AGOF e. V. Januar 2016

digital facts 2015-10

Daten zur Nutzerschaft

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AGOF Universum

Die Gesamtbevölkerung ab 14 Jahren umfasst 69,24 Millionen Personen. Davon haben im dreimonatigen Erhebungszeitraum insgesamt 76,3% (52,86 Millionen) das Internet genutzt.

Basis: 115.236 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=103.513 Fälle; Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.645 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n= 74.516 FälleQuelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

Nutzer stationärer und/oder mobiler

Angebote:52,86 Mio.

51,71 Mio. Nutzer stationärer Angebote

Davon nur stationäre Angebote: 15,05 Mio.

37,81 Mio. Nutzer mobiler Angebote

Davon nur mobile Angebote: 1,15 Mio.

Gesamtbevölkerung ab 14 Jahren: 69,24 Mio.

Nutzer mobiler und stationärer Angebote: 36,66 Mio.

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Überschneidungen nach Altersklassen

Basis: 103.513 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

14-29 Jahre

30-49 Jahre

50+ Jahre

7.8

22.8

50.1

88.9

75.3

48.3

3.2

1.9

1.6

Nutzer stationärer und/oder mobiler Angebotenur stationäre Angebote mobile und stationäre Angebote nur mobile Angebote

14-29-jährige Internetnutzer weisen den größten Anteil Nutzer auf, die sowohl mobile als auch stationäre Angebote nutzen (88,9%). Die Hälfte der Onliner in der Altersgruppe 50+ sucht dagegen ausschließlich stationäre Angebote auf (50,1%).

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Soziodemografie: Geschlecht und Alter

Männlich

Weiblich

14-29 Jahre

30-49 Jahre

50 Jahre und älter

48.9

51.1

20.6

31.2

48.2

52.1

47.9

26.3

38.5

35.2

Internetnutzer gesamt Gesamtbevölkerung

51.9

48.1

26.0

38.5

35.4

53.2

46.8

33.9

41.5

24.6

mobile Nutzer stationäre Nutzer

52,1% der Internetnutzer sind Männer, damit liegt der Männeranteil leicht über dem in der Bevölkerung. Darüber hinaus sind die Internetnutzer etwas jünger: Die Altersgruppen bis 49 Jahre sind unter den Onlinern – insbesondere den mobilen Nutzern – überdurchschnittlich vertreten.

Basis: 115.236 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=103.513 Fälle, Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.645 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n=74.516 Fälle / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

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Soziodemografie: Bildung und Tätigkeit

Kein Abschluss / Hauptschulabschluss

Mittlere Reife

(Fach-)Hochschulreife

In Ausbildung

Berufstätig

Nicht oder nicht mehr berufstätig

40.0

29.3

30.7

10.2

56.5

33.3

31.1

32.0

36.9

13.1

67.0

19.8

Internetnutzer gesamt Gesamtbevölkerung

31.0

31.9

37.1

13.1

66.9

20.0

21.9

34.5

43.7

16.9

72.0

11.1

mobile Nutzer stationäre Nutzer

Über zwei Drittel der Internetnutzer sind berufstätig. Die Nutzer mobiler Angebote zeichnen sich durch einen hohen Anteil an Personen mit Hochschul- oder Fachholschulreife aus.

Basis: 115.236 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=103.513 Fälle, Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.645 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n=74.516 Fälle / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

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Soziodemografie: Personen im Haushalt, Haushalts-Nettoeinkommen

Der Anteil Single-Haushalte ist unter den Onlinern geringer als in der Gesamtbevölkerung, der größte Anteil der Internetnutzer (46,8%) wohnt in Haushalten mit drei oder mehr Personen. 58,4% der Nutzer leben in Haushalten mit einem Haushalts-Nettoeinkommen von 2.000 EUR und mehr.

Basis: 115.236 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=103.513 Fälle, Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.645 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n=74.516 Fälle / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

1 Person im HH

2 Personen im HH

3 und mehr Personen im HH

HHNE bis unter2.000 EUR

HHNE 2.000 EUR und mehr

22.9

38.2

38.9

45.9

54.1

17.7

35.5

46.8

41.6

58.4

Internetnutzer gesamt Gesamtbevölkerung

17.6

35.6

46.8

41.4

58.6

16.9

31.0

52.0

39.8

60.2

mobile Nutzer stationäre Nutzer

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Online-Penetration nach Altersgruppen

Basis: 115.236 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent /Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

14-19 Jahre

20-29 Jahre

30-39 Jahre

40-49 Jahre

50-59 Jahre

60+ Jahre

94.0 94.8 94.5 90.379.0

40.9

6.0 5.2 5.59.7 21.0 59.1

Stationäre Angebote

stationäre Nutzer keine stationäre Nutzung

14-19 Jahre

20-29 Jahre

30-39 Jahre

40-49 Jahre

50-59 Jahre

60+ Jahre

90.8 89.782.4

64.8

50.9

14.5

9.2 10.3 17.6 35.2 49.1 85.5

Mobile Angebote

mobile Nutzer keine mobile Nutzung

In den Altersgruppen bis 39 Jahre ist das Internet fester Bestandteil des Alltags, über 90% nutzen stationäre, mehr als 80% mobile Angebote. Von den 40-49-Jährigen sind fast zwei Drittel im mobilen Internet anzutreffen, von den 50-59-Jährigen werden mehr als die Hälfte von mobilen Angeboten erreicht.

Daten zur Nutzung

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Genutzte Themen: Top 10

Basis: 103.513 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Themen / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

SuchmaschinenPrivate E-Mails versenden und empfangen

WetterOnline-Einkaufen bzw. -Shoppen

Nachrichten zum WeltgeschehenRegionale oder lokale Nachrichten

Online-BankingSoziale Netzwerke

Ansehen von Videos und FilmenEssen, Trinken und Genießen

…

92.884.7

69.867.867.7

60.755.3

52.644.7

37.7

Nutze ich häufig / gelegentlich (in %)

Mit 92,8% und 84,7% stellen die Nutzung von Suchmaschinen und das Senden und Empfangen von E-Mails die wichtigsten Anwendungen dar. Mehr als zwei Drittel der Internetnutzer besuchen häufig oder gelegentlich Wetterangebote, kaufen online ein oder lesen Nachrichten zum Weltgeschehen.

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Top-Themen nach Alter

Basis: 103.513 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Darstellung der 3 Themen mit dem höchsten Anteil Nutzer in der jeweiligen Altersgruppe / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

Ansehen von Videos, FilmenChats oder Messenger

Kinofilme, KinoprogrammFamilie und Kinder

JobbörsenOnline-Banking

Sportergebnisse, SportberichteTestergebnisse

Wetter

45.9

44.4

43.0

15.5

29.1

21.0

22.7

21.2

23.3

36.7

38.2

39.1

52.7

47.8

44.6

38.1

40.7

39.5

17.4

17.4

17.9

31.7

23.1

34.3

39.2

38.1

37.2

14-29 Jahre 30-49 Jahre 50 Jahre und älter

Unterschiedliche Themen ziehen unterschiedliche Altersgruppen an. 14-29-jährige Nutzer sind überdurchschnittlich auf Angeboten aus den Bereichen Kommunikation und Unterhaltung anzutreffen. Die 30-49-Jährigen stellen den größten Nutzeranteil in den Bereichen Familie und Kinder, Jobbörsen und Online-Banking. Die Altersgruppe 50 Jahre und älter nutzt die Themen Sport, Testergebnisse und Wetter überproportional.

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Informationen im Internet gesucht: Top 10

Basis: 103.513 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

BücherEintrittskarten für Kino, Theater, etc.

Urlaubsreisen, auch Last-Minute-ReisenHotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen

SchuheMöbel, Wohnungseinrichtung

AppsMobiltelefone oder Smartphones

BahnticketsFlugtickets

…

57.856.155.7

53.249.949.5

48.447.2

44.744.2

Informationen zu … im Internet gesucht (in %)

Sich vor einem Kauf online zu informieren ist für viel Nutzer heute eine Selbstverständlichkeit. Ob Bücher, Eintrittskarten, Reisen oder Hotels – mehr als die Hälfte der Onliner hat dazu im Internet nach Informationen gesucht.

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Informationen im Internet gesucht:Top 5 Produkte nach Altersklassen

Basis: 103.513 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

14-19 Jahre 40-49 JahreApps 68,1 Bücher 62,5 Mobiltelefone oder Smartphones 67,0 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 59,0 Schuhe 65,0 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 58,4 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 64,5 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 55,1 Bücher 53,3 Möbel, Wohnungseinrichtung 54,7 20-29 Jahre 50-59 JahreApps 67,0 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 54,4 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 66,9 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 53,2 Schuhe 64,8 Bücher 52,7 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 63,1 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 48,1 Mobiltelefone oder Smartphones 62,8 Möbel, Wohnungseinrichtung 43,7 30-39 Jahre 60 Jahre und älterBücher 65,5 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 47,9 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 63,3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 47,8 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 62,8 Bücher 47,7 Schuhe 61,9 Bahntickets 39,2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 61,3 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 38,3

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Top 10 Produkte nach Conversion-Rates

Apps 84,5 Bücher 76,3

Damenbekleidung 75,7 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 72,9

Spielwaren 72,3 Herrenbekleidung 70,4

Kostenpflichtige Musik aus dem Internet 68,6 Schuhe 65,9

Gewinnspiele 65,1 Computer- oder Videogames 64,4

…

48.4

57.8

41.9

56.1

36.8

41.5

27.4

49.9

6.3

25.3

40.9

44.1

31.7

40.9

26.6

29.2

18.8

32.9

4.1

16.3

Online-Info und -Kauf Online-InfoConversion

Rates:

Basis: 103.513 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“, “Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-10

Sich online informieren und online kaufen – nicht nur bei Apps sondern auch bei vielen anderen Produkten findet der gesamte Entscheidungs- und Kaufprozess online statt. So weisen Bücher, Damenbekleidung, Eintrittskarten, Spielwaren und Herrenbekleidung eine Conversion Rate von 70% oder mehr auf, es haben also 70% oder mehr derjenigen, die sich online informiert haben, auch im Internet gekauft.

Studienmodell, Kontakt

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Das Multi-Methodenmodell der digital factsTechnische Messung

Grundgesamtheit: Browser/Apps

OnSite-/InApp-Befragung

Grundgesamtheit: Internetnutzer 10+

Panel

Grundgesamtheit: Smartphone-Nutzer 14+

Telefonische Basisbefragung

Grundgesamtheit: Gesamtbevölkerung 10+

Inte

grie

rte

Vera

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tung

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Kontakt

Bei Fragen zur digital facts wenden Sie sich bitte an die AGOF:

Claudia DubrauGeschäftsführerin AGOF e.V.Tel: 069 / 264 888 - 311Mail: claudia.dubrau@agof.de

Katharina BöhmPressesprecherin AGOFTel.: 069 / 264 888 - 318Mail: katharina.boehm@agof.de

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AGOF Service CenterTel: 0800 / 4102977Mail: servicecenter@agof.de