autoresponder-leseprobe

Meine „geheimen“ Autoresponder Kurse

Legen Sie Ihr Geschäft auf den

Autopiloten und verdienen Sie Ihr

Geld im Schlaf!

copyright 2008 Dr. Meinhard Mang

www.einsteigerclub.at | [email protected]


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Inhaltsverzeichnis

EINLEITUNG ........................................................................................................................... 3

WIE UND WOFÜR EIN AUTORESPONDER ARBEITET .................................................... 6

WIE UND WANN VERWENDEN SIE EINEN AUTORESPONDER..................................... 8

SO VERFASSEN SIE AUTORESPONDER NACHRICHTEN, DIE ANKOMMEN! .......... 10

MEINE 4 GEHEIMEN AUTO RESPONDER KURSE.......................................................... 16

KURS 1: 7 EINFACHE SCHRITTE, MIT DENEN SIE IHREN EIGENEN OPT-IN NEWSLETTER INS LEBEN

RUFEN ........................................................................................................................................ 17 KURS 2: LERNEN SIE MIT IHREM COMPUTER UMZUGEHEN WIE DIE PROFIS – IN DREI LEKTIONEN ... 25 KURS 3: SO VERBESSERN SIE IHRE WERBE KAMPAGNE IN 5 EINFACHEN LEKTIONEN ..................... 35 KURS 4: STARTEN SIE IHR ONLINE GESCHÄFT – IN 7 TAGEN ........................................................ 44


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Einleitung

Als Betreiber einer Webseite sind Sie in erster Linie an diesen drei Dingen interessiert:

1. Zuerst einmal möchten Sie Besucher auf Ihr Seite holen. 2. Diese Besucher sollten dann möglichst lange auf Ihrer Seite

bleiben, sich alles genau ansehen – und möglichst sofort

etwas bestellen. 3. Und schließlich sollen sie auch noch recht häufig und

regelmäßig wiederkommen.

Jemanden auf eine Webseite zu holen, ist meist die leichteste Aufgabe. Investieren Sie etwas Geld in eine Pay per Click Kampagne

und voilà, Sie haben Ihre Besucher. Etwas Suchmaschinen

Optimierung, ein paar Insider Tipps einsetzen und Sie bekommen sogar noch mehr davon.

Einen Besucher dazu zu bringen, auf der Webseite zu bleiben und sich den Inhalt näher anzusehen (eventuell sogar etwas zu

bestellen), ist schon schwieriger.

Es gibt nämlich eine ganze Reihe von Faktoren, die Ihre Besucher veranlassen können, den Aufenthalt bei Ihnen vorzeitig zu beenden:

Ihre Seiten haben zu lange Ladezeiten Ihre Seiten sind nicht leserfreundlich genug

Sie verwenden JavaScript für die Navigation, ein Besucher hat

es aber ausgeschaltet. Ihr Inhalt ist langweilig, armselig formuliert und präsentiert.

Ihre Bestellseite ist schwer zu finden, die Kaufabwicklung

unübersichtlich und Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

Ihre Seite startet z.B. mit Jazz Musik – nur mögen Ihre Besucher keine Jazz Musik.


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Diese Aufzählung ist keineswegs vollständig, der Einfallsreichtum,

mit dem Besucher möglichst schnell wieder von einer Webseite

verscheucht werden, ist grenzenlos. Tatsache ist, das Merkmal einer guten Webseitenentwicklung ist, dass Sie bei einer Person möglichst

viele der Gründe, eine Webseite wieder zu verlassen, ausräumt.

Aber dann wird es um einiges härter:

Wie hole ich BesucherInnen wieder zurück?

Das World Wide Web, zu dem neben den gewöhnlichen Webseiten

auch Newsgroups, Email, Datenbanken und vieles mehr gehören, ist

riesig und es gibt jede Menge Ablenkungen und Versuchungen, die

Leute zum Weiterklicken verführen.

Wir können daher einmal vom Offenkundigen ausgehen: mag

jemand Ihre Seite nicht, werden er oder sie nicht zurückkommen. Mögen sie Ihre Seite, heißt das allerdings noch nicht, dass sie auch

wieder zurückkommen werden. Dazu ist das Angebot einfach zu

groß, dazu gibt es viel zu viele Ablenkungen.

Nun gibt es aber einige Möglichkeiten, mit denen Sie Besucher daran

erinnern können, wieder einmal bei Ihnen vorbeizuschauen. Zuerst

einmal, sehen Sie zu, dass Sie Inhalt mit Qualität anbieten – sonst können Sie sich alles andere sparen. Alte Artikel, erbärmlich

getextete Seiten, miese Grafiken … da brauchen Sie sich nicht

wundern, dass die Leute woanders hingehen.

Einen weiteren Anreiz wiederzukommen, kann Ihr Newsletter geben,

wenn Sie Ihre Besucher dazu bringen, sich anzumelden. Dann haben Sie eine Schlacht gewonnen: Sie können die Empfänger daran

erinnern, wieder zurück zu kommen.

Nun stellt sich die Frage: „Wie bekommen ich jemanden dazu, mir die Emailadresse zu überlassen?“

Bieten Sie ihm oder ihr eine Gegenleistung an.

Das kann ein Gratis eBook, die Teilnahme an einer Verlosung oder

einem Preissauschreiben, ein Gutschein, ein Software Programm usw. sein. Das kann alles sein, dessen Besitz für Ihre Besucher so

wünschenswert ist, dass sie bereit sind, Ihnen zu sagen, wer Sie

sind und wie man Sie erreichen kann.

Einer der besten Wege ist das Angebot eines Email Kurses.

Der kann eigentlich alles zum Inhalt haben, was irgendwie zum

Thema Ihrer Webseite passt - vom Beheben von Computer Problemen bis hin zu Kochrezepten. Es muss nur etwas sein, was

Ihre Besucher für so attraktiv halten, dass sie sich anmelden.


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Daher:

1. Finden Sie ein für Ihre Zielgruppe interessantes Thema. 2. Verfassen Sie zwischen 4 und 12 verschiedene Artikel – noch

besser Tutorials – zu diesem Thema.

3. Fügen Sie Links zu den entsprechenden Seiten mit

zusätzlichen Informationen, Angeboten usw. ein. 4. Achten Sie darauf, dass Sie wertvollen Inhalt und nicht

Schrott anbieten.

5. Legen Sie alle Artikel auf einen Autoresponder. 6. Stellen Sie diesen so ein, dass Ihr erster Kurs sofort nach der

Anmeldung startet, die folgenden jeweils einen Tag später. Je

nach Thema und Inhalt lassen sich diese Intervalle ohne

weiteres auch verlängern. Nach dem Ende des ersten Kurses können Sie dann mit einem neuen starten.

7. Geben Sie Links bzw. eine Anmeldebox zu Ihrem

Autoresponder Online Kurs überall auf Ihre Seiten.

Und so funktioniert das dann: Ein Besucher interessiert sich für

Ihren Kurs und meldet sich an. Er oder sie erhält umgehend eine Bestätigung und die erste Lektion. Und dann in den festgelegten

Abständen die nächsten. So haben Sie die Gelegenheit, mit den

Teilnehmer täglich in Kontakt zu treten. Sie lesen Ihre Worte und

werden täglich zum Besuch Ihrer Webseite eingeladen.

Natürlich könnten Sie diesen Kurs auch in ein eBook packen und mit

einer einzigen Mail Nachricht an die Interessenten verschicken – nur würden Sie dann auf diese mehrmaligen Kontakte verzichten und so

die Chance auslassen, sich selbst und Ihrer Webseite regelmäßig

aufs Neue ins Bewusstsein zu rufen.

Nach Abschluss dieses Kurses haben Sie weitere

Kontaktmöglichkeiten – Sie können die Teilnehmer in gewissen

Zeitabständen über Neueinführungen, Sonderangebote usw., informieren. Und haben natürlich auch die Möglichkeit, noch einen

weiteren Kurs oder einen zusätzlichen Workshop (z.B. für

Fortgeschrittene) anzubieten.

Holen Sie sich dafür allerdings eine eigene Genehmigung ein, tun Sie

das nicht ungefragt.

Sie haben so Ihr härtestes Ziel erreicht – es ist nicht bei einem

einmaligen Besuch Ihrer Webseite geblieben! Eine Anzahl Ihrer

BesucherInnen sind öfters wieder gekommen.

Und machen Sie Ihren Job auch weiterhin gut, werden sie das noch

öfters tun.


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Wie und wofür ein Autoresponder

arbeitet

Ein Autoresponder ist ein nützliches Instrument, um Emails zu beantworten. Eigentlich noch viel mehr als nur nützlich – er ist das

wichtigste Werkzeug im Kasten eines jeden Betreibers einer

Webseite. Richtig eingesetzt ist er die Garantie dafür, dass Ihre Besucher immer wieder zu Ihnen kommen werden.

Autoresponder sind eine Form der Autosuggestion. Die Literatur zu

diesem Thema füllt bereits ganze Bibliotheken mit klugen und weniger klugen Kommentaren.

Ich reduziere es auf eine simple Aussage:

“Wiederholte Aktionen führen zu Reaktionen!“

Beispiel gefällig?

Jedes Mal, wenn Sie Ihren Fernseher oder Ihr Radio einschalten,

holen Sie sich freiwillig Aktionen herein, die ihr Unterbewusstsein ansprechen, bekommen Botschaften ins Haus geliefert, die Sie zu

bestimmten Handlungen auffordern. Natürlich sind es nicht immer

genau dieselben Botschaften, die variieren – sie kommen regelmäßig, hartnäckig und in immer neuer, verführerischer

Verpackung. Sie führen Ihnen das Produkt oder die Dienstleistung

und den Nutzen, den Sie davon haben werden, vor Augen. Nudeln,

Autos, Coca Cola …

Und dann werden Sie irgendwann reagieren … dieses Auto fahren,

diese Nudeln essen, Coca Cola trinken.

Dasselbe wird bei Ihren Kunden passieren, wenn Sie regelmäßig

nachfassen, Ihr Produkt und Ihren Namen bekannt machen. Kaum jemand kauft sofort. Ein Besucher kommt im Allgemeinen als

Fremder auf Ihre Webseite – es ist jetzt Ihre Aufgabe, ihm ein

Gefühl der Vertrautheit, der Sicherheit zu vermitteln.

Je öfter jemand Ihr Produkt sehen und Ihren Namen lesen wird,

umso vertrauter werden beide für ihn werden.


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Sie können Tausende Euro in einen Computer, in eine Webseite und

in einen exzellenten Text stecken – fassen Sie jedoch nicht nach,

dann haben Sie Ihr Geld zum Fenster hinaus geworfen.

Autosuggestion, die selbe Botschaft immer wieder aufs neue

wiederholen – solange, bis der Kauf fast eine logische, unbewusste

Folge daraus wird, das ist es, was die „Big Boys“ zu dem gemacht hat, was sie heute sind.

Online Marketing ist eine tolle Sache und sehr profitabel – nur haben Sie selten Gelegenheit, mit Ihren Interessenten direkt, interaktiv zu

kommunizieren. Daher ist regelmäßiges Nachfassen so erfolgreich.

Hören Ihre potentiellen Kunden immer und immer wieder von Ihnen

– gehen Sie ihnen dabei aber ja nicht auf die Nerven, sonst erreichen Sie genau das Gegenteil – dann werden Sie Vertrauen

aufbauen und glaubwürdig.

Fassen Sie nicht nach – dann heißt es:

„Bye, bye – Ciao - Auf Nimmerwiedersehen!“

Sich im Internet profilieren? Anders als die anderen sein?

Da gibt es einen einfachen Weg. Seien Sie verfügbar, schaffen Sie

angenehme Atmosphäre … und um alles in der Welt, FASSEN SIE NACH, bleiben Sie sichtbar, bleiben Sie am Ball. Nur so wird man Sie

nicht vergessen.


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Wie und wann verwenden Sie einen

Autoresponder

Wie Sie Ihren Autoresponder einsetzen, hängt in erster Linie davon ab, welche Ergebnisse Sie erzielen möchten. Sehen wir uns ein paar

typische Situationen an:

1. Ein Interessentin besucht Ihre Seite und kauft, bucht oder

bestellt (je nachdem, was Sie anbieten) sofort beim ersten

Besuch – das ist es doch, wovon wir alle träumen.

2. Nehmen wir an, ein Besucher kauft ein eBook oder eine Software auf Ihrer Webseite und bezahlt mit seiner Kreditkarte.

Nach der automatischen Überprüfung der Karte, z.B. durch

Paypal erhält dieser Kunde umgehend von Ihrem Autoresponder eine automatisch generierte „Danke schön“ Email Nachricht mit

den entsprechenden Download Anleitungen. Und dann fassen

Sie – oder besser gesagt Ihr Autoresponder - in regelmäßigen

Abständen nach, um sicherzustellen, dass Ihr Kunde auch zufrieden ist. Und um ihn auf Ihr weiteren Produkte oder

Dienstleistungen aufmerksam zu machen.

3. Jemand kommt auf Ihre Seite und kauft nicht. Die wohl häufigste Variante. Sie als Profi haben das vorausgesehen und

ein Gratis Angebot auf Ihrer Seite so platziert, dass es ihm/ihr

ins Auge fallen muss. Die Bestellung und Auslieferung dieses Gratisangebotes läuft ebenfalls über Ihren Autoresponder - über

die Email Adresse, die/der BesucherIn eingibt. Sie haben nun

die Möglichkeit, zukünftig mit Aussendungen nachfassen.


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4. Sie setzen Ihren Autoresponder zum Versand von

Schulungsunterlagen ein. Mittels des so genannten

sequentiellen (ablaufgesteuerten) Email Versand verschicken Sie Ihr Material in handlichen, leicht verdaubaren

Einzelteilen und nicht als ein einziges Paket.

5. Wir haben das ja bereits früher angesprochen - verschicken Sie

den gesamten Inhalt auf einmal, landet er meist in einem Ordner und wird, wenn überhaupt, irgendwann einmal gelesen

(und ist dann wahrscheinlich nicht mehr aktuell).

6. Sie als Person und Ihre Webseite können mit so einem Einmalkontakt keinen bleibenden Eindruck hinterlassen –

bei der Unmenge von Informationen, mit denen wir Online

überhäuft werden, ist das auch nicht gut möglich.

7. Um diesen wichtigen regelmäßigen Kontakt mit Ihren Interessenten herzustellen, teilen Sie den Inhalt in mehrere,

einzelne Lektionen auf, die Sie dann - eine nach der anderen -

in regelmäßigen Abständen (1 Tag, 3 Tage, 1 Woche …) versenden.

OK, so wie in diesen 3 Beispielen werden Autoresponder im Allgemeinen eingesetzt – ich bin sicher, auch Sie werden noch eine

Reihe weiterer Bereiche finden, in denen er sich als nützlicher,

verlässlicher und nimmermüder Genosse erweisen wird.

Einer der sich 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche um Ihr

Geschäft kümmert.


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So verfassen Sie Autoresponder

Nachrichten, die ankommen!

Autoresponder Botschaften zu verfassen ist eine Kunst!

Ob es bei einer einmaligen Botschaft bleibt oder zehn aufeinander

folgen – jede einzelne muss professionell geschrieben sein. Sie treten hier in Kontakt mit einem potentiellen Kunden, dem Sie das

Produkt oder die Dienstleistung zu verkaufen versuchen, die Sie auf

Ihrer Webseite anbieten.

Ihre Botschaft ist vergleichbar mit einem Artikel.

Sprechen Sie mit dem Adressaten so als würde er vor Ihnen sitzen.

Sprechen Sie MIT ihm und nicht von oben herab oder AUF ihn

herunter – eine Unsitte, die Sie bei vielen „Experten“ beobachten

können.

Gestalten Sie Ihre Worte, Sätze und Absätze einfach und leicht

verständlich. Ihr Leser lernt hier etwas Neues kennen, da ist „Fachchinesisch“ fehl am Platz. So fehl am Platz wie eine

„Babysprache“, mit der Sie die Intelligenz Ihrer Leser verletzen.

Strukturieren Sie den Text mit Überlegung, fügen Sie nicht einfach

eine Zeile an die andere. Halten Sie die Absätze kurz.

Ich habe hier eine kleine Hilfe für all diejenigen zusammengestellt, für die das Verfassen von Online Texten (Emails, Newsletter,

eBooks, Webseiten etc.) nicht unbedingt zu den Stärken zählt. Eine

Hilfe, mit der auch Sie schnell professionelle Texte schreiben werden.

Zum Texter oder zur Texterin werden Sie nämlich nicht

geboren.

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