Internet & Tourismus

Der Trend vom Internet der Information

zum Internet der Kommunikation und seine Auswirkungen

auf den Tourismus!

www.einfach-meer-warnemuende.de

Social Web und Web 2.0?

Quelle: youtube - tourismuszukunft - http://www.youtube.com/watch?v=XlRVWkjE_mw

Es geht um Menschen...

... um Glaubwürdigkeit und Authentizität ...

... ums teilen und den zweiseitigen Austausch von

Informationen ...

... also kurz gesagt, um die Interaktion von Menschen.

Menschen haben Kontakte ...

... knüpfen neue Beziehungen ...

... tauschen ihre Erfahrungen, Standpunkte und Meinungen ...

... und das nicht nur bei Freunden auf dem Sofa,

sondern öffentlich im Internet.

Wir sind diese Menschen ...

... und nutzen ForenBewertungsportale,

Blogs, Wikis, Mashups, Bilder-, Videos-, Dokumente-

Communities,Twitter ...

...und die Maschine nutzt uns!

Quelle: youtube - rudimentor - http://www.youtube.com/watch?v=0bon1XkVlHk

Was sind die Kernaussagen für Unternehmen?

Das Internet verwandelt sich zu einem Medium,

das in hohem Maße durch die Interaktion der Nutzer

geprägt ist.

Die Kommunikation in unserer Gesellschaft wird zunehmend

durch Online-Anwendungen des Social Web ergänzt und

bereichert.

Social Web ermöglicht via Online-Communities einen C2C-Commerce.

Web 2.0 ermöglicht den technischen Austausch

von Informationen und Daten zwischen Usern.

Je mehr potentielle Kunden Social Web-Anwendungen

nutzen, desto wenigerkönnen sich Unternehmen

diesen Anwendungen entziehen.

Nutzerzahlen von Social Web Anwendungen

Quelle: http://www.studie-deutschland-online.de/do5/6200.html

WOM - Die 360° Story

Quelle: youtube - trndrob - http://www.youtube.com/watch?v=5RZ_VtRjKnw

Für Unternehmen wird das Social Web zu einem immer wichtigeren Bestandteil für

Marketing, PR, Kundenbindung und Kommunikation.

Die besondere Innovationskraft und -wirkung

des Social Web verändert bestehende Geschäftsmodelle

grundlegend.

Die digitale Zukunft hat erst begonnen.

Fast alle unsere Lebensbereiche werden mit einer immer größeren Dynamik

vom digitalen Sog erfasst.

Der digitale Lebensstil verändert nicht nur Unternehmen und die Gesellschaft

sondern insbesondere auch jeden Einzelnen

von uns.

Quelle: youtube - rocklslandgroup - http://www.youtube.com/watch?v=dr3qPRAAnOg

Here comes another bubble!

Welche Web 2.0 Instrumente

kennen Sie?

Grafik: Wikipedia, Mindmap Web 2.0 Memes, Markus Angermeier

Willkommen im ...

Enzyklopädie Wikipedia

Quelle: http://www.lumilum.eu/images/erklaerung-blog.png

Quelle: http://www.sifry.com/alerts/archives/000493.html

Wie viele Blogs existieren bereits?

Quelle: http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/who-are-the-bloggers/

Wer bloggt?

In welchen Sprachen wird gebloggt?

Wie häufig wird gebloggt?

Quelle: www.drweb.de

Quelle: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4439/State-of-the-Twittersphere-Q4-2008-Report.aspx

Wie lautet die Twitter-Konsequenz?

Twitter Tools and

Applications

Mashup

Quelle: blog.velyoo.com Quelle: youtube - taitran - http://www.youtube.com/watch?v=RdqhwktrqQ0

... Frühling!?!

Woran denke ich gerade?

Liebe Berliner, das Wetter am Warnemünder Strand

ist fantastisch und die Vorhersage für dieses Wochenende

zaubert ein Lächelnins Gesicht.

Quelle: youtube - xplanevisualthinking - http://www.youtube.com/watch?v=pMcfrLYDm2U

"Shift Happens" Did You Know 2.0? by Karl Fisch

... zuhören, lernen und teilen!

Instrumente des Web 2.0

Schaubild von Brian Solis

• Blog • Wiki• Social Bookmark • Micromedia• Social Network• Service Network• Lifestream• Musik • Video• Bilder• Dokumente • Events

Zuhören, Lernen und Teilen

Was hat das alles nun für uns Touristiker zu bedeuten?

Deutschland Online Expertenbefragung

Konsum im Social Web

Social Web Bedeutung für Unternehmen

Social Web Auswirkungen auf Geschäftsmodelle

Social Web Einfluss auf das Marketing

Virale Markenbotschafter

Quelle: Thomasz68 http://www.youtube.com/watch?v=bBdWrlcUYJk

... und was bzw. wer genau ist eigentlich ein viraler Markenbotschafter?

Quelle: smabooHQ http://www.youtube.com/watch?v=-ZM1TzHr2-U

... drum teile, folge undberichte Deinen Freunden

über ...

Jörg SchlottkeAnastasiastrasse 3918119 Rostock

Tel.: +49 (0) 171 - 478 66 91eMail: j.schlottke@einfach-meer.deWeb: http://www.einfach-meer-warnemuende.de

Der Trend vom Internet der Information zum Internet der Kommunikation und seine Auswirkungen auf den Tourismus!

Workshop-Vortrag Hotelfachschule Hamburg Fachbereich Tourismusmanagement & E-Commerce http://www.tourismusmanagement-hamburg.deHamburg, 25. März 2009

Internet & Tourismus

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