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Wenn Sie die Konversionsrate in drei Monaten verdoppeln und den Traffic um 50 erhoumlhen koumlnnten was waumlre Ihnen das wert Damit be-ginnt eine Praumlsentation zur Barrierefreiheit von Unternehmenswebsites des World Wide Web Consortiums (W3C) dem wichtigsten Entwickler von Webstandards Denn barrierefreie Internetauftritte bieten nicht nur behinderten Besuchern einen Vorteil Viele Kriterien der Barrierefreiheit sind Ihnen sicherlich aus Tipps von Suchmaschinenoptimierern bekannt
gt Aussagekraumlftige und sinnvolle Seitentitel
gt Alternativtexte fuumlr Grafiken und
gt gut strukturierte Dokumente
foumlrdern die Sichtbarkeit in Suchmaschinen und erhoumlhen gleichzeitig die Zugaumlnglichkeit und Nutzbarkeit fuumlr Menschen mit Behinderungen
Barrierefreiheit im Web
UNDER CONSTRUCTION
Barrierefreiheit im Web Den Kunden im Blick
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Zielgruppe ndash nicht nur Behinderte
Von barrierefreien Webangeboten profitiert auch die wachsende Gruppe der aumllteren Nutzer Laut (N)Onliner-Atlas 2011 sind 718 der 50- bis 59-Jaumlhrigen und 54 der 60- bis 69-Jaumlhrigen online Auch die renom-mierte ARDZDF-Onlinestudie 2011 bestaumltigt die starken Zuwaumlchse der Uumlber-60-Jaumlhrigen 345 sind insgesamt online die Steigerungsrate gegenuumlber dem Vorjahr liegt bei beachtlichen 23 Die Bitkom be-zifferte Anfang 2011 den Anteil der Onlineshopper unter den 50- bis 64-jaumlhrigen Onlinern auf uumlber 60 und bei den uumlber 65-jaumlhrigen auf immerhin noch 25 Tendenz steigend
Unabhaumlngig von den Zielgruppen der Menschen mit Behinderung und der aumllteren Nutzer sorgt beispielsweise eine klare Nutzerfuumlhrung fuumlr eine bessere Orientierung und fuumlr weniger Abbruumlche beim Onlineshopping Eine verlustfreie Anpassbarkeit an verschiedene Bildschirmaufloumlsungen unterstuumltzt Vergroumlszligerungssysteme bzw Vergroumlszligerungsbedarf und er-moumlglicht zudem eine problemlose Darstellung auf Smartphones und anderen (mobilen) Endgeraumlten Barrierefreiheit ist also brandaktuell
Wie geht Barrierefreiheit
Ein guter Maszligstab sind die Web Content Accessibility Guidelines 20 (WCAG 20) mit konkreten Erfolgskriterien und Techniken Als internatio-nale Zugaumlnglichkeitsrichtlinien fuumlr barrierefreie Webinhalte sind sie sowohl fuumlr lokal bzw national operierende als auch international aufgestellte Unternehmen ein valider Maszligstab Zahlreiche Laumlnder setzen in ihren Gesetzgebungen vollstaumlndig auf die WCAG 20 ndash beispielhaft seien Oumlsterreich und die Schweiz genannt Natuumlrlich koumlnnen Sie Barrierefreiheit auch nach der deutschen Barrierefreien Informationstechnik Verordnung (BITV) umsetzen Deren Neufassung aus dem Jahr 2011 orientiert sich ebenfalls an den WCAG 20
Einige Aspekte der Barrierefreiheit koumlnnen Sie auch mit geringen Webkenntnissen pruumlfen und so eine erste Einschaumltzung vornehmen
Schriften und Kontraste
Koumlnnen Sie alle Texte inkl Texten in Eingabefeldern von Formularen (zB Bestell- und Kontaktformular) verlustfrei vergroumlszligern oder werden Seitenbereiche abgeschnitten und Schriften uumlberlagern sich Machen Sie den Test Rufen Sie Ihr Webangebot zB mit dem Internet Explorer (IE) auf und stellen Sie unter Ansicht -gt Text -gt sehr groszlig eine groumlszligere Schrift ein Wenn es keine Probleme gibt dann haben Sie gute Voraussetzungen fuumlr die Besucher Ihrer Firmenpraumlsenz und Kunden Ihres Onlineshops geschaffen die es etwas groumlszliger brauchen oder moumlchten
Ein ausreichendes Kontrastverhaumlltnis macht Texte leserlich fuumlr Menschen mit Seheinschraumlnkungen aller Altersstufen Mancher Laptop- und Netbooknutzer wird es Ihnen ebenso danken wie auch der Benutzer von Smartphones Das Tool Contrast Analyser bietet Ihnen eine einfache Testmoumlglichkeit Pruumlfen Sie vor allem Flieszligtexte und Links in Inhalts- und Navigationsbereichen Logos und Wortbildmarken sind nicht betroffen
Suchmaschinenoptimierung
Unter Suchmaschinenoptimierung - kurz SEO - werden alle Maszlignahmen verstanden mit deren Hilfe eine Website bei relevanten Suchanfragen ganz oben in der Ergebnisliste einer Suchmaschine erscheint Barrierefreiheit ist Teil der On-Page-Optimierung einer Seite Sie stellt sicher dass Suchmaschinen die Inhalte von Webseiten problemlos auslesen koumlnnen
Das Gegenstuumlck zu On-Page-Faktoren der Suchmaschinenoptimierung stellen die Off-Page-Faktoren dar - die Optimierungsmaszlignahmen auszliger-halb des eigenen Internetauftritts Hierzu zaumlhlen vor allem Eintraumlge in Branchenverzeichnisse und der Aufbau von Links
BARRIEREFREIHEIT IM WEB
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Mit Maus und Tastatur
Rufen Sie Ihre Firmenpraumlsenz oder Ihren Onlineshop in IE und Firefox auf legen Sie die Maus zur Seite und tabben Sie sich mit der Tabulatortaste durch Ihr Webangebot Sie finden diese Taste links neben dem Q auf der deutschen Standardtastatur
Lassen sich alle Elemente Bereiche und Links problemlos ansteuern bedienen und wieder verlassen ndash inkl Video- und Audioschaltflaumlchen Dann stehen die Informationen uumlber Ihr Unternehmen und Ihre Produkte sehenden und blinden Tastaturbenutzern zur Verfuumlgung und ermoumlgli-chen im Zusammenspiel mit weiteren Erfolgskriterien eine reibungslosere Bedienung Ihres Onlineshops
Zeigen visuelle Merkmale (zB Linkunterstreichungen Farbwechsel) immer wo Sie sich auf der Seite beim Durchtabben befinden Dann werden auch sehende Tastaturbenutzer ihre Freude haben und eine geplante Bestellung nicht aus diesem Grund abbrechen muumlssen Dies umso mehr wenn die Tabreihenfolge der sichtbaren Darstellung am Monitor folgt
Weitere Aspekte
Neben den genannten Punkten spielen weitere Aspekte eine Rolle wie Textalternativen fuumlr Audiodateien sowie die og Bildbeschreibungen zB in Form von Alternativtexten und die sinnvolle Benennung und Auszeichnung von Uumlberschriften
Auch der barrierefreie Einsatz von JavaScript kann die Zugaumlnglichkeit und Nutzbarkeit einer Seite unterstuumltzen denn JavaScript ist schon lange nicht mehr bdquoboumlseldquo Auch wenn es fuumlr Flash Techniken gibt die die Barrierefreiheit unterstuumltzen Pruumlfen Sie ob es wirklich Flash sein muss Derzeit haben sich noch wenige Entwickler barrierefreies Flash auf ihre Fahnen geschrieben und blinde Mac-User stehen ebenso auszligen vor wie die vielen iPhone- und iPad-Nutzer denn Flash wird nicht unterstuumltzt bzw auf diesen Endgeraumlten nicht angezeigt
Barrierefreiheit spielt auch fuumlr PDF eine wichtige Rolle Mit dem kosten-freien PDF Accessibility Checker der Stiftung Zugang fuumlr alle koumlnnen Sie die Qualitaumlt Ihrer intern erstellten PDF einschaumltzen und die Ergebnisse externer Dienstleister pruumlfen Besonders wichtig und Voraussetzung der Zugaumlnglichkeit ist neben weiteren Kriterien der Verzicht auf grafische PDF
Barrierefrei mitdenken
bdquoBarrierefreiheit Das machen wir spaumlterldquo Das kann gutgehen tut es aber meist nicht Barrierefreiheit gelingt umso besser je fruumlher Sie daran denken Bereits in der Konzeptions- und Layoutphase koumlnnen Huumlrden vermieden werden Bereits in einem fruumlhen Entwicklungsstadium soll-te an die Schulung der Online-Redaktion an Style Guides sowie die spaumltere Qualitaumltssicherung gedacht werden Eine lohnende Investition sind entwicklungsbegleitende Tests durch externe Experten Sie dienen
Surfen mit dem Smartphone
Ein erheblicher Anteil der Internetnutzer besucht Unternehmenswebsites heutzutage mithilfe eines Smartphones Netbooks oder Tablets Viele Websites sind jedoch fuumlr die kleineren Displays und die Navigation mit dem Finger auf dem Touchscreen nicht optimiert
Soll die Website auf vielen verschiedenen Displays korrekt dargestellt werden spricht man von mobilem Webdesign der Anpassung der Website an das Endgeraumlt
BARRIEREFREIHEIT IM WEB
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der Fruumlherkennung und verhindern dass sich Fehler bdquodurchschleifenldquo Je komplexer desto mehr empfehlen sich ergaumlnzende Tests durch Menschen mit Behinderungen und aumlltere Nutzer Dabei gilt Je mehr Seiten und Elemente gepruumlft werden desto zuverlaumlssiger das Ergebnis
Damit sowohl Sie als auch Ihr Dienstleister Planungs- und Vertragssicherheit haben sollten Sie die gewuumlnschte Richtlinie und Konformitaumltsstufe vertraglich fixieren Ein allgemeiner Passus bdquoDie Website soll barrierefrei seinldquo uumlberlaumlsst das Ergebnis zwar nicht zwingend dem barrierefreien Zufall wohl aber der Interpretation
Wie viel Barrierefreiheit muss sein
Die WCAG 20 definieren drei Konformitaumltsstufen A AA und AAA Mit jeder Stufe steigt die Barrierefreiheit fuumlr Menschen und damit die Reichweite Ihres Angebots Setzen Sie vor allem bei Relaunches und neu erstellten Firmenpraumlsenzen auf Konformitaumltsstufe AA Auch bei bestehenden Webseiten lohnt ein Blick auf und unter die Haube um
Handlungsbedarf und Handlungsoptionen zu klaumlren und auszureizen
In Deutschland sind Sie als Unternehmen zwar nicht zur Entwicklung barrierefreier Webangebote verpflichtet Barrierefreiheit bedeutet aber dass mehr Menschen Ihr Webangebot oder Ihren Onlineshop effektiv nutzen koumlnnen Barrierefreiheit ist mehr als die Notwendigkeit einer zusaumltzlichen Serviceleistung fuumlr behinderte Menschen Als Teil gelten-der und erprobter Webstandards ist sie ein elementares Kriterium fuumlr die Nachhaltigkeit und Qualitaumlt Ihrer Website Barrierefreiheit ist als Qualitaumltsmerkmal deshalb ebenso wichtig wie ein zeitgemaumlszliges Design eine durchdachte Benutzerfuumlhrung und eine professionelle technische Umsetzung
BARRIEREFREIHEIT IM WEB
Weiterfuumlhrende Links
Web Content Accessibility Guidelines 20 (Englisch) httpwwww3orgTRWCAG20
Richtlinien fuumlr barrierefreie Webinhalte (autorisierte deutsche Uumlbersetzung)httpwwww3orgTranslationsWCAG20-de
Contrast Analyser (Download)httpwwwpaciellogroupcomresourcescontrast-analyserhtml
PDF-Accessibility-Checker (PAC)httpwwwaccess-for-allchchpdf-werkstattpdf-accessibility-checker-pachtml
Literatur
Kerstin Probiesch Barrierefreiheit verstehen und umsetzen Webstandards fuumlr ein zugaumlngliches und nutzbares Internet Erschienen im Heidelberger dpunktverlag Maumlrz 2011
Download aller BIEG-Leitfaumlden unterwwwbieg-hessende
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Uumlber die Autorin Kerstin ProbieschFreie Beraterin
Kerstin Probiesch beraumlt Unternehmen auf dem Weg zum barrierefreien Internetauftritt und pruumlft Webangebote auf ihre Barrierefreiheit Sie ist Organisatorin des Webmontag Marburg und Autorin des Fachbuchs bdquoBarrierefreiheit verstehen und umsetzenldquo (2011)
wwwbarrierefreie-informationskulturde
Stand November 2012
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Besuchen Sie uns auf wwwbieg-hessende
BARRIEREFREIHEIT IM WEB
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Das BIEG Hessen informiert Sie in seinen kostenlosen Leitfaumlden uumlber alle Themen rund ums Online-Marketing ndash von der Suchmaschinenoptimierung hin zu Onlinerecht und Webdesign
Besuchen Sie uns auf wwwbieg-hessende
Das Angebot des BIEG Hessen
Das BIEG Hessen unterstuumltzt kleine und mittlere Unternehmen aller Branchen auf dem Weg ins Internet Wir helfen Ihnen Chancen und Risiken des E-Business zu verstehen und die enormen Potenziale Ihres Unternehmens freizusetzen Egal ob Suchmaschinenoptimierung Newsletterversand oder Webdesign ndash wir beraten Sie kostenlos und neutral
Leitfaumlden Verstaumlndlich und auf den PunktVielleicht erhalten Sie ja bereits bei einem Blick auf unsere Leitfaumlden erste Antworten auf Ihre Fragen Auf unserer Website und in Print koumlnnen Sie sich uumlber zahlreiche Themen des Online-Marketing informieren Die Leitfaumlden geben einen ersten Uumlberblick und ermoumlglichen Ihnen sich im Dschungel der Marketingmoumlglichkeiten zu orientieren
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Website-Check Individuelles FeedbackSie moumlchten neutrales Feedback zu Ihrer Website Vereinbaren Sie ei-nen Termin fuumlr ein individuelles Beratungsgespraumlch mit einem unserer Referenten Sie erhalten ehrliche Ruumlckmeldungen uumlber die Qualitaumlt Ihrer Website Ihre Online-Strategie und Ihre Chancen im Web
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-MailWir freuen uns auf Sie
infobieg-hessende Tel 069 2197 1380 wwwbieg-hessende
BARRIEREFREIHEIT IM WEB
HERAUSGEBER BIEG Hessenco IHK Frankfurt am MainBoumlrsenplatz 460313 Frankfurt am Main
Telefon 069 2197-1380Telefax 069 2197-1497infobieg-hessendewwwbieg-hessende
Traumlger des BIEG Hessen | Industrie- und HandelskammernFrankfurt am Main| Fulda | Hanau-Gelnhausen-Schluumlchtern | Offenbach am Main
Barrierefreiheit im Web - den Kunden im Blick
Wenn Sie die Konversionsrate in drei Monaten verdoppeln und den Traffic um 50 erhoumlhen koumlnnten was waumlre Ihnen das wert Wie die Expertin Kerstin Probiesch im neuen BIEG-Leitfaden zeigt bieten barrierefreie Internetauftritte nicht nur behinderten Besuchern einen Vorteil ndash sie helfen unter anderem auch bei der Suchmaschinenoptmierung Fuumlr KMU koumlnnen sich hier klare Wettbewerbsvorteile bieten
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Herausgeber
Das BIEG Hessen ist eine GbR und wird vertreten durch die Gesellschafter IHK Frankfurt am Main IHK Hanau-Gelnhausen-Schluumlchtern IHK Fulda und IHK Offenbach am Main
Verantwortlich fuumlr den InhaltDetlev Osterloh GeschaumlftsfuumlhrerBIEG Hessen IHK Frankfurt am Main
DruckDaab Druck amp Werbe GmbH Reinheim
Layout und TitelbildBirgit Duumlrr
Impressum
BIEG Hessenco IHK Frankfurt am MainBoumlrsenplatz 460313 Frankfurt am Main
Telefon 069 2197 1380Telefax 069 2197 1497infobieg-hessende
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Zielgruppe ndash nicht nur Behinderte
Von barrierefreien Webangeboten profitiert auch die wachsende Gruppe der aumllteren Nutzer Laut (N)Onliner-Atlas 2011 sind 718 der 50- bis 59-Jaumlhrigen und 54 der 60- bis 69-Jaumlhrigen online Auch die renom-mierte ARDZDF-Onlinestudie 2011 bestaumltigt die starken Zuwaumlchse der Uumlber-60-Jaumlhrigen 345 sind insgesamt online die Steigerungsrate gegenuumlber dem Vorjahr liegt bei beachtlichen 23 Die Bitkom be-zifferte Anfang 2011 den Anteil der Onlineshopper unter den 50- bis 64-jaumlhrigen Onlinern auf uumlber 60 und bei den uumlber 65-jaumlhrigen auf immerhin noch 25 Tendenz steigend
Unabhaumlngig von den Zielgruppen der Menschen mit Behinderung und der aumllteren Nutzer sorgt beispielsweise eine klare Nutzerfuumlhrung fuumlr eine bessere Orientierung und fuumlr weniger Abbruumlche beim Onlineshopping Eine verlustfreie Anpassbarkeit an verschiedene Bildschirmaufloumlsungen unterstuumltzt Vergroumlszligerungssysteme bzw Vergroumlszligerungsbedarf und er-moumlglicht zudem eine problemlose Darstellung auf Smartphones und anderen (mobilen) Endgeraumlten Barrierefreiheit ist also brandaktuell
Wie geht Barrierefreiheit
Ein guter Maszligstab sind die Web Content Accessibility Guidelines 20 (WCAG 20) mit konkreten Erfolgskriterien und Techniken Als internatio-nale Zugaumlnglichkeitsrichtlinien fuumlr barrierefreie Webinhalte sind sie sowohl fuumlr lokal bzw national operierende als auch international aufgestellte Unternehmen ein valider Maszligstab Zahlreiche Laumlnder setzen in ihren Gesetzgebungen vollstaumlndig auf die WCAG 20 ndash beispielhaft seien Oumlsterreich und die Schweiz genannt Natuumlrlich koumlnnen Sie Barrierefreiheit auch nach der deutschen Barrierefreien Informationstechnik Verordnung (BITV) umsetzen Deren Neufassung aus dem Jahr 2011 orientiert sich ebenfalls an den WCAG 20
Einige Aspekte der Barrierefreiheit koumlnnen Sie auch mit geringen Webkenntnissen pruumlfen und so eine erste Einschaumltzung vornehmen
Schriften und Kontraste
Koumlnnen Sie alle Texte inkl Texten in Eingabefeldern von Formularen (zB Bestell- und Kontaktformular) verlustfrei vergroumlszligern oder werden Seitenbereiche abgeschnitten und Schriften uumlberlagern sich Machen Sie den Test Rufen Sie Ihr Webangebot zB mit dem Internet Explorer (IE) auf und stellen Sie unter Ansicht -gt Text -gt sehr groszlig eine groumlszligere Schrift ein Wenn es keine Probleme gibt dann haben Sie gute Voraussetzungen fuumlr die Besucher Ihrer Firmenpraumlsenz und Kunden Ihres Onlineshops geschaffen die es etwas groumlszliger brauchen oder moumlchten
Ein ausreichendes Kontrastverhaumlltnis macht Texte leserlich fuumlr Menschen mit Seheinschraumlnkungen aller Altersstufen Mancher Laptop- und Netbooknutzer wird es Ihnen ebenso danken wie auch der Benutzer von Smartphones Das Tool Contrast Analyser bietet Ihnen eine einfache Testmoumlglichkeit Pruumlfen Sie vor allem Flieszligtexte und Links in Inhalts- und Navigationsbereichen Logos und Wortbildmarken sind nicht betroffen
Suchmaschinenoptimierung
Unter Suchmaschinenoptimierung - kurz SEO - werden alle Maszlignahmen verstanden mit deren Hilfe eine Website bei relevanten Suchanfragen ganz oben in der Ergebnisliste einer Suchmaschine erscheint Barrierefreiheit ist Teil der On-Page-Optimierung einer Seite Sie stellt sicher dass Suchmaschinen die Inhalte von Webseiten problemlos auslesen koumlnnen
Das Gegenstuumlck zu On-Page-Faktoren der Suchmaschinenoptimierung stellen die Off-Page-Faktoren dar - die Optimierungsmaszlignahmen auszliger-halb des eigenen Internetauftritts Hierzu zaumlhlen vor allem Eintraumlge in Branchenverzeichnisse und der Aufbau von Links
BARRIEREFREIHEIT IM WEB
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Mit Maus und Tastatur
Rufen Sie Ihre Firmenpraumlsenz oder Ihren Onlineshop in IE und Firefox auf legen Sie die Maus zur Seite und tabben Sie sich mit der Tabulatortaste durch Ihr Webangebot Sie finden diese Taste links neben dem Q auf der deutschen Standardtastatur
Lassen sich alle Elemente Bereiche und Links problemlos ansteuern bedienen und wieder verlassen ndash inkl Video- und Audioschaltflaumlchen Dann stehen die Informationen uumlber Ihr Unternehmen und Ihre Produkte sehenden und blinden Tastaturbenutzern zur Verfuumlgung und ermoumlgli-chen im Zusammenspiel mit weiteren Erfolgskriterien eine reibungslosere Bedienung Ihres Onlineshops
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Weitere Aspekte
Neben den genannten Punkten spielen weitere Aspekte eine Rolle wie Textalternativen fuumlr Audiodateien sowie die og Bildbeschreibungen zB in Form von Alternativtexten und die sinnvolle Benennung und Auszeichnung von Uumlberschriften
Auch der barrierefreie Einsatz von JavaScript kann die Zugaumlnglichkeit und Nutzbarkeit einer Seite unterstuumltzen denn JavaScript ist schon lange nicht mehr bdquoboumlseldquo Auch wenn es fuumlr Flash Techniken gibt die die Barrierefreiheit unterstuumltzen Pruumlfen Sie ob es wirklich Flash sein muss Derzeit haben sich noch wenige Entwickler barrierefreies Flash auf ihre Fahnen geschrieben und blinde Mac-User stehen ebenso auszligen vor wie die vielen iPhone- und iPad-Nutzer denn Flash wird nicht unterstuumltzt bzw auf diesen Endgeraumlten nicht angezeigt
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Barrierefrei mitdenken
bdquoBarrierefreiheit Das machen wir spaumlterldquo Das kann gutgehen tut es aber meist nicht Barrierefreiheit gelingt umso besser je fruumlher Sie daran denken Bereits in der Konzeptions- und Layoutphase koumlnnen Huumlrden vermieden werden Bereits in einem fruumlhen Entwicklungsstadium soll-te an die Schulung der Online-Redaktion an Style Guides sowie die spaumltere Qualitaumltssicherung gedacht werden Eine lohnende Investition sind entwicklungsbegleitende Tests durch externe Experten Sie dienen
Surfen mit dem Smartphone
Ein erheblicher Anteil der Internetnutzer besucht Unternehmenswebsites heutzutage mithilfe eines Smartphones Netbooks oder Tablets Viele Websites sind jedoch fuumlr die kleineren Displays und die Navigation mit dem Finger auf dem Touchscreen nicht optimiert
Soll die Website auf vielen verschiedenen Displays korrekt dargestellt werden spricht man von mobilem Webdesign der Anpassung der Website an das Endgeraumlt
BARRIEREFREIHEIT IM WEB
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der Fruumlherkennung und verhindern dass sich Fehler bdquodurchschleifenldquo Je komplexer desto mehr empfehlen sich ergaumlnzende Tests durch Menschen mit Behinderungen und aumlltere Nutzer Dabei gilt Je mehr Seiten und Elemente gepruumlft werden desto zuverlaumlssiger das Ergebnis
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Wie viel Barrierefreiheit muss sein
Die WCAG 20 definieren drei Konformitaumltsstufen A AA und AAA Mit jeder Stufe steigt die Barrierefreiheit fuumlr Menschen und damit die Reichweite Ihres Angebots Setzen Sie vor allem bei Relaunches und neu erstellten Firmenpraumlsenzen auf Konformitaumltsstufe AA Auch bei bestehenden Webseiten lohnt ein Blick auf und unter die Haube um
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BARRIEREFREIHEIT IM WEB
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Web Content Accessibility Guidelines 20 (Englisch) httpwwww3orgTRWCAG20
Richtlinien fuumlr barrierefreie Webinhalte (autorisierte deutsche Uumlbersetzung)httpwwww3orgTranslationsWCAG20-de
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Literatur
Kerstin Probiesch Barrierefreiheit verstehen und umsetzen Webstandards fuumlr ein zugaumlngliches und nutzbares Internet Erschienen im Heidelberger dpunktverlag Maumlrz 2011
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Uumlber die Autorin Kerstin ProbieschFreie Beraterin
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Das Angebot des BIEG Hessen
Das BIEG Hessen unterstuumltzt kleine und mittlere Unternehmen aller Branchen auf dem Weg ins Internet Wir helfen Ihnen Chancen und Risiken des E-Business zu verstehen und die enormen Potenziale Ihres Unternehmens freizusetzen Egal ob Suchmaschinenoptimierung Newsletterversand oder Webdesign ndash wir beraten Sie kostenlos und neutral
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Website-Check Individuelles FeedbackSie moumlchten neutrales Feedback zu Ihrer Website Vereinbaren Sie ei-nen Termin fuumlr ein individuelles Beratungsgespraumlch mit einem unserer Referenten Sie erhalten ehrliche Ruumlckmeldungen uumlber die Qualitaumlt Ihrer Website Ihre Online-Strategie und Ihre Chancen im Web
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BARRIEREFREIHEIT IM WEB
HERAUSGEBER BIEG Hessenco IHK Frankfurt am MainBoumlrsenplatz 460313 Frankfurt am Main
Telefon 069 2197-1380Telefax 069 2197-1497infobieg-hessendewwwbieg-hessende
Traumlger des BIEG Hessen | Industrie- und HandelskammernFrankfurt am Main| Fulda | Hanau-Gelnhausen-Schluumlchtern | Offenbach am Main
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Herausgeber
Das BIEG Hessen ist eine GbR und wird vertreten durch die Gesellschafter IHK Frankfurt am Main IHK Hanau-Gelnhausen-Schluumlchtern IHK Fulda und IHK Offenbach am Main
Verantwortlich fuumlr den InhaltDetlev Osterloh GeschaumlftsfuumlhrerBIEG Hessen IHK Frankfurt am Main
DruckDaab Druck amp Werbe GmbH Reinheim
Layout und TitelbildBirgit Duumlrr
Impressum
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Telefon 069 2197 1380Telefax 069 2197 1497infobieg-hessende
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Mit Maus und Tastatur
Rufen Sie Ihre Firmenpraumlsenz oder Ihren Onlineshop in IE und Firefox auf legen Sie die Maus zur Seite und tabben Sie sich mit der Tabulatortaste durch Ihr Webangebot Sie finden diese Taste links neben dem Q auf der deutschen Standardtastatur
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BARRIEREFREIHEIT IM WEB
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der Fruumlherkennung und verhindern dass sich Fehler bdquodurchschleifenldquo Je komplexer desto mehr empfehlen sich ergaumlnzende Tests durch Menschen mit Behinderungen und aumlltere Nutzer Dabei gilt Je mehr Seiten und Elemente gepruumlft werden desto zuverlaumlssiger das Ergebnis
Damit sowohl Sie als auch Ihr Dienstleister Planungs- und Vertragssicherheit haben sollten Sie die gewuumlnschte Richtlinie und Konformitaumltsstufe vertraglich fixieren Ein allgemeiner Passus bdquoDie Website soll barrierefrei seinldquo uumlberlaumlsst das Ergebnis zwar nicht zwingend dem barrierefreien Zufall wohl aber der Interpretation
Wie viel Barrierefreiheit muss sein
Die WCAG 20 definieren drei Konformitaumltsstufen A AA und AAA Mit jeder Stufe steigt die Barrierefreiheit fuumlr Menschen und damit die Reichweite Ihres Angebots Setzen Sie vor allem bei Relaunches und neu erstellten Firmenpraumlsenzen auf Konformitaumltsstufe AA Auch bei bestehenden Webseiten lohnt ein Blick auf und unter die Haube um
Handlungsbedarf und Handlungsoptionen zu klaumlren und auszureizen
In Deutschland sind Sie als Unternehmen zwar nicht zur Entwicklung barrierefreier Webangebote verpflichtet Barrierefreiheit bedeutet aber dass mehr Menschen Ihr Webangebot oder Ihren Onlineshop effektiv nutzen koumlnnen Barrierefreiheit ist mehr als die Notwendigkeit einer zusaumltzlichen Serviceleistung fuumlr behinderte Menschen Als Teil gelten-der und erprobter Webstandards ist sie ein elementares Kriterium fuumlr die Nachhaltigkeit und Qualitaumlt Ihrer Website Barrierefreiheit ist als Qualitaumltsmerkmal deshalb ebenso wichtig wie ein zeitgemaumlszliges Design eine durchdachte Benutzerfuumlhrung und eine professionelle technische Umsetzung
BARRIEREFREIHEIT IM WEB
Weiterfuumlhrende Links
Web Content Accessibility Guidelines 20 (Englisch) httpwwww3orgTRWCAG20
Richtlinien fuumlr barrierefreie Webinhalte (autorisierte deutsche Uumlbersetzung)httpwwww3orgTranslationsWCAG20-de
Contrast Analyser (Download)httpwwwpaciellogroupcomresourcescontrast-analyserhtml
PDF-Accessibility-Checker (PAC)httpwwwaccess-for-allchchpdf-werkstattpdf-accessibility-checker-pachtml
Literatur
Kerstin Probiesch Barrierefreiheit verstehen und umsetzen Webstandards fuumlr ein zugaumlngliches und nutzbares Internet Erschienen im Heidelberger dpunktverlag Maumlrz 2011
Download aller BIEG-Leitfaumlden unterwwwbieg-hessende
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Uumlber die Autorin Kerstin ProbieschFreie Beraterin
Kerstin Probiesch beraumlt Unternehmen auf dem Weg zum barrierefreien Internetauftritt und pruumlft Webangebote auf ihre Barrierefreiheit Sie ist Organisatorin des Webmontag Marburg und Autorin des Fachbuchs bdquoBarrierefreiheit verstehen und umsetzenldquo (2011)
wwwbarrierefreie-informationskulturde
Stand November 2012
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In 5 Schritten zum erfolgreichen Website-RelaunchEs ist so weit Die alte Website soll komplett eingestampft und durch einen modernen zeitgemaumlszligen Auftritt ersetzt werden Wer organisiert und systematisch vorgeht spart beim Website-Relaunch viel Zeit
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BARRIEREFREIHEIT IM WEB
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Das BIEG Hessen informiert Sie in seinen kostenlosen Leitfaumlden uumlber alle Themen rund ums Online-Marketing ndash von der Suchmaschinenoptimierung hin zu Onlinerecht und Webdesign
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Das Angebot des BIEG Hessen
Das BIEG Hessen unterstuumltzt kleine und mittlere Unternehmen aller Branchen auf dem Weg ins Internet Wir helfen Ihnen Chancen und Risiken des E-Business zu verstehen und die enormen Potenziale Ihres Unternehmens freizusetzen Egal ob Suchmaschinenoptimierung Newsletterversand oder Webdesign ndash wir beraten Sie kostenlos und neutral
Leitfaumlden Verstaumlndlich und auf den PunktVielleicht erhalten Sie ja bereits bei einem Blick auf unsere Leitfaumlden erste Antworten auf Ihre Fragen Auf unserer Website und in Print koumlnnen Sie sich uumlber zahlreiche Themen des Online-Marketing informieren Die Leitfaumlden geben einen ersten Uumlberblick und ermoumlglichen Ihnen sich im Dschungel der Marketingmoumlglichkeiten zu orientieren
Seminare Kompaktes ExpertenwissenAuf unseren Seminaren und Tagungen geben Experten Einfuumlhrungen in die Welt des E-Business ndash zum kleinen Preis Praxisnah und neutral erhalten Sie Einblicke in die effektive Nutzung von Social Media die rechtssichere Gestaltung von Internetauftritten und die Praumlsentation attraktiver Inhalte in Ihrem Onlineshop
Website-Check Individuelles FeedbackSie moumlchten neutrales Feedback zu Ihrer Website Vereinbaren Sie ei-nen Termin fuumlr ein individuelles Beratungsgespraumlch mit einem unserer Referenten Sie erhalten ehrliche Ruumlckmeldungen uumlber die Qualitaumlt Ihrer Website Ihre Online-Strategie und Ihre Chancen im Web
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-MailWir freuen uns auf Sie
infobieg-hessende Tel 069 2197 1380 wwwbieg-hessende
BARRIEREFREIHEIT IM WEB
HERAUSGEBER BIEG Hessenco IHK Frankfurt am MainBoumlrsenplatz 460313 Frankfurt am Main
Telefon 069 2197-1380Telefax 069 2197-1497infobieg-hessendewwwbieg-hessende
Traumlger des BIEG Hessen | Industrie- und HandelskammernFrankfurt am Main| Fulda | Hanau-Gelnhausen-Schluumlchtern | Offenbach am Main
Barrierefreiheit im Web - den Kunden im Blick
Wenn Sie die Konversionsrate in drei Monaten verdoppeln und den Traffic um 50 erhoumlhen koumlnnten was waumlre Ihnen das wert Wie die Expertin Kerstin Probiesch im neuen BIEG-Leitfaden zeigt bieten barrierefreie Internetauftritte nicht nur behinderten Besuchern einen Vorteil ndash sie helfen unter anderem auch bei der Suchmaschinenoptmierung Fuumlr KMU koumlnnen sich hier klare Wettbewerbsvorteile bieten
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Herausgeber
Das BIEG Hessen ist eine GbR und wird vertreten durch die Gesellschafter IHK Frankfurt am Main IHK Hanau-Gelnhausen-Schluumlchtern IHK Fulda und IHK Offenbach am Main
Verantwortlich fuumlr den InhaltDetlev Osterloh GeschaumlftsfuumlhrerBIEG Hessen IHK Frankfurt am Main
DruckDaab Druck amp Werbe GmbH Reinheim
Layout und TitelbildBirgit Duumlrr
Impressum
BIEG Hessenco IHK Frankfurt am MainBoumlrsenplatz 460313 Frankfurt am Main
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