07.12.2007 BETRIEBS-MANAGER Qualität ® Heinz D. TrostFoliennummer 1

07.12.2007 Heinz D. Trost

BETRIEBS-MANAGER Qualität®

Foliennummer 1



Foliennummer 2

Grüß Gott, verehrte Prüfungskommission, geehrte Mit-Prüflinge...

...nach einer Serie von zwanzig verlorenen Spielen tat Trainer

Farnsworth alles, um das Selbstvertrauen seiner

Spieler wieder aufzubauen...



Foliennummer 3

Toll! Vier nacheinander "drin",- und da sag' noch einer, Ihr könntet nicht Basketball spielen...



Foliennummer 4

...das geht auch besser!

Das bessere Coaching



Foliennummer 5

Der IST-Zustand Trainingsmaßnahmen werden an den billigsten Anbieter vergeben

Arbeitssuchende werden unter Sanktionsdrohung in die Maßnahmen befohlen, scheinbar wahllos landen z.B.

Ausgebildete Sekretärinnen bei "Maschinenschreiben für Anfänger"

Programmierer bei "Einführung in den Computer"

Gelernte Maurer beim "Grundkurs Mauerbau"

Personalentscheider beim "Bewerbungstraining"

Coaches sind frustriert, weil sie nur wenigen helfen können.

Arbeitsagentur und Arge wollen die Statistik leer scheinen lassen

Doch was meinen die Coachees, die Betroffenen?



Foliennummer 6

Die Umfrage

...ich wollte wissen:

"Was würde Euch helfen?"



Foliennummer 7

Die Umfrage (http://www.erwerbslosenforum.de)

Werte in %

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

1:1 Coaching m. Arbeitgeberkontakten

Feedback- u. Erfahrungsaustauschstunde

gemeinn.Zeitarbeitsfirma

Bewerbungstraining

Soziales Kompetenztraining

Fitneßtraining

Unterlagencheck

Gehirnjogging

Akquisetraining



Foliennummer 8

...und die Schlußfolgerungen daraus:



Foliennummer 9

Regelmäßige Feedback- und Erfahrungsaustauschrunde

über den Kurs über die Erfahrungen mit

Bewerbungen, AA & Jobcentern Trauerarbeit Gemeinsame Aktionen und/oder

Projekt(e) Infos über Beratungsstellen weitergehende Maßnahmen



Foliennummer 10

Körperliches Fitneßtraining

• Ausgleich für das lange Sitzen

• Wohlbefinden steigern

• Auflockern des Schultages

• Thrombosen vorbeugen

zum Beispiel durch: 10-Minuten Gymnastik alle

zwei Stunden Partnerschaft mit Budget-

Fitneßstudio in der Nähe Gymnastik-am-Schreibtisch-

Software/Bildschirmschoner



Foliennummer 11

"Soft skills" - Schlüsselqualifikationen trainieren

Teamfähigkeit Durchsetzungsfähigkeit Verantwortung übernehmen Empathie

(Einfühlungsvermögen) Selbstständigkeit Entscheidungsfähigkeit Konfliktfähigkeit



Foliennummer 12

1:1-Coaching mit Arbeitgeberkontakten• Persönlicher Ansprechpartner

entwickelt mit dem Coachee

dessen idealen Arbeitsplatz und

versuchen gemeinsam, ihn zu

finden.

Oder

• Maßnahmeträger sammelt einen

Stellenpool, und der persönliche

Ansprechpartner sucht passen-

den Bewerber und führt den beim

potentiellen Arbeitgeber ein.



Foliennummer 13

Zusammenfassung: Besseres Coaching ist möglich!

...weitere Informationen, sowie

die Bezüge zur TS 16949

entnehmen Sie bitte meiner

gleichnamigen Zulassungsarbeit.

Nun bitte ich um eine Note und den

Vermerk:

"Prüfung bestanden!"

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