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© 2010 GISA GmbH | Leipziger Chaussee 191 a | 06112 Halle (Saale) | www.gisa.de Smart Metering Branchen- & IT-Prozesse im Wandel Robert Buschmann, Gisa GmbH Leipzig, 02.10.2010

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Smart Metering

Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Robert Buschmann, Gisa GmbHLeipzig, 02.10.2010

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Agenda

Grundlagen – Was ist Smart Metering?

Gesetzliche Vorgaben Energiewirtschaft

Funktionsweise Smart Metering

Auswirkungen auf IT- und Geschäftsprozesse

Aktuelle Entwicklung - Rollout

Kontakt

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Worum geht es beim Smart Metering?

Smart Metering = „intelligentes Messen“ in der Energiewirtschaft

Zählerablesung ………...

• Körperlich vor Ort• Eigenablesung

Elektronische Auslesung

Digitale Verarbeitung

• Messdaten in Echtzeit• Fernsteuerung der Zähler• Bidirektionaler Datentransfer …

Smart Grid

• Intelligente Lastverteilung• Synchronisation von Erzeugung,

Verteilung, Verbrauch• Automatisierte Netzsteuerung …

bisheute

ab2010

2020?

Stand der 50er Jahre

Zeit für n

eue Möglichkeiten

Quo Vadis, Distrib

utio

Energiearum?

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Worum geht es beim Smart Metering

1947 2010

Bereitstellung von Informationen, mit

denen Kunden ihren Energieverbrauch

effizient beeinflussen können.

Auf Kundenwunsch monatliche, viertel-

oder halbjährliche Abrechnung.

Angebot von zeit- und/oder

lastabhängigen Tarifen

Innovationen treiben gesellschaftlichen Wandel !

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Gesellschaftlicher Wandel – Warum?

CO2-ReduktionAusbau erneuerbarer Energie

effizienter Umgang mit Energie

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Agenda

Grundlagen – Was ist Smart Metering?

Gesetzliche Vorgaben Energiewirtschaft

Funktionsweise Smart Metering

Auswirkungen auf IT- und Geschäftsprozesse

Aktuelle Entwicklung - Rollout

Kontakt

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Gesetzliche Vorgaben – Energiewirtschaft

1998 2008 2010 2020

Beginn der Liberalisierungdes deutschen Energiemarktes

Liberalisierung des Messwesens

Viele Pilotprojekte:Beispiel: RWE beginnt 100.000 Haushalte in Mülheim an der Ruhr mit Smart Metern auszustatten.

Intelligente Zähler:Ab Januar 2010 - Pflicht für Neubauten und Komplettsanierungen in Deutschland§ 21 EnWg

Ab Dezember 2010 - Pflichtangebot von tageszeit-und/oder lastvariablen Tarifen§40 EnWg

Bestrebung der EU: Bis zum Jahr 2020 sollen ca. 80% aller Haushalte über einen Smart Meter verfügen.

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Marktrollen im liberalisierten Energiemarkt

Anschlussnehmer Anschlussnutzer

Netzbetreiber Lieferant

Messdienst- leister

Messstellen-betreiber

Netzanschluss-vertrag

Mietvertrag

Netzanschlussnutzungsvertrag

Strom

liefe

rvertr

ag

Lieferanten-

rahmenvertrag

Mess-rahmenvertrag

Wahl

Dienstleistungs-(Mess-)vertrag

Wahl

Messstellen-rahmenvertrag

Dienstleistungs-(Messstellen-)

vertrag

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Gesetzliche Vorgaben – Energiewirtschaft

1998 2008 2010 2020

Beginn der Liberalisierungdes deutschen Energiemarkts

Liberalisierung des Messwesens

Viele Pilotprojekte:Beispiel: RWE beginnt 100.000 Haushalte in Mülheim an der Ruhr mit Smart Metern auszustatten.

Intelligente Zähler:Ab Januar 2010 - Pflicht für Neubauten und Komplettsanierungen in Deutschland§ 21 EnWg

Ab Dezember 2010 - Pflichtangebot von tageszeit-und/oder lastvariablen Tarifen§40 EnWg

Bestrebung der EU: Bis zum Jahr 2020 sollen ca. 80% aller Haushalte über einen Smart Meter verfügen.

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Tarifierung – Beispiel

00:00 06:00 12:00 18:00 24:00

Cent €/kWh

22

20

18

16

Tarifierung

Erzeugung / Beschaffung

Hoch

niedrig

Pre

is

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Agenda

Grundlagen – Was ist Smart Metering?

Gesetzliche Vorgaben Energiewirtschaft

Funktionsweise Smart Metering

Auswirkungen auf IT- und Geschäftsprozesse

Aktuelle Entwicklung - Rollout

Kontakt

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Funktionsweise Smart Metering

RegionalerDatensammler

LAN/WLAN WAN

WAN

WAN

Zähler

Kommunikations-einheit

Kontroll-rechner (optional)

MDMMMS

Meter DataRepository (MDR)

Netzbetreiber, Lieferanten

Kundeninformations- und

Abrechnungssysteme

Zusatzdienste:Monitoring /

Benchmarking etc.

Advanced Metering Infrastructure (AMI)

Advanced Meter Management (AMM)

Dritte

[AMI Headend]

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Agenda

Grundlagen – Was ist Smart Metering?

Gesetzliche Vorgaben Energiewirtschaft

Funktionsweise Smart Metering

Auswirkungen auf IT- und Geschäftsprozesse

Aktuelle Entwicklung - Rollout

Kontakt

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Datenaufkommen - Beispiel

Datenaufkommen ist abhängig von der Übertragungsperiode

Beispiel

1 Mio Abrechnungszähler

Nachrichtengröße 216 Byte für Zählerstand mit Signatur

Periodische Übertragung (Min, 15 Min, 60 Min, …)

1 Mio Transaktionen/Periode

216 MB/Periode

ca. 2 GB/Tag (15-Min-Werte)

ca. 7 TB/Jahr (15-Min-Werte)

NUR EINE RICHTUNG!

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Betroffene Geschäfts-/ IT-Prozesse

Referenzprozesse Anpassung durch Smart Metering

Qualität der Veränderung

LIEFERANTKundenservice

Internet Self Service ja hochCall Center Prozesse ja mittelBack End Prozesse ja mittelBeschwerdemanagement ja mittel

Tarifmanagement / AbrechnungSLP-Abrechnung ja hochRLM-Abrechnung nein

ForderungsmanagementMahnwesen ja mittelZahlungswesen neinInkasso/Sperren/Entsperren ja hoch

Angebots- und Vertragsmanagement ja mittelLieferantenwechselprozesse ja geringPortfolio- und Energiedatenmanagement/Bilanzierung ja hochMarketing und Produktentwicklung ja mittel

VERTEILNETZBETREIBERKundenservice

Internet Self Service ja hochCall Center Prozesse ja mittel

Referenzprozessmodell (Auszug)

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Verteilte Systeme – Beispiel

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Agenda

Grundlagen – Was ist Smart Metering?

Gesetzliche Vorgaben Energiewirtschaft

Funktionsweise Smart Metering

Auswirkungen auf IT- und Geschäftsprozesse

Aktuelle Entwicklung - Rollout

Kontakt

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Aktuelle Entwicklungen – Rollout

Marktgetriebener Ansatz der Bundesregierung

SOLL: technologische Reife und Grad des Rollout basiert auf der Nachfrage

der Verbraucher

IST: bislang fehlen die maßgeblichen Anreize für den Endverbraucher (Tarife)

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Aktuelle Entwicklungen – Marktresonanz

IST-Stand und Hürden bei der Umsetzung Smart Metering

Höchst unterschiedliche Interpretation des §21b EnWG (Einbau)

Weiterhin hoher Klärungsbedarf bei betroffenen Unternehmen (Schnittstellen,

„Außenkommunikation“)

Politische Grundsatzdiskussionen

Was ist eine notwendige und sinnvolle Ausrollquote?

Wie sehen die Effizienzvorteile tatsächlich aus?

Was sind überhaupt intelligente Zähler?

Was kostet ein flächendeckender Rollout und wer trägt die Kosten?

Noch immer unzureichende Akzeptanz bzw. fehlendes Wissen bei

Endverbrauchern

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Kontakt

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Robert BuschmannProzessberatung Utilities, GISA GmbH

Telefon: 0345/ 585-2719

Telefax: 0345/ 585-100-2719

E-Mail: [email protected]

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

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Smart Metering – Branchen- & IT-Prozesse im Wandel

Backup - Potenziale Smart Metering