Bedienungs-/NutzungsanleitungBedienungs-/Nutzungsanleitungfür Online-Bestellungen über das Internetportal www.

DreiKeeseHoch.de/KCSOB

Dieser Service ist ein exklusives Angebot für Mitglieder des

KARATE-CLUB SEELZE e.V.

Inhalt: Seite:

0. Allgemeiner Hinweis 1

1. Voraussetzungen

1

2. Vorbereitungen vor der 1. Bestellung

1

3. Erster Login 2-4

4. Login und Bestellung 5-13

5. Statusabfrage 14-15

6. Änderung pers. Daten – z.B. Kennwort 16-17

7. Bezahlung und Lieferung

18

0. Allgemeiner HinweisDieser Service hat keinen gewerblichen Hintergrund.Für die Qualität der gelieferten Artikel sind allein die Lieferanten verantwortlich. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung trägt der Besteller (bei berechtigter Reklamation erfolgt eine Erstattung durch den Lieferanten).Alle Daten sind mit besonderer Sorgfalt zusammen getragen worden. Als Basis für die im Online Portal angegebenen Preise dienen die Preislisten (Einkaufspreise) der Lieferanten. Artikel- und Preis-änderungen werden möglichst zeitnahe in die Datenbank eingepflegt, allerdings sind kurzfristige Änderungen durch die Lieferanten möglich. Für nicht mehr lieferbare Artikel besteht keine Liefer-garantie, ebenso gibt es keine Garantie für die angezeigten Preise (kurzfristige Preiserhöhungen müssen an den Besteller weiter gegeben werden).1. VoraussetzungenDer Besteller muss:- Mitglied im Karate-Club Seelze sein,- eine Email-Adresse und- einen Internetzugang besitzen

2. Vorbereitungen vor der ersten BestellungZunächst muss jeder Besteller eine Zugriffsberechtigung (Login) erhalten. Dazu reicht eine kurze Mail (siehe „Kontakt“ auf der Homepage) mit der entsprechenden Anforderung aus. Als Antwort auf diese Anforderung erhält der zukünftige Besteller die benötigten Daten. Es besteht allerdings kein Anspruch auf diesen Service!3. Erster Login- Portal zur Online Bestellung unter www.DreiKeeseHoch.de/KCSOB aufrufen- Übermittelte Daten eingeben und den Hinweisen folgen (siehe folgende Seiten)

1

2

Benutzername und Kennwort eingeben:

3

Neues pers. Kennwort eingeben und bestätigen:

4

klicken:

5

Benutzername und pers. Kennwort eingeben:

6

klicken:

7

Bestellung von links nach rechts eingeben:1. Kategorie wählen

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2. Artikel auswählen(ggf. Artikel in anderer Kategorie suchen)

9

3. Größe auswählen(bestellbare Größen sind hinterlegt)

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4. Menge auswählen

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5. Daten kontrollieren (ggf. anpassen)

6. Artikel bestellen

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7. Ggf. weitere Artikel bestellen

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8. „Ausloggen“ oder „Optionen“ wählen

14

Bestellstatus abfragen

15

Für Infos zum Bestellstatus mit dem Cursor auf „Info“ gehen oder Bestellung ändern bzw. stornieren:

(diese Funktion ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht an den Lieferanten weitergeleitet wurde)

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Pers. Daten (z.B. Kennwort) ändern

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Neue Daten eingeben:

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7. Bezahlung und Lieferung

Nach Bestellung der Artikel beim Lieferanten wird i.d.R. per Mail um die Überweisung

des Rechnungsbetrages gebeten. Sofern es keine kurzfristigen Preisänderungen seitens

der Lieferanten gab, entspricht der Rechnungsbetrag dem Betrag, der im Online-Portal

angezeigt wurde. Die Kontoverbindung für die Überweisung wird i.d.R. per Mail

mitgeteilt. In Ausnahmefällen ist eine Bezahlung in bar möglich.

Sobald die Lieferung eingetroffen ist, wird dies (z.B. per Mail) mitgeteilt. Es kommt vor,

dass nicht alle Artikel sofort lieferbar sind, in diesen Fällen erfolgen Teillieferungen.

Fehlende Artikel werden nachgeliefert. Die Ausgabe der bestellten Artikel erfolgt im

Dojo (Trainingshalle).

Der Wunsch nach einem Umtausch (z.B. bei einem nicht passenden Artikel) sind

schnellstmöglich mitzuteilen, da dies sonst nach 14 Tagen nicht mehr möglich ist. Die

bei einer Rücksendung entstehenden Kosten sind durch den Besteller zu tragen.