Socialmedia: Strategie, Setup, Campaign, Evaluation zur Fête de la Musique Berlin 2010

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Einmal alles Bitte: Social Media Strategie, Set-up, Campaign und Evaluation der sechswöchigen Aufmerksamkeitskampagne zur Fête de la Musique in Berlin 2010.

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Social Media: Fête dans l’Internet.

Ein Toter Dichter

Social Media: Fête dans l’Internet.

Ein Toter Dichter

Bastian Koch

@bastiankbx#fete10Jan-Hendrik Senf

@_SENF_

FETEkünstler und ihre Songs zu Strategie und

Ergebnissen der sechswöchigen Aufmerksamkeits-

kampagne.

Asher Lane

Social Media: Fête dans l’Internet.

Social Media:

Erklären, worum

und wie es geht.

Asher Lane

• Verständnis erzeugen

• Vertrauen aufbauen

• Planung

• Umsetzung

Social Media: Fête dans l’Internet.

Asher Lane

- Ziele definieren

- partiellen Kontrollverlust zulassen

- Verantwortung und Zuständigkeiten klären

- Ressourcen einräumen

- Abstimmung mit Gesamtkonzept Marketing

Social Media: Fête dans l’Internet.

Asher Lane

- Usern zuhören

- Inhalte planen, produzieren, umzusetzen

- Benchmarks setzen

- Konversation anregen

- Ergebnisse messen

Social Media: Fête dans l’Internet.

Kanal

Social Media: Fête dans l’Internet.

Social Media:

Die ersten

Schritte.

Kanal

• Auswahl relevanter Kanäle

• Anpassung Design, Avatar, Name, Bio

• Zeit- und Redaktionsplan (Arbeitsteilung)

Social Media: Fête dans l’Internet.

Kanal

aktiv

- facebook.com/FETEberlin

- twitter.com/FETEberlin

- lastfm.de/user/FETEberlin

Social Media: Fête dans l’Internet.

passiv

- youtube.com/user/FETEberlin

- flickr.com/photos/FETEberlin

- Aggregatoren

• Auswahl relevanter Kanäle

Kanal

• Anpassung Design, Name, Bio

- akt. Design für Background / Avatar

- FETEberlin als Profilname und Link

Social Media: Fête dans l’Internet.

Kanal

• Zeit- und Redaktionsplan (Arbeitsteilung)

- Frequenz der Nachrichten

- Abstimmung innerhalb der Kanäle

- Nutzung kollaborativer Tools

Social Media: Fête dans l’Internet.

Senore Matze Rossi

Social Media: Fête dans l’Internet.

Social Media:

Das Internet als

Drehscheibe.

Senore Matze Rossi

• Sprungbrett

• Userführung

• Aggregatoren

Social Media: Fête dans l’Internet.

Senore Matze Rossi

• eine konkrete Website als Sprungbrett

• idealerweise auf der Homepage integriert,

alternativ:

- google.com/profiles/FETEberlin mit

Permalink (fetedelamusique.de/socialmedia)

Social Media: Fête dans l’Internet.

Senore Matze Rossi

Social Media: Fête dans l’Internet.

#googleprofil

Senore Matze Rossi

Social Media: Fête dans l’Internet.

#backlinks

Senore Matze Rossi

Social Media: Fête dans l’Internet.

#aggregatoren

• Aggregatoren

- netvibes.com/FETEberlin

- friendfeed.com/FETEberlin

- lifestream.fm/FETEberlin

Social Media: Fête dans l’Internet.

#aggregatoren

Senore Matze Rossi

Social Media: Fête dans l’Internet.

#bookmarking

• Bookmarking

- delicious.com/FETEberlin

- mister-wong.de/user/FETEberlin

Social Media: Fête dans l’Internet.

Novochild

Social Media:

Das Wichtigste ist

Zuhören.

• Netvibes

• Tweetdeck

• Insights (z.B. Facebook und YouTube)

• Statistiken (z.B. MySpace)

Social Media: Fête dans l’Internet.

Novochild

Social Media: Fête dans l’Internet.

@Replies

Novochild

Social Media: Fête dans l’Internet.

#dialog

Novochild

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#Monitoring

Novochild

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port-royal

Social Media:

Die Liebe zum

Detail.

• Jedes Netzwerk hat besondere Funktionen

(sogenannte Allein-Stellungsmerkmale)

Social Media: Fête dans l’Internet.

port-royal

Social Media: Fête dans l’Internet.

- MySpace Artists

- Facebook Lieblingsseiten

port-royal

Social Media: Fête dans l’Internet.

- Last.FM Radio

- YouTube Favoriten

port-royal

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The Love Bülow

Social Media:

Die einfachsten

Melodien werden zu

den größten Hits.

Social Media: Fête dans l’Internet.

The Love Bülow

Social Media: Fête dans l’Internet.

The Love Bülow

Babayaga

Social Media: Fête dans l’Internet.

Social Media:

Immer am Puls

der Zeit.

Babayaga

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• FETE vs.

- Fussball

- EVC

- Bundespräsidentenwahl

• FETE vor Ort am 21. Juni 2010

Babayaga

Social Media: Fête dans l’Internet.

#worldcup

Babayaga

Social Media: Fête dans l’Internet.

#worldcup

Babayaga

Social Media: Fête dans l’Internet.

#EVC

Babayaga

Social Media: Fête dans l’Internet.

#BPW

Babayaga

Social Media: Fête dans l’Internet.

#fete10

Konrad Küchenmeister

Social Media: Fête dans l’Internet.

Social Media:

Für andere

öffnen.

Konrad Küchenmeister

• Einbindung von Künstler- & Partnerprofilen

(Bühnenpartner, Bands, Presse)

Social Media: Fête dans l’Internet.

Konrad Küchenmeister

Social Media: Fête dans l’Internet.

#facebook

Konrad Küchenmeister

Social Media: Fête dans l’Internet.

#twitter

Social Media: Fête dans l’Internet.

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Social Media:

Immer

authentisch

bleiben.

• verschiedene Plattformen

• spontane Ideen

- Gratis Tools für Branding und Service

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Social Media: Fête dans l’Internet.

#Mashup

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tv.timbormans.com/user/FETEberlin

Social Media: Fête dans l’Internet.

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#Mixtape

tape.tv/mix/12657

Social Media: Fête dans l’Internet.

#Mixtape

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#Mentions

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Kimoe

Social Media:

Time is on

your Zeit.

• Timing ist alles

- wöchentl. Themenschwerpunkte vom

Startschuss bis zur Live-Berichterstattung

- Spannungsbogen erzeugen (Climax)

Social Media: Fête dans l’Internet.

Kimoe

• Auch Facebook hat Öffnungszeiten

- Schwerpunkt Montag und Freitag, WE tabu

- Uhrzeiten: angepasst an Bürozeiten

Social Media: Fête dans l’Internet.

Kimoe

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Between Horizons

Social Media:

Eine

verschworene

Gemeinschaft.

• Vertrauen des Auftraggebers

• Umsetzung im Team

• aktive Kommunikation zwischen

Dienstleister, Kunde und User

während der Kampagne

Social Media: Fête dans l’Internet.

Between Horizons

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Piazumanju

Social Media:

Dran bleiben.

Piazumanju

Social Media: Fête dans l’Internet.

• Fazit sechswöchige

Aufmerksamkeitskampagne

- Eingeschwungener Zustand erreicht

- Tenor gefunden

- Nutzerakt./Resonanz: mittel - hoch

- Nutzerkritik: gering

Transmitter

Social Media: Fête dans l’Internet.

Social Media:

Hinter den

Kulissen.

Social Media: Fête dans l’Internet.

• Aufrufe /socialmedia (GProfil): 5.903

• Programm auf HP via bit.ly: 4.881

• Visits HP via FB: 4.545

Transmitter

Social Media: Fête dans l’Internet.

• Visits HP (fetedelamusique.de); Top 5:

- via Wikipedia 482

- via Mr. Wong 248

- via VZ Gruppe 209

- via HP via Last.fm Event 205

- via twitter 86

Transmitter

Social Media: Fête dans l’Internet.

• Facebook als zentrale Anlaufstelle

- etablierte Fanpage nach Kampagne

- hoher Nutzersupport

- erste Apostel identifiziert

Transmitter

Social Media: Fête dans l’Internet.

• Facebook als zentrale Anlaufstelle

- Fans: 2647 (+2074)

- eigene Postings: 139

- Lieblingsseiten: 120

- bestätigte Event-TN: 891 / 119 / 21

- Kommentare: 312 / Likes: 788

Transmitter

Social Media: Fête dans l’Internet.

Transmitter

Social Media: Fête dans l’Internet.

Francesco Wilking

Social Media:

Kommunikation

auf den Punkt.

Social Media: Fête dans l’Internet.

Francesco Wilking

Social Media: Fête dans l’Internet.

Francesco Wilking

Social Media: Fête dans l’Internet.

Francesco Wilking

Social Media: Fête dans l’Internet.

Die gefunden Fressen

Social Media:

Kontrollieren

und optimieren.

Social Media: Fête dans l’Internet.

• Twitter mit Potenzial nach oben

- Erfordert weiteres Seeding

- Twitpic sinnvoll zum Bündeln v. Fotos

Die gefunden Fressen

Social Media: Fête dans l’Internet.

- Follower: 245 (+245) / Following: 291

- Listen: 21 (+21)

- Eigene Tweets: 258

- Klicks auf Links/twitpics: 101 / 1.320

- Visits HP via twitter: 86

Die gefunden Fressen

Social Media: Fête dans l’Internet.

Die gefunden Fressen

Social Media: Fête dans l’Internet.

Scorchers

Social Media:

Ergebnisse

akzeptieren.

Social Media: Fête dans l’Internet.

• Myspace; mehr Outlet als Dialogplattform

- kaum direkte Resonanz

- als Pseudo-Webseite nutzbar

- Listenfunktion für Artists sinnvoll

- Visits HP via Myspace: nur 26

Scorchers

Social Media: Fête dans l’Internet.

• Myspace; mehr Outlet als Dialogplattform

- Freunde: 3386 (+144)

- Aufrufe Artist-Liste: 336

- Eigene Updates Kampagne: 46

- Kommentare durch Nutzer: 29

Scorchers

Social Media: Fête dans l’Internet.

Scorchers

Bonaparte

Social Media: Fête dans l’Internet.

Social Media:

Den Glauben

bewahren.

Bonaparte

Social Media: Fête dans l’Internet.

• Last.FM unterschätztes Multitalent

- Freunde: 7

- Line-Up Bands: 165

- Musiksammlung Artists: 59

- Event-TN: 88

- Angehörte Titel: 295

Bonaparte

Social Media: Fête dans l’Internet.

Social Media: Fête dans l’Internet.

DaeFA

Social Media:

Mundgerechte

Happen.

• Customised Linkshortener

- ow.ly (Statistik)

- bit.ly (Branding)

Social Media: Fête dans l’Internet.

DaeFA

• Customised Linkshortener

- ideal für Twitter

- ideal zum Tracking

- ideal für Corporate Shortlinks

Social Media: Fête dans l’Internet.

DaeFA

Gesamte Klicks bit.ly: ca. 5200x; Top 5:

1. FETEprogramm (HP): 4.881

2. FETEartists (MySpace): 336

3. FETEfotos (flickR): 231

4. FETEfestival (last.FM): 207

5. FETEnacht (HP): 155

Social Media: Fête dans l’Internet.

DaeFA

Social Media: Fête dans l’Internet.

Gesamte Klicks bit.ly: ca. 5200x

- via GoogleProfil klickten bit.ly: 3050

- via Facebook klickten bit.ly: 1554

DaeFA

Social Media: Fête dans l’Internet.

DaeFA

Berlin Boom

Orchestra

Bastian Koch

@bastiankbx#fete10

Jan-Hendrik Senf

@_SENF_

Social Media: Fête dans l’Internet.

Social Media:

Nie ohne

Exitstrategie.

Bastian Koch

@bastiankbx#danke

Jan-Hendrik Senf

@_SENF_

Social Media: Fête dans l’Internet.

Berlin Boom

Orchestra

Budzillus

Bastian Koch

@bastiankbx#fete10

Jan-Hendrik Senf

@_SENF_

Social Media: Fête dans l’Internet.

Wann Schluss

ist, sagt immer

noch der Koch.

heiss und scharf auf Social Media.

Bastian Koch

@bastiankbx#fete10

Jan-Hendrik Senf

@_SENF_

Social Media: Fête dans l’Internet.

Bastian Koch

@bastiankbx#fete10

Jan-Hendrik Senf

@_SENF_

Social Media: Fête dans l’Internet.

bastian[at]keksbox.com

www.keksbox.com

jan.senf[at]berlin.de

www.janhendriksenf.de

Intro 1: Ein toter Dichter – Sommer in Berlin

Asher Lane – Explain

Kanal – Laufen wir!

Senore Matze Rossi – Dreh mich

Novochild – Listen

port-royal – Internet Love

The Love Bülow – Menschen sind wie Lieder

Babayaga – Live dabei

Konrad Küchenmeister – Open Ya

copy & paste – It‘s OK iF it‘S YOU

Kimoe – Sternstunden

Between Horizons - Conspiracy

Bastian Koch

@bastiankbx#fete10

Jan-Hendrik Senf

@_SENF_

Social Media: Fête dans l’Internet.

Intro 2: Piazumanju – Hold up

Transmitter – Inside

Francesco Wilking – Der Berg

Die gefundenen Fressen – NaJa

Scorchers – Just cool it

Bonaparte – Anti Anti

DaeFA – Bon Appetit

Bonustracks:

Berlin Boom Orchestra – 1000 Dank!

Budzillus – das Ende kommt zum Schluss

Bastian Koch

@bastiankbx#fete10

Jan-Hendrik Senf

@_SENF_

Social Media: Fête dans l’Internet.

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