Seite 1 | 13 STAND: 11/18 ZUR PERSON Herr Benjamin von Glahn ist ein sehr erfahrener und zertifizierter IT- Projektmanager. Er ist spezialisiert auf die Leitung von komplexen IT- Projekten im Cloud Umfeld. In seinem letzten Projekt hat Herr von Glahn im Auftrag des Bundesministerium für Inneres, ein Konzept für die deutschlandweite Einführung, der Behördenclients auf Windows 10 verfasst. Des Weiteren hat Herr von Glahn bei der Einführung „Arbeitsplatzes der Zukunft“ im Kundenauftrag mitgearbeitet. Die digitale Transformation gehört somit zu seinen Fokusthemen. BERATUNGSSCHWERPUNKTE • Strategie & Business Development • Projekt- & Interimsmanagement • ITIL Incident-, Problem- & Change-Management • Cloud Strategieberatung • Digitale Transformation / Transition • Help Desk Organisation • Testmanagement • IT-Betrieb • IT-Dokumentation (BHB & ISO27001) • IT-Sicherheit BERUFLICHE STATIONEN seit 09.2019 Inhaber, Benjamin von Glahn IT-Consulting 10.2018 – 09.2019 Managing Consultant, K&K Networks GmbH 09.2017 – 10.2018 Director Prof. Services, Lynx Consulting GmbH 03.2017 – 09.2017 Daten Account Manager, BPV GmbH 01.2015 – 03.2017 Manager Business Development and Sales, noventum consulting GmbH 01.2013 – 12.2014 Senior Consultant, noventum consulting GmbH 07.2006 – 12.2013 Consultant, noventum consulting GmbH 11.2003 – 07.2006 Trainee IT Consulting, noventum consulting GmbH BERATERPROFIL Benjamin von Glahn BERATERSTUFE Managing Consultant JAHRGANG 1982 NATIONALITÄT Deutsch BRANCHEN • Finanzinstitute • Telekommunikation • Energieversorger • Öffentlicher Dienst • Architektur SPRACHEN • DEUTSCH Muttersprache • ENGLISCH Fließend in Wort und Schrift
ZUR PERSON
Herr Benjamin von Glahn ist ein sehr erfahrener und zertifizierter
IT-
Projektmanager. Er ist spezialisiert auf die Leitung von komplexen
IT-
Projekten im Cloud Umfeld. In seinem letzten Projekt hat Herr von
Glahn
im Auftrag des Bundesministerium für Inneres, ein Konzept für
die
deutschlandweite Einführung, der Behördenclients auf Windows
10
verfasst. Des Weiteren hat Herr von Glahn bei der Einführung
„Arbeitsplatzes der Zukunft“ im Kundenauftrag mitgearbeitet.
Die digitale Transformation gehört somit zu seinen
Fokusthemen.
BERATUNGSSCHWERPUNKTE
10.2018 – 09.2019 Managing Consultant, K&K Networks GmbH
09.2017 – 10.2018 Director Prof. Services, Lynx Consulting
GmbH
03.2017 – 09.2017 Daten Account Manager, BPV GmbH
01.2015 – 03.2017 Manager Business Development and Sales,
noventum consulting GmbH
07.2006 – 12.2013 Consultant, noventum consulting GmbH
11.2003 – 07.2006 Trainee IT Consulting, noventum consulting
GmbH
BERATERPROFIL Benjamin von Glahn
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TECHNOLOGIEN / WEITERE KOMPETENZEN
Alibaba Cloud Services
Open Telekom Cloud
Windows NT – Windows 10
Windows Server 2000 – 2016
Datenbanken Microsoft SQL Cluster
Groupware IBM Notes Client MS Exchange MS Outlook MS Sharepoint MS
Small Business Server
ITSecurity
Netzwerktechnik
FTP MS Terminal Server NDS Print Server SAN VLAN WLAN
Office Microsoft Office 365 Microsoft Office 2007-2019
Testmanagement
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ZERTIFIKATE
• Certified Enterprise Administrator (MCSE)
• Microsoft Certified Professional (MCP)
• A+ Soft- und Hardware Techniker CompTIA
PROJEKTE
Ausgangssituation
Der Kunde betreibt eine hybride Plattform für den Betrieb von
umfangreichen Softwarelösungen
Aufgaben
• Changemanagement
• Systemhärtungen
Einführung einer Softwareverteilung // Öffentliche Behörde //
09/2019 bis 11/2019
Ausgangssituation
Verfügung gestellt werden
• Implememntierung von Adminator
• Die Administratoren können via WDS und Adminator Images und
Softwareupdates zentral
verwalten und installieren.
Ausgangssituation
Die Behörde betreibt eine kritsiche Microsoft Active Directoy
IT-Infrastruktur auf dem Level von Server 2008r2. Diese musste
zukunftssicher und nachhaltig auf das Level 2016 gebracht werden.
Um bestehende Probleme zu vermeiden, sollte das Design bzw. die
Konzeption des Active Directory überarbeitet werden.
Aufgaben
• Dokumentation der besprochenen Themen
• Umsetzung
Kundennutzen
• Das neue Design bietet nun alle Möglichkeiten fü Zukünftige
Szenarien. Zudem wurden alle
Probleme der alten Infrastruktur behoben.
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Konzeptionierung Rollen und Rechtekonzept// Öffentliche Behörde //
11/2018 bis 02/2019
Ausgangssituation
Der Kunde betreibt eine hybride Plattform für den Betrieb von
umfangreichen Softwarelösungen
Aufgaben
• Organisatorische Planungen
Ausgangssituation
Das BMI plant die Einführung eines deutschlandweiten Bundesclients
bis 2023. Im Vorfeld soll jedoch bis 2020 die Ablösung der Windows
7 Behördenclients, durch einen auf Windows 10 konzipierten und an
den Bundesclient angelenten Behördenclient abgeschlossen
werden.
Aufgaben
• Dokumentation der besprochenen Themen
• Konzeptionierung eines Behördenclient Migrationsleitfadens
• Der erstellte Behördenclient Migrationsleitfaden dient dem
Dienstleister dazu, migrationsfähigen
Behörden einen Leitfaden für den Migrationsprozess bzw. -Ablauf und
den damit verbundenen
Risiken und Tätigkeiten in Bezug auf Anwendugen und Fachverfahren
zur Verfügung zu stellen.
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Domänen Migration // Architekturbüro // 08/2018 bis 08/2018
Ausgangssituation
Der Kunde betreibt eine Windows Server 2008r2 Domänen-Infrastruktur
und muss auf Windows Server 2012r2 updaten. Zudem wir ein neuer
performacestarker Server für den Betrieb des CRM Systems
benötigt.
Aufgaben
• Migration der Domänendienste
• Optimierung der Netzwerkinfrastruktur
• Installation einer Virenschutzlösung
Office 365 Migration // Handwerksbetrieb // 07/2018 bis
07/2018
Ausgangssituation
Der Kunde betreibt eine Windows Server 2003 Domänen-Infrastruktur
und möchte seine Daten zukünftig nur noch in der Cloud ablegen.
Zudem müssen alle Clients auf Windows 10 upgedatet werden.
Aufgaben
• Zugriff der Mobil-Devices
• Schulung der Mitarbeiter
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Unterstützung des Releasemanagements // Softwarehersteller //
05/2018 bis 08/2018
Ausgangssituation
Der Kunde hat ein neues Add-In für Outlook entwicklet. Leider sind
in der Pilotphase sehr viele Fehler
aufgetreten. Der Kunde benötigt Fachknowhow um die Fehler zu
identifizieren und ggf. Workarounds
zu erarbeiten.
Kundennutzen
• Eine saubere Fehlerdokumentation und eine Konzeption bzw. einen
Plan für ein funktionierendes
Testmanagement um zukünftig Fehler schneller identifizieren und
vermeiden zu können
Unterstützung 3rd Level Support Microsoft Office //
Softwarehersteller // 03/2018 bis 05/2018
Ausgangssituation
Der Kunde hat ein neues Add-In für Outlook entwicklet. Leider sind
in der Pilotphase sehr viele Fehler
aufgetreten. Der Kunde benötigt Fachknowhow um die Fehler zu
identifizieren und ggf. Workarounds
zu erarbeiten.
• Dokumentation der Fehler
• Durchführung von Statusmeetings
• Nachstellen von Fehlerzuständen
• Unterstützung der Entwickler
von Infrastrukturen und Kundenszenarien für Testzwecke.
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Aufbau einer Schulungsumgebung mit AWS Workspaces //
Softwarehersteller // 01/2018 bis 03/2018
Ausgangssituation
Der Kunde möchte eine neue Software unternehmensweit einführen. Zur
Schulung der Anwender und für letzte Anpassungen der Software durch
den Hersteller wird schnell eine Schulungs- und
Entwicklungsumgebung benötigt.
Aufgaben
• Anwendungsanalyse
• Aufbau der Zielumgebung mit AWS Workspaces / MS ADDS und
Terminalservices
• Schulung der internen IT Mitarbeiter
• Dokumentation und Support
Ausgangssituation
Der Kunde möchte seine komplette IT-Landschaft oder einen
Teilbereich von seinem lokalen Provider zu einem Cloudanbieter
auslägern.
Aufgaben
• Projektleitung
• Unterstützung des Managements bei technischen Sitzungen mit den
Providern
• Planung einer Ziellandschaft
• Planung der Transformation
• Kostenplanung und Überwachung
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Einführung Office 365 // IT-Dienstleister // 09/2017 bis
12/2017
Ausgangssituation
Der Kunde benötigt Unterstützung bei der Einführung von Office
365.
Aufgaben
• Projektleitung
• Phasenplanung
• Ablösung / Migration altes Mailsystem Lotus Notes (150
Postfächer)
Kundennutzen
• Office 365 wurde erfolgreich eingeführt. Alle Postfächer und
Kalender wurden von Lotus Notes
zu Office 365 / Exchange Online migriert.
Aufbau Cloud Solutions - Business Development // IT-Dienstleister
// 09/2017 bis 12/2018
Ausgangssituation
Aufgaben
• Partnermanagement
Aufbau Cloud & IoT-Services - Business Development //
Telekommunikation // 03/2017 bis 06/2018
Ausgangssituation
Aufgaben
Unterstützung im Bereich IT Management // Energieversorger //
03/2016 bis 02/2017
Ausgangssituation
Der Kunde benötigt Unterstützung im Bereich des IT-Managements zur
steuerung seines IT- Providers. Des Weiteren werden neue Projekte
im Bereich des Arbeitsplatzes 2020 geplant. Ein Lizenzmanagements
und die Überprüfung der vorhanden Lizenezen gehören auch zu den für
dieses Projekt erforderlichen Aufgaben
Aufgaben
• Erstellung eines Anwendungsverzeichnisses
Controllings)
• Einführung eines Lizenzmanagements mit Snow
• Ausbau der WLAN Versorgung
Ausgangssituation
Der Kunde benötigt Unterstützung bei der Vertragserneuerung mit dem
aktuellen IT-Providers. In Workshops werden alle Serviceelemente
mit dem Provider neu verhandelt.
Aufgaben
Kundennutzen
• Der Kunde ist mit den neuen Leistungsscheinen für die Zukunft
besser aufgestellt
• Falls es zu keiner Vertragsverlängerung kommt, kann der Kunde die
Leistungen mit Hilfe der
aktuellen Leistungsscheine ohne großen Aufwand neu
Ausschreiben
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Unterstützung im Bereich Systemlandschaft – Releasemanagement – IT
Management // Energieversorger // 03/2016 bis 02/2017
Ausgangssituation
Der Kunde benötigt Unterstützung im Bereich des IT-Managements zur
steuerung seines IT- Providers. Der Bereich IT-Management benötigt
einen IT-Projektleiter zur Steuerung der aktuellen
Migrationsthemen
Aufgaben
Ausgangssituation
Ein IT-Service Provider benötigt Unterstützung bei einem IT Audit
eines Kunden aus dem Energiesektor. Zu prüfen ist der IST-Zustand
mit dem Hintergrund ggf. Teilbereiche an einen Provider Outsourcen
zu können. Der Endkunde plant eine größere Reinvestition in seine
IT weshalb ein Kostenvergleich bzw. Entscheidungsvorlage von
Eigenbetrieb und Outsourcing gewünscht wird.
Aufgaben
• Kostenplanung
• Vergleich Eigenbetrieb und Outsourcing
• Erstellung einer Entscheidungsvorlage für die
Geschäftsführung
• Beseitigung der dringendsten PainPoints und Planung weiterer
Schritte
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WEITERE PROJEKTE
Kontaktpflege zu den Cloudprovidern (Microsoft / AWS /
Google)
Aufbau einer Cloudprovider Datenbank
2014 12 MONATE
Optimierung der bestehenden IT Landschaft mit der Strategie der
Voll-
Virtualisierung.
XenServer für Citrix und alle anderen Systeme. Aufstellung
Kosten-,
Budget-, Infrastrukturplanung. Coaching der IT-Mitarbeiter.
2012 12 MONATE
Migration auf Office 2010.
Konsolidierung.
2010 12 MONATE
Gesamtstruktur.
Analyse Netzwerkperformance im Bereich Storage
2009 6 MONATE
2008 8 MONATE
2008
2008
2007
RZ > 10.000 Server
Riskmanagement
2006
Relationship-Management sowie des Webshops
Level Support
Clientrollout für Windows XP
Microsoft Operations Manager (SCOM)
2006
Software-Inventur
2005
2005
Landratssitzungen per Livestream ins Internet
2005