1. Kurz über uns2. Über Peter Pane3. Was ist „Paniceus-Systems“ und warum?4. Der Weg zu Matrix425. Matrix42 heute6. Ein wenig aus unserem Alltag7. Matrix42 Einsatz in der Zukunft

1. Kurz über uns 2. Über Peter Pane 3. Was ist „Paniceus-Systems“ und warum? 4. Der Weg zu Matrix42 5. Matrix42 heute 6. Ein wenig aus

unserem Alltag7. Matrix42 Einsatz in der

Zukunft

Reiseplanung:

Kurz über uns:

Fachbereichsleiter Infrastruktur und POS

Seit über 25 Jahren in der IT tätig.Seit über 5 Jahren bei Peter Pane

IT Projektmanager

Insgesamt 15 Jahre Erfahrung in der ITMehrjährige Projekterfahrung auch in anderen BranchenSeit etwa 8 Monaten bei Peter Pane

BjörnRunge

Alter: 42 Jahre

Larsvon der Wroge

Alter: 34 Jahre

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Zukunft

Über Peter Pane:

- 3 Zentralen in Lübeck, Berlin und Rosenheim

- Gegründet in 2013

- Heute über 35 Restaurants

- Expansion durch Corona etwas eingeschränkt

- ca. 1500 Mitarbeiter

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Zukunft

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unserem Alltag7. Matrix42 Einsatz in der

Zukunft

Was ist „Paniceus-Systems“ und warum?:

1. Gründung 20182. Gründe:

• Rechtliche Parameter• Kostentransparenz• Mietmodell• Service Provider

3. Komplette IT-Solution mit Support4. Aktuell 6 Mitarbeiter5. Konzept: One Size fits all

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Der Weg zu Matrix42:

1. Übernahme der IT vom Vorgänger

2. IT zu Fuß war Standard• Keine Automatismen• Keine Softwareverteilung

3. Kein Helpdesk

4. Assetverwaltung by Excel

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Der Weg zu Matrix42:

1. Empirum Softwareverteilung

2. Client Automatisierung Empirum und GPOs

3. ServiceStore Asset Verwaltung und Helpdesk, Taskplanung, Vertragsmanagement

4. Silverback iOS Devices (aus der Cloud) –Geräteverwaltung, Compliance, Business Manager / AppStore, Secure Mail Gateway

5. Patchmanagement anstatt WSUS

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Zukunft

Matrix42 heute:

1. Servicestore• IT – Tickets und Tasks• Instandhaltung und

Fieldservice2. Vertragsmanagement

Unternehmensweit3. Silverback und VPP4. Empirum5. Patchmanagement6. Assets7. Lizenzmanagement

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unserem Alltag7. Matrix42 Einsatz in der

Zukunft

Ein wenig aus unserem Alltag:

1. Start eines eigenen Lieferservices innerhalb eines Wochenendes

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unserem Alltag7. Matrix42 Einsatz in der

Zukunft

Ein wenig aus unserem Alltag:

Pro Standort:1. 1 x Server (Hyper-V)2. 3 x Kasse (Windows PC)3. 7 x Bon Drucker (IP)4. 10 x Windows Handheld5. Windows Büro PC6. 2 x Notebook (Windows)7. 3 x IPad8. 2 x IPhone

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unserem Alltag7. Matrix42 Einsatz in der

Zukunft

Ein wenig aus unserem Alltag:

Instandhaltung:1. Wie IT aber weniger Information und

mehr Technology• Assets:

Fritteusen, Geschirrspüler, Beleuchtung, Toaster, Grill, etc.

• Störungen ServicedeskLückenlose Dokumentation allerStörungen

2. Enge Kooperation mit IT in Bereichen1. Service Management2. Prozesse

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unserem Alltag7. Matrix42 Einsatz in

der Zukunft

Matrix42 Einsatz in der Zukunft

1. Fully-Automated-User-Provisioning (Desktopverknüpfungen, Outlook Einrichtung, etc.)

2. MACMon incl. Matrix42 Konnektor von lmbit3. LIS / Lizenzmanagement4. Selfservice Store5. QS im Ticketsystem6. Datenschutz Anfragen im Ticketsystem7. PRTG Integration8. und vieles mehr!