1. Social Media Monitoring & Analyse

2. Social Media in UnternehmenAnwendung und Ziele 2012 Kantar Media

3. Social Media messen Medienanalyse als Planungsinstrument Social-Media-Programme erfordern Schnelligkeit Die besten Entscheidungen basieren auf Fakten Machen Sie sich Social-Media-Analyse zunutze, um rechtzeitig die richtigen Entscheidungen zu treffen 2012 Kantar Media

4. Social-Media-AnalyseMessen Was und wie? Fhren Sie sich Ihre Ziele, Ihr Publikum und Ihren Wettbewerb vor Augen Definieren Sie fr jedes Ziel Ihre Erfolgskriterien (KPIs) verschiedene Ziele knnen verschiedene KPIs erfordern Nicht alles, was man messen kann, ist fr alle Projekte sinnvoll 2012 Kantar Media

5. Social-Media-Analyse Benchmarks Erfolgsmessung ist eine vergleichende Disziplin Setzen Sie sich Benchmarks, um Ihren Erfolg einzuordnen: 1) mit Wettbewerbern (der Superstar, der hnliche, der Underdog) 2) mit sich selbst (vorher-nachher) 2012 Kantar Media

6. Social-Media-AnalyseEckpfeiler Beobachten Messen Analysieren Reporten Sammeln von Erheben aller Interpretation Prsentieren Sie Informationen Informationen in der Zahlen und Ihre Ergebnisse Zahlen und Werte auch anderen Provider oder Werten Abteilungen kein Provider Erkenntnisse hngt ab von wichtig sind ziehen Zeigen Sie die Ihrem Projekt Genauigkeit, Relevanz Ihres und Ihren Relevanz und Was hat Social-Media- Kapazitten Schnelligkeit funktioniert, was Programms nicht und was Zuhren Bleiben Sie up- sind die Grnde Gehen Sie auf to-date im dafr Stimmengfang Hinblick auf Tools und Messgren 2012 Kantar Media

7. Social-Media-AnalyseZusammenfassung 2012 Kantar Media

8. DarstellungsmglichkeitenYourfone Print Online Radio TV160150140130120110100 yourfone.de in der Rubrik90 Gewinner auf Titelseite80 der BILD70605040 Vorschau in zwei Online- Sloganzier30 in w&v publikationen2010 0 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2012 Kantar Media

9. DarstellungsmglichkeitenYourfone Facebook Twitter Sonstige500450 14% 25%400 Launch wird350 61% ber Twitter massiv300 verbreitet250200150100 Beitrge zum Sloganizer, vor allem bei Twitter50 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2012 Kantar Media

10. Darstellungsmglichkeiten Yourfone500450400350300250200150100 50 0 1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 Mrz April 2012 Kantar Media

11. DarstellungsmglichkeitenYourfone Print Online Social Media 1% positiv 1% positiv 3% 8% positiv 12% 32% neutral neutral neutral 67% negativ negativ 89% negativ 87% 2012 Kantar Media

12. Kombination von Analyse-ToolsSocialBench fr Yourfone 2012 Kantar Media

13. Kombination von Analyse-ToolsSocialBench fr Yourfone 2012 Kantar Media

14. DarstellungsmglichkeitenEvaluation Grid 2012 Kantar Media

15. Vielen DankKontakt:Susanne DallT: (040) 378 548-62 susanne.dall@kantarmedia.comKatja WalluksT: (040) 2880 5817-23Katja.walluks@kantarmedia.com