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www.gesundheitswelt-chiemgau.decustomer success story

www.gesundheitswelt-chiemgau.de – Customer Success Story 2

Die Unternehmensgruppe Gesundheitswelt Chiemgau zählt insgesamt 10 Unternehmen, die sich auf die Geschäftsbereiche Medizin und Touristik wie folgt aufteilen:

unternehmen im Geschäftsbereich medizin: unternehmen im Geschäftsbereich touristik:

Dachmarke

Die Gesundheitswelt Chiemgau beschäftigt derzeit rund 1100 Mitarbeiter-/innen und erwirtschaftet rund 50 Mio. Euro Umsatz.

Ziel

Das Ziel dieses Projekts bestand darin, eine Online-Präsenz auf Basis modernster Technologie zu realisieren, die ein zielgruppengerechtes Nutzungserlebnis nach aktuellsten Standards und Trends bietet und eine zentrale redaktionelle Pflege bzw. Administration für alle 11 Webseiten ermöglicht.

ProjektbeschreibunG Des GWc relaunch

Simssee Klinik Chiemgau Thermen

Ambulantes Reha- und Gesundheitszentrum Rosenheim Thermenhotel Ströbinger Hof

Klinik St. Irmingard

Ambulantes Reha- und Gesundheitszentrum Bad Endorf Fitness- und Gesundheitszentrum PROMOVEO

Zentrum für Sport- und Rehabilitationsdiagnostik Gesundheitsakademie Chiemgau

Gesundheitswelt Chiemgau

Klinik ChiemseeWinkel

http://www.simssee-klinik.de/

http://www.chiemgau-thermen.de/

http://www.rehazentrum-rosenheim.de/

http://www.stroebinger-hof.de/

http://www.st-irmingard.de/

http://www.rehazentrum-badendorf.de/

http://www.promoveo.de/

http://www.sportdiagnostik.com/

http://www.gesundheitsakademie-chiemgau.de/

http://www.gesundheitswelt.de/

http://www.klinik-chiemseewinkel.de/


ergebnis

Optimale User-Experience (Responsive Design, intuitives Navigationskonzept, kurze Seitenladezeiten)

Einheitlicher Grundaufbau des Designs für alle 11 Unternehmensseiten mit Individualisierung nach CI-Farben

Features für zielgruppengerechte Darstellung komplexer Inhalte

Zentrale Pflege und Maintenance der Mandanten und damit signifikante Kosteneinsparungen

Sehr gutes Kundenfeedback und mehr Anfrage durch bessere Google-Platzierungen

lösungen

Implementierung auf Basis des Enterprise Open Source Content Management Systems TYPO3

Responsive Templates, die in unserem Mobile-Lab auf nativen Geräten getestet und optimiert wurden

Multi-Site-Architektur mit 11 Mandanten und umfangreichen Berechtigungsstufen

anforderungen

Zielgruppengerechte User-Experience

Optimale Usability auf allen gängigen Devices

Abbildung komplexer Informationen für eine breitgefächerte Zielgruppe

Einheitliches visuelles Erscheinungsbild für alle 11 Unternehmensseiten

Einfache und umfangreiche redaktionelle Pflegbarkeit der Webseiten-Inhalte

Straffer Zeitplan mit fixer Deadline


Form FolloWs FunctionResponsive Web-Design passt sich allen Mediengrößen an.



challenge accepted

Die essentielle Herausforderung für den Relaunch der GWC bestand darin, einer sehr breit ge-fächerten Zielgruppe eine extreme Bandbreite von Informationen bestehend aus News, Facts und attraktiven Angeboten für Patienten, Gäste, Kunden und Geschäftspartner in eine über-sichtliche, nachvollziehbare und damit intuitive Anwenderführung zu bekommen – und dies für die unterschiedlichsten Endgeräte. Darüber hinaus sollte für alle 11 Webseiten ein einheitliches visuelles Erscheinungsbild entwickelt werden, das jedoch für jede der 11 Seiten eine Individua-lisierung nach CI/CD Vorgaben berücksichtigt.

konzeption als basis für die umsetzung

Als Grundlage für die Design-Entwicklung und die technische Umsetzung wurde ein detaillier-tes Konzept ausgearbeitet. Diese Spezifikation umfasste eine didaktische Herleitung von Maß-nahmen für die Ausgestaltung des Nutzungserlebnisses der neuen Online-Präsenz, basierend auf einer umfangreichen Analyse zu Zielgruppen und Nutzerverhalten sowie unter Berücksich-tigung aktuellster UX-Standards und -Trends.

ProDuktvision

auszug aus dem konzept: useflow – aufruf einer contentseite der 3. ebene

startseite 1. ebene 2. ebene 3. ebene Zielseite


auszug aus dem konzept: Wireframes


Die technische lösunG Für Das GWc-Projekt

responsive Design

Die Seite wurde vollständig im Responsive-Design (fluid) umgesetzt, wobei ein besonderes Augenmerk auf die Bedienbarkeit sowie Performance gelegt wurde, so dass auch im mobilen Kontext – d.h. für Besucher der Website mit mobilen Endgeräten – eine optimale Usability gegeben ist.

Performance

Zur Optimierung der Performance werden Bilder grundlegend optimiert und in der passenden Auflösung des Endgerätes ausgeliefert. Die JS- & CSS-Struktur wurde optimiert, um weitgehend blockierende Ressourcen zu vermeiden oder erst nachgelagert zu laden. Alle statischen Ressourcen werden zudem komprimiert, minified und wenn möglich gecacht ausgeliefert.

navigation

Um individuelle Navigationsbäume für die 11 zum Teil doch recht unterschiedlichen Mandanten zu erreichen, wurde ein ausgeklügeltes Navigationskonzept entwickelt, welches den Redakteuren größtmögliche Flexibilität bietet, um selbst die Seiten der verschiedenen Navigationsarten (Main, Meta, Sub, Side, Footer und Mobile) inhaltlich steuern zu können.

Für die erfolgreiche Umsetzung des Projekts kam das Enterprise Open Source Content Management System TYPO3 zum Einsatz. Die Corporate Website wurde dabei komplett im Responsive Design umgesetzt und begeistert User auf allen Devices. Zudem wurde mit dem neuen Webauftritt eine solide Basis für die weitere Digitalisierung geschaffen.

content-Features

Neben diversen vorgefertigten Inhaltselementen, auf die die Redakteure flexiblen Zugriff haben und so problemlos neue Inhalten und Landingpages anlegen können, wurden diverse Widget wie Beispielsweise Slider, Bildergalerien, Akkordeonmenüs etc. geschaffen die von den Redakteuren einfach und flexibel eingesetzt werden können. Abgerundet wird das Ganze durch einen umfassenden News- und Eventkalender sowie ein dynamisches Kontaktformular. Hervorzuheben sind hierbei das Slider-Feature mit Vorschaufunktion sowie die Teaser-Elemente, die als Kern-Feature auf jeder der 11 Webseiten eine optimale zielgruppengerechte, bildhafte Darstellung komplexer Inhalte ermöglichen.

integrationen

Bei diesem Projekt wurde mehrere Integrationen von 3rd Party Modulen bzw. Tools vorgenommen – u.a. wurde ein externes Newslettertool ein Gutscheinbuchungssystem sowie diverse Webcams eingebunden.


sliDer mitvorschau


Der Look der neuen Websites: klar und aufgeräumt. Er orientiert sich an den Trends und Vorgaben moderner Weboptik sowie aktuellen Usability-Studien und überzeugt durch optimale Lesbarkeit und übersichtliche Anordnung. Bewährte Funktionen wurden beibehalten oder ausgebaut, nicht relevanten Inhalte und Features wurden verworfen oder grundlegend optimiert.

Mit dem so geschaffenen, neuen Konzern-Webauftritt gehört die Gesundheitswelt Chiemgau damit unter ihren Mitbewerbern zum Vorreiter moderner Webtechnologien und setzt zukunftsweisende Maßstäbe in Sachen Anwenderfreundlichkeit und Bedienbarkeit.

Die Herausforderung war enorm, der zeitliche Aufwand nicht zu unterschätzen, aber inzwischen ist es vollbracht: Alle 11 Websites des gesamten GWC-Konzerns sind auf einer komplett neuen, technologischen Basis gerelaunched worden und starten mit zeitgemäßem und optimal bedienbarem Design sowie innovativer Techologien durch. In enger Abstimmung mit der zentralen Marketingabteilung der GWC AG wurde von uns Design, Konzept und auch die technische Realisierung auf Basis des Enterprise Open Source Content Management Systems TYPO3 realisiert.

erGebnis


Projektmanagement

Für das GWC-Projekt war ein Team mit drei Entwicklern und einem Software-Architekten im Einsatz. Das Projekt wurde komplett agil mit einem sog. Rapid-Prototyping-Ansatz realisiert, um größtmögliche Flexibilität und eine möglichst kurze Entwicklungsdauer bei gleichzeitig bestmöglicher Qualität gewährleisten zu können. Die Steuerung erfolgte über einen Product Owner (PO) der von TechDivision gestellt wurde. Dieser kommunizierte direkt mit einem Projektverantwortlichen auf Kundenseite. Durch tägliche Standups sowie einen laufenden Austausch zwischen Team und Kunde konnten das Projekt fristgerecht realisiert werden.

ProjektlauFZeit

technoloGie

Projektteam

Weitere ProjektbeteiliGte

besonDerheiten

8 Monate

TYPO3 Enterprise Content Management System

› 4 Entwickler › 1 Product Owner › Head of TYPO3/Scrum Master

› Marketing-Abteilung GWC › IT-Abteilung GWC

› Umsetzung von 11 Webseiten/Mandanten auf einer zentralen Typo3-Instanz mit flexibler Erweiterungsmöglichkeit

› Zentrale redaktionelle Pflegbarkeit der Inhalte für alle 11 Webseiten

› Implementierung diverser, individueller Inhaltselemente zur schnellen und einfachen Pflege der Seiteninhalte

› Einbindung eines externen Newsletter- sowie Gutscheinsystems

D a t e n & F a k t e n

F a z i t

neue online-massstäbe im GesunDheitssektor


techDivision

Als etablierter Webtechnologiedienstleister unterstützt TechDivision seit 1997 namhafte nationale und internationale Kunden bei der ganzheitlichen Planung, Konzeption und Umsetzung von webbasierten Technologien. Der Fokus liegt in der Realisierung von komplexen E-Commerce-Lösungen (sowohl B2C als auch B2B) basierend auf Magento, der Entwicklung von Unternehmenswebseiten und Intranetlösungen mit dem Content Management System TYPO3, sowie individuelle Webapplikationen auf Basis von PHP und JavaScript.

TechDivision ist Magento Enterprise Partner der ersten Stunde und kann zwischenzeitlich weit mehr als 100.000 Stunden Magento Projekterfahrung vorweisen. Zudem wurde die Onlineagentur mit dem Magento „Spirit of Excellence Award 2013“ ausge- zeichnet und gehört damit zu den führenden Magento Partnern in Europa.

Als „TYPO3 Association Gold Member“ verfügt TechDivision im Bereich TYPO3, TYPO3 Neos, TYPO3 Flow, Webentwicklung (PHP, JAVA, XHTML, CSS, Flash) und Webdesign ebenfalls über umfangreiches und langjähriges Know-how. Aktuell arbeitet bei TechDivision ein Team von mehr als 70 Mitarbeitern an zwei Standorten in Rosenheim/Kolbermoor sowie München.

www.techdivision.com

GWc aG

Der Konzern Gesundheitswelt Chiemgau (GWC) AG besteht aus der GWC AG und den 100-prozentigen Tochtergesellschaften Simssee Klinik GmbH, Klinik St. Irmingard GmbH, Chiemgau Thermen GmbH, Ströbinger Hof GmbH sowie der Ambulantes Rehazentrum Rosenheim GmbH, deren Anteile von der Simssee Klinik GmbH gehalten werden und seit Dezember 2015 der Klinik ChiemseeWinkel Seebruck GmbH.

An der Spitze des Konzerns steht die GWC AG. Als zentrale Management-Holding nimmt sie Aufgaben der Konzernführung wahr. Dies sind insbesondere die Bereiche Finanzwesen, Controlling, Risikomanagement, Personal, IT, Marketing, Zentraler Einkauf, Multiprojektmanagement und Unternehmensentwicklung, Qualitätsmanagement und Risikomanagement.

Aktuell beschäftigt die GWC AG in 11 unterschiedlichen Bereichen, die sich wie folgt aufteilen, rund 1.100 Mitarbeiter: 6 GmbHs, 3 Kliniken, 1 Therme, 1 Hotel sowie 1 Akademie.

www.gesundheitswelt.de

„Liebes techDivision-team, vielen Dank für die umfassende Beratung im Vorfeld, die trotz zeitdruck angenehme Projektleitung und zusammenarbeit während der Umsetzung und natürlich für das tolle endergebnis,

für das wir von allen Seiten Lob erhalten. Die zusammenarbeit mit ihnen hat großen Spaß gemacht, auf das ergebnis können wir sehr stolz sein und ich freue mich auch auf eine weitere gute zusammenarbeit.“

ingrid Dangl, Leitung Marketing GWC aG

http://www.techdivision.com


Spinnereiinsel 3a83059 Kolbermoor

Tel +49 8031 2210 55-0Fax +49 8031 2210 55-22

[email protected]

techDivision GmbhtechDivision econsulting Gmbh

Balanstr. 73, Haus 8, 3 OG81541 München

Sie haben Fragen? Wir stehen ihnen telefonisch und per Mail gerne zur Verfügung und freuen uns auf eine

gemeinsame und erfolgreiche zusammenarbeit!

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