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Das BPM-Trio
Wann nehme ich welche Standards?
Bernd Rücker | bernd.ruecker@camunda.com | berndruecker
Das Trio der Standards
BPMN CMMN DMN
Business Process Model and Notation
Case ManagementModel and Notation
Decision Model and Notation
OMG-Standard seit 2005 2014 2015
ISO-Standard seit 2014 - -
Inhalt Workflows Cases Decisions
Grafische Modellierung
XML-Austausch Format
Ausführung
Zielgruppe
Fachanwender,Business Analysten
und Software-Entwickler
Fachanwender,Business Analysten
und Software-Entwickler
Fachanwender,Business Analysten
und Software-Entwickler
Praxishandbuch
Praxishandbuch – Neuauflage!
…
…
…
…
Sie kennen unser Poster?
Ein schneller Ritt durchs Beispiel
Lauffähig online verfügbar: https://github.com/camunda-consulting/camunda-showcase-versicherungsneuantrag
Strukturierter Workflow in BPMN
Geschäftsentscheidung in DMN
Unstrukturierte Fallbearbeitung in CMMN
Verknüpfung der Standards
Und jetzt?
Geschäftsentscheidungen im Prozess?
Geschäftsentscheidungen vs. Routing-Entscheidungen
Freiheitsgrade in BPMN?
Ein Beispiel
Ein Beispiel Wenn der Sachbearbeiter unsicher ist, dann fragt er
seinen Gruppenleiter…
Ach – und manchmal müssen wir auch Infos vom
Kunden nachfordern…
In BPMN machbar
Das hat Grenzen…
Mehr Anforderungen
Die Sachbearbeiter dürfen den Gruppenleiter aber nur
fragen, wenn das Antragsvolumen > 100 € ist!
In CMMN
Das geht so nur in CMMN!
Natürlich gibt es ein 4-Augen-Prinzip. Die
Entscheidung muss also nochmals freigegeben
werden.
Noch was…
Schleifen in CMMN
Funktioniert so aber leider noch nicht!
Die Welt ist komplex…
Besser
+
Hmm… Jaaa… Das wäre vielleicht auch gut in BPMN aufgehoben… Aber hey – trotzdem ein schönes Poster!
Business Process Management
BPM
Workflows Cases Entscheidungen
BPMN CMMN DMN
Model Execution Engine
Workflow Engine Case Engine Decision Engine
Klassifizierung von Geschäftsprozessen
Unstrukturiert / Keine SequenzUnverbindlich + Regeln
Daten-zentriertDer Mensch entscheidet
Strukturiert / Definierte SequenzVerbindlich + AusnahmenProzess-zentriertDie Maschine steuert
Sie erinnern sich? Bitte unterscheiden:
1. Sie haben Wissensarbeiter
2. Ihnen fehlt es an Disziplin!
Skalierung im Auge behalten
BPMCon 2012 BPMCon 2013
Takeaways & Empfehlung
• Geschäftsentscheidungen nicht in BPMN modellieren
• Es gibt keine Hindernisse DMN zu verwenden
• So viel BPMN wie möglich und so viel CMMN wie nötig
• Kombination der Standards!
• Camunda BPM ist großartig
Wer die Face Palms richtig gezählt hat bekommt ein gratis Poster am Stand!
Alle anderen natürlich auch…
Vielen Dank! Fragen?
Vielen Dank! Fragen?
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