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Business Model Canvas – relevante Fragen

Ausgaben• Welche wichtigen Kosten entstehen durch unser Geschäftsmodell?

Welche wichtigen Ressourcen verursachen die meisten Kosten?• Welche wichtigen Aktivitäten verursachen die meisten Kosten?

Einnahmen• Für welchen Nutzen sind Ihre Kunden wirklich bereit zu bezahlen?

Für was bezahlen sie bereits?• Auf welche Weise möchten sie bezahlen?• Wie viel trägt jeder Einnahmestrom zum Gesamtertrag bei?

Kooperationen• Wer sind unsere

wichtigen Partner? • Wer sind unsere

wichtigen Lieferanten?• Welche wichtige

Ressource wird von einem Partner bereitgestellt?

• Welche wichtige Aktivität wird von einem Partner erledigt?

Kunden• Für wen schaffen wir

Werte?• Wer sind unsere

wichtigsten Kunden?• Welche spezifischen

Bedürfnisse haben unsere Kunden?

• Welche spezifischen Probleme haben unsere Kunden?

Kundenbeziehung• Welche Art der

Beziehung erwarten unsere Kunden?

• Wie soll sie errichtet und gepflegt werden?

• Welche sind bereits errichtet?

• Wie teuer sind sie?• Wie sind sie mit dem

Rest unseres Geschäftsmodells integriert?

Spitzenleistung (Wertversprechen)• Welchen Wert oder

Nutzen liefern wir unserem Kunden? Welche Kundenprobleme lösen wir?

• Welche Kundenbedürfnisse befriedigen wir?

• Welche Kombination aus Produkten und/oder Dienstleistungen bieten wir welcher Kundengruppe an?

Aktivitäten• Welches

Nutzenversprechen erfordert welche A.?

• Welcher Verkaufskanal erfordert welche A.?

• Welche Kundenbeziehungen erfordern welche A.?

• Welcher Einnahmestrom erfordert welche A.?

Ressourcen• Welche Spitzenleistung

erfordert welche R.? • Welcher Verkaufskanal

erfordert welche R.?• Welche

Kundenbeziehungen erfordern welche R.?

• Welcher Einnahmestrom erfordert welche R.?

Marketingkanäle• Auf welchen Wegen

möchten unsere K. angesprochen werden?

• Wie erreichen wir K.?• Wie sind diese Wege

integriert?• Welche sind am

besten/effektivsten?• Welche sind günstig?• Wie integrieren wir

diese mit den Routinen der Kunden?

Möglicher Pfad: Kundengruppen - Spitzenleistung - Kundenbeziehung - Kanäle - Einnahmen - Aktivitäten - Ressourcen - Kooperationen - Ausgaben

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Mein Business Model Canvas

Ausgaben Einnahmen

Kooperationen KundenKundenbeziehungSpitzenleistung (Wertversprechen)

Aktivitäten

Ressourcen Marketingkanäle

Möglicher Pfad: Kundengruppen - Spitzenleistung - Kundenbeziehung - Kanäle - Einnahmen - Aktivitäten - Ressourcen - Kooperationen - Ausgaben