Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger

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Servus! 👋Wie kann ich helfen?

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Aktueller FokusContent Strategie - Technik

Alle bekommen noch schneller und einfacher dieInformation, die sie brauchen.

Auf dem Kanal ihrer Wahl.

Idee und EnstehungBots für FB Messenger (1.2 Mrd. User) angekündigt

Kostenlose Services (wit.ai) vorhandenIdeale Voraussetzungen für Prototyp

Zielsetzungmodularer Inhalt - Relevanz

100 meistgesuchten Begriffezum Start

technische ArchitekturFacebook Seite - node server - wit.ai

Erstes FeedbackFachpublikum

HypeAlle wollen Chatbots

Live DemoMut

Schnellster Weg zur AntwortBesser als Googeln

Verknüpfung mit derwien.at-Suche

LearningsHerausforderungen

Redaktion

Monitoring

Nachhaltigkeit

Datenschutz

Haftung

Technik

Promotion

Marktreife

AusblickApp - Suche - Assistent

WienBot in Zahlen350 "Stories"

2000 User

20.000 Fragen

Ø 10 Fragen pro User

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Baba, bis zum nächsten Mal! 👋🤖

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