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Social Media Kommunikation

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Kunde Carl Zeiss PhotoobjektiveSeit August 2009 Beratung und operative Unterstützung der Fach- undEndkundenkommunikation über klassische PR, Corporate Publishing und Social

Media. Aufgabe Etablieren einer direkten, unterhaltsamen Endkundenkommunikation über Social

Media. Ein jüngeres, experimentierfreudiges Publikum soll angesprochen werden.

„Wir kommunizieren mit unseren Kunden auf ihrer Ebene und in einer für Sie gewohnten Umgebung. Gleichzeitig machen wir uns ihre Begeisterung für unsere Produkte zu Nutze und geben diesen authentischen Empfehlungen Raum, sich zu verbreiten.“Martin Klottig, Leiter Marketing Kommunikation, Carl Zeiss Photoobjektive13.04.23 Seite 2

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Twitter Start 1.2010

Facebook Start 7.2010

Youtube Start 9.2010

Flickr Start 8.2010

Blog Start 9.2010

Social Media

Konzept

Workshop

Seite 3

Social Media für Carl Zeiss

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Umsetzung• Beratung, Konzeption und schrittweiser operativer Aufbau und Betrieb

vonCommunities auf den wichtigsten Plattformen Facebook, Twitter und Flickr

• Kontinuierliche Vernetzung der Plattformen untereinander und mit denUnternehmensplattformen

• Einbindung der Produkt- und Unternehmenskommunikation

Erfolg• Hohe Interaktion der aktiven und rasant wachsenden CommunityTwitter: 2.000 Follower in 8 MonatenFacebook: 4.000 Fans in 3 MonatenFlickr: 1.500 Mitglieder in 2 Monaten

Social Media für Carl Zeiss

Seite 413.04.23 STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING

STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING23/4/13 Seite 5

Kunde PONS GmbH, Stuttgart, Teil der Klett Gruppeseit 2005 Unterstützung in PR-Konzeption, operative PR und Social Media

Aufgabe• Den Sprachenverlag PONS als „digitales Unternehmen“ positionieren (Software, Online-Portal PONS.eu, iPhone-Apps etc.)• PR für ausgewählte Produkte

Konzept/Idee• Strategie für die Strukturierung und Umsetzung der crossmedialen Kommunikation• Konzeption einer integrierten Kampagne

STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING23/4/13 Seite 6

Social Media-PR für PONS

Umsetzung• Aufbau, Redaktion und Betrieb des Twitterkanals und der Facebook-Seite• Begleitung der integrierten Kampagne zur „Deutschen Rechtschreibung

Online“• Integrierte Kampagne zum Buch „Twitter – Das Leben in 140 Zeichen“,

inkl. Produktion eines Videos mit Social Media-Komponente

Erfolg• BuchMarkt-Award Gold 2010 für integrierte Kampagne zur

„Deutschen Rechtschreibung Online“• große Resonanz via Twitter und Facebook• zahlreiche aus der Social Media-Präsenz resultierende Berichte in

Online-Magazinen und Blogs

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Reaktionen in Blogs

Der PONS-Twitterkanal

Reaktionen via Twitter

Video mit Einbinden der Twitter-Community

13.04.23 Seite 7

Social Media-Kampagne zum Erscheinen des Buches „Twitter – Das Leben in 140 Zeichen“

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STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING23/4/13 Seite 813.04.23

Integrierte Kampagne zur Einführung der „Deutschen Rechtschreibung Online“

PONS gewinnt BuchMarkt-Award Gold 2010 für Kampagne zur „Deutschen Rechtschreibung Online“

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STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING13.04.23 Seite 9

Kunde Cision (ehemals Observer) – weltweit führender Anbieter von Medienmonitoring und

Medienanalysen, seit 2003 PR-Unterstützung in der Fach- und

Unternehmenskommunikation. Seit 2009 kontinuierlicher Auf- und Ausbau der Social Media Kommunikation.

Aufgabe Positionierung von Cision als Experte für Social Media Monitoring bei

Kommunikations-,Marketing- und PR-Fachleuten

Konzept/Idee • „Wer Social Media Monitoring anbietet – muss es selbst leben“. Einbettung des Themas in die gesamte PR-Arbeit.• Aufbau von Social Media Kanälen und regelmäßige Kommunikation zu Themen rund um Social Media, Kommunikation, Medienmonitoring und Medienanalyse.

STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING13.04.23 Seite 10

Umsetzung • Beratung, Konzeption und schrittweiser operativer Aufbau und Betrieb eines Twitter-Kanals für Cision Deutschland: twitter.com/cision_de

• Social Media Live-Berichterstattung vom via YouTube + Twitter + Audioboo. Zahlreiche Interviews mit Meinungsführern aus der PR- und Kommunikationsbranche.

• Video-Trailer zum Social Media Monitoring

Erfolg• Schneller Aufbau einer relevanten Follower-Gemeinde auf Twitter; Platzierungen

derGeschäftsführung zu Social Media Themen in PR/Marketing- und Wirtschaftsmedien; über 2.000 Abrufe der YouTube-Interviews vom Kommunikationskongress während

und nach dem Event.

Social Media für Cision

STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING13.04.23 Seite 11

Social Media Live-Berichterstattungvom Kommunikationskongress 2009

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www.storymaker.de

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tinDie Kunst aus Unternehmen Erfolgsstories zu machen