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„Coolout in der Pflege “ Prof. Dr. Karin Kersting Fachbereich Sozial- und Gesundheitswesen 17. Oktober 2014

„Cooloutin der Pflege...Regelverletzungen im Alltag hinnehmen können Normalitätstendenz regelverletzender Abläufe • ist Teil des Pflegealltags, • ist konstitutiv für den

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Page 1: „Cooloutin der Pflege...Regelverletzungen im Alltag hinnehmen können Normalitätstendenz regelverletzender Abläufe • ist Teil des Pflegealltags, • ist konstitutiv für den

„Coolout in der Pflege “

Prof. Dr. Karin Kersting

Fachbereich Sozial- und Gesundheitswesen

17. Oktober 2014

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Coolout

Coolout beschreibt und erklärt den Prozess einer moralischen Desensibilisierung in der Pflege.

In dem Spannungsfeld zwischen dem normativen pflegefachlichen Anspruch (Stichwort Patientenorientierung) und ökonomischen Zwängen des Pflegealltags kommt es zu einem Prozess der moralischen Desensibilisierung.

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Normativer Anspruch:

Patienten-orientierung

Funktionalität:

Sicherung der Arbeitsabläufe

Coolout-Studien

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Der Anspruch in der Gesetzgebung

(Pflege)Wissen-schaft

Umfassende Begleitung,Beratung, Betreuung

Individuelle Bedürfnisse

berücksichtigen

Erhaltung, Wiederherstellung

größtmöglicher Selbständigkeit

Lebenssituationen, Selbstbestimmung

berücksichtigen

Interaktion, Kommunikation

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Die Situation in der Praxis: Mängel in der Pflege

Überwachung von verwirrten Menschen

Führen von Gesprächen

Betreuung Sterbender

Mobilisierung und Lagerung von bewegungs-

eingeschränkten Menschen

Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme

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Der Anspruch in der Gesetzgebung

(Pflege)Wissen-schaft

Umfassende Begleitung,Beratung, Betreuung

Individuelle Bedürfnisse

berücksichtigen

Erhaltung, Wiederherstellung

größtmöglicher Selbständigkeit

Lebenssituationen, Selbstbestimmung

berücksichtigen

Interaktion, Kommunikation

Wirtschaftlich handeln

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Kälte

Indem wir uns kalt machen gelingt es uns, die Verletzung der Norm hinzunehmen.

Mit der Kälte können wir mehr oder weniger widerstandslos hinnehmen, dass die Welt

nicht so ist, wie sie zu sein beansprucht bzw. wie sie sein sollte.

(Vgl. Gruschka, Andreas, 1994, S. 76f)

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KälteKälte, die von den Strukturen

ausgeht

• Die Strukturen im Pflege- u. Gesundheitsbereich fordern von den Pflegenden die Verwirklichung des hohen normativen Anspruchs (Patientenorientierung) innerhalb der wirtschaftlichen Zwänge.

• Das macht die Pflegeeinrichtungen erst zu humanen Einrichtungen trotz aller wirtschaftlichen Zwänge.

• Aber die wirtschaftlichen Zwänge nötigen zugleich zu funktionalem Handeln: Alles muss erledigt werden. Die Strukturen fordern etwas, was nicht einzulösen ist. Sie sind Kälte verursachend.

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KälteKälte, die von den Strukturen

ausgeht

• Die Strukturen im Pflege- u. Gesundheitsbereich fordern von den Pflegenden die Verwirklichung des hohen normativen Anspruchs (Patientenorientierung) innerhalb der wirtschaftlichen Zwänge.

• Das macht die Pflegeeinrichtungen erst zu humanen Einrichtungen trotz aller wirtschaftlichen Zwänge.

• Aber die wirtschaftlichen Zwänge nötigen zugleich zu funktionalem Handeln: Alles muss erledigt werden. Die Strukturen fordern etwas, was nicht einzulösen ist. Sie sind Kälte verursachend.

Kälte als Reaktionsform des

Einzelnen auf die Strukturen

• Die Pflegenden lernen es, sich selbst kalt zu machen

• Sie lernen es, die strukturellen Bedingungen mit mehr oder weniger Widerstand hinzunehmen

• Damit stabilisieren sie das, wovor sie sich zu schützen suchen: Kälte.

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Pflegende entwickeln Strategien, mit denen sie die Normverletzungen/die Regelverletzungen im Alltag hinnehmen

können

Normalitätstendenz regelverletzender Abläufe

• ist Teil des Pflegealltags,

• ist konstitutiv für den Pflegealltag

• und für die berufliche Sozialisation

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0. Naive Überwindung

1. Fraglose Übernahme3.a Opfer

4. Verdrängung falscher Praxis

2. Ahnung von Kälte

3.b Täter

7. Kompensation für falsche Praxis

5.b Definitor. Auflösung

5.c VirtuelleAuflösung

6. Idealisierung falscher Praxis

5.a Fallweises Aussteigen

8. Individuelle Auflösung

11. ReflektierteIdentifikation

12. Reflektierter Protest

Reflexive Reaktionsformen Operative Reaktionsformen

Operative ReaktionsformenRegelkonformeReaktionsformen

FiktionaleAuflösungen

Die Kälteellipse –alle Reaktionsmuster

Widerspruchserfahrung

10. Drohende 9. ReflektierteDekomposition Hinnahme

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Ansprüche zur Ausgestaltung

der Praxis

Bedingungen der Praxis

Offenlegen der Zusammenhänge

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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !