BIBLIOTHEKSMANAGEMENTWEITERBILDUNGSPROGRAMM MIT ZERTIFIKAT

FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE IN ÖFFENTLICHEN

UND WISSENSCHAFTLICHEN BIBLIOTHEKEN

DEZEMBER 2018 – JULI 2019

VERANSTALTERFreie Universität Berlin, Weiterbildungszentrum

KOOPERATIONSPARTNERHumboldt-Universität zu Berlin,Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft

Freie Universität Berlin, Universitätsbibliothek

BIBLIOTHEKSMANAGEMENTWEITERBILDUNGSPRoGRAMM MIT ZERTIFIKAT

FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE IN ÖFFENTLICHEN

UND WISSENSCHAFTLICHEN BIBLIoTHEKEN

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VOrwOrT 4

MODULE 6Modul 1: organisationsentwicklung, strategisches Management und persönliche Kompetenz 7Modul 2: Führungskompetenz 9Modul 3: Personalentwicklung und Changemanagement 10Modul 4: Markt- und Nutzerforschung für Praktiker/innen 11Modul 5: Haushaltswirtschaft und Erschließung von Finanzquellen 12Modul 6: Digitale Transformation in Bibliotheken strategisch gestalten 13Modul 7: Innovationsmanagement 15Modul 8: Öffentlichkeitsarbeit im strategischen Kontext 16Modul 9: Rechtsfragen in Bibliotheken 17

DOzENT/INNENTEAM 18

TEILNAHMEBEDINGUNGEN 22

ANMELDUNG 25

IMprESSUM 27

4 VoRWoRT

BIBLIOTHEKSMANAGEMENT ALS CHANCE

MANAGEMENT UND FüHrUNGLeiten Sie eine Bibliothek oder einen Teilbereich? oder streben Sie eine Leitungsfunktion an? Die berufsbegleitende, wissen-schaftliche Weiterbildung BIBLIoTHEKSMANAGEMENT bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Managementkenntnisse und Ihre Führungskompetenz zu erweitern. Sie umfasst methodisch-fachliche, betriebswirtschaftliche, technologische und wissen-schaftliche Inhalte.

BAUSTEINprOGrAMM MIT zErTIFIKATDas Bausteinprogramm besteht aus neun jeweils zwei- bis drei-tägigen Modulen. Die Weiterbildung haben wir speziell für die Arbeit in Wissenschaftlichen und Öffentlichen Bibliotheken entwickelt. Sie vermittelt Ihnen die wichtigsten Aufgaben und Werkzeuge moderner Management- und Führungsmethoden. Ein Zertifikat belegt am Ende die erworbene Zusatz-Kompe-tenz, die Ihre berufliche Weiterentwicklung unterstützt.

AUFGABENMIx ALS HErAUSFOrDErUNGIn einer Führungsposition haben Sie viele, sehr unterschiedli-che Anforderungen zu erfüllen. Sie müssen sich nicht nur in-haltlich um das Fachgebiet Ihrer Bibliothek kümmern. Fragen der Systematisierung, des Zugriffs und die mit beidem verbun-dene, sich ständig weiterentwickelnde (Daten-)Technik sind ge-meinsam mit der Führungsaufgabe zentrale Bestandteile Ihrer Arbeit. Aber auch haushaltswirtschaftliche Kenntnisse werden wichtiger durch die Umstellung auf Kosten- und Leistungsrech-nung, immer engere Budgets und zunehmendes Fundraising.

MANAGEMENT ALS KrEATIVES INSTrUMENTSetzen Sie Ihre eigenen Wünsche und Ziele erfolgreich um, erhö-hen Sie Ihre eigene Zufriedenheit und die Ihrer Mitarbeiter/innen und verwenden Sie dazu Managementmethoden als Instrument: Alte Strukturen aufbrechen, Ziele neu formulieren, Maßnahmen entwickeln, strategisch planen und umsetzen, die Ergebnisse überprüfen und am Ende die Ziele anpassen. Das ist der kreative Weg heraus aus der alltäglichen „Arbeitsmühle“.

THEOrIE / prAxIS / ExKUrSIONEN – IDEENpOOL UND NETzwErKE Unser Angebot Bibliotheksmanagement verbindet Theorie und Methodenvermittlung mit Praxisbeispielen sowie Übungen und

VoRWoRT 5

Exkursionen zu relevanten Berliner Bibliotheken und Expert/innengesprächen vor ort. Nicht zuletzt ist das Programm am Weiterbildungszentrum der Freien Universität Berlin auf dem grünen Campus in Dahlem ein Forum für Teilnehmerinnen und Teilnehmer zum Austausch von Erfahrungen und Ideen und zum Bilden von Netzwerken, die Ihnen über die Dauer der Weiter-bildung hinaus eine nachhaltige Möglichkeit gegenseitiger Be-ratung bieten.

ABSCHIED UND BEGrüSSUNGDas Weiterbildungsprogramm wurde maßgeblich in Koopera-tion mit den beiden Hochschullehrern Prof. Dr. Konrad Umlauf vom Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft der Humboldt-Universität Berlin und - bis 2017 - mit Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm vom Fachbereich Informationswissenschaf-ten der Fachhochschule Potsdam entwickelt. Zu seinem Abschied aus dem Programm möchten wir Prof. Hobohm herzlich danken für die gemeinsame Entwicklung des Programms, die ständige kreative Weiterentwicklung und seine engagierte Lehre!

Wir freuen uns, in seiner Nachfolge Dr. Andreas Brandtner, Lei-tender Direktor der Universitätsbibliothek der Freien Universität Berlin, als neuen Partner in der konzeptionellen Leitung gemein-sam mit Prof. Umlauf begrüßen zu dürfen!

ANMELDEN UND FrAGENAnmelden können Sie sich schriftlich, am besten über unsere Homepage per onlineformular oder per Mail, per Fax und auf dem Postwege. Ein Formular und unsere Kontaktdaten finden Sie am Schluss dieser Broschüre, wo wir Sie auch über die Teil-nahmebedingungen informieren. Sollten Sie noch Fragen haben zu Inhalten oder zur organisation unseres Angebots, dann fra-gen Sie uns. Wir freuen uns auf Sie!

Christiane PreißlerWeiterbildungszentrum der Freien Universität Berlin

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MODULE

MoDULE 7

MODUL 1OrGANISATIONSENTwICKLUNG, STrATEGISCHES MANAGEMENT UND pErSöNLICHE KOMpETENzDr. Andreas Brandtner, Elisabeth Sträter, Maria Klupp, Birgit Mallmann, reinhard Altenhöner3 Termine (26 UE) Mo/Di/Mi, 3./4./5.12.2018, Mo, 10.00 - 18.30 Uhr, Di, 10.00 - 17.00 Uhr, Mi, 9.00 - 16.00 UhrWeiterbildungszentrumAngesichts der digitalen Transformation von Daten, Information und Medien erscheinen die Herausforderungen für Bibliotheken enorm und ihren Führungskräften stellt sich unausweichlich die Frage: Wie führen wir unsere organisationen erfolgreich in die / der Zeit nach der Gutenberg Galaxis? Vor dem Hintergrund des aktuellen dynamischen Wandels denken wir mit Ihnen gemein-sam im ersten Modul über die Ansprüche einer Leitungsfunk-tion im Bibliotheksbereich nach, und zwar sowohl mit Blick auf die Gestaltung der jeweiligen organisation(seinheit) als auch auf die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit. Dabei werden wir grundlegende Überlegungen zu organisation, organisations-entwicklung, Strategie und Selbstmanagement erarbeiten und diskutieren.

An den ersten beiden Tagen thematisieren wir, wie organisati-onsbereiche (Strukturen, Prozesse, Ressourcen, Ziele, Kulturen) zu gestalten sind, wie Instrumente des stragischen Managements eingesetzt werden und wie wir organisationskultur weiterentwi-ckeln. Am dritten Tag reflektieren Sie Ihre Arbeitssituation insbe-sondere mit dem Fokus auf Selbst- und Zeitmanagement. Hierzu erarbeiten Sie sich Ihre eigene persönliche Zielsetzung.

Das Seminar soll Ihnen die Möglichkeit geben, einen Schritt aus Ihrem fordernden Arbeitsalltag zurückzutreten, um auf der Basis des Inputs von Expertinnen und Experten Ihre berufliche Situa-tion neu zu betrachten, zu analysieren und konstruktiv weiter-zuentwickeln, gegebenenfalls auch zu verändern. Im Fokus ste-hen aktuelle Theorien und Methoden, Good-Practice-Beispiele unterschiedlicher Bibliothekstypen (öffentliche Stadtbibliothek, Staatsbibliothek und Universitätsbibliothek) und die Diskussion Ihrer Anliegen im kleinen Kreis von Kolleginnen und Kollegen.

SCHwErpUNKTE - Wie führe ich als Leiter/in Bibliotheken oder ihre Teilbereiche

zum Erfolg? - Was muss ich dabei über organisation und organisationsent-

wicklung wissen?

8 MoDULE

- Inwiefern macht es Sinn, zwischen Management und Leader-ship zu unterscheiden?

- Wie gestalte ich organisationsentwicklung? - Wie gehen wir beim Finden und Definieren von Strategien und

Zielen vor? - Wie erfahre ich mich selbst in einem Managementprozess? - Wie kann ich mich in der Diskussion um Management und Lea-

dership begründet verorten? - Welcher ganz persönliche Nutzen entsteht für mich und meine

Mitarbeiter/innen durch das Erlernen und Anwenden von Ma-nagementmethoden?

- Welche Ziele und Prioritäten muss ich mir selbst als Führungs-kraft setzen?

- Wie kann ich meinen Alltag als Führungskraft bewältigen? - Wie gehe ich mit Zeitfressern um?

Mo, 3.12.2018, 17.00 - 18.30 Uhr Exkursion und ExpertengesprächBesuch der Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz (Standort Potsdamer Platz) und Expertengespräch mit Reinhard Al-tenhöner, Ständiger Vertreter der Generaldirektorin der Staatsbiblio-thek zu Berlin

Di, 4.12.2018, 17.30 Social Event Get Together mit Buffet im Beduinenzelt im ehemaligen Ethnologi-schen Museum, Takustraße 38-40, 14195 Berlin

MoDULE 9

MODUL 2FüHrUNGSKOMpETENzMaria Klupp, Birgit Mallmann, Dr. Klaus Ulrich werner2 Termine (18 UE) Mo/Di, 14./15.1.2019, Mo, 10.00 - 18.30 Uhr, Di, 9.00 - 16.00 UhrWeiterbildungszentrumEin wichtiger Aspekt von Führung ist Kommunikation. Als Ein-stieg in das Modul dient daher ein Einblick in ein Kommunika-tionsmodell. Darauf aufbauend beschäftigen wir uns mit den Ausprägungen verschiedener Führungsstile und lernen Perso-nalführungstechniken kennen. In Übungen und Rollenspielen trainieren Sie Ihre Führungskompetenz und finden erste Ansätze, um Ihren eigenen Führungsstil zu entwickeln.

Das Mitarbeiter-/Vorgesetztengespräch ist eine der zentralen Möglichkeiten bewusster Kommunikation, die nicht nur der gegenseitigen Verständigung dient, sondern darüber hinaus geeignet ist, Strukturen und Inhalte der Arbeit zu steuern. Klar formulierte Ziele und Aufgaben und deren Verfolgung sind sinn-stiftend und erhöhen die Zufriedenheit der Mitarbeiter/innen und der Leitung.

Beides, die hier vermittelten theoretischen Kenntnisse und die darauf aufbauenden Übungen, sollen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in die Lage versetzen, ihr Selbstverständnis als Füh-rungspersönlichkeit zu finden und sich gegenüber Mitarbeiter/innen und übergeordneten Stellen selbstsicher zu positionieren. Eigene Denk-, Kommunikations- und Handlungsmuster werden reflektiert sowie ausgebaut und weiterentwickelt.

Mo, 14.1.2019, 17.00 – 18.30 Uhr, Exkursion und ExpertengesprächBesuch der Philologischen Bibliothek der Freien Universität Berlin und Gespräch mit Dr. Klaus Ulrich Werner, Leiter

10 MoDULE

MODUL 3pErSONALENTwICKLUNG UND CHANGEMANAGEMENTprof. Dr. Konrad Umlauf, Maria Klupp, Birgit Mallmann, Hannelore Vogt, Imma Hendrix, Martin Lee2 Termine (18 UE) Mo/Di, 11./12.2.2019, Mo, 10.00 - 18.30 Uhr, Di, 9.00 - 16.00 UhrWeiterbildungszentrumPersonalentwicklung und Changemanagement werden in den Zu-sammenhang des gesamten Personalmanagements eingeordnet.

Die Personalentwicklung ist dabei ein persönliches und ein be-triebliches Handlungsfeld. In einer Übung entwickeln Sie Ihren individuellen Lernplan auf Basis Ihres persönlichen Kompetenz-profils. Die Funktion und der Einsatz von Zielvereinbarungen von der institutionellen Ebene bis zur Ebene Führungskraft / Mitar-beiter/in ist ein Instrument des Personalmanagements. In einer Übung werden mögliche Inhalte von Zielvereinbarungen am Bei-spiel aus der anonymisierten eigenen Praxis behandelt.

Changemanagement ist heute wichtiger denn je, weil sich die Anforderungen an Bibliotheken gegenwärtig dramatisch ver-ändern. organisationen müssen sich immer wieder öffnen für Neues, wenn sie erfolgreich sein wollen. Diese Prozesse stellen große Herausforderungen dar. Insbesondere auch die Öffentli-che Verwaltung ist in den letzten Jahren von angestrebten „Kurs-wechseln“ geprägt.

Wir reflektieren die Frage, weshalb Veränderungen für Organi-sationen, Abteilungen, Teams und Mitarbeiter/innen schwierig sind. Wo und weshalb Widerstände entstehen und wie sich die-se äußern. Wir lernen die unterschiedlichen Phasen von Verän-derungsprozessen kennen und reflektieren, was dies für Sie als Führungsperson in Ihrer Rolle bedeuten könnte. In diesem Zu-sammenhang werden wir uns auch mit der Frage beschäftigen, wie mit Widerstand umgegangen werden kann und welche Mög-lichkeiten es gibt, Mitarbeiter/innen für Veränderungsprozesse zu motivieren.

Mo, 11.2.2019, 16.30 - 18.30 Uhr Exkursion und ExpertengesprächBesuch der Campusbibliothek der Freien Universität Berlin, Besichti-gung und Gespräch mit dem Leiter der Bibliothek, Martin Lee. Gast-Expertin: Imma Hendrix, stellvertr. Bibliotheksdirektorin, Humboldt-Universität zu Berlin

MoDULE 11

MODUL 4MArKT- UND NUTzErFOrSCHUNG Für prAKTIKEr/INNENprof. Dr. Simone Fühles-Ubach, Daniela poth, Kerstin Schoof2 Termine (18 UE) Do/Fr, 7./8.3.2019, Do, 10.00 - 18.30, Fr, 9.00 - 16.00 UhrWeiterbildungszentrumKennen Sie Ihre Nutzer/innen und deren Bedürfnisse? Erfolg-reiche Bibliotheken gehen gezielt auf ihre Kund/innen und Sta-keholder ein. Das setzt neben einer allgemeinen Kunden- und Dienstleistungsorientierung der Mitarbeiter/innen auch die genaue Kenntnis über die soziodemografischen Daten und die genauen Informationsbedarfe, um zielgruppenorientiert arbei-ten zu können. Professionelle Markt- und Nutzerforschung - für öffentliche Bibliotheken die Gemeinwesenanalyse bzw. das Social Audit - sind hierbei wesentliche Faktoren. Die klassische, Frage-bogen gestützte Kundenbefragung ist als quantitative Methode recht weit verbreitet, eignet sich allerdings nur für bestimmte Fragestellungen, u.a. wenn Fragen nach Häufigkeiten und dem „wie?“ gestellt werden. Qualitative Verfahren beantworten Fra-gen nach dem „warum?“ und können auch gut ergänzend einge-setzt werden. Beispiele hierfür sind: qualitative Interviews oder ethnographische Methoden wie narrative Interviews sowie phä-nomenographische Verfahren wie das Cognitive Mapping oder die Methode der Informations-Horizonte.

SCHwErpUNKTE- Wann eignen sich quantitative und wann, welche qualitativen

Verfahren?- Wie komme ich an bereits vorhandene Daten heran (zur Se-

kundäranalyse) und wie kann ich offizielle Daten verwenden? (Statistiken z.B. zur Gemeinwesenanalyse)

- Welche Tools zur Nutzerbefragung sind erfolgreich und kosten-günstig einzusetzen?

- Was ist bei der Fragebogenerstellung zu beachten? (mit Übungen)- Warum und wie funktionieren qualitative und ethnografische

Verfahren? (mit Übungen)

Im Seminar werden diverse Methoden vorgestellt und anhand von Beispielen und mehrere in konkreten Übungen erprobt. Die Teilnehmer/innen können dazu ihre eigenen Erfahrungen und Fragebögen der gemeinsamen Diskussion zur Verfügung stellen.

Do, 7.3.2019, 17.00 - 18.30 Uhr Exkursion und ExpertengesprächBesuch einer Öffentlichen Bibliothek Berlins mit Expert/innenge-spräch zu Markt- und Nutzerforschung

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MODUL 5HAUSHALTSwIrTSCHAFT UND ErSCHLIESSUNG VON FINANzqUELLENprof. Dr. Konrad Umlauf, Elisa Herrmann, Barbara Lison, Birgit Stumm, Stefan rogge 2 Termine (18 UE) Mo/Di, 1./2.4.2019, Mo, 10.00 - 18.30 Uhr, Di, 9.00 - 16.00 UhrWeiterbildungszentrumWie gehen Sie mit knappen Ressourcen und Finanzierungspro-blemen in Ihrer Bibliothek um? Sich zusätzliche Einnahmen zu erschließen, ist eine Methode. Kreativ sparsam mit den vorhandenen Mitteln umzugehen, eine andere. Welche Möglichkeit erscheint in Ihrem Fall aussichts-reich? Wir wollen Ihnen helfen, zu einer realistischen Einschät-zung Ihrer spezifischen Situation zu kommen.Dazu lernen Sie zunächst die Grundzüge der öffentlichen Haus-haltswirtschaft kennen. In diesem Zusammenhang machen wir Sie mit den neuen kommunalen doppischen Haushalten be-kannt. Dann möchten wir Ihnen Methoden eines intelligenten Sparens vermitteln, die es Ihnen ermöglichen, die begrenzten Mittel effektiv einzusetzen. Im nächsten Schritt gehen wir der Frage nach: Wie erschließe ich mir neue Finanzquellen über das vorhandene Budget hinaus? Welche unterschiedlichen Möglichkeiten bis hin zu EU-Förder-programmen gibt es? Steht der Aufwand, den ich für ein Fund-raising betreibe, in einem angemessenen Verhältnis zu dem zu erzielenden Ertrag?Friendraising ist eine Variante der Ressourcenbeschaffung. Die Erfahrungen aus der Arbeit mit Freundeskreisen und Förderver-einen sollen Ihnen auch hier helfen, Ihre eigenen Möglichkeiten und Grenzen zu erkennen. Darüber hinaus werden an einem praktischen Beispiel die Aspekte Crowdsourcing und Crowdfun-ding als neue Strategien zur Erschließung von Geldquellen oder der Initiierung von Freiwilligenarbeit vorgestellt.

Mo, 1.4.2019, 17.00 - 18.30 Uhr Exkursion und ExpertengesprächBesuch der Stadtbibliothek Berlin-Mitte und Gespräch über ergän-zende Finanzierungsmöglichkeiten, Verlagssponsoring, Freundeskrei-se u.a. mit Stefan Rogge, Fachbereichsleiter Amt für Weiterbildung und Kultur/Bibliotheken. Treffpunkt: Philipp-Schaeffer-Bibliothek, Brunnenstraße 181, 10119 Berlin

MoDULE 13

MODUL 6DIGITALE TrANSFOrMATION IN BIBLIOTHEKEN STrATEGISCH GESTALTENAndreas Mittrowann, Dr. renke Siems2 Termine (18 UE) Mo/Di, 29./30.4.2019, Mo, 10.00 - 18.30 Uhr, Di, 9.00 - 16.00 UhrWeiterbildungszentrumDer digitale Wandel betrifft vielfältige Bereiche und Ebenen in der Bibliothek, wie überall in der Arbeitswelt und unserer Ge-sellschaft. Die technische Seite der Digitalisierung mit Fragen zu Hard- und Software, schnellen Datenleitungen oder hohen IT-Si-cherheitsstandards stehen dabei oft im Vordergrund. Aber auch die organisationen mit Aufbau, Abläufen, Services und Stellen-profilen verändern sich und müssen neu gedacht werden. Nicht zuletzt ist der Faktor Mensch zu berücksichtigen: Nutzer/innen, Beschäftigte, Kooperationspartner, Entscheidungsträger, Politi-ker/innen wollen verstehen, um was es geht und was zu tun ist, bestenfalls mitgestalten! Diese Facetten zu erfassen, sich klar zu machen, was alles zur digitalen Transformation dazu gehört, es gut zu strukturieren und geeignete Strategien für Umsetzungen zu entwickeln, fordern Führungskräfte und Leitungen massiv he-raus. Hier will die Veranstaltung ansetzen: Klären und Sortieren und mögliche Handlungsfelder und -strategien aufzeigen!

- Was verstehen wir unter Digitalisierung / digitaler Transforma-tion?

- Was bedeutet dies für Bibliotheken? Was gehört alles dazu?- Welche Aufgaben fallen weg, welche bieten sich neu an? - Welche Konsequenzen ergeben sich für ein neues Selbstver-

ständnis von Bibliothek? - Welche Chancen und welche Aufgabenstellungen lassen sich

ableiten?- Wie dienen aktuelle Managementmethoden dazu, den ständi-

gen Wandel aktiv zu gestalten, Chancen zu ergreifen, Heraus-forderungen zu meistern und dabei die beteiligten Menschen mit ins Boot zu holen?

Das Seminar vermittelt neben dem Basiswissen zu Themen wie Anwendungen, Wertschöpfungsnetzwerken oder Verwertungs-potenzialen einen Überblick zu praktischen Konsequenzen und Lösungen für den Bibliotheksalltag wie prozessorientiertes Den-ken, agiles Arbeiten und Überwindung des „Silodenkens“. Darüber hinaus werden Schlüsselfaktoren für den Erfolg wie Kooperation und Kommunikation thematisiert. Hinzu kommen

14 MoDULE

neben weiteren Themen die Rolle von „Big Data“ sowie durch digitalen Wandel ermöglichte ganz neue Ansätze in der Kunden-forschung und Partizipation und des Change Managements. Die Veranstaltung wird abgerundet durch einen Praxisbericht aus ei-ner Bibliothek und eine Exkursion mit Expertengespräch sowie ein Planspiel zur digitalen Transformation am zweiten Seminar-tag.

Mo, 29.4.2019, 17.00 - 18.30 Uhr Exkursion und ExpertengesprächBesuch einer Berliner Bibliothek / Informations- oder Forschungs-einrichtung und Expert/innengespräch zur digitalen Transformation

MoDULE 15

MODUL 7INNOVATIONSMANAGEMENTAndreas Mittrowann, Julia Bergmann, Stefan Altenkamp 2 Termine (18 UE) Mo/Di, 27./28.5.2019, Mo, 10.00 - 18.30 Uhr, Di, 9.00 - 16.00 UhrWeiterbildungszentrumIn Zeiten des umfassenden Wandels und der Neudefinition von Bibliotheken und ihrer Dienstleistungen wird es immer wichti-ger, mit der Dynamik der Entwicklung Schritt zu halten. Viele Bi-bliotheken haben dazu mittlerweile eigene Arbeitsbereiche ein-gerichtet, die Innovtionsprozesse in der Bibliothek anregen und begleiten sollen. Aber auch in kleineren Bibliotheken oder Teilbe-reiche, die nicht über ganze Abteilungen dazu verfügen, sind die entsprechenden Methoden und Grundüberlegungen einsetzbar. Das Modul soll Ihnen das Handwerkszeug erfolgreicher Innova-tor/innen nahebringen und Ihnen ermöglichen, dieses im kleinen wie im großen in Ihrer Bibliothek einzusetzen. Wir schauen uns an, wie Trendreports wie der „Horizon Report“ entstehen und wie Ideen und Innovationen „gemanagt“ werden können. Dazu probieren wir in Gruppenübungen diverse Krea-tivitäts- und Moderationstechniken aus, die beim Innovations-management eingesetzt werden. Einen Schwerpunkt bildet dabei am zweiten Tag die Methode des „Design Thinking“, die Aus-gangspunkt einiger wichtiger Bibliotheksneuerungen der letzten Zeit war.

Mo, 27.5.2019, 17.00 - 18.30 Uhr Exkursion und ExpertengesprächBesuch der Berliner Zentral- und Landesbibliothek - Berliner Stadt-bibliothek in der Breiten Straße und Gespräch mit Stefan Altenkamp, Referatsleiter IT-Dienste

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MODUL 8öFFENTLICHKEITSArBEIT IM STrATEGISCHEN KONTExTprof. Dr. Konrad Umlauf, prof. Frauke Schade, Dr. Dirk wissen2 Termine (18 UE) Mo/Di, 24./25.6.2019, Mo, 10.00 - 18.30 Uhr, Di, 9.00 - 16.00 UhrWeiterbildungszentrumIn den meisten Bibliotheken stellt sich Öffentlichkeitsarbeit als mehr oder minder schlüssige Folge von Veranstaltungen und Ausstellungen dar. Selten wird die Frage gestellt: Was ist eigent-lich das Ziel unserer Öffentlichkeitsarbeit? Welche Zielgruppen sollen mit welchen Botschaften über welche Kommunikations-kanäle angesprochen werden? Wie gehe ich systematisch vor? Welche Instrumente brauche ich?

Wir möchten Ihnen die Grundlagen von Öffentlichkeitsarbeit aus bibliothekarischer und kommunikationswissenschaftlicher Per-spektive vermitteln. Die Themen reichen vom Schreiben einer wirksamen Pressemitteilung bis zur Gestaltung einer Website. Einen Schwerpunkt bildet die online-Kommunikation und insbe-sondere die Kommunikation in sozialen Medien. Ziel ist es hier, ein Verständnis für die Dynamik und die spezifischen Regeln di-gitaler Öffentlichkeiten zu vermitteln und die Chancen und Ri-siken der online-Kommunikation auszuloten. Vermittelt werden Strategien und Techniken, um ein lebendiges und authentisches Image von Bibliotheken zu profilieren.

In Arbeitsgruppen wird die Öffentlichkeitsarbeit und die Social-Media-Kommunikation der eigenen Bibliothek analysiert und bewertet. Außerdem sollen exemplarisch Zielgruppen, Ziele und mögliche Botschaften der Bibliotheken für die Pressearbeit und die onlinekommunikation herausgearbeitet werden.

Wie machen Sie Ihre Bibliothek zu einem Faktor in der Stadt?

An Beispielen möchten wir Ihnen zeigen, welche Strategien und Maßnahmen hier zum Erfolg geführt haben.

Mo, 24.6.2019, 17.00 - 18.30 Uhr Exkursion und ExpertengesprächBesuch einer Berliner Bibliothek und Expert/innengespräch zur Öf-fentlichkeitsarbeit

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MODUL 9rECHTSFrAGEN IN BIBLIOTHEKENprof. Dr. Eric Steinhauer, Ulrike Sonnemann, Dr. Gerhard Stahr2 Termine (18 UE) Do/Fr, 18./19.7.2019, Do, 10.00 - 18.30 Uhr, Fr, 9.00 - 16.00 UhrWeiterbildungszentrumGerade weil sich ein Großteil der Bibliotheks-Services nicht mehr (nur) in den eigenen Räumlichkeiten, sondern im Web abspielt, sind juristische Grundkenntnisse zum „Informationsrecht“ wich-tig geworden. Darunter fallen vor allem die Bereiche Urheber- und Datenschutzrecht.

Benutzungsfragen im Internet stehen genauso auf der Agenda wie der Erwerb von Nutzungsrechten an Inhalten wie Texten, Fo-tos, Abbildungen, Musik und Film. Aber auch rechtliche Aspekte der „Digitalen Bibliothek“ insgesamt, z.B. open Access Server, Verlage, Digitalisierung werden uns im Seminar beschäftigen. Dabei werden natürlich auch die für Bibliotheken relevanten ur-heberrechtlichen Ausnahmeregeln, z.B. für digitale Semesterap-parate und Kopienversand, nicht vernachlässigt.

Für Bibliotheken gelten in vielen Bereichen die gleichen Regeln des „Informationsrechts“ wie für alle Anderen auch. Mit Hilfe von Fallbeispielen werden Grundlagen und Details erläutert. Das Modul umfasst die lokalen Dienste der Bibliothek, ihre Aufgaben als Vermittler von fremden Inhalten (Zugangsvermittler) über das Internet bis hin zu ihren Pflichten als Inhaber von eigenen Websites (Inhalts-Vermittler).

Zur Teilnahme sind keine juristischen Vorkenntnisse erforderlich. Im Modul werden keine haushalts-, arbeits- oder dienstrechtli-chen Fragen behandelt.

Do, 18.7.2019, 17.00 - 18.30 Uhr Exkursion und ExpertengesprächBesuch des Jüdischen Museums Berlin und Gespräch mit Ulrike Son-nemann, Leiterin der Bibliothek und Dr. Gerhard Stahr, Leiter Rech-temanagement; Treffpunkt: Vor der Akademie des Jüdischen Muse-ums Berlin

18 MoDULE

DOzENT/INNENTEAM

DoZENTENTEAM 19

DOzENT/INNENTEAM

KONzEpTION

Dr. Andreas BrandtnerFreie Universität Berlin, Universitätsbibliothek, Leitender Direktor

prof. Dr. Konrad UmlaufUniversitätsprofessor im RuhestandHumboldt-Universität zu Berlin,Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft

DOzENTINNEN UND DOzENTEN

Julia BergmannTrainerin für Informationskompetenz und Gründungsmitglied der Zukunftswerkstatt e.V.

Dr. Andreas BrandtnerFreie Universität Berlin, Universitätsbibliothek, Leitender Direktor

prof. Dr. Simone Fühles-UbachTechnische Hochschule Köln, Institut für Informationswissen-schaft

Lambert HellerTIB – Leibniz-Informationszentrum Technik und Naturwissen-schaften, Universitätsbibliothek, Leitung open Science Lab

Elisa HerrmannHerzog August Bibliothek, Wolfenbüttel, Projektkoordination oCR-D

Maria KluppKommunikations-, Stresskompetenz und FührungskräfteTrainerin und Coach, Berlin

Barbara LisonDirektorin der Stadtbibliothek Bremen

Birgit MallmannPersonal- und organisationsentwicklung, Führungskräfte-Coa-ching, Berlin

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Andreas MittrowannDipl.-Bibliothekar, Unternehmens- und Strategieberater, nachvorndenken.de, Recklinghausen

Daniela pothGeorg-August-Universität Göttingen, Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek, Abteilungsleiterin Benutzung

prof. Frauke SchadeHochschule für angewandte Wissenschaften, Fakultät Design, Medien und Information, Professorin für Bestandsmanagement, Unternehmenskommunikation und Informationsmarketing

Kerstin SchoofMax-Planck-Institut für empirische Ästhetik, Leiterin der Bibliothek

Dr. renke SiemsUniversität Tübingen, Universitätsbibliothek, Leiter der Abtei-lung Benutzung und Beauftragter für Informationskompetenz

prof. Dr. Eric SteinhauerFernuniversität Hagen, Universitätsbibliothek, Stellvertretender Direktor

Elisabeth SträterStadtbibliothek im Bildungscampus Nürnberg, Direktorin

Birgit StummHumboldt Universität zu Berlin, Universitätsbibliothek, Leitung Service

prof. Dr. Konrad UmlaufHumboldt-Universität zu Berlin,Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft, Universitätsprofessor im Ruhestand

Dr. Hannelore VogtStadtbibliothek Köln, Direktorin

Dr. Dirk wissenStadtbibliothek Berlin-Reinickendorf, Fachbereichsleiter

DoZENTENTEAM 21

BEI ExpErTINNEN UND ExpErTEN zU GAST

reinhard AltenhönerStaatsbibliothek zu Berlin, Stiftung Preußischer Kulturbesitz, Ständiger Vertreter der Generaldirektorin

Stefan AltenkampZentral- und Landesbibliothek Berlin, Referatsleiter IT

Imma HendrixHumboldt Universität zu Berlin, stellvertr. Direktorin der Univer-sitätsbibliothek

Martin LeeFreie Universität Berlin, Leiter der Campusbibliothek Natur-, Kultur- und Bildungswissenschaften, Mathematik, Informatik und Psychologie

Stefan rogge Fachbereichsleiter Amt für Weiterbildung und Kultur/Bibliotheken, Bezirksamt Mitte von Berlin

Ulrike SonnemannLeiterin der Bibliothek, Stiftung Jüdisches Museum Berlin

Dr. Gerhard StahrStiftung Jüdisches Museum Berlin, Leiter Rechtemanagement

Dr. Klaus Ulrich wernerFreien Universität Berlin, Philologischen Bibliothek, Leiter

22 TEILNAHMEBEDINGUNGEN

TEILNAHMEBEDINGUNGEN

ANMELDUNGBitte melden Sie sich per online-Formular oder schriftlich durch Übersendung des unterzeichneten Anmeldeformulars per Post, Fax oder E-Mail an. Mit Übersendung des Anmeldeformulars er-kennen Sie diese Teilnahmebedingungen an. Die Anmeldung zu der ausgewählten Veranstaltung ist zu den angegebenen Kon-ditionen verbindlich. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie per Mail eine Eingangsbestätigung. Beschäftigte der Freien Universität Berlin reichen bitte zusätzlich die Stellungnahme der Beschäftigungsstelle ein.

zU- ODEr ABSAGESie erhalten die verbindliche Zu- oder Absage i. d. R. vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn, sobald ausreichend Anmeldungen für die Veranstaltung vorliegen. Die Teilnahme an Einzel-Modulen ist möglich, soweit nach der Berücksichtigung aller Anmeldun-gen für das komplette Programm noch freie Plätze vorhanden sind.Die verbindliche Vereinbarung über die Teilnahme kommt mit Zugang unserer Zusage zustande.

zErTIFIKATDie Absolvent/innen des Bausteinprogramms BIBLIoTHEKS-MANAGEMENT erhalten ein Zertifikat, wenn sie mindestens acht von neun Modulen belegt haben. Für jedes einzelne Modul erhalten sie eine Teilnahmebestätigung.

TEILNAHMEGEBüHrMODUL 1: 390,- € / MODUL 2 - 9: je 290,- €

zErTIFIKATSprEISDer Zertifikatspreis beträgt: 2.420,- €. Hierbei bleibt ein zweitäges Modul unberechnet.

Teilnehmer/innen aus Bibliotheken der Region Berlin/Branden-burg mit Gebührenpauschalvereinbarung mit der Freien Uni-versität Berlin erhalten einen Nachlass von 25 % auf den vollen Zertifikatspreis.

Zurzeit arbeitslose Interessent/innen erhalten nach Rücksprache eine Ermäßigung.

TEILNAHMEBEDINGUNGEN 23

zAHLUNGSBEDINGUNGENBitte zahlen Sie das Entgelt innerhalb von zwei Wochen nach Rechnungseingang und Zugang der Teilnahmebestätigung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Der Betrag beinhal-tet die Kosten für die Teilnahme an der Veranstaltung und die Veranstaltungsunterlagen. Besteht für Beschäftigte die Zusage, dass die jeweilige Beschäftigungsstelle die Zahlung des Teilnah-meentgeltes übernimmt, muss dies umgehend innerhalb der An-meldung angezeigt werden.

rüCKTrITT Sofern kein/e Nachrücker/in den Platz einnimmt, ist ein Rück-tritt bis fünf Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Der Rücktritt von der Vereinbarung muss schriftlich erfolgen. Bei Rücktritt, soweit nicht ein/e Nachrücker/in den Platz einnimmt, fallen folgende Kosten an: • Rücktritt bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Bearbei-

tungspauschale 20,- €.• Rücktritt bis 5 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des

Teilnahmeentgelts.Bei Nichtteilnahme ohne vorherigen wirksamen Rücktritt fallen 100% des Teilnahmeentgeltes an. Wir empfehlen den Abschluss einer Seminarrücktrittsversicherung.

DUrCHFüHrUNG Ein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung besteht nicht. Das Weiterbildungszentrum behält sich Änderungen im Pro-grammablauf und bei den angekündigten Dozent/innen und Dozenten vor. Im Falle einer Absage werden bereits bezahlte Teilnahmeentgelte dann erstattet, wenn ein Ersatztermin nicht möglich ist oder der angebotene Ersatztermin von Ihnen nicht wahrgenommen werden kann. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Kommt eine Veranstaltung aufgrund Nichter-reichens der Teilnehmerzahl nicht zustande oder fällt die Veran-staltung aus anderen unvorhergesehenen Gründen aus, werden Sie hierüber umgehend informiert und mögliche bereits gezahlte Entgelte werden unverzüglich zurückerstattet. Ein Anspruch auf Erstattung weiterer Kosten besteht nicht.

AUSSCHLUSS VON DEr TEILNAHMEAus wichtigem Grund (z.B. Zahlungsverzug, Störung der Veran-staltung, Gefährdung Dritter) ist das Weiterbildungszentrum der Freien Universität Berlin berechtigt, Teilnehmer/innen von der Teilnahme an Veranstaltungen auszuschließen.

24 TEILNAHMEBEDINGUNGEN

HAFTUNGSAUSSCHLUSSDas Weiterbildungszentrum der Freien Universität Berlin haftet nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für Schäden. Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei der Verlet-zung von Gesundheit, Körper oder Leben der Teilnehmerin / des Teilnehmers.

BILDUNGSUrLAUBDie Veranstaltungen sind gemäß Berliner Bildungsurlaubsgesetz (BiUrlG, §11) als Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmer/innen anderer Bundesländer empfehlen wir, sich vor Beantragung eines Bildungsurlaubs bei ihrem zuständigen Bildungsministerium be-raten zu lassen.

DATENSCHUTzIhre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Veranstaltungsabwicklung verwendet. Eine Weiterga-be an Dritte erfolgt nicht.

ANMELDUNG 25

ANMELDEFOrMULAr BM

Frau Herr Geb.datum:

Name, Vorname

Ausgeübte Tätigkeit

Dienstelle und Anschrift (oder Privatanschrift)

Tel beruflich privat

Tel mobil

Mail beruflich

Mail privat

Ich bin mit der Speicherung meiner Teilnehmerdaten zur Nutzung im Seminarkontext bis auf Widerruf einverstanden.

Ich bin mit der gelegentlichen Zusendung eines Newsletters (2 – 3 x jährlich) einverstanden.

Datum Unterschrift

Bitte melden Sie sich schriftlich online, per Post, Fax oder Mail an:

Weiterbildungszentrum der Freien Universität BerlinOtto-von-Simson-Str. 1314195 Berlin

Fax: 030 / 838 4 51458

Mail: angela.vonderheyde@fu-berlin.de Bitte kreuzen sie auf der Rückseite die Module an

26 ANMELDUNG

Hiermit melde ich mich zu folgenden Modulen an:

zErTIFIKATSprOGrAMM KOMpLETT

MODUL 1: 3./4./5.12.2018 organisationsentwicklung, strategisches

Management und persönliche Kompetenz

MODUL 2: 14./15.1.2019 Führungskompetenz

MODUL 3: 11./12.2.2019 Personalentwicklung und Changemanagement

MODUL 4: 7./8.3.2019 Markt- und Nutzerforschung für Praktiker/innen

MODUL 5: 1./2.4.2019 Haushaltswirtschaft und Erschließung von Finanzquellen

MODUL 6: 29./30.4.2019 Digitale Transformation in Bibliotheken strategisch gestalten

MODUL 7: 27./28.5.2019 Innovationsmanagement

MODUL 8: 24./25.6.2019 Öffentlichkeitsarbeit im strategischen Kontext

MODUL 9: 18./19.7.2019 Rechtsfragen in Bibliotheken

Gewünschte Zahlungsmodalität:

VOrAUSzAHLUNG DES GESAMTprEISES JEDES MODUL SEpArAT MEINE BESCHäFTIGUNGSSTELLE üBErNIMMT DIE

zAHLUNG DES TEILNAHMEENTGELTS

IMPRESSUM

HERAUSGEBERDas Präsidium der Freien Universität Berlin

WeiterbildungszentrumOtto-von-Simson-Str. 13

14195 Berlin

KONZEPTIONDr. Andreas BrandtnerFreie Universität BerlinUniversitätsbibliothek

Prof. Dr. Konrad Umlauf Universitätsprofessor im Ruhestand

Humboldt-Universität zu Berlin,Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft

VERANTWORTLICHChristiane Preißler

SACHBEARBEITUNGAngela von der Heyde

LAyOUT Karen Olze, Produkt und Grafik Design

Murat Koçyigit

UMSCHLAGFOTOKaren Olze, Murat Koçyigit

BIBLIOTHEKSMANAGEMENTLeiten Sie eine Bibliothek oder einen Teilbereich? Oder streben Sie eine Leitungsfunktion an? Die neun Module des Programms vermitteln Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Aufgaben und Werkzeuge moderner Management- und Führungsmetho-den. Die zwei- bis dreitägigen Seminare verbinden Theorie mit Praxisberichten und Übungen. Sie bieten Ihnen über das reine Fachwissen hinaus eine Plattform für den Austausch von Er-fahrungen und Ideen mit den Dozent/innen und den anderen Teilnehmer/innen. Exkursionen zu relevanten Berliner Biblio-theken mit einem Expert/innengespräch vor Ort ergänzen das Programm. Ein Zertifikat belegt am Ende die erworbene Zu-satzkompetenz.

WEITERBILDUNGSZENTRUMFreie Universität BerlinOtto-von-Simson-Str. 1314195 BerlinU-Bahnhof Dahlem Dorf, U3

VERANTWORTLICHChristiane PreißlerTel: 030 / 838 514 75Mail: christiane.preissler@fu-berlin.de

SACHBEARBEITUNG / ANMELDUNGAngela von der HeydeTel: 030 / 838 514 58Fax: 030 / 838 4 514 58Mail: angela.vonderheyde@fu-berlin.de

www. fu-berlin.de/weiterbildung