APERÇU DU PROGRAMME MARDI 28 AVRIL

13 h Ouverture des inscriptions

14 h à 14 h 45 SÉANCE PLÉNIÈRE

LE POINT SUR LE RECRUTEMENT ET LE PLACEMENT DE PERSONNEL : QUE NOUS RÉSERVE L’ANNÉE 2020 ET COMMENT RÉAGIR? Donny Payne, vice-président principal des ventes nord-américaines, Bullhorn

Que nous réserve 2020 dans le domaine du recrutement et du placement de personnel? Au cours de cette séance révélatrice, vous découvrirez les défis les plus pressants en matière de recrutement et de placement de personnel auxquels sont confrontés les dirigeants d’aujourd’hui, la façon dont les dirigeants les plus expérimentés gèrent leur entreprise, et les endroits qui attirent l’attention des entreprises, et où elles investissent du temps et des ressources. Donny Payne, vice-président principal des ventes nord-américaines chez Bullhorn, partagera les données de l’industrie tirées du sondage Global Recruitment Insights and Data (GRID) de 2020 mené auprès de plus de 1 200 responsables du recrutement et du placement de personnel en Amérique du Nord. Il abordera, entre autres sujets, la transformation numérique, la mobilisation des candidats, la pénurie de main-d’œuvre qualifiée et la diversité et l’inclusion. Vous repartirez avec les connaissances en matière de recrutement et de placement de personnel dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées au sujet de votre entreprise et la protéger contre la concurrence.

14 h 50 à 15 h 35 STRATÉGIES ET AUTOMATISATION DE L’ENTONNOIR DU MARKETING DANS L’INDUSTRIE DU RECRUTEMENT : STIMULEZ LA CROISSANCE DE VOTRE ENTREPRISE Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, comment combinez-vous les principes de marketing traditionnels et la technologie pour mobiliser les clients éventuels et les candidats à l’échelle?

Panélistes : à déterminer Dans le marché d’aujourd’hui, la concurrence est vive, la couverture par société des candidats est limitée et les besoins

des entreprises évoluent à un rythme sans précédent. C’est pourquoi il est essentiel de mettre l’accent sur une stratégie d’entonnoir complète et évolutive pour accélérer les activités de votre entreprise. Au cours de cette séance, des experts des secteurs des ventes, du marketing et de la dotation en personnel discuteront de la façon dont vous pouvez utiliser les leçons tirées des stratégies de marketing traditionnelles et tirer parti de la technologie et de l’automatisation pour prendre de l’expansion. Joignez-vous à nous pour découvrir quelques conseils et astuces stratégiques sur la façon dont vous pouvez stimuler la croissance de votre entreprise grâce à des stratégies d’affaires évolutives.

15 h 45 à 17 h SÉANCE PLÉNIÈRE

Table ronde juridique annuelle d’ACSESS Modératrice : Mary McIninch, LL.B., Executive Director & Government Relations, ACSESS Panélistes : Ryan Conlin, associé, Stringer LLP

Rhéaume Perreault, CRIA, associé, Fasken Martineau DuMoulin David Foster, avocat spécialisé en droit du travail et de l’emplo, Hicks Morley Lara Speirs, Executive Vice President & General Counsel Legal & Public Affairs, Randstad Canada

Un condensé des modifications législatives qui auront une incidence sur l’industrie du recrutement et du placement de personnel, abordant entre autres les dossiers qui ont créé un précédent et la participation d’ACSESS au processus consultatif. Cette séance ciblera les sujets d’actualité du Québec et de l’Ontario en établissant des liens avec des initiatives, des défis et des occasions semblables dans les autres provinces du Canada.

18 h Activité sociale d’ouverture et souper au restaurant The One Eighty Rendez-vous pour la réception sociale au restaurant The One Eighty connu pour sa vue avec les plus hauts patios dans la ville… avec des vues exceptionnelle et un menu extraordinaire au Coeur de Toronto!

Commandité par

28, 29 ET 30 AVRIL 2020

MARRIOTT TORONTO CENTRE-VILLE EATON CENTRE

DIRIGEONS LE CANADA

VERS L’EMPLOI

Conférence nationale annuelle 2020

#ACSESS2Work2020

Partenaire de la conférence

APERÇU DU PROGRAMME MERCREDI 29 AVRIL

7 h 45 à 8 h 45 Inscription et déjeuner en compagnie des exposants

8 h 45 à 9 h 45 PRÉSENTATION D’OUVERTURE

L’EFFET DU CONSOMMATEUR EN ACTION : Penser comme un consommateur, agir comme un expert en marketing • Ce qui attire les travailleurs vers une organisation peut aussi être ce qui les mobilise et les incite à rester. • Lorsque la concurrence pour les talents et les compétences est si féroce, mettre l’accent sur

la requalification et le perfectionnement est plus important que jamais. Becky Frankiewicz, présidente, ManpowerGroup, Amérique du Nord

L’industrie du recrutement et du placement de personnel existe pour aider les gens à réaliser leur potentiel. Elle se trouve dans une position unique et puissante pour prospérer tout en ayant une incidence positive. Becky Frankiewicz, présidente de ManpowerGroup, Amérique du Nord, expliquera pourquoi cette industrie est particulièrement bien placée pour changer la vie des gens grâce au pouvoir du travail tout en offrant aux entreprises les talents qualifiés et les solutions souples dont elles ont besoin pour être concurrentielles. Joignez-vous à elle pour un dialogue robuste sur la façon dont, ensemble, nous pouvons investir dans les travailleurs, promouvoir des milieux de travail diversifiés et inclusifs et favoriser le perfectionnement des employés pour des rôles recherchés.

Commandité par

9 h 45 à 10 h 30 Pause et rafraîchissements en compagnie des exposants

10 h 30 à 11 h 45 SÉANCES SIMULTANÉES 1A

LES SECRETS DE LA RÉUSSITE DANS LE RECRUTEMENT Tricia Tamkin et Jason Thibeault, Moore eSSentials

Nous avons encadré et formé des milliers de recruteurs au cours de la dernière décennie et nous avons trouvé des points communs surprenants. Beaucoup de ceux qui échouent ont quelque chose en commun. D’autre part, la plupart de ceux qui réussissent ont adopté un ensemble précis de comportements. Au cours de cette séance, vous apprendrez comment enseigner à votre équipe les activités de ceux qui réussissent, tout en évitant les pièges dans lesquels d’autres tombent. Vous apprendrez aussi à repérer ceux qui réussiront naturellement dans le recrutement et le placement de personnel.

10 h 30 à 11 h 45 SÉANCES SIMULTANÉES 1B

DÉVELOPPER VOTRE MARQUE PERSONNELLE – QUELLE VALEUR APPORTEZ-VOUS? Comment vous démarquez-vous des autres recruteurs sur le marché? Jill Kantor, directrice, Développement organisationnel, David Aplin Group

Sans une solide marque personnelle, il est beaucoup plus difficile de vendre vos services dans l’économie d’aujourd’hui, sans parler de passer la porte des entreprises. Mais qu’est-ce qu’une marque personnelle? Et en quoi est-ce différent d’autres termes couramment utilisés comme « présentation éclair » ou « proposition de vente unique »? Il ne suffit pas d’avoir une présentation éclair de recrutement que vous répétez sans cesse. Vous devez être en mesure de communiquer la valeur que vous offrez aux candidats et aux clients potentiels afin d’établir la confiance. Il ne s’agit pas seulement d’un texte générique que vous récitez, c’est votre histoire unique.

12 h à 13 h 30 LUNCH ET PRÉSENTATION

RÉGLER VOTRE GPS VERS LA RÉUSSITE Wayne Lee, hypnotiste humoriste et expert en rendement Une présentation interactive adaptée à l’industrie du recrutement et du placement de personnel, au cours de laquelle

Wayne Lee aide les participants à exploiter la puissance de leur GPS (« Great Programmable Subconscious » ou merveilleux subconscient programmable) pour un rendement optimal au travail et à la maison. Wayne explique comment fixer votre objectif et révèle ce qui est possible lorsque nous programmons notre GPS vers la réussite. Les participants apprendront également une stratégie précise qu’ils peuvent utiliser immédiatement pour surmonter le stress, changer les croyances limitantes et améliorer le rendement. Ils recevront un programme d’atteinte des objectifs de dix semaines qui fera en sorte que le message dure toute une vie. Toujours terre à terre, Wayne offre un contenu transformateur et une expérience exaltante!

14 h à 15 h 15 SÉANCES SIMULTANÉES 2A

«EN MOUVEMENT : LE PAYSAGE ÉCONOMIQUE CHANGEANT DU CANADA » Francis Fong, économiste en chef, CPA Canada

Le Canada est à l’aube de grands changements. L’évolution sur le plan géopolitique, technologique et démographique au cours des prochaines décennies remettra fondamentalement en question le paysage économique. Francis Fong se penchera donc sur certains des enjeux à court et à long terme auxquels le Canada est actuellement confronté. M. Fong abordera en particulier le vieillissement de la population canadienne et son incidence sur l’ensemble de notre société. La plupart des discussions entourant ce sujet portent principalement sur la possibilité pour les Canadiens plus âgés de quitter le marché du travail, mais les répercussions sont beaucoup plus vastes, allant de la pression exercée sur les finances publiques à la reconsidération de la véritable notion de la croissance de la productivité. Les participants apprendront également qu’il ne s’agit pas seulement d’un problème pour les gouvernements et les dirigeants du monde, mais aussi d’un problème qui touchera tous les Canadiens. Ainsi, il importe de le comprendre pour se préparer à un avenir inconnu.

Pour les propriétaires et les gestionnaires

Pour les propriétaires et les gestionnaires

Pour les recruteurset les consultants

APERÇU DU PROGRAMME MERCREDI 29 AVRIL

14 h à 15 h 15 SÉANCES SIMULTANÉES 2B

DEMANDER DES RECOMMANDATIONS CORRECTEMENT Tricia Tamkin et Jason Thibeault, Moore eSSentials Certains demandent rarement des recommandations aux candidats. Certains ne demandent jamais de recommandations aux

clients. D’autres les demandent sans succès et quelques-uns seulement les demandent correctement et obtiennent ce dont ils ont besoin. Notre objectif est de vous aider à faire partie de ce dernier groupe. Nous connaissons le secret qui permet de demander n’importe quoi et nous vous l’enseignerons. Mais ce n’est pas un texte générique, c’est un code. Apportez de quoi écrire pour cette séance. Nous vous enseignerons comment demander des recommandations et personne ne repartira avec le même libellé. Qu’il s’agisse de placements ou de postes permanents, ces techniques fonctionneront pour tous.

15 h 15 à 15 h 45 Pause et rafraîchissements en compagnie des exposants

15 h 45 à 17 h ÊTRE PRÉPARÉ MENTALEMENT POUR TOUT Accroître la résilience personnelle pour mieux réussir dans l’industrie du recrutement

Tish Conlin, Global Consulting Group Inc.

Au cours de cette présentation très dynamique, vous apprendrez comment accroître votre résilience pour obtenir une réussite plus durable dans l’industrie du recrutement. Vous apprendrez les clés pour accroître votre résilience à long terme afin de vous épanouir au travail et dans la vie. Vous examinerez des techniques puissantes pour réduire le stress et des modifications faciles à apporter à vos habitudes afin de mieux gérer les hauts et les bas du recrutement. Vous apprendrez également à mieux communiquer avec les clients et les candidats à l’aide d’outils d’intelligence émotionnelle pour faire davantage de placements et vous découvrirez des façons simples d’atteindre vos objectifs plus rapidement. Cette séance offrira des renseignements pour les recruteurs, les gestionnaires et les propriétaires qui sont essentiels à la réussite en 2020 et au-delà. Les participants auront la chance de gagner le cours de formation en ligne THS-Recruitment Pro de Patricia (évalué à 174,95 $ US) ou un exemplaire de son premier livre. Ils participeront activement à des exercices éducatifs avec des partenaires pour renforcer les concepts de formation.

17 h 45 Rencontre avec les leaders des différents chapitres (sur invitation seulement)

18 h 30 SOUPER ET RÉSEAUTAGE Au restaurant, microbrasserie et bar Les 3 Brasseurs offrant de la bière artisanale authentique

Commandité par

JEUDI 30 AVRIL

8 h à 9 h Inscription et déjeuner en compagnie des exposantss

9 h à 10 h 15 PRÉSENTATION PLÉNIÈRE

PRÉSENTATION PLÉNIÈRE LES TENDANCES CLÉS QUI AURONT UNE INCIDENCE SUR LA RECHERCHE, L’EMPLOI ET LE RECRUTEMENT ET LE PLACEMENT DE PERSONNEL EN 2020 ET AU-DELÀ BEYOND Duncan Stewart, directeur de la recherche dans le secteur des Technologies, médias et télécommunications pour Deloitte Canada

Conférencier de renommée internationale et coauteur du rapport annuel Prédictions TMT de Deloitte, Duncan animera une séance personnalisée et interactive sur les tendances qui auront une incidence sur la recherche, l’emploi et le recrutement et le placement de personnel en 2020 et au-delà. Les sujets clés comprendront l’IA et l’apprentissage automatique, les nouveaux réseaux 5G pour les milieux de travail, les robots (ils ne cherchent PAS à prendre votre travail!), les baladodiffusions, les solutions de navettage et bien plus encore. Il y aura également une séance de questions et réponses au cours de laquelle Duncan mettra le public au défi de lui disant : « Demandez-moi n’importe quoi! »

10 h 15 à 11 h Pause et rafraîchissements en compagnie des exposants

11 h 15 à 12 h 15 SÉANCES SIMULTANÉES 3A

QUE VAUT VOTRE ENTREPRISE DE RECRUTEMENT ET DE PLACEMENT DE PERSONNEL EN 2020? Créer une fiche de rendement pour votre entreprise afin d’en déterminer la valeur Brian Kennedy, CPC, R.A. Cohen Consulting

Dans cette séance conçue pour les propriétaires et la haute direction, Brian aidera les participants à examiner et à évaluer le niveau de rendement d’une entreprise. Il présentera un aperçu général des critères d’évaluation généralement utilisés dans l’industrie du recrutement et du placement de personnel, qui comprennent, en plus des critères plus évidents comme la croissance, les marges brutes et les marchés en croissance, l’importance de bonnes pratiques commerciales. Il explorera d’autres domaines qui font partie intégrante de la fiche de rendement d’une entreprise, comme la nécessité d’une gestion approfondie ne dépendant pas du propriétaire, la réputation de l’entreprise, l’historique juridique et une excellente tenue des registres!

La séance comprendra des évaluations précises, mais hypothétiques de deux ou trois cabinets de recrutement et de placement de personnel.

Pour les recruteurset les consultants

APERÇU DU PROGRAMME JEUDI 30 AVRIL

11 h 15 à 12 h 15 SÉANCES SIMULTANÉES 3B

SANTÉ MENTALE EN MILIEU DE TRAVAIL : Vous ne pouvez pas vous permettre de NE PAS « être au courant » Modératrice : Akela Peoples, directrice générale, Recherche en santé mentale Panélistes : Malcolm MacKillop, associé principal, Shields O’Donnell MacKillop LLP Joe Blomeley, vice-président directeur, secteur public et santé mentale chez

Green Shield Canada Christine Marinho, directrice du marketing, Adecco Canada

Plus de 70 % des employeurs canadiens n’offrent aucune stratégie en matière de santé mentale à leurs employés. Pourtant, chaque dollar investi offre un rendement de 1,68 $. C’est bénéfique pour les employés, et c’est bon pour les affaires. Les problèmes de santé mentale coûtent à l’économie canadienne plus de 51 milliards de dollars par année et, que vous soyez un employé, un cadre ou un dirigeant, chacun a un rôle important à jouer en milieu de travail.

Un groupe d’experts partagera du contenu pertinent pour vous aider à comprendre l’importance de cet enjeu dans notre pays et à découvrir comment vous pouvez contribuer à faire avancer les choses dans votre milieu de travail ou pour vos clients. De plus, vous obtiendrez des renseignements intéressants au sujet de ressources offertes gratuitement et à faible coût qui sont utiles à tout le monde, peu importe la taille de l’entreprise. Ces ressources sont fondées sur des données probantes et offertes par des organismes crédibles afin de faire progresser les milieux de travail partout au Canada.

12 h 30 à 15 h LUNCH DE GALA DE REMISE DES PRIX ET PRÉSENTATION DE CLÔTURE

ATTEINDRE LE SUCCÈS : ACCEPTER LE CHANGEMENT, ENCOURAGER LES PERTURBATIONS ET INCITER À L’INNOVATION Michele Romanow, Dragon, Dragons’ Den de CBC et cofondatrice, Clearbanc

Dans cette présentation informative et utile, Michele raconte son parcours d’une étudiante au premier cycle à l’Université Queen’s jusqu’à son classement parmi les 100 Canadiennes les plus influentes du Réseau des femmes exécutives (WXN) et sa nomination comme « Millennial on a Mission » par Forbes. Elle partagera en cours de route les leçons qu’elle a apprises en tant que l’une des entrepreneures les plus prospères du Canada, y compris la nécessité absolue d’accepter le changement, d’encourager les perturbations et d’inciter à l’innovation à chaque étape du processus.