14
Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90 M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl Curriculum Vitae Dave Heuts Blad 1 van 14 Personalia Voornaam : Dave Achternaam : Heuts Woonplaats : DIDAM Emailadres : [email protected] Geboortedatum : 17 november 1971, Zeist Nationaliteit : Nederlandse Vooropleiding : 1984-1990 HAVO, CLV, Veenendaal, diploma behaald Datum laatste wijziging : 12 februari 2014 Beschikbaar : per 1 april 2014 Persoonlijke kenmerken Vakkundig, professioneel, teamspeler, analytisch, warm, zelfstandig, overtuigend, oplossingsgericht, klantvriendelijk.

Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 1 van 14

Personalia

Voornaam : Dave Achternaam : Heuts

Woonplaats : DIDAM Emailadres : [email protected] Geboortedatum : 17 november 1971, Zeist Nationaliteit : Nederlandse Vooropleiding : 1984-1990 HAVO, CLV, Veenendaal, diploma behaald Datum laatste wijziging : 12 februari 2014 Beschikbaar : per 1 april 2014

Persoonlijke kenmerken

Vakkundig, professioneel, teamspeler, analytisch, warm, zelfstandig, overtuigend, oplossingsgericht, klantvriendelijk.

Page 2: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 2 van 14

Aanbevelingen uit Linkedin

Microsoft Exchange specialist, Wageningen University

Gert Zwaan, IT Consultant Wageningen UR Dave ontzorgt elk team en levert keer op keer perfecte resultaten binnen planning. Problemen lost hij op voordat ander deze waarnemen. Hij is een fantastische teamspeler en dankzij zijn zeer brede kennis en zijn positieve attitude verhoogt hij de productiviteit van elk team. Ik werk met zeer veel plezier met hem samen. 13 juli 2013, 2013, Gert was Dave’s client

Migratiespecialist, Eneco Energie

Pieter Nierop, ICT coördinator Eneco retail Dave voerde de datamigratie naar het nieuwe SAN bij Eneco Retail in budget, in-time uit. Dave werd daarom verzocht ALLE divisies van Eneco te migreren. Ruim 5500 medewerkers met data verspreid in vele honderdduizenden directories. Ik en mij collega ICT managers hebben nog nooit een migratie zo soepel zien verlopen. Een fantastische job. WELL DONE ! 16 juli 2006, Pieter was Dave's client

Page 3: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 3 van 14

Samenvatting Werkervaring

Expertise # jre

# jre

Projectmanagement Technisch projectleider Functioneel projectleider Virtualisatie Hyper-V Besturingssystemen Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows Server 2012 (R2) Windows Server 2008 (R2) Windows Server 2003 (R2) Windows XP Professional Windows 2000 Server Windows 2000 Professional Windows NT 4.0 Server, Windows NT 4.0 Workstation Apple Macintosh, tot en met Mac OS X 10.8

Software Microsoft Office, Excel, Word, Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof, LANDesk

8 8 5 3 5 7 3 6 11 11 obs obs obs obs 19

14

Hardware HP, COMPAQ, Dell, Cyclade, Sunit, Athena Netwerkservices Hyper-V, System Center 2012, Exchange Server 2013, Exchange Server 2010, Exchange Server 2007, Exchange Server 2003, Exchange Server 5.5, Active Directory, SQL Server Thin client, Server based Computing Citrix, Powerfuse, RDP, WBT, Insight manager Ghost, WSUS, Internet Information Server, Proxy server, DHCP, DNS, WINS, SNMP, TCP/IP Voice over IP, VoIP Mitel, Cisco ADSL, SDSL, HP Procurve, 3Com, Cisco Switches, Cisco Routers, Cisco ASA Remote beheer, RAM Mobile data, GPRS, G3, G4 Storage en Backup Storage Area Network, NAS, Legato, Veritas, Dataprotector, HP Eva, HP 3-PAR, HP MSA,

Vee-AM backup

14 14 11

Page 4: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 4 van 14

Werkervaring

Periode December 2013 – Heden

Functie Specialist Microsoft Infrastructuur Expertise Hyper-V, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, Exchange

Server 2013, Lync 2013, Exchange 2010, Office 2010, Active Directory, Powershell scripting

Opdrachtgever Dalosy Projecten bv, Hendrik Ido Ambacht (30 werkplekken, 36 servers) Werkzaamheden Situatie

Eind 2013 moest de bestaande hardware vervangen worden en moest de

Hyper-V omgeving verder worden uitgebreid van ongeveer 85% virtueel naar 100% virtueel. Na de hardware migratie is de migratie gestart naar Exchange 2013 en de implementatie van Lync 2013 voor de vervanging van de telefonie omgeving. Resultaten Voor de afgesproken datum is de complete omgeving gemigreerd naar de nieuwe HP 3-PAR omgeving, met laatste Hyper-V versie. Ook de laatste 3

fysieke servers zijn gevirtualiseerd, waaronder de firewall. Lopende werkzaamheden Op dit moment wordt de System Center 2012 R2 suite geïnstalleerd en worden de voorbereidingen getroffen voor de Exchange 2013 migratie. Hierna wordt Lync 2013 geïmplementeerd.

Periode Maart 2012 – Heden Functie Specialist Exchange 2010 Expertise Windows Server 2008 R2, Exchange Server 2010, Lync 2010, Exchange

2010 Unified Messaging, Exchange 2010 Archiving solutions, Office 2010, Active Directory, Powershell scripting, F5 Loadbalancer, AudioCodes

Opdrachtgever Wageningen Universiteit, Wageningen (24.000 werkplekken, 700 servers) Werkzaamheden Situatie

Na de Exchange 2010 migratie moest de oude voicemail omgeving worden gemigreerd naar Exchange 2010 Unified Messaging. Hiervoor de installatie en configuratie werkzaamheden uitgevoerd en de werking van de Exchange 2010 Unified Messaging omgeving en de aansluiting op de telefooncentrale met de Audiocodes beschreven. Na de technische installatie zijn 3.500 voicemail gebruikers gemigreerd. Resultaten

Met nagenoeg geen onderbreking in de dienstverlening zijn 3.500 gebruikers aangesloten op de nieuwe voicemail omgeving. Sindsdien zijn er geen onderbrekingen meer geweest op de dienst voicemail. Overige werkzaamheden Een technisch ontwerp geschreven voor de migratie van pst files naar een Exchange 2010 archief mailbox. Reguliere beheerwerkzaamheden op

Exchange 2010 omgeving uitgevoerd.

Page 5: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 5 van 14

Periode April 2011 – Maart 2012 Functie Specialist migratie Exchange 2010 Expertise Windows Server 2008 R2, Windows Server 2003 X64, Exchange Server

2003, Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, Office 2007, Office

2010, Active Directory, Powershell scripting, F5 Loadbalancer, AudioCodes Opdrachtgever Wageningen Universiteit, Wageningen (24.000 werkplekken, 700 servers) Werkzaamheden Situatie

Wageningen wilde de Exchange 2007 omgeving migreren naar een Exchange 2010, omdat deze beter aansloot op een aantal wensen vanuit de business waaronder Unified Messaging. De omgeving van de WUR

bestaat uit 26.000 mailboxen, verdeeld over de studenten en de medewerkers. Dagelijks maken er zo’n 12.00 mensen gelijktijdig gebruik van het systeem. Mijn rol was het beschrijven van de architectuur van de nieuwe Exchange 2010 omgeving en de migratie strategie uitwerken. Resultaten Binnen de gestelde termijn en binnen budget is de Exchange 2010 omgeving opgeleverd en zijn alle 26.000 mailboxen gemigreerd. Nadat de

omgeving twee maanden in productie was heeft Microsoft een Exchange Risk and performance assessment uitgevoerd. De omgeving bij de WUR is beoordeeld met een 9,5 Overige werkzaamheden Na de migratie nog een aantal maanden het reguliere beheer ingeregeld en uitgevoerd. Inmiddels is ook het Unified Messaging project gestart en ben ik bezig de architectuur te bepalen en uit te werken.

Periode

Juni 2009 – April 2011

Functie Technisch projectleider Expertise Windows Server 2008 X64, Windows Server 2003 X64, Exchange Server

2003, Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, Office 2007, Office 2010, Active Directory, Apple MacOS X, Windows XP, Robocopy

Opdrachtgever Unified Solutions te Utrecht en NEG ITSolutions te Nieuwegein Werkzaamheden Situatie

Unified Solutions en NEG ITSolutions zijn leveranciers van HP Servers, Desktop en Storage producten. Voor hun grote klanten de inventarisatie van hun huidige netwerkomgevingen uitgevoerd, daarnaast een aantal storingen adequaat verholpen. Ook een thuiswerk situaties gecreëerd met gebruik van Windows Server 2008 Terminal Services, incl Remote Apps en

Gateway Services Taken/Activiteiten

- Inventariseren bestaande situatie en beschrijven nieuwe situatie en migratieplan

- Installatie en migratie Exchange 2010 - Installatie Windows Server 2008 Terminal Services

Resultaten

- Bij Dalosy is er een compleet nieuw netwerk ingericht, met nieuwe servers en storage (fiber channel san). Hier is naast de data en client migratie ook een migratie uitgevoerd van Exchange 2003 naar Exchange 2010. Deze klant wilde een compleet nieuw netwerk van scratch af aan, dus kon er geen gebruik worden gemaakt van de bestaande migratie paden. Hier hebben we de mailboxen met behulp van eigen scripting uit de

Exchange 2003 omgeving gehaald en overgezet naar de Exchange 2010

Page 6: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 6 van 14

omgeving. - Bij ID-TV is er een Terminal server geïnstalleerd met gebruikmaking van de Remote Apps en de Terminal Server gateway services. Daarnaast verschillende issues met betrekking tot Exchange 2003 en de performance

daarvan opgelost. - Bij Bureau voor de Boeg, Exchange 2003 database vergroot van 2 GB naar 16 GB met behulp van de registry.

Periode Juli 2008 – Mei 2009 Functie Technisch projectleider Move HQ the Netherlands / Integratie DNC Expertise Data verbindingen, overview, analytisch vermogen, verhuizen datacenter,

Cisco switching, Mitel Voip, VPN, Cisco ASA, Windows Server 2003, NAS Opdrachtgever Adecco Hoofdkantoor te Utrecht (1.200 werkplekken, 220 servers) Werkzaamheden Situatie

Adecco wilde in 2009 verhuizen van Utrecht naar Zaltbommel. Alle voorkomende technische werkzaamheden die samenhangen met deze move waren onderdeel van mijn project. Daarnaast heeft Adecco eind 2008 DNC overgenomen, hiervoor heb ik de eerste inventarisatie gedaan.

In het nieuwe hoofdkantoor wordt VoIP geïntroduceerd. Taken/Activiteiten

- Inventariseren huidige situatie hoofdkantoor Adecco - Beschrijven nieuwe situatie en verhuisplan - Inrichting dataroom (schrijven voorstellen, coördineren inrichting) - Installatie netwerkverbindingen (Radio en glasvezel)

- Inventariseren alle kantoren van DNC in Nederland

- Opzetten VPN tunnels tussen DNC vestigingen en Adecco over bestaande infrastructuur

- Stuurgroeplid Introductie VoIP Resultaten Het datacenter is in februari 2009 gemigreerd van Utrecht naar Breda. In april 2009 is de verhuizing naar de nieuwe locatie in Zaltbommel afgerond.

In het nieuwe pand is de dataroom ingericht met 5 patchkasten vol Cisco 3560 en 3750 switches. Hierop zitten alle telefoontoestellen gekoppeld met daarachter de PC of laptop. Voor DNC is in kaart gebracht hoe de netwerken zijn opgebouwd en gekoppeld.

Periode Oktober 2007 – Juni 2008 Functie Technisch projectleider Expertise Windows Server 2003 X64, Exchange Server 2003, Exchange Server 2007,

Active Directory, Apple MacOS X, Windows XP, Robocopy Opdrachtgever N&G Computers te Nieuwegein

Werkzaamheden Situatie N&G is leverancier van HP Servers, Desktop en Storage producten. Voor een aantal grote klanten van N&G Computers de migratie van hun netwerkomgevingen uitgedacht en uitgevoerd. Taken/Activiteiten

- Inventariseren huidige situaties - Beschrijven nieuwe situatie en migratieplan - Installatie hard- en server software (firmware, patches e.d.) - Installatie en configuratie Office software - Migreren data, werkstations, e-mail

Page 7: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 7 van 14

- Anti-Spam methode ingeregeld op Exchange omgevingen Resultaten De netwerken van deze klanten zijn weer volledig up-to-date. - Bij Ultimate in een korte periode hun Exchange 2003 omgeving

geïnventariseerd. Nieuwe Exchange 2007 server geïnstalleerd met dataopslag op het san. Vervolgens de maildata en openbaremappen gemigreerd naar de nieuwe server. Daarna Exchange 2003 server in

exchange omgeving qua routing uitgefaseerd en uit productie genomen.

Periode September 2006 – Augustus 2007 Functie Informatie analist, Applicatie beheerder

Expertise Project management, Informatieanalyse, Access, Excel, VB Scripts, SQL, Oracle, Topdesk, ClientProof, Business Inteligence (BI)

Opdrachtgever Eneco Energie te Utrecht (1.400 werkplekken, 40 servers) Werkzaamheden Situatie

Vanuit het vorige project een aantal aanbevelingen gedaan en oplossingsrichtingen aangegeven, welke het doorbelasting- en registratieproces verder kunnen verbeteren. De huidige CMDB

programmatuur is verouderd en wordt vervangen door Topdesk Enterprise. Taken/Activiteiten Ik heb de rol van CMDB beheerder overgenomen en ben aangewezen als procesbeheerder van het doorbelastingproces. Mijn taken zijn:

- het analyseren en schonen van de CMDB

- het analyseren en schonen van Active Directory

- het opleveren van maandelijkse bestanden t.b.v. de doorbelasting - het opstellen van de specificatie voor het DataWareHouse - het opstellen van de specificaties t.b.v. van een invoertool - het opleveren bestanden t.b.v. migratie ClientProof naar Topdesk.

Resultaten De informatie huishouding komt steeds verder op orde en de processen er

om heen zijn herzien, beschreven en ingeregeld. De migratie naar Topdesk is succesvol verlopen en ClientProof wordt steeds verder uitgefaseerd. Het datawarehouse zal vanaf mei de facturering en de informatieverwerking hiervoor overnemen.

Periode Maart 2006 – September 2006 Functie Projectleider Informatieanalyse Expertise Project management, Informatieanalyse, Access, Excel, SQL, Oracle

Opdrachtgever Eneco Energie te Utrecht (1.400 werkplekken, 40 servers) Werkzaamheden Situatie

Het proces van interne doorbelasting vergt momenteel veel capaciteit en het proces loopt verre van vlekkeloos. Dit moet worden herzien om beter en efficiënter te kunnen werken. In de loop der tijd zijn de informatiestromen wat diffuus geworden, zodat er steeds meer tijd nodig is om het gewenste niveau van doorbelasting te bereiken.

Taken/Activiteiten Mijn taken in dit project zijn naast het projectmanagement ook de analyse van de informatiestromen, de interviews met betrokkenen voeren en het uitwerken van oplossingsrichtingen. Het project is volgens de Prince II methodiek ingericht. De stuurgroep wordt gevormd door een delegatie van

Page 8: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 8 van 14

het management van het centrale IT departement in de leveranciersrol en een tweetal IT-managers uit verschillende divisies in de gebruikersrol. Resultaten De knelpunten zijn opgelost. Ik heb Eneco geadviseerd de bronnen verder

te schonen en de wijzigingsprocedures te herzien. Voorstel geschreven om te komen tot een verdere verbetering van de informatiehuishouding rondom het proces doorbelasting, tevens een voorstel gedaan voor het

opschonen van de gebruikte bronnen. De processen beschreven.

Periode September 2005 – Maart 2006 Functie Deelprojectleider groepsdata migratie

Expertise Windows 2003, NTFS, Scripting, DFS, Excel, Access, Robocopy, Linkfixer Opdrachtgever Eneco Energie te Rotterdam (1.400 werkplekken, 40 servers) Werkzaamheden Situatie

Groepsdata migratie van het oude NT4.0 domein naar nieuw Windows 2003 cluster met SAN in DFS infrastructuur. Dataopslag en rechten dienen te worden geherstructureerd en weer volledig aan te sluiten bij de nieuwe organisatie structuur. Veel tijd is nodig geweest voor de inventarisatie van de huidige omgeving en het samenstellen van een VAN NAAR lijst. Bij

deze migratie zijn alle divisies betrokken en daarom is veel afstemmingsoverleg geweest tussen de diverse autonome divisies en de ICT dienstverlener. Taken/Activiteiten Inventariseren oude dataomgeving, deze informatie in eenvoudige

overzichten presenteren aan de data-eigenaren. Met de ICT dienstverlener het migratie scenario bedacht, besproken en uitgevoerd. Wekelijks overleg om alle divisie zoveel mogelijk eenduidig in te richten. Ontwikkelen tooling t.b.v. VAN NAAR lijst, inrichten rechtenstructuur.

Resultaten Met minimale verstoring is alle afdelingsdata naar de nieuwe omgeving

verhuisd. Alle rechten zijn weer opnieuw ingesteld en beheersbaar gemaakt. Een uitermate geslaagde Mission Impossible, met als resultaat een groot aantal zeer tevreden ICT Coördinatoren en medewerkers, binnen budget en tijdkader.

Periode December 2004 – Juli 2005 Functie Deelprojectleider Technische Infrastructuur VG ISC-Zuidwest Expertise Active Directory, Windows Server 2003, Exchange Server 2003, Windows

XP, VoIP, Remote beheer, Thin Client, Citrix, Powerfuse Opdrachtgever ISC-Zuidwest te Rotterdam (3.600 werkplekken, 90 servers) Werkzaamheden Situatie

Outsourcing traject van ICT afdelingen Politie Rotterdam – Rijnmond en Politie Zuid-Holland-Zuid. Welke hard- en software is aanwezig en welke stappen moeten er genomen worden om te voldoen aan het instapniveau. Korte termijn efficiency voordelen zichtbaar maken en in businesscase

verwerken. Taken/Activiteiten Inventariseren beide IT infrastructuren, schrijven rapportages. Beoordelen of platformen kunnen worden samengevoegd. Doublures proberen te elimineren en hierdoor efficiency voordelen realiseren. Projectplan geschreven t.a.v. issues in het kader van het instapniveau.

Page 9: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 9 van 14

Resultaten Per 1 mei 2005 is het beheer van Politie Zuid-Holland-Zuid overgenomen door ISC-Zuidwest. Per 1 juni is het beheer van Politie Rotterdam-Rijnmond overgenomen. De IT Infrastructuur van beide korpsen is

inzichtelijk en biedt mogelijkheden tot verdere consolidatie. Middels een vijftal businesscases is gebleken dat op de langere termijn efficiency voordelen te behalen zijn en dat daar nu al de voorbereidingen voor

getroffen dienen te worden.

Periode Juni 2003 – December 2004 Functie Deelprojectleider inrichten technisch beheer C2000 Expertise ITIL, Beheerorganisatie, Expertdesk, Windows XP Opdrachtgever Veiligheidsregio Z-Holland-Zuid te Dordrecht (20 werkplekken, 20 servers) Werkzaamheden Situatie

Met het in gebruik nemen van C2000, het nieuwe digitale radionetwerk voor de drie veiligheidsdisciplines, was er behoefte aan adequaat beheer van de randapparatuur en de programmering daarvan. Tevens zijn de lokaal beheerders de ogen en oren van het landelijk Netwerk management Centrum. Randapparaten en incidenten worden geregistreerd in Expertdesk Taken/Activiteiten

Beschrijven inrichting beheerorganisatie op basis van functionele vragen van de politie, brandweer en ambulancedienst. Methodiek bedenken om logistieke problemen met defecte apparatuur te voorkomen.

Resultaten Rapport opgeleverd met de beschrijving van de inrichting van de beheerorganisatie. Er zijn een drietal servicebalies ingericht om defecte apparatuur in ontvangst te kunnen nemen en weer uit te geven.

Page 10: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 10 van 14

Periode November 2002 – Juni 2003 Functie Projectleider Expertise Mobiele datacommunicatie, Windows 2000, Sunit, RAM Mobile data, GPRS Opdrachtgever Politie Zuid-Holland-Zuid te Dordrecht (1200 werkplekken, 20 servers) Werkzaamheden Situatie

Vanuit de politie regio Zuid-Holland-Zuid kwam de vraag of het mogelijk zou zijn om in de auto kentekens en personen te kunnen bevragen. De

apparatuur moet wel robuust zijn en ook beveiliging is een issue. Taken/Activiteiten Een aantal gebruikers sessies georganiseerd om de functionele vraag helder op papier te krijgen. Daarna functioneel ontwerp geschreven en deze vertaals naar een technisch ontwerp. Apparatuur keuze gemaakt, installatie werkzaamheden uitgevoerd en getest.

Resultaten In ieder noodhulp voertuig is het bevragen van kentekens en personen mogelijk.

Periode April 2002 – November 2002 Functie Projectleider Expertise Windows 2000 Server, Citrix, RDP, Thinclient, Windows CE Opdrachtgever Politie Zuid-Holland-Zuid te Dordrecht (1200 werkplekken, 20 servers) Werkzaamheden Situatie

Om het beheer te vereenvoudigen en goedkoper te maken werd er een

Periode April 2003 – December 2003 Functie Technisch specialist (deeltijd) Expertise Windows 2000 Server, Active Directory, GPO

Opdrachtgever Politie Rotterdam-Rijnmond te Rotterdam (2.400 werkplekken, 70 servers) Werkzaamheden Situatie

Binnen de politie Rotterdam Rijnmond maakt men gebruik van een single master domein model met 56 resource domeinen. De opdracht luidt de Windows NT 4.0 domeinen uit te faseren en deze te vervangen door een Windows 2000 Active directory. Daarnaast dienen alle decentrale resource

domeinen te worden opgeheven en te worden onder gebracht in Active

Directory. De implementatie van SBC met Citrix en Powerfuse is een tweede projectopdracht, die buiten mijn scope viel maar waar ik wel veel mee te maken heb gehad. Realisatie voor januari 2005 Taken/Activiteiten In eerste plaats de complete domein structuur in kaart gebracht en een technisch ontwerp gemaakt voor de te realiseren Active Directory. In het technisch ontwerp werd de OU structuur op basis van politietaak ingericht,

iedere politietaak kreeg zijn eigen GPO met de daarbij behorende restricties en applicaties. Het opbouwen van de testomgeving was naast het technisch ontwerp mijn belangrijkste taak, hierin werd alles getest en beschreven, de test omgeving was een minimale replica van de productieomgeving (beperkt aantal resource domeinen). Naar aanleiding van de testresultaten is er gekozen voor een In-Place upgrade van het

master domein en migratie van alle resource domeinen. Resultaten Het technisch ontwerp is goedgekeurd, de testomgeving is gebouwd en de

testen zijn uitgevoerd. Met ingang van december 2003 is de realisatie gestart, halverwege de realisatie heeft men er zelfs voor gekozen om Windows Server 2003 te gaan gebruiken in plaats van Windows 2000.

Page 11: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 11 van 14

onderzoek gestart naar de implementatie van het SBC concept. Taken/Activiteiten Het ontwerpen van de thinclient omgeving, eerste testen met Windows NT 4.0 en Citrix. Daarna in testfase overgestapt naar Windows 2000 Server en

het RDP protocol. Applicaties laten scripten. Bredere gebruikersacceptatie testen laten uitvoeren. Migratie gestart, inclusief data migratie en de upgrade van het netwerk.

Resultaten Eerste fase opgeleverd in november 2002, tweede fase afgerond eind 2003

Periode Juni 2001 – April 2002 Functie Projectleider Expertise Upgrade Windows NT 4.0 naar Windows 2000, Active Directory, Exchange

Server 2000

Opdrachtgever Philips Broadcast Systems Thomson (140 werkplekken, 14 servers)

Werkzaamheden Situatie Medio 2001 is Philips Broadcast Systems overgenomen door Thomson. Hiervoor moest de IT infrastructuur van de fabriek worden gemigreerd naar het corporate netwerk van de nieuwe eigenaar Thomson. Tevens werd de mailomgeving gemigreerd van Lotus Domino naar Exchange 5.5

Hierin werd gelijk de upgrade van Windows NT 4.0 naar Windows 2000 inclusief Active Directory verlangd. Taken/Activiteiten Het koppelen van de fabriek aan de Active Directory van Thomson en het

migreren van alle mailboxen naar de Thomson Exchange omgeving. Het uitvoeren van alle technische werkzaamheden hier omtrent. Het inrichten en testen van de nieuwe Windows 2000 Professional workstations.

Resultaten Migratie Thomson geslaagd en uitrol Windows 2000 Professional gestart.

Periode December 1999 – Juni 2001 Functie Projectleider Expertise Windows NT 4.0, Exchange Server 5.5, Internet Information Server, Proxy

server, Outlook, Veritas, ASP, HTML, Functioneel beheer Opdrachtgever Politie Zuid-Holland-Zuid te Dordrecht (1200 werkplekken, 20 servers)

Werkzaamheden Situatie In december 1999 was er binnen de politie Zuid-Holland-Zuid nog geen intranet en e-mail beschikbaar binnen het netwerk. De vraag was om iedereen te voorzien van zowel e-mail als intranet op de werkplek. Taken/Activiteiten Het ontwerpen en implementeren van de e-mail en intranet omgeving van

de regio. Het uitvoeren van alle technische werkzaamheden hier omtrent.

Het beschrijven van de beheerdocumentatie en handleidingen. Het begeleiden van programmeurs van de intranet applicaties. Resultaten Voor iedereen op iedere werkplek is e-mail en intranet beschikbaar

Page 12: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 12 van 14

Periode Juli 1999 – December 1999 Functie Projectleider Expertise Migratie Novell naar Windows NT 4.0, Exchange Server 5.5, Internet

Information Server, Windows 98, Windows NT 4.0 Workstation, ASP

Opdrachtgever Gemeente Geertruidenberg te Raamsdonksveer (120 werkplekken, 3 servers)

Werkzaamheden Situatie

De gemeente wilde om problemen rond de millenniumwisseling te voorkomen voor 1 januari 2000 haar Novell omgeving gemigreerd hebben naar Windows NT 4.0 (op Alpha platform). Ook moesten alle clients

voorzien worden van Windows NT 4.0 Wks. E-mail en intranet waren twee extra optie die als service in het netwerk opgenomen moesten worden. Taken/Activiteiten Plan van aanpak geschreven en gepresenteerd aan het management team. Projectbegroting opgesteld. Installatie testomgeving Windows NT 4.0 en Exchange Server 5.5. Migratie getest. Windows NT 4.0 Workstation ingericht en image van gemaakt.

Resultaten Op 10 december 1999 migratie in één dag uitgevoerd.

Periode Mei 1999 – Juni 1999

Functie Junior projectleider Expertise migratie Exchange 4.0 naar Exchange 5.5, Windows NT 4.0, Veritas Opdrachtgever Bouw- en Houtbond te Woerden (200 werkplekken, 9 servers)

Werkzaamheden Situatie De organisatie maakte gebruik vanExchange Server 4.0. Deze moest worden geüpgrade naar Exchange Server 5.5. Daarnaast moest er een Disaster Recovery (DR) procedure komen voor de dataserver.

Taken/Activiteiten Installeren Windows NT 4.0 server en Exchange Server 5.5 in testomgeving, daarna test upgrade uitgevoerd en beschreven in stappenplan. Met behulp van de Veritas software een DR-procedure uitgetest en beschreven. Resultaten

Migratie Exchange Server 5.5 geslaagd, DR-procedure opgeleverd

Page 13: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 13 van 14

Periode Juni 1995 – April 1999

Functie Systeembeheerder, databasebeheerder

Expertise Apple Macintosh, FileMaker Pro

Opdrachtgever Ondernemers Pers Nederland BV te Nieuwveen (14 werkplekken, 1 server)

Werkzaamheden Situatie

Bij dit bedrijf ben ik in vaste dienst geweest, ik was hier verantwoordelijk voor de IT infrastructuur. De Apple Macintosh PC’s, het Ethertalk netwerk en koppelingen naar externe partners. Daarnaast heb ik hier de verkoopafdeling verregaand geautomatiseerd, de papieren klantkaarten in

een zelf geschreven Filemaker Pro applicatie laten opnemen. Taken/Activiteiten Onderhoud en beheer IT-infrastructuur (hardware, software, bekabeling)

Opzetten en beheren databases (klanten, verkoop, abonnees) Resultaten Verkoopafdeling werkt veel efficiënter, zoekopdrachten duren seconden in plaats van dagen. Planningen maken binnen halve dag i.p.v. drie dagen.

Cursussen en trainingen

Technisch Niet technisch

1999, MCSE NT 4.0 o Networking Essentials o Windows NT 4.0 Workstation, Server o Windows NT 4.0 Server in the Enterprise o TCP/IP, Exchange Server 5.5

2000, MCP + Internet

o Internet Information Server o Proxy server

2002, Introductie Unix en Linux 2005, MCSA Windows Server 2003

o Windows XP Professional o Windows Server 2003 o Windows Server 2003 Active Directory

2008, MCSE Windows Server 2003

o Designing Active Directory

2010, MCITP Windows Server 2008 2010, Exchange Server 2010 2011, Apple Mac OS X Server 2012, Windows Server 2012

2013, Windows Server 2012 Hyper-V 2013, Exchange Server 2013

2003, ITIL Foundation 2004, C2000 functioneel beheer 2007, Fotovakschool, Apeldoorn

Page 14: Curriculum Vitae Dave Heuts · Powerpoint en Access, OpenOffice, StarOffice Internet Explorer, Netscape, FireFox Corsa post, Photoshop, Filemaker Pro, Expertdesk, Topdesk, Clientproof,

Beekseweg 92 6942 NZ DIDAM

T: 0316 – 53 14 59 F: 0316 – 53 22 90

M: 06 – 19 88 40 19 E: [email protected] I: www.deofficespecialist.nl

Curriculum Vitae Dave Heuts

Blad 14 van 14

Talen

Nederlandse taal in woord en geschrift, uitstekend Engelse taal in woord en geschrift, goed

Activiteiten

Webmaster www.office2010tips.nl Fotograferen www.daveheuts.nl Computeren Lezen