stärken kennen lernen
Das persönliche Karriere-Profil erkennen
Die Anforderungen an Führungsaufgaben und an Fachaufgaben reflektieren
Mehr Sicherheit im Umgang mit der eventuellen Übernahme von Führungsverantwortung entwickeln
Themen Anforderungen und Aufgaben von Führungskraft und Fachkraft
Reflexion des eigenen Führungsverständnisses
Passt mein beruflicher Weg zu den Führungsanforderungen?
Praktisches Kennenlernen von Führungsaufgaben
Führungsstile und Führungsinstrumente
Was für Stolpersteine erwarten mich als mögliche Führungskraft?
Bin ich den Anforderungen gewachsen oder will ich einen anderen Weg einschlagen?
Strategien der Umsetzung des möglichen Rollenwechsels
Mein individueller Masterplan: Wie geht es jetzt konkret weiter?
Zielgruppe Beschäftigte, die sich für die Übernahme einer Führungsfunktion interessieren.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004786-0008 03.02.-05.02.16 Dagmar Säger Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004786-0009 13.04.-15.04.16 Thomas von Holt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Weitere Veranstaltungen zu
Lust auf Führung? Ein Orientierungskurs für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004786-0010 13.06.-15.06.16 Maria Möller Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004786-0011 16.08.-18.08.16 Alexander Lutzius Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004786-0012 05.10.-07.10.16 Dr. Thomas Roth Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004786-0013 05.12.-07.12.16 Dagmar Rissler Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Einstieg in Führung
Frauen in Führung? Ein Orientierungskurs für Frauen Für viele Frauen ist die Überlegung, eine Führungsposition anzunehmen, mit komplexen und oft widersprüchlichen Überlegungen verbunden. Zum einen geht es um die eigene Vorstellung von Karriere und um die Frage, ob und wie eine neue Machtrolle zur eigenen Identität passt und welcher Preis für die "dünnere Luft" zu bezahlen ist. Zum andern beschäftigt viele die Frage, ob sie sich zutrauen, diese Herausforderung zu bestehen, besonders wenn Frauen dabei anders und vielleicht kritischer beäugt werden als ihre männlichen Kollegen - womöglich sogar von sich selbst! Diese Fortbildungsveranstaltung möchte Sie dabei unterstützen, sich Klarheit über Ihre zukünftigen beruflichen Perspektiven zu verschaffen und diese aktiv zu gestalten.
Lernziele Eigene berufliche Ziele entwickeln können
Die persönlichen Motive, Werte und Stärken kennen lernen
Sich mit widersprüchlichen Einstellungen auseinandersetzen
Das persönliche Karriereprofil erkennen
Eigene Potentiale einschätzen und den Fokus auf die eigenen Stärken richten
Selbstvertrauen im Umgang mit der eventuellen Übernahme von Führungsverantwortung entwickeln
Themen Die gesellschaftliche Dimension von Frauen in Führungspositionen
Eigene Motivation und Werte, Verständnis von Karriere
Spielregeln der Macht
"Männlich"-"weiblich" - zwei Welten?
Führen als Frau - Auseinandersetzung mit der These eines "weiblichen" Führungsstils und den möglichen realen Dynamiken in der Leitung von Frauen und Männern
Welche Potenziale und Talente habe ich?
Kennenlernen und Erarbeiten von unterstützender Vernetzung
Karriereplanung: Strategien der Umsetzung
Mein individueller Masterplan: Welche konkreten Schritte will ich gehen?
Zielgruppe Weibliche Beschäftigte, die sich für die Übernahme einer Führungsfunktion interessieren.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet jeweils an 3 Tagen von 08:30 Uhr bis 16:45 Uhr statt.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004785-0003 Follow up
25.01.-26.01.16 31.03.16
Walle Gairing Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004785-0002 Follow up
20.06.-21.06.16 29.09.16
Walle Gairing Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
29 Führungsfortbildung | Einstieg in Führung
1x1 der Führung für neue Führungskräfte Diese Veranstaltung richtet sich an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich gezielt auf zukünftige Führungsaufgaben und die damit verbundene Verantwortung vorbereiten möchten oder ihre aktuelle Führung als neue Führungskraft zeitnah überprüfen möchten. Führung ist eine sehr komplexe und vielschichtige Materie mit fachlichen, sozialen und persönlichen Anteilen, die die Weiterentwicklung von Kompetenzen erfordert. Die Veranstaltung führt in die Grundlagen der Führung ein, vermittelt eine erste Übersicht über die Anforderungen und gibt Handlungssicherheit für den Einstieg in die neue Führungsaufgabe.
Lernziele Erstes Wissen über Führung erwerben
Überblick über die Aufgaben und Verantwortungen gewinnen
Handlungssicherheit für die Übernahme der Führungsverantwortung entwickeln
Themen Führungsinstrumente und -stile
Verantwortung und Aufgaben von Führungskräften
Verhalten in der Vorgesetztenrolle
Rollenkonflikte und strukturelle Dilemmata
Ziel- und ergebnisorientiertes Steuern von Arbeits- und Teamprozessen
Persönliche Führungskompetenzen
Reflexion des eigenen Führungsverhaltens
Zielgruppe Führungskräfte, die erst seit kurzem Führungsverantwortung übernommen haben und Beschäftigte, die sich auf solche Aufgaben vorbereiten wollen.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004718-0014 19.01.-21.01.16 Kristine Qualen Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004718-0015 16.02.-18.02.16 Dr. Torsten Meiffert Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004718-0016 19.04.-21.04.16 Eva Plambeck, Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004718-0017 01.06.-03.06.16 Gabriele Oltersdorf Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004718-0018 31.08.-02.09.16 Nezam Taraz Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004718-0019 21.09.-23.09.16 Rita Alte Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004718-0020 12.10.-14.10.16 Bernd Kampf Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004718-0021 30.11.-02.12.16 Alexander Lutzius Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
30
Führungsfortbildung | Einstieg in Führung
1x1 der Führung für neue Führungskräfte (Vormittagsseminar) Diese Veranstaltung richtet sich an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich gezielt auf zukünftige Führungsaufgaben und die damit verbundene Verantwortung vorbereiten möchten oder ihre aktuelle Führung als neue Führungskraft überprüfen möchten. Führung ist eine sehr komplexe und vielschichtige Materie mit fachlichen, sozialen und persönlichen Anteilen, die die Weiterentwicklung von Kompetenzen erfordert. Die Veranstaltung führt in die Grundlagen der Führung ein, vermittelt eine erste Übersicht über die Anforderungen und gibt Handlungssicherheit für den Einstieg in die neue Führungsaufgabe.
Lernziele Erstes Wissen über Führung erwerben
Überblick über die Aufgaben und Verantwortungen gewinnen
Handlungssicherheit für die Übernahme der Führungsverantwortung entwickeln
Themen Führungsinstrumente und -stile
Verantwortungen und Aufgaben von Führungskräften
Verhalten in der Vorgesetztenrolle
Rollenkonflikte und strukturelle Dilemmata
Ziel- und ergebnisorientiertes Steuern von Arbeits- und Teamprozessen
Persönliche Führungskompetenzen
Reflexion des eigenen Führungsverhaltens
Zielgruppe Führungskräfte, die erst seit kurzem Führungsverantwortung übernommen haben und Beschäftigte, die sich auf solche Aufgaben vorbereiten wollen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet statt am 29.01., 05.02., 12.02., 19.02., 26.02. und 04.03.2016 jeweils von 08.30 Uhr bis 12.30 Uhr und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 450.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004721-0002 29.01., 05.02., 12.02., 19.02., 26.02., 04.03.16
Alexander Lutzius Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
31 Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Sich selbst organisieren - Zeit effektiv nutzen Besonders in Zeiten hohen Entscheidungsdrucks stoßen Führungskräfte an die Grenzen ihrer Alltagsstrategien der Selbstorganisation. Neue und verbesserte Techniken der Zeitplanung und der Arbeitsorganisation sollen in diesen Situationen Hilfe leisten. In dieser Veranstaltung wird die Selbstorganisation genauer unter die Lupe genommen und neben der Vermittlung von Techniken auch das Niveau der Ansprüche an die eigene Leistung reflektiert. Darüber hinaus wird die Wechselwirkung zwischen der eigenen Arbeitsorganisation und den bestehenden Arbeits- und Kommunikationsstrukturen behandelt.
Lernziele Im Alltag die "richtigen" Prioritäten setzen
Entscheidungsbereitschaft verstärken
Organisationstechniken zum besseren Umgang mit Zeitdruck kennen lernen
Planungstechniken für das tägliche Handeln entwickeln
Stressoren/Belastungen erkennen und darauf reagieren
Themen Umgang mit Stress- und Zeitdruck
Stressoren erkennen und Stressprophylaxe betreiben
Die eigene Zeit effektiv nutzen
Methoden der Prioritätenfindung
Umgang mit Doppelbelastung durch Beruf und Familienleben
Planungstechniken kennen lernen
Effektive Büroplanung
Zielgruppe Führungskräfte, die ihr Selbstmanagement effektiver gestalten möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004939-0003 11.02.-12.02.16 Susann Starck Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004939-0004 30.08.-31.08.16 Susanne Fischer Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
32 Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
"Mit ein paar Strichen Verständnis erzeugen" - Grundprinzipien wirksamer Visualisierung jenseits von PowerPoint In der Arbeitswelt müssen heute immer mehr Informationen und komplexe Zusammenhänge von vielen Personen verstanden und bei Entscheidungen berücksichtigt werden. Präsentationen und Besprechungen sollen die Dinge auf den Punkt bringen, damit Ideen und Lösungsmöglichkeiten schnell gefunden werden können. Führungskräfte agieren dabei häufig als "Filter" und Übersetzer von Informationen und Zusammenhängen. Visualisierung als Methode kann dazu einen wichtigen Beitrag leisten. Dieser Workshop führt in die Grundprinzipien einfacher und wirksamer Visualisierung ein, vermittelt zeichnerische Grundlagen und stellt unterschiedliche Nutzungsmöglichkeiten für die Führungspraxis dar.
Lernziele Sachverhalte und Zusammenhänge sichtbar, begreifbar und verstehbarmachen
In Gesprächen, Besprechungen und Präsentationen das Wesentlicheverdeutlichen
Probleme durch grafische Übersetzung vorklären und Lösungen damit denWeg bahnen
Themen Visuelles Denken im Führungsalltag nutzbar machen
Grundlagen einer einfachen, universell verständlichen Bildsprache
Einsatzmöglichkeiten von Simultanvisualisierung in Besprechungen,Gesprächen und Präsentationen
Arbeit an konkreten Beispiele aus dem Teilnehmerkreis
Beginn eines persönlichen Bildwörterbuchs für jeden Teilnehmer
Zielgruppe Führungskräfte, die Inhalte zeichnerisch sichtbar machen möchten, um Dialog- und Veränderungsprozesse zu unterstützen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005041-0005 05.04.16 Kristina Steitz Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005041-0006 27.06.16 Kristina Steitz Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005041-0007 14.10.16 Kristina Steitz Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
33 Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Der souveräne Auftritt für Führungskräfte oder die Kunst sich selbst zu präsentieren Ausstrahlung, Charisma und körperliche Präsenz sind bei der Präsentation einer Idee, eines Projekts oder einer Dienstleistung unverzichtbar. Dabei haben wir als Vortragende eine entscheidende Funktion. Die Zuhörerschaft bewertet anhand der Art, wie wir uns bewegen, unserer Haltung, der Energie, die wir ausstrahlen und der Überzeugung in unserer Mimik und Gestik, wie glaubwürdig wir sind. Um den Kontakt zu anderen bewusster gestalten zu können, müssen wir daher mehr über unsere körperliche Präsenz erfahren. In dieser Veranstaltung lernen die Teilnehmenden wie sie ihre persönlichen Stärken für einen souveränen und überzeugenden Auftritt nutzen können.
Lernziele Eigene Stärken für den persönlichen Auftritt erkennen und nutzen
Mehr über sich und die Wirkung auf Andere erfahren
Authentizität und Glaubwürdigkeit vermitteln
Die eigene Überzeugungskraft stärken
Themen Erfolgsfaktoren für eine überzeugende Wirkung
Grundlagen-Übungen zu nonverbaler Kommunikation
Körperliche Präsenz und stimmliche Präsenz
Souveräner Auftritt bei Präsentationen
Körperliche Vorgänge im Zusammenhang mit der Wirkung herausarbeiten
Persönliche Voraussetzungen und Stärken analysieren und optimieren
Zielgruppe Führungskräfte, die die Grundelemente für einen souveränen Auftritt erlernen und anwenden möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005988-0001 11.05.16 Jochen Biganzoli Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005988-0002 05.10.16 Jochen Biganzoli Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
34
Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Aktuelle Umgangsformen im Management Gerade für Führungskräfte ist sicheres und souveränes Auftreten im Berufsleben ein wichtiger Erfolgsfaktor. Jede Gesprächspartnerin und jeder Gesprächspartner entscheidet innerhalb von Sekunden, ob Ihr Anliegen Erfolg haben wird. Dabei ist nicht nur der Inhalt der Worte entscheidend, sondern vor allem Ihr Auftreten, die Körpersprache, die angemessene Kleidung. Wie zahlreiche andere Bereiche sind auch unsere Umgangsformen einem steten Wandel unterworfen. Vieles hat sich geändert und für Einiges sind neue Regeln entstanden (z.B. Handy oder E-Mail). Das Wissen um Dresscodes ist ebenso wichtig wie die Fähigkeit, Besucherinnen und Besuchern sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern angemessen zu begegnen. In dieser Veranstaltung soll Wissen vermittelt werden, um durch gewandtes Auftreten in allen Lebenslagen Pluspunkte zu sammeln. Ziel ist es, die Sicherheit im Umgang mit anderen zu verbessern und ein souveräneres Auftreten zu erreichen.
Lernziele Die neuen "Spielregeln" kennen lernen
Im professionellen Umgang mit anderen sicherer werden
Stimmigkeit von Umgangsformen und äußerem Erscheinungsbild erreichen
Gespür für angemessenes Verhalten entwickeln
Themen Begrüßung: Sich selbst und andere vorstellen
Umgang mit Titeln und Rangfolgen
Der erste Eindruck: Elemente persönlicher Wirkung
Körpersprache und ihre Tücken
Etikette für Handy und E-Mail
Souverän bei Tisch: Das Geschäftsessen
Dress for Success
Höflichkeit und Takt in schwierigen Situationen
Zielgruppe Führungskräfte, die aktuelle Umgangsformen für ein souveränes Auftreten nutzen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004787-0002 31.03.-01.04.16 Marlies Smits Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
35 Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Macht - Einfluss - Karriere: Strategien für Frauen in Führungspositionen Kann man Karriere strategisch planen? Vielleicht nicht so, dass frau immer genau das Wunschziel erreicht. Aber sicher ist, dass "gut sein" bzw. "die Arbeit gut machen" in den allermeisten Fällen nicht ausreicht, um erfolgreich zu sein. Insbesondere Frauen unterliegen selbst allerdings noch häufig diesem Glauben. Es geht darum, sich gezielt zu positionieren und zu überlegen, wo und wie es gelingen kann, Einfluss auf den eigenen Karriereweg zu nehmen und dementsprechend passende Strategien zu entwickeln. Die Organisation wird dabei als mikropolitische Arena betrachtet, in der Mann und Frau sich behaupten müssen, um voranzukommen. Zu schauen, welche Spielregeln für wen in dieser Arena gelten, ist dabei wesentlich, um für sich klare Entscheidungen treffen zu können. Dabei ist es wichtig, sich mit dem Phänomen der Macht so auseinanderzusetzen, dass sowohl der Gestaltungs- wie der Verantwortungsspielraum, der damit einhergeht, klar wird und kraftvoll bejaht werden kann.
Lernziele Die Relevanz von mikropolitischen Strategien für Erfolg begreifen
Das eigene bisherige Handeln als Führungskraft entsprechend reflektieren und verborgene oder unbewusste Strategien entdecken, die Erfolg erleichtert bzw. bisher behindert haben
Gezielt eine oder mehrere Strategien entwickeln, um erfolgreich dem nächsten Karriereschritt näher zu kommen
Themen Einführung Mikropolitik, Arena, Analyse der Akteure, Interessen und Quellen von Macht
Welches Interesse haben Sie? Welche Quellen von Macht stehen Ihnen zur Durchsetzung zur Verfügung?
Welche Akteurinnen und Akteure sind relevant und womit erreichen Sie diese?
Welche Spielregeln gelten in der Arena für wen und was bedeutet das für Sie?
Zielgruppe Dieses Training wendet sich speziell an Frauen, die schon eine Führungsposition in der FHH ausüben und die erfolgreiches Handeln in der Leitungsposition ausbauen und/oder auch weitere Karriereschritte machen wollen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet jeweils an 3 Tagen von 08.30 Uhr bis 16.45 Uhr statt.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004937-0003 14.01., 15.04., 15.07.16
Walle Gairing Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004937-0002 24.05., 14.09., 10.11.16
Petra Schlütter Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
36
Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Führungs-Know-how für Stellvertretungen Diese Veranstaltung richtet sich vorrangig an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zeitweise Führungsaufgaben als Stellvertretung wahrnehmen. Die verantwortungsvolle und nicht immer leichte Stellvertretungsfunktion erfordert es, einen Rollenwechsel zu vollziehen und über mehrere Wochen im Jahr fachgerecht die Leitung des Bereiches zu übernehmen. Ziel der Veranstaltung ist es, Stellvertreterinnen und Stellvertreter in der Wahrnehmung ihrer Führungsaufgaben gezielt zu unterstützen und zu stärken.
Lernziele Eigene Rolle als Stellvertreterin oder Stellvertreter klären
Handlungs- und Entscheidungssicherheit verbessern
Kompatibilität der Führungsstile ermöglichen
Bedingungen der Akzeptanz von "Führung in Vertretung" kennen lernen
Themen Reflexion der Rolle "Stellvertretung"
Gestalten oder Verwalten von Führung?
Abstimmungs- und Klärungsbedarf als Stellvertreterin / Stellvertreter
Kompatibilität und Abweichung der Führungsstile
Gespräche mit Mitarbeiterinnen, Mitarbeitern und Kunden
Führung "wieder abgeben"
Zielgruppe Beschäftigte, die zeitweise Führungsverantwortung übernehmen und ihre Handlungsmöglichkeiten verbessern möchten.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004934-0010 20.01.-22.01.16 Thorsten Geck Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004934-0013 01.03.-03.03.16 Brigitte Hegemann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004934-0011 23.05.-25.05.16 Dagmar Rissler Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004934-0009 04.07.-06.07.16 Katja Loose Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004934-0008 14.09.-16.09.16 Stefan Brandt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004934-0012 10.10.-12.10.16 Dagmar Säger Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004934-0014 30.11.-02.12.16 Maria Möller Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
37 Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Führungs-Know-how für Stellvertretungen (Vormittagsseminar) Diese Veranstaltung richtet sich vorrangig an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zeitweise Führungsaufgaben als Stellvertretung wahrnehmen. Die verantwortungsvolle und nicht immer leichte Stellvertretungsfunktion erfordert es, einen Rollenwechsel zu vollziehen und über mehrere Wochen im Jahr fachgerecht die Leitung des Bereiches zu übernehmen. Ziel der Veranstaltung ist, Stellvertreterinnen und Stellvertreter in der Wahrnehmung ihrer Führungsaufgaben gezielt zu unterstützen und zu stärken.
Lernziele Eigene Rolle als Stellvertreterin oder Stellvertreter klären
Handlungs- und Entscheidungssicherheit verbessern
Kompatibilität der Führungsstile ermöglichen
Bedingungen der Akzeptanz von "Führung in Vertretung" kennen lernen
Themen Reflexion der Rolle "Stellvertretung"
Gestalten oder verwalten von Führung?
Besondere Anforderungen für Teilzeitkräfte
Abstimmungs- und Klärungsbedarf als Stellvertreterin/Stellvertreter
Kompatibilität und Abweichung der Führungsstile
Gespräche mit Mitarbeiterinnen, Mitarbeitern und Kunden
Führung "wieder abgeben"
Zielgruppe Beschäftigte, die zeitweise Führungsverantwortung übernehmen und ihre Handlungsmöglichkeiten verbessern möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet am 30.05.2016, 06.06.2016, 20.06.2016, 27.06.2016 und 04.07.2016 jeweils von 08.30 Uhr bis 12.30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 375.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004935-0002 30.05., 06.06., 20.06., 27.06. 04.07.16
Martina Cyriax Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
38
Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Souverän führen in der "Sandwichposition" - zwischen führen und geführt werden Im Mittleren Management stehen Führungskräfte oft im Spannungsfeld zwischen den Erwartungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, den Erwartungen der Leitung des Hauses sowie den Erwartungen von Kundinnen und Kunden. Einerseits sind Führungskräfte in der "Sandwichposition" sehr nah an den fachlichen Aufgaben und dirigieren das operative Geschäft, andererseits haben sie die Verantwortung, vorgegebene Strategien zu verfolgen und entsprechende Ziele und Parameter zu erreichen. Das Seminar unterstützt die Teilnehmenden dabei, mehr Rollenklarheit und damit Sicherheit zu erlangen, die eigenen Handlungs- und Gestaltungsräume zu nutzen und in der "Sandwichposition" souverän zu führen.
Lernziele Erwartungen anderer Akteure an die eigene Rolle klären
Gestaltungsspielräume erkennen und nutzen
Mehr Handlungssicherheit in der "Sandwichposition" erlangen
Themen Im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungshaltungen
Welche besonderen Anforderungen beinhaltet die Rolle
Kommunikation nach "oben" und "unten"
Führen im operativen Geschäft - Steuerung von Informationen - Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen motivieren
Chancen in der Sandwichposition
Abgrenzung gegen überhöhte Erwartungen
Handlungs- und Gestaltungsspielräume nutzen
Authentizität als Führungskraft behalten
Zielgruppe Führungskräfte, die die Gestaltungsspielräume im mittleren Management besser nutzen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004940-0007 04.03.16 Harald König Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004940-0008 26.09.16 Thomas von Holt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
39 Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Professionell in den Medien auftreten für Führungskräfte Verantwortlichen aus Verwaltung und Politik muss es bei einem Auftritt in den Medien neben der Aufklärung vor allem darum gehen, um Vertrauen zu werben. Da reichen keine Floskeln oder "Wording"-Bausteine. Denn ob ein Redner/eine Rednerin glaubwürdig ist, kann das Publikum spüren. Und Netzaktivisten liefern den Beweis: Über das Internet kann jede/r einen Blick hinter die Fassaden auf die tatsächliche Arbeit der Verantwortlichen werfen. So tun als ob, das funktioniert nicht mehr. Wie aber erwirbt man das Vertrauen eines Publikums, das man meist nicht einmal sehen kann, auf dessen Vertretung aber neugierige und womöglich kampfeslustige Journalisten und Journalistinnen Anspruch erheben? Medienauftritte sind immer eine Chance für positive Selbstdarstellung, bergen aber auch das Risiko des Scheiterns. Wie also Medienvertreterinnen und -vertretern auf Augenhöhe begegnen? Souveränes Auftreten in den Medien ist Übungssache. In dieser Veranstaltung können Sie es lernen.
Lernziele Medienauftritte erfolgreich meistern
Erwartungen von Journalistinnen und Journalisten kennen
Mit schwierigen Situationen umgehen können
Themen Grundlagen journalistischer Arbeit
Bausteine einer positiven Selbstdarstellung
Das Ausstrahlen von Glaubwürdigkeit - Gewinnen von Vertrauen
Klare und medienwirksame Vermittlung von Standpunkten
Fallstricke und Fettnäpfchen im Umgang mit den Medien
Zielgruppe Führungskräfte, die mit den Medien zu tun haben und Ihren Auftritt erfolgreich gestalten möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004938-0003 13.09.16 Brigitte Neumann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
40 Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Professionelle Selbstführung für Verwaltungsmanagerinnen und -manager Wie im Spitzensport ist eine optimale Selbstführung einer der wichtigsten Einfluss-Faktoren für Ihre Zielerreichung und Ihren Erfolg als Führungskraft. Bringen Sie in diesem Training Ihre Selbstführung auf den Prüfstand und erkennen Sie, wie Sie Ihre Ressourcen optimal einsetzen können. Überprüfen und reflektieren Sie, inwieweit Ihre Einstellungen und Gewohnheiten Sie langfristig in Ihrer Tätigkeit als Managerin/Manager unterstützen. Erfahren Sie, wie Sie auch unter hoher Arbeitsbelastung und bei hohem Stresslevel mental fit, leistungsfähig und gesund bleiben und dabei Ihre Ziele im Auge behalten und umsetzen können.
Lernziele Erkennen und Abgleichen individueller Selbstführungsstrukturen
Verbesserung der Vitalität und der psychophysischenRegenerationsfähigkeit
Mobilisierung von Willenskraft und mentaler Stärke
Themen Erstellen eines individuellen, aussagekräftigen Motivationsprofils
Individueller Fitnesscheck
Energiemanagement: Gesunde Ernährung zur Verbesserung desEnergiestoffwechsels
Aktives Bewegungstraining ohne Anstrengung
Von Profisportlerinnen/Profisportlern lernen: Mentales Training fürpraktische Willensstärke und Ressourcenentwicklung
Systematisch Entspannungstechniken zur schnelleren Regeneration
Stressmanagement und Life Balance
Zielgruppe Führungskräfte, die mit professionellen Methoden aus dem Spitzensport ihre Selbstführung verbessern wollen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005042-0003 14.04.-15.04.16 Olaf Kortmann Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
005042-0004 26.09.-27.09.16 Olaf Kortmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
41 Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Resilienz: Die Kunst, mit Belastungen gelassener umzugehen - für Führungskräfte Veränderungen im Arbeitsalltag stellen hohe Anforderungen an Führungskräfte. In solchen Situationen ist es bedeutsam, ob es gelingt, in angemessener Weise mit verschiedenartigen Anforderungen und damit verbundenem Stress und Belastungen umzugehen und so die psychische Gesundheit zu erhalten. Wie können Sie die Widerstandskraft (Resilienz) stärken? Wie finden Sie die innere Ruhe wieder? Entdecken Sie in dieser Veranstaltung wirksame Methoden, dem negativen Stress auf sich und andere entgegenzuwirken. Erlernen Sie erfolgreiche emotionale und körperliche Muster im Umgang mit Druck und Prinzipien eines gesunden Leistungsverhaltens.
Lernziele Belastende Situationen sichtbar machen, hinterfragen und besser meistern
Allgemeine Prinzipien, persönliche Muster erkennen und gezielt unterbrechen
Resilienzfaktoren kennen lernen
Energie- und Erschöpfungskreisläufe verstehen
Themen Persönliche Standortbestimmung: Belastende Situationen sichtbar machen und meistern
Antreiber, Glaubensmuster und Teufelskreise
Umgang mit dem "inneren Schweinehund"
Energiefresser und Energiequellen
Praxistransfer
Zielgruppe Führungskräfte, die Strategien zum besseren Umgang mit Belastungen lernen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005043-0003 11.02.-12.02.16 Stefan Brandt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005043-0004 30.06.-01.07.16 Stefan Brandt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005043-0005 13.10.-14.10.16 Stefan Brandt Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
42
Führungsfortbildung | Persönliche Führungskompetenz
Mit dem Zürcher Ressourcen Modell gesund Ziele erreichen Veränderte Aufgaben und steigende Anforderungen werden von vielen Beschäftigten als belastend erlebt. Entscheidend in solchen Situationen ist die Fähigkeit, mithilfe der eigenen Ressourcen selbst gesteckte Ziele zu erreichen. Das Zürcher Ressourcen Modell ist ein Selbstmanagement-Training, das an der Universität Zürich entwickelt wurde und auf den neuesten neurowissenschaftlichen Erkenntnissen zum menschlichen Lernen und Handeln basiert. Die Methode geht davon aus, dass der Mensch die Ressourcen, die er zur Lösung seiner Probleme benötigt, selbst in sich trägt. In dieser an das ZRM®-Konzept angelehnten Veranstaltung entwickeln die Teilnehmenden Ziele, die ihre Motivation stärken und sie vor Stresssituationen schützen. Sie entwickeln Handlungsmuster, die auch in schwierigen Situationen abgerufen und eingesetzt werden können.
Lernziele Grundlagen des Zürcher Ressourcen Modells kennen lernen
Selbstmanagementkompetenz erweitern
Eigene Ressourcen erkennen und abrufen können
Handlungsoptionen entwickeln, Entwicklungsschritte planen
Themen Standortbestimmung und persönliche Themenfindung
Persönliche Zielformulierung und Zielbearbeitung
Persönliche Ressourcen und Erinnerungshilfen
Praxistransfer
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre eigenen Ressourcen besser einsetzen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet an 2,5 Tagen statt: an den ersten beiden Tagen 20.06.2016 sowie 21.06.2016 von 08:30 bis 16:45 Uhr und am dritten Tag 20.07.2016 von 08:30 bis 12:30 Uhr.
Preis 305.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005910-0001 Follow up
20.06.-21.06.16 20.07.16
Harald König Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
43 Führungsfortbildung | Personalführung
Grundlagen der Teamarbeit - Teams erfolgreich führen Führungskräfte sehen sich verstärkt mit der Arbeit in und der Leitung von Gruppen konfrontiert. Das Problemlösungspotenzial einer ganzen Gruppe nutzen zu können ist ein wesentliches Mittel zur Steigerung der Effizienz und Qualität der täglichen Arbeit. In der Regel verfügen Führungskräfte jedoch kaum über Grundlagenwissen zum Verständnis von Gruppenprozessen, wohl aber über gewachsene Erfahrungen. In dieser Veranstaltung sollen der Blick und das Verständnis der Teilnehmerinnen und Teilnehmer für Gruppenprozesse geschärft, ihre Erfahrungen reflektiert und dadurch ihr Umgang mit Arbeitsgruppen erleichtert werden. Sie werden dadurch in die Lage versetzt, ein Arbeitsklima herzustellen, in dem Entscheidungen durch einen breiten Konsens getragen und einfacher und zielgerichteter umgesetzt werden können.
Lernziele Soziale Gesetzmäßigkeiten von Gruppen kennen lernen
Beobachtungs- und Analyseverfahren von Gruppengeschehen erlernen
Konferenzen und Gruppensitzungen strukturiert planen können
Mitwirkungsorientierte Lösungswege anleiten können
Unterschiedliche Verhaltensmuster von Männern und Frauen wahrnehmen
Konflikte wahrnehmen und ansprechen können
Themen Entwicklungsphasen von und typische Rollen in Gruppen
Typische Verhaltensmuster von Männern und Frauen in Gruppen
Verfahren zur Beschreibung von Gruppenkonstellationen
Planung von Arbeitsgruppensitzungen
Methoden zur Leitung von Arbeitsgruppen
Möglichkeiten und Grenzen der Gruppenmoderation
Konfliktentstehung und -klärung in Gruppen
Geschlechtsspezifische Konfliktmuster und -bewältigungsstrategien
Klärungshilfen bei Konflikten
Zielgruppe Führungskräfte, die die Stärken von Teamarbeit erkennen und nutzen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004755-0004 09.05.-10.05.16 Walle Gairing Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004755-0005 08.09.-09.09.16 Eva Plambeck Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
44
Führungsfortbildung | Personalführung
Konflikte souverän lösen - Konfliktmanagement für Führungskräfte Die Veranstaltung vermittelt Gesprächstechniken für Situationen mit schwierigen Fragestellungen, die viel häufiger als zunächst vermutet im Führungsalltag auftauchen. Themen, die von Führungskräften ein besonderes Fingerspitzengefühl verlangen, können z.B. häufige Krankheitsabwesenheit, Spannungen im Miteinander oder langfristig nachlassende Arbeitsleistungen sein. Vielfach reagieren Führungskräfte auf das veränderte Verhalten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu spät oder gar nicht, weil sie nicht wissen, wie sie angemessen damit umgehen können. Diese Veranstaltung befähigt Sie, auffällige Verhaltensweisen richtig zu interpretieren und dann mit einer klaren Strategie auf die Betroffenen zuzugehen.
Lernziele Fehlreaktionen im Umgang mit besonders problematischen Themen
vermeiden lernen
Vorgehensweise zur Ansprache unterschiedlicher Probleme planen können
Hilfsmöglichkeiten für unterschiedliche Problemstellungen kennen lernen
Themen Einstellung zu Konfliktsituationen
Methoden der Gesprächsführung in Konflikten
Umgang mit lösbaren und "unlösbaren" Konflikten
Umgang mit Widerständen
Typische Fehlreaktionen von Vorgesetzten
Struktur/Eigenheiten der Gesprächsabläufe
Zielgruppe Führungskräfte, die ihren Umgang mit Konflikten reflektieren und verbessern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004757-0005 11.02.-12.02.16 Corinna Moormann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004757-0007 23.05.-24.05.16 Stefan Brandt Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004757-0006 08.09.-09.09.16 Christiane Vagedes-Baus Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004757-0008 24.11.-25.11.16 Beate Lock Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
45 Führungsfortbildung | Personalführung
Blended Learning: Konflikte souverän lösen - Konfliktmanagement für Führungskräfte Diese Veranstaltung vermittelt Gesprächstechniken für Situationen mit schwierigen Fragestellungen, die viel häufiger als zunächst vermutet im Führungsalltag auftauchen. Themen, die von Führungskräften ein besonderes Fingerspitzengefühl verlangen, können z.B. häufige Krankheitsabwesenheit, Spannungen im Miteinander oder langfristig nachlassende Arbeitsleistungen sein. Vielfach reagieren Führungskräfte auf das veränderte Verhalten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu spät oder gar nicht, weil sie nicht wissen, wie sie angemessen damit umgehen können. In dieser Veranstaltung reflektieren Sie Ihr Konfliktverhalten. Sie lernen, auffällige Verhaltensweisen richtig zu interpretieren und dann mit einer klaren Strategie auf die Betroffenen zuzugehen. Dieses Seminar findet als Blended Learning statt und beinhaltet eine individuelle Selbstlernphase am Arbeitsplatz mit einem Gesamtumfang von ca. 4-6 Stunden. Sie haben so die Möglichkeit, mit vielen Videos und interaktiven Übungen in Ihrem eigenen Tempo zu lernen und die Inhalte und Übungen nach der Veranstaltung bei Bedarf zu wiederholen.
Lernziele Fehlreaktionen im Umgang mit besonders problematischen Themenvermeiden lernen
Vorgehensweise zur Ansprache unterschiedlicher Probleme planen können
Hilfsmöglichkeiten für unterschiedliche Problemstellungen kennen lernen
Themen Einstellung zu Konfliktsituationen
Methoden der Gesprächsführung in Konflikten
Umgang mit lösbaren und "unlösbaren" Konflikten
Umgang mit Widerständen
Typische Fehlreaktionen von Vorgesetzten
Struktur/ Eigenheiten der Gesprächsabläufe
Zielgruppe Führungskräfte, die ihren Umgang mit Konflikten verbessern und eine neue Lernmethode ausprobieren möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung hat einen geteilten Ablauf: 1. Ein halbtägiger Einführungsworkshop im ZAF am ersten unten genanntenTermin von 08:30-12:30 Uhr. 2. Anschließend eine sechswöchige Online-Selbstlernphase.3. Ein ganztägiges Seminar im ZAF am zweiten unten genannten Terminvon 08:30-16:45 Uhr.
Für die Selbstlernphase sollten Sie je nach Lerntempo ca. 1-1,5 Stunden pro Woche (ca. 4-6 Stunden insgesamt) einplanen. Die Selbstlernphase ist verpflichtender Bestandteil des Seminars und muss bis zum zweiten Präsenztermin absolviert werden. Währenddessen steht Ihnen der Dozent für Fragen zur Verfügung.
Sie benötigen einen Computer mit Tonausgabe und Zugang zum Internet bzw. zum ZAF-Lernportal (BASIS-Arbeitsplatz). Ein Kopfhörer wird Ihnen zur Verfügung gestellt. Bitte lesen Sie auch unsere Empfehlungen zu Blended Learning zu Beginn des Katalogs.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
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Führungsfortbildung | Personalführung
Veranstaltungen
Blended Learning: Konflikte souverän lösen - Konfliktmanagement für Führungskräfte Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005967-0001 28.04.-02.06.16 Jürgen Wulff Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005967-0002 06.09.-10.10.16 Jürgen Wulff Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
47 Führungsfortbildung | Personalführung
Professionell Feedback- und Kritikgespräche führen Vorgesetzt sein heißt in der Verantwortung stehen. Gegenüber den zu erfüllenden Aufgaben, vor allem aber gegenüber den eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das wichtigste Instrument dazu ist die ehrliche und wertschätzende Rückmeldung - im Positiven wie im Negativen. Mit einer klaren Struktur für kritische Gespräche sowie Übungen und Verhaltensanalysen trainieren Sie in dieser Veranstaltung Ihre Professionalität in der Führung von Feedback- und Kritikgesprächen.
Lernziele Feedbackregeln kennen lernen und sicher anwenden können
Feedback als Instrument der Weiterentwicklung nutzen
Mitarbeitergespräche kritisch und konstruktiv führen
Kritik wertschätzend und deutlich vermitteln
Themen Aktives Zuhören
Feedbackregeln
Struktur des Mitarbeitergesprächs
Vorbereitung des Mitarbeitergesprächs
Formulieren von Kritik
Krisenkommunikation
Zielgruppe Führungskräfte, die Kritik- und Feedbackgespräche professioneller durchführen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Grundlagenkenntnisse im Bereich "Kommunikation und Gesprächsführung" werden für diese Veranstaltung vorausgesetzt.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004760-0004 19.01.16 Ute Schumacher Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004760-0005 28.04.16 Kristine Qualen Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004760-0007 02.09.16 Ute Schumacher Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004760-0006 28.11.16 Christiane Vagedes-Baus Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Personalführung
Das Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch Das Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch ist ein bewährtes Instrument moderner Personalentwicklung in der hamburgischen Verwaltung und hat zum Ziel, die Erwartungen zweier Seiten so weit wie möglich in Einklang zu bringen. Jede Führungskraft soll dieses Instrument kennen und beherrschen. Diese Veranstaltung richtet sich an (neue) Führungskräfte, die noch keine Erfahrungen hiermit gesammelt haben.
Lernziele Die Bedeutung des Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräches
kennenlernen
Methoden der Gesprächsführung üben
Themen Nutzen und Chancen des Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräches
Ablauf und Gesprächsführung
Dokumentation der Gespräche
Zielgruppe Führungskräfte, die keine oder wenig Erfahrung mit Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gesprächen haben.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004749-0006 05.02.16 Thomas von Holt Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004749-0007 20.09.16 Dr. Ingeborg Rubbert Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
49 Führungsfortbildung | Personalführung
Das Mitarbeiterinnen-/ Mitarbeiter-Vorgesetztengespräch: Refresher! Das Mitarbeiterinnen-/ Mitarbeiter-Vorgesetztengespräch ist ein bewährtes Instrument moderner Personalentwicklung in der hamburgischen Verwaltung und hat das Ziel, die Erwartungen zweier Seiten so weit wie möglich in Einklang zu bringen. Jede Führungskraft sollte dieses Instrument kennen und sicher beherrschen. Diese Refresher-Veranstaltung richtet sich an Vorgesetzte, die bereits Erfahrungen mit dem Instrument gesammelt haben und dessen Möglichkeiten und Chancen noch gezielter ausschöpfen möchten.
Lernziele Die Bedeutung des Mitarbeiterinnen-/ Mitarbeiter-Vorgesetztengespräches
auffrischen
Besonderheiten der Gesprächsführung reflektieren und üben
Themen Nutzen und Chancen des Mitarbeiterinnen-/ Mitarbeiter-Vorgesetztengespräches
Erfahrungen aus der Anwendung
Auffrischung der Regeln für das Gespräch
Ablauf und Gesprächsführung
Dokumentation der Gespräche
Zielgruppe Führungskräfte, die ihre Kenntnisse zum MAVG auffrischen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorhandene praktische Erfahrungen mit dem Instrument MAVG
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004748-0003 03.06.16 Thomas von Holt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Personalführung
"Mehr geht nicht!" - Umgang mit Veränderungen in der Leistungsfähigkeit und Belastbarkeit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Kleinere Unterschiede im Engagement und in der Leistungsfähigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind normal. Wenn die Unterschiede im Engagement, in der Leistungsfähigkeit und in der Belastbarkeit jedoch immer größer werden, so ist die Führungskraft gefordert: Es gilt die Situation zu analysieren, mögliche Ursachen zu finden und gezielt gemeinsame Lösungswege zu suchen, um die Ressourcen der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters (wieder) zu aktivieren. Ziel des Seminars ist, Führungskräften Möglichkeiten aufzuzeigen, eigenständig und eigenverantwortlich das individuelle Leistungsvermögen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu entwickeln.
Lernziele Individuelle Situation am Arbeitsplatz analysieren
Möglichkeiten zur konkreten Unterstützung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erkennen
Themen Leistungsanforderungen früher und heute
Veränderungen individueller Leistungen erkennen
Ursachen und Hintergründe abnehmender Leistung
Zugang zur Mitarbeiterin/zum Mitarbeiter finden
Differenzierung von "Nicht-Können" und "Nicht-Wollen"
Unterstützung zur Selbsthilfe
Balance zwischen Rücksicht und Fordern
Ziele vereinbaren, Ergebnisse überprüfen
Zielgruppe Führungskräfte, die sich für Möglichkeiten des Erhalts und der Steigerung von Leistungsvermögen und Belastbarkeit in Ihrem Team interessieren.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004742-0004 26.05.-27.05.16 Dr. Thomas Roth Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004742-0003 31.10.-01.11.16 Thomas von Holt Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
51 Führungsfortbildung | Personalführung
Besprechungen zielorientiert leiten Eine gute Besprechung hat einen klaren Beginn, aktiviert alle Teilnehmenden und hat ein griffiges Ergebnis. Leider gelten diese erstrebenswerten Merkmale noch bei weitem nicht für alle Gesprächsrunden. Viel zu oft dauern Besprechungen zu lange, ohne dass entsprechende Resultate erzielt werden. In dieser Veranstaltung werden Methoden vorgestellt und trainiert, wie Besprechungen zielorientiert, zeiteffizient und motivierend gestaltet werden können.
Lernziele Besprechungen und Konferenzen effektiver planen, vorbereiten und
durchführen
Mit einer Gruppe konkrete Arbeitsergebnisse erzielen
Den Gruppenprozess konstruktiv nutzen
Themen Erkennen und Steuern von Kommunikations- und Gruppenprozessen
Arbeits- und Problemlösungssystematik
Visualisierung von Besprechungsinhalten
Diskussionsleitung und Moderation
Ergebnissicherung und Aktivitätenplanung
Training anhand von Beispielen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Zielgruppe Beschäftigte, die Besprechungen effektiver gestalten möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004743-0003 14.04.-15.04.16 Ingo Schade Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004743-0004 25.10.-26.10.16 Christa Abbing Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Personalführung
Führen auf Distanz Für viele Vorgesetzte in der öffentlichen Verwaltung haben sich die Führungsanforderungen gegenüber dem eigenen Team sehr gewandelt. Die Arbeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter findet vielfach nicht mehr am Schreibtisch statt, sondern in Meetings, auf Außenterminen, in Projektgruppen und auch bei der Telearbeit. Das hat zur Folge, dass die Arbeitsbeziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeiterin sowie Mitarbeiter "lose" gestaltet ist und dass es zwischen den Teammitgliedern nur noch wenige Berührungspunkte gibt. Die Folge: Führungskräfte können sich oft nur schwer eine Übersicht verschaffen, welcher Mitarbeitende womit beschäftigt ist, wie er ausgelastet ist oder wo eine enge Begleitung durch die Führungskraft hilfreich wäre. Dieser strukturellen Isolierung sollte und kann das Führungshandeln Rechnung tragen. In dieser Veranstaltung werden Auswirkungen und angemessene Reaktionen auf diese "Vereinzelung" behandelt.
Lernziele Konstanten effektiver Teamarbeit kennen lernen, die auch in "virtuellen"
Teams relevant sind
Steuerungsinstrumente für eigenständig arbeitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erarbeiten
Zeitliche und personelle Ressourcen verantwortlich steuern
Themen Was bedeutet "Führen auf Distanz" für den Umgang miteinander?
Auswirkungen von "Zerstreuung" und "Vereinzelung" auf die Effektivität des Teams
Effektive Organisation von Besprechungen und Informationsflüssen
Steuern auf Distanz: Übertragen und Verfolgen von Aufgaben mit Hilfe elektronischer Medien und Formularen
Umgang mit der Rollenvielfalt bei Telearbeit, Projektaufgaben usw.
Aushandeln von verbindlichen Regeln mit eigenständig arbeitenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Zielgruppe Führungskräfte, die in ihrem Team Teilzeitkräfte, Telearbeitende und Projektmitarbeitende haben.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004751-0003 22.02.16 Thorsten Geck Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004751-0004 15.09.16 Thorsten Geck Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
53 Führungsfortbildung | Personalführung
Führen mit Talentblick Diese Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte, die ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter talentorientiert führen möchten. Die stärkenorientierte Führung unterstützt Sie bei der Motivation Ihres Teams, dem passgenauen Einsatz Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ermöglicht Ihnen, das gewisse "Mehr" mit Ihrem Team zu erreichen. Welcher "Blick" - welche Einstellung ist Grundlage der talentorientierten Führung? Welche Chancen beinhaltet sie und welche Rahmenbedingungen sind erforderlich? Während dieses Tages erhalten Sie einen ersten Einblick in diese spannende Thematik.
Lernziele Die Definition von "Talent" kennen
Sich mit talentorientierter Führung auseinandersetzen
Das Rollenverständnis als Bestandteil des talentorientieren Führens erfahren
Talentorientiertes Führen umsetzen
Themen Die Führungskraft als Talentmanager
Auseinandersetzung mit dem persönlichen Rollenverständnis als Führungskraft
Möglichkeiten und Chancen des Ausbaus der stärkenorientierten Führung
Instrumente talentorientierter Führung
Zielgruppe Führungskräfte, die ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter talentorientiert führen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004752-0005 22.03.16 Katja Loose Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004752-0006 05.09.16 Dr. Robert André Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Personalführung
Generationengerechtes Führen Der demografische Wandel bringt es mit sich, dass die Anzahl älterer Beschäftigter zunimmt. Deshalb ist aus dem Sonderfall für viele die Regel geworden: Vorgesetzte sind zum Teil wesentlich jünger als die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sie führen. Daraus kann eine Vielzahl von Irritationen, Frustrationen und Konflikten entstehen. Aufmerksame und bewusste Führung kann dem vorbeugen bzw. bestehende Probleme lösen helfen, indem die unterschiedlichen Sichtweisen und Kenntnisse als Vorteil im Team genutzt und Motivation und Identifikation entwickelt werden. Die Generationen zusammenzuführen ist Aufgabe und Verantwortung der Vorgesetzten. Diese Veranstaltung vermittelt praxistaugliche Strategien, um erfolgreicher mit kritischen Situationen umzugehen und ermöglicht darüber hinaus einen professionellen Erfahrungsaustausch zur Führung älterer Beschäftigter.
Lernziele Instrumente zur erfolgreichen Führung älterer Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern kennen lernen
Übertragung auf die eigene Arbeitssituation vornehmen können
Themen Theorien und Modelle zur generationenübergreifenden Zusammenarbeit
Motivation von älteren Beschäftigten
Kompensation von Schnelligkeit und Flexibilität
Typische Konfliktfelder bei der Führung von älteren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Umgang mit Widerstand bei Veränderungen
Moderierter Erfahrungsaustausch
Zielgruppe Vorgesetzte, die ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004754-0003 18.04.16 Nezam Taraz Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004754-0004 20.09.16 Harald König Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
55 Führungsfortbildung | Personalführung
Laterales Führen - Ergebnisse erzielen ohne Weisungsbefugnis In Zeiten sich schnell verändernder Organisationsstrukturen finden sich Fach- und Führungskräfte immer häufiger in Situationen wieder, in denen sie sehr viel bewegen sollen, jedoch hierarchisch nur eingeschränkte oder gar keine Weisungsbefugnisse haben. Diese typischen Arbeitssituationen in komplexen Projekten, Prozessketten oder Netzwerken lassen sich nur erfolgreich steuern, wenn man mit den Strategien des lateralen Führens, d.h. des Führens zur Seite hin vertraut ist. In dieser Veranstaltung werden daher konkrete Tools und Vorgehensweisen erarbeitet, mit denen konstruktiv, strukturiert und berechenbar mit Arbeitspartnern kooperiert werden kann, ohne hierarchisch vorgesetzt zu sein.
Lernziele Instrumente lateraler Führung kennen
Konkrete Maßnahmen zu transparentem Umgang mit Macht entwickeln
Verständigungsprozesse zwischen verschiedenen Interessenlagen moderieren können
Themen Anlässe für laterales Führen
Chancen und Grenzen der klassischen Hierarchie und des Projektmanagements
Zusammenspiel von Macht, Verständigung und Vertrauen
Initiieren von Überzeugungsprozessen
Fördern von Engagement
Entwicklung und Erprobung konkreter lateraler Kommunikations- und Führungsstrategien
Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ohne hierarchische Weisungsbefugnis Arbeitsprozesse mit anderen steuern müssen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004758-0005 11.02.-12.02.16 Katja Loose Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004758-0006 28.04.-29.04.16 Stefan Brandt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004758-0007 27.09.-28.09.16 Harald König Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004758-0008 07.11.-08.11.16 Katrin Harke Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
56
Führungsfortbildung | Personalführung
Das Beurteilungswesen sicher anwenden Das Beurteilungswesen ist eines der zentralen Instrumente modernen Personalmanagements für die gesamte Hamburgische Verwaltung. Gerade für Führungskräfte mit wenig oder noch keiner Erfahrung im Umgang mit diesem Instrument erfordert die Systematik des Beurteilungswesens eine intensive Auseinandersetzung. In dieser Veranstaltung wird daher sehr praxisnah auf das Thema eingegangen, um den Beurteilerinnen und Beurteilern konkrete Hilfestellungen mit dem Instrument an die Hand zu geben. Darüber hinaus werden typische "Beurteilungsfallen" wie z. B. subjektive Beurteilungstendenzen behandelt und die Bedeutung der Beurteilung im Rahmen eines modernen Personalmanagements thematisiert.
Lernziele Ziele, Systematik und Verfahrensweise des Beurteilungssystems kennen
lernen
Funktion der Beurteilung bei Personalauswahl und -entwicklung kennen lernen
Beurteilungskriterien anwenden lernen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fair und realistisch einschätzen können
Themen Das Beurteilungswesen in der Hamburger Verwaltung - Grundlagen, Materialien, Verfahren
Beurteilen mit den Beurteilungskriterien
Stolpersteine auf dem Weg zu einer objektiven Beurteilung
Konstruktives Durchführen von Beurteilungsgesprächen
Bedeutung der Beurteilung als Instrument des Personalmanagements
Praktische Anwendung
Zielgruppe Führungskräfte, die das Beurteilungssystem verantwortungsvoll und sicher anwenden wollen und wenig oder keine Erfahrung mit dem Instrument haben.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004747-0013 03.02.-04.02.16 Jürgen Wulff Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004747-0009 14.04.-15.04.16 Dr. Ingeborg Rubbert Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004747-0010 20.06.-21.06.16 Ute Schumacher Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004747-0014 31.08.-01.09.16 Ute Schumacher Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004747-0011 13.10.-14.10.16 Claus Freytag Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004747-0012 08.11.-09.11.16 Dr. Ingeborg Rubbert Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
57 Führungsfortbildung | Personalführung
Beurteilungsgespräche erfolgreich durchführen Führungskräfte können sich in dieser Kompaktveranstaltung auf eine inhaltlich eindeutige und formal korrekte Durchführung von Beurteilungsgesprächen vorbereiten. Insbesondere die Realisierung der Führungsaufgabe Personalentwicklung mit Hilfe des Beurteilungsgesprächs und die sachlich klare und menschlich angemessene Vermittlung kritischer Einschätzungen werden im Zentrum der Veranstaltung stehen. Die Teilnehmenden sind ausdrücklich dazu eingeladen, konkrete aktuelle eigene Fälle mitzubringen und in der Veranstaltung zu thematisieren.
Lernziele Die Gespräche korrekt und perspektivenorientiert durchführen
Mit kritischen Rückmeldungen souverän umgehen
Einen echten Dialog herstellen
Selbstreflexion und Weiterentwicklung der Mitarbeiterin/des Mitarbeiters fördern
Themen Das Beurteilungsgespräch als Instrument für Standortbestimmung, Feedback und Blick in die Zukunft
Die innere Haltung, Einstellung und Rollenklarheit der Beurteilerin/des Beurteilers
Differenzierung von Wahrnehmung, Interpretation und Bewertung und Anwendung im Beurteilungsgespräch
Methoden der Gesprächsführung, um - das Gesprächs zu eröffnen - das Verfahren zu erklären - einen Überblick zu geben und Themen zu vermitteln - auf Rückfragen und die Selbsteinschätzung einzugehen
Gesprächsübungen zu aktuellen Fällen der Teilnehmenden
Zielgruppe Führungskräfte, die ihre Kenntnisse über die praktische Durchführung des Beurteilungsgesprächs vertiefen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004745-0003 25.02.16 Kristine Qualen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004745-0004 21.09.16 Claus Freytag Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
58
Führungsfortbildung | Personalführung
Beurteilungen sicher und effizient schreiben Beim Schreiben von Beurteilungen besteht für viele Beurteilerinnen und Beurteiler die größte Schwierigkeit im korrekten sprachlichen Ausdruck der einzelnen Kriterien. Auch erfahrene Führungskräfte müssen bei vielen Sätzen noch überlegen, was genau sie in der schriftlichen Beurteilung wiedergeben wollen. In dieser Veranstaltung werden häufige, oft unbeabsichtigte Fehler besprochen und Beispielformulierungen für die Beurteilungskriterien vorgestellt und diskutiert. Darüber hinaus wird die typische Gliederung und Struktur des Beurteilungswesens aufgezeigt: Das Ziel dieser Veranstaltung ist den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zu vermitteln, wie Beurteilungen sicherer und effizienter verfasst werden können.
Lernziele Schriftliche Beurteilungen sicher und effizient abfassen
Neue Formulierungsmöglichkeiten kennen lernen und anwenden
Themen Klärung der Funktion der schriftlichen Beurteilung innerhalb des Beurteilungssystems
Struktur und inhaltlicher Aufbau der schriftlichen Beurteilung
Häufige Fehler - vermeidbare Formulierungen
Formulierungshilfen und Anregungen zur individuellen Gestaltung
Übung an praktischen Beispielen
Zielgruppe Führungskräfte, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten über das Verfassen von schriftlichen Beurteilungen erweitern wollen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004744-0005 04.02.16 Ute Schumacher Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004744-0006 11.10.16 Kristine Qualen Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
59 Führungsfortbildung | Personalführung
Beurteilungswesen: Auffrischungstag kompakt Seit Mai 2013 gilt eine überarbeitete Fassung des Beurteilungswesens. Schwerpunkt des Auffrischungstages sind die Neuerungen, die mit der Novellierung verbunden sind. Es gibt die Möglichkeit, ausgiebig Fragen zu klären und sich mit den Veränderungen auseinander zu setzen. Zum anderen geht es auch um die Fragen, die es bereits jetzt beim Verfassen von Beurteilungen oder bei der Durchführung der Beurteilungsgespräche gibt. Dieser Tag bietet die Möglichkeit, sich wieder auf den neusten Stand zu bringen und sich für anstehende und schwierige Beurteilungen Unterstützung einzuholen.
Lernziele Den neuesten Stand des Beurteilungswesens kennen lernen
Unterstützung für anstehende Beurteilungen und Beurteilungsgespräche erhalten
Fragen aus der Anwendungspraxis klären können
Themen Aktuelle Informationen zum Beurteilungswesen
Klärung von Praxisfragen
Stand der Umsetzung des Beurteilungswesens
Übungen zu aktuellen Themen
Zielgruppe Beurteilerinnen und Beurteiler, die ihr Wissen über das Beurteilungswesen in kompakter Form auffrischen und aktuelle Praxisfragen klären möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004746-0006 10.03.16 Dr. Ingeborg Rubbert Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004746-0007 06.06.16 Claus Freytag Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004746-0008 08.09.16 Dr. Ingeborg Rubbert Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004746-0005 07.11.16 Jürgen Wulff Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
60
Führungsfortbildung | Personalführung
Führung und Gesundheit Die Zahlen sind eindeutig: die Bedeutung psychischer Erkrankungen nimmt in allen Berufsgruppen und gesellschaftlichen Bereichen rasant zu. Sie sind heute eine der häufigsten Ursachen für Krankheitstage und Frühberentungen. Um die Leistungsfähigkeit von Organisationen in einem schwieriger werdenden Umfeld zu erhalten, kommt der körperlichen und seelischen Gesundheit von Führungskräften und Mitarbeitern eine entscheidende Rolle zu. Führungskräfte sind ein Schlüssel zur Förderung der psychosozialen Gesundheit in Organisationen. Sie prägen maßgeblich das zwischenmenschliche Klima und das Verhalten ihrer Mitarbeiter. Gleichzeitig benötigen sie solide Kompetenzen, wie sie für ihre eigene Gesundheit sorgen können. Die Veranstaltung hat zum Ziel, Führungskräften mehr Sicherheit im Umgang mit psychischen Belastungen von Mitarbeiter/innen zu vermitteln und Möglichkeiten zur Vorbeugung und Selbstfürsorge aufzuzeigen.
Lernziele Sicheren Umgang mit Beschäftigten, die von gesundheitlichen Problemen
betroffen sind, erwerben
Auslösende Faktoren von Belastungsstörungen kennen
Umgang mit eignem Stress und Belastungen und Möglichkeiten der Selbstfürsorge kennen
Rolle als Führungskraft reflektieren
Themen Was ist (psychische) Gesundheit - was erhält sie?
Führung und Gesundheit: die Rolle der Führungskraft
Umgang mit Stress und Belastungen, Resilienz
Psychische Erkrankungen und "Burnout" - was sind Auslöser?
Warnzeichen - worauf sollte ich als Führungskraft achten?
Wie gehe ich mit betroffenen Mitarbeitern um - wann und wie ansprechen?
Vorbeugung ist besser als Heilung - wie geht "gesunde Führung"?
Zielgruppe Führungskräfte, die ihr Wissen und ihre Kompetenz zum Thema gesunde Führung erweitern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005948-0001 29.06.-30.06.16 Mathias Jacobi Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
61 Führungsfortbildung | Personalführung
Hinschauen und handeln: Umgang mit psychisch belasteten Beschäftigten Die Verwaltung ist in Bewegung: Veränderte Aufgaben und Arbeitsformen, Zeitdruck und steigende Anforderungen an die Qualifikation werden von den Beschäftigten unterschiedlich erlebt. Für einige bedeutet der vermehrte Stress eine Beeinträchtigung nicht nur der physischen, sondern auch der psychischen Gesundheit. Bundesweit leiden rund zehn Prozent aller Beschäftigten an psychischen Erkrankungen - Tendenz steigend. Auch in der Verwaltung haben es Führungskräfte immer häufiger mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu tun, die unter psychischen Beeinträchtigungen leiden und daher besonders sensibel auf äußere Anforderungen und Stress reagieren. Aus Sorge falsch zu handeln, vermeiden Führungskräfte eher den Kontakt mit den Betroffenen oder engagieren sich so stark, dass sie sich selbst übermäßig belasten.
Lernziele Mehr Handlungssicherheit im Umgang mit psychisch belasteten
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bekommen
Wirkung und Grenzen des eigenen Handelns besser einschätzen können
Themen Informationen über psychische Belastungen und ihre Folgen
Abbau von Vorurteilen und Angst
Gesprächsführung
Instrumente zur Prävention und Gesundheitsförderung im Kontext psychischer Gesundheit und Erkrankung
Interne und externe Unterstützer
Zielgruppe Führungskräfte, die ihre Kompetenzen im Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erweitern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004756-0004 25.05.-26.05.16 Wiebke Schmidt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004756-0003 03.11.-04.11.16 Regina Steffen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Personalführung
Richtiges Handeln bei Suchtproblemen im Kollegium Alkohol- und andere Suchtkrankheiten sind nicht nur ein Problem für die direkt Betroffenen. Auch das soziale Umfeld am Arbeitsplatz ist Teil des Geschehens. Führungskräften kommt deshalb beim Umgang mit diesen Problemen eine besondere Bedeutung zu. Frühzeitiges Erkennen und entsprechende Hilfsangebote können Arbeitsstörungen, nachlassende Arbeitsleistungen und langfristig gesehen das Abgleiten in chronische Krankheitsverläufe verhindern. Die Veranstaltung informiert über Ursachen, Verlauf und Entwicklung von Suchtmittelabhängigkeit und zielt auf eine direkte Verbesserung und Erweiterung der Handlungskompetenz von Führungskräften. Außerdem stellen wir Ihnen konkrete Interventions- und Hilfsmöglichkeiten für Vorgesetzte vor.
Lernziele Grundlagenwissen zum Thema Suchtmittelmissbrauch aneignen
Problematik im eigenen Bereich sensibilisierter wahrnehmen und einschätzen können
Alkohol- und Suchtmittelprobleme am Arbeitsplatz ansprechen können
Betriebliche und öffentliche Hilfsangebote kennen lernen
Themen Alkohol und andere Suchtmittel im Arbeitsalltag
Sucht als Erkrankung
Auswirkung des Missbrauchs auf das Individuum und die Arbeitsgruppe
Typische Fehlreaktionen bei Alkoholproblemen
Möglichkeiten der Hilfeleistung durch Vorgesetzte
Verhalten des weiteren Arbeitsumfelds (Kollegen, Personalrat)
Das Suchthilfesystem kennen lernen und als Ressource nutzen
Zielgruppe Führungskräfte, Beschäftigte in den Bereichen betriebliche Suchthilfe und Personalentwicklung, Mitglieder von Personalvertretungen und Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten, die sich für Interventions- und Hilfsmöglichkeiten bei Suchtproblemen interessieren.
Voraussetzungen und
Hinweise
Grundlagenkenntnisse im Bereich Kommunikation und Gesprächsführung werden vorausgesetzt.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004761-0002 02.03.16 Michael Hörth Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
63 Führungsfortbildung | Personalführung
Mobbing: Psychoterror am Arbeitsplatz - Erscheinungsformen und Gegenmaßnahmen Konflikte sind normal und gehören zum Arbeitsalltag. Allerdings gibt es immer häufiger eskalierende Konfliktverläufe, die letztlich zu Mobbing und Ausgrenzung einzelner Beschäftigter führen können. Dabei entsteht oftmals eine Eskalationsdynamik die krank macht und sowohl für die betroffenen Menschen als auch für das betriebliche System nur Nachteile bringt. Um Konflikte konstruktiv zu bearbeiten oder präventiv wirken zu können, sollten besonders Vorgesetzte in der Lage sein zu erkennen, wo die Grenzen zwischen sozialen Konflikten und Mobbing verlaufen und welche Mittel zur konstruktiven Bearbeitung bzw. Sanktionierung von Fehlverhalten zur Verfügung stehen.
Lernziele Merkmale und juristische Definition von "Mobbing" kennen
Professionell mit Mobbing aus der Führungsrolle heraus umgehen können
Möglichkeiten der Prävention kennen
Themen Mobbing: Definition und Ursachen
Zusammenhang zwischen Mobbing und Arbeitsklima
Eskalationsstufen eines Konfliktes
Die Phasen eines Mobbing-Prozesses: 45 Mobbing-Handlungen
Gesundheitliche Folgen: Psychische und psychosomatische Reaktionen
Was bedeutet Mobbing juristisch?
Individualrechtliche Verpflichtungen aus dem Arbeitsvertrag
Überprüfung eigener Wahrnehmungen anhand von Beispielen
Zielgruppe Führungskräfte, die mit dem Thema Mobbing konfrontiert sind.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004759-0002 09.06.-10.06.16 Silke Martini Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Personalführung
Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz - erkennen und verhindern! Seit in Kraft treten des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG) erfüllt sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz den Tatbestand der Diskriminierung wegen des Geschlechtes und kann Schadensersatz- und Schmerzensgeldansprüche begründen. Weiterhin haben die betroffenen Personen im Einzelfall ein Leistungsverweigerungsrecht und können der Arbeit fern bleiben ohne Verlust ihres Entgeltanspruches. Der Arbeitgeber ist gem. § 1 AGG verpflichtet vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen um sexuelle Belästigung im Betrieb zu verhindern. Wie kann die Organisationskultur dahingehend beeinflusst werden, dass sexuelle Belästigung möglichst nicht vorkommt und was können Betroffene tun um für Abhilfe zu sorgen? Welche Verantwortung kommt dabei den handelnden Personen und dem Arbeitgeber zu? Es soll sowohl eine Auseinandersetzung mit Ursachen und Wirkungen sexueller Belästigung stattfinden als auch die rechtlichen Aspekte beleuchtet werden.
Lernziele Definition von "sexueller Belästigung" aus rechtlicher Sicht kennen lernen
Die wichtigsten Symptome erkennen können
Handlungsoptionen kennen und anwenden können
Themen Ergebnisse der Sozialforschung zum Thema sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz
Genderkompetenz als Voraussetzung adäquater Konfliktbearbeitung
Rollenbilder und Zuschreibungen von Verantwortlichkeit
Verantwortlichkeiten in der zwischengeschlechtlichen Interaktion
Sexuelle Belästigung als Diskriminierung wegen des Geschlechtes gem. § 3 (4) AGG
Beweislast und Rechtsfolgen
Angemessene Sanktionsmaßnahmen
Individuelle Handlungsstrategien für Betroffene
Gegenwehrmaßnahmen
Zielgruppe Führungskräfte, die sich über die rechtlichen Grundlagen und praktische Handlungsoptionen zum Thema sexuelle Belästigung informieren wollen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004762-0002 02.09.16 Silke Martini Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
65 Führungsfortbildung | Personalführung
Coaching als Führungswerkzeug - Bereicherung oder Widerspruch? Die Führungskraft als Coach ist ein vieldiskutiertes Thema. In dem zweitägigen Seminar erkunden Sie das Spannungsverhältnis zwischen Führung und Coaching. Sie vertiefen Ihr Verständnis beider Themenbereiche in Theorie und Praxis, um besser entscheiden zu können, an welchen Stellen Coaching Ihren Führungsalltag bereichern kann oder sich von Ihrer Aufgabe als Führungskraft abgrenzt. Gleichzeitig können Sie anhand vorgestellter Coaching-Werkzeuge eigene Führungsthemen lösungsorientiert bearbeiten.
Lernziele Das Verständnis der "Führungskraft als Coach" vertiefen
Den eigenen Führungsstil um das Prinzip der zielorientierten Coaching-Haltung erweitern
Coaching-Werkzeuge angemessen in die Rolle als Führungskraft einbinden
Den eigenen Methodenkoffer für die Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiter- sowie zur Selbstführung vergrößern
Themen Die Rollen als Führungskraft und Coach: Gemeinsamkeiten und Abgrenzungen
Coaching als Haltungsmodell und Werkzeug
Einführung in Führungs- und Coaching-Modelle als Grundlage für Gespräche mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kennenlernen
Aktivierende Methoden für Ihre Führungsthemen
Methoden zur Zielklärung
Frage- und Lösungstechniken
Coaching-Werkzeuge im Gesprächsverlauf
Zielgruppe Führungskräfte, die konstruktiv, motivierend und lösungsorientiert mit Coachingelementen führen wollen
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005946-0001 02.03.-03.03.16 Nina Stiewink Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
005946-0002 06.10.-07.10.16 Nina Stiewink Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Personalführung
Erfolge sichtbar machen und kommunizieren Menschen streben im Berufsleben nach Erfolgen und positiven Erlebnissen. Finden diese statt, so ist das eine wirkungsvolle Motivation. Mehr noch: es ist die Voraussetzung für Identifikation mit der Aufgabe und dem Arbeitsbereich und die Bereitschaft zu einer dauerhaften Verantwortungsübernahme. Projektverantwortliche und Führungskräfte reflektieren in diesem Seminar ihre Vorstellung von Erfolg. Ziel ist, die eigenen Erfolge im Arbeitsalltag klarer zu sehen und darin unterstützt zu werden, diese so zu kommunizieren, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch "ihre" Erfolge im Berufsalltag“ sehen und erleben können.
Lernziele Bewusstmachung persönlicher Erfolgsfaktoren
Loslösung von einer übertriebenen Defizitorientierung
Erfolge kommunizieren können
Themen Erfolg und Erfolgsgefühl
Motivationsansätze und Energie
Individueller Umgang mit Erfolgserlebnissen
Warum sehen wir viele Erfolge nicht?
Ich bin / wir sind erfolgreich
Angemessene Kommunikation von Erfolgen
Neue Ziele, neue Herausforderungen
Zielgruppe Führungskräfte und Projektverantwortliche, die Erfolge angemessen kommunizieren und als Motivationsansatz für das Team nutzen wollen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005081-0003 27.05.16 Thomas von Holt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
67 Führungsfortbildung | Personalführung
Heikle Personalgespräche mit Fingerspitzengefühl führen: Wie sage ich es der Mitarbeiterin / dem Mitarbeiter? Menschen mit Führungsverantwortung müssen immer wieder mal Gespräche führen, die im wahrsten Sinne des Wortes heikel sind. "Wie sage ich es ihr? Wie sage ich es ihm?" Diese Fragen stellen sich Vorgesetzte, wenn sie mit ihren Mitarbeiter/innen über ungenügende Arbeitsleistungen, fehlende Disziplin, häufige Fehlzeiten, mangelnde Hygiene etc. zu sprechen haben. Ohne das nötige Handwerkszeug sind solche Gespräche oft schwierig und unangenehm - und werden daher in den meisten Fällen gemieden. In diesem Seminar werden Sie befähigt, unangenehme Themen offen anzusprechen und mit Meinungsverschiedenheiten und Einwänden sicher und kooperativ umzugehen.
Lernziele Den persönlichen Gesprächsführungsstil optimieren
Mit Emotionen, Widerständen und Provokationen des Gegenübers aktiv umgehen
Eigene Befindlichkeiten und Emotionen steuern und dadurch mehr Sicherheit und Souveränität erreichen
In heiklen Gesprächen gemeinsam zu förderlichen und umsetzbaren Vereinbarungen kommen
Themen Heikle Themen angemessen kommunizieren mit ausgewählten Gesprächstechniken
Die Körpersprache der Mitarbeiterin/ des Mitarbeiters interpretieren und verbalisieren
Wahrnehmungspsychologie: "Verhalten beschreiben" und "Verhalten bewerten"
Systemische Fragemethoden einsetzen
Klarheit in der Sprache: Sagen, was ich meine
Das Gespräch zielorientiert strukturieren
Kritik und Einwände der Mitarbeiterin/ des Mitarbeiters konstruktiv entgegennehmen
Zielgruppe Führungskräfte, die ihr kommunikatives Verhalten in heiklen Gesprächssituationen reflektieren und optimieren möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005080-0003 13.04.-14.04.16 Maria Möller Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005080-0004 13.10.-14.10.16 Maria Möller Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Personalführung
Arbeitszeugnisse sachgerecht formulieren Bei der Erstellung von Zwischen- und Endzeugnisse werden professionell formulierte Schreiben erwartet. Arbeitszeugnisse sollen dabei gleichzeitig der Individualität des Mitarbeiters bzw. der Mitarbeiterin und den arbeitsrechtlichen Erfordernissen entsprechen. Ziel dieser Tagesveranstaltung ist es in beiden Punkten Sicherheit zu erlangen.
Lernziele Individuelle Zeugnisse sachgerecht erstellen können
Aussagekräftige, sinnvolle und zeitgemäße Formulierungen verwenden
Erforderliche sowie auch unzulässige Inhalte von Zeugnissen kennen
Themen Wesentliche Rechtsgrundlagen
Die verschiedenen Zeugnisarten
Was muss im Zeugnis stehen? Was ist verboten?
Wichtige Zeugnisformulierungen
Umfang des Zeugnisanspruchs
Praktische Formulierungsübungen
Zielgruppe Führungskräfte, die Arbeitszeugnisse sachgerecht formulieren wollen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005962-0001 26.01.16 Kristine Qualen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005962-0002 30.06.16 Kristine Qualen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
69 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Verwaltung digital: IT-Know-how für Führungskräfte in Fachbereichen Die rasanten Entwicklungen im IT-Bereich machen es für viele Führungskräfte zu einer permanenten Herausforderung, die aktuellen Trends fachlich einzuordnen und die Steuerungskonsequenzen für den eigenen Verantwortungsbereich zu bewerten. Dies gewinnt besondere Bedeutung, da sich die IT nicht nur als integraler Bestandteil, sondern zunehmend als Initiator tief greifender Veränderungen in der Verwaltung entpuppt. Von Führungskräften wird erwartet, die Schnittmenge zwischen Management, Organisation und IT-Einsatz gleichermaßen professionell zu beherrschen, alle Entwicklungen und Rahmenbedingungen im Blick zu haben und auf dieser Grundlage IT optimal einzusetzen. In dieser Veranstaltung werden IT-Infrastrukturen und andere IT-Themen der FHH sowie die IT-Organisation innerhalb der Stadt vorgestellt. Sie können damit einschätzen, wie die vorhandenen Ressourcen und Kompetenzen für Sie nutzbar sind und damit auch für ihren Fachbereich IT unterstützend einsetzen.
Lernziele Sie erhalten einen Überblick über die aktuellen, übergreifenden IT- Themen
der FHH, die jeden Arbeitsplatz betreffen werden
Sie erhalten Anregungen, sich mit den neuen Technologien und Trends auseinanderzusetzen
Sie lernen Vorgehen und Organisation innerhalb der FHH kennen
Themen IT-Strategie der FHH und IT-Gremienstrukturen
Zentrale Infrastrukturen und Regelbetrieb in der FHH - Überblick - Strukturen und Regeln - Technik am Basis-Arbeitsplatz
E-Government - Informationsbereitstellung für Kunden der FHH - Online-Dienste für Bürger, Wirtschaft und Verwaltung - Zusammenarbeit mit externen Partnern - Zusammenarbeitsplattform FHHportal - Dokumenten- und Informationsmanagement
Trends und Ausblick auf künftige Entwicklungen
Zielgruppe Führungskräfte, die sich über die aktuellen IT-Themen und deren Nutzungsmöglichkeiten in der FHH informieren und sich damit auseinander setzen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005047-0003 12.04.16 Susanne Katzer, N.N. Offen ab E13/A13 ZAF, Normannenweg 26
005047-0004 21.09.16 Susanne Katzer, N.N. Offen ab E13/A13 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Verwaltung digital - Den täglichen Informationsdschungel mit IT besser bewältigen Ein moderner Verwaltungsarbeitsplatz in der FHH ist nicht mehr von Papier geprägt, es gibt zahlreiche Möglichkeiten der IT-Unterstützung. Häufig kommen diese nicht zum Einsatz, da sie den Beschäftigten unbekannt sind. In dieser Veranstaltung lernen Sie die elektronischen Prozesse der FHH kennen, wie die "elektronische Umlaufmappe" und erfahren, in welchen Aufgabenbereichen diese angewendet werden können. Darüber hinaus hängt die Qualität von Entscheidungen zunehmend von der Verfügbarkeit der richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt ab. Lernen Sie, wie Sie die Vielzahl von Dokumenten und Informationen effizienter verwalten bzw. nutzen und auf diese Weise Ihren Arbeitsalltag erleichtern können.
Lernziele Einen Überblick über die Möglichkeiten, Informationen und Arbeitsabläufe
elektronisch zu verwalten, erhalten
Beurteilen, ob Prozesse mit der elektronischen Umlaufmappe abgebildet werden könnten
Vorteile des elektronischen Dokumentenmanagements kennen lernen
Themen Ziele und den Nutzen der Dokumentation des Verwaltungshandelns
Anforderungen sicher aufnehmen und bewerten können
Die Elektronische Umlaufmappe, Features und Anwendungsbereiche
Die elektronische Akte
Suchen und Finden mit der FHHportal-Suche
Praktische Beispiele und Tipps für die Einführung
Akzeptanz- und Changemanagement
Zielgruppe Führungskräfte, die sich über aktuelle IT-Themen und deren Nutzungsmöglichkeiten in der FHH informieren und sich damit auseinandersetzen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005901-0001 14.06.16 Ute Bendhaack, N.N. Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
71 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Komplexität reduzieren - Entscheidungstechniken für Führungskräfte Wer Verantwortung übernimmt, muss täglich Entscheidungen treffen und tragfähige Lösungen entwickeln. Oft hilft die Erfahrung, um mit relativ wenig Aufwand einen gangbaren Weg zu finden. Doch wenn eine Entscheidungssituation komplex und dementsprechend unübersichtlich ist, stellen sich neue und unerwartete Herausforderungen. Sinnvoll ist es dann, die Problemstellung mit Hilfe eines strukturierten Vorgehens gut zu durchdenken, um beste Lösungsoptionen entwickeln zu können. Bildet sich eine Entscheidung heraus bzw. hat man eine Entscheidung getroffen, dann ist es wichtig, diese auch gut nachvollziehbar zu kommunizieren. Wie man argumentativ stichhaltig Lösungen präsentiert und dabei zugleich die Interessen von betroffenen Dritten einbezieht, ist darum ebenfalls Inhalt dieser Veranstaltung.
Lernziele Systematische Entscheidungshilfen kennen lernen
Entscheidungen adressatengerecht kommunizieren können
Entscheidungshilfen auf konkrete eigene Praxissituationen anwenden
Themen Umgang mit Komplexität: Strukturieren von unübersichtlichen Situationen
Systematische Problemdefinition
Deduktiver Logikbaum und Mind-Map
Systematische Antizipation von Konsequenzen und Zielkonflikten
Stakeholder Management und emotionale Intelligenz: "Risky-Shift und Groupthink"
Überzeugende Argumentation und Präsentation von Entscheidungen
Praktische Anwendung in Übungen
Zielgruppe Führungskräfte, die regelmäßig Entscheidungen treffen und für komplexe Problemstellungen Lösungen entwickeln müssen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004726-0005 15.02.-16.02.16 Dr. Robert André Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004726-0004 06.09.-07.09.16 Dr. Robert André Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Change Management im Führungsalltag - Veränderungskompetenz für die tägliche Arbeitspraxis - Großflächige Change Prozesse sind das eine. Doch was ist mit den kleinen Veränderungen - wenn Ungeplantes passiert, sich Anforderungen kurzfristig ändern oder man lange aufgeschobenes nun doch endlich anstößt? Es gibt viele Gründe für kleine Veränderungen im Arbeitsalltag, aber scheinbar oft noch mehr, alles beim Alten zu lassen: liebgewonnene Gewohnheiten, Widerstand gegen Neues, Unsicherheit ob es funktioniert. Warum tun wir uns mit Veränderungen eigentlich so schwer und wie wecken wir Mut und Neugier auf Neues - und das eben nicht nur bei strategischen Veränderungsvorhaben, sondern auch bei den vermeintlich unbedeutenderen Themen im Alltag? Darum geht es in dieser Veranstaltung.
Lernziele Die Wirkweise von Routinen und Gewohnheiten erkennen
Bereitschaft und Offenheit für Veränderungen erhöhen
Konkreten Veränderungsbedarf im eigenen Aufgabenbereich identifizieren
Themen Die Macht der Gewohnheit - wie bilden sich und wie wirken Routinen im Alltag?
Denk- und Verhaltensmuster verändern - Was ist daran so schwierig?
Change Tools für die tägliche Praxis
Veränderungsbedarf: Check-up des eigenen Verantwortungsbereichs
Beispielhafte Umsetzungsschritte
Zielgruppe Führungskräfte, die Change Management auch im Arbeitsalltag anwenden möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005953-0001 02.02.-03.02.16 Dr. Torsten Meiffert Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005953-0002 29.09.-30.09.16 Dr. Torsten Meiffert Offen ab E13/A13 ZAF, Normannenweg 26
73 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Erfolgreiche Veränderungsprozesse Change Management zum Anfassen Ständige Veränderung ist inzwischen ein Dauerzustand in der Arbeitswelt, auch in der Verwaltung. In Zeiten von Personalreduzierung und strukturellen Veränderungen wird dieser Trend noch verstärkt und die Herausforderung an diejenigen, die für die Veränderungsprozesse verantwortlich sind, steigt. Change-Prozesse, die ihr Ziel nicht erreichen oder nicht zu Ende geführt werden, kann man sich immer weniger leisten. Neben einer guten Planung ist eine wesentliche Erfolgskomponente, ob und wie Beschäftigte im Change-Prozess mitgenommen werden. Es gehört zu den Kernkompetenzen von Führungskräften, zu verstehen, was die Forderung nach Veränderung in Menschen auslöst und wie konstruktiv und wertschätzend damit umgegangen werden kann. In dieser Veranstaltung lernen Sie, wie Veränderungsprozesse sorgfältig geplant, Widerstände systematisch aufgespürt und in Veränderungsmotivation umgewandelt werden können.
Lernziele Bewusstere und gezieltere Entscheidungen in Change-Prozessen treffen
Eine ausgewogene Balance zwischen Prozess-Management, Personalführung im Change und dem Umgang mit Widerständen erlernen
Die Bedeutung des Commitments erkennen und Menschen ins Boot holen können
Das Repertoire an Handlungsoptionen im Change erweitern
Themen Führung eines Change-Prozesses. In 8 Schritten zum Erfolg
Die Perspektive der Betroffenen im Change - Phasen im Change Prozess aus Sicht der Betroffenen - Verschiedene Formen von Widerstand und der Umgang damit
Simulation eines fiktiven Change-Prozesses und Reflexion der Ergebnisse der Entscheidungen im Change
Zielgruppe Führungskräfte und Projektleitungen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004880-0004 10.03.-11.03.16 Frank Leonhardt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004880-0005 15.09.-16.09.16 Frank Leonhardt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Aufgabenkritik erfolgreich durchführen Die Entscheidung, jährlich mindestens 250 Vollzeitäquivalente (VZÄ) abzubauen, bei gleichzeitiger enger Begrenzung der jährlichen Ausgaben, stellt die Verwaltung vor hohe Anforderungen. Die Adressaten ihrer Produkte erwarten zu Recht eine hohe Qualität. Bei fortschreitender Reduzierung der Personalressourcen wird der verantwortungsvolle Einsatz der Beschäftigten immer wichtiger. Um in dieser Situation die Handlungsfähigkeit der Verwaltung zu stärken, ist deshalb eine der zentralen Fragen: Tun wir das Richtige und tun wir es richtig? Im Rahmen dieser Veranstaltung erhalten Sie einen praxisorientierten Einblick in das Thema Aufgabenkritik mit den beiden Komponenten Zweck- und Vollzugskritik. Unterlegt durch praktische Beispiele aus der Verwaltung, wird Ihnen eine strukturierte Methodik zur systematischen Durchführung der Aufgabenkritik an die Hand gegeben.
Lernziele Methodik der systematischen Aufgabenkritik kennen lernen
Relevante Daten identifizieren, analysieren und nutzen können
Checkliste mit Informationsbedarfen zur Identifikation von "kritischen" bzw. optimierungsfähigen Aufgaben und Prozessen anwenden können
Checkliste mit typischen Optimierungspotenzialen für erste Ansätze nutzen können
Themen Aufgabenkritik im Sinne einer Zweckkritik und Vollzugskritik (Prozessoptimierung)
Kategorisierung von Prozessen in Führungs-, Kern- und Supportprozesse
Analysemethode von Aufgaben und Prozessen sowie Identifikation von Entlastungspotenzialen
Identifikation überflüssiger bzw. zu optimierender Aufgaben
Gestaltung und Umsetzung von bereinigten Aufgaben und optimierten Prozessen
Zielgruppe Führungskräfte, Projektleitungen und Beschäftigte, die in den Behörden, Ämtern und Abteilungen für Aufgabenkritik verantwortlich sind.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004875-0003 15.02.-17.02.16 Jörg Kremer Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004875-0004 12.09.-14.09.16 Jörg Kremer Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
75 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Strategisches Management - Organisationen erfolgreich lenken In Zeiten knapper Ressourcen und einer sich immer schneller wandelnden Umwelt gewinnt strategisches Management zunehmend an Bedeutung. Wer als Führungskraft in der Lage ist, selbstständig und regelmäßig mit seinem Bereich Strategien zu entwickeln und anzupassen, kann flexibler und schneller auf ungewisse Zukunftsparameter reagieren und zugleich Orientierung und Sicherheit für nachgelagerte Entscheidungs- und Handlungsprozesse vermitteln. Strategisches Management schließt dabei die Ebenen Strategie, Struktur und Fähigkeiten ebenso ein wie die Aufgaben Gestalten, Lenken und Entwickeln. Die Kernfragen des strategischen Managements dabei sind: Wo stehen wir? Wo wollen wir hin? Wie bewirken wir es? Wie setzen wir es um?
Lernziele Grundbegriffe des strategischen Managements kennen lernen
Strategisches Management als integrierte Führungsaufgabe einordnen können
Anwendung auf die eigene Praxissituation
Themen Integriertes Management im Spannungsfeld von Organisations- und Mitarbeiterbezogenheit sowie operativer und strategischer Führung
Prozessmodell und Inhaltsebenen der Strategieentwicklung
Reflektion der eigenen Praxissituation im Rahmen eines kollegialen Austausches
Zielgruppe Höhere Führungskräfte mit Steuerungsverantwortung.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004739-0002 31.05.16 Beate Pauluth-Cassel Offen ab E15Ü/A16 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Erfolgreich handeln als Aufsichtsrat (Vormittagsseminar) Die Freie und Hansestadt Hamburg hat als Eigentümerin ihrer Beteiligungen die Aufgabe, über den Aufsichtsrat die strategische Ausrichtung des jeweiligen Unternehmens und die wirtschaftliche Verwendung der Ressourcen im Rahmen der Zielvorgaben der FHH zu steuern. Der Aufsichtsrat berät und überwacht dabei die geschäftliche Leitung der Beteiligung. Die gesetzliche Quote für Frauen in Aufsichtsräten kommt: Bei börsennotierten Unternehmen, die der paritätischen Mitbestimmung unterliegen, gilt ab 2016 eine Geschlechterquote von 30 Prozent. Die Unternehmen müssen die Quote sukzessive für die dann neu zu besetzenden Aufsichtsratsposten beachten. In dieser Veranstaltung erhalten Sie Informationen zur Frauenquote und lernen die Anforderungen an Aufsichtsratsmitglieder kennen. Sie erfahren Einzelheiten zu den Rechten und Pflichten des Aufsichtsrats in einem öffentlichen Unternehmen.
Lernziele Rechte und Pflichten von Aufsichtsräten kennen lernen
Verantwortung erkennen können, die mit der Übernahme eines Mandats verbunden ist
Themen Rechtlicher Rahmen
Aktuelle Entwicklungen
Konstituierung, Kontrollpflichten und Haftung von Aufsichtsräten
Abgrenzung der Aufgaben des Aufsichtsrats zu anderen Gremien
Verantwortung der Aufsichtsräte
Hamburger Corporate Governance Kodex
Zielgruppe Beschäftigte, die Aufsichtsratsmandate für die Freie und Hansestadt Hamburg wahrnehmen oder Beschäftigte, die mit der Vorbereitung von Aufsichtsratssitzungen befasst sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet in der Zeit von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt. Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004725-0002 Auf Anfrage N.N. Offen ab E15Ü/A16 ZAF, Normannenweg 26
77 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Unternehmenskultur aktiv gestalten Die Kultur eines Unternehmens bezeichnet die Art und Weise, wie in einer Organisation geführt und zusammen gearbeitet wird. Sie beeinflusst, wie Menschen in Organisationen über ihr Umfeld denken und wie sie mit Veränderungen um- und an Herausforderungen herangehen. Unternehmenskultur zeigt sich in Routinen und Gewohnheiten genauso wie in ungeschriebenen Spielregeln oder einem - häufig unausgesprochenen - Selbstverständnis. Wie schwer Unternehmenskultur zu beeinflussen ist, erfahren Führungskräfte, wenn sie Neues auf den Weg bringen wollen. Um dabei erfolgreich zu sein, ist es wichtig zu verstehen, wie sich die Kultur eines Unternehmens entwickelt, wie sie wirkt und wo die Grenzen ihrer Beeinflussbarkeit liegen.
Lernziele Entstehung, Wirkung und Erscheinungsweisen von Organisationskulturen
verstehen
Denk- und Verhaltensmuster im eigenen Verantwortungsbereich erkennen
Konkrete Ansätze zur Kulturveränderung erarbeiten
Themen Wahrnehmen, Bewerten, Entscheiden und Handeln - Wie sich Kulturmuster bilden und stabilisieren
Defensive Routinen und blinde Flecken der Aufmerksamkeit - Die Macht der Gewohnheit
Denk- und Verhaltensmuster suspendieren - Was ist daran so schwierig?
Eine Frage der Anschlussfähigkeit - Strategien zur Kulturveränderung
Zielgruppe Höhere Führungskräfte, die sich mit den Wirkmechanismen und Gestaltungsmöglichkeiten von Unternehmenskultur auseinandersetzen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004740-0002 01.09.16 Dr. Torsten Meiffert Offen ab E15Ü/A16 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Auf dem Weg zum Hochleistungsteam - Leistungsoptimierung in der Teamführung Den immer vielfältigeren Anforderungen in Ihrem Bereich können Sie mit der gezielten Analyse des Arbeitsumfeldes und der Stärkung der entscheidenden Schlüsselkompetenzen begegnen. Welche Kompetenzen sind im jeweiligen Arbeitsbereich bereits vorhanden und welche werden vom Business-Umfeld (Kunden, Politik, Institutionen) erwartet und gefordert? Die Performance-Analyse zeigt die Abweichung (den "GAP") zwischen Soll und Ist auf und verrät, welche Maßnahmen Ihnen wirklich nützen und die Leistungsfähigkeit Ihres Verantwortungsbereiches langfristig erhöhen.
Lernziele Über den Soll-Ist-Abgleich der Umfeldanalyse die richtigen Maßnahmen
identifizieren
Potenziale erkennen und fördern
Entwicklungsprozesse aktiv begleiten
Themen Schlüsselkompetenzen in meinem Arbeitsbereich
Performance-Analyse-Verfahren, GAP-Analyse
Personenzentrierte Bedarfsplanung
Die Rolle der Führungskraft im Entwicklungsprozess
Nutzenbasierte Maßnahmen planen
Transfer in die eigene Berufspraxis
Zielgruppe Führungskräfte, die die Leistungsfähigkeit in Ihrem Arbeitsbereich optimieren wollen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005049-0003 11.04.-12.04.16 Susanne Fischer Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005049-0004 02.11.-03.11.16 Susanne Fischer Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
79 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Medientraining für anspruchsvolle und kritische Situationen Statements formulieren, Interviews geben, vor laufende Kameras und Mikrofone treten - je höher eine Führungskraft aufsteigt, desto häufiger klopft die Presse an die Tür. Wer die Anforderungen der Medien kennt und weiß, wie er (oder sie) in der Öffentlichkeit wirkt und Botschaften zielgerichtet und publikumswirksam formulieren kann, ist dabei deutlich im Vorteil. Doch bleibt Ihre Souveränität auch dann bestehen, wenn die Herausforderung steigt und Journalistinnen und Journalisten Sie mit kritischen Fragen und unfairen Angriffen konfrontieren? Lernen Sie, wie Sie sich professionell auf schwierige Interviews und öffentliche Auftritte vorbereiten können. Das Einbringen eigener Themen aus ihrem Arbeitsbereich ist in diesem Medientraining ausdrücklich erwünscht. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich im geschützten Rahmen des Seminars auf schwierige Themen und öffentliche Auftritte vorzubereiten. Bei Bedarf kann das Training mit einem Follow-up als Gruppenseminar oder Einzeltraining weiter vertieft werden.
Lernziele Kritische Interviews meistern
Unfaire Angriffe abwehren
Angemessen mit Stress umgehen
Souveränes Auftreten optimieren
Themen Medienkompetenz
Kamera- und Mikrofontraining
Krisenkommunikation
Professionelle Vor- und Nachbereitung von Interviews
Stressresistenz
Zielgruppe Höhere Führungskräfte, die sich professionell auf schwierige Interviews und anspruchsvolle öffentliche Auftritte vorbereiten wollen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004735-0003 23.02.16 Beate Munding Offen ab E15Ü/A16 ZAF, Normannenweg 26
004735-0004 12.09.16 Beate Munding Offen ab E15Ü/A16 ZAF, Normannenweg 26
80
Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Beamtenrecht für Führungskräfte Eine Grundvoraussetzung für erfolgreiches Personalmanagement ist die Kenntnis der Regeln, die für die komplexen, vielschichtigen Beziehungen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Vorgesetzten und Organisationen, die rechtlichen Rahmenbedingungen bilden. Im öffentlichen Dienst werden diese Regeln für etwa die Hälfte der Beschäftigten - ausgerichtet auf die Bedürfnisse der öffentlichen Verwaltung -, wesentlich durch das Beamtenrecht bestimmt. Darum sind für Führungskräfte, die ihre Personalverantwortung kompetent wahrnehmen wollen, Grundkenntnisse im Beamtenrecht unerlässlich. Neben der Vermittlung dieser Grundkenntnisse erarbeiten Sie in dieser Veranstaltung anhand von Fallbeispielen beamtenrechtliche Problemstellungen, die für die Mitarbeiterführung und für Personalentscheidungen von hoher Bedeutung sind.
Lernziele Grundlagen des Beamtenrechts kennen lernen
Beamtenrechtlichen Hintergrund bei Entscheidungen wissen und erkennen können
Beamtenrechtliche Rahmenbedingungen bei der täglichen Führungsarbeit beachten
Themen Das Beamtenrecht im Rechtssystem
Das Dienst- und Treueverhältnis
Rechte und Pflichten des Beamten und des Dienstherrn
Weisungsrechte des Dienstherrn
Rechtliche Rahmenbedingungen bei Personalauswahlverfahren
Zielgruppe Führungskräfte, die grundlegende Kenntnisse des Beamtenrechts erwerben möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004719-0003 17.11.-18.11.16 Arnd Reese Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
81 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Arbeits- und Tarifrecht für Führungskräfte Der Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) ist die wesentliche Grundlage der Arbeitsverhältnisse der Arbeitnehmenden der FHH. Aus dem TV-L ergeben sich die Rechte und Pflichten der Arbeitnehmer. Für Führungskräfte ist es daher von großer Bedeutung, die wesentlichen Regelungen im TV-L zu kennen und die sich aus dem Tarifvertrag ergebenden Handlungsmöglichkeiten zielgerichtet einsetzen zu können. Da der TV-L an vielen Stellen auf das allgemeine Arbeitsrecht verweist, ist auch dessen Kenntnis unerlässlich. In dieser Veranstaltung soll der für die Mitarbeiterführung sowie Personalentscheidungen erforderliche Überblick über das Arbeits- und Tarifrecht im Anwendungsbereich des TV-L gegeben werden.
Lernziele Wesentliche Inhalte des TV-L kennen lernen
Arbeitsrechtliche Instrumente nutzen können
Arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen bei der täglichen Führungsarbeit beachten
Themen Überblick über die wesentlichen Inhalte des TV-L
Direktionsrecht des Arbeitgebers
Anordnung ärztlicher Untersuchungen
Systematik der Entgeltordnung
Teilzeitanspruch der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer
Urlaubsrecht
Regeln bei der Befristung von Arbeitsverhältnissen
Abmahnung und Kündigung
Zielgruppe Führungskräfte, die sich mit den arbeitsrechtlichen Regelungen und Instrumentarien des TV-L vertraut machen wollen, um die arbeitsrechtlichen Möglichkeiten in der Praxis optimal nutzen zu können.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004717-0002 13.06.-14.06.16 Michael Geißler, Dr. Christoph Thies
Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
82
Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Personalrecht für Führungskräfte In vielen Zusammenhängen haben Führungskräfte Berührung mit dem Personalrecht. Bei Beförderungen, Umsetzungen, Arbeitsunfähigkeit, Beurlaubungen, Teilzeit, Pflichtverletzungen usw. spielt die rechtliche Seite von Anfang an eine wichtige Rolle, damit die richtigen Weichen gestellt werden. Im Nachklang zur Tarifreform 2006 und zur Dienstrechtsreform 2010 treten grundsätzliche und einzelfallbezogene Fragen auf. Da Führungskräfte einen wichtigen Part in diesem Zusammenhang übernehmen, müssen sie die Grundlagen in personalrechtlichen Fragen beherrschen.
Lernziele Einen Überblick über das Tarif- und Dienstrecht erhalten
Die rechtlichen Hintergründe über die Zusammenarbeit von Dienststelle, Personalrat und Führungskräften besser verstehen
Themen Beamtenverhältnis, Ernennungen
Arbeitsvertrag und Eingruppierung
Direktionsrecht, Befugnisse von Führungskräften
Arbeitszeit, Teilzeit, Beurlaubung
Arbeitsunfähigkeit, Dienstunfähigkeit, Beendigung von Arbeitsverhältnissen
Umgang mit Pflichtverstößen (Ermahnung, Abmahnung, Kündigung)
Mitbestimmungsrechte des PR
Zielgruppe Führungskräfte, die einen Überblick über grundsätzliche Themen des Personalrechts erhalten wollen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004736-0003 21.03.16 Ulrich Knobloch Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004736-0004 21.11.16 Ulrich Knobloch Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
83 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Personalvertretungsrecht für Führungskräfte Ein erfolgreiches Personalmanagement setzt die Kenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen voraus. Mit diesem Wissen können Sie entscheiden, was der Mitbestimmung unterliegt und wo somit der Personalrat beteiligt werden muss. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen des Personalvertretungsrechts kennen.
Lernziele Mitbestimmungsfälle und -verfahren kennen lernen
Themen Mitbestimmungsangelegenheiten
Mitbestimmungsverfahren
Zustimmungsfiktion
Ablehnungsgründe
Schlichtungsstelle
Einigungsstelle
Zielgruppe Führungskräfte, die grundlegende Kenntnisse des Personalvertretungsrechts erwerben möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004737-0002 15.06.16 Torsten Bannasch Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Haushaltssteuerung im doppischen Haushaltswesen (Vormittagsseminar) Für den Doppelhaushalt 2015/2016 hat Hamburg einen vollständig doppisch ausgerichteten Produkthaushalt auf Basis einer doppischen Landeshaushaltsordnung erstellt. Mit der vollständigen Umstellung des Haushalts- und Rechnungswesens von der Kameralistik auf die Doppik hält in Hamburg eine neue Steuerungsphilosophie verbunden mit neuen Steuerungsinstrumenten Einzug. Zu den neuen Instrumenten gehört ein umfangreiches Berichtswesen, das insbesondere Führungskräfte im Rahmen der Haushaltssteuerung mit den für sie wichtigen Informationen versorgt. In dieser Veranstaltung werden die Kernelemente des doppischen Haushalts- und Rechnungswesen kurz erläutert. Der Schwerpunkt liegt auf dem Bereich Haushaltssteuerung.
Lernziele Kenntnisse über Ziele und Elemente des neuen doppischen
Haushaltswesens auffrischen
Steuerungsprozesse kennen
Steuerungsbedarfe identifizieren können
BI-Berichte analysieren und interpretieren können
Themen Kernelemente im doppischen Haushalts- und Rechnungswesen
Haushaltsstrukturen
Beziehungen zwischen Haushaltsplanung und -vollzug
Steuerungsansätze (konsumtiv, investiv, Ziele und Kennzahlen)
Standard- und Formatiertes Berichtswesen
BI-Berichte (Aufbau, Analyse, Interpretation)
Zielgruppe Höhere Führungskräfte mit Budgetverantwortung.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005087-0002 10.06.16 Dimitrios Stamatis Offen ab E15Ü/A16 ZAF, Normannenweg 26
85 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
BI-Berichte zur Haushaltssteuerung nutzen Im doppischen Haushaltswesen ist eine regelmäßige, unterjährige Information der Hamburgischen Bürgerschaft über den Bewirtschaftungsstand des Haushalts vorgesehen. Im Halbjahresbericht wird zusätzlich auch über die Leistungszwecke berichtet. Aber was ist im Alltag auf welcher Ebene zu steuern? Welche Berichte werden dafür benötigt? Diesen und weiteren Fragen gehen Sie in dieser Veranstaltung nach.
Lernziele Überblick über BI-Berichte gewinnen
Wechselwirkungen zwischen Haushaltsplanung und-steuerung erkennen
BI-Berichte interpretieren können
Themen Verantwortlichkeiten im doppischen Haushaltswesen
Zusammenhang Planung und Steuerung
Steuerungsziele
Steuerungsanforderungen
BI-Berichtswesen - Standardberichte - Formatierte Berichte - Ad-hoc Berichte
Hochrechnungen
Analyse und Bewertung
Zielgruppe Führungskräfte, die BI-Berichte für Steuerungszwecke nutzen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005083-0003 03.06.16 Andreas Paul Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
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Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Kurzüberblick Zuwendungsrecht für Führungskräfte Das Volumen und die Steuerung von Zuwendungen stehen angesichts der Höhe und der Vielzahl der Bewilligungen häufig im Fokus von Politik und Öffentlichkeit. Die Anfragen aus dem parlamentarischen Raum, insbesondere mit Bezug zu den Verwendungsnachweisen und die Berichterstattung in den Medien belegen dies. Der Rechnungshof greift das Thema Zuwendungen regelmäßig auf und weist auf Vollzugsdefizite hin. Die Veranstaltung bietet einen Überblick über die zuwendungsrechtlichen Grundlagen und weist auf besondere Anforderungen im Zuwendungsverfahren hin.
Lernziele Überblick über die zuwendungsrechtlichen Grundlagen gewinnen
Anforderungen an die Zuwendungsvergabe kennen lernen
Verantwortung im eigenen Arbeitsbereich in Bezug auf die Gewährung von Zuwendungen erkennen und bewerten können
Themen Rechtliche Grundlagen
Grundbegriffe des Zuwendungsrechts
Förderrichtlinien und behördeninterne Regelwerke
Zuwendungsantrag und Bewilligung von Zuwendungen
Verwendungsnachweis und Prüfungsrechte
Widerruf, Rücknahme, Erstattung, Verzinsung
Zuwendungsberichterstattung/INEZ
Zielgruppe Führungskräfte sowie Beschäftigte mit Führungsaufgaben, die einen Einblick in das Zuwendungsrecht erhalten möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese eintägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004734-0002 Auf Anfrage Armin Graf Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
87 Führungsfortbildung | Managementkompetenz
Grundsätze im Vergabeverfahren für Führungskräfte (Vormittagsseminar) Öffentliche Vergabeverfahren basieren auf klaren Regelungen, die zum Ziel haben, dass die Auftragsvergabe fair und transparent verläuft. Für den Ablauf der Verfahren hat die FHH die Zuständigkeiten im Zuge der neuen Beschaffungsordnung für Beschaffungen oberhalb der Schwellenwerte zentralisiert und für Beschaffungen unterhalb dieser klare Zuständigkeiten in den Behörden, Ämtern und Landesbetrieben geschaffen. Führungskräfte, die teilweise selbst als Bedarfsträger auftreten oder aus deren Bereichen die Bedarfe an die zuständigen Stellen gemeldet werden, sind dafür verantwortlich, dass die Grundsätze im Vergabeverfahren eingehalten werden (vergaberechtliche Compliance). Deren Einhaltung wird in Hamburg regelmäßig vom Rechnungshof geprüft und Verstöße können gerade für Führungskräfte erhebliche nachteilige Auswirkungen haben. Diese Veranstaltung gibt einen Überblick über die bestehenden Vorschriften und informiert über Ihre Rolle als Führungskraft im Vergabeverfahren.
Lernziele Die Grundsätze im Vergabeverfahren kennen
Sich der Verantwortung als Führungskraft im Vergabeverfahren bewusstsein
Themen Die Rechtsquellen des Vergaberechts
Die Grundsätze im Vergabeverfahren
Aktuelle Neuerungen
Vergaberecht in Hamburg
Die Verantwortung der Führungskräfte für den rechtskonformen Ablauf derVergabeverfahren (vergaberechtliche Compliance)
Praxisbeispiele vergaberechtlicher Compliance
Folgen der Missachtung einer bestehenden Ausschreibungspflicht
Heilungsmöglichkeiten bzw. Kompensation
Grenzfälle, Ausnahmen und Privilegierung
Zielgruppe Führungskräfte, die sich über die Grundsätze im Vergabeverfahren informieren möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet von 09:00-13:00 Uhr statt.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005906-0001 03.06.16 Dr. Jan Peter Scharf, Kersten Wagner-Cardenal
Offen ab E13/A13 ZAF, Normannenweg 26
88
2
• Arbeitstechniken• Kommunikation• Gesundheit• Diversity• Berufliche Orientierung
Persönliche Kompetenzen
Führungsfortbildung
Persönliche Kompetenzen
Fachkompetenzen
IT-Fortbildung
ZIELE ERREICHEN | 2016
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Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Verwaltungs-Know-how für Quereinsteiger Das Arbeiten in der öffentlichen Verwaltung unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von Tätigkeiten in privatwirtschaftlichen Unternehmen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ohne Verwaltungsausbildung müssen sich mit vielen neuen Verfahren und Besonderheiten auseinandersetzen. Damit Sie sich schneller zurechtfinden können, vermittelt diese Veranstaltung einen Überblick über die wesentlichen Grundlagen und Zusammenhänge des Verwaltungshandelns und die Veränderungen der letzten Jahre. Die zentralen Arbeitstechniken werden dargestellt und an aktuellen Beispielen eingeübt.
Lernziele Zusammenhang von Parlament, Regierung und Verwaltung kennen
Aufbau und Abläufe der hamburgischen Verwaltung kennen
Zentrale Handlungsgrundlagen und Rahmenbedingungen kennen
Arbeitstechniken der Verwaltung kennen und anwenden können
Themen Parlament, Regierung und Verwaltung
Aufbau, Aufgaben und Zusammenarbeit von: - Fachbehörden - Bezirksverwaltungen - Senatsämtern
Politische Zielvorgaben und gesetzliche Grundlagen als Handlungsgrundlage für die Verwaltung
Verwaltungsreform
Arbeitstechniken: Vermerk, Verfügung
Zielgruppe Beschäftigte, die keine Verwaltungsausbildung in der FHH absolviert haben.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004839-0009 13.01.-14.01.16 Birte Steller Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004839-0010 14.03.-15.03.16 Ute Jepsen, Stefan Marks Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004839-0011 21.04.-22.04.16 Ute Walther Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004839-0012 25.05.-26.05.16 Ute Jepsen, Stefan Marks Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004839-0013 21.07.-22.07.16 Ute Walther Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004839-0014 15.09.-16.09.16 Ute Walther Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004839-0015 03.11.-04.11.16 Birte Steller Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
91 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Arbeitstechniken in der Verwaltung für Quereinsteiger Die Arbeit in der Verwaltung der Freien und Hansestadt Hamburg unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von Tätigkeiten in privatwirtschaftlichen Unternehmen. Dies gilt nach wie vor, auch wenn die fortschreitende Verwaltungsmodernisierung bereits starke Veränderungen mit sich gebracht hat. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ohne Verwaltungsausbildung haben daher viele Besonderheiten zu beachten. Diese Veranstaltung hilft Ihnen, sich schneller mit den Arbeitstechniken in der hamburgischen Verwaltung zurechtzufinden.
Lernziele Die Besonderheiten der Verwaltung besser verstehen
Spezifische Arbeitstechniken der Verwaltung sicher anwenden können
Themen Arbeitstechniken der Verwaltung
Vermerk
Verfügung
Aktenverwaltung
Zielgruppe Beschäftigte, die keine Verwaltungsausbildung in der FHH absolviert haben.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004821-0003 04.03.16 Ute Walther Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004821-0004 14.10.16 Ute Walther Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
92 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Drucksachen korrekt und effizient erstellen In vielen Funktionen der hamburgischen Verwaltung sind regelmäßig - und häufig auch sehr kurzfristig - Senats- und/oder Bürgerschaftsdrucksachen zu formulieren. Hierzu gehört auch die Beantwortung schriftlicher Kleiner und Großer Anfragen. Durch die in den letzten Jahren stark gestiegene Zahl der Anfragen aus der Bürgerschaft sind mittlerweile eine Vielzahl von Beschäftigten regelmäßig mittel- oder unmittelbar in deren Beantwortung eingebunden sein. In der Regel werden über die Befassung von Senat und Bürgerschaft Entscheidungen über inhaltliche Positionen herbeigeführt, die inhaltliche Ausgestaltung der unterschiedlichen Politikfelder beschrieben und der Ressourcenbedarf (finanziell, personell, organisatorisch) dargestellt. Hierbei ist besonders wichtig, dass Entscheidungs- oder Informationsbedarf von Senat und Bürgerschaft strukturiert und klar verständlich dargestellt werden. Das Recht der Abgeordneten der Hamburgischen Bürgerschaft, schriftliche Kleine und Große Anfragen an den Senat zu richten, ist in Artikel 25 der hamburgischen Verfassung geregelt. Für die Beantwortung gelten - insbesondere nach einem Urteil des Hamburgischen Verfassungsgerichts aus dem Jahr 2010 - gesteigerte Anforderungen an die inhaltliche Beantwortung.
In dieser Fortbildung sollen die an verschiedenen Stellen festgelegten formalen Anforderungen vermittelt werden, die bei der Erstellung von Drucksachen zu beachten sind, wie. z.B. Fristenregelungen, Abstimmungsprozesse und Vorlagen. Darüber hinaus sollen anhand von Beispielen aus der Praxis auch Tipps zur Formulierung gegeben werden.
Lernziele Rechtsgrundlagen und formale Regelungen für das Erstellen von Senats- und Bürgerschaftsdrucksachen kennen lernen
Sicherer werden in der Beantwortung von schriftlichen Kleinen und GroßenAnfragen
Senatsdrucksachen und Vermerke als Leserin oder Leser schneller undleichter verstehen können
Themen Gliederung von Senats- und Bürgerschaftsdrucksachen- Was unterscheidet die Senatsdrucksache von der
Bürgerschaftsdrucksache? - Welche Fristen gelten, welche Abstimmungsprozesse sind einzuhalten? - Welche Vorlagen und Handreichungen gibt es? - Fristen und Abstimmungsprozesse - Formulierung der Entscheidungsbedarfe (Petita)
Gliederung von Senats- und Bürgerschaftsdrucksachen- Rechtliche Grundlagen und Fristen- Urteil des Hamburgischen Verfassungsgerichts vom 21.12.2010- Aktuelle Beispiele der Beantwortung von Anfragen
Zielgruppe Beschäftigte, die Senats- und Bürgerschaftsdrucksachen korrekt und effizient erstellen möchten und erste Erfahrungen damit haben.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer können selbst Themen aus der eigenen Praxis einbringen, die im aktuellen Arbeitskontext bearbeitet werden (sollen).
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
93 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Veranstaltungen zu
Drucksachen korrekt und effizient erstellen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005978-0001 08.02.16 Carsten Block Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005978-0002 17.11.16 Carsten Block Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
94
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Erstellung von Bescheiden Der Bescheid ist eine klassische und weit verbreitete Handlungsform der Verwaltung. In der Veranstaltung steht die Erstellung von Bescheiden, d.h. von schriftlichen Verwaltungsakten nach § 35 des Hamburger Verwaltungsverfahrensgesetzes (HmbVwVfG), im Vordergrund.
Lernziele Wesentliche Bestandteile eines Bescheides und deren Relevanz für das
Verwaltungsverfahren kennen lernen
Eine dem HmbVwVfG genügende Tenorierung und Begründung erstellen können
Bescheide erstellen und gestalten können
Themen Der Rahmen: - Gesetzlicher Rahmen und Begriffsklärung - Bestandteile eines Bescheides - Zusammenhang zwischen technischen Fragen der Bescheiderstellung und rechtlichen Rahmenbedingungen nach HmbVwVfG, VwVG und VwGO
Erstellung eines Bescheides: - Erstellen einer dem HmbVwVfG genügenden Tenorierung und
Begründung
Zielgruppe Beschäftigte der Verwaltung, die fachliche Entscheidungen im Ausgangsverfahren in Form von Bescheiden gegenüber Bürgern treffen.
Voraussetzungen und
Hinweise
In dieser Veranstaltung steht die Erstellung von Bescheiden im Mittelpunkt, die frei zu gestalten sind, also ohne vorgegebene Benutzermasken und/oder vorformulierte Textbausteine.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005894-0001 27.06.-28.06.16 Jan-Phillip Steinfeld Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
95 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Besprechungen zielführend moderieren Moderationstechniken sind bewährte Werkzeuge, um Kommunikations- und Arbeitsprozesse zu strukturieren. Durch die Visualisierung von Meinungen, Erfahrungen und Einstellungen können Probleme sichtbar gemacht und Lösungswege gefunden werden. Moderierte Arbeitssitzungen erzielen oft verbindlichere und konkretere Ergebnisse als herkömmliche Besprechungsrunden. Erfahren Sie in dieser Veranstaltung mehr über Moderation! Für einen Erfolg von Moderationsprozessen kommt es darauf an, Techniken richtig einzusetzen und darüber hinaus die "richtige" Moderationshaltung zu entwickeln.
Lernziele Grundzüge der Moderation und deren Funktion im Gruppenprozess
kennen lernen
Besprechungen und Workshops so gestalten können, dass alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer am Diskussionsprozess beteiligt sind und realistische und verbindliche Ergebnisse erarbeitet werden
Themen Grundsätze der Moderation: - Moderationsverhalten - Moderationsprinzipien - Teamarbeitsregeln
Moderationselemente: - Visualisierung - Frageformen - Hilfsmittel
Aufbau einer Moderation: - Inhalte klar darstellen - Problembearbeitung - Metaplan-Dialog
Moderierte Besprechungen: Organisation und Vorbereitung
Zielgruppe Beschäftigte, die Besprechungen oder Workshops leiten und effizient Ergebnisse erreichen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004829-0004 02.02.-03.02.16 Helene Weigmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004829-0005 09.05.-10.05.16 Helene Weigmann Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004829-0006 28.09.-29.09.16 Kristine Qualen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
96
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Präsentationstraining "Gute Ideen verkaufen sich in den seltensten Fällen von alleine". Um Vorgesetzte, Kolleginnen und Kollegen oder ein anderes Publikum zu überzeugen, bedarf es nicht nur eines sorgfältig ausgearbeiteten und inhaltlich stimmigen Vortrags, sondern auch einer gekonnten Präsentation. In dieser Veranstaltung bekommen Sie dazu viele professionelle Tipps und Tricks sowie Gelegenheit zur praktischen Übung. Lernen Sie, wie Sie Ihre Präsentationen wirkungsvoller gestalten können!
Lernziele Mit Präsentationstechniken situationsgerecht umgehen können, um
Informationen wirkungsvoll aufzubereiten und überzeugend zu präsentieren
Persönliche Präsentationspotenziale erkennen und entwickeln
Themen Präsentationsvorbereitung
Persönliche Wirkungsmittel
Häufige Präsentationsfehler erkennen und vermeiden
Visualisierung und Medieneinsatz
Stimme und Körpersprache
Umgang mit Einwänden
Dramaturgie und Durchführung einer Präsentation
Zielgruppe Beschäftigte, die häufig präsentieren müssen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Damit Sie die Videoaufnahme Ihrer eigenen Präsentation mit nach Hause nehmen können, bringen Sie bitte einen eigenen USB-Stick mit.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004842-0004 03.03.-04.03.16 Martina Cyriax Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004842-0005 23.06.-24.06.16 Larissa Hummel Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004842-0006 08.11.-09.11.16 Martina Cyriax Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
97 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Gekonnt präsentieren und moderieren Auch Naturtalente bereiten sich vor! In vielen Situationen muss man nicht nur seine Ergebnisse oder Ideen vorstellen, sondern diese auch mit einer Gruppe diskutieren und konkrete Ergebnisse erzielen. In dieser Veranstaltung erhalten Sie dafür das Handwerkszeug: Sie erfahren, wie Sie Ihre Botschaft professionell visualisieren, so dass Sie Ihrem Gegenüber komplexe Sachverhalte anschaulich und prägnant übermitteln können. Sie lernen Gruppendiskussionen so vorzubereiten und durchzuführen, dass Sie mit motivierten Teilnehmerinnen und Teilnehmern in angemessener Zeit Ihre Ziele erreichen. Damit Sie Ihre guten Argumente und ihre professionelle Gesprächsführung auch als Person unterstreichen und so Ihre Gesprächspartner überzeugen, üben Sie Ihren Auftritt ein.
Lernziele Professionell auftreten
Gruppendiskussionen zielführend lenken und anleiten
Inhalte verständlich strukturieren und visualisieren
Themen Moderation versus Präsentation
Schwierige Moderation/Grenzen der Moderation
Ablauf und Methoden einer Moderation/Präsentation
Moderations- und Präsentationstechniken
Interaktion mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern
Visualisierung in der Moderation und Präsentation
Formulierung und Ausdrucksweise
Spannungsbogen und Dramaturgie
Körpersprache: Gestik/Mimik
Mentale/logistische Vorbereitung von Moderation/Präsentation
Zielgruppe Beschäftigte, die Arbeitsgruppen oder Teambesprechungen leiten.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004830-0004 22.02.-24.02.16 Larissa Hummel Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004830-0005 17.10.-19.10.16 Larissa Hummel Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Mit lebendigen Vorträgen das Publikum begeistern Die Fähigkeit, mit einer Rede zu überzeugen, ist von enormer Bedeutung für die berufliche Karriere, die öffentliche oder behördeninterne Wirkung und die Motivation des internen oder externen Publikums. Wenn Sie nicht davon ausgehen, dass eine solche Fähigkeit angeboren ist, erfahren Sie in einem zweitägigen Workshop nicht nur, worauf es beim Reden vor Publikum ankommt, sondern Sie üben in einem geschützten Raum und können sich nach Herzenslust ausprobieren. Schließlich sagte schon der große Rhetor Cicero: "Reden lernt man durch reden."
Lernziele Struktur und Dramaturgie einer Rede planen können
Die Elemente einer freien und wirkungsvollen Rede kennen und vor Publikum anwenden können
Die Wirkung des eigenen Auftritts kennen
Themen Auftritt
Ziele
Spannungsbogen
Stil schlägt Inhalt
Krimi statt trockenem Inhalt, Storytelling
Konzentration auf das Wesentliche
Frei vortragen und sich trotzdem sicher fühlen
Der produktive Umgang mit Lampenfieber
Das Publikum bei der Stange halten: interaktive Elemente eines Vortrags
Wirkungsvolle Einstiege und gutes Ende
Zielgruppe Beschäftigte, die die Wirkung ihrer Reden verbessern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004832-0002 23.05.-24.05.16 Brigitte Neumann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
99 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Schreiben leicht gemacht Briefe, Vermerke, Drucksachen oder E-Mails: Schreiben gehört für die meisten Beschäftigten im öffentlichen Dienst zu den alltäglichen beruflichen Aufgaben. Nicht immer geht einem das Schreiben dabei einfach von der Hand. Leicht kann man dabei in wenig verständliche "Behördensprache" verfallen. Oft tritt sogar die gefürchtete Schreibblockade ein und das Blatt oder der Bildschirm bleiben leer. Die Veranstaltung vermittelt das nötige Know-how, mit dem Sie jeden Text im Handumdrehen verbessern können. Sie werden erstaunt sein, wie einfach es ist, verständlich und dennoch fachlich korrekt zu schreiben. Durch kreative Techniken können Sie außerdem Schreibblockaden dauerhaft überwinden. Alle Regeln werden anhand unterschiedlicher Texte aus der Praxis geübt.
Lernziele Regeln für gutes und leicht verständliches Schreiben erlernen
Methoden zur Überwindung von Schreibblockaden kennen
Adressatengerechte Texte formulieren können
Themen Zielgruppe und Adressat: Für wen schreibe ich?
Textbotschaft und Kernaussage: Warum schreibe ich eigentlich?
Sensibilität für Schriftsprache: Was Texte über ihren Absender verraten
Schreibblockaden überwinden: Was tun, wenn der Bildschirm weiß bleibt?
Praktische Übungen mit verschiedenen Beispieltexten
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Texte leichter und adressatengerechter schreiben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte bringen Sie auch eigene Textbeispiele (Briefe, Vermerke, Publikationen o.ä.) in die Veranstaltung mit.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004835-0005 29.03.-30.03.16 Kerstin Döring Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004835-0006 06.07.-07.07.16 Kerstin Döring Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004835-0007 24.10.-25.10.16 Petra Bäurle Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
100
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Das perfekte Protokoll effizient erstellt Protokolle, Berichte und Aktennotizen haben eines gemeinsam: Sie dokumentieren, was Menschen gesagt oder getan haben. Oft sind sie die Grundlage für zukünftige Entscheidungen und deshalb unerlässlich für eine funktionierende Verwaltung. Hier erfahren Sie, wie man mit minimalem Aufwand, aber maximaler Wirkung das Gesagte und Vorgefallene dokumentiert. Sie üben Techniken für verständliches Schreiben und bekommen Tipps, die das tägliche Schreiben leichter machen.
Lernziele Das Handwerk für dokumentierendes Schreiben beherrschen
Protokolle, Aktennotizen und Berichte schnell und effektiv verfassen können
Themen Lesergerechte Wiedergabe von Sachverhalten und Gesprächen
Schnell und wirksam notieren
Die indirekte Rede meistern
Aufbau von verständlichen Sätzen
Leserfreundlich formulieren
Texte optisch ansprechend gestalten
Zielgruppe Beschäftigte, die häufig Besprechungen, Gespräche und Sachverhalte dokumentieren.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004823-0007 29.02.16 Petra Bäurle Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004823-0008 17.05.16 Armin Jäger Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004823-0009 05.09.16 Armin Jäger Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004823-0010 29.11.16 Armin Jäger Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
101 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Sketchnotes - visuelle Notizen Manchmal möchte man zeichnen können. Beispielsweise bei einer Konferenz, um sich ein Zitat des Redners besser zu merken oder in Besprechungen, um die Ergebnisse grafisch festzuhalten. In dieser Veranstaltung lernen Sie, wie sich mit nur wenigen Strichen Worte, Vorträge und Gedanken in kurzer Zeit visuell strukturieren und dokumentieren lassen.
Lernziele Einsatzmöglichkeiten von Sketchnotes im Arbeitsalltag kennen lernen
Einen Einblick in das visuelle Alphabet und Vokabular erhalten
Das selbstständige Erstellen visueller Notizen ausprobieren
Themen Grundlegendes Wissen zu Visualisierung: Warum sollte man visualisieren? Warum funktionieren einfache Zeichnungen?
Visuelles Alphabet und Bildvokabeln
Elemente einer guten Visualisierung
Visualisierungen für den eigenen Arbeitsalltag
Zielgruppe Beschäftigte, die Notizen und Mitschriften aus Besprechungen und Vorträgen sowie eigene Gedanken visuell strukturieren und dokumentieren möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Es sind keinerlei Zeichenkenntnisse erforderlich!
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005950-0001 24.02.16 Ralf Appelt Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
102
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Professionelle Web- und Intranet-Texte schreiben Online-Leser sind anders: Sie scannen den Bildschirm und suchen gezielt nach Informationen. Sie wollen Texte auf Anhieb verstehen und immer wissen, was ein Link bietet. Ob für die Webseite, das Intranet oder für Newsletter - Online-Texte sollten diesen Lesegewohnheiten entsprechen. Das erfordert andere Schreibformen: Überschriften, die Leselust wecken; erste Sätze, die Kernaussagen enthalten; gut strukturierte Texte, die den Lesefluss steuern und Orientierungspunkte für das Auge bieten und eine Sprache, die Inhalte auf den Punkt bringt. Diese Veranstaltung vermittelt, was an Online-Texten besonders ist, und wie es gelingt, nervöse Surfer als Leser zu gewinnen.
Lernziele Erwartungen der Bildschirmleser kennen
Online-Texte planen, strukturieren und verständlich schreiben
Mit Arbeitstechniken die Schreibkompetenz erweitern
Themen Lesen am Bildschirm - die Besonderheiten
Titel, Teaser, Text - Aufbau von Online-Texten
Klar, einfach und präzise - Grundregeln der Verständlichkeit
Was bei längeren Texten wichtig ist
Tipps und Tricks, die das Schreiben leichter machen
Schreibübungen
Zielgruppe Beschäftigte, die leserfreundliche Online-Texte schreiben möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004834-0003 10.03.16 Gerlinde Geffers Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004834-0004 22.09.16 Gerlinde Geffers Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
103 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Sicher und richtig Zeichen setzen (Vormittagsseminar) Weder Schule noch jahrelange Praxis haben insgesamt zu einem sicheren Umgang mit der Zeichensetzung geführt. Auch das Schreiben mit dem PC kann dabei nicht helfen. Es bleibt die tägliche Unsicherheit in der Anwendung der Zeichensetzung, insbesondere in der Kommasetzung. Das muss nicht sein, denn die wichtigsten Regeln der Zeichensetzung lassen sich schnell erlernen. Schwerpunkt der Veranstaltung ist die richtige Kommasetzung, begleitet von den wichtigsten Regeln anderer Satz- und Wortzeichen. Am Ende der halbtägigen Veranstaltung werden Sie mit Sicherheit in diesen Bereichen kaum noch Fehler machen.
Lernziele Die grundlegenden Regeln der deutschen Zeichensetzung beherrschen
Themen Die Regeln der Kommasetzung
Die wichtigsten Regeln zur Setzung anderer Satzzeichen
Die wichtigsten Regeln zur Setzung von Wortzeichen
Worttrennung
Zielgruppe Beschäftigte, die sicherer werden wollen in der deutschen Zeichensetzung.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004836-0004 08.01.16 Dr. Jürgen Herzog Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004836-0005 08.08.16 Dr. Jürgen Herzog Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
104
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Groß oder klein, getrennt oder zusammen? (Vormittagsseminar) Die Rechtschreibung bleibt für viele trotz Anwendung von Rechtschreibprogrammen mit erheblichen Unsicherheiten behaftet. Insbesondere die Groß- und Kleinschreibung sowie die Zusammen- und Getrenntschreibung bereiten immer wieder Schwierigkeiten. In der Veranstaltung haben Sie Gelegenheit, sich mit den grundlegenden Regeln dieser wichtigen Rechtschreibbereiche nochmals vertraut zu machen. So werden Sie kompetenter in der Rechtschreibung und vermeiden künftig Fehler.
Lernziele Die grundlegenden Regeln der Groß- und Kleinschreibung sowie der
Getrennt- und Zusammenschreibung beherrschen
Themen Grundregeln Groß- und Kleinschreibung - Wortarten - Eigennamen - Tageszeiten - Wendungen
Zusammenschreibung - Zusammensetzungen und Wortgruppen
Besondere Stolpersteine
Zielgruppe Beschäftigte, die in den wichtigen Bereichen der Groß- und Kleinschreibung sowie der Getrennt- und Zusammenschreibung sicherer werden wollen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004831-0003 13.05.16 Dr. Jürgen Herzog Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
105 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Stolpersteine der deutschen Rechtschreibung Immer wieder bereitet die Rechtschreibung Probleme. Daran haben sowohl die neue deutsche Rechtschreibung als auch das Schreiben mit PC und Rechtschreibprogrammen wenig geändert. Während wir die Grundregeln beherrschen, haben wir immer wieder Unsicherheiten bei bestimmten Regeln: Schreibt man nun getrennt oder zusammen, klein oder groß, mit "ss" oder mit "ß"? Und wie verhält es sich mit bestimmten Wendungen, mit der Bindestrichschreibung, mit Maßen, Eigennamen und anderem mehr? Die Veranstaltung gibt Gelegenheit, sich mit den immer wieder auftretenden Stolpersteinen in der deutschen Rechtschreibung auseinanderzusetzen und künftig sicherer richtig zu schreiben.
Lernziele Rechtschreibregeln kennen und sicher anwenden
Schwierige Stolpersteine souverän überwinden
Themen Die größten Stolpersteine der deutschen Rechtschreibung
Groß- und Kleinschreibung
Laut-Buchstaben-Zuordnung
Besondere Schreibweisen
Komma oder nicht? Schreibweise anderer Zeichen
Zielgruppe Beschäftigte, die künftig mehr Sicherheit in der deutschen Rechtschreibung gewinnen und auch schwierige Schreibweisen beherrschen wollen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004838-0003 15.09.16 Dr. Jürgen Herzog Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
106
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Effektiver und leichter arbeiten mit Zeit- und Selbstmanagement Mit zunehmender Arbeitsdichte wird der Arbeitsalltag immer häufiger zu einem Wettlauf mit der Zeit. Wie können verbrauchte Ressourcen erneuert und ein anhaltendes Stressgefühl vermieden werden? Dazu sind eine stimmige Arbeitsmethode und ein gutes Selbstmanagement unerlässlich. In dieser Veranstaltung wird vor allem der Zusammenhang zwischen persönlichem Arbeitsstil, Zeitmanagement und subjektivem Stressempfinden thematisiert. Lernen Sie neue Wege kennen, durch wirksame Arbeitstechniken und Selbstorganisation mit der zur Verfügung stehenden Zeit bewusster und effizienter umzugehen!
Lernziele Moderne Arbeitstechniken kennen lernen und anwenden können
Arbeit effizienter gestalten
Mit Stresssituationen besser umgehen können
Die persönlichen Energien und Potenziale im Arbeitsalltag besser nutzen
Themen Methoden der Arbeitsplanung
Zeitfallen und Zeitdiebe
Wirksame Selbstorganisation
Sinnvoll Prioritäten setzen
Zielplanung und Zielrealisierung
Arbeitsstil und Effizienz
Stress und Leistungsfähigkeit
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre persönliche Arbeitsorganisation effektiver gestalten möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004826-0004 21.03.-22.03.16 Ingo Schade Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004826-0005 05.09.-06.09.16 Maike Hansen Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004826-0006 14.11.-15.11.16 Brigitte Hegemann Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
107 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Effektiver und leichter arbeiten mit Zeit- und Selbstmanagement (Vormittagsseminar) Mit zunehmender Arbeitsdichte wird der Arbeitsalltag immer häufiger zu einem Wettlauf mit der Zeit. Wie können verbrauchte Ressourcen erneuert und ein anhaltendes Stressgefühl vermieden werden? Dazu sind eine stimmige Arbeitsmethode und ein gutes Selbstmanagement unerlässlich. In dieser Veranstaltung wird vor allem der Zusammenhang zwischen persönlichem Arbeitsstil, Zeitmanagement und subjektivem Stressempfinden thematisiert. Lernen Sie neue Wege kennen, durch wirksame Arbeitstechniken und Selbstorganisation mit der zur Verfügung stehenden Zeit bewusster und effizienter umzugehen!
Lernziele Moderne Arbeitstechniken kennen lernen und anwenden können
Arbeit effizienter gestalten
Mit Stresssituationen besser umgehen können
Die persönlichen Energien und Potenziale im Arbeitsalltag besser nutzen
Themen Methoden der Arbeitsplanung
Zeitfallen und Zeitdiebe
Wirksame Selbstorganisation
Sinnvoll Prioritäten setzen
Zielplanung und Zielrealisierung
Arbeitsstil und Effizienz
Stress und Leistungsfähigkeit
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre persönliche Arbeitsorganisation effektiver gestalten möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet am 23.05., 30.05., 06.06. und 13.06.2016 jeweils von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 300.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004827-0002 23.05., 30.05., 06.06., 13.06.16
Alexander Hoffmann-Kuhnt
Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
108
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Mach ich morgen! Warum nicht gleich? Der "Aufschieberitis" begegnen Stolpern Sie immer wieder über dieselben Aufgaben? Immer wieder haben Sie gute Gründe, es doch jetzt gerade nicht zu tun, weil ... ? Die Liste der Begründungen ist lang. Das Problem ist, Ihre Arbeit wird zunehmend ineffektiv. Denn die eigentliche Aufgabe wird nicht angegangen, die Ersatzaufgaben werden mehr und mehr. Der Berg wächst, die Belastung steigt, die Entspannung bleibt auf der Strecke. Das positive Gefühl "Ich habe etwas Wichtiges geschafft oder abgeschlossen" ebenfalls. Welche Aufgaben schieben Sie immer wieder gern nach hinten? Wollen Sie Ihre Haltung dazu wirklich ändern? Für manche Menschen ist die "Aufschieberitis" chronisch, andere betrifft es nur bei unangenehmen Aufgaben. Aber sie lässt sich kurieren. Dazu bedarf es der Motivation und Umsetzungskompetenz. Das "Wie" erfahren Sie in der Veranstaltung.
Lernziele Zusammenhänge von Unerledigtem, Missmut, Überforderung und
Selbstabwertung erkennen
Hauptursachen für die eigene "Aufschieberitis" verstehen
Motivation und Umsetzungsstärke entwickeln
Persönliche Erfolgsfaktoren herausarbeiten
Eigenen Handlungsplan erarbeiten
Themen Ursachen, und Folgen der "langen Bank"
Die Taktiken des inneren Schweinhundes und seine positiven Seiten
Strategien im Umgang mit dem inneren Schweinhund
Entwicklung realitätsgerechter Ziele
Persönliche Handlungspläne
Zielgruppe Beschäftigte, die Aufgaben nicht auf die lange Bank schieben möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005064-0003 06.06.-07.06.16 Helga Wenger Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
109 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Brain-Power: Schneller denken, leichter lernen, mehr behalten (Halbtagesseminar) Im Arbeitsalltag müssen immer mehr Informationen in immer kürzerer Zeit aufgenommen, gefiltert, verarbeitet, gespeichert und abgerufen werden. Mit der Verbesserung der Auffassungsgabe sowie der Konzentrationsfähigkeit, Steigerung der Kreativität und einem guten Gedächtnis fallen diese Aufgaben leichter. In dieser Veranstaltung werden Sie in kompakter Form neben der Theorie Techniken und Aktivierungsübungen kennen lernen, die alle ohne Leistungsdruck anwendbar sind. Mit den Übungen können Sie anschließend jederzeit alleine trainieren. Wer regelmäßig 5-10 Minuten trainiert, wird belohnt mit schnellerem Denken, einer hohen Konzentrationsfähigkeit, einem gut funktionierenden Gedächtnis und weniger Stress. Sie werden erleben, dass "Kopfarbeit" Spaß bringt. Mit dem etwas anderen Zugang fällt das Lernen plötzlich spielend leicht, werden Lernblockaden überwunden und Wissensmengen überschaubar.
Lernziele Gezielt die geistige Fitness optimieren können
Techniken und Aktivierungsübungen nutzen
Konzentrationsfähigkeit aufbauen
Merksysteme aufbauen
Kurzentspannungen kennen lernen und umsetzen können
Themen Basis der allgemeinen Informationsverarbeitung
Bausteine Konzentrationsfähigkeit
Sinnvolle Aktivierungsübungen
Stress und Entspannung
Denkflexibilisierung
Merksysteme
Zielgruppe Beschäftigte, die etwas für ihre geistige Fitness im Arbeitsalltag tun möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Das Training dauert 4 Stunden. Sie können zwischen einer Vormittags- und einer Nachmittagsveranstaltung wählen.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004822-0014 04.01.16
08:30-12:30 Uhr
Stefanie Probst Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004822-0016 01.02.16
08:30-12:30 Uhr
Stefanie Probst Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004822-0015 11.03.16
13:00-17:00 Uhr
Lena Ramand Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004822-0018 04.05.16
08:30-12:30 Uhr
Stefanie Probst Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
110
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Weitere Veranstaltungen zu
Brain-Power: Schneller denken, leichter lernen, mehr behalten Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004822-0021 17.05.16
13:00-17:00 Uhr
Lena Ramand Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004822-0022 25.07.16
13:00-17:00 Uhr
Lena Ramand Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004822-0017 29.08.16
08:30-12:30 Uhr
Stefanie Probst Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004822-0019 21.10.16
13:00-17:00 Uhr
Lena Ramand Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004822-0020 21.12.16
08:30-12:30 Uhr
Stefanie Probst Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
111 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Probleme lösen mit kreativen Techniken Kreativität ist eine notwendige Voraussetzung, wenn man bei der Lösung komplexer Problemen neue Wege gehen will. Oft ist es jedoch nicht so einfach, bisherige Denkstrategien zu überwinden und den Kopf für neue Perspektiven freizubekommen. Kreativität ist immer eine Balance zwischen frei assoziierendem Denken und einer strukturierten Vorgehensweise. In dieser Veranstaltung lernen Sie Techniken kennen, die kreative Prozesse anregen und unterstützen. Diese sind sowohl für Einzel- als auch für Gruppenarbeit geeignet. Anschließend können Sie die Techniken anhand praktischer Übungen erproben und eine individuelle Kreativitätsstrategie erarbeiten, die sich an Ihren persönlichen Kompetenzen und Stärken wie auch an Ihrem beruflichen Aufgabenfeld orientiert.
Lernziele Unterschiedliche kreative Techniken kennen lernen
Grundlagen zur Problemanalyse verinnerlichen und in die Wahl der Lösungsstrategie einbeziehen
Kreative Techniken aufgabenbezogen und effektiv anwenden können
Themen Problemdefinition und -analyse
Persönliche kreative Potenziale und Strategien
Der kreative Prozess: Kreativität und Verwaltung
Kreativitätstechniken im beruflichen Alltag
Entscheidungstechnik
Zielgruppe Beschäftigte, die Problemen mit neuen Lösungsansätzen begegnen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004833-0003 02.05.-03.05.16 Alexander Lutzius Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004833-0004 29.08.-30.08.16 Bernd Kampf Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
112 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Effiziente Büro- und Arbeitsplatzorganisation - optimaler Umgang mit Aufgaben und Zeit Wer in der Hektik des Arbeitsalltags gelassen und erfolgreich bleiben will, darf keine Zeit verschwenden mit Suchen, Verzetteln und holprigen Arbeitsabläufen. In dieser Veranstaltung lernen Sie, Ihr Büro und Ihren Arbeitsplatz gut zu organisieren, optimale und klare Arbeitsabläufe zu definieren sowie bewusst mit Aufgaben und Zeit umzugehen. Sie gewinnen dadurch den Freiraum, den Sie brauchen, um in der Hektik des Alltags den Überblick zu bewahren, gelassen zu bleiben und letztendlich erfolgreich und kräfteschonend zu arbeiten. Äußere Ordnung führt zu innerer Ordnung!
Lernziele Individuelle Ordnungssysteme einrichten
Optimale Arbeitsabläufe definieren können
Eigenverantwortung für die Arbeitsplatzstruktur übernehmen
Arbeitsplanung erstellen
Prioritäten setzen können
Im Arbeitsalltag gelassen bleiben
Themen Erstellung einer Arbeitsplatzanalyse
Übersichtliche Ablage und Ordnungssysteme
Arbeitsabläufe
Typische Zeitmanagement - Fehler
Agieren versus Reagieren, Ziele setzen
Tages-, Wochen- und Monatsplanung
Vorteile der Schriftlichkeit
Individuelle Leistungskurve und Rhythmus
Prioritäten, Entscheidungsbefugnis, Abgrenzung
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre eigene Arbeitsorganisation verbessern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004828-0006 22.03.-23.03.16 Susann Starck Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004828-0007 13.07.-14.07.16 Susann Starck Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004828-0008 10.11.-11.11.16 Susann Starck Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
113 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Speed-Reading: Schneller lesen - mehr behalten Viel schneller lesen und dabei auch noch alles Wesentliche behalten? Das klingt fast zu gut, um wahr zu sein. Und doch ist es gar nicht so schwer und lässt sich schnell erlernen. Speed-Reading ist vor allem eine Frage der Lesetechnik, des Leseziels und der Konzentration. Alle drei Aspekte werden in dieser Veranstaltung ausführlich behandelt und erprobt. Dadurch werden die Grundlagen geschaffen, um die Lesegeschwindigkeit deutlich zu erhöhen und das Textverständnis zu verbessern. Neben zahlreichen Lesemethoden geht es in dieser Veranstaltung aber nicht zuletzt auch um die Freude, sich anspruchsvolle Texte zu erobern und die "Lesemuskeln" aufzuwärmen. Für einen gezielten Muskelaufbau allerdings braucht es Entschlossenheit im Lesealltag und das heißt: Üben, üben, üben. Dieses Training - regelmäßig angewendet - setzt die wichtigsten Impulse, um eine nachhaltige Verbesserung des Leseverhaltens zu bewirken.
Lernziele Texte schneller lesen und besser behalten können
Stärkung der Konzentrationskraft
Langfristige Leistungsfähigkeit der Augen erhalten
Themen Wie funktioniert Lesen? Was machen Auge und Gehirn?
Praxiserprobte Lesetechniken für typische Leseprobleme
Erweiterung der Blickspannweite und Vermeidung von Rücksprüngen
Individuell sinnvolle "Leseziele" festlegen
Konzentration - das Wichtigste im Text schnell erkennen
Augenentspannung und mentale Einstellung
Zielgruppe Beschäftigte, die häufig längere Texte lesen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004837-0007 07.01.16 Lena Ramand Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004837-0008 31.03.16 Maike Hansen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004837-0009 22.07.16 Ute Penzel Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004837-0010 04.11.16 Maike Hansen Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004837-0011 21.12.16 Maike Hansen Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
114
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Mit Knigge punkten, Fettnäpfchen auslassen - moderne Umgangsformen im Beruf Wie aktuell sind Ihre Umgangsformen? Was ist in der heutigen Zeit angemessen, um nicht unpersönlich oder unhöflich zu wirken? Der Eindruck eines Menschen wird beruflich und privat auch von seinen Umgangsformen geprägt. Das persönliche Erscheinungsbild, das selbstbewusste Auftreten und die Fähigkeit ein freundliches Gespräch zu führen sind Faktoren, die immer wichtiger werden für den Erfolg im Beruf. Aber jede Zeit hat ihre eigene "Etikette". In dieser Veranstaltung erfahren Sie, wie Sie mit gutem Benehmen und perfekten Umgangsformen Ihren Kunden, Vorgesetzten und Kollegen einen kompetenten Eindruck vermitteln.
Lernziele Die aktuellen "Spielregeln" kennen lernen
Im professionellen Umgang mit Anderen sicherer werden
Umgangsformen und äußeres Erscheinungsbild in Übereinstimmung bringen
Themen Der Umgang miteinander: Höflichkeit, Takt und Toleranz
Begrüßungsrituale: Rangfolgen, Grußformeln und Händedruck
Business-Knigge: Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und Kolleginnen und Kollegen
Der erste Eindruck: Körpersprache, Image, Stil
Kleidung als Visitenkarte: Dress-Codes und mehr
Small Talk: Anregungen für das kleine Gespräch
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich über aktuelle Umgangsformen im Beruf informieren möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004824-0005 14.01.16 Marlies Smits Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004824-0006 18.07.16 Helga Wenger Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
115 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Seminar- und Veranstaltungsleitung für nebenamtliche Dozentinnen und Dozenten Sie arbeiten als Fachkraft in der Verwaltung der Freien und Hansestadt Hamburg und möchten Ihr Wissen in Vorträgen, Fortbildungsveranstaltungen oder Unterricht an Kolleginnen und Kollegen weitergeben? Diese Veranstaltung vermittelt nebenamtlichen Dozentinnen und Dozenten Grundlagenwissen für die Leitung von Lehrprozessen. Sie erfahren, wie Sie Rolle, Kontakt und Aufgabe als Lehrende bzw. Lehrender professionell gestalten. Kurzreferate und Beispiele geben Ihnen Impulse, die Sie in interaktiven Übungen auf ihre Arbeit als Dozentin oder Dozent übertragen können.
Lernziele Größere Sicherheit in Lehr- und Vermittlungssituationen erlangen
Lernprozesse teilnehmerorientiert vorbereiten und planen
Mit Lernwiderstand umgehen
Themen Gezielte Vor- und Nachbereitung von Unterricht, Fortbildungsveranstaltungen und Vorträgen
Lernpsychologie: Die Bedeutung der inneren Haltung für eigene und fremde Lernprozesse
Wie Lernen Spaß macht: Das Motivationssystem
Unterschiedliche Lern- und Arbeitsformen
Gruppenprozesse steuern
Transfer in die Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die nebenamtliche bzw. nebenberufliche Lehrtätigkeiten ausüben und ihre pädagogischen Kompetenzen erweitern möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte bringen Sie ggf. schon vorhandene Materialien und Unterrichtsentwürfe zu Ihren eigenen Lehrveranstaltungen mit.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004840-0002 01.03.-03.03.16 Ute Penzel Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004840-0003 06.07.-08.07.16 Ute Penzel Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
116
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Seminar- und Veranstaltungsleitung für nebenamtliche Dozentinnen und Dozenten - Auffrischung Sie arbeiten als Fachkraft in der Verwaltung der Freien und Hansestadt Hamburg. Nebenberuflich treten Sie gelegentlich als Dozentin oder Dozent in Seminaren und Fortbildungsveranstaltungen auf. Sie haben bereits pädagogische Grundkenntnisse z.B. in der dreitägigen Fortbildung "Seminar- und Veranstaltungsleitung für nebenamtliche Dozentinnen und Dozenten" im ZAF erworben und möchten diese Kenntnisse auffrischen.
Lernziele Bereits vorhandene pädagogische Kenntnisse und Einsichten zur
Vorbereitung und Durchführung von Unterrichts- und Fortbildungsveranstaltungen auffrischen
Einen souveränen Umgang mit Problemsituationen in und mit der Lerngruppe entwickeln
Passende Interventionen bei gruppendynamischen Störungen und störendem Einzelverhalten kennen lernen
Themen Typische Problemsituationen in der Fortbildungsveranstaltung und erfolgreiche Interventionstechniken
Aktivierende Methoden
Zielgruppe Fachkräfte, die in der FHH tätig sind, bereits Erfahrung als Seminarleitung gesammelt haben und diese auffrischen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bringen Sie gerne eigene Beispiele oder Fragestellungen mit, die Sie vertiefen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005921-0001 21.03.16 Ute Penzel Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005921-0002 30.09.16 Ute Penzel Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
117 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Train the Trainer - IT-Methodik Workshop für nebenamtliche Dozentinnen und Dozenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Fachlichen Leitstellen sind auf ihrem Gebiet Experten und Profis. Dies reicht jedoch allein nicht aus, um Veranstaltungen erfolgreich durchzuführen. Die komplexen Lerninhalte müssen für die Teilnehmenden gedanklich nachvollziehbar, lebendig und verständlich aufbereitet werden. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen Einstieg in die Grundlagen der IT-Trainingsgestaltung, insbesondere erlernen Sie aktivierende Methoden zur teilnehmerorientierten Seminargestaltung. Dieser Workshop bietet auch die Gelegenheit, dass die Teilnehmenden Beispiele aus ihrer Praxis einbringen können und die Umsetzung des erworbenen pädagogischen Wissens erproben.
Lernziele Einen Einstieg in die Grundlagen der IT-Trainingsgestaltung bekommen
Aktivierende Methoden der teilnehmerorientierten Seminargestaltung kennenlernen und auszuprobieren
Erworbenes Wissen in späteren Veranstaltungen umsetzen können
Themen Grundelemente der IT-Seminargestaltung
Besonderheiten bei IT-Seminaren
Verschiedene Lerntypen berücksichtigen
"Hallo Wach"-Methoden zur Aktivierung der Teilnehmenden
Seminarphasen erfolgreich planen - Anfangs- und Schlusssituationen gestalten - Input- und Wiederholungsphasen gestalten - Übungsphasen planen, umsetzen und kontrollieren
Die Teilnehmenden motivieren - Die innere und äußere Haltung - Blickkontakt und Körpersprache - Aufbau einer guten Beziehungsebene zu den Teilnehmenden - Visualisierungen und geschickter Einsatz von Medien - Verständlichkeit und Rhythmisierung
Zielgruppe Fachkräfte in Fachlichen Leitstellen, die die Bedienung der Fachanwendung vermitteln möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden sehr gute Kenntnisse des Fachverfahrens und Interesse an der Wissensvermittlung.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005078-0002 01.06.-02.06.16 Frank Erxleben Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
118
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Vorzimmerkräfte: Basisveranstaltung für Neu-Einsteigerinnen und Neu-Einsteiger In dieser dreitägigen Veranstaltung verbessern die Teilnehmerinnen und Teilnehmer jene Fähigkeiten und Fertigkeiten, die für eine gute Aufgabenerfüllung als Vorzimmerkraft wesentlich sind. Theoretischer Input wird kombiniert mit einer Vielzahl an praktischen Übungen.
Lernziele Die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation kennenlernen
Sicher und professionell mit dem Medium Telefon umgehen
Den Büro- und Arbeitsplatz effizient organisieren
Persönliche Energien und Potenziale im Arbeitsalltag besser nutzen
Gutes und leicht adressatengerechtes Schreiben von Texten erlernen
Themen Effektive Kommunikation und Gesprächsführung
Kundenorientiertes Telefonmanagement
Effiziente Büro- und Arbeitsplatzorganisation
Selbst- und Zeitmanagement
Texte schreiben leicht gemacht
Zielgruppe Vorzimmerkräfte in Behörden und Bezirksämtern der FHH, die diese Aufgaben gerade übernommen haben oder kurz davor stehen, sie zu übernehmen und wenig oder keine Erfahrung besitzen
Voraussetzungen und
Hinweise
Es wird empfohlen, neben dieser Veranstaltung folgende Veranstaltungen zu besuchen:
Ein Outlook-Seminar, zu finden unter "IT-Fortbildung" in diesem Katalog;
Das Seminar "Grundlagen des Reisekostenrechts", zu finden unter "Fachkompetenzen: Personal" in diesem Katalog.
Die Themen Kalenderführung und Einladungsmanagement über Outlook sowie auch Reisekostenabrechnung sind zwar ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit einer Vorzimmerkraft, jedoch nicht Bestandteil dieses Seminars.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005923-0001 Follow up
23.02.-24.02.16 25.02.16
Helene Weigmann, Susann Starck, Petra Bäurle
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005923-0002 Follow up
11.07.-12.07.16 13.07.16
Helene Weigmann, Susann Starck, Petra Bäurle
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
119 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Vorzimmerkräfte: Refresher für erfahrene Vorzimmerkräfte In dieser eintägigen Veranstaltung frischen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer wichtige Fähigkeiten und Fertigkeiten auf. Theoretischer Input wird kombiniert mit praktischen Übungen.
Lernziele Mit dem Medium Telefon sicher und professionell umgehen
Die Arbeit effizienter gestalten
Mit Stresssituationen souverän umgehen
Persönliche Energien und Potenziale im Arbeitsalltag optimal nutzen
Themen Kundenorientiertes Telefonmanagement
Selbst- und Zeitmanagement
Zielgruppe Erfahrene Vorzimmerkräfte in Behörden und Ämtern der FHH, die ihre Kenntnisse auffrischen und vertiefen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Es wird empfohlen, neben dieser Veranstaltung folgende Veranstaltungen zu besuchen:
Ein Outlook-Seminar, zu finden unter "IT-Fortbildung" in diesem Katalog;
Das Seminar "Grundlagen des Reisekostenrechts", zu finden unter "Fachkompetenzen: Personal" in diesem Katalog.
Die Themen Kalenderführung und Einladungsmanagement über Outlook sowie auch Reisekostenabrechnung sind zwar ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit einer Vorzimmerkraft, jedoch nicht Bestandteil dieses Seminars.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005926-0001 16.02.16 Helene Weigmann, Susann Starck
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005926-0002 06.09.16 Helene Weigmann, Susann Starck
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
120
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Twittern, bloggen & Co. - Grundlagen rund um den dienstlichen Einsatz von Social Media Social Media ist als Begriff aktuell in aller Munde. Was bedeuten Begriffe wie Wikis, Blogs, Facebook, Twitter oder Google+ konkret? Wie kann man diese Dienste nicht nur zu privater Kommunikation und Medienkonsum, sondern auch im Berufsalltag gewinnbringend einsetzen? Welche Idee des gemeinsamen Erarbeitens und Teilens von Wissen steckt hinter den vielfältigen Angeboten? Welche Angebote gibt es FHH-intern? Hier lernen Sie die wesentlichen Merkmale von Social Media kennen, probieren verschiedene Dienste aus und erhalten Anregungen, welche Sie auch in dienstlichen Alltagssituationen einsetzen können.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse rund um Social Media erwerben
Einsatzbereiche von Social Media in der Verwaltung kennen und bewerten
Themen Grundlegende Begriffe und Aspekte von Social Media
Verschiedene Social-Media-Werkzeuge - Wikis, Blogs - Onlinedienste wie z. B. Xing, Facebook, Twitter oder Google+
Mehrwert und Nutzungsmöglichkeiten von Social Media
Dienstliche Nutzung von Social Media (intern und extern)
Zielgruppe Beschäftigte, die Kenntnisse im Umgang mit Social Media erwerben möchten und an einer Social-Media-Aktivität in ihrer Behörde mitwirken.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert allgemeine Computer- und Web-Kenntnisse. Bitte beachten Sie, dass Sie während der Veranstaltung für einige Webdienste den Zugriff auf eine E-Mail-Adresse benötigen. Wenn Sie dafür nicht Ihre eigene E-Mail-Adresse verwenden möchten, legen Sie bitte im Vorfeld des Seminars eine neue private E-Mail-Adresse an. Diese Veranstaltung findet am 12.04.2016 halbtags von 8:30 bis 12:45 Uhr und am 19.04.2016 ganztags von 08:30 - 16:15 Uhr bei Dataport statt. Zwischen den Terminen werden Sie Gelegenheit haben, den Umgang mit den verschiedenen Werkzeugen zu vertiefen.
Preis 190.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005969-0001 12.04., 19.04.16 Alexander Tscheulin Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
121 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Blended Learning: Twittern, bloggen & Co. - Grundlagen rund um den dienstlichen Einsatz von Social Media Social Media ist als Begriff aktuell in aller Munde. Was bedeuten Begriffe wie Wikis, Blogs, Facebook, Twitter oder Google+ konkret? Wie kann man diese Dienste nicht nur zu privater Kommunikation und Medienkonsum, sondern auch im Berufsalltag gewinnbringend einsetzen? Welche Idee des gemeinsamen Erarbeitens und Teilens von Wissen steckt hinter den vielfältigen Angeboten? Welche Angebote gibt es FHH-intern? Hier lernen Sie die wesentlichen Merkmale von Social Media kennen, probieren verschiedene Dienste aus und erhalten Anregungen, welche Sie auch in dienstlichen Alltagssituationen einsetzen können. In diesem Seminar werden Sie sich den Nutzen der verschiedenen Werkzeuge auf anderen Wegen erschließen. Daher folgt dem Einführungsworkshop eine individuelle Selbstlernphase, in der Sie schon vieles über die Einsatzmöglichkeiten der Dienste lernen und einige Übungsaufgaben online bearbeiten. Beim abschließenden, dafür kürzeren Termin tauschen Sie Ihre Erfahrungen direkt aus und behandeln vertiefende Inhalte. Nach der Veranstaltung haben Sie die Möglichkeit, die Online-Inhalte weiter zu nutzen, z.B. zur Wiederholung.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse rund um Social Media erwerben
Einsatzbereiche von Social Media in der Verwaltung kennen und bewerten
Themen Grundlegende Begriffe und Aspekte von Social Media
Verschiedene Social-Media-Werkzeuge - Wikis, Blogs - Onlinedienste wie z. B. Xing, Facebook, Twitter oder Google+
Mehrwert und Nutzungsmöglichkeiten von Social Media
Dienstliche Nutzung von Social Media (intern und extern)
Zielgruppe Beschäftigte, die Kenntnisse im Umgang mit Social Media erwerben möchten und an einer Social-Media-Aktivität in ihrer Behörde mitwirken. Beschäftigte, die Interesse haben, eine neue Lernmethode auszuprobieren.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert allgemeine Computer- und Web-Kenntnisse. Bitte beachten Sie, dass Sie während der Veranstaltung für einige Webdienste den Zugriff auf eine E-Mail-Adresse benötigen. Wenn Sie dafür nicht Ihre eigene E-Mail-Adresse verwenden möchten, legen Sie bitte im Vorfeld des Seminars eine neue private E-Mail-Adresse an. Diese Veranstaltung hat einen geteilten Ablauf: Ein halbtägiger Einführungsworkshop im ZAF am 01.11.2016 (8:30 - 12:30 Uhr), eine dreiwöchige Online-Selbstlernphase (ca. 4,5 Stunden Gesamtlerndauer) und ein halbtägiger Vertiefungsworkshop bei Dataport am 22.11.2016 (8:30 - 12:00 Uhr). Für die Selbstlernphase sollten Sie je nach Lerntempo ca. 1,5 Stunden pro Woche einplanen. Sie ist verpflichtender Bestandteil des Seminars und muss bis zum zweiten Präsenztermin absolviert werden. Sie werden dabei aktiv vom Dozenten unterstützt. Sie benötigen einen Computer mit Tonausgabe und Zugang zum Internet bzw. zum ZAF-Lernportal (BASIS-Arbeitsplatz). Ein Kopfhörer wird Ihnen zur Verfügung gestellt. Bitte lesen Sie auch unsere Empfehlungen zu Blended Learning zu Beginn des Katalogs.
122
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Preis 190.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005970-0001 01.11.-22.11.16 Alexander Tscheulin Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26 und Dataport IT-BBZ
123 Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Wirkungsvolle Einführung von Social Media für dienstliche Interessen Eine offene Kommunikationskultur und kurze Reaktionszeiten sind Erfolgsvoraussetzungen beim Einsatz von Social Media. Beides stellt die öffentliche Verwaltung vor besondere Herausforderungen. Zudem sind unterschiedliche Organisationseinheiten betroffen und einzubinden. Der Datenschutz ist zu beachten. Nur ein strukturiertes Vorgehen mit definierten Abläufen kann gewährleisten, dass Social Media sinnvoll und verwaltungskonform eingesetzt werden kann. In diesem Seminar wird eine systematische Vorgehensweise für den Einsatz von Social Media vermittelt. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfahren anhand von Praxisbeispielen, welche Ziele mit welchen Social-Media-Werkzeugen prinzipiell umsetzbar sind, welche rechtlichen und sonstigen Rahmenbedingungen zu beachten sind, welche organisationsinternen Prozesse einzuleiten sind und welche Möglichkeiten der Moderation, Evaluation und des Monitorings genutzt werden können. Das Seminar beruht auf den Leitfaden "Social Media in der Hamburgischen Verwaltung" des Kompetenzzentrums Social Media.
Lernziele Eine systematische Vorgehensweise für den Einsatz von Social Media in
Ihrer Behörde entwickeln
Themen Einstieg in den erfolgreichen Einsatz von Social Media
Schrittweise Konzeption und Planung der Aktivitäten
Verknüpfung von Zielen mit Social-Media-Werkzeugen
Systematische Umsetzung der Aktivitäten
Kommunikation mit der Zielgruppe
Möglichkeiten der Auswertung und des Monitorings von Aktivitäten
Praxisbeispiele im Bereich Social Media
Rechtliche Rahmenbedingungen für den Einsatz von Social Media
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die eine Social-Media-Aktivität in ihrer Behörde planen oder umsetzen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert allgemeine Computer- und Web-Kenntnisse. Vorausgesetzt werden die Teilnahme an dem Seminar "Twittern, bloggen & Co. - Grundlagen rund um Social Media" oder gleichwertige Kenntnisse. Eigene Nutzungsvorstellungen sind von Vorteil.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
006014-0001 22.02.16 Dr. Dorina Gumm Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
006014-0002 10.10.16 Dr. Dorina Gumm Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
124
Persönliche Kompetenzen | Arbeitstechniken
Entwicklung einer Strategie für den Einsatz von Social Media - Workshop Die Notwendigkeit, Social Media in Ihrer Behörde oder in Ihrem Amt einzusetzen, ist erkannt und erste Ideen zur Nutzung sind vorhanden. Nun geht es an die konkrete Erarbeitung einer Strategie. Wie sind Ziele zu definieren? Welche sind geeignet? Welche Werkzeuge sind die richtigen? Welche Vorbereitungen müssen getroffen, welche rechtlichen Rahmenbedingungen müssen berücksichtigt werden? Wie machen Sie Ihre Aktivitäten bekannt? Um diese Fragen zu beantworten, arbeiten Sie in diesem Workshop teamorientiert zusammen. Die Anliegen Ihrer Behörde werden besprochen. Sie werden angeleitet, Ihre Strategie anhand des Leitfadens "Social Media in der Hamburgischen Verwaltung" des Kompetenzzentrums Social Media zu entwickeln. Fragen und Aufgaben werden zusammengestellt, die die weitere Arbeit nach der Veranstaltung unterstützen. Die Schwerpunkte der Veranstaltung richten sich nach den Bedarfen der genannten Zielgruppe. Eigene Nutzungsvorstellungen können mitgebracht und bearbeitet werden. Falls Sie Interesse haben, beraten wir Sie gern.
Lernziele Eine grundlegende Strategie für den Einsatz von Social Media in Ihrer
Behörde entwickeln
Themen Entwicklung einer eigenen Strategie, angeglichen an den Leitfaden "Social Media in der Hamburgischen Verwaltung"
Übergreifende Social-Media-Ziele
Bereitstellung von Ressourcen
Rechtliche Rahmenbedingungen
Vermarktung der Aktivitäten
Aufgaben und Schritte für die eigene Weiterarbeit
Zielgruppe Führungskräfte und Pressestellen einer Behörde oder eines Amtes mit dem konkreten Anliegen, Ideen zur Nutzung von Social Media umzusetzen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Von Vorteil sind eigene Nutzungsvorstellungen sowie Kenntnisse zur strukturierten Vorgehensweise bei Social-Media-Aktivitäten, etwa in Anlehnung an dem oben genannten Leitfaden. Bitte beachten Sie, dass diese Veranstaltung nur zu Informationszwecken an dieser Stelle veröffentlicht wird. Sie kann nicht über das Lernportal gebucht werden. Diese Veranstaltung wird auf Anfrage einer Behörde organisiert. Bei Fragen zur Anmeldung sowie zu Veranstaltungsterminen wenden Sie sich bitte unmittelbar an die ZAF-Veranstaltungsorganisation unter der Tel.-Nr. 428 31 1234.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005004-0002 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
Auf Anfrage
125 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung Die individuelle Kommunikationsfähigkeit ist eine der wichtigsten Schlüsselqualifikationen im Berufsalltag. Mit einer gut entwickelten Argumentationskompetenz meistern wir schwierige Gesprächssituationen besser und wirken in unserem Auftreten überzeugender. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundregeln und Wirkungsmechanismen erfolgreicher Kommunikation, Argumentation und Diskussionsführung kennen. In praxisnahen Übungen werden Gesprächsmuster analysiert und typische Probleme bearbeitet. Mit dem erworbenen Wissen können Sie Ihr eigenes Kommunikationsverhalten entscheidend verbessern.
Lernziele Die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation kennen lernen
Argumentationstechniken anwenden können
In schwierigen Gesprächssituationen überzeugen können
Themen Grundregeln der Kommunikation und Rhetorik
Verständlichkeit in der Kommunikation
Erprobte Argumentationstechniken
Probleme beim Reden und Diskutieren
Umgang mit Einwänden
Strategien für schwierige Gesprächssituationen
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Kommunikations- und Argumentationsfähigkeiten verbessern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004773-0011 11.01.-12.01.16 Bernd Kampf Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004773-0012 29.02.-01.03.16 Dagmar Säger Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004773-0013 21.04.-22.04.16 Heiko Starck Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004773-0014 17.05.-18.05.16 Peter Recksiek Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004773-0015 27.06.-28.06.16 Larissa Hummel Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004773-0016 13.07.-14.07.16 Klara Jobstmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004773-0017 24.08.-25.08.16 Helene Weigmann Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004773-0018 25.10.-26.10.16 Alexander Lutzius Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004773-0019 19.12.-20.12.16 Helene Weigmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
126
Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung in psychologisch anspruchsvollen Prüf- und Beratungsaufgaben Prüf- und Beratungstätigkeiten stellen im Hinblick auf kooperatives Verhalten hohe Anforderungen an die sozialen Kompetenzen von Beschäftigten mit diesem Aufgabengebiet. Um diese Anforderungen erfüllen zu können, sind Grundkenntnisse psychologischer Wirkungszusammenhänge und die Fähigkeit, das eigene Gesprächsverhalten und Auftreten gezielt zu steuern, erforderlich. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen Einblick in die theoretischen Grundlagen der Psychologie, deren Umsetzung im Arbeitsalltag sowie Empfehlungen und Methoden für den Umgang mit schwierigen Situationen und Gesprächspartnern. Sie arbeiten an Ihren konkreten Anliegen für eine lösungsorientierte Zusammenarbeit mit geprüften bzw. zu beratenden Stellen. Dabei können Sie Ihr eigenes Kommunikationsverhalten kritisch reflektieren und beispielsweise über Gesprächsübungen optimieren.
Lernziele Psychologische Wirkungszusammenhänge von Prüf- und
Beratungssituationen kennen lernen
Prüf- und Beratungsaufgaben aus einem kooperativen Grundverständnis heraus effektiv wahrnehmen
Kommunikative Anforderungen an den eigenen Arbeitsbereich erkennen und realisieren
Themen Selbstwahrnehmung: Wie sehe ich mich in meiner Funktion und was löse ich dadurch bei meinem Gegenüber aus?
- Selbstbild - Funktionsrolle - Stressursachen und Bewältigungsmöglichkeiten
Wahrnehmung des Gegenübers: Welche Haltung habe ich zu den Geprüften bzw. Beratenden und wie beeinflusse ich dadurch die Zusammenarbeit?
- Fremdbild - Rollenbeziehungen
Verhaltensoptimierung in Gesprächen und Besprechungsrunden - direkte und indirekte Botschaften - Klarheit und Verbindlichkeit in Gesprächen - Steuerung und Strukturierung - Umgang mit konfliktträchtigen Situationen
Zielgruppe Beschäftigte mit Prüfaufgaben sowie Beschäftigte in Organisationsstellen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005966-0001 18.04.-19.04.16 Kristine Qualen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005966-0002 20.09.-21.09.16 Kristine Qualen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
127 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Sprechtraining: Mit der Stimme überzeugen! Eine angenehme, klangvolle Stimme unterstreicht die Persönlichkeit und verstärkt unsere Präsenz. Ob bei Vorträgen, Kundengesprächen oder am Telefon: Die Stimme gehört zum "Outfit" wie unsere Kleidung und kann ein großer Sympathieträger sein. Lernen Sie in diesem Training, Ihr Stimmvolumen und Ihren sprachlichen Ausdruck durch gezielte Techniken zu verbessern!
Lernziele Merkmale klangvoller Stimmen kennen lernen
Stimmvolumen vergrößern
Überzeugend sprechen können
Themen Die klangvolle Stimme - ohne Überlastung sprechen
Atmung richtig einsetzen
Deutlich und überzeugend reden
Inhalte nicht "verschenken" (logisches Betonen)
Der Gesamteindruck: Gestik-Mimik-Körperhaltung
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre stimmlichen Fähigkeiten effektiv verbessern möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004845-0009 29.03.16 Carolin Pohl Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004845-0010 26.09.16 Anne Kühl Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
128
Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Körpersprache: Richtig deuten - professionell nutzen Bei jedem Kommunikationsprozess werden auf mehreren Ebenen Botschaften gesendet: Durch die Stimme über das gesprochene Wort und durch Gestik und Mimik auf der Ebene der Körpersprache. Die Bedeutung der eigenen Körpersprache wird oft unterschätzt, obwohl deren Einfluss bei der Verständigung am stärksten ist. Die Körpersprache lässt das Unsichtbare und Ungesagte - Gedanken, Motive, innere Haltung - sichtbar werden. Auf die Frage, wie mit Hilfe von Körpersprache Ziele besser erreicht und die Arbeitsatmosphäre positiv beeinflusst werden können, wird es in dieser Veranstaltung Antworten geben.
Lernziele Bedeutung von Körpersprache für die Kommunikation erkennen
Das "Vokabular" der Körpersprache verstehen
Stimmungen durch Körpersprache ausdrücken und beeinflussen
Themen Körpersprache verstehen: Was wirkt wie und warum?
Körpersprache gezielt einsetzen
Schulung der Selbstwahrnehmung
Unterschiedliches Verhalten von Männern und Frauen und wie sie voneinander lernen können
Kontrolle von Körpersprache in Stress-Situationen
Zielgruppe Beschäftigte, die die körpersprachlichen Elemente in der Kommunikation besser verstehen und für sich nutzen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004777-0008 22.01.16 Simon van Grieken Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004777-0009 16.03.16 Matthias Simon Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004777-0010 01.07.16 Simon van Grieken Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004777-0011 27.10.16 Matthias Simon Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
129 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Professioneller Umgang mit Kunden "Kundenorientierung" ist einer der zentralen Begriffe und ein wichtiges Ziel von Verwaltungsmodernisierung. Was sich jedoch genau hinter den Schlüsselwörtern "Kunden- und Dienstleistungsorientierung" oder "Servicequalität" verbirgt, soll in dieser Veranstaltung geklärt werden. Es geht um die wesentlichen Aspekte einer praxisnahen Kundenorientierung. Mit Ihnen zusammen werden die Arbeitsbedingungen in verschiedenen Arbeitsfeldern analysiert und Wege entwickelt, wie Sie den Anforderungen einer kundenorientierten Verwaltung entsprechen können.
Lernziele Bedeutung von Dienstleistungsorientierung in der öffentlichen Verwaltung
reflektieren
Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern sowie von Beschäftigten der Verwaltung als externe und interne Kundinnen oder Kunden erkennen
Öffentliche Dienstleistungen anforderungsgerecht verbessern
Themen Der Dienstleistungsbegriff
Kundenorientierung
Gesprächsverhalten und aktives Zuhören
Umgang mit Beschwerden
"Todsünden" in der Dienstleistung
Motivation und Selbstverantwortung
Übertragungsmöglichkeiten auf den eigenen Arbeitsbereich
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Kundenorientierung verbessern möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004844-0003 14.04.16 Katrin Harke Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004844-0004 23.08.16 Katrin Harke Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
130
Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Kundenfreundliche Korrespondenz Ein ebenso lebendiger wie präziser Schreibstil ist ein wichtiger Schlüssel zur Kundenfreundlichkeit. Gerade in Zeiten vielfältiger Maßnahmen und Konzepte zur Modernisierung der Verwaltung bekommt diese pragmatische Ebene eine besondere Bedeutung. Entscheidend ist die Art und Weise, wie eine Verwaltung mit ihren internen und externen Kunden korrespondiert. In dieser Veranstaltung lernen Sie, komplexe Sachverhalte schriftlich präzise darzustellen und Ihren Schreibstil sowie Ihre Ausdrucksmöglichkeiten zu verbessern.
Lernziele Den eigenen berufsbezogenen Schriftverkehr kundenfreundlich gestalten
können
Eigene Entwicklungspotenziale erkennen und aktivieren
Themen Merkmale guter Korrespondenz
Nachvollziehbare Darstellung komplexer Sachverhalte
Journalistische Regeln für anschauliche und lebendige Texte
Typische Fehler schriftlicher Kommunikation
Was erwarten die Kundin oder der Kunde?
Der gute Ton im Schriftverkehr
Praktische Übungen
Zielgruppe Beschäftigte, die häufig Schriftverkehr mit Kundinnen und Kunden haben.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004778-0003 02.03.16 Petra Bäurle Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004778-0004 06.09.16 Armin Jäger Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
131 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Kundenorientiertes Telefontraining Das Telefon ist das zentrale Kommunikationsmittel im Berufsalltag. Häufig kommt es jedoch vor, dass wir uns über das unprofessionelle, zeitraubende oder schlicht unfreundliche Verhalten unserer Gesprächspartnerinnen und -partner ärgern. Wie kann man solche Situationen besser meistern und verhindern, dass man selbst zum Ärgernis für andere wird? In dieser Veranstaltung lernen Sie die wichtigsten Werkzeuge für eine erfolgreiche Kommunikation am Telefon kennen.
Lernziele Sicherer und professioneller mit dem Medium Telefon umgehen
Die Anonymität des Telefons in einen persönlichen Kontakt verwandeln können
Gespräche kooperativ führen und Gesprächsziele effektiv erreichen können
Themen "Der Ton macht die Musik" oder "Der erste Eindruck am Telefon"
Zielgerichtete Gesprächsführung
Fragetechniken am Telefon
Positives Gesprächsklima schaffen
"Blickkontakt" am Telefon
Durchführung von schwierigen Telefonaten
Hilfen für die Umsetzung in der Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die sich am Telefon professioneller verhalten möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Grundlagenkenntnisse im Bereich "Kommunikation und Gesprächsführung" werden für diese Veranstaltung vorausgesetzt.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004779-0003 18.02.16 Ingo Schade Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004779-0004 06.09.16 Ingo Schade Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
132
Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Deeskalationsstrategien im Kundenkontakt Konflikthafte Situationen und Gespräche bleiben im Alltag von öffentlichen Verwaltungseinrichtungen mit Publikumsverkehr nicht aus. In dieser Veranstaltung werden typische Gesprächssituationen trainiert. Lernen Sie, in angespannten Situationen angemessen zu reagieren und Deeskalationsstrategien anzuwenden! Die Veranstaltung vermittelt Ihnen einen größeren Handlungsspielraum und höhere Sicherheit im Umgang mit aggressiven und aggressionsbereiten Bürgerinnen und Bürgern.
Lernziele Angemessenes Verhalten in konflikthaften Gesprächssituationen mit
Bürgerinnen und Bürgern zeigen
Konflikte zielorientiert bearbeiten können
Strategien zur Deeskalation kennen und anwenden können
Themen Konfliktbegriff und Konfliktprozesse
Methoden der Gesprächsführung
Handeln mit "Interkultureller Kompetenz"
Persönliche Einstellung zu Konflikten
Umgang mit schwer lösbaren und unlösbaren Konflikten
Umgang mit Aggressionen
Deeskalationsstrategien
Zielgruppe Beschäftigte, die in konfliktgefährdeten Bereichen tätig sind und sich mehr Handlungsmöglichkeiten aneignen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004772-0008 17.02.-18.02.16 Wiebke Schmidt Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004772-0009 18.04.-19.04.16 Jörg Koschmieder Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004772-0010 13.06.-14.06.16 diba-Institut Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004772-0011 01.09.-02.09.16 Volker Heer-Rodiek Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004772-0012 06.10.-07.10.16 Jörg Koschmieder Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004772-0013 21.11.-22.11.16 Volker Heer-Rodiek Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
133 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Mediation: Erfolgreich in Konflikten vermitteln In Konfliktsituationen sind die streitenden Parteien oft so auf die Durchsetzung ihrer eigenen Standpunkte fixiert, dass für eine konstruktive Lösung wenig Raum bleibt. Hilfreich kann in solchen Fällen der "Blick von außen" sein. Mit ihm kann man einen Lösungsansatz finden, der die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt. Hier setzt das Verfahren der Mediation an. Ein professionelles Mediationsverfahren geht über gut gemeinte, aber oft laienhafte Schlichtungsversuche hinaus. Es weist auf Basis fundierter theoretischer Grundlagen praxiserprobte Wege aus Konfliktsituationen. Lernen Sie in dieser Veranstaltung, wie Sie bei Konflikten erfolgreich die Vermittlungsrolle übernehmen können!
Lernziele Den theoretischen Hintergrund und die Techniken der Mediation kennen
lernen
Mediationselemente bei der Bearbeitung und Lösung alltäglicher Konfliktsituationen einsetzen können
Themen Begriff und Definition von Mediation
Eigenes Konfliktverständnis
Rolle der Vermittlerinnen und Vermittler
Stufenstruktur der Mediation
Trennung von Positionen und Interessen
Rahmenbedingungen erfolgreicher Vermittlung
Typische Mediationssituationen
Mediation - ein Konzept mit Zukunft
Zielgruppe Beschäftigte, die häufiger in Konflikten vermitteln und ihre Methoden erweitern möchten.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004790-0004 06.01.-08.01.16 Silke Martini Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004790-0005 29.06.-01.07.16 Corinna Moormann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004790-0006 21.11.-23.11.16 Katja Ihde Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
134
Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Mediation für Fortgeschrittene Vertiefung der bereits erworbenen Kenntnisse und Reflexion der praktischen Erfahrungen, die die Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit Mediationsprozessen gesammelt haben.
Lernziele Kenntnisse der Mediation vertiefen
Handlungsalternativen im Mediationsprozess kennen lernen
Eigenes Auftreten als Mediatorin/Mediator stabilisieren
Themen Störungen und Fallen während des Mediationsprozesses
Intensivierung des Stufenprozesses Mediation: Phasen 1-7 mit Videoeinsatz
Abschlussphase der Mediation: Vereinbarungen und Alternativen
Zeitrahmen: Wie komme ich sicher und effizient zum Ergebnis und wann muss ich den Mediationsprozess abbrechen?
Training und Feedback
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Kenntnisse im Umgang mit dem Mediationsprozess vertiefen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung setzt die Teilnahme an der Veranstaltung "Mediation: Erfolgreich in Konflikten vermitteln" voraus.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004780-0002 06.10.-07.10.16 Corinna Moormann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
135 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Konstruktiver Umgang mit Konfliktsituationen Überall dort, wo Menschen zusammenarbeiten, treffen verschiedene Interessenlagen, Werthaltungen und Überzeugungen aufeinander. Dass es dabei zu Konflikten kommt, ist in gewissem Sinne "normal" und gehört zu unserem Alltag. Wichtig ist ein angemessener Umgang mit solchen Konfliktsituationen. Leider werden sie häufig zu spät erkannt oder verdrängt und bleiben so ungelöst. Oftmals haben Beschäftigte nur ungenügend gelernt, Konflikte offen und konstruktiv auszutragen. Diese Veranstaltung trägt dazu bei, Ihre Konfliktfähigkeit zu steigern. Lernen Sie, Ihr persönliches Konfliktlösungspotenzial besser zu nutzen!
Lernziele Handlungs- und Verhaltensalternativen für Konfliktsituationen entwickeln
Konfliktgespräche konstruktiv führen können
Den eigenen Standpunkt in Konfliktfällen angemessen vertreten können
Konfliktlösungsprozesse zielorientiert initiieren können
Themen Konfliktbegriff und Konfliktprozesse
Methoden der Gesprächsführung
Persönliche Einstellung zu Konflikten
Verhandeln mit schwierigen Gesprächspartnern
Konfliktanalyse und Konfliktlösung
Umgang mit schwer lösbaren und unlösbaren Konflikten
Verbales und nonverbales Verhalten in Konfliktsituationen
Zielgruppe Beschäftigte, die auch in schwierigen Situationen konstruktiv und konfliktlösend reagieren möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004776-0009 11.01.-12.01.16 Brigitte Hegemann Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004776-0010 22.03.-23.03.16 Jens-Peter Dunst Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004776-0011 23.05.-24.05.16 Bernhard Steinert Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004776-0012 20.06.-21.06.16 Brigitte Hegemann Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004776-0013 22.08.-23.08.16 Rita Alte Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004776-0014 04.10.-05.10.16 Thomas von Holt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004776-0015 01.12.-02.12.16 Jürgen Wulff Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
136
Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Training Selbstbehauptung in Konfliktsituationen Es ist nicht immer einfach, sich für die eigenen dienstlichen Interessen und Ziele einzusetzen, zumal dies zu Konflikten mit anderen führen kann. Insbesondere in herausfordernden und schwierigen Situationen sind wir oft nicht in der Lage, sicher aufzutreten und unsere Anliegen selbstbewusst zu vertreten. Haben wir es dann auch noch mit rhetorisch gewandten oder schlicht unfairen Konfliktgegnern zu tun, entsteht häufig das Gefühl, den Kontrahenten wehrlos ausgeliefert zu sein. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen partnerschaftlicher Konfliktbearbeitung kennen, damit Sie sich künftig in schwierigen Situationen erfolgreicher behaupten können.
Lernziele Die persönlichen Selbstbehauptungsstrategien reflektieren
Die Fähigkeit erweitern, auch in Konfliktsituationen sicher aufzutreten
Den eigenen Standpunkt konstruktiv und partnerschaftlich vertreten können
Themen Selbstverständnis in Konfliktsituationen
Konfliktebenen unterscheiden
Rhetorische Fallstricke
Denkblockaden
Das Geheimnis der Schlagfertigkeit
Das persönliche Schutzschild
Gezielter Einsatz von Körpersprache
Umgang mit unfairen Angriffen
Zielgruppe Beschäftigte, die sich in schwierigen Situationen erfolgreicher behaupten möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004774-0007 18.01.-19.01.16 Walle Gairing Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004774-0008 17.03.-18.03.16 Christa Abbing Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004774-0009 19.05.-20.05.16 Eva Plambeck Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004774-0010 14.07.-15.07.16 Alexander Hoffmann-Kuhnt
Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004774-0011 17.10.-18.10.16 Barbara Möller Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004774-0012 12.12.-13.12.16 Walle Gairing Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
137 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Training Selbstbehauptung in Konfliktsituationen (Vormittagsseminar) Es ist nicht immer einfach, sich für die eigenen dienstlichen Interessen und Ziele einzusetzen, zumal dies zu Konflikten mit anderen führen kann. Insbesondere in herausfordernden und schwierigen Situationen sind wir oft nicht in der Lage, sicher aufzutreten und unsere Anliegen selbstbewusst zu vertreten. Haben wir es dann auch noch mit rhetorisch gewandten oder schlicht unfairen Konfliktgegnern zu tun, entsteht häufig das Gefühl, den Kontrahenten wehrlos ausgeliefert zu sein. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen partnerschaftlicher Konfliktbearbeitung kennen, damit Sie sich künftig in schwierigen Situationen erfolgreicher behaupten können.
Lernziele Die persönlichen Selbstbehauptungsstrategien reflektieren
Die Fähigkeit erweitern, auch in Konfliktsituationen sicher aufzutreten
Den eigenen Standpunkt konstruktiv und partnerschaftlich vertreten können
Themen Selbstverständnis in Konfliktsituationen
Konfliktebenen unterscheiden
Rhetorische Fallstricke
Denkblockaden
Das Geheimnis der Schlagfertigkeit
Der persönliche Schutzschild
Gezielter Einsatz von Körpersprache
Umgang mit unfairen Angriffen
Zielgruppe Beschäftigte, die sich in schwierigen Situationen erfolgreicher behaupten möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet jeweils von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 300.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004775-0003 10.06, 17.06, 24.06, 01.07.16
Helga Wenger Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004775-0004 08.11, 16.11, 22.11, 29.11.16
Christa Abbing Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
138
Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Training Selbstbehauptung in Konfliktsituationen für Personalvertretungen Die Rolle als Gleichstellungsbeauftragte/r oder Personalvertretung birgt häufig ein Spannungsfeld: Auf der einen Seite wird offensives und selbstbewusstes Konfliktverhalten erwartet, um damit die Belange der Beschäftigten erfolgreich vertreten zu können. Auf der anderen Seite erfordert die Position einfühlsames, kooperatives Handeln mit unterschiedlichsten Interaktionspartnern, um Interessen auch praktisch umsetzen zu können. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen partnerschaftlicher Konfliktbearbeitung kennen. Unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Stärken erarbeiten Sie sich Handlungsalternativen, damit Sie sich künftig in schwierigen Situationen professionell behaupten und angemessen kooperativ handeln können.
Lernziele Spezifische Konfliktfelder der Arbeit als Personalvertretung und
Gleichstellungsbeauftragte/r erkennen und nutzen können
Das eigene Verhalten reflektieren können
Neue Strategien entwickeln können, um sich in Konfliktsituationen kooperativ zu behaupten
Themen Selbstverständnis und Konfliktverhalten
Umgang mit Unsicherheiten
Gibt es geschlechtsspezifische Unterschiede im Konfliktverhalten?
Selbstbehauptung und Selbstdarstellung in schwierigen Situationen
Konflikte angemessen ansprechen und bewältigen
Grenzen ziehen und konstruktiv bleiben
Training anhand von Fallbeispielen
Video-Feedback zur Analyse des eigenen Verhaltens
Zielgruppe Mitglieder von Personalvertretungen und Schwerbehindertenvertretungen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004791-0002 14.06.-15.06.16 Walle Gairing Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
139 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Sicher auftreten - effektiv verhandeln für Personalvertretungen Im beruflichen Alltag gibt es immer wieder Situationen, in denen freies Sprechen vor Gruppen, überzeugendes Argumentieren und strukturiertes Vorstellen eigener Ideen wichtig sind. Diese Veranstaltung stellt Ihnen professionelle Rede- und Argumentationstechniken vor, mit deren Hilfe Sie Diskussionen, Vorträge und Verhandlungen erfolgreich gestalten können. Dabei gehen wir von den konkreten Anforderungen aus Ihrer beruflichen Praxis und Ihren individuellen Stärken und Kompetenzen aus. So lernen Sie, die Techniken effektiv anzuwenden.
Lernziele Techniken des freien Sprechens, Überzeugens und Argumentierens
kennen lernen
Vor dem Hintergrund individueller Befähigungen diese Techniken differenziert anwenden können
Themen Probleme des freien Sprechens und Argumentierens
Grundlagen der Rhetorik
Die freie Rede
Berichterstattung auf der Personalversammlung
Techniken des Überzeugens und Argumentierens
Argumentation in Diskussionen, Besprechungen und Verhandlungen
Analyse des eigenen Verhaltens
Zielgruppe Mitglieder von Personalvertretungen und Schwerbehindertenvertretungen.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004843-0002 27.06.-29.06.16 Thomas von Holt Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
140
Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Innerbetriebliche Anlaufstellen: Beratungskompetenz für das Erstgespräch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden sich bei Problemen, Konflikten oder anderen als belastend erlebten Situationen ratsuchend an verschiedenste Personen in ihrer Behörde oder in ihrem Amt. Zu diesen so genannten innerbetrieblichen Anlaufstellen zählen Vorgesetzte, Personalratsmitglieder, Gleichstellungsbeauftragte, Schwerbehindertenvertrauenspersonen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sozial- und Gesundheitsberatung oder der Personalabteilung, BEM-Ansprechpersonen oder Konfliktlotsen. Die Anlaufstelle steht dann vor Fragen wie: Was genau ist die Belastung des bzw. der Ratsuchenden? Wie könnte der Fall weiter bearbeitet werden? Ist die Person mit ihrem Anliegen bei mir richtig aufgehoben? Wer könnte den Fall gegebenenfalls übernehmen? Die Veranstaltung vermittelt Gesprächsführungs- und Beratungskompetenz, stellt die Möglichkeiten der Weiterverweisung vor und informiert über die jeweiligen fachlichen Kompetenzen der vorhandenen Beratungsstellen, Unterstützungsangebote und Netzwerke.
Lernziele Gesprächsführungs- und Beratungskompetenzen verbessern
Rollenklarheit als Anlaufstelle verbessern
Möglichkeiten zur Weiterverweisung kennen lernen
Fachliche Kompetenzen fallbearbeitender Stellen kennen lernen
Themen Gesprächsführung: Aktives Zuhören, Fragetechniken
Der Beratungsprozess: Situationsklärung (Analyse und Diagnose der Belastungssituation), Zielformulierung, Maßnahmenplanung und Evaluation
Verfügbare Beratungsstellen, Unterstützungsangebote und Netzwerke in der FHH
Zielgruppe Beschäftigte, die in so genannten innerbetrieblichen Anlaufstellen tätig sind: Vorgesetzte, Personalratsmitglieder, Gleichstellungsbeauftragte, Schwerbehindertenvertrauenspersonen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sozial- und Gesundheitsberatung oder der Personalabteilung, BEM-Ansprechpersonen oder Konfliktlotsen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005897-0001 25.01.-26.01.16 Helmuth Gramm Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005897-0002 14.09.-15.09.16 Helmuth Gramm Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
141 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Konflikte unter Genderaspekten: Frauen streiten anders - Männer auch! Männer und Frauen haben ein unterschiedliches Konfliktverhalten und geraten aus unterschiedlichen Gründen in Konflikte. Die Ursachen für geschlechterspezifisches Verhalten in Konfliktsituationen sowie präventive Ansätze und mögliche Umgangsstrategien sind Inhalte dieser Veranstaltung. Ziel ist es, das Bewusstsein für unterschiedliche Bedürfnisse und Verhaltensweisen von Männern und Frauen in Konfliktsituationen zu schärfen und für den betrieblichen Alltag nutzbar zu machen.
Lernziele Ursachen für geschlechtsspezifisches Verhalten in Konflikten kennen
lernen
Ansätze für Konfliktprävention entwickeln
Themen Konflikte und ihre geschlechtsspezifischen Ursachen
Konflikte zwischen Frauen/ in Frauengruppen; Konflikte zwischen Männern/ in Männergruppen; Konflikte zwischen Männern und Frauen/ in gemischten Gruppen
Defensives und offensives Konfliktverhalten
Verhaltensweisen im Konflikt unter geschlechtsspezifischen Gesichtspunkten
Eine Frau als Vorgesetzte? Ein Vorgesetzter einer reinen Frauengruppe?
Zielgruppe In der FHH beschäftigte Männer und Frauen, die sich über geschlechtsspezifische Unterschiede im Konfliktverhalten informieren möchten und sich Strategien zu einem besseren Konfliktmanagement aneignen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005896-0001 16.06.-17.06.16 Silke Martini Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
142
Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Erfolgreiche Verhandlungsführung Sachbezogenes faires Verhandeln will gelernt sein. Verhandelnde, die um Positionen feilschen, tendieren dazu, sich schließlich in dieser Position selbst zu verfangen; Positionsgerangel provoziert unkluge Einigungen, faule Kompromisse oder sogar Konflikte. Die Harvard-Methode ist als sachgerechtes und wertschätzendes Verhandeln zu beschreiben, wobei die eigenen Interessen gut vertreten werden und dabei die Beziehung zu dem Gegenüber nicht gefährdet wird. Eine Win-Win Lösung für beide Parteien wird dabei angestrebt. Die Veranstaltung widmet sich neben den klassischen Verhandlungssituationen auch den alltäglichen Verhandlungen am Arbeitsplatz, wie z.B. Gespräche mit dem Bürger, der Führungskraft, den Kolleginnen und Kollegen und unterstützt die individuelle Handlungskompetenz der Teilnehmenden.
Lernziele Die Methode des sachgerechten Verhandelns mit den einzelnen Schritten
kennen lernen und einüben
Die eigenen methodischen und kommunikativen Kompetenzen verbessern
Mehr Sicherheit in Verhandlungen erlangen
Themen Vorstellung der Methode: Trennung von Mensch und Problem; von Interessen und Position
Phasen der Verhandlung, insbesondere die Bedeutung einer guten Vorbereitung einer Verhandlung (Ziel, Strategie, maximale Erreichbarkeit)
Persönliche Verhandlungsstrategien; eigene Stärken
Kommunikative Grundlagen
Umgang mit Widerstand, Manipulation, Eskalation
Zielgruppe Führungskräfte, sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Verhandlungsführung verbessern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005073-0004 29.02.-01.03.16 Katrin Harke Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005073-0005 20.06.-21.06.16 Sven Engels Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
005073-0006 04.10.-05.10.16 Katrin Harke Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
143 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Gut gekontert - schlagfertig in jeder Situation: Auf unerwartete Äußerungen gelassen und selbstbewusst reagieren Schlagfertigkeit hat auf der einen Seite viel mit der eigenen inneren Haltung und Einstellung zu tun, und auf der anderen Seite mit Rhetorik - der Kunst, die passenden Worte in der jeweiligen Situation zu finden. Beide Seiten lassen sich trainieren und damit verändern und bedingen sich gegenseitig. Denn mit einer veränderten, selbstsicheren Haltung zu meinem Gegenüber wächst auch mein Mut schlagfertig zu sein, sprich: Grenzen zu setzen, Kontra zu geben oder auch durch Gelassenheit schwierige Situationen zu entschärfen.
Lernziele Verbale Durchsetzungsfähigkeit steigern
Geschickt mit Sprache umgehen - Formulierungsrepertoire erarbeiten
Themen Selbstsicherheit im Vortrag, im Dialog und bei Diskussionen
Die eigene Sprachwirkung
Interpretation und Bewertung von Fremdäußerungen (Meinen und Verstehen)
Situative Replikfähigkeit: - Lösungsorientiertes Vorgehen bei Kritik, Beschwerde, Vorwurf und
Einwand - Gelassen und humorvoll reagieren - Umgang mit unfreundlichen und unpassenden Kommentaren sowie
Killerphrasen - Abwehr von persönlichen Angriffen
Umgang mit eigenen Gefühlen wie Ärger, Verletzung und der Kraftquelle Mut
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Schlagfertigkeit verbessern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005907-0001 28.04.-29.04.16 Martina Cyriax Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
144 Persönliche Kompetenzen | Kommunikation
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in altersgemischten Teams: U35 und 50plus - gemeinsam effizient? Ältere Arbeitnehmer verfügen über andere Ressourcen als Jüngere. Während Berufsanfänger eher mit Kraft, Gesundheit, Lernfreude und Ehrgeiz an neue Herausforderungen gehen, sind es ab Fünfzig meistens Erfahrungen, die eine wichtige Rolle beim Bestehen im Berufsalltag spielen. Eigentlich ergänzen sich beide Gruppen. In der Realität sieht es manchmal leider ganz anders aus. Sind "Junge" und "Alte" in einem Team oder einem Kollegium, können Gefühle wie Fremdheit, Angst, Ungeduld und Abwehr alle dabei behindern, ihr Potential auszuschöpfen. Dieses Seminar bringt jüngere und ältere Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer zusammen und ermöglicht den Teilnehmenden ein besseres gegenseitiges Verstehen in einer geschützten, wertschätzenden Veranstaltungsatmosphäre.
Lernziele Unterschiede zwischen den Generationen als Potential entdecken und füreine bessere, verständnisvollere Zusammenarbeit nutzen.
Themen Gemeinsamkeiten und Verschiedenheiten zwischen den Generationen
Eigene Bedürfnisse und Werte
Ressourcensammlung und -stärkung
Achtsamkeit
Wertschätzende Kommunikation
Gute Zusammenarbeit: Synergie statt Kompromisse
Zielgruppe Beschäftigte, die die Zusammenarbeit in ihrem altersgemischten Team verbessern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005908-0001 07.09.-08.09.16 Susann Starck, Heiko Starck
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
145 Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Gesundbleiben am Arbeitsplatz Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz gewinnt immer mehr an Bedeutung. Die ständig steigenden Arbeitsanforderungen werfen die Frage nach ihren gesundheitlichen Auswirkungen auf. Für die Beschäftigten ist es wichtig, sich ein persönliches Gesundheitsempfinden zu erhalten bzw. es wiederzugewinnen. In dieser Veranstaltung beschäftigen wir uns mit dem Gesundheitsbegriff und analysieren die eigenen Arbeitsumstände. Lernen Sie, Ihre physischen und psychischen Ressourcen zu erkennen und individuell in gesundheitsfördernde Handlungsweisen umzusetzen!
Lernziele Faktoren kennen lernen, die Einfluss auf die eigene Gesundheit haben
Möglichkeiten reflektieren, Verantwortung für die eigene Gesundheit zu übernehmen
Themen Wie kann Gesundheit definiert werden?
Sinn und Unsinn von Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz
Was ist Stress und wie wirkt er?
Ohnmacht und Handlungsfähigkeit bei Belastungen am Arbeitsplatz
Krankmachendes Arbeitsklima
Das Gespräch mit Vorgesetzten als Einstieg in einen Dialog zum Thema "Gesundheit am Arbeitsplatz"
Von der "Störungsmeldung" zur "Bedürfniskommunikation"
Möglichkeiten und Grenzen von Veränderungen
Zielgruppe Beschäftigte, die sich mit dem Thema Gesundheit effektiv auseinandersetzen und zusätzliche Ressourcen erkennen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004796-0007 07.01.-08.01.16 Uta Brandenburg Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004796-0009 23.03.-24.03.16 Kerstin Jaspers Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004796-0010 14.07.-15.07.16 Uta Brandenburg Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004796-0011 20.10.-21.10.16 Kerstin Jaspers Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004796-0012 14.12.-15.12.16 Kerstin Jaspers Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
146
Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Resilienz: Die Kunst, mit Belastungen gelassener umzugehen Neue Aufgaben, veränderte Arbeitsstrukturen und höhere Anforderungen werden von vielen Menschen als belastend erlebt. In solchen Situationen ist es entscheidend, ob wir gelernt haben, in angemessener Weise mit Stress und Belastungen in der Arbeitswelt umzugehen und so unsere psychische Gesundheit zu erhalten. Vielleicht fragen Sie sich: Wie stärke ich meine Widerstandskraft (Resilienz)? Wie finde ich meine innere Ruhe wieder? Wie bekomme ich Kraft, um weiter zu machen? Entdecken Sie in dieser Veranstaltung wirksame Methoden, dem negativen Stress auf uns und andere entgegenzuwirken. Erlernen Sie erfolgreiche emotionale und körperliche Muster im Umgang mit Druck und Prinzipien eines gesunden Leistungsverhaltens.
Lernziele Belastende Situationen sichtbar machen, hinterfragen und besser meistern
Stresserleben und "Misserfolg": Allgemeine Prinzipien, persönliche Muster erkennen und gezielt unterbrechen
Energie- und Erschöpfungskreisläufe verstehen
Themen Persönliche Standortbestimmung: Belastende Situationen sichtbar machen und meistern
Warum passiert mir das immer? Selbst- und fremdverursachter Stress
Antreiber, Glaubensmuster und Teufelskreise
Umgang mit dem "inneren Schweinehund"
Energiefresser und Energiequellen
Verarbeitung negativer Einflüsse und Misserfolge
Praktische Übungen zum Energieaufbau und zur entspannten Gelassenheit
Zielgruppe Beschäftigte, die Strategien lernen möchten, gestärkt mit Belastungen und "Misserfolgen" umzugehen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004768-0008 12.01.-13.01.16 Barbara Frien Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004768-0009 10.03.-11.03.16 Martina Cyriax Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004768-0014 19.05.-20.05.16 Stefan Brandt Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004768-0010 21.07.-22.07.16 Helga Wenger Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004768-0011 29.08.-30.08.16 Helga Wenger Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004768-0012 20.10.-21.10.16 Klara Jobstmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004768-0013 15.12.-16.12.16 Klara Jobstmann Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
147 Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Stärkung der inneren Balance durch Achtsamkeit Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz gewinnt immer mehr an Bedeutung. Ein sich verändernder Arbeitsalltag und höhere Anforderungen werden von einigen Beschäftigten als belastend empfunden. Um mit den vielfältigen Herausforderungen des Arbeitsalltags gut leben und sie auf ein gesundes Gleichgewicht regulieren zu können, gewinnt Achtsamkeit in vielen Betrieben immer mehr an Bedeutung. Wer digitaler Informationsflut, Termindruck und dem Hang zu Multitasking ausgesetzt ist, benötigt ein gutes Selbstmanagement. Denn meistens setzt bei belastenden Situationen ein automatisches Verhalten ein und man reagiert ohne nachzudenken. Lernen von Achtsamkeit trägt dazu bei, solche ungünstigen automatischen Reaktionen zu unterbrechen und gelassener und selbstbestimmter mit Stressauslösern umzugehen. Die Veranstaltung baut auf dem MBSR-Programm (Mindfulness-Based Stress Reduction) auf und wird ergänzt durch Methoden, die auf das Arbeitsumfeld zugeschnitten sind.
Lernziele Konzept Achtsamkeit kennen lernen
Zusammenhänge von Gesundheit und Achtsamkeit verstehen
Achtsamkeitsbasierte Methoden für den Arbeitsplatz kennen lernen
Stress- und Konfliktsituationen besser regulieren lernen
Resilienz und Selbstfürsorge stärken
Themen Energie und Erschöpfungskreisläufe
Eigene Leistungskurve
Innere und äußere Stressoren
Selbstfürsorge
Achtsamkeit im Arbeitsalltag
Praktische Übungen
Zielgruppe Beschäftigte, die mit Hilfe der Achtsamkeit mit belastenden Situationen gelassener umgehen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005964-0001 15.03., 16.03.16 Susann Starck Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005964-0002 24.08., 07.09.16 Sybille Paas Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
148
Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Mit dem Zürcher Ressourcen Modell gesund Ziele erreichen Veränderte Aufgaben und steigende Anforderungen werden von vielen Beschäftigten als belastend erlebt. Entscheidend in solchen Situationen ist die Fähigkeit, mithilfe der eigenen Ressourcen selbst gesteckte Ziele zu erreichen. Das Zürcher Ressourcen Modell ist ein Selbstmanagement-Training, das an der Universität Zürich entwickelt wurde und auf den neuesten neurowissenschaftlichen Erkenntnissen zum menschlichen Lernen und Handeln basiert. Die Methode geht davon aus, dass der Mensch die Ressourcen, die er zur Lösung seiner Probleme benötigt, selbst in sich trägt. In dieser an das ZRM®-Konzept angelehnten Veranstaltung entwickeln die Teilnehmenden Ziele, die ihre Motivation stärken und sie vor Stresssituationen schützen. Sie entwickeln Handlungsmuster, die auch in schwierigen Situationen abgerufen und eingesetzt werden können.
Lernziele Grundlagen des Zürcher Ressourcen Modells kennen lernen
Selbstmanagementkompetenz erweitern
Eigene Ressourcen erkennen und abrufen können
Handlungsoptionen entwickeln, Entwicklungsschritte planen
Themen Standortbestimmung und persönliche Themenfindung
Persönliche Zielformulierung und Zielbearbeitung
Persönliche Ressourcen und Erinnerungshilfen
Praxistransfer
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre eigenen Ressourcen besser einsetzen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet an 2,5 Tagen statt: an den ersten beiden Tagen von 08:30 bis 16:45 Uhr und am dritten Tag von 08:30 bis 12:30 Uhr.
Preis 305.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004764-0005 Follow up
07.01., 12.01.16 18.05.16
Hartmut Neusitzer Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004764-0007 Follow up
02.05., 03.05.16 03.06.16
Harald König Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004764-0008 Follow up
28.07., 29.07.16 31.08.16
Stephanie von Below Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004764-0006 Follow up
17.10., 18.10.16 19.12.16
Stephanie von Below Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
149 Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Bevor alles zu viel wird: Stress bewältigen, Stress vermeiden Stress im Berufsalltag kann uns überfordern. In solchen Situationen ist entscheidend, ob wir gelernt haben, mit diesen Belastungen aktiv umzugehen. Es gibt wirksame Methoden, den negativen Auswirkungen von Stress auf uns und andere entgegenzuwirken. Lernen Sie, den Stress als Herausforderung zu begreifen und beschreiten Sie neue Wege zum Erhalt Ihrer Lebens- und Arbeitsfreude! In dieser Veranstaltung werden Bewältigungsstrategien sowie Entspannungsmethoden vorgestellt und eingeübt, die unmittelbar an die konkreten Erfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer anknüpfen.
Lernziele Persönliche Stressbewältigungstechniken erkennen
Konkrete Stresssituationen sichtbar machen und meistern
Mit selbst- und fremdverursachten Stresssituationen besser umgehen
Individuelle Entstressungs- und Entspannungsübungen vertiefen
Themen Grundlagen der Stresstheorie
Bestandsaufnahme und persönliche Bewertung
Stress als Herausforderung für die ganze Person
Effizienz von Stressbewältigungstechniken
Konstruktives Selbstgespräch, Autosuggestion und vorausschauendes Denken
Handlungsplanung: Stressbewältigung in kleinen Schritten
Zielgruppe Beschäftigte, die ihren Stress abbauen und Techniken zur Stressvermeidung erlernen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004763-0005 14.01.-15.01.16 Anna Schulte Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004763-0006 04.08.-05.08.16 Anna Schulte Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004763-0007 24.10.-25.10.16 Klara Jobstmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
150
Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Bevor alles zu viel wird: Effektives Zeit- und Stressmanagement für blinde und sehbehinderte Beschäftigte Das Repertoire an Bewältigungsmöglichkeiten von Stress kann durch ein effektives Zeit- und Stressmanagement erweitert werden. In dieser Veranstaltung werden neue Wege für den Umgang mit Zeitdruck und beruflichem Stress vorgestellt und eingeübt, die unmittelbar an die konkreten Erfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer anknüpfen.
Lernziele Mehr Sicherheit gewinnen im Umgang mit beruflichem Stress
Arbeitsorganisation und Zeitplanung effizienter gestalten
Erweiterung des Repertoires an Möglichkeiten der Stressbewältigung
Themen Grundlagen der Stresstheorie
Individuelle Stressanalyse
Reflexion des Umgangs mit Stress im Berufsalltag
Methoden der Stressbewältigung: Bewusstmachen von Stress auslösenden Gedankenmustern, konstruktives Selbstgespräch, Entspannungsübungen, Phantasiereisen
Grundlagen des Zeitmanagements
Zeitfallen und Zeitdiebe
Methoden der Arbeitsorganisation und Zeitplanung
Zielgruppe Blinde und sehbehinderte Beschäftigte, die ihren beruflichen Stress besser bewältigen und ihre Arbeitsorganisation effektiver gestalten möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese zweitägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005097-0003 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
151 Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Bevor alles zu viel wird: Effektives Zeit- und Stressmanagement für gehörlose Beschäftigte Das Repertoire an Bewältigungsmöglichkeiten von Stress kann durch ein effektives Zeit- und Stressmanagement erweitert werden. In dieser Veranstaltung werden neue Wege für den Umgang mit Zeitdruck und beruflichem Stress vorgestellt und eingeübt, die unmittelbar an die konkreten Erfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer anknüpfen.
Lernziele Stressbewältigungstechniken: Mehr Sicherheit gewinnen im Umgang mit
beruflichem Stress
Arbeitsorganisation und Zeitplanung effizienter gestalten
Erweiterung des Repertoires an Möglichkeiten der Stressbewältigung
Themen Grundlagen der Stresstheorie
Individuelle Stressanalyse
Reflexion des Umgangs mit Stress im Berufsalltag
Methoden der Stressbewältigung: Bewusstmachen von Stress auslösenden Gedankenmustern, konstruktives Selbstgespräch, Entspannungsübungen, Phantasiereisen
Grundlagen des Zeitmanagements
Zeitfallen und Zeitdiebe
Methoden der Arbeitsorganisation und Zeitplanung
Zielgruppe Gehörlose Beschäftigte, die ihren beruflichen Stress besser bewältigen und ihre Arbeitsorganisation effektiver gestalten möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese zweitägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005096-0002 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
152
Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Probier's mal mit Gelassenheit: Anti-Stress-Strategien im Kundenbereich Wer in Kundenbereichen arbeitet ist ständig gefordert im Umgang mit dem Publikum wie auch in der täglichen Zusammenarbeit im Team. Enge, Lärm, schwierige Kundenkontakte und ständig unter Beobachtung: Das sind Herausforderungen, die sehr belastend sein können. Wie werde ich diesen Herausforderungen gerecht? Wie erkenne ich Stresssymptome? In dieser Veranstaltung lernen Sie, Stresssymptomen präventiv oder konkret entgegenzuwirken und Ihre Widerstandskraft zu stärken. Entwickeln Sie Ihre eigene Anti-Stress-Strategie, um den Alltag selbstsicherer und gelassener zu erleben.
Lernziele Die eigenen Stressoren und Reaktionen bewusst machen
Stresssituationen realistisch einschätzen können
Entspannungsmethoden mit kurz- und langfristiger Wirkung kennen lernen und einüben
Themen Was genau passiert bei Stress?
Stressauslöser in Kundenbereichen
Auswirkungen von Stress im Kundenservice
Stressanalyse: Den eigenen Stresstyp definieren
Kurz- und langfristige Methoden zur Regulierung des eigenen Stresserlebens
Zielgruppe Beschäftigte aus Kundenbereichen, die lernen wollen, aktiv mit Stresssituationen umzugehen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004767-0004 07.03.-08.03.16 Ingo Schade Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004767-0005 14.07.-15.07.16 Wiebke Schmidt Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004767-0006 01.12.-02.12.16 Gisela Hövermann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
153 Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Vormittagsseminar) Bei der Work-Life-Balance (WLB) geht es im Kern vor allem um die Frage nach dem richtigen Maß, dem angemessenen Verhältnis zwischen verschiedenen zentralen Aspekten des (Arbeits-)Lebens. Diese Veranstaltung wird Ihnen dabei helfen, die eigenen Ansprüche und Werthaltungen zu reflektieren, die die Möglichkeit zu einer individuellen Work-Life-Balance eröffnen. Das Gelingen des rechten Maßes erfordert notwendigerweise die Kenntnis der eigenen Voraussetzungen. In zweiter Linie gehören dazu aber auch Methoden und Techniken, die eine Umsetzung des Maßhaltens im Alltag ermöglichen. Priorisierung, Zeitmanagement und die "Kunst des Neinsagens" gehören hier ebenso dazu, wie eine Analyse der eigenen Stärken und Schwächen.
Lernziele Erkennen der eigenen Ansprüche an Arbeits- und Lebenszeit
Umsetzung der eigenen Balance: Ziele im Alltag
Stärken-/Schwächenanalyse
Methoden des Zeit- und Selbstmanagements
Themen Das innere Team als Instrument der Anspruchsermittlung
Werthaltungen: Chancen und Risiken
Bewusster Umgang mit der eigenen WLB
Selbstanalyse
Situationsanalyse
Umsetzung
Zielgruppe Beschäftigte, die die eigenen Ansprüche an Arbeits- und Lebenszeit besser in Einklang bringen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet jeweils an 4 Tagen von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 300.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004769-0002 07.06., 14.06., 21.06., 28.06.16
Barbara Möller Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004769-0003 02.11., 09.11., 16.11., 23.11.16
Barbara Möller Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
154
Persönliche Kompetenzen | Gesundheit
Gespräche im Rahmen betrieblicher Wiedereingliederung (BEM) führen Gespräche mit Beschäftigten, die nach längerer krankheitsbedingter Abwesenheit zurückkehren, haben eine wichtige Weichenstellungsfunktion. Wie kann es gelingen, die Beschäftigten nachhaltig wieder in das Team zu integrieren, ihre Situation sensibel und gleichzeitig offen gemeinsam zu analysieren, sie für das Thema "Gesundheit am Arbeitsplatz" zu sensibilisieren und Verhaltensänderungen im Selbstmanagement-Prozess anzustoßen? Wichtige Eckpfeiler dieser Gespräche sind Offenheit und Vertrauen, aber auch die Bedeutung der Selbstverantwortung und möglicherweise Konfrontation. In dieser Veranstaltung lernen Sie solche Gespräche vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten.
Lernziele Sensible Gespräche moderieren und gestalten können
Motivations- und Erfolgsfaktoren von Verhaltensänderungen kennen lernen
Wirkungszusammenhang zwischen Verhalten, Arbeitssituation und Gesundheit analysieren und vermitteln können
Themen Rechtliche Grundlage
Definition und Ziele von Integrationsgesprächen
Komponenten sensibler Personalgespräche
Do's and Don'ts
Praktische Übungen
Modelle für erfahrungsorientiertes Lernen - Health-Belief-Modell - Plausibilitäts-Modell
Ergebnissicherung und Evaluation von Integrationsgesprächen
Zielgruppe Beschäftigte, die nach den neuen Regeln des BEM Gespräche mit erkrankten Beschäftigten sensibel und professionell gestalten möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004765-0003 25.02.16 Wiebke Schmidt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004765-0004 13.09.16 Thomas von Holt Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
155 Persönliche Kompetenzen | Diversity
Willkommen in Hamburg! - Fit für andere Kulturen Immer wieder kommt es im Umgang mit Personen aus anderen Kulturen zu Irritationen, die beiden Seiten das Leben unnötig erschweren. Im Denken und Fühlen, aber auch im Kommunikationsverhalten sind Menschen mit unterschiedlichen Wurzeln unterschiedlich geprägt. Wir Deutschen fallen gerne mit der Tür ins Haus, andere Kulturen pflegen eine längere Aufwärmphase, um eine Beziehung aufzubauen. Im Wissen über andere Werte und Normen sowie in bewusster Kommunikation liegt somit der Schlüssel für kompetentes interkulturelles Handeln. In dieser Veranstaltung gehen wir der Frage nach, wie wir Deutschen, die von einer individuellen Kultur geprägt sind, auf Menschen aus anderen Kulturkreisen wirken. Sie erfahren, was für Menschen aus einer kollektiv geprägten Kultur von Bedeutung ist. Darüber hinaus lernen Sie, worauf es in der interkulturellen Kommunikation ankommt und wie sich der Spruch "You´re Welcome" mit Leben füllen lässt. Dieses Wissen wird in Simulationen und Rollenspielen erprobt und gefestigt. Sie erfahren einen Kompetenzgewinn, der Ihnen einen sicheren, professionellen Umgang mit anderen Kulturen ermöglicht und dazu beiträgt, die Willkommenskultur in der Hansestadt zu stärken.
Lernziele Wissen über die eigene Wirkung auf Menschen aus anderen Kulturkreisen
erweitern
Unterschiedliche Kommunikationsstile kennen lernen
Sicherheit im Umgang mit Menschen anderer Kulturkreise erlangen
Willkommenskultur mit Leben füllen können
Themen Kultur: Was bedeutet das?
Eisberg-Modell der Kultur
Direkte und indirekte Kommunikation
Kulturelle Brille
Typisch Deutsch/Typisch Ausländer/in?
Merkmale anderer Kulturen
Wertschätzende Kommunikation
You´re Welcome - Mehr als nur ein Slogan
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre kommunikative und interkulturelle Kompetenz erweitern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005909-0001 22.03.-23.03.16 Marion Kraske Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
156
Persönliche Kompetenzen | Diversity
Zukunft statt Herkunft - Wie kann ein Zusammenleben gelingen und wie können wir mit interkulturellen Konflikten umgehen? Bereits heute haben 47,3% der Hamburger Bevölkerung unter fünf Jahren einen sogenannten Migrationshintergrund. Diese Tatsache macht deutlich, dass Integration - nach dem Lateinischen Wiederherstellung eines Ganzen - die Mitwirkung aller in einem Gemeinwesen lebenden Gruppen und Individuen bei der Gestaltung eines konstruktiven Zusammenlebens erfordert. Welche Faktoren begünstigen Integration, welche behindern sie? Was bedeutet das für ansässige und zugewanderte Bevölkerungsteile? Welche Anforderungen ergeben sich daraus für die öffentliche Verwaltung und die dort Beschäftigten?
Lernziele Informationen über die Entwicklung und die Struktur der deutschen
Bevölkerung erhalten
Wissen über Integrationsprozesse erweitern
Den Zusammenhang von sozialem und kulturellem Milieu kennen lernen
Sich Gedanken machen über den Beitrag, den Sie als Individuum und als Beschäftigte des öffentlichen Dienstes zur Integration leisten möchten bzw. können
Reflektieren, was Integration für Ihren Arbeitsbereich bedeutet
Themen Geschichte der Einwanderung in die Bundesrepublik Deutschland
Aktuelle Einwanderungsthematiken
Ablauf von Integrationsprozessen
Entstehung und Funktion von "Parallelgesellschaften"
Interkulturelle Konflikte, Vorurteilsbildung und Entstehung von Feindbildern
Gesellschaftliche und individuelle Voraussetzungen für die gelingende Integration einer Gesellschaft
Grundwerte und gemeinsame Ziele der deutschen Gesellschaft und des öffentlichen Dienstes
Aktuelle Umfrageergebnisse ("At Home in Europe", Liljeberg-Studie)
Zielgruppe Beschäftigte, die vor dem Hintergrund der aktuellen Integrationsdebatte ihr Wissen über Integrationsprozesse erweitern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004810-0002 29.06.-30.06.16 Gülcan Yoksulabakan Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
157 Persönliche Kompetenzen | Diversity
Da bin ich sprachlos! Wie Kommunikation ohne gemeinsame Sprache funktioniert Wir alle kennen Situationen, in denen wir mit geringen Sprachkenntnissen komplizierte Probleme bewältigen müssen, z.B. im Kontakt mit Kundinnen und Kunden, mit denen wir keine gemeinsame sprachliche Basis haben. Ist eine erfolgreiche Kommunikation unter diesen Voraussetzungen überhaupt möglich? Welche Faktoren sind für eine erfolgreiche Kommunikation ausschlaggebend? Welchen Einfluss hat "Sprachlosigkeit" auf das Selbstwertgefühl von Menschen? Gibt es einen Zusammenhang zwischen Sprache und Macht? Wie kann der Einsatz von Laiendolmetscherinnen und Laiendolmetschern erfolgreich gestaltet werden? Kommunikation findet auf verschiedenen Ebenen statt: Durch Sprache, Tonfall und Körpersprache, direkt oder indirekt, verschlüsselt oder offen. Sprache ist somit auch ein Spiegelbild der Kultur, die wir leben und ein verinnerlichtes Sinnsystem. Eigene Werte und Normen, persönliche Haltungen und Grundannahmen kommen hier zum Ausdruck. In dieser Veranstaltung lernen Sie, Ihre Kommunikation mit Kundinnen und Kunden effektiv zu gestalten und Kommunikationsbarrieren zu überwinden, indem Sie verschiedene Kommunikationswege bewusst nutzen. Gleichzeitig haben Sie die Gelegenheit, den eigenen Umgang mit Macht und Hierarchie zu reflektieren.
Lernziele Wissen über Kommunikation und Sprache erweitern
Sich mit dem eigenen Kommunikationsstil auseinandersetzen
Sich mit dem Zusammenwirken von Sprache, Tonfall und Körpersprachebeschäftigen
Kommunikationsstrategien im Umgang mit Kundinnen und Kundinnen mitgeringen Sprachkenntnissen entwickeln
Themen Grundlagen der Kommunikation
Kommunikation und Kultur, Selbstbild und Fremdbild
Unterschiedliche Kommunikationsstile - Sprache und Körpersprache
Macht und Hierarchie im Kontext von Nähe und Distanz in Gesprächen
Kommunikation in Konfliktsituationen
Umgang mit Laiendolmetscherinnen und Laiendolmetschern
Entwicklung von Handlungsperspektiven
Analyse von Fallbeispielen aus der Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Kommunikation mit Kundinnen und Kunden effektiver gestalten möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004770-0002 22.06.-23.06.16 Latifa Kühn Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004770-0003 15.12.-16.12.16 Latifa Kühn Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
158
Persönliche Kompetenzen | Diversity
Was heißt da Diskriminierung? - Umgang und Strategien für den (Berufs-)Alltag Menschen werden auf unterschiedliche Art wegen ihres Geschlechts, ihrer Herkunft, ihrer Religion, ihrer körperlichen Einschränkung, ihrer sexuellen Orientierung oder ihrer sozialen Stellung benachteiligt. Wir alle haben ein Lebensalter, ein Geschlecht und eine Hautfarbe. Die Erfahrungen, die wir dadurch in unserem Alltag machen, sind jedoch verschieden. Was bedeutet das für Ihre (berufliche) Alltagspraxis? Wo beginnt Diskriminierung? Wie erkenne ich sie? In dieser Veranstaltung geht es darum, sich Wissen und Fähigkeiten anzueignen, um besser zu erkennen, wie Diskriminierung funktioniert und sich für Betroffene auswirkt. Es werden Wege aufgezeigt, Diskriminierung abzubauen oder zu vermeiden. Im Vordergrund stehen dabei an Ihrer Alltagspraxis orientierte Lösungsstrategien und Umgangsweisen.
Lernziele Wissen über die Funktionsweise von Diskriminierung erweitern
Sich mit der eigenen Position auseinandersetzen
Verschiedene Formen von Diskriminierung kennen lernen
Lösungsstrategien im Umgang mit Diskriminierung entwickeln
Themen Wo beginnt Diskriminierung?
Formen der Diskriminierung im Arbeitsalltag
Entwicklung von Handlungsperspektiven zur Vermeidung von Diskriminierung
Analyse von Fallbeispielen aus der Praxis
Rechtliche Grundlagen: Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Kenntnisse zum Thema Diskriminierung erweitern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004944-0002 05.09.-06.09.16 Birte Weiß Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
159 Persönliche Kompetenzen | Diversity
Was guckst Du? - Wahrnehmung und Kommunikation im interkulturellen Kundenkontakt In Ihrer täglichen Arbeit kommunizieren Sie mit Menschen mit Migrationshintergrund, die die Angebote der Hamburger Verwaltung nutzen. Welche Faktoren beeinflussen diese Kommunikation? Entstehen Missverständnisse oder Konflikte ausschließlich durch unterschiedliche kulturelle Prägungen? Welche Rolle spielen gegenseitige Vorurteile und Machtunterschiede? Wie werden Sie in ihrer Rolle von Ihren Kundinnen und Kunden wahrgenommen? Wie nehmen Sie sie wahr? Der in den USA entstandene und in Südafrika weiterentwickelte Anti-Bias-Ansatz geht davon aus, dass jeder Mensch Vorurteile hat und dass Vorurteile in der Gesellschaft verankert sind. Welchen Sinn haben Vorurteile, ab wann behindern Sie uns? Ein bewusster Umgang mit Vorurteilen kann ein wesentlicher Baustein zur Verbesserung der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sein.
Lernziele Die eigene Persönlichkeit und ihre Wirkung auf Kundinnen und Kunden
erkennen
Wissen über die Entstehung und die Funktion von Vorurteilen erwerben
Unterschiede zwischen individualistischen und kollektivistischen Gesellschaften kennen lernen
Sich die Migrationsgeschichten der Kundinnen und Kunden bewusst machen
Wissen über Diskriminierung erweitern
Themen Funktionsweise von Wahrnehmung
Entstehung, Nutzen und Schaden von Vorurteilen
Werte und Normen in individualistischen und kollektivistischen Gesellschaften
Unterschiedliche Kommunikationsstile - Sprache und Körpersprache
Mehrsprachigkeit
Migrations- und Integrationsprozesse
Kulturelle Unterschiede im Arbeitsalltag
Formen von Diskriminierung im Arbeitsalltag
Analyse von Fallbeispielen in der Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre kommunikative Kompetenz erweitern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004781-0003 11.04.-12.04.16 Gülcan Yoksulabakan Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004781-0004 10.10.-11.10.16 Latifa Kühn Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
160
Persönliche Kompetenzen | Diversity
Was guckst Du? - Wahrnehmung und Kommunikation im interkulturellen Kundenkontakt im Außendienst Im Außendienst kommunizieren Sie mit Menschen mit Migrationshintergrund, die Sie an Ihren jeweiligen Einsatzorten treffen. Welche Faktoren beeinflussen diese Kommunikation? Entstehen Missverständnisse oder Konflikte ausschließlich durch unterschiedliche kulturelle Prägungen? Welche Rolle spielen gegenseitige Vorurteile und Machtunterschiede? Wie werden Sie in ihrer Rolle von Ihren Kundinnen und Kunden wahrgenommen? Wie nehmen Sie sie wahr? Der in den USA entstandene und in Südafrika weiterentwickelte Anti-Bias-Ansatz geht davon aus, dass jeder Mensch Vorurteile hat und dass Vorurteile in der Gesellschaft verankert sind. Welchen Sinn haben Vorurteile, ab wann behindern Sie uns? Ein bewusster Umgang mit Vorurteilen kann ein wesentlicher Baustein zur Verbesserung der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden im Außendienst sein.
Lernziele Die eigene Persönlichkeit und ihre Wirkung auf Kundinnen und Kunden
erkennen
Wissen über die Entstehung und die Funktion von Vorurteilen erwerben
Unterschiede zwischen individualistischen und kollektivistischen Gesellschaften kennen lernen
Sich die Migrationsgeschichten der Kundinnen und Kunden bewusst machen
Wissen über Diskriminierung erweitern
Themen Funktionsweise von Wahrnehmung
Entstehung, Nutzen und Schaden von Vorurteilen
Werte und Normen in individualistischen und kollektivistischen Gesellschaften
Unterschiedliche Kommunikationsstile - Sprache und Körpersprache
Mehrsprachigkeit
Migrations- und Integrationsprozesse
Kulturelle Unterschiede im Arbeitsalltag
Formen von Diskriminierung im Arbeitsalltag
Analyse von Fallbeispielen in der Praxis des Außendienstes
Zielgruppe Beschäftigte im Außendienst, die ihre kommunikative Kompetenz erweitern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004782-0002 12.09.-13.09.16 Gülcan Yoksulabakan Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
161 Persönliche Kompetenzen | Diversity
Interkulturelles Konfliktmanagement Konflikte sind ein normaler Bestandteil unseres Alltagslebens, es gibt sie am Arbeitsplatz, mit Kolleginnen und Kollegen, mit Kundinnen und Kunden. In einer immer diverser werdenden Gesellschaft spielen zunehmend Konflikte bzw. Missverständnisse mit Menschen aus anderen Kulturen eine Rolle. Dreh- und Angelpunkt interkultureller Konflikte sind dabei die unterschiedlichen Werte und Normen, die uns alle prägen. Warum das Gegenüber so agiert oder reagiert, erschließt sich oftmals nicht, weil die Hintergründe, sprich die kulturellen Eigenheiten nicht bekannt sind. Das Verständnis für Konfliktursachen ist jedoch der erste Schritt, um Konflikte überhaupt lösen zu können. Die Veranstaltung bietet einen Einstieg in das Themengebiet Konflikt und Konfliktlösung. Es wird erarbeitet, wie und warum Konflikte entstehen und warum gerade der interkulturelle Bereich besonders störanfällig ist. Zudem zeigt die Veranstaltung Lösungsansätze auf, um Probleme im Umgang mit anderen Kulturen besser erkennen und lösen bzw. im besten Falle vermeiden zu können.
Lernziele Handlungs- und Verhaltensalternativen für Konfliktsituationen entwickeln
Wissen über die Wirkung von kulturellen Werten und Normen erweitern
Themen Konfliktarten
Einführung in das Konfliktmanagement
Bedeutung von kulturellen Werten und Normen
Achtung: Titanic-Zone
Kulturelle Brille
Bedeutung von Kommunikationsformen
Handlungs-und Kommunikationsfallen
Konfliktlösungsansätze
Zielgruppe Beschäftigte, die auch in schwierigen Situationen konfliktlösend reagieren möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005086-0002 29.06.-30.06.16 Marion Kraske Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
162
Persönliche Kompetenzen | Diversity
Islam im Arbeitsalltag Kontakte zu Menschen mit einem islamisch geprägten Hintergrund ergeben sich für viele im beruflichen Alltag. Welche Unterschiede und welche Gemeinsamkeiten können wir bei diesen Begegnungen feststellen? Was bedeutet dies für unseren Arbeitsalltag, sowohl im Team als auch beim Kundenkontakt? In dieser Veranstaltung lernen Sie den Islam sowie die Lebensformen und sozialen Verhältnisse von Muslimen in Deutschland kennen. Durch Originalaussagen von Muslimen unterschiedlichster theologischer und weltanschaulicher Orientierung erhalten Sie einen direkten Einblick in die islamische Lebenswelt. Sie beschäftigen sich mit der Frage, in welchen Situationen unterschiedliche Wertvorstellungen zu Missverständnissen bzw. Konflikten führen können und entwickeln Strategien der Konfliktprävention und -bewältigung. Sie erhalten die Möglichkeit, Fallbeispiele aus Ihrem Arbeitsalltag lösungsorientiert zu diskutieren.
Lernziele Wissen über den Islam, seine Normen und Werte sowie die Lebensformen
von Muslimen in Deutschland erweitern
Sich mit der eigenen Kultur und deren Werten auseinandersetzen
Mögliche Missverständnisse kennen lernen
Mit Widersprüchlichkeiten oder kulturell bedingten Unterschieden besser umgehen können
Lösungsstrategien im Umgang mit islamisch geprägten Klientinnen und Klienten erarbeiten
Themen Kennenlernen der Grundregeln und -werte des Islams
Ausprägung des Islams in Deutschland: Familienstrukturen, Geschlechterverhältnisse, Generationskonflikte
Rolle des Islams in verschiedenen sozialen Milieus und bei Menschen aus verschiedenen Herkunftsländern
Kommunikationsstile und Islam
Umgang mit kulturellen und religiösen Unterschieden im Arbeitsalltag
Konfliktbearbeitung und Entwicklung von Handlungsperspektiven
Analyse von Fallbeispielen aus der Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Kompetenz im Umgang mit muslimisch geprägten Menschen erhöhen möchten.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004771-0004 29.02.-02.03.16 Jens Leutloff Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004771-0005 08.06.-10.06.16 Jens Leutloff Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004771-0006 05.10.-07.10.16 Jens Leutloff Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004771-0007 06.12.-08.12.16 Jens Leutloff Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
163 Persönliche Kompetenzen | Diversity
Islam im Arbeitsalltag - Aufbauseminar In diesem Seminar vertiefen Sie Ihre Kenntnisse über die verschiedenen Ausprägungen des Islams und die organisatorischen Strukturen von Muslimen in Deutschland und in Hamburg. Sie lernen die Vielgestaltigkeit islamischen Lebens anhand von Inputs zu den religiösen Besonderheiten in einigen Hauptherkunftsländern muslimischer Bürgerinnen und Bürger kennen. Durch den gemeinsamen Besuch einer Moschee und das Gespräch mit einem Imam erhalten Sie einen direkten Einblick in die islamische Lebenswelt. Am Beispiel der Sarrazin-Debatte beschäftigen Sie sich mit der Entstehung von Urteilen und Vorurteilen im Zusammenhang mit religiösen Minderheiten. Einen weiteren Schwerpunkt bilden die islamischen Jugendkulturen.
Lernziele Vorhandenes Grundwissen über den Islam, seine Normen und Werte
sowie die Lebensformen und sozialen Verhältnisse von Musliminnen und Muslimen in Deutschland ausbauen
Bei einem Moscheebesuch die eigenen Vorstellungen überprüfen
Lebenswelten unterschiedlicher muslimischer Einwanderergruppen kennenlernen
Strategien im Umgang mit islamisch geprägten Klientinnen und Klienten entwickeln
Themen Vertiefung der Regeln und Werte des Islams
Unterschiedliche Lebenswelten von Muslimen mit ägyptischem, türkischem, afghanischem und iranischem Hintergrund
Islamische Verbände in Deutschland und Hamburg
Politischer Islam, Muslimbrüder, al-Qaida und Salafismus
Islamische Jugendkultur
Sprache und Islam: Kennenlernen einiger zentraler Begriffe
Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Praxis
Zielgruppe Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die bereits an dem Grundlagen-Seminar "Islam im Arbeitsalltag" teilgenommen haben und Ihre Kenntnisse vertiefen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005272-0002 31.10.-01.11.16 Jens Leutloff Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
164
Persönliche Kompetenzen | Diversity
Hätt' ich doch was gesagt! - Argumentationstraining gegen diskriminierende Äußerungen Auch am Arbeitsplatz gibt es Situationen, in denen Sie mit Meinungen und Argumenten konfrontiert werden, die den Werten der Menschenwürde und Gleichheit widersprechen. Fremdenfeindliche, frauenfeindliche, homosexuellenfeindliche, behindertenfeindliche Parolen werden oftmals in emotionaler und unsachlicher Gesprächsatmosphäre geäußert. Häufig hinterlässt die Unfähigkeit, in der konkreten Situation sofort und angemessen darauf zu reagieren, ein unangenehmes Gefühl der Ohnmacht bei den Zuhörerinnen und Zuhörern. In dieser Veranstaltung trainieren Sie, wie Sie diskriminierenden Äußerungen argumentativ, selbstsicher und überzeugend etwas entgegensetzen können. Es geht darum, die psychologischen Hintergründe von diskriminierenden Äußerungen zu begreifen, den eigenen Standpunkt zu klären und durch das Erlernen nützlicher Kommunikationstechniken die eigene Diskursfähigkeit zu erhöhen.
Lernziele Wissen über die psychologischen und gesellschaftlichen Hintergründe von
Diskriminierung erweitern
Sich mit den eigenen Werten auseinandersetzen
Sich mit der Dynamik innerhalb von Gruppen beschäftigen
Lösungsstrategien im Umgang mit diskriminierenden Äußerungen entwickeln
Kommunikationsstrategien zur Versachlichung und Verdeutlichung des eigenen Standpunkts erlernen
Themen Entstehung von Vorurteilen
Ab wann beginnt Diskriminierung
Unterschiedliche Kommunikationsstile - Sprache und Körpersprache
Formen der Diskriminierung im Arbeitsalltag
Entwicklung von Handlungsperspektiven und Argumentationsmöglichkeiten
Analyse von Fallbeispielen aus der Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die Lösungsstrategien im Umgang mit diskriminierenden Äußerungen entwickeln möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004808-0002 13.09.-14.09.16 Gregor Schulz Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
165 Persönliche Kompetenzen | Diversity
Alle sind willkommen - Inklusion im Kundenkontakt Inklusion bedeutet, jedem Menschen die Teilhabe an allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens zu ermöglichen. Im Arbeitsalltag ist es allerdings nicht immer einfach, den Grundgedanken der Inklusion umzusetzen. Durch ungünstige Rahmenbedingungen, Unsicherheiten oder keine Kenntnis der Lebenswirklichkeiten von Menschen mit Behinderung können - oft auch unbewusst und nachvollziehbar - diskriminierende Situationen entstehen. Anhand von Beispielen aus der Lebenspraxis von Menschen mit Behinderung erhalten Sie auch einen Überblick über rechtliche Grundlagen wie die UN-Behindertenrechtskonvention. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Menschen mit Behinderung und können deren Teilhabe erleichtern.
Lernziele Diskriminierung erkennen können
Bewusstsein für die Lebenswirklichkeit von Menschen mit Behinderung erweitern
Handlungssicherheit im Umgang mit Menschen mit Behinderung erwerben
Strategien für die Umsetzung des Inklusionsgedankens am eigenen Arbeitsplatz entwickeln
Themen Chancen und Gefahren von Vorurteilen
Auseinandersetzung mit eigenen Vorurteilen und Diskriminierungserfahrungen
Analyse von Fallbeispielen und Entwicklung von praktischen Umsetzungen
Rechtliche Grundlagen und Unterstützungsmöglichkeiten
Zielgruppe Beschäftigte mit Kundenkontakt, die ihre Kenntnisse zum Thema Inklusion erweitern möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005094-0002 22.09.16 Klaus Becker, Gregor Schulz
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
166
Persönliche Kompetenzen | Diversity
Leichte Sprache - Was ist das eigentlich? Immer häufiger erscheinen Broschüren zu wichtigen Themen in Leichter Sprache, auch Ministerien lassen wesentliche Inhalte ihrer Internetseiten in Leichte Sprache übersetzen, um auch für Menschen mit Lernschwierigkeiten verständlich zu sein. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen Einblick in die Leichte Sprache, lernen die wichtigsten Regeln kennen und wenden sie anhand von Beispielen an. Gemeinsam erarbeiten Sie die Übersetzung verschiedener Begrifflichkeiten und Sachverhalte aus der Alltagssprache in Leichte Sprache. Dabei greifen wir Beispiele aus ihrem Arbeitsalltag auf.
Lernziele Das Sprachsystem „Leichte Sprache“ einordnen und abgrenzen können
Die wichtigsten Regeln aus dem Regelwerk für Leichte Sprache kennen
Für Sprachbarrieren der Alltagssprache sensibilisiert sein
Themen Zielgruppen von Leichter Sprache
Leichte Sprache im Kontext der Behindertenrechtskonvention
Barrieren beim Textverständnis
Regeln für Leichte Sprache
Zielgruppe Beschäftigte im Bereich Öffentlichkeitsarbeit, die Kenntnisse zu Leichter Sprache erwerben möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005427-0003 16.06.16 Bärbel Mickler Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
167 Persönliche Kompetenzen | Berufliche Orientierung
Das Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch Gute Personalentwicklung hat das Ziel, die Ansprüche zweier Seiten so weit wie möglich in Einklang zu bringen: Einerseits gibt es die Bedarfe und Anforderungen der Verwaltung, andererseits die Fähigkeiten, Interessen und Wünsche der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zentrales Instrument dafür ist das Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch. Beide Seiten können sich in seinem Verlauf über Leistungsanforderungen, die Rahmenbedingungen des Arbeitsalltags und ihre Vorstellungen von einer zukünftigen Zusammenarbeit austauschen. Lernen Sie in dieser Veranstaltung, wie Sie solche Gespräche mit Erfolg führen können!
Lernziele Die zentrale Bedeutung der Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-
Gespräche für die Personalentwicklung erkennen
Eigene Gesprächskonzepte entwickeln und trainieren
Themen Rolle und Verantwortung der Vorgesetzten in der Personalentwicklung
Rolle und Verantwortung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Personalentwicklung
Grundlagen erfolgreicher Kommunikation
Der Stellenwert von Zielvereinbarungen
Inhalte und Struktur des Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gesprächs
Zielgruppe Beschäftigte, die das Instrument des Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter- Vorgesetzten-Gesprächs besser kennen lernen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004819-0002 23.06.16 Thomas von Holt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
168
Persönliche Kompetenzen | Berufliche Orientierung
Berufliche Neuorientierung - eigene Stärken erkennen und nutzen Unsere Gesellschaft verändert sich - und mit ihr die staatlichen Aufgaben. Für die öffentliche Verwaltung ergeben sich neue Aufgabenfelder und Veränderungen in der Organisation. Dies erfordert von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr Eigenverantwortung und die Bereitschaft zu beruflicher Veränderung. Vor diesem Hintergrund gilt es, sich darüber klar zu werden: Was kann ich? Was ist mir wirklich wichtig? Was wären Alternativen? Wer seinen Berufsweg aktiv gestalten will, sollte zuerst seinen Standort bestimmen. Lernen Sie Ihre Stärken kennen und entwickeln Sie mit diesem Wissen Ihre persönlichen beruflichen Zielvorstellungen!
Lernziele Den eigenen beruflichen Standort bestimmen
Stärken und Potenziale erkennen
Ziele und Strategien für den eigenen Berufsweg entwickeln
Themen Eigene berufliche Situation überprüfen: Was ist der "rote Faden" in meinem Berufsweg?
Selbsteinschätzung: Welche persönlichen Stärken habe ich?
Alternativen entwickeln: Wo will ich hin?
Schritte zum Ziel planen: Was kann ich konkret tun?
Umgang mit Schwierigkeiten und Widerständen
Zielgruppe Beschäftigte, die ihren beruflichen Standort reflektieren und sich gegebenenfalls neu ausrichten möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004813-0006 19.01.-20.01.16 Katja Loose Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004813-0007 07.03.-08.03.16 Katja Loose Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004813-0008 15.06.-16.06.16 Jens-Peter Dunst Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004813-0009 19.09.-20.09.16 Barbara Frien Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004813-0010 21.11.-22.11.16 Jens-Peter Dunst Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
169 Persönliche Kompetenzen | Berufliche Orientierung
Sich überzeugend bewerben Bewerbungssituationen sind Momente der Entscheidung. Erfolg oder Misserfolg kann weitreichende Konsequenzen haben. Dabei erleben wir unsere Möglichkeiten, den Verlauf der Bewerbung aktiv mitzugestalten, häufig als begrenzt. In dieser Veranstaltung lernen Sie, das eigene Bewerbungsverhalten zu reflektieren, vorhandene Ressourcen auszuloten und neue Verhaltensmöglichkeiten auszuprobieren.
Lernziele Das eigene Bewerbungsverhalten reflektieren
Eigene Fähigkeiten und Qualifikationen analysieren und in Bewerbungsgesprächen angemessen zur Geltung bringen
Themen Erfahrungen in und mit Bewerbungssituationen
Phasen des Bewerbungsprozesses
Aktive und effektive Bewerbungsgestaltung
Reflexion des eigenen Lebenswegs: Analyse von Stärken und Schwächen, Krisen und "Brüche" als Chance
Das Vorstellungsgespräch: Techniken zur aktiven Gesprächsgestaltung
Vorbereitung auf übungsgestützte Elemente im Auswahlverfahren
Zielgruppe Beschäftigte, die ihr Bewerbungsverhalten reflektieren und verbessern möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004789-0005 27.01.-28.01.16 Helga Wenger Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004789-0006 10.05.-11.05.16 Barbara Möller Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004789-0007 07.07.-08.07.16 Barbara Möller Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004789-0008 11.10.-12.10.16 Christa Abbing Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
170
Persönliche Kompetenzen | Berufliche Orientierung
Hilfe, mein Job verändert sich! Umgang mit Veränderungen Die Veränderungszyklen werden nicht nur in der freien Wirtschaft immer kürzer, sondern auch in der Verwaltung. "Der Wandel ist das einzig Beständige". Für viele bedeutet Veränderung jedoch erst einmal die Konfrontation mit Unsicherheit und Ängsten. Die sichere Grundlage ist gefährdet und man beginnt zu "schwimmen". Dies hat in der Regel Auswirkungen auf die ganze Person und oft auch auf andere Lebensbereiche. Arbeitsleistung und Arbeitsfreude können sinken, weil die Aufmerksamkeit nur noch auf der Veränderung bzw. der Unsicherheit liegt. In dieser Veranstaltung setzen Sie selbst den Fokus auf Veränderung und durchleuchten dieses Thema. Sie erkennen Stolperfallen im eigenen Denken und bekommen Anregungen für einen Perspektivenwechsel. Sie machen sich ihre eigenen Ressourcen bewusst, erfahren neue Handlungsmöglichkeiten und erhalten Handwerkszeug für einen konstruktiven Umgang mit diesem lebensbegleitenden Thema.
Lernziele Den eigenen Standpunkt bewusst machen
Wachstumschancen erkennen und nutzen
Den eigenen Handlungsspielraum erweitern
Mit Veränderungen bewusst und kräfteschonend umgehen
Themen Bedeutung der persönlichen Haltung
Phasen in Veränderungsprozessen
Arbeitsbezogene, soziale und persönliche Komponenten im beruflichen Veränderungsprozess
Perspektivenwechsel
Kreative Prozesse und Methoden
"Selbstbestimmt statt ausgeliefert" - aktiver Umgang mit Veränderungen
Zielgruppe Beschäftigte, die Methoden zum Umgang mit Veränderung erlernen wollen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004788-0002 04.04.16 Kerstin Jaspers Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
171 Persönliche Kompetenzen | Berufliche Orientierung
"Yes she can!": Selbstmarketing für Frauen "Meine Arbeit spricht für sich selbst", sagen viele Frauen und gehen mit bescheidener Zurückhaltung in der Menge der Mitbewerberinnen und Mitbewerber oder Kolleginnen und Kollegen unter. Gute Arbeit, Fleiß und Know-how reichen heute nicht aus, um beruflich voranzukommen. Das Marketing in eigener Sache ist ein wichtiger Teil der Karriere. Verantwortungsvolle Positionen, interessante Projekte und neue Aufträge werden andere bekommen, wenn niemand erfährt, was Sie können und wie gut Sie sind. Da nur die wenigsten das Glück haben, von Mentorinnen oder Mentoren gefördert zu werden, müssen Sie selbst dafür sorgen, dass Ihre Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfolge sichtbar werden.
Lernziele Berufliche Leitsätze sowie Rollenerwartungen reflektieren und neue
selbstbewusste Haltungsziele gestalten
Bewusstsein für die eigenen Stärken schärfen und die berufliche Strategie weiterentwickeln
Klare Ziele formulieren und Potenziale und Kompetenzen noch besser zur Zielerreichung einsetzen können
Handlungsstrategien durch mehr Sicherheit in der eigenen Positionierung erweitern
Themen Biografische und gesellschaftliche Muster und Wirkmechanismen zu den Themen: Arbeit-Beruf-Leistung-Erfolg
Berufliche Zielbildentwicklung und Profilschärfung
Präsenz und Positionierung im beruflichen Alltag durch wirksame Kommunikation und Körpersprache
Machtspiele und Mikropolitik in Unternehmen
Handlungsfelder für das eigene Selbstmarketing
Persönliche Umsetzungsplanung
Zielgruppe Weibliche Beschäftigte, die ihr Selbstmarketing optimieren wollen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005091-0004 12.04.-13.04.16 Janne Brinkmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005091-0005 15.09.-16.09.16 Janne Brinkmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
172
Persönliche Kompetenzen | Berufliche Orientierung
Da geht noch viel! Die letzten Berufsjahre und den Übergang in Rente und Ruhestand aktiv gestalten Der Übergang vom aktiven Berufsleben in die "3. Lebensphase" ist einer der zentralen Lebenseinschnitte. Manche sind froh, den wohlverdienten Ruhestand bald zu erreichen, während andere auch noch gerne weiterhin beruflich aktiv bleiben möchten, aber häufig anders und nicht mehr so eng getaktet wie im bisherigen Arbeitsleben. In jedem Fall ist es wichtig, sich rechtzeitig darauf vorzubereiten wie die letzte Zeit im offiziellen Arbeitsleben und wie das zukünftige Leben aussehen soll: Wie kann ich mein Berufsleben zufrieden abschließen? Wer bin ich oder will ich sein, wenn ich nicht mehr arbeite? Wie gestalte ich meine Zeit, wenn das Wochenende 7 Tage hat? Diese Veranstaltung unterstützt Sie dabei, sich aktiv mit der 3. Lebensphase auseinanderzusetzen, einen guten Übergang zu gestalten und einen individuellen Lebensentwurf zu entwickeln, der Ihnen Erfüllung, Zufriedenheit und Sinn verspricht.
Lernziele Entwicklung eines individuellen Lebensentwurfs für die 3. Lebensphase
Entwicklung individueller, sinnvoller Perspektiven für die Zeit bis zum offiziellen Berufsende und für die Zeit danach
Erhaltung der Motivation und Beschäftigungsfähigkeit unter Berücksichtigung persönlicher Merkmale wie Einstellungen, Kompetenzen und Aufgaben
Themen Persönliche Lebens-/Berufsbilanz: - Was war bis hierher? Was ist noch offen?
Die letzten Jahre im Beruf positiv gestalten
Komponenten einer zufriedenen und erfüllten 3. Lebensphase
Aufgeschlossener und aktiver Umgang mit Möglichkeiten und Chancen, Verlusten und Einschränkungen
Individuelle Perspektiven
Selbstverantwortung für die persönlichen Bedürfnisse und die Entwicklung eines individuellen Lebensentwurfs
Zielgruppe Beschäftigte, die innerhalb der nächsten 5 Jahre aus Altersgründen in Rente gehen oder pensioniert werden.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005093-0004 09.03.16 Jürgen Spincke Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005093-0005 11.05.16 Jürgen Spincke Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005093-0006 31.08.16 Jürgen Spincke Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
• Personal und Personalrecht• Haushalt und Betriebswirtschaft• Organisation• Recht• Bau• Europa und Sprachen
Fachkompetenzen
Führungsfortbildung
Persönliche Kompetenzen
Fachkompetenzen
IT-Fortbildung
ZIELE ERREICHEN | 2016
174
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Perspektiven und Strategien in der Ausbildung Die Ausbildungsgänge für den ehemals mittleren und den gehobenen allgemeinen Verwaltungsdienst werden stetig weiterentwickelt. Diese Veranstaltung bietet ein Forum für den erhöhten Abstimmungsbedarf, den Neuordnungen für die Ausbildungsleiterinnen und Ausbildungsleiter mit sich bringen. Thema ist z. B. das Prüfungsverfahren. Darüber hinaus besteht Gelegenheit, die Evaluation der Ausbildungsplätze für den ehemals gehobenen allgemeinen Verwaltungsdienst zwischen allen Ausbildungsleitungen abzustimmen. Hier geht es um eine Qualitätssicherung der berufspraktischen Studienzeit. Weiter sind die hohen Anforderungen an die Rekrutierung neuer Ausbildungsbereiche sowie der Ausbilderinnen und Ausbilder Gegenstand der Diskussion.
Lernziele Die Rahmenbedingungen der berufspraktischen Ausbildung verbessern
Zeitgemäße Anforderungen an die berufspraktische Studien-/ Ausbildungszeit neu definieren und das Abstimmungsverfahren für einheitliche Prüfungsanforderungen der Ausbildungsgänge weiter fortsetzen
Ein gemeinsames Vorgehen für die Bereitstellung neuer Ausbildungsbereiche und -plätze abstimmen
Themen Überarbeitung des berufspraktischen Studienplans
Abstimmung gemeinsamer Maßnahmen für alle Senatsämter, Behörden und Bezirksämter zur Qualität der Ausbildungsplätze
Weitere aktuelle und ausbildungsrelevante Themen, die kurzfristig festgelegt werden, ggf. unter Hinzuziehung von Vertreterinnen/Vertretern der Verwaltungsschule, des Department Public Management der Hochschule für Angewandte Wissenschaften und des Zentrums für Aus- und Fortbildung
Zielgruppe Ausbildungsleiterinnen und Ausbildungsleiter für Nachwuchskräfte.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005917-0001 29.02.-01.03.16 Ausbildungsleitungen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
175 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Ausbildung planen Bilden Sie Nachwuchskräfte des allgemeinen Verwaltungsdienstes aus oder wollen dies künftig tun? In dieser Veranstaltung lernen Sie, die berufspraktische Ausbildung systematisch zu planen. Die Veranstaltung hat einen hohen Praxisbezug. Sie erhalten Gelegenheit, Ihre Kenntnisse zu vertiefen und praktische Hilfsmittel zu erarbeiten.
Lernziele Die eigene Ausbildungstätigkeit optimieren
Das eigene Repertoire erweitern
Themen Formulierung von Lern- und Ausbildungszielen
Erstellung von Ausbildungsplänen und Zielvereinbarungen
Vorbereitung und Planung der Ausbildung nach den unterschiedlichen Anforderungen einzelner Ausbildungsabschnitte
Zielgruppe Beschäftigte, die als Ausbilderinnen und Ausbilder tätig sind oder sein werden und Planungsmethoden kennen lernen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005918-0001 15.09.-16.09.16 Ausbildungsleitungen Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
176
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Auszubildende, Anwärterinnen und Anwärter beurteilen Es ist eine der wichtigsten und gleichzeitig schwierigsten Aufgaben von Ausbilderinnen und Ausbildern: Sie müssen Fähigkeiten und erbrachte Leistungen von Auszubildenden sowie Anwärterinnen und Anwärtern realistisch einschätzen und eine aussagekräftige Beurteilung abgeben. Diese soll u. a. den Leistungsstand abbilden und das Entwicklungspotenzial aufzeigen. Dazu sind nicht nur Kenntnisse des Neuen Beurteilungswesens erforderlich. Denn viele Faktoren spielen in die Beurteilung mit hinein. Neben dem Umfeld in der Dienststelle und dem eigenen Verhalten der Ausbilder gehören dazu auch mögliche Wahrnehmungsverzerrungen. Im Rahmen dieser Veranstaltung lernen Sie, subjektive Beurteilungstendenzen einzuschätzen und konstruktive Rückmeldungen zu geben.
Lernziele Beurteilungskriterien anwenden lernen
Leistungsfähigkeit der Auszubildenden und Anwärterinnen und Anwärter richtig einschätzen können
Beurteilungsgespräche einfühlsam, ehrlich und konstruktiv durchführen können
Beurteilungstendenzen kennen lernen und bei der Beurteilung berücksichtigen können
Themen Verfahren und Instrumente der Beurteilung
Fehlerquellen bei der Beurteilung
Unterschied zwischen Beobachtung und Bewertung
Konstruktives Feedback
Rolle von Beurteilenden und Beurteilten
Zielgruppe Beschäftigte, die als Ausbilderinnen und Ausbilder tätig sind und sichere und aussagekräftige Beurteilungen verfassen möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004854-0004 11.01.-12.01.16 Claus Freytag Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004854-0003 29.06.-30.06.16 Claus Freytag Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
177 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Arbeitsgrundlagen für Ausbilderinnen und Ausbilder in der allgemeinen Verwaltung Bilden Sie Nachwuchskräfte für den gehobenen und mittleren allgemeinen Verwaltungsdienst aus oder wollen dies künftig tun? In dieser Veranstaltung geben erfahrene Ausbildungsleiterinnen und Ausbildungsleiter aus den Senatsämtern, Fachbehörden und Bezirksämtern einen Überblick über die Grundlagen der berufspraktischen Ausbildung. Die Veranstaltung hat einen hohen Praxisbezug, um Ihnen die notwendige Handlungssicherheit für Ihre Ausbildungstätigkeit zu geben. Ein Erfahrungsaustausch über Ausbildungsfragen rundet diese Veranstaltung ab.
Lernziele Aktuelle Rechtsgrundlagen der Ausbildung kennen lernen
Rolle der Ausbilderinnen und Ausbilder verstehen
Anforderungen der verschiedenen Ausbildungsgänge kennen lernen
Anforderungen an die Ausbilderinnen und Ausbilder und an einzelne Ausbildungsabschnitte kennen lernen
Handlungsfelder und an der Ausbildung Beteiligte kennen lernen
Themen Rechtsgrundlagen der Ausbildung nach dem Berufsbildungsgesetz, den Ausbildungs- und Prüfungsordnungen sowie anderen einschlägigen Rechtsvorschriften
Ziele, Inhalte und Ablauf der verschiedenen Ausbildungsgänge
Zielgruppe Beschäftigte, die als Ausbilderinnen und Ausbilder tätig sind und Grundkenntnisse der Ausbildung erhalten möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005919-0001 30.05.16 Ausbildungsleitungen Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
178
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Lehrgang für Ausbilderinnen und Ausbilder in der hamburgischen Verwaltung zum Erwerb der berufs- und arbeitspädagogischen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (AEVO-Kurs) Bilden Sie Auszubildende in Ausbildungsberufen nach dem Berufsbildungsgesetz aus oder wollen dies künftig tun? In diesem Lehrgang werden Ihnen die berufs- und arbeitspädagogischen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten für die Ausbildung vermittelt, so dass Sie die notwendige Handlungssicherheit für Ihre Ausbildungstätigkeit erhalten.
Lernziele Strukturen des Ausbildungssystems und die rechtlichen
Rahmenbedingungen kennenlernen
Kriterien und Verfahren zur Auswahl von Auszubildenden anwenden können
Ausbildungspläne erstellen können
Eine motivierende Lernkultur schaffen können
Leistungen bewerten können
Soziale, interkulturelle und persönliche Kompetenzen fördern können
Auszubildende richtig auf die Abschlussprüfung vorbereiten können
Themen Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und die Ausbildung planen
Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
Ausbildung durchführen
Ausbildung abschließen
Zielgruppe Beschäftigte, die Auszubildende in anerkannten Ausbildungsberufen nach dem Berufsbildungsgesetz ausbilden oder dies künftig tun möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Der Lehrgang umfasst 13 Tage und schließt mit einer schriftlichen Klausur, (Bearbeitungszeit 180 Min.) und einer simulierten handlungsorientierten Unterweisung mit anschließendem Prüfungsgespräch ab (Dauer ca. 30 Min.). Sie erhalten bei Bestehen ein Zeugnis der zuständigen Stelle nach § 73 Berufsbildungsgesetz (BBiG). Die Veranstaltung findet vom 20.06. - 01.07.2016 jeweils in der Zeit von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr statt. Vom 18.07. - 20.07.2016 findet die Veranstaltung ebenfalls von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr statt.
Preis 1495.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004888-0004 20.06. - 01.07.16
18.07. - 20.07.16
Eigene Dozentinnen und Dozenten
Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
179 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Refresher für Ausbilderinnen und Ausbilder in der hamburgischen Verwaltung mit langjähriger Ausbildungserfahrung (AEVO-Refresher) Bilden Sie seit längerem Auszubildende in Ausbildungsberufen nach dem Berufsbildungsgesetz aus oder wollen dies auch zukünftig tun? In diesem Lehrgang werden Ihnen die Neuerungen in der Ausbildung von Auszubildenden für die Ausbildung durch erfahrene Dozentinnen und Dozenten vermittelt.
Lernziele Die rechtlichen Rahmenbedingungen kennenlernen bzw. aktualisieren
Die Lebens- und Arbeitswelt der Auszubildenden von heute betrachten und thematisieren
Das Prinzip "Ausbilden als Lernbegleiterin/Lernbegleiter" kennenlernen
Schaffung einer motivierenden Lernkultur, u. a. Rückmeldungen zu geben sowie bei Lernschwierigkeiten durch individuelle Gestaltung der Ausbildung die Auszubildenden zu unterstützen
Einen Überblick über aktuelle Lernmethoden bekommen
Themen Kompetenzvermittlung
Lernmethoden
Umgang mit Problemsituationen
Analyse veränderter Gesellschaftsstrukturen
Informationsbeschaffung und Medieneinsatz
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005072-0002 11.04.-12.04.16 Eigene Dozentinnen und Dozenten
Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
180
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Didaktik und Methodik für die Ausbildung Bilden Sie Nachwuchskräfte aus? Dann sind Sie daran beteiligt, die Weichen für die weitere Entwicklung der jungen Beschäftigten zu stellen. Gerade in der Ausbildung prägt sich das Bild vom Arbeitsplatz, von Sozialverhalten und Arbeitsklima. Die Ausbilderinnen und Ausbilder übernehmen damit eine verantwortungsvolle Aufgabe. Sie beinhaltet nicht allein die Vermittlung fachlicher Kenntnisse und Fähigkeiten, sondern bezieht sich auch auf die Entwicklung von Einstellungen und sozialer Kompetenz. Diese Veranstaltung vermittelt ein breites Spektrum an Methoden für die Stoffvermittlung. Sie lernen Instrumente zur Analyse der unterschiedlichen Interaktionssituationen und -rollen kennen, in denen sich Ausbildende und Auszubildende bewegen. Ausgangspunkt sind dabei die konkreten Anforderungen aus Ihrer beruflichen Praxis.
Lernziele Didaktische Methoden und Techniken der Stoffvermittlung kennen lernen
Lernpsychologische Grundlagen für die Ausbildung kennen lernen und in der Praxis anwenden können
Eigene Vorbildwirkung auf die Auszubildenden erkennen und beurteilen können
Themen Methoden der Stoffvermittlung
Lernpsychologische Grundlagen für die Ausbildung
Lernen im Jugend- und im Erwachsenenalter
Motivation und Lernerfolg
Wechselwirkung zwischen eigenem Verhalten und dem Verhalten der Auszubildenden
Umgang mit herausfordernden Situationen
Zielgruppe Beschäftigte, die als Ausbilderinnen und Ausbilder tätig sind.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004856-0003 12.04.-13.04.16 Holger Treuer Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
181 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Arbeitsrechtliche Maßnahmen Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Personal- und Rechtsabteilungen brauchen besondere Kenntnisse über das Individualarbeitsrecht, um in schwierigen Situationen angemessen reagieren zu können. Diese Veranstaltung bietet Ihnen einen Überblick darüber, wann und in welcher Form Abmahnung und Kündigung als Maßnahme in Betracht kommen und welche Formalien zu beachten sind. Sie lernen die Grundlagen und Zusammenhänge des Kündigungsrechts kennen und erfahren, wo Sie in Zweifelsfällen nachlesen können.
Lernziele Erkennen, in welchen Situationen eine Abmahnung oder eine Kündigung
geboten ist
Formale Erfordernisse für eine Abmahnung/Kündigung kennen
Rechte und Pflichten von Beschäftigten (Kündigungsschutzklage) kennen
Hilfsmittel für die Beurteilung von Einzelfragen kennen lernen
Themen Abmahnung von Beschäftigten - Anlässe, Alternativen, Formen und Verfahren - Beteiligung des Personalrates/ Schwerbehindertenbeauftragten - Aufnahme in die Personalakte, Dauer der Verwertbarkeit
Kündigung von Arbeitsverhältnissen - Differenzierung zwischen außerordentlicher/ordentlicher und zwischen - verhaltensbedingter/personenbedingter Kündigung - Kündigung bei hohen krankheitsbedingten Fehlzeiten - Differenzierung zwischen Verdachts- und Tatkündigung - Umfang der Personalratsbeteiligung - Alternativen zur Kündigung
Sonderfälle Kündigungsschutzverfahren - Klageerwiderung und Beweislast - Gütetermin und Vergleichsmöglichkeiten, Abfindungen
Zielgruppe Beschäftigte, der Personal- und Rechtsabteilungen, die sich regelmäßig mit personalrechtlichen Fragen befassen müssen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004852-0004 29.04.16 André Kuhring Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004852-0005 31.10.16 André Kuhring Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
182
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Grundlagen des Beamtenrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen Fast alle Personalabteilungen der Hamburgischen Verwaltung betreuen Beschäftigte aller Statusgruppen. So müssen die Personalsachbearbeiterinnen und -sachbearbeiter neben Kenntnissen des Tarifrechts auch Kenntnisse des Beamtenrechts haben. Sie müssen Beamtinnen und Beamte über Rechte und Pflichten informieren können, die sich aus dem Dienstverhältnis ergeben. Dazu gehört z. B., bei einer Beurlaubung darüber aufzuklären, welche Wirkung diese auf die Versorgung haben kann. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen und Zusammenhänge des Beamtenrechts kennen. Mit diesem Wissen können Sie die Instrumente der EDV richtig einsetzen und jeweils die Textbausteine auswählen, die dem Anlass angemessen sind. Sie erfahren, wie Sie per Intranet oder Internet auf Rechtsgrundlagen zugreifen können, mit deren Hilfe Sie Einzelfragen beurteilen können.
Lernziele Grundlagen des Beamtenrechts kennen
Rechte und Pflichten kennen, die sich aus dem besonderen Dienst- und Treueverhältnis einer Beamtin/eines Beamten ergeben und wissen, wann man darüber ausdrücklich informieren muss
Hilfsmittel für die Beurteilung von Einzelfragen kennen
Themen Hamburgisches Beamtenstatusgesetz
Hamburgisches Besoldungs- und Beamtenversorgungsgesetz
Ernennungsverfahren
Beamtenverhältnis auf Zeit
Ausscheiden aus dem Beamtenverhältnis
Arbeitszeitmodelle, Sabbatjahr
Urlaub, Sonderurlaub
Schwerbehinderung
Mutterschaft und Elternzeit
Nebentätigkeiten
Zielgruppe Beschäftigte, die neu in Personalstellen tätig sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung ist Teil der Grundlagenqualifizierung für Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeiter.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004862-0004 09.02.-10.02.16 Thomas Rahf Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004862-0005 15.06.-16.06.16 Thomas Rahf Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004862-0006 28.09.-29.09.16 Thomas Rahf Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
183 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Anwendung des Hamburgischen Besoldungsüberleitungsgesetzes (HmbBesÜG) (Vormittagsseminar) Die Veranstaltung vermittelt die Anwendung des HmbBesÜG, insbesondere bei Beförderungen, aber auch bei der Rückkehr aus der Beurlaubung sowie der Reaktivierung von Beamtinnen und Beamten.
Lernziele Ein Grundverständnis für das HmbBesÜG bekommen
Beförderungen, bei denen eine Veränderung des Stufungsdatums erforderlich wird, erkennen und bearbeiten können
Manuelle Überleitung erlernen
Themen Regelungen des HmbBesÜG
Abweichende Erfahrungszeiten
Tabelle zur Ermittlung des Stufungsdatums
Bearbeitung verschiedener Fallkonstellationen
Manuelle Überleitung
Zielgruppe Beschäftigte in den Personalstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitkräften besucht werden.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004855-0003 02.06.16 Karin Robrecht Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
184
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Grundlagen des HmbBesG/HmbBeamtVG für Beschäftigte in Personalabteilungen Beschäftigte der Personalabteilungen benötigen Kenntnisse des Hamburgischen Besoldungsrechts und aus bestimmten Gebieten des Hamburgischen Beamtenversorgungsrechts, um bei Fragen z. B. zum Familienzuschlag oder zu Zulagen kompetent antworten zu können. Diese Veranstaltung vermittelt die Grundlagen zum hamburgischen Besoldungsrecht und zu personalstellenbezogenen Themen des Beamtenversorgungsrechts.
Lernziele Grundlagen des Hamburgischen Besoldungsrechts kennen
Grundlagen des Hamburgischen Beamtenversorgungsrechts kennen
Themen Hamburgisches Besoldungsrecht - Grundlagen der Besoldung - Besoldungsbestandteile - Erfahrungsstufen, Erfahrungszeiten - Familienzuschlag - Besoldung in bestimmten Lebenssituationen (z.B. Elternzeit, Teilzeit, begrenzter Dienstfähigkeit) - Besoldungsüberleitung
Hamburgisches Beamtenversorgungsrecht - Grundzüge der Berechnung des Ruhegehalts, Altersgrenzen - Überblick über die Dienstunfallfürsorge - Versorgungslastenteilungsstaatsvertrag, Versorgungszuschlag,
Altersgeld
Zielgruppe Neue Beschäftigte in Personalabteilungen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005956-0001 05.04.16 Karin Robrecht, Regina Vogeler
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005956-0002 02.11.16 Karin Robrecht, Regina Vogeler
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
185 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Dienstunfallfürsorge nach dem Hamburgischen Beamtenversorgungsgesetz - Grundlagen Das Dienstunfallrecht ist ein komplizierter und komplexer Bestandteil des Beamtenversorgungsrechts. Für die Beantwortung der Frage, ob ein Dienstunfall/Wegeunfall anerkannt werden kann, sind neben rechtlichen insbesondere auch medizinische Aspekte zu beachten. Die Veranstaltung gibt einen Überblick über die Grundzüge des Dienstunfallrechts und zeigt auf, wie man zur Beantwortung der Rechtsfragen medizinische Stellungnahmen/Gutachten nutzen kann. Darüber hinaus werden die Voraussetzungen für die wichtigste Geldleistung im Dienstunfallrecht - dem Unfallausgleich - dargestellt. Die Veranstaltung ist stark praxisorientiert.
Lernziele Grundlagen des Dienstunfallrechts (insbesondere §§ 34, 39HmbBeamtVG) kennen lernen
Regelungen in der Berufspraxis sicher anwenden
Themen Grundlagen einschließlich Wegeunfall
Tatbestandsmerkmale
Äußeres Ereignis - Vorschaden - Gelegenheitsursache - innere Ursache
Beweisfragen/Beweislast
Kausalitätsfragen
Direkter Weg - Umweg - Abweg
Wegeunterbrechungen
Gutachtenauswertung
Grad der Schädigungsfolgen (GdS), Feststellen von Unfallfolgen,Auswirkung von Vorschäden
Neufeststellung des Unfallausgleichs wegen wesentlicher Änderung
Unfallausgleich
Abweichen von ärztlichen Einschätzungen
Mitwirkungspflicht der Verletzten
Verfahrensfragen
Zielgruppe Beschäftigte, die in Personalstellen tätig sind und Dienstunfälle bearbeiten sowie Beschäftigte des Personalärztlichen Dienstes mit Gutachtertätigkeit bei Dienstunfällen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Beantwortung von Fragen ist wesentlicher Bestandteil der Veranstaltung. Die Teilnehmer/-innen können bis ca. 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn auch aktuelle Fragen oder Fälle vorab einreichen. (ZAF-Fortbildung-Organisation@zaf.hamburg.de)
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004858-0002 28.04.-29.04.16 Jörg Brüser Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
186
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Dienstunfallfürsorge nach dem Hamburgischen Beamtenversorgungsgesetz - Vertiefung Ärztliche Stellungnahmen bilden die Grundlage für die Entscheidung, ob ein Dienstunfall anerkannt werden kann und welche Leistungen zu gewähren sind. Diese unterliegen einer eingehenden Prüfung seitens der Verwaltung, damit Unfallfürsorgeleistungen zu Recht und in angemessener Höhe gewährt werden. In dieser Veranstaltung lernen die Teilnehmenden Gutachten für unfallrechtliche Zwecke zu verwenden, dem Gutachter/der Gutachterin die für den Einzelfall relevanten Fragen zu stellen und danach eine rechtmäßige Entscheidung zu treffen. Die Veranstaltung ist stark praxisorientiert ausgerichtet.
Lernziele Vertiefende Kenntnisse des Dienstunfallrechts (insbesondere §§ 34, 39
HmbBeamtVG) erlangen
Gutachten auswerten können
Den Grad der Schädigungsfolgen (GdS) feststellen können
Die Regelungen in der Berufspraxis sicher anwenden
Themen Die Wiederholung der Grundlagen einschließlich Wegeunfall
Äußeres Ereignis - Vorschaden - Gelegenheitsursache
Gutachten mit unterschiedlichen Ergebnissen; fehlerhafte Gutachten erkennen und darauf reagieren
Unfallfolgen auf psychiatrischem Fachgebiet (z. B. PTBS)
Was sind Schädigungsfolgen und wie werden sie festgestellt? Wie wird der GdS ermittelt? Was sind Erfahrungswerte bei der GdS-Feststellung?
Unterschied zwischen GdS, MdE und GdB
Unfallausgleich, Neufeststellung des Unfallausgleichs bei wesentlicher Änderung (Verschlimmerung/Verbesserung)
Ist die Versorgungsmedizin-Verordnung zwingend anzuwenden?
Was ist in Todesfällen zu beachten? Wann ist eine Obduktion erforderlich und welche Folgen hat eine unterbliebene Obduktion
Aufhebung von rechtswidrigen Verwaltungsakten
Direkter Weg - Umweg - Abweg - Wegeunterbrechungen
Mitwirkungspflichten der Verletzten und Meldefristen
Zielgruppe Beschäftigte, die in Personalstellen tätig sind und Dienstunfälle bearbeiten sowie Beschäftigte des Personalärztlichen Dienstes mit Gutachtertätigkeit bei Dienstunfällen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Teilnehmenden sollten die Grundlagenveranstaltung besucht haben. Bitte bringen Sie einen Abdruck des Hamburgischen Beamtenversorgungsgesetzes mit. Die Beantwortung von Fragen ist wesentlicher Bestandteil der Veranstaltung. Die Teilnehmer/-innen können bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn auch aktuelle Fragen oder Fälle vorab einreichen. (ZAF-Fortbildung-Organisation@zaf.hamburg.de)
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
187 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Veranstaltungen zu
Dienstunfallfürsorge nach dem Hamburgischen Beamtenversorgungsgesetz – Vertiefung Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005989-0001 08.09.-09.09.16 Jörg Brüser Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
188
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Dienstliche Beurteilungen und Beförderungsauswahl von Beamtinnen und Beamten. Behördenpraxis vor Gericht Dienstliche Beurteilungen sind ein Kernelement der Personalführung und entscheiden über Beamtenkarrieren. Beförderungsauswahlverfahren sollen den am besten geeigneten Bewerber auswählen und auf Akzeptanz bei den nicht zum Zuge gekommenen Konkurrenten stoßen. Klagen Beamtinnen und Beamte gegen eine dienstliche Beurteilung oder eine Beförderung, kann dies weitreichende Folgen für die Behörde haben: Stellen werden nicht besetzt und Beförderungen unterbleiben. Dies schadet nicht nur dem Betriebsklima, auch die Arbeitsfähigkeit einer Behörde kann beeinträchtigt werden. Die auf die Hamburger Verhältnisse zugeschnittene Veranstaltung will die Sensibilität bei den Verantwortlichen für die rechtlichen Probleme schärfen, die sich bei dienstlichen Beurteilungen und Beförderungen ergeben. So sollen Gerichtsverfahren am besten vermieden und - sollte es trotzdem dazu kommen - wenigstens gewonnen werden. Die Veranstaltung wird von Richterinnen und Richtern des Verwaltungsgerichts Hamburg angeboten, die sich täglich mit dem Beamtenrecht befassen.
Lernziele Grundlagen des Laufbahnrechts kennen lernen
Fehler bei dienstlichen Beurteilungen vermeiden
Fehler im Beförderungsauswahlverfahren vermeiden
Ablauf des gerichtlichen Rechtsschutzes kennen lernen
Themen Gesetzliche Grundlagen des Beamtenrechts
Zweck und Bedeutung des Laufbahnrechts für Beamte
Arten von dienstlichen Beurteilungen
Kriterien für dienstliche Beurteilungen
Gerichtliche Vorgaben für die Erstellung von dienstlichen Beurteilungen
Arten und Ablauf von Beförderungsverfahren
Vorläufiger Rechtsschutz bei Konkurrentenstreitigkeiten
Schadensersatzprozesse wegen verspäteter Beförderungen
Zielgruppe Führungskräfte, die dienstliche Beurteilungen erstellen und/oder mit Beförderungen befasst sind.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004857-0003 09.05.16 Dr. Tobias Frische, Dr. Anna Lena Rauda
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
189 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Dienstliche Beurteilungen und Beförderungsauswahl von Beamtinnen und Beamten. Behördenpraxis vor Gericht für Personalvertretungen Dienstliche Beurteilungen sind ein Kernelement der Personalführung und entscheiden über Beamtenkarrieren. Beförderungsauswahlverfahren sollen den am besten geeigneten Bewerber auswählen und auf Akzeptanz bei den nicht zum Zuge gekommenen Konkurrenten stoßen. Klagen Beamtinnen und Beamte gegen eine dienstliche Beurteilung oder eine Beförderung, kann dies weitreichende Folgen für die Behörde haben: Stellen werden nicht besetzt und Beförderungen unterbleiben. Dies schadet nicht nur dem Betriebsklima, auch die Arbeitsfähigkeit einer Behörde kann beeinträchtigt werden. Die auf die Hamburger Verhältnisse zugeschnittene Veranstaltung will die Sensibilität bei den Verantwortlichen für die rechtlichen Probleme schärfen, die sich bei dienstlichen Beurteilungen und Beförderungen ergeben. So sollen Gerichtsverfahren am besten vermieden und - wenn es trotzdem dazu kommen sollte - wenigstens gewonnen werden. Die Fortbildung wird von Richterinnen und Richtern des Verwaltungsgerichts Hamburg angeboten, die sich täglich mit dem Beamtenrecht befassen.
Lernziele Grundlagen des Laufbahnrechts kennenlernen
Fehler bei dienstliche Beurteilungen vermeiden
Fehler im Beförderungsauswahlverfahren vermeiden
Ablauf des gerichtlichen Rechtsschutzes kennenlernen
Themen Gesetzliche Grundlagen des Beamtenrechts
Zweck und Bedeutung des Laufbahnrechts für Beamte
Arten von dienstlichen Beurteilungen
Kriterien für dienstliche Beurteilungen
Gerichtliche Vorgaben für die Erstellung von dienstlichen Beurteilungen
Arten und Ablauf von Beförderungsverfahren
Vorläufiger Rechtsschutz bei Konkurrentenstreitigkeiten
Schadensersatzprozesse wegen verspäteter Beförderungen
Zielgruppe Personalvertretungen, die ihre Kenntnisse zu Beurteilungen und Beförderungen vertiefen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004895-0003 12.04.16 Dr. Tobias Frische, Dr. Anna Lena Rauda
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
190
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Dienstverträge Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Personal- und Rechtsabteilungen brauchen besondere Kenntnisse über das Vertragsrecht, um flexibel und rechtskonform auf besondere personelle Bedarfsbelange oder Arbeitsaufträge reagieren zu können. Diese Veranstaltung bietet Ihnen einen Überblick darüber, wann und in welcher Form Verträge abgeschlossen werden können. Sie lernen die Grundlagen des Vertragsabschlusses sowie die Differenzierung von Dienst- und Werkverträgen kennen und erfahren, wo Sie in Zweifelsfällen nachlesen können.
Lernziele Formen von Dienstverträgen kennen
Formale Erfordernisse von Dienstverträgen kennen
Rechte und Pflichten von Beschäftigten kennen
Hilfsmittel für die Beurteilung von Einzelfragen kennen lernen
Themen Unterschied zwischen einem abhängigen Beschäftigungsverhältnis von einem freiberuflichen Dienstvertrag und/oder einem Werkvertrag - Abgrenzungskriterien
Was sind die Konsequenzen aus einem fehlerhaft geschlossenen Vertrag?
Wie sieht ein Arbeitsvertrag aus?
Wann können befristete Arbeitsverträgen geschlossen werden und welche Formalien gelten?
Rahmenbedingungen für geringfügige Beschäftigungsverhältnisse?
Was ist ein freiberuflicher Dienstvertrag?
Wann darf die Behörde einen freiberuflichen Dienstvertrag abschließen?
Wie wird ein freiberuflicher Dienstvertrag abgeschlossen?
Zielgruppe Beschäftigte, die in Personal- und Rechtsabteilungen tätig und regelmäßig mit personalrechtlichen Fragen befasst sind.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004859-0003 25.04.16 Andre Kuhring Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004859-0004 26.09.16 Andre Kuhring Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
191 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Disziplinarrecht für Beschäftigte in Personal- und Rechtsabteilungen Diese praxisorientierte Veranstaltung informiert über die Grundlagen des Disziplinarrechts und bietet Ihnen einen Überblick darüber, unter welchen Voraussetzungen die Durchführung eines Disziplinarverfahrens geboten ist und welche Formalien zu beachten sind.
Lernziele Grundlagen des Disziplinarrechts kennen lernen
Rechte und Pflichten von Beamtinnen und Beamten kennen und beurteilen können, ob ein Dienstvergehensverdacht gegeben ist
Behördliches Disziplinarverfahren durchführen können
Disziplinarmaßnahmen und Bemessungsgrundlagen kennen und auf den Einzelfall anwenden können
Themen Gesetzliche Grundlagen
Zweck und Bedeutung des Disziplinarrechts
Dienstpflichten von Beamtinnen und Beamten
Verwaltungsermittlungen/Dienstvergehensverdacht
Behördliches Disziplinarverfahren, Ermittlungsführung
Disziplinarmaßnahmen und Maßnahmenbemessungsgrundsätze
Abschlussentscheidung
Beteiligung des Personalrats
Vollstreckung von Disziplinarmaßnahmen, Verwertungsverbot
Vorläufige Suspendierung
Zielgruppe Beschäftigte in Personal- und Rechtsabteilungen, die mit Disziplinarverfahren befasst sind.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004860-0003 18.02.16 Frank Schumann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
192
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Grundlagen der Personalaktenverwaltung für Beschäftigte in Personalabteilungen In dieser Veranstaltung lernen Sie die rechtlichen Grundlagen zur Führung von Personalakten, zu Einsichtsrechten und Auskunftspflichten kennen. Daneben stehen Fragen des Alltags im Vordergrund, die sich nicht unmittelbar aus der Anordnung über die Führung und Verwaltung der Personalakten ergeben: Umgang mit E-Mails, Antrag mit Originalunterschrift oder Antrag per E-Mail, Aufbewahrungsort.
Lernziele Rechtsgrundlage zur Personalaktenführung kennen
Praktische Lösungen alltäglicher Fragen im Umgang mit Personalakten entwickeln
Mit dem Ordnungssystem sicher umgehen können
Themen Inhalt der Personalakte
Ordnungssysteme der Personalakte
Einsichtnahme und Auskünfte
Ärztliche Unterlagen und Lohnunterlagen
Aufbewahrung
Zielgruppe Beschäftigte, die in Personalstellen beschäftigt sind.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004861-0004 04.04.16 Thomas Rahf Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004861-0003 26.09.16 Thomas Rahf Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
193 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Grundlagen des Personalvertretungsrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen Personalsachbearbeiterinnen und -sachbearbeiter müssen einen Überblick über das Personalvertretungsrecht haben. Nur so können Sie entscheiden, was der Mitbestimmung unterliegt und wo der Personalrat beteiligt werden muss. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen des Personalvertretungsrechts kennen.
Lernziele Mitbestimmungsfälle und -verfahren kennen lernen
Themen Mitbestimmungsangelegenheiten
Mitbestimmungsverfahren
Zustimmungsfiktion
Ablehnungsgründe
Schlichtungsstelle
Einigungsstelle
Zielgruppe Beschäftigte, die in Personalstellen tätig sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung ist Teil der Grundlagenqualifizierung für Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeiter.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004866-0002 21.09.16 Torsten Bannasch Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
194
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Personalvertretungsrecht (Grundveranstaltung) für Personalvertretungen Diese Veranstaltung bietet eine systematische Einführung in das Personalvertretungsrecht. Die Erläuterung der Grundzüge des Hamburgischen Personalvertretungsgesetzes (HmbPersVG) orientiert sich dabei an den konkreten Anforderungen aus der Praxis der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Sie lernen zentrale Begriffe sowie relevante Abläufe und Verfahren kennen. Diese können sie gleich anhand von Fallbeispielen eigenständig in die Praxis umsetzen.
Lernziele Grundlagen des Personalvertretungsrechts kennen lernen
Themen Aufgaben und Zuständigkeiten des Personalrats
Die Geschäftsführung des Personalrats
Die Rechte und Pflichten des Personalrats und der Personalratsmitglieder
Mitbestimmungsrechte
Mitbestimmung, innerdienstliche Allzuständigkeit
Zustimmungsfiktion
Ablehnungsgründe
Schlichtungsstelle
Einigungsstelle
Zielgruppe Mitglieder von Personalvertretungen, Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten und Stellvertretungen, die Grundlagen des Personalvertretungsrechts benötigen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004897-0004 01.02.-02.02.16 Torsten Bannasch, Ralph von der Reith
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004897-0005 19.09.-20.09.16 Torsten Bannasch, Ralph von der Reith
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
195 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Personalvertretungsrecht (Aufbauveranstaltung) für Personalvertretungen Mitglieder von Personalvertretungen müssen ihre Rechts- und Verfahrenskenntnisse kontinuierlich aktualisieren und vertiefen. Nur so können sie die Rechte und Interessen von Beschäftigten angemessen vertreten. Diese Veranstaltung baut auf den Kenntnissen und praktischen Erfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer auf. Sie bekommen umfassende Informationen über Rechte und Pflichten in den verschiedenen Aufgabengebieten. Anhand praktischer Fallbeispiele wird das Gelernte erprobt.
Lernziele Kenntnisse im Personalvertretungsrecht vertiefen und festigen
Themen Vertiefung des Mitbestimmungsverfahrens, insbesondere Zustimmungsfiktion und Ablehnungsgründe
Vertiefung von Mitbestimmung und innerdienstlicher Allzuständigkeit
Möglichkeiten und Grenzen der vorläufigen Regelung
Zulässigkeit und inhaltliche Gestaltung von Dienstvereinbarungen
Initiativrecht des Personalrats
Zielgruppe Mitglieder von Personalvertretungen, Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten und Stellvertretungen, die ihre Rechts- und Verfahrenskenntnisse vertiefen und aktualisieren möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Teilnahme an der Veranstaltung "Grundlagen des Personalvertretungsrechts" oder vergleichbare Kenntnisse.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004896-0005 13.04.-14.04.16 Torsten Bannasch, Ralph von der Reith
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004896-0006 14.11.-15.11.16 Torsten Bannasch, Ralph von der Reith
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
196
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Personalprozesse für Gleichstellungsbeauftragte Das neue Hamburgische Gleichstellungsgesetz bringt mehr Rechte und Pflichten für die Gleichstellungsbeauftragten. In vielen Bereichen und Prozessen der Personalverwaltung ist nun die aktivere Beteiligung der Gleichstellungsbeauftragten gefordert, die es vorher in dieser Form nicht gab. Die Veranstaltung zeigt auf, in welchen konkreten Prozessen die Beteiligung in Form von Zustimmung, Unterstützung oder Mitarbeit vorgeschrieben ist. Es werden diverse personalrechtliche Begrifflichkeiten definiert sowie die gängigen Aufgaben der Personalabteilungen erläutert. Hierbei wird in den einzelnen Bereichen auch auf die unterschiedlichen Statusgruppen, d.h. Beamte und Tarifbeschäftigte, eingegangen. Hierbei werden jeweiligen Besonderheiten hervorgehoben. Auch die Definitionen diverser Begriffe des neuen HmbGleiG werden vermittelt.
Lernziele Die personalrechtlichen Begrifflichkeiten und Vorschriften kennen
Die Arbeitsabläufe der Personalverwaltung kennen und besser einschätzen können
Themen Die Personalprozesse rund um Personalauswahlverfahren
Definitionen / Auswirkungen von personellen Einzelmaßnahmen bei Beamten, z.B. Ernennungen
Definitionen / Auswirkungen von personellen Einzelmaßnahmen bei Tarifbeschäftigten, z.B. Eingruppierung, Höhergruppierung
Definitionen / Auswirkungen von personellen Einzelmaßnahmen im Allgemeinen, z.B. Abordnungen, Umsetzungen, Versetzungen, Änderung der Arbeitszeit, Beurlaubung, etc.
Zusammenarbeit zwischen den Personalabteilungen und dem Personalamt (Mobilmeldungen)
Inhalte § 20 HmbGleiG
Beteiligung der Gleichstellungsbeauftragten bei Fortbildungen
Nutzung des Personalcontrolling
Zielgruppe Gleichstellungsbeauftragte und deren Stellvertretungen
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005635-0004 13.06.16 Stephanie Weiland Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
197 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Grundlagen des Reisekostenrechts Wenn Sie an Ihrem Arbeitsplatz Dienstreisen abrechnen, dann stellen sich häufig bereits im Vorfeld Fragen über die Erstattungsfähigkeit von Reisekosten. Nach Abschluss der Dienstreise ist eine Festsetzung der Reisekostenvergütung notwendig. Dabei sind die einschlägigen Regelungen des Reisekostenrechts anzuwenden. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen des Inlands- und Auslandsreisekostenrechts kennen, zunächst anhand der rechtlichen Bestimmungen, die anschließend mit Hilfe praktischer Beispiele umgesetzt werden.
Lernziele Grundlagen des Inlands- und Auslandsreisekostenrechts kennen lernen
Die Regelungen in der Berufspraxis sicher anwenden können
Themen Grundlagen des Inlandsreisekostenrechts
Dienstreise/Dienstgang
Fahrkostenerstattung
Wegstreckenentschädigung
Tagegeld
Übernachtungsgeld
Kürzung bei unentgeltlicher Verpflegung
Nebenkosten
Besonderheiten bei Auslandsdienstreisen
Verbindung Dienstreise - Private Reise
Abweichungen HmbRKG/BRKG bei Auslandsdienstreisen
Fallbeispiele/Übungen
Zielgruppe Beschäftigte, die Reisekostenvergütungen festsetzen oder die im Rahmen ihrer Tätigkeit mit dem Reisekostenrecht in Berührung kommen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004867-0004 26.01.16 Mario Leder Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004867-0005 13.09.16 Mario Leder Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
198
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Grundlagen des Sozialversicherungsrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeiter müssen einen Überblick über die sozialen Sicherungssysteme haben. Nur so sind sie den Beschäftigten gegenüber auskunftsfähig und können über Wahlmöglichkeiten, Anspruchsvoraussetzungen und Befreiung von der Pflichtversicherung informieren. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen des Sozialversicherungsrechts kennen. Mit diesem Wissen können Sie Daten der Lohnbuchhaltung korrekt in die EDV eingeben und Sonderleistungen, wie z. B. die Pflicht zur Mitversicherung, richtig beurteilen. Thema sind auch das automatisierte Meldeverfahren und die Bedeutung der statistischen Erfassungen für das Gesamtverfahren.
Lernziele Die Rechtsgrundlage für die Kranken-, Pflege-, Arbeitslosen- und
Rentenversicherungspflicht und die Befreiungsmöglichkeiten kennen
Themen Rechtliche Grundlagen
Meldeverordnung
Krankenkassenwahlfreiheit
Zuschuss zur Krankenversicherung
Meldung zur Sozialversicherung
Bedeutung vollständiger statistischer Angaben
Versicherungspflicht/-befreiung
Rückrechnungen
Mehrere sozialversicherungspflichtige Beschäftigungsverhältnisse
Minijobs und Praktika
Bedeutung der Lohnsteuerkarte
Mitversteuerung und Mitversicherung
Zuflussprinzip bei der Versteuerung
Zielgruppe Beschäftigte, die neu in Personalstellen tätig sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung ist Teil der Grundlagenqualifizierung für Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeiter.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004868-0005 08.02.-09.02.16 Kay Holm Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004868-0006 22.09.-23.09.16 Dr. Tilmann Breitkreuz Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
199 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Grundlagen des Tarifrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen Diese Veranstaltung bietet Ihnen eine Einführung in den TV-L und den TVÜ-L. Mit diesem Wissen können Sie Beschäftigte kompetent beraten und ihnen bei entscheidenden Fragestellungen helfen, die sich auf das Einkommen oder die Karriereplanung auswirken. Sie lernen die Grundlagen und Zusammenhänge des Tarifrechts kennen und erfahren, wo Sie in Zweifelsfällen nachlesen können. Weiterhin können Sie Ihre Eingaben in das Personalsoftwareprogramm mit einem entsprechenden Hintergrundwissen vornehmen.
Lernziele Die Grundlagen des Tarifrechts für Beschäftigte und deren Bedeutung in
der täglichen Praxis kennen lernen
Rechte und Pflichten von Beschäftigten kennen und wissen, worauf Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeiter hinweisen müssen
Hilfsmittel für die Beurteilung von Einzelfragen kennen lernen
Hintergrundinformationen für die Entgeltberechnung erhalten
Themen Einführung in den TV-L und in den TVÜ-L
Entgeltordnung, Eingruppierung
Vertragsgestaltung zu Beginn und bei Änderungen des Beschäftigungsverhältnisses
Kündigung, Befristete Beschäftigung
Arbeitszeitmodelle
Urlaub/Sonderurlaub
Krankheit
Mutterschaft und Elternzeit
Nebentätigkeiten
Zielgruppe Beschäftigte, die neu in Personalstellen tätig sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung ist Teil der Grundlagenqualifizierung für Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeiter.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004901-0004 15.02.-16.02.16 Dr. Christoph Thies, Dr. Burcu Zimmerling
Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004901-0005 04.07.-05.07.16 Dr. Christoph Thies, Dr. Burcu Zimmerling
Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004901-0006 03.11.-04.11.16 Dr. Christoph Thies, Dr. Burcu Zimmerling
Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
200
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Tarifrecht (TV-L) für den Bereich Organisation Der Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) sowie der Überleitungstarifvertrag (TVÜ-L) ist bereits mehrfach geändert worden. Zuletzt wurde die Entgeltordnung eingeführt, die für den Organisationsbereich bedeutsame Veränderungen mit sich gebracht hat. Sie erhalten sowohl einen Überblick über die Entwicklung des Tarifrechts als auch anhand praktischer Beispiele konkrete Hilfestellung für den Alltag im Bereich der Organisation.
Lernziele Grundzüge des neuen TV-L, insbesondere der Entgeltordnung verstehen
Sichere Anwendung des neuen TV-L im Aufgabengebiet Organisation
Hintergrundwissen für die Zusammenarbeit mit den Personalabteilungen
Themen Wesentliche Inhalte des TV-L
Entgelttabellen, Jahressonderzahlungen, Zulagenregelungen
Eingruppierung und Vergleichsentgelt bei der Überleitung
Vorübergehende Eingruppierung nach Vergütungsordnung
Überblick über die Struktur der Entgeltordnung und wesentliche Neuerungen
Anwendung der Entgeltordnung
Eingruppierungsvorschriften
Befristete Verträge
Strukturausgleich, Auswirkung der Rechtsprechung
Zielgruppe Organisationssachbearbeiterinnen und Organisationssachbearbeiter, die das Tarifrecht sicher anwenden möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004899-0002 31.10.16 Ulrich Knobloch Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
201 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Tarifrecht (TV-L) für Personalvertretungen Der Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) sowie der Tarifvertrag zur Überleitung der Beschäftigten in den TV-L und zur Regelung des Übergangsrechts (TVÜ-Länder) ist bereits mehrfach geändert worden. Zuletzt wurde die Entgeltordnung eingeführt. Für die Wahrnehmung der Aufgaben als Personalvertretung ist es besonders wichtig, die wesentlichen Inhalte zu kennen und die sich aus dem Tarifvertrag ergebenden Handlungsmöglichkeiten einschätzen zu können. In dieser Veranstaltung soll für Personalvertretungen der erforderliche Überblick über das Tarifrecht gegeben werden.
Lernziele Wesentliche Inhalte des Tarifrechts kennen lernen
Ein Fundament für die Beratung der Beschäftigten erwerben
Themen Überblick über den TV-L
Schwerpunkte in den Bereichen Entgelt und Arbeitszeit
Befristung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen
Überblick über den Überleitungstarifvertrag
Zielgruppe Personalvertretungen und deren Stellvertretungen, die sich mit dem TV-L vertraut machen wollen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004892-0002 01.02.-02.02.16 Silke Huneke Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
202
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Personalverwaltung mit PAISY Diese Veranstaltung bietet eine Einführung in die Personalverwaltung mit PAISY. Sie lernen, wie Sie das Programm zur Personalsachbearbeitung und Lohnabrechnung nutzen können.
Lernziele Grundlagen der Personalverwaltung mit PAISY kennen lernen
PAISY zur Personalsachbearbeitung und Lohnabrechnung praktisch anwenden können
Themen Grundlagen: Umfang von PAISY
Aufbau und Strukturen in PAISY
Zugriffsberechtigungen, Datenschutz
Ablaufbezogene Vorgangsbearbeitung
Wiedervorlagesystem
Arbeiten mit der Textverarbeitung
Lohnabrechnung
Verdienstabrechnungsdialog
Lohnkontendialog
Online-Hilfesystem
Änderungen des Beschäftigungsverhältnisses
Zeitkontendialog
Rückrechnungen
Zahlungsabwicklung/Zahlungsströme: - tägliche Zahlung - Rückruf - Rücklauf
Zielgruppe Beschäftigte, die neu in Personalstellen tätig sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung ist Teil der Grundlagenqualifizierung für Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeiter.
Preis 690.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004890-0004 20.01.-27.01.16 Tanja Gehrmann Offen bis E12/A13 Dataport IT-BBZ
004890-0005 27.04.-04.05.16 Tanja Gehrmann Offen bis E12/A13 Dataport IT-BBZ
004890-0006 24.08.-31.08.16 Tanja Gehrmann Offen bis E12/A13 Dataport IT-BBZ
203 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Personalauswahl von A - Z "Die richtige Person, zur richtigen Zeit, am richtigen Platz". Das ist das Ziel professioneller Personalauswahl. Voraussetzung dafür ist ein gutes Auswahlverfahren von der Ausschreibung bis zur endgültigen Entscheidung. In dieser Veranstaltung erfahren Sie, wie Sie Anforderungsprofile, Stellenausschreibungen und Interviewleitfäden noch effektiver sowie gender- und kultursensibel gestalten und Ihre Fragetechnik optimieren können. Weiterhin werden Sie über die Bedeutung von Beurteilungen in Auswahlverfahren und das Verhältnis zu anderen eignungsdiagnostischen Instrumenten informiert. Sie lernen außerdem Gütekriterien und Qualitätsstandards kennen, mit denen Sie Ihre eigenen Verfahren beleuchten können.
Lernziele Anforderungsprofile, Stellenausschreibungen, Interviewleitfäden effektiv,
gender- und kultursensibel sowie rechtssicher gestalten
Qualitätsstandards und Gütekriterien kennen und anwenden
Unterschiedliche Fragetypen kennen und anwenden
Themen Alle Stationen eines Auswahlprozesses
Erstellen von Anforderungsprofilen
Umgang mit Anforderungsprofilen
Gestaltung von Stellenausschreibungen
Vorauswahl anhand der schriftlichen Unterlagen
Einordnung und Vergleich der Beurteilungen
Gestaltung eines Interviewleitfadens
Fragetypen und Fragetechnik
Kombinierte Auswahlverfahren (Interview, übungsgestütztes Element)
Reflexion der eigenen Rolle und des eigenen Verhaltens in Auswahlprozessen
Auswahlvermerke und Feedbackgespräche
Zielgruppe Personalleitungen und Beschäftigte, die regelmäßig an Personalauswahlverfahren beteiligt sind.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004889-0004 04.04.-05.04.16 Corinna Kreibich Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004889-0003 14.09.-15.09.16 Kristine Qualen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
204
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Personalauswahl von A - Z für Gleichstellungsbeauftragte "Die richtige Person, zur richtigen Zeit, am richtigen Platz." Dies ist das Ziel eines modernen Personalmanagements. In dieser Veranstaltung werden Sie über die notwendigen Schritte des Auswahlverfahrens informiert, die Transparenz, eine hohe Standardisierung und Fairness gewährleisten. Gerade für interne Bewerberinnen und Bewerber ist darüber hinaus ein klares Feedback wichtig.
Lernziele Anforderungsprofile, Stellenausschreibungen, Interviewleitfäden effektiv,
gender- und kultursensibel sowie rechtssicher gestalten
Qualitätsstandards und Gütekriterien kennen und anwenden
Unterschiedliche Fragetypen kennen und anwenden
Themen Stationen eines Auswahlprozesses
Erstellen von Anforderungsprofilen
Umgang mit Anforderungsprofilen
Gestaltung von Stellenausschreibungen
Vorauswahl anhand der schriftlichen Unterlagen
Einordnung und Vergleich der Beurteilungen
Gestaltung eines Interviewleitfadens
Fragetypen und Fragetechnik
Kombinierte Auswahlverfahren (Interview, übungsgestütztes Element)
Reflexion der eigenen Rolle und des eigenen Verhaltens in Auswahlprozessen
Auswahlvermerke und Feedbackgespräche
Zielgruppe Gleichstellungsbeauftragte, die an Personalauswahlverfahren beteiligt sind.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
006032-0001 15.02.-16.02.16 Kristine Qualen Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
205 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Personalauswahl von A - Z für Personalvertretungen und Gleichstellungs-beauftragte "Die richtige Person, zur richtigen Zeit, am richtigen Platz." Dies ist das Ziel eines modernen Personalmanagements. In dieser Veranstaltung werden Sie über die notwendigen Schritte des Auswahlverfahrens informiert, die Transparenz, eine hohe Standardisierung und Fairness gewährleisten. Gerade für interne Bewerberinnen und Bewerber ist darüber hinaus ein klares Feedback wichtig.
Lernziele Anforderungsprofile, Stellenausschreibungen, Interviewleitfäden effektiv,
gender- und kultursensibel sowie rechtssicher gestalten
Qualitätsstandards und Gütekriterien kennen und anwenden
Unterschiedliche Fragetypen kennen und anwenden
Themen Stationen eines Auswahlprozesses
Erstellen von Anforderungsprofilen
Umgang mit Anforderungsprofilen
Gestaltung von Stellenausschreibungen
Vorauswahl anhand der schriftlichen Unterlagen
Einordnung und Vergleich der Beurteilungen
Gestaltung eines Interviewleitfadens
Fragetypen und Fragetechnik
Kombinierte Auswahlverfahren (Interview, übungsgestütztes Element)
Reflexion der eigenen Rolle und des eigenen Verhaltens in Auswahlprozessen
Auswahlvermerke und Feedbackgespräche
Zielgruppe Mitglieder von Personalvertretungen, Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten und Gleichstellungsbeauftragte, die regelmäßig an Personalauswahlverfahren beteiligt sind.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004893-0005 12.10.-13.10.16 Kristine Qualen Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
206
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Personalauswahlgespräche professionell führen Personalauswahlgespräche sind nur bei sachgerechter Durchführung wertvolle Auswahlinstrumente. Für ein gutes Auswahlgespräch bedarf es einer zielorientierten Vorbereitung, einer kompetenten Durchführung und einer strukturierten Auswertung. In dieser Veranstaltung werden theoretische Grundlagen zur Erstellung eines strukturierten Interviewleitfadens vermittelt sowie Hinweise zu Durchführung und Auswertung gegeben. Durch praktische Anwendung werden die Themen vertieft. Der Schwerpunkt liegt auf der verhaltens- und kompetenzbezogenen Interviewtechnik.
Lernziele Verhaltensbezogene Fragetechnik sicher anwenden können
Personalauswahlgespräche strukturiert vorbereiten, durchführen und auswerten können
Typische Fallen und Fehler vermeiden
Themen Verschiedene Techniken der Interviewführung
Vorstellen der verhaltens- und kompetenzbezogenen Interviewtechnik
Erarbeiten eines Interviewleitfadens
Geeignete und weniger geeignete Fragen
Beurteilungsfehler
Durchführung
Mögliche Schwierigkeiten in der Gesprächsführung
Auswertung und Interpretation
Zielgruppe Beschäftigte, die Personalauswahlgespräche führen werden und keine oder geringe Vorkenntnisse besitzen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005995-0001 19.01.16 Britta Roschke Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
207 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Intensivtraining Interviewtechnik für erfahrene Gesprächsleitungen Stellenausschreibungen und Anforderungsprofile effektiv zu formulieren und daraus einen Interviewleitfaden zu entwickeln ist Ziel dieser Veranstaltung. Sie lernen eine spezielle Interviewfragetechnik, sodass Sie Vorstellungsgespräche nach diesem Muster führen können. Zudem wird thematisiert, wie Auswahlvermerke rechtssicher gestaltet werden und Sie das Feedback an Bewerberinnen und Bewerber gestalten können.
Lernziele Anforderungsprofil und Stellenausschreibung effektiv gestalten
Qualitätsstandards und Gütekriterien dafür kennen und anwenden
Fragestellungen für den Interviewleitfaden aus dem Anforderungsprofil ableiten
Interviews kompetenzbasiert, individuell und ergebnisorientiert führen
Themen Anforderungen an ein Anforderungsprofil
Beziehung zwischen Beurteilungswesen und Anforderungen
Anforderungen der Dimensionen "Wissen, Können, Wollen, Verhalten"
Gütekriterien zur Überprüfung von Anforderungsprofilen
Priorisierung von Anforderungen hinsichtlich des Interviewleitfadens
Ableiten von Fragen aus dem Anforderungsprofil
Fragetechnik mit episodischen und selbstreflektorischen Fragen
Formulierung von Auswahlvermerken
Feedback an Bewerberinnen und Bewerber
Zielgruppe Beschäftigte, die Erfahrung in Auswahlgesprächen besitzen und ihre Interviewtechniken verfeinern möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Erfahrungen als Interviewerin bzw. Interviewer in Auswahlgesprächen. Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese eintägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004887-0003 Auf Anfrage Heide Vogt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
208
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Arbeitsgrundlagen für neu benannte Gleichstellungsbeauftragte Diese Veranstaltung richtet sich an neu bestellte Gleichstellungsbeauftragte. Sie erhalten grundlegende Kenntnisse der Entwicklung und der Hintergründe von Rechtsgrundlagen zur Gleichstellungspolitik. Weitere Schwerpunkte sind die Instrumentarien des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes, die Handlungsmöglichkeiten der Gleichstellungsbeauftragten und Ansätze des Gender Mainstreaming. Die Veranstaltung soll darüber hinaus einem ersten Erfahrungsaustausch in der neuen Funktion als Gleichstellungsbeauftragte dienen.
Lernziele Rechtsgrundlagen der Gleichstellungspolitik kennen lernen
Handlungsfelder der Gleichstellungsbeauftragten kennen lernen
Strategien zur Durchsetzung von Handlungsschwerpunkten und Zielvorstellungen austauschen
Themen Rechtliche Grundlagen der Hamburgischen Gleichstellungspolitik
Handlungsstrategie des Gender Mainstreaming
Handlungsfelder der Gleichstellungsbeauftragten
Rechte und Pflichten der Gleichstellungsbeauftragten
Erfahrungsaustausch/Diskussions-/Handlungs-/Durchsetzungsstrategien
Zielgruppe Gleichstellungsbeauftragte, die nach § 18 des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes von ihren Dienststellen benannt wurden und noch an keiner Schulung für Gleichstellungsbeauftragte teilgenommen haben und/oder neu in ihrer Funktion sind sowie deren Stellvertretungen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004886-0005 29.02.-01.03.16 Diana Winkler-Büttner Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
209 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Arbeitsgrundlagen für neu benannte Gleichstellungsbeauftragte in öffentlichen Unternehmen Diese Veranstaltung richtet sich an neu bestellte Gleichstellungsbeauftragte in öffentlichen Unternehmen. Sie erhalten grundlegende Kenntnisse der Entwicklung und der Hintergründe von Rechtsgrundlagen zur Gleichstellungspolitik. Weitere Schwerpunkte sind die Instrumentarien des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes, die Handlungsmöglichkeiten der Gleichstellungsbeauftragten und Ansätze des Gender Mainstreaming. Die Veranstaltung soll darüber hinaus einem ersten Erfahrungsaustausch in der neuen Funktion als Gleichstellungsbeauftragte dienen.
Lernziele Grundlagenwissen für die Tätigkeit als Gleichstellungsbeauftragte erhalten
Themen Rechtliche Grundlagen der Hamburgischen Gleichstellungspolitik
Handlungsstrategie des Gender Mainstreaming
Handlungsfelder der Gleichstellungsbeauftragten
Rechte und Pflichten der Gleichstellungsbeauftragten
Erfahrungsaustausch/Diskussions-/Handlungs-/Durchsetzungsstrategien
Zielgruppe Gleichstellungsbeauftragte, die nach § 18 des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes von ihren Unternehmen benannt wurden und noch an keiner Schulung für Gleichstellungsbeauftragte teilgenommen haben und/oder neu in ihrer Funktion sind sowie deren Stellvertretungen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet am 25.01.2016 von 08:30 - 16:45 Uhr und am 26.01.2016 von 08:30 - 12.30 Uhr statt.
Preis 190.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005994-0001 25.01.-26.01.16 Diana Winkler-Büttner Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
210
Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Aktuelle Handlungsschwerpunkte zur Umsetzung des Gleichstellungsgesetzes Das neue Hamburgische Gleichstellungsgesetz bringt mehr Rechte und Pflichten für die Gleichstellungsbeauftragten der Dienststellen. Aber auch ihre Rolle als Teil der Dienststelle ist nun konkreter benannt und wird sich möglicherweise verändern. In den einzelnen Dienststellen sind die Rahmenbedingungen und Inhalte der Gleichstellung höchst unterschiedlich. Neben den rechtlichen Aspekten geht es in dieser Veranstaltung um einen intensiven Austausch darüber, wie Sie Ihre Rolle wahrnehmen möchten, welche Handlungsschwerpunkte Sie setzen möchten und wie Sie sicherstellen können, in Ihren Dienststellen beteiligt zu werden. An konkreten Fallbeispielen entwickeln wir gemeinsam Handlungsansätze und Problemlösungsstrategien. Dabei geht es auch darum, wie Gleichstellungsbeauftragte ihre Arbeit bekannt machen und andere zur Mitarbeit motivieren können. Die Themenauswahl erfolgt weitgehend auf Grundlage der konkreten Bedarfe der Teilnehmenden.
Lernziele Die Kenntnisse über die Regelungen des neuen Gleichstellungsgesetzes
vertiefen
Kenntnisse über Maßnahmen zur Umsetzung des Gleichstellungsgesetzes und aktuelle Handlungsfelder der Gleichstellung vertiefen
Angemessene Handlungsstrategien der Gleichstellungsbeauftragten in ihrer Rolle als Teil der Dienststellen entwickeln
Themen Regelungen des neuen Gleichstellungsgesetzes
Aktuelle Handlungsfelder der Gleichstellung als Bestandteil der Personal- und Organisationsentwicklung
Spezifische Rahmenbedingungen für die Tätigkeit der Gleichstellungsbeauftragten
Aktuelle Arbeitsfelder der Gleichstellungsbeauftragten
Entwicklung von Handlungsstrategien
Zielgruppe Gleichstellungsbeauftragte, die nach § 18 des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes von ihren Dienststellen benannt wurden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Zielgruppe sind Gleichstellungsbeauftragte sowie deren Stellvertretungen. Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese eintägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004885-0002 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
211 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
SBV: Jahrestagung der Mitglieder der Schwerbehindertenvertretung Ziele und Themen der Jahrestagung der Mitglieder der Schwerbehindertenvertretung werden in Absprache mit dem Personalamt selbst festgelegt.
Lernziele Kenntnisse über aktuelle und grundsätzliche Fragen des
Schwerbehindertenrechts und der Beschäftigung Schwerbehinderter erweitern und festigen
Themen Aktuelle Entwicklungen im Schwerbehindertenrecht
Handlungsansätze für die Interessenvertretung
Ausgewählte Praxisbeispiele der Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Zielgruppe Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten
Preis 575.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005965-0001 18.04.-22.04.16 Eigene Dozentinnen und Dozenten
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
212 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Einführung in die Gefährdungsbeurteilung unter dem Aspekt der psychischen Belastungen Die Veränderungen in der Arbeitswelt haben zu einem Wandel der arbeitsbedingten Gesundheitsrisiken geführt. Als mögliche Belastungsfaktoren rücken die Arbeitsorganisation, die Zusammenarbeit, das Führungsverhalten, das Betriebsklima sowie die Arbeitsmenge zunehmend in den Fokus. Die Gefährdungsbeurteilung mit besonderem Blick auf die psychischen Belastungsfaktoren ist mittlerweile grundlegend für ein systematisches, erfolgreiches Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement. Gestützt wird dies durch das Arbeitsschutzgesetz. Dieses verpflichtet die Arbeitgeber, die für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdungen - auch durch psychische Belastungen - zu ermitteln und zu beurteilen, um daraus Maßnahmen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes abzuleiten. In dieser Veranstaltung werden zunächst grundlegende Begriffe zu psychischen Belastungen und Ressourcen im Arbeitskontext sowie personalpolitische Intentionen geklärt. Der Prozess der Gefährdungsbeurteilung - Planung, Durchführung und Beurteilung - wird dargestellt und verschiedene Erhebungsmodelle vorgestellt. Des Weiteren wird es darum gehen, wie Maßnahmen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes erarbeitet, umgesetzt und evaluiert werden können.
Lernziele Gesetzliche Grundlagen und Anforderungen an dieGefährdungsbeurteilung kennen lernen
Prozess der Gefährdungsbeurteilung kennen
Erhebungsinstrumente kennen lernen
Umsetzungsmöglichkeiten kennen lernen
Themen Psychische Belastungen und ihre Folgen im Arbeitskontext
Anforderungen an den Prozess der Gefährdungsbeurteilung
Rolle der betrieblichen Akteurinnen und Akteure
Ergebungsinstrumente zur Erfassung von Belastungen und Ressourcen
Bewertung der Ergebnisse
Erarbeitung, Umsetzung und Evaluation von Maßnahmen
Zielgruppe Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Beschäftigte, die für Gesundheitsförderung zuständig sind und Personalräte.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005085-0005 02.06.-03.06.16 Janne Klöpper, Cornelia Wenzel
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005085-0006 01.11.-02.11.16 Janne Klöpper, Cornelia Wenzel
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
213 Fachkompetenzen | Personal und Personalrecht
Mobbing: Psychoterror am Arbeitsplatz - Erscheinungsformen und Gegenmaßnahmen - für Personalvertretungen Konflikte sind normal und gehören zum Arbeitsalltag. Allerdings gibt es immer häufiger eskalierende Konfliktverläufe, die letztlich zu Mobbing und Ausgrenzung einzelner Beschäftigter führen können. Dabei entsteht oftmals eine Eskalationsdynamik die krank macht und sowohl für die betroffenen Menschen als auch für das betriebliche System nur Nachteile bringt. Für Mitglieder von Personalvertretungen ergeben sich aus ihrer spezifischen Rolle besondere Anforderungen darin zu erkennen, wo die Grenzen zwischen sozialen Konflikten und Mobbing verlaufen und welche Mittel zur konstruktiven Bearbeitung bzw. Einleitung von Gegenmaßnahmen zur Verfügung stehen.
Lernziele Merkmale und juristische Definition von "Mobbing" kennen
In der Rolle als PR professionell mit Mobbing und Mobbingvorwürfen umgehen können
Gegenmaßnahmen und Möglichkeiten der Prävention kennen
Themen Mobbing: Definition und Ursachen
Zusammenhang zwischen Mobbing und Arbeitsklima
Eskalationsstufen eines Konfliktes
Die Phasen eines Mobbing-Prozesses: 45 Mobbing-Handlungen
Gesundheitliche Folgen: Psychische und psychosomatische Reaktionen
Was bedeutet Mobbing juristisch?
Individualrechtliche Verpflichtungen aus dem Arbeitsvertrag
Überprüfung eigener Wahrnehmungen anhand von Beispielen
Zielgruppe Mitglieder von Personalvertretungen, die sich mit dem Thema Mobbing auseinander setzen wollen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese zweitägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005124-0003 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
214
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Aktuelle Entwicklungen im Bereich Public Management: Auf die FHH übertragbar? Vor allem die steigende Verschuldung der öffentlichen Hand ist der Grund für internationale Forschungsbemühungen im Bereich Public Management. Die Themen Beschaffungswesen, Schuldenbremse, EPSAS und Open Government stehen beispielhaft für die aktuelle Entwicklung in diesem Fachgebiet. Auch die Freie und Hansestadt Hamburg befindet sich auf verschiedensten Ebenen im Umbruch: Der technische Wandel und die Belastung des Haushalts durch hohe Zinsaufwendungen stehen beispielhaft für eine Vielzahl von Herausforderungen in der Zukunft. In der Veranstaltung werden aktuelle Entwicklungen des Bereichs Public Management dargestellt und diskutiert. Welche Entwicklungen sind auf die FHH übertragbar? Die Veranstaltung hat einen workshop-ähnlichen Charakter und lädt zur aktiven Mitarbeit ein.
Lernziele Aktuelle Entwicklungen des Public Management kennen lernen
Mögliche Auswirkungen auf die FHH erarbeiten
Künftige Herausforderungen für die FHH erkennen
Themen Beschaffungswesen - Welche Komponenten könnte ein strategisches Beschaffungswesen
beinhalten? Was würde das für die FHH bedeuten, auch vor dem Hintergrund der bereits eingeleiteten Veränderungen im Einkauf der FHH?
Schuldenbremse - Welches System der Haushaltssteuerung ist erfolgversprechend? - Welchen Weg hat die FHH eingeschlagen?
EPSAS (European Public Sector Accounting Standards) - Welche wesentlichen Inhalte werden in den EPSAS beschrieben - Welche Auswirkungen hätten die EPSAS auf die Jahresabschlüsse
der FHH?
Open Government - Welche Komponenten beinhaltet der Begriff Government? Welche Entwicklungen zeichnen sich überregional und in der FHH ab?
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit Themen des Bereichs Public Management auseinandersetzen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005102-0002 30.09.16 Björn Raupach Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
215 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Kurzüberblick Haushaltsrecht Der Doppelhaushalt 2015/2016 ist der erste vollständig doppisch ausgerichtete Produkthaushalt auf Basis einer doppischen Landeshaushaltsordnung. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen des doppischen Haushaltsrechts kennen und erhalten einen Überblick zur aktuellen Haushaltslage.
Lernziele Verfahrensabläufe bei der Aufstellung, Bewirtschaftung und Abrechnung
des Haushalts kennen lernen
Grundlagen des doppischen Haushaltsrechts kennen
Entwicklungen im Haushaltsrecht/Haushaltswesen verstehen
Themen Einführung in das doppische Haushaltsrecht
Aufbau des doppischen Haushalts
Von der Haushaltsplanung zur Haushaltsrechnung - neue Prozesse
Vermögenslage der FHH
Ausblick auf die weitere Entwicklung
Zielgruppe Beschäftigte, die Kenntnisse zum Haushaltsrecht erwerben möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004804-0004 03.03.16 Andreas Giese Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004804-0005 02.06.16 Andreas Giese Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004804-0006 10.11.16 Andreas Giese Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
216
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Die VV Bilanzierung - das HGB der Stadt Nach der Umstellung des Haushalts- und Rechnungswesens von der Kameralistik auf die staatliche Doppik muss die Bilanzierung und Bewertung der Stadt den Vorgaben des Handelsrechts (HGB) folgen. Die frühere Bilanzierungsrichtlinie wurde grundlegend überarbeitet und ist als Verwaltungsvorschrift (VV) zur Landeshaushaltsordnung gefasst. Diese Veranstaltung soll dazu dienen, einen Überblick über die wesentlichen Änderungen des hamburgischen Regelwerks für die kaufmännischen Jahresabschlüsse der Stadt zu vermitteln. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf den Ansatz- und Bewertungsvorschriften. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer können gern eigene Fragestellungen mit Bezug zur Rechnungslegung aus ihrem jeweiligen Arbeitsumfeld mitbringen, die dann im Rahmen der Veranstaltung diskutiert werden.
Lernziele Überblick über das hamburgische Regelwerk für die Bilanzierung und
Bewertung gewinnen
Die VV Bilanzierung anwenden können
Bilanzielle Auswirkungen von Entscheidungen verstehen
Themen Rechtliche Grundlagen
Wesentliche Vorschriften für die Aktivseite der Bilanz - Bilanzierung geleisteter Zuschüsse - Festlegung von Abschreibungsdauern - Realisierung von Forderungen aus einseitigen Geschäftsvorfällen
Wesentliche Vorschriften für die Passivseite der Bilanz - Bilanzierung von Rückstellungen
Ergebnisrechnung
Zielgruppe Beschäftigte, die sich mit Fragestellungen des Rechnungswesens und der Rechnungslegung befassen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden Grundkenntnisse in kaufmännischer Buchführung.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005103-0005 08.02.16 Daniel Schwab Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005103-0006 08.06.16 Daniel Schwab Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
005103-0007 14.10.16 Daniel Schwab Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
217 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Grundlagen des Kassenrechts In den Verwaltungsvorschriften für Zahlungen, Buchführung und Rechnungslegung (VV-ZBR) sind Befugnisse, Anforderungen an Bescheinigungen und Verfahren geregelt. In dieser Veranstaltung lernen Sie das Regelwerk der Landeshaushaltsordnung und der VV-ZBR kennen und anwenden. Durch praktische Übungen wird das Wissen vertieft und ergänzt. Die Praxisbeispiele sollen die Übertragung auf den eigenen Arbeitsbereich unterstützen. Darüber hinaus soll ein Verständnis für kassenrechtliche Themen und deren Integration in Verwaltungsabläufe erworben werden.
Lernziele Grundkenntnisse auf dem Gebiet des Kassen- und Rechnungswesens
erwerben bzw. Grundkenntnisse erweitern
Themen Aufbau Regelwerk
Innere und äußere Kassensicherheit mit 4-Augen-Prinzip
Bescheinigungen
Aufbewahrungsbestimmungen
Ausnahmen vom Regelwerk
Zielgruppe Beschäftigte, die Kenntnisse im Kassenrecht erwerben bzw. erweitern möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004800-0004 15.06.16 Dorothee Gross Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004800-0005 02.11.16 Dorothee Gross Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
218
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Gebührenrecht Neben Steuern und anderen Erträgen gehören Gebühren zu den Einnahmequellen der Stadt. Allein auf Basis landesrechtlicher Vorschriften gibt es rund 50 Gebührenordnungen mit ungefähr 3.500 verschiedenen Gebührentatbeständen. Hinzu kommen bundesrechtliche und EU-rechtliche Bestimmungen. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen Überblick über gebührenrechtliche Bestimmungen und erlangen praxisbezogene Kenntnisse im Gebührenrecht. Darüber hinaus soll ein Verständnis für gebührenrechtliche Themen und deren Integration in Verwaltungsprozesse erworben werden.
Lernziele Kenntnisse über rechtliche Grundlagen des Gebührenrechts erwerben und
erweitern
Gebühren rechtssicher bemessen können
Auswirkungen des Gebührenrechts auf den eigenen Arbeitsbereich erkennen
Themen Gebührenbegriff und Gebührenarten
Rechtsgrundlagen: Landesrecht, Bundesrecht, EU-rechtliche Bestimmungen
Verfahrenshinweise
Wesentliche Regelungen des hamburgischen Gebührengesetzes - Anwendungsbereich - Erlass von Gebührenordnungen - Kostenermittlung, -deckungsgebot und Gebührenbemessung - Äquivalenzprinzip - Gebührenermäßigungen und -freiheiten - Gebührenerhebung und -festsetzung - Stundung, Niederschlagung, Erlass
Erstellung/Änderung von Gebührenordnungen
Erstattungen
Gebührenbemessung
Rechtsgrundlagen und Grundsätze der Kostenermittlung
Berücksichtigungsfähige Leistungen bei der Kostenermittlung
Zielgruppe Beschäftigte, die sich in ihrem Arbeitsbereich mit gebührenrechtlichen Fragestellungen befassen oder befassen werden.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004798-0004 01.02.-02.02.16 Susanne Haase Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004798-0005 13.06.-14.06.16 Susanne Haase Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
219 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Kalkulation von Gebühren im neuen Haushaltswesen Die Kalkulation von Gebühren unterliegt einer sehr sensiblen Betrachtung seitens der Öffentlichkeit. Eine rechtlich einwandfreie, angemessene und nachvollziehbare Vorgehensweise bei der Festlegung von Gebührensätzen ist daher geboten. Die Kostendeckung von Gebühren sowie die bestehenden Befreiungs- und Ermäßigungsregelungen sind in regelmäßigen Abständen zu überprüfen; Möglichkeiten der Einnahmeverbesserung sind auszuschöpfen. In dieser Veranstaltung erfahren Sie insbesondere, welche Änderungen sich im doppischen Haushaltswesen bei der Gebührenkalkulation ergeben und wie Sie die Informationen aus der KLR dazu nutzen können. Praxisorientierte Beispiele unterstützen Sie bei der Übertragung auf Ihren Arbeitsbereich.
Lernziele Zentrale Begriffe der KLR verstehen und deren Anwendung in der FHH
kennen
Bedeutung der KLR für die Kalkulation von Gebühren verstehen
Kosten für Gebühren zutreffend ermitteln können
Gebühren im doppischen Haushaltswesen mit Unterstützung der KLR kalkulieren können
Prüfung der Kostendeckung vornehmen und dokumentieren können
Themen Grundbegriffe: Abgrenzung von Leistung, Aufwand, Kosten und Ausgaben
Ausprägung der KLR in der FHH
Zusammenhang Intendanzleistungen, Gebührenberechnung und KLR
Änderungen in der Kostenermittlung - Kalkulation für Verwaltungseinheiten - Einzelkalkulation
Kostendeckungsgradberechnung
Kostendeckungsüberprüfung und Dokumentation
Zielgruppe Beschäftigte, die sich mit der Kalkulation von Gebühren befassen oder befassen werden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Gebührenrecht" oder gleichwertige Kenntnisse im Gebührenrecht.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004802-0003 29.09.16 Susanne Haase, Christian Ridders
Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
220
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Zuwendungsrecht (Grundseminar) Zuwendungen sind in vielen Behörden und Ämtern ein wesentliches Instrument zur Erfüllung der Verwaltungsaufgaben. Doch nicht immer wird das komplexe Zuwendungsrecht sicher beherrscht und angewendet. Das haben verschiedene Beanstandungen des Rechnungshofs gezeigt. In dieser Veranstaltung können Sie Kenntnisse der wichtigsten zuwendungsrechtlichen Regeln erwerben oder vorhandenes Wissen erweitern. Anhand von Beispielen aus der Praxis soll die Übertragung auf den eigenen Arbeitsbereich unterstützt werden.
Lernziele Praktische und theoretische Kenntnisse erwerben oder erweitern
Lösungsmöglichkeiten für spezielle Zuwendungsprobleme kennen lernen
Themen Grundbegriffe im Zuwendungsrecht (Zuwendungsart, Finanzierungsart)
Förderrichtlinien, behördeninterne Regelwerke
Antragsverfahren
Erfolgskontrolle
Bewilligung, Bewilligungsvoraussetzungen
Nebenbestimmungen zum Zuwendungsbescheid
Verfahren bei Zuwendungsbauten, VOB
Auszahlung von Zuwendungen
Überwachung, Nachweis und Prüfung der Verwendung
Unwirksamkeit, Rücknahme, Widerruf des Zuwendungsbescheides, Rückerstattung und Verzinsung der Zuwendung
Zuwendungsberichterstattung / INEZ
Zielgruppe Zuwendungssachbearbeiterinnen und Zuwendungssachbearbeiter sowie Zuwendungsprüferinnen und Zuwendungsprüfer, die das Zuwendungsrecht sicher anwenden möchten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004817-0004 24.02.-25.02.16 Armin Graf Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004817-0005 30.11.-01.12.16 Armin Graf Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
221 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Zuwendungsrecht (Aufbauseminar) In dieser Veranstaltung werden ergänzend zum Grundseminar einzelne Themen ausführlicher und vertieft bearbeitet. Schwerpunktthemen sind die Veränderungen im Zuwendungsrecht und deren Konsequenzen im doppischen Haushaltswesen.
Lernziele Spezielle zuwendungsrechtliche Regelungen anwenden können
Lösung- und Gestaltungmöglichkeiten kennen lernen
Themen § 46 LHO im Vergleich zu den früheren §§ 23 / 44 LHO inkl. VV an ausgewählten Beispielen
Auswirkungen auf die Bewilligung und die Verwendungsnachweisprüfung
Verfahren bei Erteilung und Ausfertigung des Zuwendungsbescheids
Auszahlung der Zuwendung unter Berücksichtigung der Neuerungen
Widersprüche und deren Folgen
Erstattung und Verzinsung
Arbeit an konkreten Beispielen aus dem Teilnehmerkreis
Erfahrungsaustausch
Zielgruppe Zuwendungssachbearbeiterinnen und Zuwendungssachbearbeiter sowie Zuwendungsprüferinnen und Zuwendungsprüfer.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Zuwendungsrecht (Grundseminar)" oder gleichwertige Kenntnisse im Zuwendungsrecht. Bitte bringen Sie Beispiele aus Ihrer Praxis mit.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005976-0001 28.11.16 Peter Koch Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
222
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Zuwendungsrecht: Prüfung von Verwendungsnachweisen (Grundseminar) Zuwendungsempfänger haben die zweckentsprechende Verwendung der Fördermittel nachzuweisen. Dabei ist insbesondere über das Erreichen des Zuwendungszwecks sowie den wirtschaftlichen Einsatz der zugewendeten Mittel, teilweise von Erfolgen Rechenschaft abzulegen. Kommt der Zuwendungsempfänger seiner Nachweispflicht nicht, verspätet oder nicht ausreichend nach, muss die für die Verwendungsnachweisprüfung zuständige Stelle reagieren. Aus der Überprüfung der Verwendung ergeben sich gegebenenfalls Rückforderungsansprüche der zuwendungsgebenden Behörde. Insoweit hat die Prüfung von Verwendungsnachweisen eine nicht unerhebliche Bedeutung für die FHH. In dieser Veranstaltung können Sie Ihre Kenntnisse im Hinblick auf die Durchführung von Verwendungsnachweisprüfungen und Erfolgskontrollen erweitern. Sie erfahren Einzelheiten zum Verfahren bei der Umsetzung von Rückforderungsansprüchen.
Lernziele Verwendungsnachweise im Hinblick auf Richtigkeit und Vollständigkeit
beurteilen können
Standardprüfungen und weitergehende Prüfungen durchführen können
Zweckentsprechende Mittelverwendung und Erfolge prüfen können
Rückforderungsansprüche geltend machen können
Themen Zuwendungsbescheid/Inhalt
Anforderungen an Verwendungsnachweise
Nachweis der Verwendung, auch bei Zuwendungsbauten
Sachbericht und zahlenmäßiger Nachweis
Prüfung der zweckentsprechenden Mittelverwendung
Standardprüfung/Weitergehende Prüfung
Erfolgskontrollen
Rückforderungsansprüche, weiteres Verfahren, Verzinsung
Zielgruppe Zuwendungssachbearbeiterinnen und Zuwendungssachbearbeiter, die Verwendungsnachweise prüfen, sowie Zuwendungsprüferinnen und Zuwendungsprüfer.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Zuwendungsrecht (Grundseminar)" oder gleichwertige Kenntnisse im Zuwendungsrecht. Fachspezifische Fallkonstellationen sind nicht Gegenstand der Veranstaltung.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004818-0003 25.04.-26.04.16 Peter Koch Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004818-0004 15.11.-16.11.16 Peter Koch Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
223 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Zuwendungsbauten - ein Praxisworkshop (Vormittagsseminar) Die Bewilligung und Zahlung von Zuwendungen an Stellen außerhalb der Verwaltung für die Durchführung von Baumaßnahmen kommt in vielen Behörden und Ämtern vor. Mit der Gewährung von Zuwendungen für Baumaßnahmen sowie der Prüfung von deren Verwendung sind bestimmte Anforderungen verbunden. Die Veranstaltung richtet sich an Kolleginnen und Kollegen, die vor kurzem Zuwendungen für eine Baumaßnahme gewährt haben oder demnächst bewilligen werden. Welche Bestandteile enthält der Zuwendungsbescheid? Was bedeuten diese Bestandteile für das weitere Verfahren? Wie ist der Zuwendungszweck zu formulieren? Diese und weitere Fragen, insbesondere zum Verfahren, stehen im Fokus dieser Veranstaltung. Sie können gern eigene Fragestellungen mit Bezug zu einer konkreten Baumaßnahme mitbringen. Zur Vorbereitung auf die Veranstaltung erhalten Sie einen Fragenkatalog.
Lernziele Zuwendungsrechtliche Regelungen für Zuwendungsbauten anwenden
können
Vergaberecht für die Zuwendungssachbearbeitung verstehen
Lösungs- und Gestaltungsmöglichkeiten kennen lernen
Themen Verfahren
Zuwendungsbemessung
Mittelanforderung
VOB
Widerruf von Zuwendungen
Nachweis der Verwendung bei Zuwendungsbauten
Zielgruppe Zuwendungssachbearbeiterinnen und Zuwendungssachbearbeiter, die sich aktuell mit Zuwendungsbauten befassen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese Halbtagsveranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004816-0003 Auf Anfrage Bernd Gramckow, Armin Graf
Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
224
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Einführung in das Insolvenzrecht: Mit Post vom Insolvenzverwalter umgehen - Schwerpunkt Verbraucherinsolvenz Post vom Insolvenzverwalter: Was ist zu tun? In dieser Veranstaltung bekommen Sie einen Überblick über das Insolvenzrecht und den Ablauf eines Insolvenzverfahrens von Verbrauchern. Sie erhalten Hinweise zum Umgang mit Forderungen gegen Personen, über deren Vermögen das Verbraucherinsolvenzverfahren eröffnet wurde, sowie zur Kommunikation mit dem Insolvenzverwalter.
Lernziele Kenntnisse zum Verfahrensablauf eines Insolvenzverfahrens erwerben und
vertiefen
Forderungen ordnungsgemäß anmelden können
Unterschiedliche Fallkonstellationen einordnen und beurteilen können
Themen Ziel und Zweck des Insolvenzverfahrens
Grundzüge der verschiedenen Verfahrensarten
Überblick über die Verfahrensabläufe
Stundungs- und Restschuldbefreiungsverfahren
Wirkung der Insolvenzeröffnung
Forderungsanmeldung inkl. Aus- und Absonderungsansprüche
Verjährung
Genossenschaftsanteile in der Insolvenz
Vollstreckung und Insolvenz
Zielgruppe Beschäftigte, bei deren Tätigkeit sich Berührungspunkte mit Insolvenzverfahren von Verbrauchern ergeben.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004797-0002 31.05.16 Christina S. Haase Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004797-0003 03.11.16 Christina S. Haase Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
225 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Einführung in das Insolvenzrecht: Mit Post vom Insolvenzverwalter umgehen - Schwerpunkt Regelinsolvenz (Unternehmen) Post vom Insolvenzverwalter: Was ist zu tun? In dieser Veranstaltung bekommen Sie einen Überblick über das Insolvenzrecht und den Ablauf eines Insolvenzverfahrens von Unternehmen. Sie erhalten Hinweise zum Umgang mit Verträgen und Forderungen gegen Selbständige und Unternehmen, über deren Vermögen das Regelinsolvenzverfahren eröffnet wurde, sowie zur Kommunikation mit dem Insolvenzverwalter.
Lernziele Kenntnisse zum Verfahrensablauf eines Insolvenzverfahrens erwerben und
vertiefen
Forderungen ordnungsgemäß anmelden können
Unterschiedliche Fallkonstellationen einordnen und beurteilen können
Themen Ziel und Zweck des Insolvenzverfahrens
Grundzüge der verschiedenen Verfahrensarten
Überblick über die Verfahrensabläufe
Wirkung der Insolvenzeröffnung
Forderungsanmeldung, Aus- und Absonderungsansprüche
Schicksal von gegenseitigen Verträgen in der Insolvenz
Verjährung
Insolvenzanfechtung
Zielgruppe Beschäftigte, bei deren Tätigkeit sich Berührungspunkte mit Insolvenzverfahren von Unternehmen ergeben.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005977-0001 01.06.16 Christina S. Haase Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
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Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Betriebswirtschaftliche Instrumente in der FHH - Basiswissen Betriebswirtschaftliche Instrumente der Verwaltungssteuerung haben im Zusammenhang mit der Haushaltsmodernisierung stark an Bedeutung gewonnen. Seit der Umstellung auf ein doppisches Haushaltswesen werden einige betriebswirtschaftliche Instrumente flächendeckend in der hamburgischen Verwaltung eingesetzt, andere nach Bedarf oder gesetzlicher Vorgabe. Sie erhalten einen Überblick über unterschiedliche Instrumente und deren Einsatz in der FHH. Anhand von Beispielen aus der Praxis lernen Sie die Anwendungsbereiche kennen.
Lernziele Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse erlangen bzw. auffrischen
Begriffsdefinitionen verstehen
Haushaltsstrukturen im neuen Haushalts- und Rechnungswesen verstehen
Unterschiedliche betriebswirtschaftliche Instrumente in der hamburgischen Verwaltung kennen lernen
Themen Betriebswirtschaftliches Grundmodell: Angebot, Nachfrage, Preis, Markt, Wettbewerb, ökonomisches Prinzip
Zentrale Begriffe der Betriebswirtschaft und des neuen Rechnungswesens
Ausprägung der doppischen Haushaltsrechnung
Verselbstständigung von Verwaltungseinheiten: Kriterien, Organisations- und Rechtsformen, Abbildung im doppischen Haushaltswesens
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich für den Einsatz betriebswirtschaftlicher Instrumente in der FHH interessieren.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004805-0002 26.04.-27.04.16 Björn Raupach Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
227 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Betriebswirtschaftliche Instrumente in der FHH für Fortgeschrittene Die Schuldenbremse und geänderte Rahmenbedingungen im öffentlichen Sektor erfordern den Einsatz betriebswirtschaftlicher Instrumente. Die beschränkten Ressourcen sind im Kontext der politischen Erfordernisse sinnvoll und wirtschaftlich zu verwenden. Seit der Umstellung auf ein doppisches Haushaltswesen werden einige betriebswirtschaftliche Instrumente flächendeckend in der hamburgischen Verwaltung eingesetzt, andere nach Bedarf oder gesetzlicher Vorgabe. Sie erhalten einen vertiefenden Einblick in die strategische und operative Steuerung des Haushaltes im neuen Haushalts- und Rechnungswesen.
Lernziele Haushaltsstrukturen im neuen Haushalts- und Rechnungswesen
auffrischen
Strategische Steuerungsansätze auf politischer und administrativer Ebene verstehen
Unterschiedliche betriebswirtschaftliche Steuerungsinstrumente in der hamburgischen Verwaltung kennen lernen
Die verschiedenen Ebenen des Berichtswesen im Zusammenhang mit der veränderten Haushaltssteuerung verstehen
Themen Ausprägung des doppischen Haushaltswesens in der FHH
Instrumente strategischer Steuerungsansätze in Politik und Verwaltung
Steuerungsmöglichkeiten auf der Budgetebene
Die Kosten- und Leistungsrechnung als Instrument der operativen Steuerung
Ziele und Kennzahlen
Berichtswesen auf Ebene des Politikhaushaltes und auf Ebene des Verwaltungshaushaltes
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich für den Einsatz betriebswirtschaftlicher Instrumente in der FHH interessieren.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Betriebswirtschaftliche Instrumente in der FHH - Basiswissen" oder gleichwertige Grundkenntnisse der Betriebswirtschaftslehre. Erste Erfahrungen mit dem doppischen Haushaltswesen der FHH sind von Vorteil, werden aber nicht vorausgesetzt.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005992-0001 20.06.-21.06.16 Björn Raupach Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
228
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Grundlagen der Drei-Komponenten-Rechnung Mit einem doppischen Haushalts- und Rechnungswesen gehören neben Ausgaben und Einnahmen nunmehr andere Begriffe zum beruflichen Alltag. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundbegriffe des Rechnungswesens sowie den Aufbau der Drei-Komponenten-Rechnung kennen. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen die Bilanz (Vermögensrechnung), Ergebnis- und Finanzrechnung und ihr Zusammenspiel.
Lernziele Grundaufbau der Drei-Komponenten-Rechnung kennen lernen
Zusammenhang zwischen den Komponenten verstehen
Buchungslogik der doppelten Buchführung verstehen
Themen Grundbegriffe des Rechnungswesens und Begriffsabgrenzungen
System der Drei-Komponenten-Rechnung
Vom Inventar zur Bilanz
Ableitung der Ergebnisrechnung
Erfolgsneutrale und erfolgswirksame Geschäftsvorfälle
Eigenkapitalvergleich
Ableitung der Finanzrechnung
Verwaltungskontenrahmen/Verwaltungskontenplan
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Kenntnisse zur Drei-Komponenten-Rechnung erwerben möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005099-0006 09.02.16 Edith Weber Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005099-0007 10.10.16 Dieter Peters Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
229 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Doppische Buchführung in der hamburgischen Verwaltung: Grundlagenwissen Der Hamburger Dienstleister Buchhaltung hat für die überwiegende Zahl der Behörden und Ämter deren Buchhaltung übernommen. Gleichwohl gibt es in den Behörden und Ämtern Bereiche, in denen Grundkenntnisse in kaufmännischer Buchführung erforderlich sind, u.a. in den Bereichen Haushalt, Controlling, Gewährung von Zuwendungen sowie im Beteiligungsmanagement. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen des doppischen Rechnungswesens und der Bilanzierung der FHH kennen. Dabei werden auch die Änderungen durch die VV Bilanzierung sowie Unterschiede zwischen der kaufmännischen Buchführung der Privatwirtschaft und der hamburgischen Verwaltung thematisiert.
Lernziele Grundlagen der Doppik in der hamburgischen Verwaltung kennen lernen
Grundaufbau der Drei-Komponenten-Rechnung kennen und den Zusammenhang zwischen den Komponenten verstehen
Buchungslogik der doppelten Buchführung der FHH verstehen
Grundlagen der Buchführung anwenden können
Themen Inventur, Inventar
Aufgaben des Rechnungswesens und der Buchführung
Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung
System der Drei-Komponenten-Rechnung
Bestandskonten, Bilanz und Bilanzveränderung
Ergebniskonten und Ergebnisrechnung
Ableitung der Finanzrechnung
Kontenrahmen und Kontenplan der FHH
VV Bilanzierung
Besonderheiten bei der Erfassung und Bewertung
Zielgruppe Beschäftigte, die Grundlagen zur doppischen Buchführung in ihrem Bereich benötigen sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Prüfaufgaben.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004795-0003 24.02.-26.02.16 Dieter Peters Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004795-0004 05.09.-07.09.16 Edith Weber Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Organisations- und Rechtsformen im "Konzern Freie und Hansestadt Hamburg" Die Stadt Hamburg hat vielfältige Aufgaben zu erledigen: Sie betreibt öffentlichen Nahverkehr; sie gewährleistet die Wasserversorgung der Bevölkerung; sie stellt ein vielfältiges kulturelles Angebot - Oper, Museen, Theater und Bibliotheken - zur Verfügung; sie sorgt dafür, dass Abfall und Müll beseitigt werden; sie betreibt Kindergärten, Schulen, Universitäten und Schwimmbäder. Und dies sind nur einige Beispiele aus dem vielfältigen Leistungsspektrum der Stadt Hamburg. Zahlreiche dieser Aufgaben werden durch verselbstständigte Einheiten in privatrechtlicher und öffentlich-rechtlicher Rechtsform wahrgenommen. Zum Konzernverbund Hamburgs zählen mehr als 340 Beteiligungen, u.a. die SAGA, das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf, die Hamburger Hochbahn und die Stadtreinigung Hamburg. In der Veranstaltung erfahren Sie, in welchen Rechts- und Organisationsformen die Einrichtungen und Unternehmen des Konzerns Hamburg tätig sind. Es werden die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den Rechts- und Organisationsformen anhand von Beispielen erläutert. Insbesondere werden die Kriterien für die Wahl einer bestimmten Rechtsform herausgearbeitet.
Lernziele Konzernstruktur der FHH kennen lernen
Überblick über die Organisations- und Rechtsformen gewinnen
Themen Organisationsformen im Kernbereich der Verwaltung
Rechtsformen der Tochterorganisationen der Stadt - im öffentlich-rechtlichen Bereich - im privatrechtlichen Bereich
Kriterien für die Wahl der Rechtsform
Gemeinsamkeiten und Unterschiede
Ansprechpartner
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit den Organisations- und Rechtsformen in der FHH befassen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004806-0002 28.04.16 Stefan Möller-Horns Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
231 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Steuerliche Verpflichtungen von Betrieben gewerblicher Art Die Freie und Hansestadt Hamburg als juristische Person des öffentlichen Rechts nimmt nicht nur hoheitliche Aufgaben wahr, sondern unterhält auch Einrichtungen, mit denen sie sich wirtschaftlich betätigt und die der Erzielung von Einnahmen dienen. Diese so genannten Betriebe gewerblicher Art (BgA), die der Besteuerung mit Körperschaft-, Umsatz- und ggf. Gewerbesteuer unterliegen, finden sich nicht nur bei Landesbetrieben, sondern auch direkt in vielen Behörden und Ämtern. Beispiele für BgA sind die Kunsteisbahn Stellingen und das Planetarium. Die Verantwortung für den jeweiligen BgA obliegt der Behörde bzw. dem Amt, in deren bzw. dessen Zuständigkeitsbereich der BgA fällt. Bei etwa 40 BgA in der FHH sind nahezu alle Behörden und Ämter betroffen. Bei neuen Aktivitäten der Behörden und Ämter können jederzeit weitere BgA entstehen. In dieser Veranstaltung erfahren Sie, was einen BgA kennzeichnet und welche steuerlichen Verpflichtungen sich aus der jeweiligen Betätigung des BgA ergeben.
Lernziele Bedeutung der korrekten Erfassung von steuerlichen Verpflichtungen der
FHH verstehen
Überblick über die steuerrechtlichen Grundlagen gewinnen
Anforderungen an den eigenen Arbeitsbereich erkennen
Themen Merkmale eines BgA
Beispiele für BgA
Sponsoring
Sonderfälle
Besteuerungssubjekt
Aufzeichnungs- und Erklärungspflichten (Grundzüge)
Körperschaftsteuer
Kapitalertragsteuer
Gewerbesteuer
Umsatzsteuer
Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in der FHH
Zielgruppe Beschäftigte, die sich in ihrem Arbeitsbereich mit Fragestellungen zu Betrieben gewerblicher Art befassen oder befassen werden.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004807-0002 15.06.16 Christian Müller Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
232
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Bilanzanalyse Nicht allein die Beteiligungen der Stadt erfordern die Beurteilung von Jahresabschlüssen im Hinblick auf Ertragskraft, Vermögenszusammensetzung und Liquidität. Die rechtlichen Grundlagen des HGB, aber auch die internationalen Rechnungslegungsstandards bieten weitreichende Wahlrechte und Ermessungsspielräume bei der Bilanzierung, wodurch Jahresabschlüsse und damit auch Bilanzanalysen erheblich beeinflusst werden. Um fundierte Schlussfolgerungen für Ihre Zwecke ziehen zu können, erfahren Sie in dieser Veranstaltung, wie Sie Jahresabschlüsse zielorientiert analysieren, Risiken entdecken und mit kritischen Bilanzpositionen umgehen. Durch praktische Übungen wird das Wissen vertieft und ergänzt. Die Praxisbeispiele sollen die Übertragung auf den eigenen Arbeitsbereich unterstützen.
Lernziele Ziele und Aufgaben der Bilanzanalyse kennen lernen
Kennzahlen für Bilanzanalysen ermitteln können
Auswirkungen finanzpolitischer Entscheidungen auf Bilanz und Ergebnisrechnung erkennen können
Vermögens-, Finanz- und Ertragslage beurteilen können
Themen Grundlagen der Bilanzanalyse
Wahlrechte und Ermessungsspielräume bei der Bilanzierung
Systematische Aufbereitung der Jahresabschlusszahlen für Analysezwecke
Kennzahlenbildung
Ergebnisanalyse
Finanzanalyse
Vermögensanalyse
Analyse der Bilanzpolitik
Kritische Gestaltungsmöglichkeiten und Grenzen der Bilanzanalyse
Entwicklungstendenzen der Bilanzanalyse
Fallbeispiele
Zielgruppe Beschäftigte, die sich mit der Vorbereitung von Aufsichtsratssitzungen, der Verwendungsnachweisprüfung von Zuwendungen oder mit Prüfaufgaben befassen sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus betriebswirtschaftlichen Grundsatzbereichen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Doppische Buchführung in der hamburgischen Verwaltung: Grundlagenwissen" oder gleichwertige Kenntnisse in kaufmännischer Buchführung. Abhängig von den Wünschen der Gruppe können auch Jahresabschlüsse von Ländern und Kommunen Gegenstand dieser Veranstaltung sein. Die Veranstaltung findet vom 19.09. - 20.09.2016 sowie am 15.11.2016 mit einem Follow up jeweils von 08:30 Uhr bis 16:45 Uhr statt.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004730-0003 Follow up
19.09.-20.09.16 15.11.16
Thomas Meinhold Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
233 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
WP-Berichte sicher auswerten Berichte über Wirtschaftsprüfungen und Jahresabschlussprüfungen sind eine wesentliche Erkenntnisquelle bei der Steuerung der Unternehmen und Beteiligungen der Stadt. Die Berichte zum Jahresabschluss sind zudem Voraussetzung für Entlastungsverfahren. Die Auswertung der Berichte ist jedoch nicht immer einfach: Durch den Berichtsaufbau sind die benötigten Informationen und Daten an verschiedenen Stellen aufgeführt. Die besondere Sprache der Wirtschaftsprüfer stellt weitere Anforderungen an eine zutreffende Auswertung.
Lernziele Ziele für die Prüfung des Jahresabschlusses kennen lernen
Systematik im Aufbau von Wirtschaftsprüfungsberichten erkennen können
Vorgehensweise für Auswertungen von Wirtschaftsprüfungsberichten erarbeiten können
Auswirkungen für die Unternehmenssteuerung verstehen
Themen Jahresabschlussprüfung - Ziele - Kriterien und Maßstäbe - Bilanzierungs- und Bewertungsgrundlagen
Bestätigungsvermerk - Bewertung der Aussagen - Auswirkungen
Stellung des Lageberichts
Prüfung nach § 53 HGrG
Interpretation von Wirtschaftsprüfungsberichten
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit der Auswertung von Wirtschaftsprüfungsberichten befassen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Bilanzanalyse" oder gleichwertige Kenntnisse der kaufmännischen Buchführung.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005974-0001 23.05.-24.05.16 Sören Jacobsen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005974-0002 17.11.-18.11.16 Sören Jacobsen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
234
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Kosten- und Leistungsrechnung in der hamburgischen Verwaltung: Grundlagenwissen Der Aufstellung und Ausführung des Haushaltsplans ist eine Kosten- und Leistungsrechnung zugrunde zu legen, in der alle Kosten und Erlöse erfasst und auf Kostenträger verursachungsgerecht verrechnet werden. In der Veranstaltung lernen Sie die Ausprägung der KLR in der FHH kennen. Sie erhalten einen Überblick über die Bedeutung der KLR für die ergebnis- und ressourcenverbrauchsorientierte Haushaltsplanung, die Bewirtschaftung, die Steuerung sowie den Jahresabschluss der Stadt.
Lernziele Zentrale Begriffe der KLR verstehen und deren Anwendung in der FHH
kennen
Die Bedeutung der KLR zur Steuerung und Regelung des Ressourceneinsatzes in der hamburgischen Verwaltung kennen lernen
Controlling: Grundstruktur und Rolle der KLR verstehen
Themen Ziele und Bedeutung der KLR generell und in der hamburgischen Verwaltung
Grundbegriffe: Abgrenzung von Leistung, Aufwand, Kosten und Ausgaben
Grundlagen der KLR
Ausprägung der KLR in der FHH
Periodische Abschlüsse
Zeit- und Mengenerfassung
Interne Leistungsverrechnung
KLR im Controlling und Berichtswesen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich in ihrem Arbeitsbereich mit kostenrechnerischen Fragestellungen befassen oder befassen werden.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004803-0002 15.06.-16.06.16 Malte Weichert Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
235 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Controlling in der hamburgischen Verwaltung: Grundlagenwissen Wer in der öffentlichen Verwaltung Steuerungsverantwortung hat, für den ist Controlling Herausforderung und Notwendigkeit zugleich, insbesondere durch die mit der Umstellung auf ein doppisches Haushalts- und Rechnungswesen verbundenen Veränderungen in Haushaltsplanung und -steuerung. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen und die zentralen Begriffe des Controllings kennen. Schwerpunkte sind insbesondere die Ausprägung des Controllings in der FHH und die Unterstützung einer zielgerechten Steuerung durch das Controlling.
Lernziele Aufgaben und Instrumente des Controlling kennen
Steuerungsansätze und -prozesse im doppischen Haushaltswesen kennenlernen
Ausprägung des Controllings in der FHH verstehen
Themen Einführung in das Controlling
Begriffliche Klärung
Controlling-Ansätze
Einschlägige Instrumente: Zielvereinbarungen, Kennzahlen, Kosten-/Deckungsbeitragsrechnung, Budgetierung, Berichtswesen
Controlling im doppischen Haushaltswesen
Zusammenführung von Controlling und Haushalt
Berichtswesen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit Aspekten des Controllings in den Behörden und Ämtern der FHH befassen oder befassen werden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Für Beschäftigte von Landesbetrieben und Hochschulen wird eine gesonderte Veranstaltung mit veränderten Inhalten angeboten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004793-0004 04.04.-05.04.16 Björn Raupach Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004793-0005 31.10.-01.11.16 Malte Weichert Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
236
Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Entwicklung von Zielen und Kennzahlen Kennzahlen sollen die Zielerreichung messbar machen. In dieser Veranstaltung erfahren Sie Einzelheiten zu den Grundsätzen der Zielbildung und den Anforderungen an die Zielformulierung. Sie erhalten einen Überblick über die unterschiedlichen Kennzahlentypen, entwickeln praxisbezogen eigene Kennzahlen und beurteilen deren Einsatzmöglichkeiten, auch für die interne Steuerung.
Lernziele Grundlagen der Zielbildung kennen und anwenden können
Kennzahlen zur Messung der Zielerreichung entwickeln können
Eignung von Kennzahlen beurteilen können
Ziele und Kennzahlen für Steuerungszwecke einsetzen
Themen Rechtlicher und konzeptioneller Rahmen
Anforderungen an die Zielbildung
Kriterien für die Kennzahlenbildung
Einsatzgebiete
Kennzahlenerhebung
Kennzahlentypen
Kennzahlensystem
Fehlermöglichkeiten und Risiken
Steuerungsansätze
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit Aspekten der Ziel- und Kennzahlenbildung befassen oder befassen werden.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005100-0003 21.04.-22.04.16 Helge Asbahr Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
005100-0004 14.09.-15.09.16 Helge Asbahr Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
237 Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen Für alle finanzwirksamen Maßnahmen sind angemessene Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen durchzuführen (§ 7 Abs. 2 der Landeshaushaltsordnung). Dieses betrifft nahezu alle Bereiche der Verwaltung. Neben dem Grundlagenwissen lernen Sie in dieser Veranstaltung anhand konkreter Praxisbeispiele typische Einsatzbereiche der Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen in der Verwaltung kennen. Da die öffentliche Hand, anders als die privatwirtschaftlichen Unternehmen, nicht das Ziel der Gewinnmaximierung verfolgt, sondern Nutzenmaximierung und Kosteneffizienz zu erzielen sind, wird neben den Grundlagen und Standardverfahren ein Schwerpunkt auf Kosten-Nutzen-Analysen und -Bewertungen gelegt.
Lernziele Die Bedeutung von Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen als
Entscheidungsgrundlage kennen lernen
Elemente und Methoden der Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen nachvollziehen und anwenden können
Anforderungen an eine Wirtschaftlichkeitsuntersuchung im öffentlichen Sektor verstehen
Themen Überblick über Entscheidungstechniken
Entscheidungen auf der Grundlage von statischen und dynamischen Berechnungsverfahren
Mehrdimensionale Entscheidungskriterien: Nutzwert-Analyse und Kosten-Nutzen-Analysen
Auswahl und Anwendung der passenden Analyseverfahren
Praxisbeispiele und Anwendung im öffentlichen Sektor
Zielgruppe Beschäftigte, die in ihrem Arbeitsbereich mit der Erstellung von Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen befasst sind oder sein werden und die Entscheidungen vorbereiten.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004815-0004 04.04.-05.04.16 Franziska Hoppermann, Martin Behnsen
Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004815-0005 23.06.-24.06.16 Franziska Hoppermann, Martin Behnsen
Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004815-0006 06.10.-07.10.16 Franziska Hoppermann, Martin Behnsen
Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
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Fachkompetenzen | Haushalt und Betriebswirtschaft
Erfolgskontrollen Erfolgskontrollen dienen der Realisierung des Grundsatzes von Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit und sind für bestimmte Maßnahmen gesetzlich vorgeschrieben. Durch die Erfolgskontrolle soll zum einen festgestellt werden, ob die festgelegten Ziele erreicht werden, zum anderen soll der wirtschaftliche Mitteleinsatz geprüft und dokumentiert werden. In der Praxis rücken Erfolgskontrollen jedoch nicht immer in den Fokus und genießen keinen hohen Stellenwert, weil die Maßnahmen beendet und die Mittel verwendet wurden.
Lernziele Ziele, Grundlagen und Voraussetzungen für Erfolgskontrollen kennen
lernen
Elemente und Instrumente für eine ordnungsgemäße und wirtschaftliche Erfolgskontrolle erarbeiten können
Voraussetzungen für die Wahl des richtigen Instruments für eine Erfolgskontrolle erkennen
Themen Begriffsbestimmung
Voraussetzungen für Erfolgskontrollen - Zielbestimmung - Operationalisierung von Zielen und Kennzahlen - Verfügbare Daten und Berichte
Arten und Elemente von Erfolgskontrollen - Begleitende und abschließende Erfolgskontrolle - Zielerreichungskontrolle, Wirkungskontrolle, Wirtschaftlichkeitskontrolle
Durchführung von Erfolgskontrollen - Zeitpunkt - Gegenstand - Angemessenheit - Methoden - Instrumente der Erfolgskontrolle
Wirkung von Erfolgskontrollen
Hinweise aus Jahresberichten des Rechnungshofs
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit der Erstellung oder Überprüfung von Erfolgskontrollen befassen oder befassen werden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen" oder gleichwertige Kenntnisse. Erfahrungen im Bereich der Kosten- und Leistungsrechnung sind von Vorteil, werden aber nicht vorausgesetzt.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005975-0001 30.05.-31.05.16 Sören Jacobsen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005975-0002 28.11.-29.11.16 Sören Jacobsen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
239 Fachkompetenzen | Organisation
Projektmanagement: Grundlagen - Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM®) Projektarbeit ist in der Hamburger Verwaltung ein wesentliches Instrument zur Gestaltung von grundlegenden und nachhaltigen Veränderungen. Dies betrifft organisatorische Maßnahmen ebenso wie die Einführung oder Weiterentwicklung von IT-Verfahren oder fachlich geprägten komplexen Aufgabenstellungen. Die sich daraus ergebenden Herausforderungen sind komplex und erfordern eine gründliche Analyse und Planung. Dieses Basistraining vermittelt den Teilnehmenden einen Überblick über die Instrumente und Methoden des Projektmanagements. Das Konzept basiert auf den Projektmanagementgrundlagen der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement (GPM), sowie dem PM-Prozessmodell und den Projektgrundsätzen der FHH, die die Mindeststandards für die Durchführung von Projekten formulieren und so zu einem einheitlichen Qualitätsmaßstab beitragen. In Gruppenübungen werden die Methoden direkt praktisch angewendet.
Lernziele Überblick über die Projektgrundsätze der FHH und des PM-Prozessmodells bekommen
Grundlagenkenntnisse erwerben, um bei der Initialisierung, der Definition, der Planung und der Umsetzung von Projekten erfolgreich mitwirken zu können
Projektgrundsätze verstehen und Zusammenhänge erläutern können
Themen Projektmanagement-Kompetenzelemente
Überblick Projekt PM-Prozessmodell und Grundsätze FHH
Projektziele
Rollen in Projektorganisationen
Projektumfeld
Projekte strukturieren
Ablauf- und Terminplanung
Risikomanagement
Projektabschluss
Literatur
Zielgruppe Projektverantwortliche, Beschäftigte, die in Projekten als Teammitglied arbeiten oder arbeiten werden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Nach der Veranstaltung besteht die Möglichkeit, an einem gesonderten Termin das "Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM)" zu erwerben. Informationen zur Zertifizierung erhalten Sie während der Veranstaltung oder vorab über das FHH Projekt-Portal und das Portal des Landesbetriebs ZAF/AMD. Der Termin dieser Veranstaltung wird auf dem ZAF-Lernportal veröffentlicht.
Preis 1000.00 EUR Der angegebene Preis enthält bereits die Gebühren für die Zertifizierung. Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
006046-0001 ZAF-Lernportal N.N. Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
240
Fachkompetenzen | Organisation
Begleitendes Projektcoaching für Projekt- und Teilprojektleitungen Die Herausforderungen für Projektleitungen sind hochkomplex, der Zeitdruck meistens hoch und die Erwartungen auch. Diese Veranstaltung bietet Ihnen dafür eine Unterstützung an: In einem Mix aus kollegialer Beratung und Input durch einen externen Experten nutzen und vertiefen Sie Ihre eigene Expertise und Ihr Fachwissen in einer festen Gruppe, die sich viermal im Jahr trifft. Sie haben die Gelegenheit, aktuelle Fragestellungen und Herausforderungen einzubringen und mit Gleichgesinnten zu reflektieren. Und natürlich können Sie sich auch zwischen diesen Terminen gegenseitig unterstützen.
Lernziele Methodenwissen und persönliche Kompetenzen vertiefen
Eigene Erfahrungen auswerten
Konkrete Praxisfragen klären
Die persönliche Projektmanagement-Kompetenz und das Methodenrepertoire gezielt erweitern und weiterentwickeln
Themen Professionelle Standortbestimmung
Intensiver Erfahrungsaustausch unter Profis
Kritische Reflexion der eigenen Projektarbeit
Kollegiales Coaching durch die Gruppe in aktuellen Beispielen/Anliegen
Zielgruppe Projektleitungen und Teilprojektleitungen, die in aktuellen Projekten beschäftigt sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Leitung-/Teilprojektleitung eines aktuellen Projekts und Teilnahme an der Veranstaltung "Projektmanagement Grundlagen" oder vorhandene, ähnlich fundierte Projektmanagement-Kenntnisse und Erfahrungen. Wenn Sie sich anmelden, begründen Sie dies bitte mit Betreff: Begleitendes Projektcoaching in einer kurzen E-Mail an: ZAF-Fortbildung-Organisation@zaf.hamburg.de Die Veranstaltung findet statt am 05.07., 13.09., 11.10. und am 16.11.2016 jeweils von 8:30 Uhr bis 16:45 Uhr.
Preis 460.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004876-0002 05.07., 13.09., 11.10., 16.11.16
Holger Erichsen Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
241 Fachkompetenzen | Organisation
Projektmanagement - Zertifizierung IPMA Level D Zertifizierte/r Projektmanagement-Fachmann/-frau GPM® Projektarbeit ist in der Hamburger Verwaltung ein wesentliches Instrument zur Gestaltung von grundlegenden und nachhaltigen Veränderungen. Projekte oder Teilprojekte zu führen und zu steuern, ist eine Aufgabe mit besonderen Anforderungen und stellt spezielle Ansprüche an die Führungs- und Methodenkompetenz. Ziel der Veranstaltung ist, Sie im Kompetenzerwerb für ein erfolgreiches Projektmanagement zu unterstützen, die Vielzahl der Themen miteinander zu verknüpfen und ein ganzheitliches Verständnis für Projektmanagement aufzubauen. Die International Competence Baseline (ICB®) der International Project Management Association (IPMA®) bildet dabei den Rahmen für die Inhalte der Veranstaltung. Die Erarbeitung eines Transfernachweises soll Sie in die Lage versetzen, die erworbenen Kompetenzen umsetzen zu können. Die Veranstaltung bereitet Sie gezielt auf die Zertifizierung vor.
Lernziele Umfassende Kenntnisse im Projektmanagement erwerben
Projektmanagementmethoden und -wissen anwenden können
Projekte selbständig und eigenverantwortlich planen, realisieren, steuern und abschließen können
Themen Projektmanagement-Kompetenzelemente der ICB®
Projektorganisation
Projektphasen
Führung eines Projektteams und Konfliktmanagement
Umfeld-Steuerung (Stakeholder)
Risikoanalyse und Maßnahmenplanung
Projektfinanzierung und Ressourcenplanung
Zielüberwachung, Projektsteuerung
Konfigurations-, Änderungs-, Vertrags- und Nachforderungsmanagement
Qualitätssicherung, Dokumentation
Transfer in die Praxis
Zielgruppe Projektleitungen, Teilprojektleitungen und Beschäftigte, die in einem Projekt arbeiten oder in absehbarer Zeit in einem Projekt arbeiten werden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil, werden aber nicht vorausgesetzt. Die Veranstaltung umfasst 11 Tage. Hinzu kommt ein Tag für die Zertifizierung. Informationen zur Zertifizierung erhalten Sie während der Veranstaltung oder vorab über das FHH Projekt-Portal und das Portal des Landesbetriebs ZAF/AMD. Der Termin dieser Veranstaltung wird auf dem ZAF-Lernportal veröffentlicht.
Preis 3400.00 EUR Der angegebene Preis enthält bereits die Gebühren für die Zertifizierung. Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005961-0001 ZAF-Lernportal N.N. Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
242
Fachkompetenzen | Organisation
Geschäftsprozesse analysieren und optimieren nach dem Geschäftsprozessmanagement-Ansatz der FHH Die Optimierung von Geschäftsprozessen nimmt einen hohen Stellenwert bei den Maßnahmen zur Haushaltskonsolidierung ein. Mit den Methoden der Geschäftsprozessanalyse (GPA) und Geschäftsprozessoptimierung (GPO) können und sollen die entsprechenden Prozesse identifiziert, analysiert und optimiert werden. Um ein nachhaltiges Geschäftsprozessmanagement zu etablieren, wurde ein GPO-Leitfaden für die FHH entwickelt, um Organisationsreferate, Projekte und Führungskräfte bei der Optimierung von Geschäftsprozessen zu unterstützen. Diese Veranstaltung führt Sie auf der Grundlage des Leitfadens in die wesentlichen Wirkfaktoren eines erfolgreichen Geschäftsprozessmanagements ein.
Lernziele Ziele, Methoden und Standardinstrumente (Werkzeuge) der
Geschäftsprozessanalyse und -optimierung auf Basis des GPO-Leitfadens kennen lernen und anwenden können
Erfolgsfaktoren und Stolpersteine bei der Geschäftsprozessoptimierung kennen lernen
Themen Das GPO-Vorgehensmodell der FHH
Grundsätze, Einsatzfelder und Nutzen
Rollen und Funktionen während des Prozesses
Vorbereitung, Planung und Durchführung von GPA/GPO (Schwerpunkt: Ziel- und Auftragsklärung)
Ist-Analyse und Soll-Konzept
Standard-Werkzeuge und Notationen
Akzeptanz- und Stakeholdermanagement - Zusammenarbeit - Führung und Kommunikation - Umgang mit Widerständen
Zielgruppe Projektleitungen und Beschäftigte, die an Maßnahmen zur Geschäftsprozessanalyse oder -optimierung mitwirken oder mitwirken werden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung beinhaltet nicht die Schulung von IT-Tools. Es empfiehlt sich der ergänzende Besuch einer der im Leitfaden genannten Modellierungstools.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004881-0004 08.02.-10.02.16 Kai Peters Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004881-0005 15.06.-17.06.16 Frank Lindenlaub Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
243 Fachkompetenzen | Organisation
Weitere Veranstaltungen zu
Geschäftsprozesse analysieren und optimieren nach dem Geschäftsprozessmanagement-Ansatz der FHH Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004881-0007 12.09.-14.09.16 Oliver Maßalski Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004881-0006 31.10.-02.11.16 Kai Peters Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
244
Fachkompetenzen | Organisation
GPO zur Bündelung interner Leistungsprozesse - Shared Services Ein besonderer Anwendungsfall einer GPO ist die Absicht, interne Leistungen, die bisher verteilt von unterschiedlichen Organisationseinheiten wahrgenommen werden, zu bündeln (Shared Services), um die Qualität und Stabilität der Leistungen zu erhöhen und Synergien auf der Kostenseite zu erschließen. In dieser Veranstaltung erfahren Sie anhand von Praxisfällen, wie eine spezifische Vorgehensweise aussehen sollte, die im Ergebnis nicht allein Stellen verschiebt, sondern bessere Prozesse sichert.
Lernziele Grundidee und Ziele der Shared Services verstehen
Vorgehensweise und Stolpersteine kennen lernen
Ansätze für den eigenen Arbeitsbereich erkennen
Themen Wesentliche Elemente und Vorgehensweise bei einer GPO in der FHH
Grundbegriffe, Ziele und Vorgehen bei Einführung von Shared Services
Vorprojektphase: Identifikation der relevanten Serviceprozesse und Stakeholderanalyse
Ist-Aufnahme parallel wahrgenommener Serviceprozesse und Daten
Bewertung der Ist-Prozesse und ihrer Eignung für Shared Services
Entwicklung von Soll-Prozessen und Bewertung nötiger Ressourcen
Entscheidungsmethoden
Umsetzungsschritte
Exkurs: Besonderheiten bei IT-gestützten Prozessen
Evaluation und Controlling der Einführung von Shared Services
Zielgruppe Beschäftigte, die bereits über Grundkenntnisse zu einer GPO verfügen und in deren Arbeitsumfeld über die Einführung von Shared Services nachgedacht wird.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005963-0001 22.06.-23.06.16 Kai Peters Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
245 Fachkompetenzen | Organisation
Aufgabenkritik erfolgreich durchführen Die Entscheidung, jährlich mindestens 250 Vollzeitäquivalente (VZÄ) abzubauen, bei gleichzeitiger enger Begrenzung der jährlichen Ausgaben, stellt die Verwaltung vor hohe Anforderungen. Die Adressaten ihrer Produkte erwarten zu Recht eine hohe Qualität. Bei fortschreitender Reduzierung der Personalressourcen wird der verantwortungsvolle Einsatz der Beschäftigten immer wichtiger. Um in dieser Situation die Handlungsfähigkeit der Verwaltung zu stärken, ist deshalb eine der zentralen Fragen: Tun wir das Richtige und tun wir es richtig? Im Rahmen dieser Veranstaltung erhalten Sie einen praxisorientierten Einblick in das Thema Aufgabenkritik mit den beiden Komponenten Zweck- und Vollzugskritik. Unterlegt durch praktische Beispiele aus der Verwaltung, wird Ihnen eine strukturierte Methodik zur systematischen Durchführung der Aufgabenkritik an die Hand gegeben.
Lernziele Methodik der systematischen Aufgabenkritik kennen lernen
Relevante Daten identifizieren, analysieren und nutzen können
Checkliste mit Informationsbedarfen zur Identifikation von "kritischen" bzw. optimierungsfähigen Aufgaben und Prozessen anwenden können. Checkliste mit typischen Optimierungspotenzialen für erste Ansätze nutzen können
Themen Aufgabenkritik im Sinne einer Zweckkritik und Vollzugskritik (Prozessoptimierung)
Kategorisierung von Prozessen in Führungs-, Kern- und Supportprozesse
Analysemethode von Aufgaben und Prozessen sowie Identifikation von Entlastungspotenzialen
Identifikation überflüssiger bzw. zu optimierender Aufgaben
Gestaltung und Umsetzung von bereinigten Aufgaben und optimierten Prozessen
Zielgruppe Führungskräfte, Projektleitungen und Beschäftigte, die in den Behörden, Ämtern und Abteilungen für Aufgabenkritik verantwortlich sind.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004875-0003 15.02.-17.02.16 Jörg Kremer Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004875-0004 12.09.-14.09.16 Jörg Kremer Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
246
Fachkompetenzen | Organisation
Erfolgreiche Veränderungsprozesse: Change-Management zum Anfassen Ständige Veränderung ist inzwischen ein Dauerzustand in der Arbeitswelt, auch in der Verwaltung. In Zeiten von Personalreduzierung und strukturellen Veränderungen wird dieser Trend noch verstärkt und die Herausforderung an diejenigen, die für die Veränderungsprozesse verantwortlich sind, steigt. Change-Prozesse, die ihr Ziel nicht erreichen oder nicht zu Ende geführt werden, kann man sich immer weniger leisten. Neben einer guten Planung ist eine wesentliche Erfolgskomponente, ob und wie Beschäftigte im Change-Prozess mitgenommen werden. Es gehört zu den Kernkompetenzen von Führungskräften, zu verstehen, was die Forderung nach Veränderung in Menschen auslöst und wie konstruktiv und wertschätzend damit umgegangen werden kann. In dieser Veranstaltung lernen Sie, wie Veränderungsprozesse sorgfältig geplant, Widerstände systematisch aufgespürt und in Veränderungsmotivation umgewandelt werden können.
Lernziele Bewusstere und gezieltere Entscheidungen in Change-Prozessen treffen
Eine ausgewogene Balance zwischen Prozess-Management, Personalführung im Change und dem Umgang mit Widerständen erlernen
Die Bedeutung des Commitments erkennen und Menschen ins Boot holen können
Das Repertoire an Handlungsoptionen im Change erweitern
Themen Führung eines Change-Prozesses. In 8 Schritten zum Erfolg
Die Perspektive der Betroffenen im Change - Phasen im Change Prozess aus Sicht der Betroffenen - Verschiedene Formen von Widerstand und der Umgang damit
Simulation eines fiktiven Change-Prozesses und Reflexion der Ergebnisse der Entscheidungen im Change
Zielgruppe Führungskräfte und Projektleitungen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004880-0004 10.03.-11.03.16 Frank Leonhardt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004880-0005 15.09.-16.09.16 Frank Leonhardt Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
247 Fachkompetenzen | Organisation
Einführungstag für neue Organisatorinnen und Organisatoren Dieser Veranstaltungstag bietet einen kompakten und aktuellen Überblick über die Aufgaben im Bereich Organisation. Behandelt werden u.a. die Anforderungen, Rechtsgrundlagen sowie Arbeitshilfen und Informationsquellen für die Organisationsarbeit. Die erworbenen Kenntnisse sollen neuen Organisatorinnen und Organisatoren den Einstieg in die Organisationsarbeit erleichtern.
Lernziele Grundlagen der Organisationsarbeit kennen lernen
Arbeitshilfen und Rechtsgrundlagen kennen lernen
Fundstellen für die tägliche Arbeit als Organisatorin / Organisator kennen
Themen Aufgaben der Organisatorinnen und Organisatoren
Grundlagen der Organisationsarbeit, Begriffsbestimmungen
Rechtsgrundlagen
Themenfelder der Organisation
Arbeitshilfen
Auswirkungen durch das neue Haushaltswesen
Zielgruppe Beschäftigte der Organisationsstellen, die neu in die Organisationsarbeit einsteigen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Dieser Einführungstag sollte vor der bestehenden Fortbildungsveranstaltung zum/r Organisator/in besucht werden. Anmeldung nur nach Absprache mit der/dem Orga-Leiterin/Orga-Leiter. Der Termin für diese Veranstaltung wird auf dem ZAF-Lernportal veröffentlicht.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004879-0002 ZAF-Lernportal N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
248
Fachkompetenzen | Organisation
Qualifizierung zur Organisatorin und zum Organisator Diese Veranstaltung bietet eine kompakte und aktuelle Grundausbildung im Bereich Organisation öffentlicher Verwaltung. Themen sind Fragen der Organisation, der Organisationsentwicklung und des Veränderungsmanagements. Die erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten sind ein Basis-Know-how für alle Beschäftigten, die in Organisationsstellen arbeiten oder sonst mit Organisationsaufgaben betraut sind.
Lernziele Grundlagen und Methoden der Organisationsarbeit kennen lernen
Organisation gestalten können
Techniken für Organisationsprojekte erlernen und anwenden können
Themen Grundlagen der Organisationsarbeit
Ganzheitliches Vorgehen in Veränderungsprozessen
Organisatorin und Organisator als Berater in der Veränderung
Organisation von Strukturen und Prozessen
Organisationsuntersuchungen
Personalbedarfs- und Personalkostenberechnungen
Methodenkoffer
Zielgruppe Beschäftigte in Organisationsabteilungen, die die Grundlagen der Organisationsarbeit erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über die Leitung der Organisationsabteilung. Die Veranstaltung findet 1 x 4 Tage und 1 x 5 Tage in zeitlichem Abstand, jeweils von 08:30 Uhr bis 16:45 Uhr, statt. Der Termin für diese Veranstaltung wird auf dem ZAF-Lernportal veröffentlicht.
Preis 1035.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004928-0002 ZAF-Lernportal N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
249 Fachkompetenzen | Organisation
Stellenbewertung im Beamtenbereich für Beschäftigte in Organisationsstellen Diese Veranstaltung vermittelt Basiswissen zum Thema Stellenbewertung. Mit dem erworbenen Wissen können Beschäftigte in Organisationsstellen analytische Dienstpostenbewertung auch in der Praxis anwenden.
Lernziele Grundlagen der Stellenbewertung im Beamtenbereich kennen lernen
Analytische Dienstpostenbewertung in der Praxis anwenden können
Themen Statusgruppen
Grundsätze der Stellenbewertung nach BBesG
Verfahren der analytischen Dienstpostenbewertung
Abgrenzung zum Tarifbereich
Ziele und Bedeutung der Stellenbeschreibung
Wirkungszeitpunkt der Stellenbeschreibung
Mögliche Weiterentwicklung
Zielgruppe Neue Beschäftigte in Organisationsstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung dauert 1,5 Tage. Sie findet am 1. Tag von 8:30 Uhr bis 16:45 Uhr und am 2. Tag von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt. Bitte bringen Sie Beispiele aus Ihrer Praxis mit.
Preis 190.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004930-0003 06.06.-07.06.16 Thomas Flotow Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004930-0004 28.09.-29.09.16 Thomas Flotow Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
250
Fachkompetenzen | Organisation
Stellenbewertung im Tarifbereich für Beschäftigte in Organisationsstellen Diese Veranstaltung vermittelt Basiswissen zum Thema Stellenbewertung. Mit dem erworbenen Wissen können Beschäftigte in Organisationsstellen die tarifliche Stellenbewertung in der Praxis anwenden.
Lernziele Grundlagen der Stellenbewertung im Tarifbereich kennen lernen
Stellenbewertung im Tarifbereich in der Praxis anwenden können
Themen Prinzip der Entgeltordnung
Basis der Eingruppierung
Sicherungslinie für den Arbeitgeber
Ziele und Bedeutung der Stellenbeschreibung
Vorübergehende Aufgaben
Entgeltordnung zum TV-L
Abgrenzung zum Beamtenbereich
Zielgruppe Neue Beschäftigte in Organisationsstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung dauert 1,5 Tage. Sie findet am 1. Tag von 8:30 Uhr bis 16:45 Uhr und am 2. Tag von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt. Bitte bringen Sie Beispiele aus Ihrer Praxis mit.
Preis 190.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004931-0005 25.02.-26.02.16 Thomas Flotow Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004931-0004 03.11.-04.11.16 Thomas Flotow Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
251 Fachkompetenzen | Organisation
Stellenbewertung im Tarifbereich bei besonderen Berufsgruppen für Beschäftigte in Organisationsstellen Bei der praktischen Arbeit der Stellenbewertung ergeben sich häufig Fragen, u.a. bei der Auslegung von Tätigkeitsmerkmalen bzw. Stufenbeschreibungen. Eine eigene Vergütungsordnung stellt möglicherweise eine weitere Herausforderung dar. Diese Veranstaltung richtet sich an Kolleginnen und Kollegen, die eine tarifliche Stellenbewertung für besondere Berufsgruppen vornehmen möchten, z.B. in technischen oder sozialen Berufen.
Lernziele Grundlagen der Stellenbewertung im Tarifbereich auffrischen
Stellenbewertungen für eine besondere Berufsgruppe vornehmen können
Themen Grundsätze der Stellenbewertung
Eingruppierungsrecht für die besondere Berufsgruppe
Definition von Tätigkeitsmerkmalen und Abgrenzung
Zuordnung der Tätigkeiten zu den Anforderungen der Tätigkeitsmerkmale
Zweifelsfragen
Umgang mit fehlerhafter Eingruppierung
Zielgruppe Beschäftigte in Organisationsstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte geben Sie bei Anmeldung die Berufsgruppe an.
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese eintägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005959-0001 Auf Anfrage N.N. Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
252
Fachkompetenzen | Organisation
Raumbedarfsplanung Wie viel Raum benötigt ein Arbeitsplatz oder wie viele Arbeitsplätze kriege ich in einem Raum unter? Welche Infrastruktur benötige ich über den Arbeitsplatz hinaus? Diese und weitere Fragen werden täglich an die zuständigen Fachbereiche gerichtet. Arbeitsplätze kosten Geld, müssen gesetzlichen Ansprüchen genügen, die Gesundheit der Mitarbeiterin / des Mitarbeiters fördern und den täglichen Arbeitsablauf unterstützen. Im Rahmen dieser Veranstaltung wird Basiswissen zum Thema Raumbedarfsplanung unter den genannten Rahmenbedingungen praxisnah vermittelt.
Lernziele Grundlagen der Raumbedarfsplanung kennen lernen
Raumbedarfe ermitteln können
Auswirkungen neuer Arbeitsplatzmodelle auf den Flächenbedarf erkennen können
Themen Büroarbeitsplatz
sonstige Infrastruktur
Raumbedarfsplan
Rechtsgrundlagen (Arbeitsstättenrichtlinie, Flächenrichtwerte der FHH)
Neue Arbeitsplatzmodelle
Technische Unterstützung
Flexibilität vs. Planbarkeit
Zielgruppe Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Beschäftigte in Organisationsstellen, im Gebäudemanagement und Beschäftigte, die für die Raumplanung von Behörden und Ämtern zuständig sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte bringen Sie Beispiele aus Ihrer Praxis mit.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005960-0001 28.04.16 Heidi Burmeister Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
253 Fachkompetenzen | Organisation
Registratur, das Gedächtnis einer Organisation: Qualifizierung für die Tätigkeit in Registraturen und verwandten Bereichen Die Akten einer Organisation bilden ihr Gedächtnis. Behördliche Aufzeichnungen müssen effizient erfasst, zügig abgerufen und als zuverlässige Arbeitsgrundlage bereitgestellt werden können. Dazu bedarf es einer Funktionseinheit, die diese Prozesse qualifiziert betreut, die Beschäftigten bei der Wahrnehmung der Fachaufgaben unterstützt und in der jeweiligen Dienststelle eine Multiplikatoren-Funktion einnimmt. Insbesondere der zunehmende Einsatz von IT-gestützten Systemen zum Management von Aufzeichnungen (HIM, ELDORADO, spezifische Fachverfahren) stellt diese Funktionseinheiten vor neue Herausforderungen: Sind Akten noch zeitgemäß und wie ist mit SMS und E-Mails umzugehen? Wie sieht ein moderner Aktenplan aus und wie verhält er sich zu Suchmaschinen? Was ist bei der Einführung IT-gestützter Systeme zu beachten und wie können Registraturen ihre Behörden beim Aufbau eines Wissensmanagements unterstützen? Der gestiegenen Bedeutung und Veränderung der Arbeit in Registraturen wird mit dem konzeptionellen Ansatz des "Records Management" Rechnung getragen. Die Qualifizierungsmaßnahme umfasst fünf Arbeitstage, verteilt auf zwei zeitlich voneinander abgesetzte Blöcke.
Lernziele Theoretische Grundlagen und Instrumente für das Management vonanalogen und digitalen Aufzeichnungen (Records Management) kennen
Rechtliche Anforderungen kennen
Grundlagen adressaten- und situationsgerecht vermitteln können
Sachbearbeitende bei der Umsetzung in der Praxis beraten können
Themen Rechtsgrundlagen, Normen und Standards
Aktenplan, Aktenverzeichnis, Aktenrelevanz
Akten und Aufzeichnungen als Instrumente der Prozess-Steuerung
Chancen und Risiken bei der Einführung IT-gestützter Systeme
Zielgruppe Beschäftigte in Registraturen oder in Service- und Steuerungseinheiten, die diese Aufgaben wahrnehmen. Beschäftigte, die für Registratur-Aufgaben vorgesehen sind und noch nicht über Fachkenntnisse verfügen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vor einer Anmeldung sollten Sie sich im FHHportal beim Staatsarchiv unter "Records Management" über die Anforderungen der Qualifizierung informieren, damit der Lernerfolg für alle Teilnehmenden sichergestellt ist. Die Veranstaltung findet am 12.09.-14.09. und am 26.09.-27.09.2016, jeweils von 08:30 bis 16:45 Uhr statt.
Preis 575.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004929-0003 12.09., 13.09., 14.09., 26.09., 27.09.16
Staatsarchiv,Kai Peters, Larissa Hummel
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
254
Fachkompetenzen | Organisation
Verwaltung digital - Ihr Arbeitsplatz in der FHH Verwaltungsmodernisierung, zeitgemäße Arbeitsplätze und nicht zuletzt die angestrebte Haushaltskonsolidierung wären ohne Digitalisierung oder IT nicht zu erreichen. Ohne IT wäre die Öffentliche Verwaltung von den gesellschaftlichen Entwicklungen abgehängt. Diesen Herausforderungen müssen Sie sich Tag für Tag stellen. In dieser Veranstaltung haben Sie die Gelegenheit, sich einen Überblick über die aktuellen IT-Themen zu verschaffen sowie Potenziale und Best-Practise Beispiele zu diskutieren.
Lernziele Sie erhalten einen Überblick über die aktuellen IT-Themen, die jeden
Arbeitsplatz betreffen oder zukünftig betreffen werden
Sie lernen zentrale Infrastrukturen und den Regelbetrieb in der FHH kennen
Sie setzen sich mit den neuen Technologien und der Infrastruktur anhand praktischer Beispiele auseinander
Themen IT-Strategie der FHH
E-Government: - Informationsbereitstellung für Kunden der FHH - Online-Dienste für Bürger, Wirtschaft und Verwaltung - Zusammenarbeit mit externen Partnern - Zusammenarbeitsplattform FHHportal - Dokumenten- und Informationsmanagement
Zentrale Infrastrukturen in der FHH: - Überblick - Strukturen und Regeln - Technik des Basis-Arbeitsplatzes
Mobiles Arbeiten in der FHH
Zielgruppe Beschäftigte, die sich über aktuelle IT-Themen und deren Nutzungsmöglichkeiten in der FHH informieren und sich damit auseinandersetzen möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005106-0003 20.04.16 Susanne Katzer, N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005106-0004 27.09.16 Susanne Katzer, N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
255 Fachkompetenzen | Organisation
"Hilfe, die Hacker kommen" Informationssicherheit am Arbeitsplatz (Vormittagsseminar) In dieser Veranstaltung werden Sie sensibilisiert, Bedrohungen, Schwachstelle und Gefahren für die Informationssicherheit zu erkennen und richtig darauf zu reagieren. Über ein Live-Hacking lernen Sie die wichtigsten Angriffsmethoden und Ziele kennen. Sie werden in die Lage versetzt, durch bewusstes Handeln und Umsetzen von Sicherheitsmaßnahmen Ihren Beitrag zur Erhaltung und steten Verbesserung der Informationssicherheit in Ihrer Behörde zu leisten und die Grundlagen zur Erfüllung Ihrer Aufgaben zu festigen. Auf dem FHHportal finden Sie eine Seite zum Behörden-IT-Sicherheitstraining (BITS), das behördenübergreifend entwickelt wurde, und in dem viele Grundbegriffe zu Viren etc. auf einfache Art und Weise erklärt werden. Teilnehmende können sich hier einen ersten Überblick verschaffen.
Lernziele Bedrohungen, Schwachstelle und Gefahren für die Informationssicherheit
erkennen und richtig darauf reagieren können
Verbesserung der Informationssicherheit in der FHH
Themen Informationssicherheit(sorganisation) in der FHH
Gefährdungen und Bedrohungen, aktuelle Praxisbeispiele und Trends - Angriffsmethoden und -ziele (mit Live-Hacking) - Auswirkungen eines Passwortdiebstahls - Angriffe aus dem Internet
Schutz durch Sicherheitsmaßnahmen - Maßnahmen zum Schutz des Arbeitsplatzes und des lokalen Netzes - Umgang mit USB und Wechselmedien - Internet- und E-Mail-Sicherheit
Verhalten bei Verdacht auf Schadsoftware-Befall
Zielgruppe Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit dem Thema IT-Sicherheit auseinandersetzen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert IT-Grundkenntnisse. Sie findet vormittags in der Zeit von 9:00 Uhr – 12:00 Uhr statt.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005924-0001 22.02.16 Consectra GmbH Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005924-0003 27.09.16 Consectra GmbH Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
256
Fachkompetenzen | Organisation
"Hilfe, die Hacker kommen" - Informationssicherheit am Arbeitsplatz (Nachmittagsseminar) In dieser Veranstaltung werden Sie sensibilisiert, Bedrohungen, Schwachstelle und Gefahren für die Informationssicherheit zu erkennen und richtig darauf zu reagieren. Über ein Live-Hacking lernen Sie die wichtigsten Angriffsmethoden und Ziele kennen. Sie werden in die Lage versetzt, durch bewusstes Handeln und Umsetzen von Sicherheitsmaßnahmen Ihren Beitrag zur Erhaltung und steten Verbesserung der Informationssicherheit in Ihrer Behörde zu leisten und die Grundlagen zur Erfüllung Ihrer Aufgaben zu festigen. Auf dem FHHportal finden Sie eine Seite zum Behörden-IT-Sicherheitstraining (BITS), das behördenübergreifend entwickelt wurde, und in dem viele Grundbegriffe zu Viren etc. auf einfache Art und Weise erklärt werden. Teilnehmende können sich hier einen ersten Überblick verschaffen.
Lernziele Bedrohungen, Schwachstelle und Gefahren für die Informationssicherheit
erkennen und richtig darauf reagieren können
Verbesserung der Informationssicherheit in der FHH
Themen Informationssicherheit(sorganisation) in der FHH
Gefährdungen und Bedrohungen, aktuelle Praxisbeispiele und Trends - Angriffsmethoden und -ziele (mit Live-Hacking) - Auswirkungen eines Passwortdiebstahls - Angriffe aus dem Internet
Schutz durch Sicherheitsmaßnahmen - Maßnahmen zum Schutz des Arbeitsplatzes und des lokalen Netzes - Umgang mit USB und Wechselmedien - Internet- und E-Mail-Sicherheit
Verhalten bei Verdacht auf Schadsoftware-Befall
Zielgruppe Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit dem Thema IT-Sicherheit auseinandersetzen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert IT-Grundkenntnisse. Sie findet nachmittags in der Zeit von 13:00 Uhr – 16:00 Uhr statt.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
006013-0001 22.02.16 Consectra GmbH Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
006013-0002 27.09.16 Consectra GmbH Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
257 Fachkompetenzen | Recht
Grundzüge des Ausländerrechts Hamburg ist eine weltoffene und internationale Stadt. Rund 30% der Hamburgerinnen und Hamburger haben einen sogenannten Migrationshintergrund. Gut die Hälfte dieser Bewohner/innen ist ausschließlich im Besitz einer ausländischen Staatsbürgerschaft. Diese Mitbürgerinnen und Mitbürger haben unterschiedliche Aufenthaltsgründe und -Titel. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Grundzüge des Ausländerrechts.
Lernziele Einen Überblick über das Ausländerrecht erhalten
Die verschiedenen Aufenthaltstitel und ausländerrechtlichen Dokumente kennenlernen
Themen Organisation der hamburgischen Ausländerdienststellen
Grundbegriffe des Ausländerrechts
Aufenthaltszwecke und -titel
Freizügigkeitsrecht für EU- und EWR-Bürgerinnen und Bürger
Ablauf eines Asylverfahrens
Fallbeispiele und Fragen aus der Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die sich über das Ausländerrecht informieren möchten.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005987-0001 31.03.16 Thorsten Bülow, Kerstin Scherwath
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
258
Fachkompetenzen | Recht
Erkennen von Ausweisfälschungen Fälschungen von Ausweisdokumenten werden häufig so professionell durchgeführt, dass es schwierig ist, eine Fälschung oder Verfälschung zu erkennen. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen Überblick, anhand welcher Merkmale und mit welchen Hilfsmitteln Sie Passfälschungen erkennen können. Neben der Theorie werden praktisch Übungen durchgeführt und Tipps gegeben, wie Sie im Arbeitsalltag bei Verdacht ein Dokument auf Echtheit prüfen können.
Lernziele Ausweisfälschungen erkennen können
Themen Sensibilisierung, Einstimmung in das Thema
Wie prüfe ich ein Ausweisdokument richtig?
Möglichkeiten zur Kontrolle/Checkliste für die Ausweisprüfung
Aus der Praxis für die Praxis mit viel Beispielen und Übungen - Augenschulung - Prävention/Was tun im Ereignisfall? - Erreichbarkeiten/Hilfen
Zielgruppe Beschäftigte der Kundenzentren der Bezirke, des Einwohnerzentralamts und des LBV.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005993-0001 22.06.16 Peter Hessel Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
259 Fachkompetenzen | Recht
Personalsachbearbeitung und Datenschutz In dieser Veranstaltung lernen Sie die allgemeinen und speziellen rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes für Ihre Tätigkeit in der hamburgischen Personalverwaltung kennen bzw. vertiefen vorhandene Grundkenntnisse. Anhand praxisnaher Fallkonstellationen werden rechtliche Anforderungen und darauf zu richtende Handlungsschritte verdeutlicht.
Lernziele Einen Überblick zum Datenschutzrecht und zu seiner Verankerung in
unserem Rechtssystem gewinnen
Datenschutzanforderungen der Personalarbeit kennen und umsetzen können
Sicherheit in Datenschutzfragen im Umgang mit Kunden und weiteren Beteiligten (den Beschäftigten, den Vorgesetzten, Organisationseinheiten der eigenen Behörde, der obersten Dienstbehörde, den ärztlichen Diensten, den Prüfinstanzen) gewinnen
Themen Recht auf informationelle Selbstbestimmung
Datenschutzbestimmungen in der Personalverwaltung z. B. - Hamburgisches Datenschutzgesetz - Hamburgisches Beamtengesetz, Beamtenstatusgesetz - Personalvertretungsgesetz, Sozialgesetzbuch, BEM
Personalarbeit mit besonderen Datenschutzanforderungen z. B. - Bewerbungsverfahren, Einsichtnahme von Beschäftigten in die eigene
Personalakte - Informationsbegehren nach dem Transparenzgesetz - Ärztliche Gutachten, Langzeiterkrankungen - Dezentrale Auswertungen
Zielgruppe Beschäftigte aus Personalabteilungen, Sachbearbeitungs- und Vorgesetztenebene, die Grundlagen zum Datenschutz in ihrem Bereich benötigen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004865-0003 12.04.16 Uwe Schmidt Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004865-0004 31.10.16 Uwe Schmidt Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
260
Fachkompetenzen | Recht
Gesetzesfolgenabschätzung Rechtsvorschriften zu entwickeln stellt hohe Anforderung an die Fähigkeit, deren Folgen zu antizipieren. In dieser Veranstaltung können Sie an ausgewählten Beispielen den neuesten Stand des Gesetzgebungsverfahrens kennen lernen.
Lernziele Den neuesten Stand eines modernen Bereiches der Gesetzgebungslehre
kennen lernen
Tests von Rechtsvorschriften exemplarisch anwenden
Umsetzung und Institutionalisierung in der Praxis erörtern
Themen Testmethoden zu ausgewählten Rechtsvorschriften
Entwurfshilfen
Ansätze Gesetzesfolgenabschätzung
Vorschläge zur Durchführung und Institutionalisierung
Zielgruppe Beschäftigte, die mit der Entwicklung von Rechtsvorschriften befasst sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese zweitägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004847-0002 Auf Anfrage Gottfried Konzendorf Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
261 Fachkompetenzen | Recht
Korruption - was geht mich das an? - Überblick (Vormittagsseminar) Korruption ist keine neue Erscheinung, sondern eine der ältesten und dauerhaftesten Formen menschlichen Fehlverhaltens. Nachdem das Thema lange Zeit wenig Beachtung fand, ist heute eine zunehmende Sensibilisierung hinsichtlich korrupter Vorgänge festzustellen: Fast täglich lesen wir von Bestechungsskandalen in Wirtschaft, Politik und Verwaltung. Ein Unrechtsbewusstsein bei überführten Tätern ist dabei eher selten festzustellen. Der Kampf gegen Schmiergeldzahlungen und anderer Erscheinungsformen der Korruption verlangt ganzheitliche Lösungen. Diese Veranstaltung erklärt Ursachen und Folgen von Korruption und soll die Teilnehmerinnen und Teilnehmer für Korruptionsgefahren sensibilisieren. Thema sind Präventionsmaßnahmen für verschiedene Hierarchieebenen und konkrete Handlungsanleitungen im Umgang mit einem Korruptionsverdacht.
Lernziele Für die Deliktsproblematik sensibilisiert werden
Korruptionsursachen, -folgen und -phänomene erkennen und professionell reagieren können
Handlungssicherheit im Umgang mit Korruptionsgefahren erlangen
Präventive Handlungsmuster anwenden können
Themen Begriffsklärung Korruption
Besonders gefährdete Bereiche
Rechtsgrundlagen
Annahme von Belohnungen und Geschenken - was interne Vorschriften erlauben
Folgen - Strafverfolgung, Vermögensabschöpfung, Regress
Korruption erkennen - Indikatoren, die auf Korruption hinweisen
Präventionsstrategien
Deutschland im internationalen Vergleich
Dezernat Interne Ermittlungen - Entstehungsgeschichte, Organisation, Zuständigkeiten
Zielgruppe Beschäftigte, die sich einen grundsätzlichen Überblick über Korruptionsgefahren verschaffen und ihre Handlungssicherheit in diesem Bereich verbessern möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet in der Zeit von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004849-0002 29.01.16 D.I.E. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004849-0003 10.08.16 D.I.E. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004849-0004 26.10.16 D.I.E. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
262
Fachkompetenzen | Recht
Korruption - was geht mich das an? - Vertiefung Korruption ist keine neue Erscheinung, sondern eine der ältesten und dauerhaftesten Formen menschlichen Fehlverhaltens. Nachdem das Thema lange Zeit wenig Beachtung fand, ist heute eine zunehmende Sensibilisierung hinsichtlich korrupter Vorgänge festzustellen: Fast täglich lesen wir von Bestechungsskandalen in Wirtschaft, Politik und Verwaltung. Ein Unrechtsbewusstsein bei überführten Tätern ist dabei eher selten festzustellen. Der Kampf gegen Schmiergeldzahlungen und andere Erscheinungsformen der Korruption verlangt ganzheitliche Lösungen. Diese Veranstaltung erklärt Ursachen und Folgen von Korruption und soll die Teilnehmerinnen und Teilnehmer für Korruptionsgefahren sensibilisieren. Thema sind Präventionsmaßnahmen für verschiedene Hierarchieebenen und konkrete Handlungsanleitungen im Umgang mit einem Korruptionsverdacht.
Lernziele Für die Deliktsproblematik sensibilisiert werden
Korruptionsursachen, -folgen und -phänomene erkennen und professionell reagieren können
Handlungssicherheit im Umgang mit Korruptionsgefahren erlangen
Präventive Handlungsmuster anwenden können
Themen Begriffsklärung Korruption
Besonders gefährdete Bereiche
Rechtsgrundlagen
Annahme von Belohnungen und Geschenken - was interne Vorschriften erlauben
Folgen - Strafverfolgung, Vermögensabschöpfung, Regress
Korruption erkennen - Indikatoren, die auf Korruption hinweisen
Präventionsstrategien
Deutschland im internationalen Vergleich
Dezernat Interne Ermittlungen - Entstehungsgeschichte, Organisation, Zuständigkeiten
Zielgruppe Beschäftigte, die sich einen umfassenden Einblick in das Thema Korruptionsgefahren verschaffen und ihre Handlungssicherheit in diesem Bereich verbessern möchten.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004848-0002 20.01.16 D.I.E. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004848-0003 01.09.16 D.I.E. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
263 Fachkompetenzen | Recht
Einführung in das internationale Privatrecht (IPR) Immer wenn ein Sachverhalt Auslandsbezug hat, muss man überlegen, ob überhaupt deutsches Recht angewendet werden kann. In dieser Veranstaltung werden für die Arbeit im Standesamt wichtigen Normen vorgestellt, die Grundstrukturen dahinter erklärt und Problemfälle erläutert.
Lernziele Einen Überblick über das IPR erhalten
Themen Bedeutung und Aufgabe des IPR
IPR in der EU
Wichtige familienrechtliche Normen des IPR
Einblicke in die wichtigsten Fragen des IPR (Name, Ehevoraussetzungen, Abstammung etc.)
Zielgruppe Beschäftigte der Standesämter.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005996-0001 01.06.16 Prof. Dr. Bettina Heiderhoff
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
264
Fachkompetenzen | Recht
Einführung in das Mietrecht - insbesondere bei den Mietverhältnissen öffentlicher Gebäude (Vormittagsseminar) In dieser Veranstaltung werden Grundlagenkenntnisse im Umgang mit dem Mietrecht vermittelt, insbesondere für die zunehmenden Fälle der An- und Rückmietung öffentlicher Gebäude, bei denen dann die Behörden als Mieter auftreten.
Lernziele Anwendungsbereich und Rechtsquellen des Miet- und Nutzungsrechtes
kennen lernen
Grundlagenkenntnisse der mietrechtlichen Regelungen im Verhältnis zwischen Mieter/Nutzer und Vermieter erlangen
Mit den Ansprüchen des Mieters, insbesondere bei Mängeln der gemieteten Sache, sicher umgehen können
Themen Grundsätzliche gesetzliche Unterschiede zwischen privaten und gewerblichen Mietverträgen
Der gesetzlicher Rahmen der Klauseln in Miet- und Nutzungsverträgen
Umfang und Zulässigkeit der Abwälzung von Pflichten auf den Mieter/Nutzer wie z.B. Schönheitsreparaturen und Instandsetzungen
Pflichten des Mieters/Nutzers
Aktuelle Rechtsprechung des BGH zu mietrechtlichen Problemen
Zielgruppe Beschäftigte, die im Zuge des Vermieter/Mieter-Modells mit den Mietangelegenheiten ihrer Behörde betraut sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet in der Zeit von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 75.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005997-0001 23.05.16 Manfred Dörge Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
265 Fachkompetenzen | Recht
Grundlagen des Sozialverfahrensrechts In der Veranstaltung erhalten Sie einen Überblick über das Sozialverfahrensrecht. Zunächst wird in die allgemeinen Vorschriften aus SGB X und SGB I eingeführt, die im Zuge der Hartz-Reformen eine wachsende Bedeutung für die öffentliche Verwaltung gewonnen haben. Dann wird auf entscheidende Schwerpunkthemen, wie die Abgrenzung zwischen Sozialrecht und allgemeinem Verwaltungsrecht eingegangen und in einem Ausblick die Besonderheiten des sozialgerichtlichen Verfahrens vorgestellt.
Lernziele Die Grundlagen des Sozialverfahrensrechts kennen
Themen Allgemeine Vorschriften aus SGB X und SGB I
Abgrenzung zwischen Sozialrecht und allgemeinem Verwaltungsrecht
Besonderheiten des Sozialverfahrens
Aufhebung und Abänderung von Verwaltungsakten
Sozialdatenschutz
Erstattungsansprüche der Sozialleistungsträger untereinander
Die Besonderheiten des sozialgerichtlichen Verfahrens
Zielgruppe Beschäftigte, die mit Verwaltungsverfahren im Sozialrecht betraut sind.
Preis 230.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005998-0001 10.02.-11.02.16 Dr. Tilmann Breitkreuz Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005998-0002 01.09.-02.09.16 Dr. Tilmann Breitkreuz Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
266
Fachkompetenzen | Recht
Das Hamburgische Transparenzgesetz (HmbTG) -Grundlagen und Umsetzung (Vormittagsseminar) In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen des am 6. Oktober 2012 in Kraft getretenen Hamburgischen Transparenzgesetzes (HmbTG) vom 19. Juni 2012 kennen. Das HmbTG macht die Freie und Hansestadt Hamburg zu einer der transparentesten Verwaltungen in Deutschland. Neben der Weiterentwicklung des Auskunftsanspruches für jedermann im Vergleich zum Hamburgischen Informationsfreiheitsgesetzes (HmbIFG) ist die Einrichtung des Informationsregisters das wesentliche Element. Sie erhalten einen systematischen Überblick über das HmbTG, insbesondere über die Veröffentlichungspflicht. Dargestellt wird an einigen exemplarischen Handlungsfeldern öffentlicher Stellen, wie den Anforderungen des HmbTG in rechtlicher und organisatorischer Hinsicht Rechnung zu tragen ist.
Lernziele Grundzüge des Transparenzrechts und dessen Verhältnis zu anderen
Rechtsmaterien (bereichsspezifische Ausnahmen, Spezial- und Abwägungsregelungen) kennen lernen
Transparenzrechtliche Anforderungen unter Einbeziehung praktischer, auch selbst gewonnener Erfahrungen kennen lernen
Themen Grundlagen des Wechsels vom allgemeinen Amtsgeheimnis zur grundsätzlichen Aktenöffentlichkeit und zu aktiven Veröffentlichungspflichten der Behörden
Aufbau des Hamburgischen Transparenzgesetzes
Berücksichtigung konkurrierender Rechtsgüter im jeweiligen Einzelfall
Verhältnis von Datenschutz und Informationsfreiheit
Zielgruppe Beschäftigte, die Grundkenntnisse des Hamburgischen Transparenzgesetzes erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet in der Zeit von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden. Grundkenntnisse über den Aufbau der Hamburgischen Verwaltung sowie des Verwaltungsverfahrensrechts sind von Vorteil, aber nicht Bedingung.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005053-0003 05.02.16 Christian Fischer Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005053-0004 05.09.16 Christian Fischer Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
267 Fachkompetenzen | Recht
Das Hamburgische Transparenzgesetz: Anwendung des Gesetzes, insbesondere die sogenannte Veröffentlichungspflicht (Vormittagsseminar) In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen des am 6. Oktober 2012 in Kraft getretenen Hamburgischen Transparenzgesetzes (HmbTG) vom 19. Juni 2012 sowie die Auswirkung dieses Gesetzes auf die Arbeitsabläufe der Hamburger Verwaltung kennen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Thema "Veröffentlichungspflicht".
Lernziele Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen die wichtigsten Inhalte des
HmbTG sowie die rechtlichen und organisatorischen Vorgaben bei der Veröffentlichungspflicht kennen.
Themen Das HmbTG: Hintergründe, Anwendungsbereich, insbesondere die Veröffentlichungspflicht
Was ist zu veröffentlichen? Die Informationsgegenstände im Einzelnen
Was ist zu beachten? Ausnahmen, Schutz personenbezogener Daten, Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse
Der Informationsgegenstand "Verträge" mit Übung
Wie sieht der Veröffentlichungsprozess aus?
Zielgruppe Alle Beschäftigten der FHH-Kernverwaltung (Behörden, Ämter, Landesbetriebe), die mit der Veröffentlichung relevanter Dokumente nach dem Hamburgischen Transparenzgesetz über den Veröffentlichungs-Workflow befasst sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet in der Zeit von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005052-0004 05.04.16 Dr. Ulrike Klocke Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
268
Fachkompetenzen | Recht
Rechtsmethodik für Nichtjuristen Verwaltungshandeln setzt die Kenntnis und Beachtung rechtlicher Grundlagen voraus. Das ist für alle hierarchischen Ebenen ein Gebot der Rechtsstaatlichkeit - ungeachtet der Tendenzen, das Verwaltungshandeln noch stärker ökonomischen Maßstäben zu unterwerfen. In dieser Veranstaltung lernen Sie Grundsätze des Rechts, juristische Begriffe, Verfahren und Methoden kennen. Sie erhalten einen Überblick über Rechtsnormen, ihr Entstehen und das Erschließen ihres Regelungsgehalts
Lernziele Die Methodik der juristischen Arbeit kennen lernen
Themen Definition des Rechts
Recht und Gerechtigkeit
Vorrang des Gesetzes
Gesetzesvorbehalte
Rechtsquellen
Normhierarchie
Rechtssatz(zerlegung)
Normauslegung
Subsumtion
Rechtsfolge
Ermessen
Übungen an Beispielsfällen
Zielgruppe Beschäftigte, die in ihrem Berufsalltag Rechtsnormen sicher anwenden möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte bringen Sie folgende Gesetzestexte mit: Grundgesetz (GG), Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), Verwaltungsverfahrensgesetz (VwVfG), Verwaltungsgerichtsordnung (VwGo)
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005019-0004 02.03.-03.03.16 Nils Kahle Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005019-0005 10.10.-11.10.16 Christiane Vagedes-Baus Offen ab E13/A13 ZAF, Normannenweg 26
269 Fachkompetenzen | Recht
Rechtsmethodik und Verwaltungsrecht für Nichtjuristen Verwaltungshandeln setzt die Kenntnis und Beachtung rechtlicher Grundlagen voraus. Das ist für alle hierarchischen Ebenen ein Gebot der Rechtsstaatlichkeit - ungeachtet der Tendenzen, das Verwaltungshandeln noch stärker ökonomischen Maßstäben zu unterwerfen. In dieser Veranstaltung lernen Sie Grundsätze des Rechts, juristische Begriffe, Verfahren und Methoden kennen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Verwaltungsverfahren, wobei das konkrete Verwaltungshandeln der Teilnehmerinnen und Teilnehmer Berücksichtigung findet. Sie erhalten einen Überblick über Rechtsnormen, ihr Entstehen und das Erschließen ihres Regelungsgehalts. Und Sie lernen die geltenden Rechtsnormen in ihren Regelungszusammenhang einzuordnen und in der beruflichen Praxis richtig anzuwenden.
Lernziele Die Methodik der juristischen Arbeit kennen lernen
Grundlagen des Verwaltungsrechts kennen lernen
Themen Begriff des Rechts
Rechtsnormen (Begriff, Arten und Rangfolge, Struktur und Anwendung auf einen Sachverhalt, Auslegung)
Auslegung von Willenserklärungen und Verträgen
Begriff des Verwaltungsakts, Abgrenzung zu anderen Handlungsformen
Das Verwaltungsverfahren
Rechtsschutz gegenüber dem Verwaltungsakt: Das Widerspruchsverfahren
Gerichtlicher Rechtsschutz
Rücknahme und Widerruf von Verwaltungsakten
Zielgruppe Beschäftigte, die in ihrem Berufsalltag Rechtsnormen sicher anwenden möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung besteht aus zwei Blöcken: Einführung in die Rechtsmethodik und Grundlagen des Verwaltungsrechts Bitte bringen Sie folgende Gesetzestexte mit: Grundgesetz (GG), Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), Verwaltungsverfahrensgesetz (VwVfG), Verwaltungsgerichtsordnung (VwGo)
Preis 460.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005082-0004 25.01., 26.01., 27.01., 28.01.16
Dr. Stephanie Kahle, Birte Steller
Offen bis E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005082-0005 06.06., 07.06., 13.06., 14.06.16
Christiane Vagedes-Baus, Birte Steller
Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
005082-0006 22.09., 23.09., 12.10., 13.10.16
Birte Steller, Dr. Tilman Breitkreuz
Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
270
Fachkompetenzen | Recht
Grundlagen des Verwaltungsrechts für Nichtjuristen Das Verwaltungsrecht regelt die Rechtsbeziehungen des Staates zu seinen Bürgerinnen und Bürgern sowie die Funktionsweise der Institutionen der Verwaltung und ihr Verhältnis zueinander. Modernes Verwaltungshandeln setzt die Kenntnis und Beachtung der rechtlichen Grundlagen sowie ein Verständnis ihrer Wirkungen voraus. In dieser Veranstaltung lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Methoden des allgemeinen Verwaltungsrechts sowie ihre Anwendung anhand von Fallbeispielen kennen.
Lernziele Grundkenntnisse des Verwaltungsrechts erhalten
Geltende Verwaltungsrechtsnormen richtig einordnen und anwenden können
Themen Grundbegriffe des Verwaltungsrechts
Rechtsquellen des Verwaltungsrechts (Europarecht, Grundgesetz, Landesverfassung, Gesetz, Verordnung, Satzung, Verwaltungsvorschrift)
Verwaltungsakt (Rechtmäßigkeit, Bestand und Fehler)
Andere Formen des Verwaltungshandelns (z.B. öffentlich-rechtlicher Vertrag, faktisches Verwaltungshandeln)
Rechtsschutz im Verwaltungsverfahren (Widerspruch, Eilantrag, Klage, Rechtsmittel)
Vollstreckung von Verwaltungsentscheidungen
Zielgruppe Beschäftigte, die Grundlagen des Verwaltungsrechts erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte bringen Sie folgende Gesetzestexte mit: Grundgesetz (GG), Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), Verwaltungsverfahrensgesetz (VwVfG), Verwaltungsgerichtsordnung (VwGo)
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005018-0004 25.04.-26.04.16 Dr. Tilman Breitkreuz Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
005018-0005 07.09.-08.09.16 Dr. Stephanie Kahle Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
271 Fachkompetenzen | Recht
Ordnungswidrigkeitenrecht Eine Ordnungswidrigkeit ist eine rechtswidrige und vorwerfbare Handlung, die die Ahndung mit einer Geldbuße zulässt. Die Veranstaltung zeigt auf, welche Regeln bei allen Bußgeldentscheidungen zu beachten sind.
Lernziele Ordnungswidrigkeiten erkennen können
Das Bußgeldverfahren kennen
Themen Abgrenzung von Straftaten und Ordnungswidrigkeiten
Das Ermittlungs- und Verfolgungsprinzip im OWiR
Der Aufbau einer OWi
Vorsatz und Fahrlässigkeit
Rechtfertigungsgründe
Verwarngeld und Geldbuße
Tateinheit/Tatmehrheit
Verjährung
Das gesamte Bußgeldverfahren
Rechtsschutz
Zielgruppe Beschäftigte, die mit Ordnungswidrigkeiten befasst sind.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004864-0005 22.02.-23.02.16 Peter Moller Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004864-0006 07.06.-08.06.16 Peter Moller Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004864-0007 09.11.-10.11.16 Peter Moller Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
272
Fachkompetenzen | Recht
Privatrechtliches Vertragsrecht in der Verwaltungspraxis (Einführung) In dieser Veranstaltung lernen Sie die allgemeinen Grundlagen, Strukturen und Instrumente des privatrechtlichen Vertragsrechts kennen. Zudem werden die Besonderheiten beim Umgang der Verwaltungspraxis mit privatrechtlichen Verträgen aufgezeigt. Im Mittelpunkt stehen Kauf- und Werkvertrag.
Lernziele Grundlagen des Vertragsrechts kennen lernen
Privatrechtliches Handeln der Verwaltung mit ihren verwaltungsspezifischen Besonderheiten einordnen können
Themen Grundlagen des Vertragsrechts kennen lernen
Privatrechtliches Handeln der Verwaltung mit ihren verwaltungsspezifischen Besonderheiten einordnen können
Zielgruppe Beschäftigte, die im Rahmen der Verwaltungsmodernisierung zunehmend Verträge in eigener Verantwortung vorbereiten und schließen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte bringen Sie das BGB in aktueller Fassung mit.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004925-0003 26.05.-27.05.16 Jan-Pieer Reinstorf, Jan Phillip Steinfeld
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
273 Fachkompetenzen | Recht
Informationsveranstaltung: Die wesentlichen Neuerungen im Vergaberecht im Bereich der Lieferungen und Dienstleistungen durch die Vergaberechtsreform 2016 (Halbtagesseminar) Die Veranstaltung vermittelt den Teilnehmenden die wesentlichen Änderungen im nationalen und europaweiten Vergaberecht, die sich nach der Vergaberechtsreform 2016 ergeben.
Lernziele Die Änderung der Rechtsgrundlagen im nationalen und/oder europaweitenVergaberecht kennen
Themen Vorstellung der wesentlichen Änderungen
Zielgruppe Beschäftigte der Zentralen Vergabestellen und der Beschaffungsstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Eventuell werden die Änderungen im nationalen und europaweiten Bereich in unterschiedlichen Veranstaltungen behandelt. Hierzu lässt sich derzeit keine abschließende Aussage machen. Die Termine werden möglichst zeitnah bekannt gegeben. Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese halbtägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 75.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005981-0001 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
274 Fachkompetenzen | Recht
Umsetzungsschulung zur Vergaberechtsreform 2016 Das deutsche Vergaberecht wird umfassend reformiert. Im April 2016 tritt die Vergaberechtsreform in Kraft. Sie enthält neue Regelungen für die Vergabe öffentlicher Aufträge und Konzessionen. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen Überblick über die Neuregelungen im Vergaberecht und deren Auswirkungen auf die künftige Vergabepraxis.
Lernziele Die Inhalte des neuen EU-Vergaberechts erfahren
Die Auswirkungen auf die Strukturen des deutschen Vergaberechts kennen
Themen Gegenstand und Struktur des Vergaberechts
Die Umsetzung in Deutschland - Vergaberechtsnovelle 2016
Änderungen der Novellierung gegenüber den bisherigen Regelungen
Größere Spielräume bei der Gestaltung von Vergabeverfahren
Offene und nicht offene Verfahren - wann ist welches Verfahrenangebracht
Das Verhältnis von Wirtschaftlichkeit, sozialen, ökologischen undinnovativen Aspekten
Vorgaben zur elektronischen Kommunikation im Vergabeverfahren
Die Einheitliche Europäische Eigenerklärung
Zielgruppe Beschäftigte der zentralen Vergabestellen und der Beschaffungsstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese eintägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005986-0001 Auf Anfrage Jan-Pieer Reinstorf Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
275 Fachkompetenzen | Recht
Vergaberecht für Einsteigerinnen und Einsteiger - Ausschreibungen und Angebote gemäß VOL/A Das Vergaberecht ist eine komplexe Materie. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen umfassenden Überblick, auf welchen Rechtsgrundlagen das Vergaberecht beruht, welche Hamburgensien existieren und worauf bei Ausschreibungen und Angebotsbewertung zu achten ist.
Lernziele Einen grundlegenden Überblick über das Vergaberecht erhalten
Wissen, worauf es bei Vergaben gemäß VOL/A ankommt
Themen Rechtsquellen des Vergaberechts
Grundprinzipien des Vergaberechts
Vergaberecht in Hamburg
Auftraggebereigenschaft
Öffentlicher Auftrag
Vergabeverfahrensarten
Schwellenwerte
Vergabeunterlagen
Ausgewählte Regelungen
Rechtschutz
Zielgruppe Beschäftigte, die als Bedarfsträger oder als inhaltlich Verantwortliche an Vergabeverfahren beteiligt sind.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005067-0004 01.03.16 Jan-Pieer Reinstorf Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
276
Fachkompetenzen | Recht
Vergaben richtig vorbereiten Die Veranstaltung vermittelt die wesentlichen vergabe- und verfahrensrechtlichen Vorgaben zur effektiven Vorbereitung und Abwicklung eines Vergabeverfahrens nach der VOL. Behandelt werden die einzelnen Schritte von der Festlegung des beabsichtigten Beschaffungsgegenstandes über die Zeit- und Vorgehensplanung mit der Einbindung zu beteiligender Stellen bis zur Auswahl der richtigen Vergabeart. Eine klare Auftragsbeschreibung ist die Voraussetzung für ein reibungsloses Vergabeverfahren. Die Erstellung von Leistungsbeschreibungen ist deshalb ein wichtiger Baustein dieser Veranstaltung.
Lernziele Vergaben effektiv vorbereiten und durchführen können
Eine Checkliste für die einzelnen Vergabeschritte erstellen können
Themen Planung des Vergabeverfahrens
Festlegung der Vergabeart
Schritte im Vergabeverfahren
Inhalte der Leistungsbeschreibung
Festlegung von Zuschlagskriterien und Gewichtungskoeffizienten
Erstellung von Bewertungsrastern
Nachträgliche Änderung der Leistungsbeschreibung
Zielgruppe Beschäftigte, die als Bedarfsträger oder als inhaltlich Verantwortliche an Vergabeverfahren beteiligt sind.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005973-0001 08.06.16 Jan-Pieer Reinstorf Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005973-0002 22.11.16 Jan-Pieer Reinstorf Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
277 Fachkompetenzen | Recht
Vergaberecht: Nationales Vergaberecht für Lieferungen und Dienstleistungen Die Veranstaltung vermittelt grundlegende Kenntnisse der Vergabevorschriften. Die Teilnehmenden lernen, Vergabeverfahren im nationalen Bereich rechtssicher durchzuführen.
Lernziele Die Rechtsgrundlagen anwenden können
Praktische Fälle lösen können
Themen Die Beschaffungsordnung als hamburgische Spezialvorschrift
Das nationales Vergaberecht
Die Beschaffungsorganisation der FHH
Praktische Fälle
Korruptionsprävention
Zielgruppe (Neue) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Beschaffungsstellen, die förmliche Vergabeverfahren im nationalen Bereich durchführen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Bedingung. Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese zweitägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005980-0001 Auf Anfrage Andrea Hein, Annette Gelhaus
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
278
Fachkompetenzen | Recht
Vergaberecht: Europaweites Vergaberecht im Bereich der Lieferungen und Dienstleistungen Die Veranstaltung vermittelt vertiefte Kenntnisse der Vergabevorschriften. Die Teilnehmenden lernen Vergabeverfahren im europaweiten Bereich rechtssicher durchzuführen.
Lernziele Die Rechtsgrundlagen für das europaweite Vergaberecht anwenden
können
Praktische Fälle lösen können
Themen Die Rechtsgrundlagen für europaweites Vergaberecht
Praktischer Fall
Die Aktuelle Rechtsprechung
Die Leistungsbeschreibung
Nachhaltige und soziale Beschaffung
Zielgruppe Beschäftigte der Zentralen Vergabestellen sowie anderer Behörden und Ämter, die in eigener Zuständigkeit europaweite Vergabeverfahren durchführen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Kenntnisse des nationalen Vergaberechts sind Bedingung für die Teilnahme, nicht jedoch der Besuch der Veranstaltung zum nationalen Vergaberecht. Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese dreitägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005999-0001 Auf Anfrage Diverse Dozentinnen und Dozenten
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
279 Fachkompetenzen | Recht
Vergaberecht aus Sicht der Anwaltspraxis für Beschäftigte der Zentralen Vergabestellen Die Stadt Hamburg tätigt Beschaffungen unterschiedlicher Art. Grundlage hierfür sind die Vergabevorschriften, die gewährleisten sollen, dass öffentliche Vergaben fair und transparent ablaufen. Auf der Bieterseite stehen Unternehmen, die mit der Abgabe ihrer Angebote unterschiedliche Strategien verfolgen. Diese Veranstaltung informiert aus Sicht der Anwaltspraxis, welche Bieterverfahren und Bieterstrategien es gibt und wie die öffentliche Hand angemessen darauf reagieren kann.
Lernziele Wissen, aus welchen Motiven heraus die Bieterseite handelt
Bieterverfahren und -strategien verstehen und angemessen daraufreagieren können
Themen Öffentliche Ausschreibungen aus Sicht der Bieter
Unterschiedliche Bieterverfahren und Bieterstrategien
Umgangsstrategien
Fallbeispiele und aktuelle Rechtsprechung
Zielgruppe Beschäftigte der Zentralen Vergabestellen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005971-0001 21.03.16 Dr. Jan Peter Scharf, Kersten Wagner-Cardenal
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
280 Fachkompetenzen | Recht
Vergaberecht aus Sicht der Anwaltspraxis für Beschäftigte der Beschaffungsstellen Die Stadt Hamburg tätigt Beschaffungen unterschiedlicher Art. Grundlage hierfür sind die Vergabevorschriften, die gewährleisten sollen, dass öffentliche Vergaben fair und transparent ablaufen. Auf der Bieterseite stehen Unternehmen, die mit der Abgabe ihrer Angebote unterschiedliche Strategien verfolgen. Diese Veranstaltung informiert aus Sicht der Anwaltspraxis, welche Bieterverfahren und Bieterstrategien es gibt und wie die öffentliche Hand angemessen darauf reagieren kann.
Lernziele Wissen, aus welchen Motiven heraus die Bieterseite handelt
Bieterverfahren und -strategien verstehen und angemessen daraufreagieren können
Themen Öffentliche Ausschreibungen aus Sicht der Bieter
Unterschiedliche Bieterverfahren und Bieterstrategien
Umgangsstrategien
Fallbeispiele und aktuelle Rechtsprechung
Zielgruppe Beschäftigte der Beschaffungsstellen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005972-0001 28.09.16 Dr. Jan Peter Scharf, Kersten Wagner-Cardenal
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
281 Fachkompetenzen | Recht
Beschaffung von IT-Leistungen für die öffentliche Hand (EVB-IT) Die Veranstaltung vermittelt grundlegende Kenntnisse über die Beschaffung von Lieferungen und Leistungen im IT-Bereich. Die Vergaberegeln bei der Beschaffung und Ausschreibung derartiger Leistungen sind ein wesentliches Thema dieser Veranstaltung. Daneben wird der Regelungsumfang der EVB-IT wesentliche inhaltliche Grundlage sein. So erhalten Sie in der Anwendung der EVB-IT größere Sicherheit und können effizientere Verträge abschließen. Die Anwendung der unterschiedlichen Vertragstypen wird anhand von Fallbeispielen vermittelt.
Lernziele Kenntnisse über die Beschaffungsordnung sowie die Vergaberegeln
erhalten
Die einzelnen Vergabearten unterscheiden können
Einen Überblick über die unterschiedlichen Vertragstypen der EVB-IT und der BVB erlangen
Themen Vergabearten und Schwellenwerte gemäß der Beschaffungsordnung VOL/A
Ausschreibung von IT-Leistungen und deren Bewertung
Vertragsgestaltung und Vertragsabschluss (VOL/B, EVB-IT,BVB)
Vertragsmanagement (Leistungsnachweis, Mängel und Haftung)
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Verwaltungseinheiten, die für die Beschaffung und/oder die Abwicklung von Lieferungen und Leistungen im IT-Bereich zuständig sind.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004877-0004 24.11.-25.11.16 Jan-Pieer Reinstorf Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
282
Fachkompetenzen | Recht
Artenschutz und Baumpflege - Spezialfragen aus der Praxis Der Naturschutz in Städten hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Mit dem neuen Bundesnaturschutzgesetz gibt es konkrete Vorgaben für den Artenschutz. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen Überblick über die rechtlichen Vorschriften und die damit verbundenen möglichen Spannungsfelder zwischen Artenschutz und Baumpflege. Im Mittelpunkt stehen Praxisbeispiele und Lösungsmöglichkeiten um diese beiden Aspekte in Einklang zu bringen.
Lernziele Gesetzliche Vorschriften des Artenschutzes und dessen Auswirkungen auf
die Baumpflege kennen
Naturschutzrechtliche und sicherheitsrechtliche Aspekte in Einklang bringen können
Themen Rechtliche Grundlagen
Lebensraum Baumhöhlen
Ökologie und Lebensansprüche Baumhöhlen bewohnender Tierarten
Erkennen besiedelter Baumhöhlen
Baumpflege im Jahresverlauf - Schnittzeiten im Einklang mit dem Naturschutz
Verkehrssicherheit bei Habitatbäumen herstellen
Hinweise zur Baumhöhlenkartierung und Markierung
Zielgruppe Beschäftigte aus den Bereichen SL, MR und WBZ, die mit Baumpflege und Artenschutz befasst sind.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005127-0003 03.02.16 Institut für Baumpflege Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
283 Fachkompetenzen | Recht
Grundlagen der Baumkontrolle In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen Überblick darüber, worauf es bei der Durchführung bei Baumkontrollen ankommt. Der Fokus liegt dabei auf den rechtlichen Grundlagen. Weiterhin besteht die Möglichkeit sich über allgemeine Fragen aus der Praxis, beispielsweise zu neuartigen Schädlingen, auszutauschen.
Lernziele Baumkontrollen rechtssicher durchführen können
Themen Inhalt von Baumkontrollen analog der FLL-Baumkontroll-Richtlinie
Rechtliche Grundlagen
Verkehrssicherheit von Bäumen
Allgemeine Fragen aus der Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die Baumkontrollen durchführen.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005050-0002 04.04.16 Klaus Schöpe Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
284
Fachkompetenzen | Bau
Rechtliche Grundlagen des Brandschutzes I (Vormittagsseminar) Eine der wesentlichsten Aufgaben der Bauaufsichtsbehörde ist die Prüfung des vorbeugenden Brandschutzes im Rahmen des Baugenehmigungsverfahrens. Die Teilnehmenden erhalten in dieser Veranstaltung einen Überblick über den vorbeugenden Brandschutz im Allgemeinen und die gesetzlichen Vorgaben der Hamburgischen Bauordnung. Dabei sollen Beispiele aus der Praxis die Problematiken im Brandschutz veranschaulichen.
Lernziele Allgemeine Grundlagen des Brandschutzes und die gesetzlichen Vorgaben
der Hamburgischen Bauordnung kennen
Verfahrensrechtliche Grundlagen kennen
Beteiligungen anderer Dienststellen kennen
Themen Allgemeine Grundlagen des Brandschutzes
Anforderungen an die Bauteile von Gebäuden
Rettungswege
Abweichungen nach § 69 HBauO in Bezug auf den Brandschutz
Bestandschutz
Verfahrensrechtliche Grundlagen
Beteiligungen anderer Dienststellen im bauaufsichtlichen Verfahren
Zielgruppe Beschäftigte der Bezirke - Bauaufsichtsbehörden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet jeweils von 8:30 Uhr bis 13:00 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden. Beispiele aus der Praxis sind erwünscht.
Preis 75.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004910-0003 30.05.16 Heike Hohmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
285 Fachkompetenzen | Bau
Rechtliche Grundlagen des Brandschutzes II (Vormittagsseminar) Bei Sonderbauten wird meistens die Prüfung von komplexeren Brandschutzsachverhalten erforderlich. Hier greifen der bauliche und anlagentechnische Brandschutz ineinander. Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick über die eingeführten Sonderbauverordnungen und deren Anforderungen an den Brandschutz. Hier sollen auch die Bauprüfdienste einbezogen werden, die ebenfalls in erster Linie Vorgaben für den Brandschutz von Sonderbauten enthalten. Beispiele aus der Praxis sollen die Theorie erläutern.
Lernziele Sonderbauverordnungen und deren Anforderungen an den Brandschutz
kennen lernen
Themen Grundlagen des anlagentechnischen Brandschutzes
Brandschutz bei Sonderbauten und Garagen
§ 2 HBauO
Bauprüfdienste
Sonderbauverordnungen und -richtlinien
Zielgruppe Beschäftigte der Bezirksämter - Bauaufsichtsbehörden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet jeweils von 8:30 Uhr bis 13:00 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden. Beispiele aus der Praxis sind erwünscht.
Preis 75.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004911-0002 05.09.16 Heike Hohmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
286
Fachkompetenzen | Bau
Brandschutz-Schutzziele/Abweichungen (Vormittagsseminar) Wenn von baurechtlichen Vorschriften abgewichen werden soll, ist vom Entwurfsverfasser eine adäquate Lösung als Kompensationsmaßnahme für die Abweichung zu erbringen. Insbesondere bei der Prüfung der Abweichungen von brandschutzrechtlichen Vorschriften ist auf das zu erfüllende Schutzziel abzustellen. In dieser Veranstaltung wird anhand zahlreicher Praxisbeispiele erläutert, welche Maßnahmen geeignet sind, um die Schutzziele des Brandschutzes zu erfüllen.
Lernziele Schutzziele des Brandschutzes und geeignete Kompensationsmaßnahmen
kennenlernen
Themen Verhinderung Brandentstehung, Brandausbreitung
Rettungswegführung, Rettungswegüberschreitungen
Richtlinie Flächen für die Feuerwehr, wirksame Löscharbeiten
Feuerschutzvorhänge
Personen- und Sachschutz
Brandschutz bei besonderen Wohnformen / Evakuierung
Zielgruppe Beschäftigte der Bezirksämter - Bauaufsichtsbehörden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Teilnahme an der Veranstaltung Grundlagen des Brandschutzes I oder vergleichbare Kenntnisse. Die Veranstaltung findet von 8:30 Uhr bis 13:00 Uhr statt. Beispiele aus der täglichen Praxis sind erwünscht.
Preis 75.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005054-0002 22.02.16 Heike Hohmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
287 Fachkompetenzen | Bau
Grundlagen des Planungsrechts Im Rahmen der Bauberatung und des Baugenehmigungsverfahrens ist die Beurteilung der planungsrechtlichen Zulässigkeit von Vorhaben eine wesentliche Aufgabe der Bauaufsicht. Um diese Aufgabe rechtssicher wahrnehmen zu können, sind Kenntnisse der einzelnen Instrumente des Städtebaurechts Voraussetzung. Ziel der Veranstaltung ist die Vermittlung von Grundlagen für einen rechtssicheren Umgang mit planungsrechtlichen Fragestellungen mit dem Schwerpunkt Prüfung der planungsrechtlichen Zulässigkeit von Vorhaben. Ergänzt wird der theoretische Teil durch Praxisbeispiele und Übungen.
Lernziele Basiswissen rechtlicher Grundlagen des Bauplanungsrechts erhalten
Rechtssicher mit planungsrechtlichen Fragestellungen umgehen können
Themen Planungsrechtliche Zulässigkeit des Vorhabensflächennutzungsplans
Vorhaben im Geltungsbereich neuerer Bebauungspläne (§ 30 BauGB, BauNVOs)
Übergeleitete Bebauungspläne nach BPVO (u. a. Baustufen-, Durchführungs- und Teilbebauungspläne)
Ausnahmen und Befreiungen (§ 31 BauGB)
Vorhaben während der Planaufstellung (§ 33 BauGB)
Vorhaben innerhalb der im Zusammenhang bebauten Ortsteile (§ 34 BauGB)
Bauen im Außenbereich (§ 35 BauGB)
Rechtsschutz der Nachbarn
Zielgruppe Bauprüfer/innen der Bezirke, die neu in diesem Tätigkeitsfeld sind (Berufseinsteiger/innen).
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005055-0002 05.12.16 Heike Hohmann Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
288
Fachkompetenzen | Bau
"Privates Baurecht" - Betreuung von Bauvorhaben in Kenntnis des rechtlichen Rahmens von BGB und VOB/B Die Freie und Hansestadt Hamburg beauftragt eine Vielzahl von Bauleistungen, deren Volumen bei kleineren Reparaturaufträgen beginnt und bis zur vollständigen Fertigstellung komplexer Bauvorhaben reicht. Diese Aufträge müssen gesteuert und überwacht werden. Dabei treten regelmäßig Probleme auf, z. B. bei den Ausführungsfristen, Behinderungsanzeigen, Mehrkostenanmeldungen, Kündigungen, der Abnahme und bei Mängeln. Im Rahmen dieser Veranstaltung sollen die rechtlichen Grundlagen und Möglichkeiten dargestellt werden, die das BGB und insbesondere die VOB/B in diesen Fällen bieten.
Lernziele Rechtliche Möglichkeiten und deren Voraussetzungen kennen lernen
Rechtliche Möglichkeiten in der Praxis anwenden können
Themen Anwendungsbereich des privaten Baurechts
Verhältnis BGB und VOB/B sowie VOB/B und VOB/A
Werkvertragsrecht nach dem BGB
Modifizierung des BGB durch die VOB/B im Einzelnen: insbesondere Anordnungsrechte, Mehrkostenansprüche, Vertragsfristen, Behinderungen, Kündigung, Abnahme, Abrechnung, Sicherheiten, Verjährung
Regelmäßig wiederkehrende Praxisprobleme
Zielgruppe Beschäftigte, die als Architekt/innen, Ingenieure und Projektsteuernde mit der Betreuung von Bauvorhaben befasst sind.
Preis 230.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004904-0002 08.02.-09.02.16 Nils Kahle Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
289 Fachkompetenzen | Bau
Einführung in die Honorarordnung für Architekten und Ingenieure (HOAI) sowie in die Vergabe dieser freiberuflichen Leistungen im Baubereich Das öffentliche Vergabe- und Beschaffungswesen dient dem Ziel, die Lieferungen und Leistungen zu beschaffen, die Bund, Länder und Gemeinden für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. In dieser Veranstaltung werden die Grundlagenkenntnisse im Umgang mit der Honorarordnung für Architekten und Ingenieure (HOAI) vermittelt.
Lernziele Anwendungsbereich und Rechtsquellen des Vergaberechts kennen lernen
Grundlagenkenntnisse zum Verfahren für die Vergabe freiberuflicher Leistungen im Rahmen der HOAI
Grundlagenkenntnisse zur Honorierung der Leistungen der Architekten und Ingenieure gemäß HOAI
Themen Ausschreibung von Architekten- und Ingenieurleistungen
Grundsätze des Architekten-/Ingenieurrechts
Gegenstand der Leistungen
Grundsätze der Honorierung
Prüffähige Honorarermittlung
Fälligkeit der Honorarforderung
Zielgruppe (Neue) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für die Ausschreibung und Beauftragung bzw. Abwicklung freiberuflicher Leistungen im Bereich der Architekten bzw. Ingenieure zuständig sind.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004905-0002 21.03.16 Stefan Stockfleth Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
290
Fachkompetenzen | Bau
HOAI 2013 (Vormittagsseminar) Seit dem 17. Juli 2013 ist die HOAI 2013 in Kraft. Sie enthält wesentliche Neuregelungen. Mit der HOAI 2013 werden beispielsweise neue Regelungen zum Umgang mit den anrechenbaren Kosten in Bezug auf die mitzuverarbeitende Bausubstanz und auch zum Umbauzuschlag getroffen, die Tabellenwerte werden angehoben, neue Grundleistungen werden in den einzelnen Leistungsphasen ausgewiesen, der Katalog für besondere Leistungen erfährt Veränderungen. Zudem werden die Prozentsätze für einzelne Leistungen verändert. Um die Architekten- und Ingenieurleistungen gemäß der HOAI 2013 vergeben bzw. die Honorarforderungen der Architekt/-innen und Ingenieure beurteilen und prüfen zu können, gibt diese Veranstaltung einen Überblick über die wesentlichen Veränderungen gegenüber der HOAI 2009.
Lernziele Die wesentlichen Neureglungen der HOAI 2013 kennen und anwenden
können.
Themen Wesentliche Veränderungen der HOAI 2013 gegenüber der HOAI 2009
Auswirkungen dieser Änderungen insbesondere im Bereich der Objektplanung
Neue Grundleistungen in den einzelnen Leistungsphasen
Der Katalog für besondere Leistungen
Veränderte Prozentsätze für die einzelnen Leistungsphasen
Angehobene Tabellenwerte
Zielgruppe Beschäftigte, die für die Ausschreibung und Beauftragung bzw. Abwicklung freiberuflicher Leistungen gemäß HOAI zuständig sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet von 08:30 bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 75.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005057-0002 22.06.16 Dr. Ingo Franzius Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
291 Fachkompetenzen | Bau
Vergabe- und Beschaffungswesen im Bereich der VOB/A Um ihren Aufgaben nachkommen zu können, muss die Freie und Hansestadt Hamburg u. a. Bauleistungen in Auftrag geben. Bei der Beauftragung von Bauleistungen müssen die Dienststellen das Vergaberecht und insbesondere die Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen (VOB) beachten. Im Rahmen dieser Veranstaltung sollen Grundlagenkenntnisse im Umgang mit den Vergabe- und Beschaffungsvorschriften im Baubereich insbesondere im Umgang mit der VOB/A vermittelt werden.
Lernziele Rechtssicheres Vorgehen bei der Vergabe von Bauleistungen
Sicherer Umgang mit den Vergabevordrucken
Themen Anwendungsbereich des Vergaberechts
Abgrenzung VOB und VOL
Vergabearten
Vergabeverfahren unterhalb und oberhalb der Schwellenwerte
Ablauf des Vergabeverfahrens
Wertung der Angebote
Dokumentation
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit der Vergabe von Bauleistungen befasst sind.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004913-0003 24.02.16 Stefan Stockfleth, Rüdiger Junge
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004913-0004 21.09.16 Stefan Stockfleth, Rüdiger Junge
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
292
Fachkompetenzen | Bau
Kurzüberblick Kostenstabiles Bauen Bauprojekte der öffentlichen Hand werden in der Öffentlichkeit nicht immer positiv wahrgenommen. In den Medien wird in dem Zusammenhang häufig über Kostensteigerungen berichtet, wobei der Eindruck entstehen könnte, diese seien auf Unzulänglichkeiten des Verwaltungshandelns zurückzuführen. Bauprojekte laufen in verschiedenen Phasen ab. Projektvorbereitung und -leitung sind in Anbetracht der unterschiedlichen Beteiligten an den Verfahren von entscheidender Bedeutung. Bei größeren Bauprojekten sind neben der Verwaltung und den ausführenden Firmen auch externe Planer/innen, politische Gremien und die Medien beteiligt. In dieser Veranstaltung erfahren Sie die grundsätzlichen Auslöser für Kostensteigerungen in Bauprojekten, zu welchen Schwierigkeiten es in den einzelnen Projektphasen kommen kann, welche Auswirkungen das für die einzelnen Projektbeteiligten hat und welche Möglichkeiten es gibt, die Kostenstabilität von Bauprojekten grundsätzlich zu erhöhen. Grundlage der Veranstaltung ist die Beratende Äußerung des Rechnungshofs "Kostenstabiles Bauen" vom 08. Juli 2008 in Verbindung mit der Bürgerschaftsdrucksache 20/6208 "Kostenstabiles Bauen - Fortentwicklung des öffentlichen Bauwesens" vom Dezember 2012.
Lernziele Perspektiven der in unterschiedlicher Form beteiligten Parteien kennen
lernen
Schnittstellenproblematik zwischen den Projektphasen erkennen
Ansätze für den eigenen Arbeitsbereich erkennen
Themen Grundsätzlicher Ablauf der Projektphasen eines Bauprojektes
Unterschiedliche Arten von Kostensteigerungen
Unterschiedliche Gründe für Kostensteigerungen
Informationsfluss zwischen den Projektbeteiligten
Leitlinien zum kostenstabilen Bauen (Bürgerschaftsdrucksache 20/6208)
Erfahrungsaustausch der Teilnehmenden
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die an der Planung und Durchführung von Baumaßnahmen beteiligt sind. Diese Veranstaltung ist auch geeignet für Beschäftigte, die ohne baufachlichen Hintergrund mit der Abwicklung von Bauprojekten beschäftigt sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden Grundkenntnisse zur Honorarordnung für Architekten und Ingenieure (HOAI) sowie zum Vergabe- und Beschaffungswesen im Bereich der VOB/A.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004909-0003 15.04.16 Sven Noetzel Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
004909-0004 09.09.16 Sven Noetzel Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
293 Fachkompetenzen | Bau
Kostenermittlung nach DIN 276 Durch enge und präzise Kostenvorgaben bei Bauprojekten sind Auftraggebervertreter/innen, Architekt/innen und Ingenieure zunehmend in der Situation, Kosten detailliert während der gesamten Planungs- und Bauphase ermitteln und kontrollieren zu müssen. Die Minimierung von Kostenrisiken und die Verlässlichkeit von Kostenprognosen stehen bei vielen Bauherren an erster Stelle. In dieser Veranstaltung werden die Grundlagen der Kostenermittlung, Methoden zur durchgehenden Kostenplanung und die praktische Durchführung im Planungs- und Bauleitungsprozess erläutert. Ein Schwerpunkt liegt auf den Kosteneinflüssen, die auf Kostenkennwerte einwirken. So werden Marktmechanismen, aber auch die Herkunft, Aktualität und der Bezug von Kostenkennwerten besprochen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den Möglichkeiten zur Minimierung von Kostenrisiken, diese werden hierbei explizit auch auf Bestandsprojekte bezogen, da im Bestand oft hohe Substanzrisiken zu berücksichtigen sind.
Lernziele Kosten gemäß DIN 276 sicher ermitteln können
Kostenrisiken erkennen und einschätzen können
Themen Grundlagen der Baukostenermittlung
Leistungspflichten nach Werkvertrag, HOAI und DIN 276
Verfahren zur Ermittlung der Kosten
Kosteneinflüsse und Kostenkennwerte
Beurteilung von Kostenrisiken
Fortschreibung im Planungsprozess
Bauteil- und gewerkebezogene Kostenaufstellungen
Kostensteuerung in der Bauphase
Kostenverfolgung bei Nachträgen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit der Ermittlung und Kontrolle von Baukosten befasst sind.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004907-0002 01.04.16 Bert Bielefeld Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
294
Fachkompetenzen | Bau
Kostensichere Planung und Ausführung von Bauprojekten Idee - Konzept - Plan - Durchführung. Jedes Bauprojekt erfordert seine speziellen Überlegungen und individuelle Gedanken aller Beteiligten. Wenn bereits in der Ideenfindung vorausschauend entwickelt und geplant wird, lässt sich ein Großteil der allgegenwärtigen Kostenüberschreitungen beim Bauen stark eindämmen. Nur in sich abgeschlossene Schritte oder Teilschritte bilden ein solides Fundament für den weiteren, direkt anschließenden Verlauf. Allein die so genannte "baubegleitende Planung" erhöht nach einer Untersuchung der ARGE Baurecht die Kosten bis zu 30%. Die Teilnehmenden werden an zwei Tagen schrittweise durch eine optimale Bauprojektabwicklung geführt. So soll die Erkenntnis reifen, dass z.B. fehlerhafte Planungsschritte im Ausführungsstadium nicht mehr ohne weiteres behoben werden können oder dass eine Ablaufplanung bereits für Planungsprozesse dringend erforderlich ist. Fortwährende Dokumentation und Regelabläufe (auch bei Abweichungen) ermöglichen jedem Beteiligten eine dauerhafte Steuerung der Bauprozesse von Anbeginn an. Eingegangen wird auf Termin- und Kostenermittlung sowie Vertrags- und Änderungsmanagement in der Planungsphase. Daran schließt sich Controlling von Terminen und Kosten sowie Vertrags- und Nachtragsmanagement in der Ausführungsphase an.
Lernziele Eine optimale Bauprojektabwicklung kennen lernen
Folgen von Planungsfehlern und Änderungen erkennen und vermeiden können
Wissen, wie ein Bauprojekt in der Ausführung vertragsgerecht gesteuert wird
Themen Grundlagen der HOAI 2013
Grundlagen der AHO
Grundlagen der VOB 2012
Projektvorbereitung und Projektorganisation
Aufgaben und Funktionen von am Projekt Beteiligten
Termin - und Kostenermittlung
Vertrags- und Änderungsmanagement in der Planungsphase
Termin- und Kostencontrolling
Nachtragsmanagement (Change Orders) in der Ausführungsphase
Zielgruppe Ingenieure, Architekt/innen und weitere am Bau Beteiligte, die Aufgaben als Planer/innen, Bauleiter/innen, Bauherren oder Projektmanager/innen wahrnehmen.
Preis 230.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004908-0002 16.02.-17.02.16 Volker Barenberg, Pecco Becker
Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
295 Fachkompetenzen | Bau
Chancen- und Risikomanagement bei Bauprojekten Alle Entscheidungen in Bauprojekten sind in die Zukunft gerichtet und die tatsächlichen Auswirkungen von Entscheidungen können nur mit begrenzter Sicherheit vorausgesagt werden. Jedoch sind nicht alle Abläufe in Bauprojekten unvorhersehbar, in vielen Fällen besteht nur eine Unsicherheit über das Ausmaß der Auswirkungen eventueller Ereignisse. Diese Risiken lassen sich jedoch managen. Risikomanagement sollte ein grundlegender Baustein im Projektmanagement sein. Doch was sind wirkliche Risiken und was nur eine unvollständige Planung? Diese Veranstaltung gibt Hinweise für eine Risikoidentifikation, Handwerkzeuge für eine Risikoanalyse und zeigt Strategien der Risikobewältigung auf. Weiterhin zeigt Sie auf, worauf es bei der Einführung eines spezifischen Risikomanagements ankommt.
Lernziele Wissen, worauf es bei einem guten und professionellen Chancen- und
Risikomanagement ankommt und welche Einfluss dies auf die Kostenplanung hat
Themen Ermittlung von Kostenrisiken
Einzelfallbezogene Darstellung von Kostenunterlagen
Darstellung gemäß der Senatsdrs. 20/6208 „Kostenstabiles Bauen“
Risiken erkennen, analysieren bewältigen und steuern
Verschiedenen Risikoarten
Möglichkeiten des Risikomanagements
Fallbeispiele und Fragen aus der Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die mit der Durchführung von Bauprojekten befasst sind.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005983-0001 06.06.16 Sven Noetzel Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
296 Fachkompetenzen | Bau
Baunachtragskalkulation Sachnachträge aus zusätzlichen oder geänderten Leistungen und die damit verbundenen Kosten führen immer wieder zu Unstimmigkeiten zwischen Auftraggebern und Ausführenden im Baubereich. Die öffentliche Hand als Bauleitung bzw. Projetsteuernde muss diese Mehrausgaben transparent und nachvollziehbar berechnen können, um professionell auf die Nachtragsforderungen der bauausführenden Firmen reagieren zu können sowie diese innerhalb der Verwaltung und ggfs. gegenüber dem Parlament begründen zu können. In dieser Veranstaltung erfahren Sie, aus welchen Bestandteilen eine Baukalkulation aufgebaut ist und wie sich Einheitspreise ermitteln. Zudem wird dargestellt, wie und auf welcher Basis Sachnachträge entstehen und wie diese sich nach den Vorgaben der VOB/ B der Höhe nach berechnen bzw. überprüfen lassen. Ergänzend erhalten Sie Hinweise darauf, ob berechtigte Nachtragsforderungen der ausführenden Firmen möglicherweise an Dritte weiterberechnet werden können.
Lernziele Die Methodik der Baukalkulation und Preisbildung kennen
Professionell mit Sachnachträgen umgehen können
Sachnachträge und Nachtragskalkulationen VOB-gerecht berechnen bzw.überprüfen können
Themen Die Kalkulation von Einheitspreisen
Vertragsrechtliche Grundlagen
Entstehung und Ursachen von Sachnachträgen
Die Unterscheidung von zusätzlichen und geänderten Leistungen
Der Umgang mit Baunachträgen
Die Berechnungsgrundlagen für Sachnachträge
Fallbeispiele und Nachtragskalkulation
Fragen aus dem Kreis der Teilnehmenden
Zielgruppe Ingenieure, Architektinnen/Architekten und weitere am Bau Beteiligte, die Aufgaben als Planer/innen, Bauleiter/innen, Bauherren oder Projektmanager/innen wahrnehmen.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005885-0001 18.02.16 Pecco Becker Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
297 Fachkompetenzen | Bau
Kostenmanagement und Projekthandbuch Öffentliche Bauprojekte stehen häufig im Fokus der Kritik, vor allem, wenn Sie länger dauern, als angekündigt und teurer werden, als ursprünglich geplant. Doch stimmt das wirklich? Werden öffentliche Bauprojekte anders gemanagt als private Bauprojekte? Wie sieht eine transparente und einfache Bauprojektorganisation aus und wie kann diese dokumentiert werden? Wie kann man den steigenden Anforderungen an Dokumentation und Berichtswesen im Zuge der Realisierung von Bauvorhaben gerecht werden? Ziel dieser Veranstaltung ist die Implementierung einer einfach strukturierten und nachvollziehbaren Projektorganisation. Diese soll Transparenz und eine bessere Nachvollziehbarkeit der Kostenentwicklung ermöglichen.
Lernziele Eine einfach strukturierten Projektorganisation und -dokumentation
erarbeiten können
Ein individuelles Projekthandbuch aufstellen können
Kosten in allen Projektphasen transparent verfolgen und darstellen können
Steuerungsmöglichkeiten zur Erreichung der Projektziele erkennen
Themen Definition von Projektzielen bzw. "Nichtzielen"
Darstellungen in Organisationshandbücher nachvollziehen
Darstellung und Optimierung von Arbeitsabläufen
Darstellung von Projektabläufen mit Hilfe von Referenzmodellen
Grundsätze der Kostendarstellungen verstehen bzw. vertiefen
Grundsätze des Kostenmanagements und Steuerungsmöglichkeiten erkennen
Möglichkeiten eines individuellen Projekthandbuches
Fallbeispiele und Fragen aus der Praxis
Zielgruppe Beschäftigte, die mit der Durchführung von Bauprojekten befasst sind.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005984-0001 28.06.16 Sven Noetzel Offen ab E9/A9 ZAF, Normannenweg 26
298 Fachkompetenzen | Bau
RSA-Grundschulung In den letzten Jahren wurden die StVO und die allgemeinen Verwaltungsvorschriften zur StVO mehrfach wesentlich geändert und diese Änderungen betreffen auch die Risikobereiche der Baustellen. In dieser Veranstaltung sollen zum einen die Grundlagen der aktuellen Gesetzgebung behandelt werden, zum anderen sollen konkrete Handlungshinweise zur Praxis der Verkehrssicherung an allen Straßen gegeben werden.
Lernziele Auffrischung des Basiswissens im Straßen- und Straßenverkehrsrecht
Sachliche Zuständigkeiten und Aufgaben der Fachbehörden imAllgemeinen kennen
Sicherungsmaßnahmen von Arbeitsstellen und Baustellen kennen undanwenden können
Risiken kennen und beseitigen oder begrenzen können
Arbeitsschutzmaßnahmen kennen und umsetzen können
Themen Verkehrsrecht
Zivil- und Vertragsrecht
Richtlinien für die Sicherung von Arbeitsstellen an Straßen (RSA) - Teile Aund D
Zusätzliche technische Vertragsbedingungen und Richtlinien fürSicherungsarbeiten an Arbeitsstellen an Straßen (ZTV-SA)
Arbeitsstellen kürzerer und längerer Dauer
Praktische Umsetzung von verkehrsrechtlichen Anordnungen
Mängel und Risiken bei der Sicherung von Arbeitsstellen
Vorgehensweise beim Auf- und Rückbau von Sicherungsmaßnahmen
Arbeitsschutz im Zusammenhang mit der Durchführung vonSicherungsmaßnahmen im Detail
Zielgruppe Beschäftigte, die mit der Absicherung von Baustellen befasst sind.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005985-0001 01.06.16 VIN Nord GmbH Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
299 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
"Gewusst wie?" - EU-Fördermittel in Hamburg Europa ist (auch) das, was wir in Hamburg daraus machen! Immer mehr Bereiche werden auf europäischer Ebene geregelt, die für Hamburg wichtig sind. Hamburg profitiert von EU-Fördermitteln in hohem Maße. Viele Projekte werden hierdurch erst ermöglicht. Auch die Hamburger Fachbehörden können EU-Mittel nutzen, um Ideen zu realisieren. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen Überblick über die nach Hamburg fließenden Strukturfördermittel und die für den Senat interessanten Aktionsprogramme. Sie erhalten Anregungen, wie sie für Ihre Idee passende EU-Programme finden und praktisch nutzen können.
Lernziele Einen systematischen Überblick über die europäischen
Fördermöglichkeiten erhalten
Kenntnisse über Ansprechpartner, Beratungsangebote und Informationsquellen erwerben
Vermittlung von Grundlagen, um Realisierungsmöglichkeiten für eigene EU-Projektideen besser einschätzen zu können und mögliche Gestaltungspotentiale zu erschließen
Themen Struktur der europäischen Förderpolitik
Förderprogramme, die für Hamburg relevant sind
Umfang der nach Hamburg fließenden Fördermittel und Schwerpunkte Ihres Einsatzes
Ansprechpartner, Beratungs- und Informationsangebote
Strategische Ziele, Förderschwerpunkte und Fördermaßnahmen ausgewählter Förderprogramme
"Success story" - persönliche Erfahrungen mit einem EU-Projekt
Zielgruppe Beschäftigte, die die Möglichkeiten von EU-Förderprogrammen nutzen wollen.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004914-0002 05.09.16 N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
300
Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
INTERREG-Ostseeprogramm Antragstellung zur aktuellen Ausschreibungsrunde 2016 Sich um EU-Fördermittel zu bewerben heißt in den meisten Fällen, in internationalen Programmen gemeinsam mit internationalen Partnern Projektentwürfe zu erstellen, einzureichen und im Bewilligungsfall abzuarbeiten. Eines der in Hamburg und von hiesigen Dienststellen sehr erfolgreich genutzten Programme ist das INTERREG-Ostseeprogramm. Hier werden - in festgelegten Themenbereichen - in einem zweistufigen Verfahren Projektvorschläge entwickelt, die nach einem Prüfverfahren bewilligt oder abgelehnt werden. Die Veranstaltung soll Sie befähigen, Projektideen konkret zu formulieren. Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie Ihr Anliegen erfolgreich in der für das Frühjahr 2016 anstehenden Ausschreibung platzieren können ("Concept Note", Förderantrag der 1. Stufe 2016).
Lernziele Ziele und Inhalte des INTERREG-Ostseeprogramms kennen
Finanzielle Rahmenbedingungen erfahren
Notwendige Schritte entwickeln können: Problem - Lösungsschritte - Partnerauswahl - angestrebte Ergebnisse
Formalia kennen und beachten
Themen Inhalte und Zeitplan der Ausschreibung 2016
Projektideen der Teilnehmenden
Strukturierung der Projektideen zu Antragserfordernissen
Schrittweises Formulieren in "Projektantrags-Englisch"
Wege zu internationalen Projektpartnern
Erarbeiten eines Zeitplans bis zur Antragsabgabe
Zielgruppe Beschäftigte, die sich im Rahmen des INTERREG-Ostseeprogramms an der aktuellen Ausschreibung (Frühjahr 2016) beteiligen wollen.
Voraussetzungen und
Hinweise
(Grund-)Kenntnisse der englischen Sprache sind erforderlich.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
006002-0001 13.01.16 Thomas Jacob Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
301 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Einführung in das Europäische Beihilfenrecht Das Europäische Beihilfenrecht regelt die Gewährung staatlicher Begünstigungen an Unternehmen und ähnlich wirtschaftlich tätige Institutionen und Betriebe sowie öffentliche Unternehmen, die am Wettbewerb teilnehmen. Sämtliche Vorhaben und Maßnahmen, die eine staatliche Begünstigung auslösen, sind daher auf ihre Vereinbarkeit mit dem Europäischen Beihilfenrecht zu überprüfen. Dabei sind verschiedene Formen der Begünstigung von Bedeutung, z. B. Kapitalzuführung, Haftungsübernahme, Veräußerung und Erwerb von Immobilien, Infrastrukturmaßnahmen, Befreiung und Ermäßigung von Steuern. Eine beihilfenrechtswidrige Förderung bzw. Begünstigung kann zu Rückabwicklung von Maßnahmen und Schadensersatz führen. Auch hat sich die Beihilfenkontrollaufsicht der Europäischen Kommission intensiviert. Die Veranstaltung bietet einen Überblick über die wichtigsten Rechtsgrundlagen des Beihilfenrechts und führt in die Verwaltungspraxis der beihilfenrechtlichen Prüfung ein. Das Angebot richtet sich an Beschäftigte aller Ebenen, die mit Zuwendungen, Zuschüssen oder der Gewährung sonstiger staatlicher Vergünstigungen gegenüber Unternehmen, mit der Steuerung öffentlicher Unternehmen oder mit sonstigen wirtschaftsnahen Fragen befasst sind.
Lernziele Einen Überblick über das Europäische Beihilferecht bekommen
Die für Ihren Arbeitsbereich relevanten rechtlichen Grundlagen unter Berücksichtigung der Ausnahmeregelungen kennen lernen
Die Verfahren der beihilferechtlichen Prüfung in Ihrem Arbeitsalltag anwenden können
Themen Der Staat als wirtschaftlich Handelnder: Staatliche Kapitalzuführungen, Haftungsverpflichtungen, Öffentliche Unternehmen, Grundstücke und Infrastrukturmaßnahmen
Rechtliche Grundlagen: Rolle der EU-Fördermittel, Tatbestandsmerkmale, Ausnahmen, Verfahrensverordnung
Freistellungsverordnungen: "De-minimis", Allgemeine Gruppenfreistellungsverordnung
Daseinsvorsorge: Dienstleistungen von allgemeinem wirtschaftlichem Interesse, Freistellungsentscheidung der Europäischen Kommission, "Altmark-Trans-Kriterien"
Methodik, Verfahren und Empfehlungen zur beihilfenrechtlichen Prüfung
Zielgruppe Beschäftigte, die sich mit dem Europäischen Beihilfenrecht befassen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese eintägige Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 115.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004919-0002 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
302
Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Arabisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger (Vormittagsseminar) Arabisch ist eine der sechs Amtssprachen der UNO und wird von ca. 300 Millionen Menschen weltweit gesprochen. Als viertgrößte Sprache der Welt und Sprache des Islam gilt sie als eine der Weltsprachen. Deutschlandweit haben ca. 500.000 Menschen ihre familiären Wurzeln in den arabischen Staaten. Aufgrund der Umbrüche in der arabischen Welt wird die Zahl arabischsprachiger Zuwanderinnen und Zuwanderer vermutlich ansteigen. Möchten Sie einen Einblick in die arabische Sprache erhalten und mit arabischsprachigen Menschen in deren Muttersprache Kontakt aufnehmen können? Grundkenntnisse der arabischen Sprache sind hilfreich für den erfolgreichen Kontakt mit arabischsprachigen Kundinnen und Kunden.
Lernziele In arabischer Sprache mit Kundinnen und Kunden Kontakt aufnehmen
können
Grundkenntnisse des arabischen Alphabets erwerben
Einblicke in arabische Kulturen erhalten
Themen Grammatik
Grundwortschatz
Mündlicher Ausdruck
Hörverständnis
Einführung in das arabische Alphabet
Praxisnahe Übungen
Zielgruppe Beschäftigte, die im Arbeitsalltag Arabischkenntnisse benötigen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet am 20.01., 27.01., 03.02., 10.02., 17.02., 24.02.16 jeweils von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 450.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004915-0002 20.01., 27.01., 03.02., 10.02., 17.02., 24.02.16
Ali S. Belaredj Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
303 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
English for beginners - Vormittagsseminar - (A1) Kenntnisse der englischen Sprache sind in fast allen Arbeitsbereichen hilfreich. Besonders beim Umgang mit englischsprachigen Kundinnen und Kunden sind sie eine Grundvoraussetzung für den erfolgreichen Kontakt. Diese Veranstaltung bietet Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ohne bzw. mit geringen Englischkenntnissen die Möglichkeit, Grundkenntnisse der englischen Sprache zu erwerben. Im Anschluss können bei Vorliegen eines dienstlichen Interesses weitere Englischkurse des ZAF besucht werden.
Lernziele Grundkenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift erwerben
In englischer Sprache mit Kunden Kontakt aufnehmen können
Themen Grammatik
Grundwortschatz
Lese- und Hörverständnis
Mündlicher Ausdruck
Praxisnahe Übungen
Zielgruppe Beschäftigte, die Grundkenntnisse der englischen Sprache erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet an 8 Tagen jeweils von 08:30 bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 600.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004922-0003 07.01., 14.01., 21.01., 28.01., 04.02., 11.02., 18.02., 25.02.16
Susann Bork Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004922-0004 07.09., 14.09., 21.09., 28.09., 05.10., 12.10., 02.11., 09.11.16
Susann Bork Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
304
Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
English for beginners - Aufbauseminar (Vormittagsseminar) (A1/A2) Kenntnisse der englischen Sprache sind in fast allen Arbeitsbereichen hilfreich. Besonders beim Umgang mit englischsprachigen Kundinnen und Kunden sind sie eine Grundvoraussetzung für den erfolgreichen Kontakt. Diese Veranstaltung bietet Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Grundkenntnisse der englischen Sprache zu erweitern. Im Anschluss können bei Vorliegen eines dienstlichen Interesses weitere Englischkurse des ZAF besucht werden.
Lernziele Grundkenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift erweitern
In englischer Sprache mit Kunden Kontakt aufnehmen können
Themen Grammatik
Grundwortschatz
Lese- und Hörverständnis
Mündlicher Ausdruck
Praxisnahe Übungen
Zielgruppe Beschäftigte, die den Kurs "English for beginners" besucht haben und ihre Grundkenntnisse der englischen Sprache erweitern möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet an 8 Tagen jeweils von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden.
Preis 600.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004921-0003 13.04., 20.04., 27.04., 04.05., 11.05., 25.05., 01.06., 08.06.16
Susann Bork Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
004921-0004 31.10., 07.11., 14.11., 21.11., 28.11., 05.12., 12.12., 19.12.16
Susann Bork Offen bis E12/A13 ZAF, Normannenweg 26
305 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Business English Basics (A2) In our daily business we have to communicate more and more in English: on the telephone, in letters and emails, with international visitors or clients. This course is intended for all those who need English in their workplace but have just started learning English. The goal of this seminar is to develop exactly those language skills you will need in your day-to-day business life.
Lernziele To improve your fluency
To expand your vocabulary
To learn helpful standard sentences for oral and written communication
To train your comprehension of the spoken language
Themen Meeting people
Asking about timetables
Talking about your job
Coping with difficult language
Writing emails
Arranging to meet
Making telephone calls
Exchanging information by email
Role plays of typical office situations
Zielgruppe Advanced beginners after attending the courses: "English for beginners" and "English for beginners - Aufbaukurs" at the ZAF or comparable English language skills.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet am 04.01., 11.01., 18.01. und 25.01.2016 statt. Advanced beginners after attending the courses: "English for beginners" and "English for beginners - Aufbaukurs" at the ZAF or comparable English language skills. Zu den einzelnen Terminen gibt es Vertiefungsübungen. Um den richtigen Kurs zu finden, findet vor Beginn der Veranstaltung eine online-Einstufung statt. Die Aufteilung erfolgt nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen.
Preis 460.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004917-0002 04.01., 11.01., 18.01., 25.01.16
Susann Bork Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
306 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Blended Learning: Business English Basics (A2) Today it is becoming more and more important to be confident in English: on the telephone, in letters, emails and with international visitors or clients. The goal of this course is to develop your language skills via face to face training and on an interactive online platform. You will practice work-relevant communication situations in workshops. In between you will use the online platform with your individual learning plan. Additionally you can choose from many diverse exercises, vocabulary and grammar games or read weekly "Guardian" articles. During the independent online learning phase the trainer will support you on a regular basis in order to assist you in achieving your personal learning goals.
Lernziele To improve your fluency and expand your vocabulary
To refresh your work-relevant English skills
To increase your confidence using English at your workplace
Themen Introduction and socializing
Welcoming visitors
Talking about your job
Making telephone calls
Business correspondence and emails
Practical exercises and role plays of typical office situations
Zielgruppe Advanced beginners who would like to refresh their English skills and feel more confident using the language. They can already speak in simple sentences; understand everyday information and simple business correspondence. Besides this they are curious to try out a new, innovative learning method.
Voraussetzungen und
Hinweise
The blended learning takes place over the course of 3 months. The face to face workshops take place on the 06.09., 20.09., 11.10., 01.11. and 29.11.2016. Workshop times are 8:30 - 12:00 except the 1st workshop: On the 06.09.2016 the lesson will take place 8:30 - 13:00.
In between the workshops you will use the online platform independently: Please plan ca. 1,5 hours per week. You will receive your access code and an introduction to the platform in the 1st workshop.
You need a work PC (BASIS-Arbeitsplatz) with access to the internet, Internet Explorer and sound output. You will receive earphones for the interactive exercises. Please consider our E-Learning guidelines at the beginning of this catalogue.
Preis 460.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005982-0001 06.09., 20.09., 11.10., 01.11., 29.11.16
Arenalingua Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
307 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Business English Advanced Learners Political and economic unification as well as increasing globalisation are major challenges facing administrations throughout Europe. This seminar offers participants the opportunity to consolidate and expand their English skills in an international context with a view to future practical application in their professional fields. Training will focus intensively on oral as well as written skills, concentrating on areas that will be of future relevance to their individual professional needs.
Lernziele To increase participants' confidence in spoken and written English
To refresh and develop participants' knowledge of important areas of English relating to international communication
To stimulate participants' ability to participate in activities and discussions relating to international administration-based topics
Themen Activities to promote discussion of participants' individual fields of work
Training of practical English skills relating to these areas
Texts relating to international administration
Zielgruppe Staff who require English language skills in their professional field.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004916-0003 01.03.-03.03.16 Eurospeak Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004916-0004 11.10.-13.10.16 Linguarama Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
308
Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Englisch im Empfangs- und Kundenbereich Der erste Kontakt im Umgang mit englischsprachigen Kundinnen und Kunden bzw. Gästen ist besonders wichtig für einen nachhaltigen und positiven Eindruck. In dieser Veranstaltung werden Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus Empfangs- und Kundenbereichen, in denen Englischkenntnisse erforderlich sind, durch alltagstaugliche Redewendungen und Sprachformeln bei der sofortigen und erfolgreichen Sprachanwendung unterstützt. Durch umfangreiche und praxisnahe Übungen werden auch die typischen Hemmungen, die englische Sprache anzuwenden, abgebaut.
Lernziele Festigung und Erweiterung von Kenntnissen der englischen Sprache für
den Empfangs- und Kundenbereich
Professionelles Verhalten gegenüber externen Kundinnen und Kunden bzw. Gästen
Themen Redewendungen und Verhalten bei direktem Kundenkontakt
Redewendungen und Verhalten am Telefon
Aufbau von arbeitsbezogenem Vokabular
Wiederholung grundlegender grammatikalischer Strukturen
Hörübungen
Praxisnahe Rollenspiele mit Trainerfeedback
Zielgruppe Beschäftigte, die im Empfangs- und Kundenbereich Englischkenntnisse benötigen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004920-0005 23.05.-24.05.16 Linguarama Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
004920-0006 01.11.-02.11.16 Linguarama Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
309 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Englisch im Empfangs- und Kundenbereich (Vormittagsseminar) Der erste Kontakt im Umgang mit englischsprachigen Kundinnen und Kunden bzw. Gästen ist besonders wichtig für einen nachhaltigen und positiven Eindruck. In dieser Veranstaltung werden Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus Empfangs- und Kundenbereichen, in denen Englischkenntnisse erforderlich sind, durch alltagstaugliche Redewendungen und Sprachformeln bei der sofortigen und erfolgreichen Sprachanwendung unterstützt. Durch umfangreiche und praxisnahe Übungen werden auch die typischen Hemmungen, die englische Sprache anzuwenden, abgebaut.
Lernziele Festigung und Erweiterung von Kenntnissen der englischen Sprache für
den Empfangs- und Kundenbereich
Professionelles Verhalten gegenüber externen Kundinnen und Kunden bzw. Gästen
Themen Redewendungen und Verhalten bei direktem Kundenkontakt
Redewendungen und Verhalten am Telefon
Aufbau von arbeitsbezogenem Vokabular
Wiederholung grundlegender grammatikalischer Strukturen
Hörübungen
Praxisnahe Rollenspiele mit Trainerfeedback
Zielgruppe Beschäftigte, die im Empfangs- und Kundenbereich Englischkenntnisse benötigen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet am 12.02., 19.02., 26.02. und 04.03.2016 jeweils von 08:30 - 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden. Um den richtigen Kurs zu finden, findet vor Beginn der Veranstaltung eine online-Einstufung statt. Die Aufteilung erfolgt nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen.
Preis 300.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
006030-0001 12.02, 19.02., 26.02., 04.03.16
Eurospeak Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
310
Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Telephoning (B1) When you have to make a phone call in English there is no need to panic.In dieser praxisorientierten Veranstaltung werden alltägliche Situationen in Rollenspielen erarbeitet und eingeübt. Sie lernen wichtige Sätze kennen, die Ihnen dann in den konkreten Situationen zur Verfügung stehen.
Lernziele Relevante Redewendungen und Vokabeln kennen lernen
Anrufende erkennen und weiterleiten können
Termine und Vereinbarungen festsetzen können
Aufträge entgegennehmen können
Einfache Nachrichten übermitteln können
Themen Redewendungen und Vokabeln für die Telekommunikation
Terminvereinbarungen
Auftragsannahme
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Englischkenntnisse für Telefonate verbessern möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Um den richtigen Kurs zu finden, findet vor Beginn der Veranstaltung eine online-Einstufung statt. Die Aufteilung erfolgt nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
006000-0001 01.06.-02.06.16 Eurospeak Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
311 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Business correspondence (B1) Korrespondenz auf Englisch nimmt in vielen Arbeitsbereichen zu. In dieser Veranstaltung erfahren Sie neben den Grundlagen über englische Geschäftskorrespondenz mehr Sicherheit bei Verfassen englischer Schriftstücke - E-Mails, Briefe und Berichte.
Lernziele Redewendungen und Vokabeln verstehen und anwenden können
Formelle und informelle Sprache verwenden können
Anrede, Grußformel und Höflichkeitsformeln anwenden können
Anliegen im angemessenen Tonfall verfassen können
Themen Aktuelle Redewendungen und Vokabeln für den Schriftverkehr
Anreden, Grußformel und Höflichkeitsformeln
Formeller und informeller Sprachgebrauch
Persönlicher Stil
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Kompetenzen im Bereich der Korrespondenz erweitern möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Um den richtigen Kurs zu finden, findet vor Beginn der Veranstaltung eine online-Einstufung statt. Die Aufteilung erfolgt nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen.
Preis 230.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
006001-0001 07.11.-08.11.16 Eurospeak Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
312 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Fit for the Olympics: English Language Training - 2024 - Olympic and Paralympic Games in Hamburg Should Hamburg's citizens vote in favour of the city's candidature in November 2015, Hamburg will take part in the Olympic bidding process. The planning and preparation of the Olympic bid will require a broad range of expertise and the work of many of our staff. A lot of this work will require a sound command of the English language. Depending on the level of demand, we intend to provide support for our staff in the form of group/individual language training courses regarding: the discussion of specialised content, the hosting of events, presentations at meetings and events, comprehension of specialised texts.
Lernziele Improve ability to understand and discuss specialised content
Enable participants to host events or make presentations in English
Increase participants' ability to understand specialised texts
Themen The content of each course will be designed to meet individualrequirements
Zielgruppe Staff who require English language skills in their professional field.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis k. A.Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005979-0001 Auf Anfrage Business Language Centre
Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
313 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Polnisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger (Vormittagsseminar) Die Zahl der polnischen Muttersprachler wird auf ca. 45 Millionen Menschen weltweit geschätzt, wovon 1,5 Millionen Polnischsprechende allein in Deutschland leben. "W Szczebrzeszynie chrzaszcz brzmi w trzcinie" - eine Sprache, die man nicht lernen kann? Man kann. Die Teilnehmenden erlernen die Grundlagen der polnischen Aussprache, der Intonation und der Grammatik. Diese Grundkenntnisse sind hilfreich für den Kontakt mit polnischsprachigen Kundinnen und Kunden.
Lernziele Kenntnisse der polnischen Sprache in Wort und Schrift erwerben
Einblicke in die polnische Kultur gewinnen
Themen Berufsbezogene Anwendung der polnischen Sprache
Länderkundliche und verwaltungsbezogene Informationen
Zielgruppe Beschäftigte, die im Kundenkontakt Polnischkenntnisse benötigen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese Veranstaltung (6 Vormittage von 08:30 - 12:30 Uhr) mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 450.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005059-0002 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
314
Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Türkisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger (Vormittagsseminar) Deutschland und die Türkei verbindet eine lange und wechselvolle Geschichte. Teil unserer gemeinsamen Geschichte ist die Zuwanderung von zahlreichen sogenannten Gastarbeiterinnen und Gastarbeitern aus der Türkei. Heute ist Türkisch neben Englisch vermutlich die Sprache, die wir sowohl im privaten Großstadtalltag, als auch in Berufen mit ausgeprägtem Kundenkontakt am häufigsten hören. Möchten Sie diese Sprache auch verstehen und mit türkischstämmigen Menschen in deren Muttersprache Kontakt aufnehmen können? Neben einer offenen Haltung sind Kenntnisse der türkischen Sprache hilfreich für den erfolgreichen Kontakt mit türkischsprachigen Kundinnen und Kunden.
Lernziele Grundkenntnisse der türkischen Sprache in Wort und Schrift erwerben
Einblicke in die türkische Kultur erhalten
Themen Berufsbezogene Anwendung der türkischen Sprache
Länderkundliche und verwaltungsbezogene Informationen
Zielgruppe Beschäftigte, die im Arbeitsalltag Türkischkenntnisse benötigen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Veranstaltung findet jeweils von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr statt und kann auch von Vollzeitbeschäftigten besucht werden. Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese Veranstaltung (10 halbe Tage) mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können.
Preis 750.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004924-0002 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
315 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Spanisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger Allein im vergangenen Jahr sind 37683 Menschen aus Spanien nach Deutschland eingewandert. Dies ist Ergebnis des Zusammenwachsens der europäischen Länder, aber auch der Krise auf dem spanischen Arbeitsmarkt und des Fachkräftemangels in der Bundesrepublik Deutschland. Weltweit wird Spanisch gegenwärtig von ca. 350 Millionen Menschen als Muttersprache gesprochen. Vor diesem Hintergrund stellen Grundkenntnisse in Spanisch für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ausgeprägtem Kundenkontakt eine hilfreiche Kompetenzerweiterung dar. Wenn Sie diese Sprache verstehen und mit spanischsprachigen Kundinnen und Kunden in ihrer Muttersprache Kontakt aufnehmen möchten, bietet dieser Kurs eine gute Grundlage.
Lernziele Grundkenntnisse der spanischen Sprache in Wort und Schrift erwerben
Einblicke in die spanische Kultur erhalten
Kulturell bedingte Unterschiede im Kundenkontakt erkennen
Professionellen Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen trainieren
Themen Berufsbezogene Anwendung der spanischen Sprache
Vokabular und Redewendungen für den Arbeitsplatz
Kommunikation am Telefon
Kulturbedingte Unterschiede in der Kommunikation
Praxisnahe Rollenspiele mit Trainerfeedback
Zielgruppe Beschäftigte, die im Kundenkontakt Spanischkenntnisse benötigen.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004923-0002 18.04.-20.04.16 Instituto Cervantes Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
316
Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Spanisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger - Fortsetzung In den vergangenen Jahren sind viele Menschen aus Spanien nach Deutschland eingewandert. Dies ist Ergebnis des Zusammenwachsens der europäischen Länder, aber auch der Krise auf dem spanischen Arbeitsmarkt und des Fachkräftemangels in der Bundesrepublik Deutschland. Weltweit wird Spanisch gegenwärtig von ca. 350 Millionen Menschen als Muttersprache gesprochen. Vor diesem Hintergrund stellen Grundkenntnisse in Spanisch für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ausgeprägtem Kundenkontakt eine hilfreiche Kompetenzerweiterung dar. Wenn Sie diese Sprache verstehen und mit spanischsprachigen Kundinnen und Kunden in ihrer Muttersprache Kontakt aufnehmen möchten, bietet dieser Kurs eine gute Grundlage.
Lernziele Grundkenntnisse der spanischen Sprache in Wort und Schrift ausbauen
Einblicke in die spanische Kultur erweitern
Kulturell bedingte Unterschiede im Kundenkontakt erkennen
Professionellen Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen trainieren
Themen Berufsbezogene Anwendung der spanischen Sprache
Vokabular und Redewendungen für den Arbeitsplatz
Kommunikation am Telefon
Kulturbedingte Unterschiede in der Kommunikation
Praxisnahe Rollenspiele mit Trainerfeedback
Zielgruppe Beschäftigte, die ihre Spanischkenntnisse erweitern möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Dieser Kurs ist die Fortsetzung des Kurses "Spanisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger" und setzt die dort erlernten Kenntnisse voraus. Bei Fragen zur Einstufung melden Sie sich bitte unter 42831-1234
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005061-0002 07.09.-09.09.16 Instituto Cervantes Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
317 Fachkompetenzen | Europa und Sprachen
Einstieg in die deutsche Gebärdensprache Die Gebärdensprache ist eine vollwertige, eigenständige und natürliche Sprache, mit einer spezifischen Struktur. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dieser Veranstaltung erlernen die Grundzüge der deutschen Gebärdensprache von einem gehörlosen Dozenten und werden dadurch in die Lage versetzt, sehr anwendungsbezogen die Kommunikation mit Gehörlosen zu verbessern. Weiterhin erhalten die Teilnehmenden einen Einblick in die Gehörlosenkultur und -geschichte. Neben dem Fingeralphabet als Unterrichtshilfsmittel, Zahlen, einfachen Fragesätzen sowie Alltagsbeschreibungen wie Ort und Zeit, werden Grundregeln zur DGS-Grammatik vermittelt.
Lernziele Grundfertigkeiten der deutschen Gebärdensprache anwenden können
Kontakt mit Gehörlosen aufnehmen können
Themen Grundelemente der Gebärdensprache
Fingeralphabet
Mimik / Gestik
Kommunikationsübungen
Konversationsübungen mit bestimmten Themen
Informationen zu Lebenssituationen von Gehörlosen
Zielgruppe Beschäftigte, die Grundkenntnisse in der deutschen Gebärdensprache erwerben möchten.
Preis 345.00 EUR Die Kosten der Veranstaltung trägt für die Beschäftigten der Behörden und Ämter die FHH als Arbeitgeber. Landesbetriebe nach §106 LHO und die Hochschulen tragen die entstehenden Kosten selbst.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005060-0002 22.06.-24.06.16 Gebärdensprachschule Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
318
Fachkompetenzen | Arbeitssicherheit/Arbeitsschutz
Erste-Hilfe-Grundausbildung 2016 Diese Veranstaltung vermittelt die lebensrettenden Maßnahmen und einfache Erste-Hilfe-Maßnahmen sowie grundsätzliche Handlungsstrategien in Notfallsituationen. Sie bietet die Einführung für alle neu eingesetzten Ersthelfer und Ersthelferinnen in den Behörden und Ämtern.
Lernziele Die Teilnehmenden können grundsätzliche Maßnahmen bei
Notfallsituationen nach anerkannten und geltenden Standards systematisch anwenden.
Themen Wundversorgung
Ruhigstellung bei Knochenbrüchen und Gelenkverletzungen
Feststellen des Bewusstseins und der Atemfunktion
Wiederbelebung
Lagerungsarten
Zielgruppe Beschäftigte, die als Ersthelfer neu an ihrem Arbeitsplatz eingesetzt werden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte kleiden Sie sich bequem, es wird praktisch geübt.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005873-0001 20.01.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0002 08.02.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0003 25.02.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0004 21.03.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0005 05.04.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0006 27.04.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0007 10.05.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0008 02.06.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
319 Fachkompetenzen | Arbeitssicherheit/Arbeitsschutz
Weitere Veranstaltungen zu
Erste-Hilfe-Grundausbildung 2016 Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005873-0009 01.09.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0010 26.09.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0011 12.10.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0012 31.10.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0013 09.11.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0014 24.11.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005873-0015 06.12.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
320
Fachkompetenzen | Arbeitssicherheit/Arbeitsschutz
Erste-Hilfe-Training 2016 Im Erste-Hilfe-Training werden die in der Grundausbildung erworbenen Kenntnisse gesichert und vertieft.
Lernziele Erste-Hilfe-Kenntnisse auffrischen und vertiefen
Themen Wiederholung der lebensrettenden Sofortmaßnahmen für Beschäftigte, die bereits in den letzten zwei Jahren einen Erste-Hilfe-Kurs absolviert haben
Zielgruppe Beschäftigte, die bereits als Ersthelfer und Ersthelferinnen eingesetzt werden (Voraussetzung: Erste-Hilfe-Grundausbildung, nicht älter als 2 Jahre).
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte kleiden Sie sich bequem, es wird praktisch geübt.
Preis 115.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005865-0001 26.01.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0002 15.02.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0003 01.03.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0004 31.03.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0005 14.04.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0006 28.04.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0007 25.05.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0008 09.06.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0009 06.09.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0010 29.09.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0011 10.10.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
321 Fachkompetenzen | Arbeitssicherheit/Arbeitsschutz
Weitere Veranstaltungen zu
Erste-Hilfe-Training 2016
Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005865-0012 03.11.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0013 15.11.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0014 01.12.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
005865-0016 15.12.16 Diverse Anbieter Offen für alle Beschäftigten
ZAF, Normannenweg 26
322
Fachkompetenzen | Arbeitssicherheit/Arbeitsschutz
Der Brandschutzhelfer - Ausbildung Ein Brand stellt für jede Einrichtung eine ernste Gefährdung dar. Zum betrieblichen Brandschutz gehört eine Ausbildung von Brandschutzhelfern. In dieser Veranstaltung lernen Sie die erforderlichen Grundlagen. Sie entspricht den Anforderungen der DGUV (BGI/GUV-I 5182 v. Februar 2014).
Lernziele Grundlagen des Brandschutzes kennen lernen
Feuerlöscheinrichtungen kennen
Richtiges Verhalten im Brandfall kennen
Themen Grundzüge des Brandschutzes
Betriebliche Brandschutzorganisation
Funktion und Wirkungsweise von Feuerlöscheinrichtungen
Gefahren durch Brände
Verhalten im Brandfall
Praxis: Training mit Feuerlöschern
Zielgruppe Beschäftigte, die als Brandschutzhelfer tätig sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Das Tragen von Arbeitskleidung wird empfohlen z.B. wetterfeste Jacke, Pullover, Jeans, festes Schuhwerk.
Preis 180.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005888-0001 04.05.16 Feuerwehrakademie Offen für alle Beschäftigten
Feuerwehrakademie
005888-0002 13.06.16 Feuerwehrakademie Offen für alle Beschäftigten
Feuerwehrakademie
4
00101010101
101000100110
00100010101
1000100010011
0
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111000100
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0001001
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11010001
00110
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01
10100010011
0
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10001000100110
001100101010
111000100110
00100010101
11010001100110
0001001000101
1101000100110
• IT-Basisseminare • IT-Aufbauseminare • IT-Spezialseminare
IT-Fortbildung
Führungsfortbildung
Persönliche Kompetenzen
Fachkompetenzen
IT-Fortbildung
ZIELE ERREICHEN | 2016
324
IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
10-Finger-Schreiben an der PC-Tastatur in 9 Stunden nach dem Emo2Type-System (Vormittagsseminar) In dieser Veranstaltung lernen Sie das 10-Finger-Schreiben unter Verwendung des Learn21-System. Es berücksichtigt sowohl die biologische Struktur als auch die Funktionsweise des menschlichen Gehirns. Mit Hilfe der eingesetzten Methoden, z. B. Visualisierungen, Spielen oder Memotechniken (= Merkhilfen, Eselsbrücken) wird Ihre Merkfähigkeit um ein Vielfaches gesteigert. Nach 2 Wochen optimieren und vertiefen Sie die erlernten Inhalte durch praktische Übungen während des dritten Termins. Die gewünschte Schreibgeschwindigkeit erhalten Sie aber voraussichtlich erst 6 Wochen nach Beendigung des Seminars, wenn Sie täglich üben.
Lernziele Erlernen des 10-Finger Schreibens mit Emo2Type
Themen Kurze Einführung in die ganzheitliche EmoLearn-Methode
Erarbeiten der Tastaturreihenfolge
Vorstellungsbilder je Taste
Verbindung der Tasten über eine Story
Erinnerung vertiefen über ein spannendes Hörspiel
Festigung durch Quiz und abwechslungsreiche Übungen
Zielgruppe Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit der PC-Tastatur vertraut werden wollen und ihre Schreibgeschwindigkeit erhöhen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet jeweils an drei Tagen von 08.30 Uhr bis 12.00 Uhr statt. Sie sollten diese Veranstaltung nur buchen, wenn Sie es einrichten können, anschließend für den Zeitraum von 6 Wochen täglich 10 Minuten zu üben.
Preis 220.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004998-0007 Follow up
18.02., 25.02.16 24.03.16
GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
004998-0008 Follow up
28.03., 04.04.16- 25.04.16
GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
004998-0009 Follow up
26.05., 02.06.16- 23.06.16
GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
004998-0010 Follow up
01.09., 08.09.16 29.09.16
GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
004998-0011 Follow up
23.11., 30.11.16 14.12.16
GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
325 IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Windows 7 - Computernutzung und Dateiverwaltung (Kleingruppe) Sie lernen die grundlegenden Funktionen eines Arbeitsplatzcomputers und dessen Betriebssystem Windows 7 kennen. Sie können im Rahmen der Schreibtisch- und Desktopumgebung effektiv arbeiten, wichtige Einstellungen anpassen und die Hilfe-Funktionen verwenden. Sie erwerben die Fähigkeit, Dateien und Ordner zu verwalten.
Lernziele Die grundlegenden Funktionen des Betriebssystems Windows 7 kennen
lernen
Den Umgang mit Dateiverwaltung durch praktische Übungen erlernen
Windows 7 am Arbeitsplatz optimal einsetzen können
Themen Die Arbeitsumgebung "Computer" - Der Umgang mit dem Computer - Grundlegende Informationen und Arbeitsschritte - Anmeldevorgang in der FHH
Das Konzept von Windows 7
Windows 7 Oberfläche - Arbeiten mit Symbolen - Die Fenstertechnik - Funktionsweise der Taskleiste (Startleiste im unteren Bereich des Desktops)
Das Kontextmenü (Menü der rechten Maustaste)
Datei- und Ordnerverwaltung im Explorer - Begriffe, Dateistruktur und -typen (Laufwerke, Ordner, Dokumente) - Kopieren, Verschieben, Löschen und Wiederherstellen von Dateien - Suchfunktionen - Ansichten einstellen - Ordneroptionen - Filtern und Gruppieren - Navigationsleiste - Favoriten
Druckerverwaltung
Zielgruppe Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Sie richtet sich an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bisher nur wenig am PC gearbeitet haben und die grundlegende Kenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7 und der Dateiverwaltung erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Für diese Veranstaltung werden keine PC Kenntnisse vorausgesetzt.
Preis 270.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
326
IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Veranstaltungen zu
Windows 7 - Computernutzung und Dateiverwaltung (Kleingruppe) Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004969-0003 21.01.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004969-0004 01.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
327 IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Outlook 2010 - Grundlagen In dieser Veranstaltung wird Ihnen das Konzept elektronischer Post (E-Mail) vermittelt. Sie können deren Sicherheitsaspekte einschätzen. Sie lernen die grundlegenden Funktionen von Outlook 2010 kennen und können sie sicher anwenden. Sie lernen Ihre E-Mail-Ordner zu organisieren und zu verwalten.
Lernziele Grundlegende Outlook 2010 Kenntnisse erwerben
Outlook 2010 am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Die Neuerungen von Outlook 2010
Grundlagen der elektronischen Post
E-Mail-Verkehr mit Outlook - Umgang mit E-Mails - Effektive Mailkorrespondenz - Anlagen einbinden - Textstruktur in E-Mails
Spams und Hoaxes
E-Mails verwalten und organisieren - E-Mails sortieren nach verschiedenen Kriterien - E-Mails suchen mit der Suchfunktion - Ordner anlegen - Abwesenheitsassistent - Benachrichtigungen individuell einstellen
Adressbücher und Kontakte
Druckvorbereitung und Ausdruck
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die grundlegende Kenntnisse in der Anwendung Outlook 2010 erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7.
Preis 150.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005023-0010 17.02.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005023-0011 11.04.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005023-0012 23.06.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005023-0013 06.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005023-0014 01.11.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005023-0015 07.12.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
328
IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Outlook 2010 - Aufbau und Kalenderführung - Workshop In dieser Veranstaltung vertiefen Sie Ihr bereits vorhandenes Wissen und lernen die Grundlagen der Kalenderführung und Aufgabenverwaltung in Outlook 2010 kennen. Mit diesen Werkzeugen können Sie effektiver im Team zusammenarbeiten und sich zeitlich abstimmen. Sie werden Besprechungen organisieren, Termin- sowie Ereignisserien erstellen und mit verschiedenen Ansichten arbeiten.
Lernziele Vorhandene Outlook 2010 Kenntnisse auffrischen
Grundlagen der Kalenderführung und Aufgabenverwaltung kennen lernen
Den Kalender am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Die neue Oberfläche in Outlook 2010 - Menüband - Navigationsbereich - Aufgabenleiste - Neues E-Mailformular
E-Mails mit Anhängen
Strukturen aufbauen und Ordner anlegen
Grundlagen der Kalenderführung
Besprechungen organisieren - Besprechungsanfragen erstellen - Reaktionsmöglichkeiten auf Besprechungsanfragen - Statusabfrage - Besprechungstermine für Gruppen
Grundlagen der Aufgabenverwaltung
Archivordner erstellen
Arbeitsmethodische Tipps
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Outlook 2010 arbeiten, ihr vorhandenes Wissen festigen und grundlegende Kenntnisse in der Kalenderführung sowie in der Aufgabenverwaltung erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7. Vorausgesetzt wird der regelmäßige Umgang mit Outlook 2010.
Preis 140.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005021-0006 22.02.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005021-0007 28.04.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
329 IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Weitere Veranstaltungen zu
Outlook 2010 - Aufbau und Kalenderführung - Workshop
Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005021-0008 15.06.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005021-0009 13.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005021-0010 29.11.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
330
IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Outlook 2010 - Die Mailflut managen - Workshop Die Schwerpunkte der Veranstaltung orientieren sich an Ihren Bedarfen. Bringen Sie dafür Ihre täglichen Fragestellungen mit. Vor diesem Hintergrund ist diese Veranstaltung auch ein Angebot an Organisationseinheiten, die sich in einem separaten Termin auf einheitliche Standards anhand von Best Practice Beispielen verständigen möchten.
Lernziele Arbeitsprozesse rund um Outlook 2010 effizienter gestalten
Kenntnisse zur individuellen Anpassung von Outlook 2010 erwerben
Themen Grundlegende Festlegungen zum Umgang mit der Mailflut
Aussagekräftige Betreff-Zeilen (Speichern)
Gelungener Aufbau einer Mail
Zeit sparen durch Ordnung und Übersicht im Outlook-Posteingang - Unterordner anlegen - Ablagesysteme - Archive einrichten und verstehen - Unterhaltung nachverfolgen - Kategorien bilden - Nachverfolgung /Erinnerungen setzen
Übersichtliche Aufgabenverwaltung und Besprechungsanfragen
Aufgabenfolgen mit Quicksteps automatisieren
Regel-Assistenten nutzen; Arbeiten mit Suchordnern
Arbeitsmethodische Tipps und Tricks - Mit verschiedenen Signaturen arbeiten - Desktopbenachrichtigung nur für ausgewählte Mails - E-Mail noch einmal versenden / Nachrichten zurück rufen - E-Mails mit Anhängen
Zielgruppe Alle Beschäftigten, die die Möglichkeiten von Outlook optimal nutzen möchten, um den Überblick in ihrem Postfach zu behalten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert einen sicheren Umgang mit dem Betriebssystem Windows 7. Vorausgesetzt wird der regelmäßige Umgang mit Outlook 2010.
Preis 160.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005022-0005 21.03.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005022-0006 13.06.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005022-0007 13.10.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
331 IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Word 2010 - Grundlagen Sie lernen in dieser Veranstaltung die grundlegenden Arbeitsschritte, die für das Erstellen, Formatieren und Fertigstellen eines Dokumentes erforderlich sind. Sie können Texte innerhalb eines oder mehrerer Dokumente kopieren, verschieben und ausdrucken.
Lernziele Grundlegende Word 2010 Kenntnisse erwerben
Word 2010 am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Grundlagen der Textverarbeitung - Grundeinstellungen anpassen, Texte bearbeiten und speichern - Rechtschreibhilfe, Suchen und Ersetzen, Silbentrennung - Dokumente speichern und schließen
Texte formatieren - Absatz- und Zeichenformatierung - Seitenformatierung, Umbrüche und Seitenzahlen
Textgestaltung - Aufzählungen, Nummerierungen, Listen und Tabstopps - Symbole in den Text einfügen - Rahmen und Linien verwenden
Grundlagen der Tabellenerstellung - Tabellen erstellen und bearbeiten - Spalten und Zeilen bearbeiten - Tabellenlayouts zuweisen
Druckvorbereitung und Ausdruck
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die grundlegende Kenntnisse in der Textverarbeitung Word 2010 erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7.
Preis 230.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004971-0010 02.02.-03.02.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004971-0011 13.04.-14.04.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004971-0012 20.06.-21.06.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004971-0013 07.09.-08.09.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
004971-0014 16.11.-17.11.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
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IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Word 2010 - Auffrischung In der Veranstaltung frischen Sie Ihr vorhandenes Wissen auf, indem Sie Word 2010 noch einmal intensiv kennen lernen. Sie nutzen die unterschiedlichen Formatierungsmöglichkeiten und weitere nützliche Funktionen in Word.
Lernziele Vorhandene Word 2010 Kenntnisse auffrischen
Word 2010 effektiver einsetzen
Themen Textbearbeitung - Textteile markieren, kopieren und verschieben - Zwischenablage
Absatzformate - Einzüge - Aufzählungen und Nummerierungen - Gliederung - Zeilenabstände - Tabulatoren
Autokorrektur-Optionen
Dokumentformatierung - Seitenumbruch - Seitenzahl
Kopf- und Fußzeile
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bereits mit Word 2010 gearbeitet haben und ihr vorhandenes Wissen festigen oder auffrischen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Word 2010 - Grundlagen" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 160.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005074-0004 04.02.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
005074-0005 16.06.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
005074-0006 06.10.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
333 IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Excel 2010 - Grundlagen Sie lernen die grundlegenden Arbeitsschritte für die Erstellung und Verwendung der Excel-Tabellenkalkulation. Sie können Standardberechnungen mit Hilfe von Grundrechenarten ausführen und eine Tabellenkalkulation ausdrucken. Nach der Einführung am ersten Termin haben Sie eine Woche Gelegenheit, das Erlernte auszuprobieren und leichte Übungen durchzuführen. Am zweiten Termin werden die Inhalte des ersten Tages wiederholt und vertieft. Darauf aufbauend lernen Sie weitere Funktionen, mit denen Sie Excel für Ihren Arbeitsalltag nutzen können.
Lernziele Grundlegende Excel 2010 Kenntnisse erwerben
Excel 2010 am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Bedienkonzept der Oberfläche von Excel
Grundlagen der Tabellenkalkulation
Tabellenstruktur bearbeiten
Formatierungen - Zahlen, Text, Zeichen und Rahmen - Zahlen- und Datumsformat - Bedingte Formatierung (Ampeln und farbige Pfeile)
Grundrechenarten in Excel - Summe, Anzahl, Mittelwert, Max, Min - Prozentuale Anteile berechnen - Zellbezüge - Umgang mit Fehleranzeigen
Listen
Druckvorbereitung und Ausdruck
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die grundlegende Kenntnisse des Tabellenkalkulationsprogramms Excel 2010 erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7. Bitte beachten Sie, dass die Veranstaltung an 2 Tagen in 2 Wochen stattfindet.
Preis 230.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004965-0016 01.02., 08.02.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
004965-0017 24.02., 02.03.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004965-0018 23.03., 30.03.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
334
IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Weitere Veranstaltungen zu Excel 2010 – Grundlagen
Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004965-0019 14.04., 21.04.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004965-0020 04.05., 11.05.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004965-0021 22.06., 29.06.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004965-0022 07.09., 14.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004965-0023 21.09., 28.09.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004965-0024 07.11., 14.11.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004965-0025 01.12., 08.12.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
335 IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Excel 2010 - Auffrischung In dieser Veranstaltung frischen Sie Ihr bereits vorhandenes Wissen auf, indem Sie Excel 2010 noch einmal intensiv kennen lernen. Sie erfahren, mit welchen Formeln, Funktionen und weiteren nützlichen Möglichkeiten Sie im Arbeitsalltag am effektivsten zur Lösung kommen.
Lernziele Vorhandene Excel 2010 Kenntnisse auffrischen
Excel 2010 effektiver einsetzen können
Themen Bedienkonzept der Oberfläche von Excel
Dateneingabe und Korrektur
Tabellenstruktur bearbeiten - Spaltenbreite und Zeilenhöhe verändern - Spalten und Zeilen löschen, einfügen, ein- und ausblenden
Formeln und Funktionen - Summe, Anzahl, Mittelwert, Max, Min - Prozentuale Anteile berechnen - Bedingte Berechnungen (wenn-dann) - Bedingte Formatierung (Ampeln und farbige Pfeile)
Mit mehreren Tabellen arbeiten
Druckvorbereitung und Ausdruck - Layout - Kopf- und Fußzeile
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bereits mit Excel 2010 gearbeitet haben und ihr vorhandenes Wissen festigen oder auffrischen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme am "Excel 2010 - Grundlagenseminar" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 160.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005003-0009 16.02.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005003-0010 09.05.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005003-0011 06.09.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005003-0012 28.11.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
336
IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
FHHportal - Grundlagen (SharePoint 2013 - Modul I) Das FHHportal auf Basis von SharePoint 2013 kann für viele verschiedene Anwendungszwecke genutzt werden und zielt darauf ab, die Zusammenarbeit innerhalb der FHH zu verbessern. Das FHHportal unterstützt sowohl Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in strukturierten Prozessen arbeiten als auch Personen, die Wissen in Communities und Intranet erstellen, verarbeiten oder suchen wollen. In dieser Veranstaltung werden Ihnen die Grundlagen zum FHHportal vermittelt. Sie lernen die Benutzeroberfläche, sowie die neue persönliche Startseite kennen und arbeiten mit Listen und Dokumentbibliotheken.
Lernziele Anwendungsbereiche und Einsatzmöglichkeiten des FHHportals kennen
lernen
Das FHHportal am Arbeitsplatz nutzen können
Themen Das neue FHHportal
Die "SharePoint-Philosophie" der FHH
Die persönliche Startseite
Berechtigungen
Arbeitsbereiche anlegen und nutzen (Unterschied Komfort- und Profiarbeitsbereich)
FHHportal-Suche (Nutzeneffekt, Besonderheiten der Volltextsuche)
Bedeutung von Metadaten
Benachrichtigungen und Folgen
Umgang mit Apps
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den grundlegenden Umgang mit dem FHHportal erlernen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse in den Office-Anwendungen.
Preis 220.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005949-0001 18.01.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005949-0002 23.02.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005949-0003 22.03.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
337 IT-Fortbildung | IT-Basisseminare
Weitere Veranstaltungen zu FHHportal - Grundlagen (SharePoint 2013 - Modul I)
Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005949-0005 20.04.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005949-0006 25.05.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005949-0007 14.06.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005949-0008 05.09.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005949-0009 11.10.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005949-0010 08.11.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005949-0011 05.12.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
338
IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Word 2010 - Aufbau In dieser Veranstaltung lernen Sie die Funktionen von Word 2010 intensiver kennen. Sie können Tabellen und Objekte, wie z.B. Bilddateien, Diagramme und Grafiken importieren und Ihre Dokumente ausdrucksvoll gestalten. Sie vertiefen Ihr Wissen auf dem Gebiet der Dokumentenformatierung.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Word 2010 erwerben
Weitergehende Funktionen von Word 2010 am Arbeitsplatz nutzen können
Themen Tabellen erstellen und bearbeiten - Tabellenformatvorlagen zuweisen - Zellen teilen und verbinden - Tabellen editieren
Objekte, Grafiken und Elemente einbinden
Manuelle Umbrüche - Abschnittsumbruch - Spalten erzeugen und Spaltenwechsel
Kopf- und Fußzeilen - Felder (Datum, Seitenzahl, Dateiname) - Speichern im Vorlagenkatalog
Formatierungen - Einzüge - Abschnittsformate
Schnellbausteine
Änderungen nachverfolgen
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die weiterführende Kenntnisse des Textverarbeitungsprogramms Word 2010 erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Word 2010 - Grundlagen" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 180.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004972-0005 15.02.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004972-0006 06.06.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004972-0007 16.11.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
339 IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Word 2010 - Seriendruck In dieser Veranstaltung lernen Sie Serienbriefe zu entwickeln. Sie erlernen den Umgang mit unterschiedlichen Datenquellen sowie weitere Verwendungsmöglichkeiten des Seriendrucks.
Lernziele Serienbriefe in Word 2010 zu entwickeln
Serienbriefe am Arbeitsplatz erstellen können
Themen Grundlagen der Serienbrieferstellung - Einführung in den Seriendruck - Erstellung eines Seriendokuments - Seriendruck-Manager
Datenquellen - Unterschiedliche Datenquellen - Definition der Felder und Datenquellen - Felddefinitionen verändern - Zusätzliche Felder aufnehmen - Platzhalter für Feldinhalte bestimmen - Gezielte Abfrage erzeugen
Briefumschläge und Adressetiketten
Druckvorbereitung und Ausdruck
Abfragestrukturen
Komplexere Abfragen formulieren
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Word 2010 Serienbriefe, Etiketten, Briefumschläge oder Kataloge erstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Word - 2010 Grundlagen" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 210.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004976-0003 29.03.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
004976-0004 15.09.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
340
IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Word 2010 - Erstellung von Dokument- und Formatvorlagen - Workshop (Kleingruppe) In dieser Veranstaltung erlernen Sie das Erstellen, Bearbeiten und Verwalten von Dokument- und Formatvorlagen. Sie können durch gezielten Einsatz von Vorlagen Ihre Arbeit erleichtern, indem immer wiederkehrende Layoutvorgaben und Textformatierungen, einmal erstellt und gespeichert, beliebig oft abrufbar sind.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Word 2010 in Bezug auf den Umgang mit
Dokument- und Formatvorlagen erwerben
Dokument- und Formatvorlagen am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Kurze Einführung in Vorlagen
Dokumentvorlagen - Erstellen, Verwenden und Speichern von Dokumentvorlagen - Die Dokumentvorlage: Normal.dotm - Standardvorlagen - Standard- und Vorlagenverzeichnisse - Versionierung und Organisation
Feldfunktionen in Dokumentvorlagen - Shortcuts - Eingabe- und Fragefelder mit Textmarken
Formatvorlagen - Formatvorlagenkatalog - Schnellformatvorlage anwenden, erstellen, verändern - Formatvorlagen und -typen - Formatierungen in Formatvorlagen - Formatinspektor - Formatvorlagen verwalten - Importieren/Exportieren zu Normal.dotm - Formatvorlagenoptionen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Dokumentvorlagen erstellen und grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Formatvorlagen erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Diese Veranstaltung erfordert umfangreiche praktische Erfahrungen in der Anwendung Word 2010.
Preis 270.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004973-0003 19.04.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004973-0004 08.11.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
341 IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Word 2010 - Erstellung und Gestaltung umfangreicher Dokumentationen (Kleingruppe) In dieser Veranstaltung lernen Sie Techniken, die das Erstellen und Gestalten von umfangreichen Textdokumenten, wie z.B. wissenschaftlichen Arbeiten, Verfahrensanweisungen oder Gutachten erheblich erleichtern.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Word 2010 in Bezug auf den Umgang mit
umfangreichen Dokumentationen erwerben
Große Dokumentationen am Arbeitsplatz erstellen und gestalten können
Themen Zentral- und Filialdokumente
Arbeiten mit großen Dokumenten - Hyperlinks als Sprunghilfe - Textmarken - Abschnitte definieren - Sprungbefehl, Querverweise - Quellen verwalten
Fuß- und Endnoten
Formatvorlagen
Gliederung verwenden
Kopf- und Fußzeilen
Verzeichnisse - Inhaltsverzeichnisse - Abbildungsverzeichnis - Stichwortverzeichnis
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die umfangreiche Dokumentationen erstellen oder aus einzelnen Dokumenten ein einheitliches Schriftstück zusammenstellen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Dieses Seminar findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Diese Veranstaltung erfordert umfangreiche praktische Erfahrungen mit Word 2010.
Preis 270.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004974-0003 26.05.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
004974-0004 05.12.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
342
IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Word 2010 - Formulare und Makros (Kleingruppe) In dieser Veranstaltung lernen Sie, Word-Formulare zu erstellen, diese zu verwenden und sich wiederholende Abläufe mit Hilfe von Makros zu automatisieren. Sie können einfache Makros erstellen, aufzeichnen, bearbeiten und verwalten.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Word 2010 in Bezug auf den Umgang mit
Formularen und Makros erwerben
Formularen und Makros am Arbeitsplatz erstellen und einsetzen können
Themen Einsatzmöglichkeiten von Formularen und deren Grundlagen - Formulare erstellen, testen und bearbeiten - Formulare schützen und drucken - Registerkarte Entwickler - Legacyformulare - Formularsteuerelemente
Feldfunktionen
Grundlagen zur Erstellung von Makros - Makrotypen - Aufzeichnen mit dem Makrorekorder - Makros ausführen - Makros starten, bearbeiten und speichern
Makros im Visual-Basic-Editor öffnen
Makros organisieren
Makros prüfen
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Formulare und Makros in Word 2010 erstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Dieses Seminar findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Diese Veranstaltung erfordert gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Anwendung Word 2010.
Preis 270.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004975-0003 09.06.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
004975-0004 13.10.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
343 IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Word 2010 - Layout und Grafik (Kleingruppe) Diese Veranstaltung vermittelt umfassende Kenntnisse in der Gestaltung von Dokumenten mit Word 2010. Sie lernen Funktionen kennen, um optische Akzente zu setzen und komplexe Sachverhalte, z.B. für Faltblätter, Handzettel oder Flyer zu veranschaulichen.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Word 2010 in Bezug auf den Einsatz von
Grafikelementen erwerben
Grafikelemente in Word 2010 am Arbeitsplatz einsetzen und Dokumente gestalten können
Themen Layout und Design
Shortcuts
Gestaltungsmöglichkeiten - Ränder, Formate, Kopf- und Fußzeileninhalte - Objekte editieren und ausrichten - Objekte gruppieren - Reihenfolge erstellen
Verwendung von Textfeldern
Zeichenobjekte - Zeichenobjekte einfügen - Autoformen
Gestalten mit WordArt
SmartArt-Grafiken
Druckvorbereitung und Ausdruck
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in Dokumenten mit Hilfe von Word 2010 optische Akzente setzen und komplexe Sachverhalte gestalten möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Diese Veranstaltung erfordert gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Anwendung Word 2010.
Preis 270.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004977-0003 18.04.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
004977-0004 03.11.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
344
IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Excel 2010 - Aufbau In dieser Veranstaltung lernen Sie fortgeschrittene Funktionen und Techniken von Excel 2010 kennen. Sie erlernen das methodische Vorgehen zum Entwurf von großen Tabellen und deren Auswertung.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Excel 2010 erwerben
Weitergehende Funktionen von Excel 2010 am Arbeitsplatz nutzen können
Themen Zusammenfassung der wesentlichen Excel Funktionen - Gliederung - Teilergebnisse - Listenfunktionen (sortieren und filtern) - SVERWEIS und WENN-Funktion
Arbeitsblatt- und Dateiübergreifende Funktionen
Erstellen und Nutzen von Formatvorlagen
Text- und Zahlenformate definieren und verwenden
Schützen von Zellen und Dateien
Fehlerbehebung und Formelüberwachung
Arbeiten mit Diagrammen
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die weiterführende Kenntnisse des Tabellenkalkulationsprogramms Excel 2010 erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Excel 2010 - Grundlagen" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 180.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004982-0008 05.04.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004982-0009 14.06.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
004982-0010 05.09.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
004982-0011 01.12.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
345 IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Excel 2010 - Datenanalyse Excel 2010 bietet eine Anzahl spezieller Funktionen, um große Datenmengen sowohl mathematisch wie auch durch Visualisierung zu analysieren. In dieser Veranstaltung lernen Sie besondere Möglichkeiten der Datenanalyse kennen. Dabei wird besonderer Wert auf die Betrachtung und Analyse von Listen gelegt.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Excel 2010 in Bezug auf Datenanalyse
erwerben
Weitergehende Funktionen von Excel 2010 am Arbeitsplatz nutzen können
Themen Überblick über Analyse-Werkzeuge
Listenaufbau und -erstellung - Sortieren und Filtern - Bedingte Formatierung - Teilergebnisse - Bereiche in Listen umwandeln - Funktionalität von Bereichen und Listen
Pivot-Tabellen zur Analyse von Listen - Pivot-Tabellen planen, erstellen, formatieren und aktualisieren - Daten gruppieren, ein- und ausblenden - Bereichsfilter und Analyse-Funktion - Pivot-Diagramme
Zielwertsuche
Solver - Solver-Modell erstellen - Solver ausführen und Ergebnisse als Szenarien speichern
Szenario-Manager
Datenanalyse und Diagramme - Diagramme erstellen, formatieren und Informationen kombinieren - Trendlinien, Trendfunktionen, Fehlerindikatoren - Statistische Analyse von Daten
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für ihren Arbeitsbereich umfangreiche Datenmengen in Excel 2010 analysieren.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme am "Excel 2010 - Aufbauseminar" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 300.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005002-0005 06.04.-07.04.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005002-0006 07.09.-08.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005002-0007 07.12.-08.12.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
346
IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Excel 2010 - Pivot-Tabellen - Workshop In dieser Veranstaltung lernen Sie Detailinformationen sicher zu finden, Listen auszuwerten, Soll-Ist-Vergleiche durchzuführen, Berichte zu erzeugen und Ergebnisse zu visualisieren.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Excel 2010 in Bezug auf den Umgang mit
Pivot-Tabellen erwerben
Pivot-Tabellen am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Grundlegende Eigenschaften - Zusammenfassung und Visualisierung von Daten - Voraussetzungen für das Erstellen einer Pivot-Tabelle - Planen und Erstellen einer einfachen Pivot-Tabelle
Bearbeiten einer bestehenden Pivot-Tabelle - Verändern einer Pivot-Tabelle - Schnellformatierung - Ausblenden und Einblenden von Daten - Aktualisieren - Gruppieren von Elementen
Datenanalyse mit verschiedenen Funktionen
Diagramme erstellen
Konsolidierung von Pivot-Tabellen
Externe Datenquellen für Pivot-Tabellen nutzen
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für ihren Arbeitsbereich effiziente Auswertungen in Excel in kurzer Zeit erstellen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Excel 2010 - Aufbau" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 210.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004984-0008 01.02.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004984-0009 20.04.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004984-0010 14.09.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
004984-0011 02.11.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
347 IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Excel 2010 - Komplexe Daten strukturieren und grafisch visualisieren - Workshop (Kleingruppe) In diesem Workshop lernen Sie Techniken sowie Tipps und Tricks kennen, die es Ihnen ermöglichen, übersichtliche Tabellenstrukturen zu erstellen und Ihre Daten zu analysieren und zu visualisieren.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Excel 2010 in Bezug auf den Umgang mit
komplexen Daten erwerben
Verschiedene Möglichkeiten zur Analyse und Visualisierung von Daten mit Hilfe von Excel 2010 kennen lernen und am Arbeitsplatz umsetzen können
Themen Übersichtliche Tabellenstrukturen erstellen - Informationen aufteilen und zusammenführen - Tabellenblätter und Arbeitsmappen verknüpfen - Arbeiten mit Inhaltsverzeichnissen und Hyperlinks
Erste Pivot-Tabellen erstellen
Daten visualisieren - Professionelles Arbeiten mit Diagrammen - Erstellen von Vorlagen
Bedingte Formatierung - Effektiver Einsatz - Formatierungsoptionen, basierend auf logischen Bedingungen und
Formeln
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Hilfe von Excel 2010 Daten visualisieren und grafisch gestalten möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Excel 2010 - Aufbau" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 300.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004983-0003 01.03.16 Integrata AG Offen für alle Beschäftigten
Integrata AG
004983-0004 27.09.16 Integrata AG Offen für alle Beschäftigten
Integrata AG
348
IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Excel 2010 - Vorlagen und Formulare (Kleingruppe) In dieser Veranstaltung lernen Sie Vorlagen in Excel 2010 zu erstellen, diese zu verwalten und zu benutzen. Sie lernen Funktionen kennen, die für das Gestalten und die effektive Verwendung von Formularen nützlich sind.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Excel 2010 in Bezug auf den Einsatz von
Vorlagen und Formularen erwerben
Excel 2010 Vorlagen und Formulare am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Formatvorlagen verwenden und definieren - Inhaltsvorlagen von Excel - Zellformat-, Tabellenformat- und Diagrammformatvorlagen verwenden und definieren
Mustervorlagen definieren und verwenden
Einfache Formulare mit Hilfe der Datenüberprüfung erzeugen - Verschiedene Eingabewerte einstellen - Formularfelder kommentieren
Eingabe über Dialoge
Schutzmechanismen
Komplexe Formulare erstellen
Eingabedaten für die Datenbankübernahme oder Konsolidierung vorbereiten
Formulareingaben auswerten mittels Konsolidierung
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für ihren Arbeitsbereich Formulare und Vorlagen einsetzen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Excel 2010 - Aufbau" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 270.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004985-0003 12.04.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004985-0004 10.10.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
349 IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Von Excel 2010 zu Access 2010 (Kleingruppe) In dieser Veranstaltung lernen Sie die Möglichkeiten, Methoden und Grenzen bei der Übertragung von Daten aus Excel 2010 zu Access 2010 kennen. Sie nutzen unterschiedliche Abfragearten zur Datenaufbereitung und erarbeiten Lösungen für häufig auftretende Probleme.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Excel 2010 und Access 2010 in Bezug auf
die Übertragung von komplexen Daten erwerben
Excel 2010 und Access 2010 effizient am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Grundlagen - Möglichkeiten und Grenzen von Datenbanken in Excel - Das Prinzip relationaler Datenbanken in Access - Normalisierung von Daten
Planung der Übernahme von Daten aus Excel - Daten importieren - Temporärer Zugriff auf Excel-Daten aus Access
Möglichkeiten und Grenzen der unterschiedlichen Methoden der Datenübernahme
- Excel-Daten mit Abfragen aufbereiten - Abfragen in Access erstellen
Nutzung unterschiedlicher Abfragearten zur Datenaufbereitung - Auswahlabfragen - Löschabfragen - Änderungsabfragen
Lösung häufig auftretender Probleme - Datenredundanzen - Dateninkonsistenzen
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für ihren Arbeitsbereich umfangreiche Datenmengen von Excel 2010 zu Access 2010 übertragen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Vorausgesetzt werden die Teilnahmen an der Veranstaltung "Excel 2010 - Aufbau" und an der Veranstaltung "Access - 2010 Grundlagen" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 270.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004967-0002 16.02.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
350
IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
PowerPoint 2010 - Grundlagen Die unterschiedlichen Funktionen von PowerPoint 2010 bieten umfassende visuelle Aufbereitungsmöglichkeiten von Daten. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Erstellung von aussagekräftigen Präsentationen mit Texten, Grafiken, Zeichenobjekten, Clips und Diagrammen kennen.
Lernziele Grundlegende PowerPoint 2010 Kenntnisse erwerben
PowerPoint 2010 am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Eine neue Präsentation erstellen - Texte einfügen und Textgestaltung - Grafiken, Clips und Formen einfügen - Ansichten in PowerPoint - Diagramme einfügen - Die Fußzeile - Folienübergänge
Entwurfsvorlagen der FHH - Vorlagen verwenden und speichern - Vorlagen und Master
Bildschirmpräsentation - Navigation - Unterbrechung und Fortsetzung
Druckvorbereitung und Ausdruck
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit PowerPoint 2010 Präsentationen erstellen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse des Betriebssystems Windows 7 und der Textverarbeitung.
Preis 300.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005025-0007 10.02.-11.02.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
005025-0008 24.05.-25.05.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
005025-0009 05.09.-06.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005025-0010 28.11.-29.11.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
351 IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
PowerPoint 2010 - Aufbau Sie lernen weiterführende Funktionen in PowerPoint 2010 kennen. Sie können anspruchsvolle Animationen und multimediale Elemente in Ihre Bildschirmshows einfügen. Sie vertiefen Ihre Kenntnisse grafischer Gestaltungsmöglichkeiten anhand von Visualisierungsempfehlungen.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in PowerPoint 2010 erwerben
Anspruchsvollere Anforderungen in PowerPoint umsetzen können
Themen Corporate Design der FHH
Folienmaster
Visualisierungstechniken anwenden - Präsentationsformen - Navigation - Unterbrechung und Fortsetzung - Professionelle Handouts erstellen
Objekte optimal gestalten - Tabellen - Diagramme - SmartArt-Grafiken verwenden
Erweiterte Zeichenfunktionen von Objekten - Führungslinien einrichten - Formatieren mit Designs - Objekte ausrichten, verteilen und gruppieren - Größe und Form von Objekten bearbeiten
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Kenntnisse in PowerPoint 2010 vertiefen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "PowerPoint 2010 - Grundlagen" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 210.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005024-0003 23.03.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005024-0004 13.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
352
IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Office 2010 für Profis (Kleingruppe) In dieser Veranstaltung erfahren Sie, wie Sie unterschiedliche Funktionen der Office 2010 Programme professionell nutzen, um Ihre tägliche Arbeit zu vereinfachen und auch umfangreiche und schwierige Aufgaben schnell bewältigen zu können.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in den Office Anwendungen Word 2010 und
Excel 2010 erwerben
Über das Zusammenwirken Word 2010 und Excel 2010 effizienter am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Einsatz von Word - Grafikelemente in Word - Feldfunktionen in Word - Routineabläufe automatisieren - Formularfunktionen nutzen
Einsatz von Excel - Nutzung komplexer Funktionen - Fehlersuche in Tabellen - Erweiterte Gestaltungsmöglichkeiten - Gemeinsame Nutzung von Arbeitsmappen - Erweiterte Nutzung von Diagrammen
Zusammenwirken zwischen Word und Excel
Möglichkeiten der Datenübertragung
Zielgruppe Fortgeschrittene Anwenderinnen und Anwender, Key-User sowie Anwendungsbetreuerinnen und Anwendungsbetreuer.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12.2016 an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können. Diese Veranstaltung erfordert gute Kenntnisse in den Office 2010 Anwendungen. Bitte beachten Sie, dass die Veranstaltung einen Umfang von 2 Tagen hat und als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern stattfindet.
Preis 380.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004994-0003 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
Auf Anfrage
353 IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Arbeitsorganisation mit dem elektronischen Notizbuch OneNote OneNote ist ein elektronisches Notizbuch, das in der FHH bereits auf jedem Basis-PC installiert ist. OneNote bietet eine ideale Möglichkeit, verschiedenste Informationen (Text, Bilder, Daten im Video- oder Audioformat) an einer zentralen, leicht zugänglichen Stelle zu speichern. Durch die integrierte Texterkennung können sogar Texte in eingefügten Bildern (z. B. von Screenshots) und Dateien nach Stichwörtern durchsucht werden. So können Sie sich ein (persönliches) Wissensarchiv erstellen und dies mit anderen Personen gemeinsam nutzen und somit OneNote effektiv in Ihrer täglichen Arbeit einsetzen. Sie erwerben in dieser Veranstaltung fundierte Kenntnisse im Umgang mit OneNote 2010. Sie erlernen Notizen, Kontaktdaten, To-Do-Listen, Ideen, Stoffsammlungen etc. mit OneNote zu erstellen und miteinander zu verknüpfen. Durch die Integration von OneNote in Office, Outlook und dem Internet Explorer können Sie leicht Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenstellen.
Lernziele Anwendungsbereiche und Einsatzmöglichkeiten von OneNote kennen
lernen
Grundlagen von OneNote erlernen
OneNote am Arbeitsplatz nutzen können
Themen Die Grundidee von OneNote
Die Arbeitsumgebung von OneNote - Aufbau von OneNote: Abschnitte und Seiten erstellen - Optimaler Einsatz von Kategorien, Hyperlinks - Schnellzugriffsymbolleiste - Tastenkombinationen - Individuelle Anpassungen
Arbeiten mit grundlegenden Einstellungen (u. a. Backstage-Einstellungen)
Wissen erfassen und organisieren
Teamarbeit mit OneNote
OneNote mit Outlook verknüpfen
Zusammenspiel mit Office 2010
Zielgruppe Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Arbeit mit Hilfe von OneNote gut organisieren möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden sichere Kenntnisse in der Textverarbeitung.
Preis 280.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005030-0005 09.02.16 hansesoft GmbH Offen für alle Beschäftigten
hansesoft GmbH
005030-0006 29.06.16 hansesoft GmbH Offen für alle Beschäftigten
hansesoft GmbH
005030-0007 22.09.16 hansesoft GmbH Offen für alle Beschäftigten
hansesoft GmbH
354
IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
Floorwalking - Die effiziente Fortbildung des Teams am Arbeitsplatz Beim Floorwalking geht der Trainer oder die Trainerin (über den Flur) von Arbeitsplatz zu Arbeitsplatz und betreut Sie und Ihr Team, z. B. bei Problemen der gemeinsamen Nutzung von Dateien. Hierbei sind die Ziele, Lücken von einzelnen Beschäftigten zu schließen oder vorhandene Programme und Dateien im Austausch effizienter zu nutzen. Weitere Fragen beantworten Ihnen gern die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Bereich der Teilnehmer- und Veranstaltungsservice (Tel.: 428 31 - 1234).
Lernziele Wissenslücken schließen
Die Zusammenarbeit in den Arbeitsbereichen verbessern
Effizientere Nutzung der verschiedenen Anwendungen
Entwicklung von spezifischen und übergreifenden Lösungen durch das Einbeziehen des Arbeitsumfeldes
Themen Die Themen richten sich nach den Aufträgen
Vertiefende Fragestellungen und konkrete Problemstellungen werden erarbeitet
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die über Grundlagenkenntnisse in dem Themenbereich des gewünschten Floorwalking verfügen und am Arbeitsplatz ihre Kenntnisse sowohl individuell als auch im Team erweitern und vertiefen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert Grundkenntnisse in der gewünschten Anwendung. Die genauen Inhalte werden im Austausch mit dem Trainer oder der Trainerin festgelegt. Bitte beachten Sie, dass diese Veranstaltung nur zu Informationszwecken an dieser Stelle veröffentlicht wird. Sie kann nicht über das Lernportal gebucht werden. Die Anmeldung zu dieser Veranstaltung reichen Sie bitte über Ihren Vorgesetzten oder Ihrer Vorgesetzten bei der ZAF-Veranstaltungsorganisation unter der Telefonnummer 428 31 - 1234 ein.
Preis k. A. Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004986-0002 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
Am Arbeitsplatz
355 IT-Fortbildung | IT-Aufbauseminare
WalkIn - Optimale Flexibilität durch begleitetes Selbstlernen Ein WalkIn ist eine Präsenzveranstaltung, in der Sie zeitgleich in einer Gruppe verschiedene Aufgaben und Online-Module mit individueller Unterstützung erarbeiten. Es wird Ihnen ein individueller Trainingsplatz zur Verfügung gestellt, der mit zwei Monitoren ausgestattet ist. Sie haben Zugriff auf sämtliche Office Themen in allen Versionen. Am PC werden Ihnen die gewählten Module über ein Video vermittelt, anschließend führen Sie selbstständig Übungen durch. Dabei steht es Ihnen frei, entsprechend des eigenen Lerntempos Lerneinheiten zu wiederholen oder in den zur Verfügung gestellten Seminarunterlagen nachzulesen. Für Fragen und vertiefende Erläuterungen oder bei speziellen Herausforderungen steht der WalkIn Trainer oder die Trainerin jederzeit bereit. Sie absolvieren einen für Sie inhaltlich und zeitlich maßgeschneiderten Trainingsplan. Die Lernintensität ist sehr hoch, da tatsächlich nur das gelernt wird, was Sie benötigen und noch nicht kennen. Weitere Fragen beantworten Ihnen gerne die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ZAF-Veranstaltungsorganisation (Tel: 428 31 - 1234).
Lernziele Maßgeschneiderte Inhalte individuell erarbeiten
Verfestigen des Gelernten über das Durchführen von selbstständigen Übungseinheiten
Themen Word
Excel
Outlook
PowerPoint
Access
Project
Visio
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich in einem Modultraining, inhaltlich und zeitlich maßgeschneidert, mit multimedialer Unterstützung fortbilden möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7. Bitte beachten Sie, dass diese Veranstaltung nur zu Informationszwecken an dieser Stelle veröffentlicht wird. Sie kann nicht über das Lernportal gebucht werden. Die Anmeldung zu dieser Veranstaltung reichen Sie bitte über Ihren/Ihre Vorgesetzte/Vorgesetzten bei der ZAF-Veranstaltungsorganisation unter der Telefonnummer 428 31 - 1234 ein.
Preis k. A. Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004968-0003 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
Auf Anfrage
356
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Access 2010 - Grundlagen In dieser Veranstaltung lernen Sie die Grundlagen einer Datenbank anhand von Merkmalen und Funktionalitäten der Access 2010 Datenbank kennen. Sie können eine Datenbank erstellen sowie Tabellen und Formulare bearbeiten.
Lernziele Grundlegende Access 2010 Kenntnisse erwerben
Access 2010 am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Grundbegriffe relationaler Datenbanksysteme
Access Fensteraufbau, Menü- und Symbolleisten
Die Access Datenbankobjekte - Aufbau und Anlegen einer Datenbank - Eingeben, Ändern und Löschen von Daten - Datenblattansicht anpassen
Anlegen von Tabellen in der Entwurfsansicht - Datenfelder erstellen und Feldtypen definieren - Nutzung von Primärschlüsseln
Daten sortieren und filtern
Abfragen erstellen und speichern
Tabellenbeziehungen
Abfragen mit mehreren Tabellen
Formulare mit dem Assistenten erstellen - Dateneingabe und Änderung mit Formularen - Einfache Formularanpassungen
Berichte mit dem Assistenten erstellen
Druckvorbereitung und Ausdruck
Wechselwirkung zwischen Tabellen, Abfragen, Formularen und Berichten
Auswirkungen nachträglicher Änderungen
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die häufig große Datenmengen mit Hilfe der Anwendung Access 2010 verwalten und analysieren.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sehr gute Kenntnisse und umfangreiche Erfahrungen in der Anwendung Excel 2010.
Preis 360.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005001-0007 25.01.-26.01.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005001-0008 29.02.-01.03.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
357 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Weitere Veranstaltungen zu
Access 2010 – Grundlagen
Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005001-0009 25.04.-26.04.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
005001-0010 07.06.-08.06.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005001-0011 14.09.-15.09.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
005001-0012 14.11.-15.11.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
358
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Access 2010 - Aufbau In dieser Veranstaltung lernen Sie fortgeschrittene Datenbankfunktionen kennen, mit denen Sie komplexe Abfragen erzeugen und in Formularen darstellen können.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Access 2010 erwerben
Komplexe Abfragen erzeugen und in Formularen darstellen können
Themen Erstellen einer relationalen Datenbank
Erweiterte Felddefinitionen
Manuelle Formularerstellung - Gestaltung mit Hilfe der Toolbox - Steuerelementtypen verwenden
Abfragen - Abfragen in der Entwurfsansicht erstellen - Parameterabfragen - Komplexe Auswahlkriterien mit logischen Operatoren - Abfrageeigenschaften und Verknüpfungseigenschaften - Gruppierung und Kreuztabellenabfragen - Berechnete Felder / Ausdrucksgenerator verwenden
Abfragen als Datenherkunft in Berichten und Formularen verwenden
Nutzung unterschiedlicher Formulartypen
Manuelles Erstellen von Berichten - Gruppieren und Zusammenfassen von Daten - Seite einrichten und Druckeinstellungen
Hilfe zur Selbsthilfe
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die fortgeschrittene Datenbankfunktionen einsetzen und nutzen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Access 2010 - Grundlagen" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 360.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005000-0005 17.02.-18.02.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005000-0006 27.06.-28.06.16 WBS TRAINING AG Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005000-0007 11.10.-12.10.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
005000-0008 30.11.-01.12.16 GFN AG Offen für alle Beschäftigten
GFN AG
359 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
ELDORADO - Recherchemodul (Vormittagsseminar) In dieser Veranstaltung lernen Sie die grundlegenden Funktionen des Recherchemoduls für die elektronische Aktenhaltung ELDORADO kennen. Dies umfasst das Suchen und die Darstellungsmöglichkeiten von Dokumenten sowie Zusatzfunktionen wie z. B. die Wiedervorlage von Dokumenten.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse in ELDORADO erwerben
ELDORADO am Arbeitsplatz im Rahmen von Sachbearbeitungstätigkeiten einsetzen können
Themen Das ELDORADO-Konzept
Grundfunktionen der Dokumentensuche - Eingeben von Suchbegriffen - Nutzung der Stammdaten
Logische Operatoren
Die Trefferliste
Handhabung von Dokumenten
Bewegen im Dokument - Zoomfunktion - Rotation
Die Wiedervorlagefunktion
Zusatzfunktionen - Markierungen - Notizen - Texterkennung
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die grundlegende Kenntnisse in der Bedienung dieses Programms erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können. Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7. Sie findet vormittags in der Zeit von 08.30 Uhr bis 12.30 Uhr statt.
Preis 190.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005005-0011 Auf Anfrage Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
360
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
ELDORADO - Registraturmodul Grundlagen In dieser Veranstaltung lernen Sie die grundlegenden Funktionen des Registraturmoduls für die elektronische Aktenhaltung ELDORADO kennen. Dies umfasst das Anlegen von Aktenplänen, die Verschlagwortung sowie die allgemeine Handhabung von Dokumenten im Rahmen der Tätigkeit in einer Registratur. Weitere Themen (z. B. Funktionen zur Verwaltung von Papierakten, Wiedervorlagen, Posteingänge) können auf Wunsch aufgenommen werden.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse in ELDORADO in Bezug auf die Funktionen des
Registraturmoduls erwerben
ELDORADO am Arbeitsplatz im Rahmen von Registraturtätigkeiten einsetzen können
Themen Starten und Beenden des Registraturmoduls
Die Benutzeroberfläche
Benutzer, Benutzergruppen und Zugriffsrechte
Der Aktenplan
Aktensuche
Verwaltung von Aktenplänen und Aktenverzeichnissen
Handhabung von Strukturelementen
Anlegen und Umzeichnen von Aktenzeichen und Teilaktenzeichen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Registratur, die grundlegende Kenntnisse in der Bedienung dieses Programms erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7. Diese Veranstaltung wird nur auf Anfrage einer Behörde organisiert. Der angegebene Preis soll nur eine Orientierung bieten und bezieht sich auf eine Standardveranstaltung (halbtags) vor Ort mit 4 Teilnehmenden.
Preis 310.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005036-0005 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
Auf Anfrage
361 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Gehalt.de für Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeiter - Workshop In dieser Veranstaltung lernen Sie die wichtigsten Funktionen (Arbeitnehmerkosten, Gehaltsberechnungen, Hilfe im Umgang TV-L, TVÜ-L, BAT, BBesG) des Programms Gehalt.de kennen. Die Schwerpunkte der Veranstaltung richten sich nach den Bedarfen der genannten Zielgruppe. Beispiele aus der Praxis können mitgebracht und bearbeitet werden.
Lernziele Grundlegende Gehalt.de Kenntnisse in Bezug auf
Personalsachbearbeitungstätigkeiten erwerben
Gehalt.de am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Grundlegende Informationen und Einstellungen
Updates
Stammdatenerfassung
Besoldung, Entgelte, Lohn, Minijobs
Urlaubs- und Jubiläumsberechnung
Erfassung alternativer Arbeitszeitmodelle
Steuer und Sozialversicherung
Zusatzversorgung
Sonstige Bezüge und Abzüge
Überträge und Exportfunktionen
Überleitungs- und Vergleichsrechner
Zielgruppe Personalsachbearbeiterinnen und -sachbearbeiter, die sich grundlegende Kenntnisse in Gehalt.de aneignen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet in der Zeit von 08:30 Uhr - 15:00 Uhr statt. Sie erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7.
Preis 210.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004987-0004 10.05.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
004987-0005 07.12.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
362
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Gehalt.de für Verwendungsnachweis- und Zuwendungsprüferinnen und -prüfer - Workshop In dieser Veranstaltung lernen Sie die wichtigsten Funktionen (Arbeitgeberkosten, Überleitungsrecht, Zusatzversorgung, Anwendung der Vorschriften TV-L, TVÜ-L, BAT, BBesG) des Programms Gehalt.de kennen. Die Schwerpunkte der Veranstaltung richten sich nach den Bedarfen der genannten Zielgruppe. Beispiele aus der Praxis können mitgebracht und bearbeitet werden.
Lernziele Grundlegende Gehalt.de Kenntnisse in Bezug auf Verwendungsnachweis-
Tätigkeiten erwerben
Gehalt.de am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Grundlegende Informationen und Einstellungen
Updates
Stammdatenerfassung
Besoldung, Entgelte, Lohn, Minijobs
Urlaubs- und Jubiläumsberechnung
Erfassung alternativer Arbeitszeitmodelle
Steuer und Sozialversicherung
Zusatzversorgung
Sonstige Bezüge und Abzüge
Überträge und Exportfunktionen
Überleitungs- und Vergleichsrechner
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die als Zuwendungs- oder Verwendungsnachweisprüferin und -prüfer tätig sind und sich grundlegende Kenntnisse in Gehalt.de aneignen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet in der Zeit von 08:30 Uhr - 15:00 Uhr statt. Sie erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7.
Preis 210.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004988-0003 05.04.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
004988-0004 08.09.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
363 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
HamburgService - Informationssystem (HaSI) - Pflege von Organisationseinheiten und Dienstleistungen In diesem Seminar wird Ihnen der Umgang mit der Arbeitsoberfläche HamburgService - Informationssystem (HaSI) vermittelt. Sie können Organisationsdaten erstellen, Dienstleistungen, Zuständigkeiten und Ansprechpartner verwalten.
Lernziele Grundlegende HaSI Kenntnisse in Bezug auf die Pflege von
Organisationseinheiten erwerben
HaSI am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Den Win-Client bedienen
Organisationseinheiten anlegen und editieren
Lokationen einrichten und editieren
Dienstleistungen anlegen, ändern, löschen und (de)aktivieren
Zuständigkeiten anlegen und ändern
Ansprechpunkte anlegen und editieren
Bestehende Personen und Funktionen in den Win-Client einfügen
Dienstleistung, Lokation, Person und Funktion verbinden
Fachliche Dokumente uploaden und anhängen
Synonyme anlegen und verbinden
Links anlegen und verbinden
News und abweichende Kontaktzeiten erstellen und editieren
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit der Web-Anwendung HaSI Organisationseinheiten und Dienstleistungen pflegen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7.
Preis 260.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004990-0003 21.03.16 Nicole Müller, Lutz Spannagel
Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
004990-0004 05.09.16 Nicole Müller, Lutz Spannagel
Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
364
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
HamburgService - Informationssystem (HaSI) - Personendatenpflege In dieser Veranstaltung wird Ihnen der Umgang mit der Arbeitsoberfläche HamburgService - Informationssystem (HaSI) vermittelt. Sie können Personendaten pflegen und verwalten.
Lernziele Grundlegende HaSI Kenntnisse in Bezug auf die Personendatenpflege
erwerben
HaSI am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Personendaten suchen - Einfache Suche - Hierarchien - Adressbuchansicht
Personendatenpflege - Generelle Regeln - Daten anlegen, ändern und löschen - Behördenwechsel - Typwechsel - Delegation von Berechtigungen
Problemstellungen und Lösungen
Verbindung zu den Schnittstellen HaSI-Dienstleistungspflege und Active-Directory
Pflege von Verteilerlisten und Gruppen über HaSI-Web
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit der Web-Anwendung HaSI Personaldaten pflegen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung der Benutzeroberfläche Windows 7.
Preis 260.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004989-0003 31.03.16 Michaela Stromiedel, Stefan Kneuttinger
Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
004989-0004 15.09.16 Michaela Stromiedel, Stefan Kneuttinger
Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
365 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
juris Datenbanken - Recherche - Grundlagen In dieser Veranstaltung erfahren Sie, wie Sie Informationen über das juristische Informationssystem der Bundesrepublik Deutschland abfragen können. Sie lernen, selbständig in juris Datenbanken mit Hilfe von "juris web" zu recherchieren, die Recherche zu speichern und auszudrucken.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse für die Recherche in juris Datenbanken
erwerben
juris Datenbanken am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Allgemeines über die juris Datenbanken
Einführung in "juris web" - Suchfelder, Register, Hilfen - Verknüpfungen - Textausgabe - Dokumentenansicht - Verbindungsaufbau - Bildschirm im Formularmodus - Hilfe-Bildschirme - Arbeiten in der Suchmaske, Register, Recherche - Bedeutung logischer Verknüpfungen - Dokumentenansicht - Speichern von Dokumenten
Einführung in die Suche auf einer lokalen Datenbank mit Differenz-Recherche
Ändern des Ausgabeformats
juris-Recherche - Rechtsprechungsdatenbank - Datenbanken "Aufsätze und Bücher" - Bundesdatenbank - Weitere Datenbanken
Druckvorbereitung und Ausdruck
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Bereichen, die mit juristischen Fragestellungen befasst sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse in den Bereichen Dateiverwaltung und Textverarbeitung.
Preis 280.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004992-0003 07.04.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
004992-0004 29.09.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
366
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Adobe Acrobat - Erstellen von barrierefreien PDF-Dokumenten In dieser Veranstaltung lernen Sie barrierefreie PDF-Dokumente sowohl aus Office- als auch aus PDF-Dateien zu erstellen und zu publizieren. Um barrierefreie PDF-Dokumente zu erhalten, ist es notwendig, bereits beim Schreiben in Office-Anwendungen einige Regeln zu beachten. Sie erfahren, worauf es ankommt und wie Sie bereits vorhandene PDF-Dokumente überprüfen können.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse in Adobe Acrobat und Office in Bezug auf die
Erstellung von barrierefreien Dokumente erwerben
Barrierefreie Dokumente am Arbeitsplatz erstellen und gestalten können
Themen Einführung in barrierefreie PDF-Dokumente
Office-Dateien optimal vorbereiten - Inhalte strukturieren - Mit Format- und Dokumentvorlagen arbeiten - Alternativtexte für Grafiken und Bilder anlegen - Inhaltsverzeichnis, Registerkarte, Seiten und Lesezeichen
Umgang mit Problemfällen in Office-Dateien - Tabellen und Spalten - Fuß- und Endnoten - Kopf- und Fußzeilen
Barrierefreiheit in Word überprüfen - Werkzeuge kennenlernen
Konvertierungsmöglichkeiten
PDF überprüfen
Tipps und Tricks
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Webseiten gestalten oder für ihren Arbeitsbereich barrierefreie PDF-Dateien erstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7 sowie Grundkenntnisse in der Textverarbeitung.
Preis 240.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005035-0003 03.03.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005035-0004 21.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
367 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Adobe Acrobat Professional - Erstellen von PDF-Formularen Formulare im PDF-Format gewinnen immer mehr an Bedeutung, weil sie im Rahmen von E-Government Verfahren zur Kommunikation mit den Bürgern eingesetzt werden. PDF-Formulare sehen aus wie die gewohnten Papierformulare, sind intuitiv zu benutzen und selbsterklärend. Sie können durch automatische Berechnungen, digitale Unterschrift oder interaktive Benutzerhilfen einen Mehrwert bieten. In dieser Veranstaltung lernen Sie barrierefrei zugängliche PDF-Formulare zu erstellen, die Barrierefreiheit von Dokumenten zu prüfen, anzupassen sowie die Objektanordnung auf einer Seite zu ändern.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Adobe Acrobat Professional in Bezug auf
Erstellung von Formularen erwerben
Barrierefreie Formulare am Arbeitsplatz erstellen und gestalten können
Themen Richtlinien zum Erstellen von PDF-Formularen
Anlegen von Formularen - Strategien bei der Benennung von Feldern - Felder auswählen, bearbeiten, kopieren - Seitenvorlagen und hierarchische Namensvergabe - Anwendungsgrenzen für PDF-Formulare
Einfache Feldberechnungen und JavaScript
Die Feldtypen und ihre Option - Listen- und Kombinationsfelder - Text- und Unterschriftsfelder - Vorgänge für Formularfelder
Funktionen für Felder: - Formatieren und Validieren - Einfache Berechnungen - Exportieren und Importieren
Interaktion über Schaltflächen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Online-Redakteurinnen und -Redakteure, die PDF-Formulare gestalten oder für ihren Arbeitsbereich erstellen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse in den Bereichen Dateiverwaltung und Textverarbeitung sowie Umgang mit Adobe Acrobat Professional oder vergleichbare Kenntnisse.
Preis 360.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005034-0006 02.05.-03.05.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005034-0007 05.12.-06.12.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
368
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Adobe Photoshop-Elements- Grundlagen (Kleingruppe) Sie lernen die Grundlagen der Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop-Elements kennen, um Bilder für Druck, Internet oder andere Medien auf effiziente Weise zu erstellen und zu optimieren.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse in Photoshop-Elements erwerben
Grundlegende Arbeiten mit Photoshop-Elements am Arbeitsplatz durchführen können
Themen Grundlagen der digitalen Bildbearbeitung - Bilder einscannen oder von der Digitalkamera laden - Photoshop-Anwendungsfenster - Benutzeroberfläche - Werkzeugpaletten und Menüleiste - Dateiformate - Grundeinstellungen festlegen, Lineal, Raster, Hilfslinien - Bilder drehen, beschneiden, spiegeln und duplizieren - Bilder nachschärfen, weichzeichnen, Bildbereiche bearbeiten - Arbeiten mit Farben und Bildton - Bildqualität optimieren, Bildretusche und Filter - Texte erzeugen und bearbeiten - Text in Bild und Bild in Text - Arbeiten mit Ebenen
Auswahlwerkzeuge
Weiterverarbeitung und Ausgabemöglichkeiten - Bilder für das Internet optimieren - Auflösung und Bildgröße einstellen - Speichern in unterschiedlichen Dateiformaten
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für ihren Arbeitsbereich Bilder und Fotos bearbeiten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7 und in dem Bereich der Dateiverwaltung.
Preis 470.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005032-0003 11.04.-12.04.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005032-0004 09.11.-10.11.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
369 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Adobe Photoshop CS5 - Aufbau (Kleingruppe) Aufbauend auf den Grundlagen von Adobe Photoshop Elements lernen Sie in dieser Veranstaltung die weiteren Einsatzmöglichkeiten dieser Software kennen, wie z.B. das fortgeschrittene Arbeiten mit Ebenen, die Retusche oder Bildmontagemöglichkeiten.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in Photoshop CS5 erwerben
Fortgeschrittene Arbeiten mit Photoshop am Arbeitsplatz durchführen können
Themen Bildbearbeitungsfunktionen für Graustufen- und Farbbilder - Fortgeschrittenes Arbeiten mit Ebenen - Freistellen von Ebenenmasken
Fortgeschrittene Bildretusche - Farbkalibrierung - Tonwertkorrekturen - Selektive Farbkorrekturen - Gradations-Korrekturen
Professionelles Einsetzen von Alphakanälen
Die Anwendung von Pfaden
Optimierung von Bildern für das Internet
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für ihren Arbeitsbereich Bilder und Fotos bearbeiten und für die Optimierung fortgeschrittene Bildbearbeitungsfunktionen einsetzen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "Adobe Photoshop - Elements - Grundlagen" oder gleichwertige Kenntnisse.
Preis 550.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005029-0003 20.06.-21.06.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005029-0004 21.11.-22.11.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
370
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
AutoCAD - Grundlagen (Kleingruppe) In dieser Veranstaltung erlernen Sie die Grundlagen für das Planen und Zeichnen mit AutoCAD. Das vektororientierte Zeichenprogramm AutoCAD basiert auf unkomplizierten Objekten wie Kreisen, Linien, Polylinien, Bögen und Texten, die ihrerseits als Basis für komplexe 3D-Objekte fungieren. Sie lernen selbständig Zeichnungen und Konstruktionen zu erstellen, die gespeichert und geändert werden können. Sie können Ihre Ergebnisse aussagekräftig darstellen.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse in AutoCAD erwerben
AutoCAD am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Grundlegende Funktionen
Benutzeroberfläche
Grundlegende Befehle für das Zeichnen und Ändern von 2D-Objekten
Texte und Tabellen erstellen
Schraffieren von Flächen
Bemaßungen
Organisation der Palettenfenster
Plotten
Layouts
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit AutoCAD technische Zeichnungen erstellen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7.
Preis 960.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005009-0005 09.02.-11.02.16 Widemann Systeme GmbH
Offen für alle Beschäftigten
Widemann Systeme GmbH
005009-0006 20.09.-22.09.16 Widemann Systeme GmbH
Offen für alle Beschäftigten
Widemann Systeme GmbH
371 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
AutoCAD - Aufbau - Workshop (Kleingruppe) In dieser Veranstaltung erweitern Sie Ihre AutoCAD Grundlagenkenntnisse und können weiterführende AutoCAD Funktionen sowie Systemmerkmale anwenden. Sie lernen die wichtigen Funktionen sowie Tipps und Tricks aus dem Alltag kennen, mit denen Sie schneller zu einem eindrucksvollen CAD-Planungsergebnis kommen.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse in AutoCAD erwerben
AutoCAD am Arbeitsplatz effizient einsetzen können
Themen Schnelles Editieren von Zeichnungen
Tipps und Tricks
Wichtige Systemvariablen
Attribute und automatische Textfelder definieren
Anpassen von Werkzeugkästen und Werkzeugpaletten
Konstruieren von 3D-Objekten
Erstellen verschiedener Ausgabeformate (PDF, JPG, DWF)
Benutzerdefinierte Blattgrößen und Seitenränder
Gescannte Bilder maßstabsgetreu einfügen und ausrichten
Fertige Layouts in Vorlagen integrieren
Verwalten von externen Referenzen
Schnelle Anpassung von Ploteinstellungen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die weiterführende Kenntnisse in AutoCAD erwerben möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltung "AutoCAD - Grundlagen" oder vergleichbare Kenntnisse und mindestens eine dreimonatige Praxiserfahrung.
Preis 740.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005033-0003 29.03.-30.03.16 Widemann Systeme GmbH
Offen für alle Beschäftigten
Widemann Systeme GmbH
005033-0004 26.09.-27.09.16 Widemann Systeme GmbH
Offen für alle Beschäftigten
Widemann Systeme GmbH
372
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Mind Mapping mit MindManager Pro Mind Mapping ist eine Methode, die Ihnen den Umgang mit komplexen Sachverhalten erleichtert. Sie lernen unter Zuhilfenahme des Programms MindManager, Informationen schneller wahrzunehmen, leichter zu strukturieren und besser zu behalten.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse in MindManager Pro erwerben
MindManager Pro am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Einführung in Mind Mapping
Mind Mapping am PC - Erste Schritte im MindManager - Maps individuell gestalten und formatieren
Einsatzgebiete - Meetings und Protokolle (Brainstorming-Modus) - Wissensmanagement (Multimaps) - Projekte, Aufgaben- und Zeitmanagement
Besondere Funktionen im MindManager - Präsentationen - Mind Maps im Team bearbeiten - Mind Maps weitergeben
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Hilfe der Möglichkeiten des Mind Mapping komplexere Aufgabenstellungen besser bewältigen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse in den Bereichen Dateiverwaltung und Textverarbeitung.
Preis 250.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004993-0005 23.02.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
004993-0006 22.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
373 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Cheyenne - CoreMedia Redaktionssystem für das Internet der FHH - Grundlagen In dieser Veranstaltung werden Sie in die Grundlagen des Cheyenne - CoreMedia Redaktionssystems für das Internet eingeführt. Sie lernen die Aufgaben und Funktionalitäten kennen, so dass Sie den Editor bedienen und strukturierte Internetauftritte der FHH pflegen und erstellen können.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse im Coremedia Redaktionssystem erwerben
Strukturierte Internetauftritte am Arbeitsplatz erstellen und pflegen können
Themen Orientierung und Überblick über Cheyenne - Benutzeroberfläche - Editor - Ordnerstruktur - Anmeldung im Redaktionssystem
Navigationskonzept - Struktur und Aufbau des neuen FHH-Auftritts - Aufbau des FHH-Portals innerhalb von Cheyenne
Dokumenttypen
Arbeiten mit dem Editor - Erstellen von Texten, Textformatierung - Erstellen von Bildern, Galerien, Links, ladbaren Dateien - Pflichtfelder und optionale Felder
Teaser und Beitragslisten
Publikation
OnPage-Suchmaschinenoptimierung
Adressen und Ansprechpartner in Cheyenne
Redaktionelles Rüstzeug für Online-Redakteure - Redaktionsstatut - Redaktionelle Richtlinien
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Internetseiten anlegen oder editieren.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden sichere Kenntnisse bei der Bedienung und Nutzung des Internets sowie gute Office-Kenntnisse.
Preis 260.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005007-0005 02.02.-03.02.16 Klemens Jäger Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005007-0006 23.05.-24.05.16 Klemens Jäger Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005007-0007 20.09.-21.09.16 Klemens Jäger Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
005007-0008 22.11.-23.11.16 Klemens Jäger Offen für alle Beschäftigten
WBS TRAINING AG
374
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Cheyenne - CoreMedia Redaktionssystem für das Internet der FHH - Grundlagen - Kommunikationsmuster II In dieser Veranstaltung werden Sie in die Grundlagen des Cheyenne - CoreMedia Redaktionssystems mit dem Layout des Kommunikationsmusters II für das Internet eingeführt. Sie lernen die Aufgaben und Funktionalitäten kennen, so dass Sie den Editor bedienen und strukturierte Internetauftritte der FHH pflegen und erstellen können.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse im Coremedia Redaktionssystem im Layouts
des Kommunikationsmusters II erwerben
Strukturierte Internetauftritte am Arbeitsplatz erstellen und pflegen können
Themen Orientierung und Überblick über Cheyenne - Benutzeroberfläche - Editor - Ordnerstruktur - Anmeldung im Redaktionssystem
Navigationskonzept - Struktur und Aufbau des neuen FHH-Auftritts - Aufbau des FHH-Portals innerhalb von Cheyenne
Dokumenttypen
Arbeiten mit dem Editor - Erstellen von Texten, Textformatierung - Erstellen von Bildern, Galerien, Links, ladbaren Dateien - Pflichtfelder und optionale Felder
Teaser und Beitragslisten
Publikation
OnPage-Suchmaschinenoptimierung
Adressen und Ansprechpartner in Cheyenne
Redaktionelles Rüstzeug für Online-Redakteure - Redaktionsstatut - Redaktionelle Richtlinien
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Internetseiten anlegen oder editieren.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können. Vorausgesetzt werden sichere Kenntnisse bei der Bedienung und Nutzung des Internets sowie gute Office-Kenntnisse.
Preis 260.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005008-0002 Auf Anfrage Klemens Jäger Offen für alle Beschäftigten
Auf Anfrage
375 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Project 2010 - Grundlagen Diese Veranstaltung vermittelt Ihnen die Grundbegriffe des Projektmanagements und die Handhabung von Project 2010. Sie können große Projekte in Bezug auf Termine, Kosten und Ressourcen mit Hilfe des PC überwachen und pflegen.
Lernziele Grundlegende Project 2010 Kenntnisse erwerben
Project 2010 am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Grundbegriffe und Phasen des Projektmanagements
Einführung in die Programmoberfläche
Terminplanung mit Project 2010
Erstellen und Bearbeiten eines Projektes
Ressourcenmanagement
Projektabgleich
Kostenplanung
Kalender von Project 2010
Projektverfolgung
Filter
Projektinformationen hervorheben
Druckvorbereitung und Ausdruck
Darstellen eines Projektes
Projektpläne optimieren
Projektstatuswerte ermitteln und analysieren
Verwalten und Abstimmen von mehreren Projekten
Vorlagen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Planungs-, Führungs-, Budgetierungs- und Controllingaufgaben wahrnehmen und darüber berichten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sicheren Umgang mit den Office 2010 Anwendungen. Vorausgesetzt werden Erfahrungen im Bereich Projektmanagement.
Preis 500.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005026-0003 22.03.-24.03.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
005026-0004 12.09.-14.09.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
376
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Darstellung von komplexen Informationen und Geschäftsprozessen mit Visio 2010 In dieser Veranstaltung lernen Sie komplexe Informationen und geschäftliche Prozesse durch dynamische, datengesteuerte Darstellungen zu vereinfachen und darzustellen. Sie erhalten einen Überblick, wie Sie Geschäftsprozesse visualisieren und optimieren, Projekte und Ressourcen nachverfolgen, Organisationen grafisch darstellen, Netzwerke zuordnen und Systeme optimieren können.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse in Visio 2010 erwerben
Geschäftsprozesse am Arbeitsplatz mit Visio 2010 visualisieren und gestalten können
Themen Übersicht und Arbeitsoberfläche Visio
Einsatzmöglichkeiten von Visio
Einsatzbereiche der Shape-Kategorien
Eigene Shapes und Mastershapes erstellen
Zeichnungen erstellen mit Hilfe von Shapes
Mit Layern arbeiten
Organigramme erstellen
Flussdiagramme erstellen
Design, Hintergründe, Vorlagen verwenden
Datenimport und -export
Datengesteuerte Diagramme
Druckvorbereitung
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die komplexe Sachverhalte visualisieren möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Windows 7 und der Textverarbeitung.
Preis 250.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005006-0005 29.03.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
005006-0006 26.09.16 TÜV Rheinland campus GmbH
Offen für alle Beschäftigten
TÜV Rheinland campus GmbH
377 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Prozessmodellierung mit ARIS Express ARIS Express ist (neben Visio) das Standardprogramm, welches als Empfehlung im GPO-Leitfaden der Finanzbehörde für die Modellierung von kleinen Projekten herausgestellt wurde. In diesem Seminar lernen Sie die Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS Express in praktischer Form. Sie erhalten das Rüstzeug, um eigene Problemstellungen systematisch anzugehen.
Lernziele Grundlegende ARIS Express Kenntnisse erwerben
ARIS Express am Arbeitsplatz einsetzen können
Themen Konzept von ARIS verstehen (Modelltypen und -hierarchien)
Benutzeroberfläche beherrschen
Besonderheiten der Express-Version kennenlernen
Gestaltungsregeln und -methoden sicher anwenden
Attribute und logische Struktur festlegen
Wichtige Objekte und Modelle ausprobieren
BPMN, Organigramme gestalten
Schnittstellen und Links mit Vorteil einsetzen
In Prozessumgebungen effektiv navigieren
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Geschäftsprozesse visualisieren und modellieren möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse im Umgang mit Textverarbeitung. Darüber hinaus sind Erfahrungen im Umgang mit PowerPoint hilfreich.
Preis 270.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005027-0009 08.02.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005027-0008 12.05.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005027-0010 19.09.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
005027-0011 10.11.16 Skill Networks GmbH Offen für alle Beschäftigten
Skill Networks GmbH
378
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
FHHportal - Effektive Nutzung (SharePoint 2013 - Modul II) In dieser Veranstaltung lernen Sie das FHHportal auf Basis von SharePoint 2013 sinnvoll einzusetzen und anhand eines Anwendungsszenarios mit praktischen Beispielen mit Arbeitsbereichen umzugehen. Sie erwerben Kenntnisse über das Rollenkonzept und die Möglichkeiten der Optimierung von Arbeitsbereichen. Sie können benutzerdefinierte Websites, Bibliotheken und Listen erzeugen und bekommen einen umfassenden Überblick über weitere Anwendungsmöglichkeiten des FHHportals.
Lernziele Weiterführende Kenntnisse im FHHportal erwerben
Arbeitsbereiche im FHHportal zur Unterstützung von Projekten, Teams, Workflows verwalten können
Themen Arbeitsbereiche mit Profi-Berechtigungen nutzen
Besprechungsarbeitsbereiche anlegen
Arbeiten mit Apps
Dokumentenbibliotheken und Listen erstellen und konfigurieren
Benachrichtigungen einrichten
Rollenkonzept und Berechtigungsverwaltung
Inhaltstypen verwalten
Dokumentenmappen verwenden
Metadaten auf verschiedenen Ebenen nutzen
Ansichten einrichten
Workflows verwalten und verwenden
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Profi-Arbeitsbereiche einrichten und betreuen.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Kenntnisse in den Office Anwendungen. Vorausgesetzt werden die Teilnahme an den Veranstaltungen "FHHportal - Grundlagen SharePoint 2013" und "Neuerungen des FHHportals - SharePoint 2013/2010" oder gleichwertige Kenntnisse sowie mindestens ein dreimonatiges, selbstständiges Arbeiten mit dem FHHportal.
Preis 500.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005933-0001 29.02.-01.03.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005933-0002 15.06.-16.06.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005933-0003 06.09.-07.09.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005933-0004 09.11.-10.11.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
379 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
FHHportal - Effektive Nutzung Aufbau (SharePoint 2013 - Modul III - Kleingruppe) In dieser Veranstaltung klären Sie typische Fragen, die bei der Verwaltung von Arbeitsbereichen auftreten. Sie erhalten weiterführende Informationen zu Themen aus der Veranstaltung "FHHportal - Effektive Nutzung (SharePoint 2013 - Modul II)".
Lernziele Weiterführende Kenntnisse im FHHportal erwerben
Erweiterte Einstellungsmöglichkeiten von Arbeitsbereichen verwenden
Probleme bei der Betreuung von Arbeitsbereichen klären
Themen Funktionen für Sites und Seiten - Einrichten von Sites - Berechtigungsverwaltung - Vererbungskonzept
Foren, Blogs, Umfragen
Listeneinstellungen und Listentypen
Dokumentenmappen
Metadaten auf verschiedenen Ebenen nutzen
Apps und Webparts einfügen und bearbeiten
Globale Navigationseinstellungen
Versionierungseinstellungen
Ansichten (erweiterte Einstellungen)
Workflows verwalten
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die innerhalb ihrer Behörde Arbeitsbereiche mit Profi-Berechtigungen einrichten und verwalten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Vorausgesetzt werden die Teilnahme an den Veranstaltungen "FHHportal - Effektive Nutzung - Modul II" und "Neuerungen des FHHportals - SharePoint 2013" oder vergleichbare Kenntnisse. Diese Veranstaltung erfordert mindestens eine dreimonatige Praxiserfahrung in der selbstständigen Administration von einzelnen Sites.
Preis 710.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005943-0001 20.06.-21.06.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005943-0002 31.10.-01.11.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
380
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
FHHportal - Wirkungsvolle Administration für Website-sammlungen (SharePoint 2013 - Kleingruppe) In dieser Veranstaltung erlernen Sie im neuen FHHportal Portale und Arbeitsbereiche zu administrieren. Sie lernen die verschiedenen Administrationsrollen und die Zugriffsberechtigungen kennen. Sie lernen, wie der Zusammenhang zwischen einem Portal und den zugehörigen Arbeitsbereichen ist und welche Tools Ihnen zur Verfügung gestellt werden, um Ihre administrativen Aufgaben wahrzunehmen.
Lernziele Grundlegende Kenntnisse in den administrativen Aufgaben im FHHportal
erwerben
Themen Veröffentlichungsbereiche vs. Arbeitsbereiche
Die verschiedenen Administrationsrollen
Admin-Cockpit bedienen
Provisionierungsprozess (Laufzeit, Speicherkontingent, Genehmigungsschritte)
Wartungsfunktionen
Berechtigungen und Berechtigungsstufen
FHHportal-Inhaltstypen und Seitenlayouts
Navigationseinstellungen und verwaltete Navigation
Ansichten verwalten
Webparts verwenden und konfigurieren
Inhaltstypen verwalten
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die innerhalb ihrer Behörde im FHHportal administrativ tätig werden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung findet als Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmerinnen und Teilnehmern statt. Vorausgesetzt werden die Teilnahme an der Veranstaltungen "FHHportal - Effektive Nutzung Aufbau (SharePoint 2013 - Modul III)" und "Neuerungen des FHHportals - SharePoint 2013" oder gleichwertige Kenntnisse. Diese Veranstaltung erfordert mindestens eine dreimonatige Praxiserfahrung in der selbstständigen Administration von einzelnen Sites.
Preis 900.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005944-0001 15.02.-17.02.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005944-0002 12.09.-14.09.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
381 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
FHHportal - Inhaltsredaktion (SharePoint 2013) In dieser Veranstaltung werden Sie in den Aufbau des FHHportals (SharePoint 2013) mit den Funktionalitäten und Aufgaben für die Zielgruppe der Redakteurinnen und Redakteure eingeführt. Sie lernen den Intranetauftritt Ihrer Behörde zu pflegen und zu aktualisieren. Sie setzen sich mit dem Thema Barrierefreiheit auseinander.
Lernziele Redaktionelle Aufgaben im FHHportal wahrnehmen können
Den Intranetauftritt Ihrer Behörde in Bezug auf neue Inhalte pflegen und aktualisieren können
Themen Das neue FHHportal (Arbeitsbereiche vs. Veröffentlichungsportale)
Aufbau der FHHportal Startseite
Strukturierte vs. Verwaltete Navigation
Knotenpunkte (Beitragslisten)
Spezifische FHH-Inhaltstypen
Social Box
Provisionierung von Unterwebseiten
Editieren des Inhalts einer Seite
Seitenbearbeitungstool
Websiteinhalte erstellen
Navigationsstrukturen gestalten
Einfluss von Berechtigungen auf Navigationsinhalte
Benutzerfreundliche Seitengestaltung
Barrierefreiheit
Zielgruppe Intranetredakteure und -redakteurinnen, die inhaltlich für den Intranetauftritt Ihrer Behörde verantwortlich sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Vorausgesetzt werden gute Office-Kenntnisse und die Teilnahme an den Veranstaltungen FHHportal/SharePoint - Grundlagen und Neuerungen des FHHportals - SharePoint 2013 oder gleichwertige Kenntnisse. Diese Veranstaltung erfordert mindestens eine dreimonatige Praxiserfahrung im Umgang mit dem FHHportal bzw. SharePoint.
Preis 590.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005929-0002 24.02.-25.02.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005929-0003 06.06.-07.06.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005929-0004 20.09.-21.09.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005929-0005 15.11.-16.11.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
382
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
ZAM® Zentrales AdressManagement & EVENT Seminar- und VeranstaltungsManagement Das A und O jeder Organisation - die richtige Information zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort. Aktuelle Adressen und Kommunikationsverbindungen sowie ein schneller Zugriff auf die Informationen sind eine wertvolle Voraussetzung für den Erfolg der täglichen Arbeit. Diese Informationen können mit ZAM® & EVENT professionell gemanagt werden. EVENT Seminar- und Veranstaltungsmanagement wurde als eigenständiges Produkt implementiert und unterstützt Sie bei der professionellen Verwaltung und Organisation von Veranstaltungen aller Art. In EVENT steht die Veranstaltung im Mittelpunkt und ZAM® Zentrales Adressmanagement liefert lediglich die benötigten Daten (Referenten, Teilnehmer, Firmen, Kommunikationsverbindungen, Anschriften usw.). Das Veranstaltungsmanagement kann getrennt und ohne Kontakt zu ZAM® z. B. direkt am Veranstaltungsort betrieben werden. In dieser Veranstaltung lernen Sie die Kernfunktionalitäten von ZAM® & EVENT, effizient und zielführend zu nutzen. Sie lernen, wie Sie Transparenz schaffen, indem Sie das vorhandene Wissen rund um Ihre Kontakte, Beziehungen und Veranstaltungen strukturieren und zentral verfügbar machen.
Lernziele Die Kernfunktionalitäten von ZAM® & EVENT effizient nutzen können
Den übergreifenden und effizienten Einsatz von ZAM® & EVENT durch gute Strukturierung und Transparenz ermöglichen
Themen Nutzen und Leitgedanke von ZAM® & EVENT
ZAM®-Master: - ZAM®-Versand- und ZAM®-ExportAssistent (Word, Excel)
ZAM®-QuickFind und ZAM®-KontakteExport (Outlook)
ZAM®-WebClient
EVENT - Aufbau und Ansichten - Stammdaten: Basis- und Detaildaten der ausgewählten Veranstaltung - Teilnehmende, Begleitpersonen, Referenten und Ansprechpartner - Reports
EVENT-VersandAssistent (Word)
EVENT-ExportAssistent (Word)
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit dem ZAM® und EVENT Management arbeiten werden.
Voraussetzungen und
Hinweise
Bitte melden Sie sich bei Interesse für diese Veranstaltung mit dem Datum 01.01.-31.12. an, damit wir den Bedarf erfassen und einen entsprechenden Termin organisieren können. Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7.
Preis 400.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
383 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Veranstaltungen zu
ZAM® Zentrales AdressManagement & EVENT Seminar- und VeranstaltungsManagement Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004978-0007 Auf Anfrage Sabine Drees Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
384
IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Das Transparenzgesetz erfolgreich anwenden - Umsetzung des Veröffentlichungs-Workflows in SharePoint (Nachmittagsseminar) In dieser Veranstaltung geht es um die konkrete Umsetzung des Transparenzgesetzes unter Einsatz des entwickelten Sharepoint-Workflows. Sie lernen die einzelnen Schritte im Ablauf der Veröffentlichung von Dokumenten von der Erfassung bis zur Veröffentlichung in das Informationsregister kennen und erlangen anhand von Übungen Sicherheit im Verfahren.
Lernziele Einen Überblick über den SharePoint Workflow Transparenzgesetz
bekommen
Einzelne Schritte im Ablauf der Veröffentlichung von Dokumenten von der Erfassung bis zur Veröffentlichung in das Informationsregister nachzuvollziehen, zu üben und am Arbeitsplatz umsetzen können
Themen Vorstellung des Workflows zur Veröffentlichung von Dokumenten nach dem HmbTG
Notwendige Kennzeichnung von Dokumenten in ELDORADO und automatisierte Benachrichtigung der zuständigen Mitarbeiter
Die einzelnen Workflow-Schritte - Workflow aufrufen - Metadaten bearbeiten - Prüfung des Dokuments - Kennzeichnung zu schwärzender Passagen - Freigabe des Dokuments und Veröffentlichung
Variationen des Workflow - Delegation - Rückfragemöglichkeiten - Abbruch
Zielgruppe Alle Beschäftigte, die Dokumente über den Workflow im Informationsregister (Transparenzportal) veröffentlichen oder in den Veröffentlichungsprozess eingebunden sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Teilnahme an dem Vortrag: "Das Hamburger Transparenzgesetz: Anwendung des Gesetzes, insbesondere die sog. Veröffentlichungspflicht" wird empfohlen. Diese Veranstaltung findet in der Zeit von 13:00 Uhr bis 16:30 Uhr statt.
Preis 180.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005077-0011 09.06.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005077-0012 12.09.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
385 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Das Transparenzgesetz erfolgreich anwenden - Umsetzung des Veröffentlichungs-Workflows in SharePoint (Vormittagsseminar) In dieser Veranstaltung geht es um die konkrete Umsetzung des Transparenzgesetzes unter Einsatz des entwickelten Sharepoint-Workflows. Sie lernen die einzelnen Schritte im Ablauf der Veröffentlichung von Dokumenten von der Erfassung bis zur Veröffentlichung in das Informationsregister kennen und erlangen anhand von Übungen Sicherheit im Verfahren.
Lernziele Einen Überblick über den SharePoint Workflow Transparenzgesetz
bekommen
Einzelne Schritte im Ablauf der Veröffentlichung von Dokumenten von der Erfassung bis zur Veröffentlichung in das Informationsregister nachzuvollziehen, zu üben und am Arbeitsplatz umsetzen können
Themen Vorstellung des Workflows zur Veröffentlichung von Dokumenten nach dem HmbTG
Notwendige Kennzeichnung von Dokumenten in ELDORADO und automatisierte Benachrichtigung der zuständigen Mitarbeiter
Die einzelnen Workflow-Schritte - Workflow aufrufen - Metadaten bearbeiten - Prüfung des Dokuments - Kennzeichnung zu schwärzender Passagen - Freigabe des Dokuments und Veröffentlichung
Variationen des Workflow - Delegation - Rückfragemöglichkeiten - Abbruch
Zielgruppe Alle Beschäftigte, die Dokumente über den Workflow im Informationsregister (Transparenzportal) veröffentlichen oder in den Veröffentlichungsprozess eingebunden sind.
Voraussetzungen und
Hinweise
Die Teilnahme an dem Vortrag: "Das Hamburger Transparenzgesetz: Anwendung des Gesetzes, insbesondere die sog. Veröffentlichungspflicht" wird empfohlen. Diese Veranstaltung findet in der Zeit von 08:30 bis 12:00 Uhr statt.
Preis 180.00 EUR Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
005952-0001 09.06.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
005952-0002 12.09.16 Dataport IT-BBZ Offen für alle Beschäftigten
Dataport IT-BBZ
386 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
Floorwalking - Die effiziente Fortbildung des Teams am Arbeitsplatz Beim Floorwalking geht der Trainer oder die Trainerin (über den Flur) von Arbeitsplatz zu Arbeitsplatz und betreut Sie und Ihr Team, z. B. bei Problemen der gemeinsamen Nutzung von Dateien. Hierbei sind die Ziele, Lücken von einzelnen Beschäftigten zu schließen oder vorhandene Programme und Dateien im Austausch effizienter zu nutzen. Weitere Fragen beantworten Ihnen gern die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Bereich der Teilnehmer- und Veranstaltungsservice (Tel.: 428 31 - 1234).
Lernziele Wissenslücken schließen
Die Zusammenarbeit in den Arbeitsbereichen verbessern
Effizientere Nutzung der verschiedenen Anwendungen
Entwicklung von spezifischen und übergreifenden Lösungen durch dasEinbeziehen des Arbeitsumfeldes
Themen Die Themen richten sich nach den Aufträgen
Vertiefende Fragestellungen und konkrete Problemstellungen werdenerarbeitet
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die über Grundlagenkenntnisse in dem Themenbereich des gewünschten Floorwalkings verfügen und am Arbeitsplatz ihre Kenntnisse sowohl individuell als auch im Team erweitern und vertiefen möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert Grundkenntnisse in der gewünschten Anwendung. Die genauen Inhalte werden im Austausch mit dem Trainer oder der Trainerin festgelegt. Bitte beachten Sie, dass diese Veranstaltung nur zu Informationszwecken an dieser Stelle veröffentlicht wird. Sie kann nicht über das Lernportal gebucht werden. Die Anmeldung zu dieser Veranstaltung reichen Sie bitte über Ihren Vorgesetzten oder Ihrer Vorgesetzten bei der ZAF-Veranstaltungsorganisation unter der Telefonnummer 428 31 - 1234 ein.
Preis k. A.Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004986-0002 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
Am Arbeitsplatz
387 IT-Fortbildung | IT-Spezialseminare
WalkIn - Optimale Flexibilität durch begleitetes Selbstlernen Ein WalkIn ist eine Präsenzveranstaltung, in der Sie zeitgleich in einer Gruppe verschiedene Aufgaben und Online-Module mit individueller Unterstützung erarbeiten. Es wird Ihnen ein individueller Trainingsplatz zur Verfügung gestellt, der mit zwei Monitoren ausgestattet ist. Sie haben Zugriff auf sämtliche Office Themen in allen Versionen. Am PC werden Ihnen die gewählten Module über ein Video vermittelt, anschließend führen Sie selbstständig Übungen durch. Dabei steht es Ihnen frei, entsprechend des eigenen Lerntempos Lerneinheiten zu wiederholen oder in den zur Verfügung gestellten Seminarunterlagen nachzulesen. Für Fragen und vertiefende Erläuterungen oder bei speziellen Herausforderungen steht der WalkIn Trainer oder die Trainerin jederzeit bereit. Sie absolvieren einen für Sie inhaltlich und zeitlich maßgeschneiderten Trainingsplan. Die Lernintensität ist sehr hoch, da tatsächlich nur das gelernt wird, was Sie benötigen und noch nicht kennen. Weitere Fragen beantworten Ihnen gerne die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ZAF-Veranstaltungsorganisation (Tel: 428 31 - 1234).
Lernziele Maßgeschneiderte Inhalte individuell erarbeiten
Verfestigen des Gelernten über das Durchführen von selbstständigenÜbungseinheiten
Themen Word
Excel
Outlook
PowerPoint
Access
Project
Visio
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich in einem Modultraining, inhaltlich und zeitlich maßgeschneidert, mit multimedialer Unterstützung fortbilden möchten.
Voraussetzungen und
Hinweise
Diese Veranstaltung erfordert sichere Grundkenntnisse in der Bedienung des Betriebssystems Windows 7. Bitte beachten Sie, dass diese Veranstaltung nur zu Informationszwecken an dieser Stelle veröffentlicht wird. Sie kann nicht über das Lernportal gebucht werden. Die Anmeldung zu dieser Veranstaltung reichen Sie bitte über Ihren/Ihre Vorgesetzte/Vorgesetzten bei der ZAF-Veranstaltungsorganisation unter der Telefonnummer 428 31 - 1234 ein.
Preis k. A.Bitte stimmen Sie die Anmeldung zu dieser für Ihre Dienststelle kostenpflichtigen Veranstaltung mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten ab.
Veranstaltungen Nummer Termin Veranstaltungsleitung Ebene Ort
004968-0003 Auf Anfrage N.N. Offen für alle Beschäftigten
Auf Anfrage
388
Stichwortverzeichnis
Stichwortverzeichnis
1
10-Finger-Schreiben ........................................................ 324 1x1 der Führung ........................................................... 29, 30
A
Access 2010..................................................... 349, 356, 358 Achtsamkeit ..................................................................... 147 Adobe Acrobat ................................................................. 366 Adobe Acrobat Professional ............................................ 367 Adobe Photoshop CS5 ..................................................... 369 Adobe Photoshop-Elements............................................ 368 AEVO-Kurs ........................................................................ 178 AEVO-Refresher ............................................................... 179 Altersgemischte Teams ................................................... 144 Analytische Dienstpostenbewertung .............................. 249 Anti-Stress-Strategien ...................................................... 152 Arabisch ........................................................................... 302 Arbeitsgrundlagen für Gleichstellungsbeauftragte ....... 208,
209 Arbeitsplatzorganisation ................................................. 112 Arbeitsrechtliche Maßnahmen ....................................... 181 Arbeitssicherheit .............................................................. 252 Arbeitstechniken ................................................................ 91 Arbeitszeugnisse formulieren ........................................... 68 Argumentationstraining .................................................. 164 ARIS Express ..................................................................... 377 Artenschutz ...................................................................... 282 Aufgabenkritik............................................................ 74, 245 Aufschieberitis ................................................................. 108 Aufsichtsrat ........................................................................ 76 Ausbilder ................................. 175, 176, 177, 178, 179, 180 Ausbildungsleiter ............................................................. 174 Ausländerrecht ................................................................ 257 Ausweisfälschungen erkennen ........................................ 258 AutoCAD ...................................................................370, 371
B
Barrierefreie PDF-Dokumente ......................................... 366 Baumkontrolle ................................................................. 283 Baumpflege ...................................................................... 282 Baunachtragskalkulation ................................................. 296 Bauprojekte .................................................... 294, 295, 297 Baustellenabsicherung .................................................... 298 Beamtenrecht ............................................................ 80, 182 Beförderung .............................................................188, 189 Belastbarkeit von Teams ................................................... 50 Belastungen ............................................................... 41, 146 BEM .................................................................................. 154 Beratungskompetenz ...................................................... 140 Beruf und Familie ............................................................. 153 Berufliche Neuorientierung ............................................. 168
Beschaffung von IT-Leistungen ....................................... 281 Beschaffungsstellen................................. 273, 274, 277, 280 Bescheide erstellen ........................................................... 94 Besprechungen ............................................................ 51, 95 Betriebe gewerblicher Art ............................................... 231 Betriebswirtschaftliche Instrumente ...................... 226, 227 Beurteilungen ................................ 56, 58, 59, 176, 188, 189 Beurteilungsgespräche ...................................................... 57 Bewerbung ...................................................................... 169 BGB .................................................................................. 288 BI-Berichte ......................................................................... 85 Bilanzanalyse ................................................................... 232 Bilanzierung ..................................................................... 216 Blended Learning ............................................... 45, 121, 306 Blinde und sehbehinderte Beschäftigte ......................... 150 Brain-Power ..................................................................... 109 Brandschutz ............................................. 284, 285, 286, 322
C
Change Management .......................................... 72, 73, 246 Cheyenne - CoreMedia Redaktionssystem ............. 373, 374 Coaching-Werkzeuge ........................................................ 65 Controlling ....................................................................... 235
D
Datenschutz ..................................................................... 259 Deeskalationsstrategien im Kundenkontakt .................. 132 Deutsche Rechtschreibung ............................................. 105 Deutsche Zeichensetzung ............................................... 103 Didaktik und Methodik für die Ausbildung ..................... 180 Dienstunfallfürsorge ................................................ 185, 186 Dienstverträge ................................................................. 190 Diskriminierung ....................................................... 158, 164 Disziplinarrecht ................................................................ 191 Doppische Buchführung .................................................. 229 Doppisches Haushaltswesen ............................................. 84 Drei-Komponenten-Rechnung ........................................ 228 Drucksachen erstellen ....................................................... 92
E
Effektiv verhandeln ......................................................... 139 E-Government ................................................................. 254 ELDORADO ............................................................... 359, 360 Englisch ... 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312 Entscheidungstechniken ................................................... 71 Erfolgskontrollen ............................................................. 238 Erste-Hilfe-Grundausbildung........................................... 318 Erste-Hilfe-Training .......................................................... 320 EU-Fördermittel ....................................................... 299, 300 Europäisches Beihilfenrecht ............................................ 301 EVB-IT ............................................................................... 281 Excel 2010 ............... 333, 335, 344, 345, 346, 347, 348, 349
389 Stichwortverzeichnis
F
Feedback- und Kritikgespräche ......................................... 47 Floorwalking .............................................................354, 386 Frauen in Führung........................................................ 28, 35 Führen auf Distanz ............................................................. 52 Führen mit Talentblick ....................................................... 53 Führung, generationengerecht ......................................... 54 Führung, gesund ................................................................ 60 Führung, lateral.................................................................. 55 Führungs-Know-how ................................................... 36, 37 Führungskräfte.................. 26, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 38, 39,
40, 41, 43, 44, 45, 47, 48, 49, 50, 52, 53, 55, 56, 57, 58, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 124, 188, 242, 245, 246
G
Gebärdensprache ............................................................ 317 Gebäudemanagement ..................................................... 252 Gebühren im neuen Haushaltswesen ............................. 219 Gebührenrecht ................................................................ 218 Gefährdungsbeurteilung ................................................. 212 Gehalt.de ..................................................................361, 362 Gehörlose Beschäftigte ................................................... 151 Geistige Fitness ................................................................ 109 Gelassenheit .................................................................... 152 Geschäftsprozessanalyse (GPA) ...................................... 242 Geschäftsprozessoptimierung (GPO) ......................242, 244 Gesetzesfolgenabschätzung ............................................ 260 Gesundheitsförderung ...................................................... 60 Gesundheitsmanagement ............................................... 145 Getrennt- und Zusammenschreibung ............................. 104 Gleichstellungsbeauftragte ... 138, 140, 196, 204, 205, 208,
209 Gleichstellungsgesetz ...................................................... 210 Groß- und Kleinschreibung .............................................. 104
H
Hamburgisches Beamtenversorgungsgesetz ..........185, 186 Hamburgisches Besoldungsüberleitungsgesetz ............. 183 HamburgService - Informationssystem...................363, 364 Harvard-Methode ............................................................ 142 HaSI ..........................................................................363, 364 Haushaltsrecht ................................................................. 215 Haushaltssteuerung ..................................................... 84, 85 HGB .................................................................................. 216 HmbBeamtVG .................................................................. 184 HmbBesG ......................................................................... 184 HmbBesÜG ....................................................................... 183 HmbTG .....................................................................266, 267 Honorarordnung für Architekten und
Ingenieure (HOAI) ...............................................289, 290
I
Informationsflut bewältigen ............................................. 70 Informationssicherheit am Arbeitsplatz ................. 255, 256 Inhaltsredaktion .............................................................. 381 Inklusion im Kundenkontakt ........................................... 165 Innere Balance ................................................................. 147 Insolvenzrecht ......................................................... 224, 225 Interkultureller Kundenkontakt .............................. 159, 160 Interkulturelles Konfliktmanagement ..................... 156, 161 Internationales Privatrecht (IPR) ..................................... 263 INTERREG-Ostseeprogramm ........................................... 300 Interviewtechnik .............................................................. 207 Islam ......................................................................... 162, 163 IT-Know-how ..................................................................... 69 IT-Methodik ..................................................................... 117 IT-Sicherheit ............................................................. 255, 256
J
Jahrestagung der Schwerbehindertenvertreter ............. 211 juris Datenbanken ........................................................... 365
K
Kassenrecht ..................................................................... 217 Kaufvertrag ...................................................................... 272 Kleingruppe ... 325, 340, 341, 342, 343, 347, 348, 349, 352,
368, 369, 370, 371, 379, 380 Knigge - moderne Umgangsformen im Beruf ................. 114 Kommunikation und Gesprächsführung ........ 125, 126, 157 Konfliktmanagement ........................... 44, 45, 133, 135, 141 Konzern FHH .................................................................... 230 Körpersprache deuten .................................................... 128 Korruption ............................................................... 261, 262 Kosten- und Leistungsrechnung (KLR) ............................ 234 Kostenermittlung nach DIN 276...................................... 293 Kostenmanagement ........................................................ 297 Kostenstabiles Bauen ...................................................... 292 Kundenkontakt ....... 129, 130, 152, 302, 313, 314, 315, 316 Kundenorientiertes Telefontraining ............................... 131
L
Leichte Sprache ............................................................... 166 Leistungsoptimierung in der Teamführung ...................... 78 Leistungsvermögen von Teams ........................................ 50 Lust auf Führung ................................................................ 26
M
Management ..................................................................... 34 MAVG ................................................................... 48, 49, 167 Mediation ................................................................ 133, 134 Medienauftritt ................................................................... 39 Medientraining .................................................................. 79
390
Stichwortverzeichnis
Mietrecht ......................................................................... 264 MindManager Pro............................................................ 372 Mittleres Management ..................................................... 38 Mobbing ..................................................................... 63, 213
N
Nebenamtliche Dozenten ............................... 115, 116, 117 Nichtjuristen ................................................... 268, 269, 270
O
Öffentlichkeitsarbeit ........................................................ 166 Office 2010 ....................................................................... 352 OneNote ........................................................................... 353 Ordnungswidrigkeitenrecht ............................................ 271 Organisationssachbearbeiter .......................................... 200 Organisatoren ..........................................................247, 248 Outlook 2010 .................................................. 327, 328, 330
P
PAISY ................................................................................ 202 PDF-Formulare ................................................................. 367 Personalabteilungen ...... 181, 182, 184, 190, 191, 192, 193,
198, 199, 259 Personalaktenverwaltung ............................................... 192 Personalauswahl ............................................. 203, 204, 205 Personalauswahlgespräche ............................................. 206 Personalgespräche............................................................. 67 Personalleitungen ............................................................ 203 Personalprozesse ............................................................. 196 Personalrecht ..................................................................... 82 Personalsachbearbeiter .................. 182, 193, 199, 259, 361 Personalvertretungen ...... 62, 138, 139, 140, 189, 194, 195,
201, 205, 213 Personalvertretungsrecht ......................... 83, 193, 194, 195 Personalverwaltung ......................................................... 202 Planungsrecht .................................................................. 287 Polnisch ............................................................................ 313 PowerPoint 2010 .....................................................350, 351 Präsentation ................................................................. 96, 97 Pressestellen .................................................................... 124 Privates Baurecht ............................................................. 288 Probleme lösen mit kreativen Techniken ....................... 111 Project 2010 ..................................................................... 375 Projektcoaching ............................................................... 240 Projekthandbuch ............................................................. 297 Projektleitungen ................. 73, 74, 240, 241, 242, 245, 246 Projektmanagement ................................................239, 241 Projektverantwortliche .............................................. 66, 239 Protokoll erstellen ........................................................... 100 Prozessmodellierung ....................................................... 377 Psychische Belastungen ...........................................212, 213 Public Management ......................................................... 214
Q
Quereinsteiger ............................................................. 90, 91
R
Raumbedarfsplanung ...................................................... 252 Rechnungswesen ..................................................... 216, 228 Rechtsabteilungen ........................................... 181, 190, 191 Rechtsmethodik ...................................................... 268, 269 Reden halten ..................................................................... 98 Regelinsolvenz ................................................................. 225 Registratur ....................................................................... 253 Reisekostenrecht ............................................................. 197 Resilienz ..................................................................... 41, 146 Rhetorik ........................................................................... 143 Ruhestand ........................................................................ 172
S
Schlagfertigkeit ................................................................ 143 Schreiben leicht gemacht .................................................. 99 Selbstbehauptung in Konfliktsituationen ....... 136, 137, 138 Selbstführung .................................................................... 40 Selbstmanagement ........................................................... 31 Selbstmarketing für Frauen............................................. 171 Senats- und Bürgerschaftsdrucksachen ........................... 92 Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz ............................... 64 Shared Services................................................................ 244 SharePoint 2013 .............................. 336, 378, 379, 380, 381 Sich selbst präsentieren .................................................... 33 Sicher auftreten ............................................................... 139 Sketchnotes ..................................................................... 101 Social Media ............................................ 120, 121, 123, 124 Souveräner Auftritt ........................................................... 33 Sozialverfahrensrecht ...................................................... 265 Sozialversicherungsrecht ................................................ 198 Spanisch ................................................................... 315, 316 Speed-Reading ................................................................. 113 Sprechtraining ................................................................. 127 Stärken erkennen und nutzen ........................................ 168 Stellenbewertung ............................................ 249, 250, 251 Stellvertretungen......................................................... 36, 37 Steuerliche Verpflichtungen ........................................... 231 Strategisches Management .............................................. 75 Stressbewältigung ........................................................... 149 Suchtprobleme .................................................................. 62
T
Tarifliche Stellenbewertung ............................................ 250 Tarifrecht ................................................... 81, 199, 200, 201 Teamarbeit ........................................................................ 43 Teilprojektleitungen ................................................ 240, 241 Train the Trainer .............................................................. 117 Transparenzgesetz................................... 266, 267, 384, 385
391 Stichwortverzeichnis
Türkisch ............................................................................ 314 TV-L ..........................................................................200, 201
U
Umgang mit anderen Kulturen........................................ 155 Umgang mit psychisch belasteten Beschäftigten ............. 61 Umgang mit Veränderungen ............................................. 50 Umgangsformen ................................................................ 34 Umsetzungsstärke entwickeln ........................................ 108 UN-Behindertenrechtskonvention .................................. 165 Unternehmenskultur ......................................................... 77
V
Veränderungsmanagement ............................................ 170 Verbraucherinsolvenz ...................................................... 224 Vergabe- und Beschaffungswesen .................................. 291 Vergaberecht .......................... 273, 275, 277, 278, 279, 280 Vergaberechtsreform ..............................................273, 274 Vergabeverfahren ...................................................... 87, 276 Verhandlungsführung ...................................................... 142 Veröffentlichungspflicht .................................................. 267 Vertragsrecht ................................................................... 272 Verwaltung digital ................................................ 69, 70, 254 Verwaltungs-Know-how .................................................... 90 Verwaltungsmanager ........................................................ 40 Verwaltungsrecht ....................................................269, 270 Verwaltungsverfahren ..................................................... 265 Visio 2010 ......................................................................... 376 Visualisierung ..................................................................... 32 Visuelle Notizen ............................................................... 101
VOB/A .............................................................................. 291 VOB/B .............................................................................. 288 VOL/A ............................................................................... 275 Vormittagsseminar ................... 30, 37, 76, 84, 87, 103, 104,
107, 137, 153, 183, 223, 255, 261, 264, 266, 267, 284, 285, 286, 290, 302, 303, 304, 309, 313, 314, 324, 359, 385
Vorträge halten ................................................................. 98 Vorzimmerkräfte ..................................................... 118, 119
W
WalkIn ...................................................................... 355, 387 Web- und Intranet-Texte schreiben ............................... 102 Werkvertrag..................................................................... 272 Windows 7 ....................................................................... 325 Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen ................................ 237 Wirtschaftsprüfungsberichte .......................................... 233 Word 2010 .............. 331, 332, 338, 339, 340, 341, 342, 343 Work-Life-Balance ........................................................... 153 Workshop 117, 124, 223, 328, 330, 346, 347, 361, 362, 371 WP-Berichte auswerten .................................................. 233
Z
Zeit- und Selbstmanagement .................................. 106, 107 Zeit- und Stressmanagement .................................. 150, 151 Zentrale Vergabestellen .......................................... 278, 279 Zentrales AdressManagement ........................................ 382 Ziel- und Kennzahlenbildung ........................................... 236 Zürcher Ressourcen Modell ...................................... 42, 148 Zuwendungsbauten......................................................... 223 Zuwendungsprüfer .......................................................... 362 Zuwendungsrecht .............................. 86, 220, 221, 222, 223 Zuwendungssachbearbeiter.................... 220, 221, 222, 223
392
Zentrum für Aus- und Fortbildung
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