Konsequenzen der Finanzkrise

Kennen Sie die psychologischen Befindlichkeiten Ihrer Kunden zum

Thema Geld?

Psychologie und Geld

Gerade in diesen Zeiten ist es für die Kundengewinnung und Kundenbindung unerläßlich die Motivation für bestimmte

Handlungsweisen von Kunden zu verstehen.

Ich biete Ihnen deshalb folgendes Inhouse-Training an:

14.06.09 www.kanesecoaching.de 3

Inhouse-Training

– Psychologische Handlungs-konsequenzen des Kunden in Verbindung mit Geld

– Verständnis der psychologischen Zusammenhänge zum Thema Geld

– Missverständnisse des Kunden zum Thema Geld

– Methoden zum bewussten Umgang mit der psychologischen Komponente

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Trainings-Details

I. Wo steht der Kunde?1. Was weiß der Kunde über die Geschichte und Historie des Geldes?2. Was weiß der Kunde über die Funktion der Banken?3. Weshalb und wie entstehen unbewusste Missverständnisse zu dem Thema Geld?

II. Unbewusste Missverständnisse des Kunden zu Geld

1. Geld ist Sicherheit, Freiheit, Luxus2. Geld ist Wertvoll, Glück3. Geld ist Ausbeutung, Betrug4. Geld ist Abhängigkeit, Macht

III. Konsequenzen1. Wie gehe ich als Berater mit diesen unbewussten Verknüpfungen um?2. Unbewusste Deutungen beim Kunden erkennen3. Eigene unbewusste Deutungen entkoppeln4. Kundenbindung durch wirkliches Verständnis und damit wirksame Beratung5. Kundengewinnung durch Wissen

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Die Dozentin

Ausgebildeter Karriere-, Potential- und GeldcoachDozentenerfahrung schon seit SchulzeitenZehn Jahre ControllingerfahrungDipl. Volkswirtin

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Rückfragen?

Das Training kann zeitlich und inhaltlich flexibel gestaltet werden (z.B. als Abendvortrag oder Ganztages-workshop)

Rufen Sie mich gerne an 040/1808 5489 oder mail@kanesecoaching.de