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Seite 1 1 Max Mustermann 01.01.2010 IKK classic,18. April 2012 Das Burnout-Syndrom Anzeichen, Entstehung, Eingriffsmöglichkeiten Online Seminar 22.03.2016

Das Burnout-Syndrom - Die Krankenkasse für Ihre … · 2016-03-22 · 2. Reduziertes oder ... Stresstest – klinisch ... verschiedene StressNiveaus zu testen.-Aufgabe: Schauen Sie

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    Max Mustermann 01.01.2010IKK classic,18. April 2012

    Das Burnout-SyndromAnzeichen, Entstehung, EingriffsmglichkeitenOnline Seminar 22.03.2016

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    Mediaplan

    Herzlich Willkommen!

    Ihre ReferentinKatja Keller-Landvogt

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    Ein Mensch sagt, und ist stolz darauf,er gehe ganz in seiner Arbeit auf.

    Bald aber nicht mehr ganz so munter,geht er in seiner Arbeit unter.

    Eugen Roth

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    Quelle: Spiegel online 10.04.2006

    Burnout - ein Beispiel

    Er war der starke Mann und der Hoffnungstrger der SPD im Jahr 2006. Aber die Last wurde zu schwer.

    Es sei die "schwierigste Entscheidung" seines Lebens gewesen, sagte Matthias Platzeck heute in Berlin. Wegen massiver gesundheitlicher Probleme habe er "einen Strich" ziehen mssen. Sein Rcktritt sei auf "dringenden rztlichen Rat" erfolgt.

    Einen ersten Hrsturz habe er an Neujahr erlitten. Das habe er zunchst nicht ernst genommen und sei den Ratschlgen seiner rzte nicht gefolgt. Im Februar habe er einen Kreislauf- und Nervenzusammenbruch erlitten, dann folgte der zweite Hrsturz "mit erheblichem Verlust des Hrvermgens".

    Es habe keine andere "verantwortbare Entscheidung" gegeben, als von seinem Amt zurckzutreten, sagte der sichtlich angeschlagene Platzeck, er habe "einen Strich" ziehen mssen, weil er seine Krfte berschtzt habe. Es htte keinen Sinn ergeben, "weiter gegen die Wand zu laufen

    (Quelle:

    Der Spiegel ONLINE

    10. April 2006)

    2006:

    Platzeck zieht den Schlussstrich

    *

    Er war der starke Mann und der Hoffnungstrger der SPD im Jahr 2006. Aber die Last wurde zu schwer. Es sei die "schwierigste Entscheidung" seines Lebens gewesen, sagte Matthias Platzeck heute in Berlin. Wegen massiver gesundheitlicher Probleme habe er "einen Strich" ziehen mssen. In einer ausfhrlichen Erklrung begrndete Platzeck seinen Rcktritt vom Amt des SPD-Parteivorsitzenden. Sein Rcktritt sei auf "dringenden rztlichen Rat" erfolgt.

    Einen ersten Hrsturz habe er an Neujahr erlitten. Das habe er zunchst nicht ernst genommen und sei den Ratschlgen seiner rzte nicht gefolgt. Im Februar habe er einen Kreislauf- und Nervenzusammenbruch erlitten, dann folgte am 29. Mrz der zweite Hrsturz "mit erheblichem Verlust des Hrvermgens".

    Es habe keine andere "verantwortbare Entscheidung" gegeben, als von seinem Amt zurckzutreten, sagte der sichtlich angeschlagene Platzeck, er habe "einen Strich" ziehen mssen, weil er seine Krfte berschtzt habe. Es htte keinen Sinn ergeben, "weiter gegen die Wand zu laufen", sagte der scheidende SPD-Chef. Platzeck bedankte sich fr viele Genesungswnsche, die ihn in den vergangenen Wochen erreicht htten.

    *

    Er war der starke Mann und der Hoffnungstrger der SPD im Jahr 2006. Aber die Last wurde zu schwer. Es sei die "schwierigste Entscheidung" seines Lebens gewesen, sagte Matthias Platzeck heute in Berlin. Wegen massiver gesundheitlicher Probleme habe er "einen Strich" ziehen mssen. In einer ausfhrlichen Erklrung begrndete Platzeck seinen Rcktritt vom Amt des SPD-Parteivorsitzenden. Sein Rcktritt sei auf "dringenden rztlichen Rat" erfolgt.

    Einen ersten Hrsturz habe er an Neujahr erlitten. Das habe er zunchst nicht ernst genommen und sei den Ratschlgen seiner rzte nicht gefolgt. Im Februar habe er einen Kreislauf- und Nervenzusammenbruch erlitten, dann folgte am 29. Mrz der zweite Hrsturz "mit erheblichem Verlust des Hrvermgens".

    Es habe keine andere "verantwortbare Entscheidung" gegeben, als von seinem Amt zurckzutreten, sagte der sichtlich angeschlagene Platzeck, er habe "einen Strich" ziehen mssen, weil er seine Krfte berschtzt habe. Es htte keinen Sinn ergeben, "weiter gegen die Wand zu laufen", sagte der scheidende SPD-Chef. Platzeck bedankte sich fr viele Genesungswnsche, die ihn in den vergangenen Wochen erreicht htten.

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    Mediaplan

    Kurzumfrage

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    Was Sie heute erwartet

    Eingrenzungsversuche - Was ist Burnout?

    Entstehung von Burnout

    Was man dagegen tun kann

    Trstungen und Rat

    Wie untersttzt Sie die IKK classic?

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    Mediaplan

    Eingrenzungsversuche Was ist Burnout?

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    Wie es sich anfhlt:

    Vier Fallbeispiele

  • Seite 9

    Wie es sich anfhlt: vier Fallbeispiele

    Ein Kriminalkommissar:

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    Wie es sich anfhlt: vier Fallbeispiele

    Magendruck, saures Aufstoen...

    Warnzeichen des Krpers ich hab sie ignoriert

  • Seite 11

    Wie es sich anfhlt: vier Fallbeispiele

    Eine Erzieherin:

  • Seite 12

    Wie es sich anfhlt: vier Fallbeispiele

    Ich hab mich leer gefhlt.

    Nicht mehr wissen, wofr ich eigentlich da bin um das Gefhl abzutten, dafr war Likr gut.

  • Seite 13

    Wie es sich anfhlt: vier Fallbeispiele

    Die Frau eines Ingenieurs:

  • Seite 14

    Wie es sich anfhlt: vier Fallbeispiele

    Er hat es Jahre berhaupt nicht gemerkt: Er wusste nicht mehr, dass er daheim war auch zu Hause lief die Industrie weiter.

    Er war grantig, konnte nachts nicht schlafen.

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    Wie es sich anfhlt: vier Fallbeispiele

    Eine Flugbegleiterin:

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    Wie es sich anfhlt: vier Fallbeispiele

    Konzentrationsstrungen

    Schlafstrungen

    Essstrungen

    ...

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    Wie es anfngt: Warnsignale

    Typische Frhwarnsymptome

    Innere Unruhe, Nicht-Abschalten-Knnen, Schlafstrungen Frhe krperliche Symptome (z. B. Verdauung, Kreislauf, Verspannungen) Gefhl der Leere Gefhl chronischer Zeitnot Verdrngung, Alkohol als Gegenmittel (Wer Sorgen hat, hat auch Likr) Erhhte Reizbarkeit Sozialer Rckzug Aufmerksamkeits- und Konzentrationsstrungen Leistungsabflle Hufige Fehlzeiten wegen Bagatellerkrankungen (z. B. Erkltung)

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    Wie es weitergeht: 130 Symptome in 7 Grobkategorien

    1. Warnsymptome der AnfangsphaseAlarmsignal: Nicht mehr abschalten knnen, Gereiztheit, beginnende subjektive Erschpfung

    2. Reduziertes oder noch einmal bersteigertes Engagement(meist mit Schuldgefhlen): Ich muss es schaffen!

    3. Emotionale ReaktionenDepression oder/und Aggression

    4. Abbau kognitiv und motivationalKonzentrationsschwierigkeiten; Dienst nach Vorschrift

    5. Verflachung des Lebens emotional, sozial, geistig

    6. Psychosomatische Reaktionen

    7. Verzweiflung(terminal mit Suizidversuch oder Suizid)

  • Seite 19

    Vier Kernsymptome

    Emotionale Erschpfung (ich kann nicht mehr) Leistungsunzufriedenheit (ich bring nix mehr zustande) Dehumanisierung (ich kann Sie nicht mehr sehen) berdruss (ich will nicht mehr)

    Der Kern des Kerns: Man bekommt die eigenen Emotionen nicht mehr in den Griff.

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    Die groe Begriffsverwirrung: Prozess vs. Endzustand

    Eine hufige Frage: Ab wann bin ich denn nun ausgebrannt und nicht mehr nur ein bisschen berarbeitet?

    Burnout kann man mit ausgebrannt bersetzen. Das fhrt aber leicht zu dem Missverstndnis, man knnte Burnout haben oder eben nicht wie eine Lungenentzndung.

    Sachgerechter ist die bersetzung mit ausbrennen. Burnout ist ein Prozess mit eher unaufflligen Anfangssymptomen, der aber sehr dramatisch werden kann.

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    Kann Burnout pltzlich einsetzen?

    Vermeintlich pltzlich einsetzende Burnout-Krisen haben in aller Regel eine lange Vorgeschichte.

    Man rutscht nicht pltzlich rein.

    Chance: Selbstaufmerksamkeit

    Da es keine Mglichkeit gibt, dem Jetzt zu entrinnen,warum heit du es dann nicht willkommenund freundest dich mit ihm an?

    Eckart Tolle

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    Burnout als Chance

    Das Burnout-Syndrom stellt sich nicht als ein Defekt dar, der repariert werden muss, damit der Betroffene wieder beruflich funktioniert.

    Es kann als Ansto eines lngst berflligen Vernderungsprozesses gesehen werden, der zu gesteigerter Lebensqualitt und grerer Zufriedenheit bis hin zu einer Neuausrichtung des eigenen Lebens fhren kann.

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    Mediaplan

    1. Fragerunde

    Ihre Fragen an uns

  • Seite 24

    Mediaplan

    Entstehung von Burnout

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    Entstehung von Burnout

    Burnout-Prozesse beginnen mit der Erfahrung von Hilflosigkeit in subjektiven oder objektiven Fallensituationen.

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    Entstehung von Burnout

    Warum steigt eigentlich keiner aus?

    Hufig: Der Boiled-Frog-Effekt

    Ein Frosch, in heies Wasser geworfen, springt heraus. Setzt man ihn in kaltem Wasser auf, lsst er sich gar kochen.

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    Entstehung von Burnout

    Rasch gestellt: Die Schuldfrage

    Wenn dem Kamel eine Last den Rcken bricht war die Last zu schwer oder das Kamel zu schwach?

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    Entstehung von Burnout

    uere Faktoreninnere Faktoren

    UmweltPersnlich-keit

    Selbstverbrenner; Opfer der Umstnde;Wear-Out

    Erschpfungsreaktion; aktives Burnout

    Konfliktreaktion; passives Burnout

    Burnout ist Ausdruck einer gestrten Interaktion einer Persnlichkeit mit einer Umwelt.

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    Entstehung von Burnout

    Was knnen innere Faktoren als Ursache fr Burnout sein?

    berhhte Ansprche

    Die inneren Antreiber erkennen:

    Sei perfekt

    Sei stark

    Streng dich an

    Mach es allen recht

    Mach schneller

    + 3

    3 x Atmen:1. Normal2. Tiefer und lnger3. Noch tiefer und lnger

    3 Fragen:Warum mache ich das?Warum ist das wichtig?Will ich das?

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    Mediaplan

    Kurzumfrage

  • Seite 31

    Mediaplan

    Was man dagegen tun kann

  • Seite 32

    Was man gegen Burnout tun kann

    Das Zwiebelmodell von Burnout

    Globale Ebene

    Gesellschaftliche Ebene

    Organisationsebene

    ZwischenmenschlicheEbene

    IndividuelleEbene

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    Was man gegen Burnout tun kann

    bergeordnete Manahmen auf Organisationsebene

    Betriebliches Gesundheitsmanagement.

    Belegschaft und Fhrungskrfte sensibilisieren und das Thema enttabuisieren.

    Fhrungskrfte schulen.

    ein Employee Assistance Program (EAP) buchen.

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    Was man gegen Burnout tun kann

    Auf der Team-Ebene

    Arbeitstreffen oder mindestens regelmige Besprechungen

    Kommunikation in der Belegschaft frdern

    Konflikte lsen oder entschrfen

    Eskalationen (Mobbing) verhindern

  • Seite 35

    Was man gegen Burnout tun kann

    Auf der zwischenmenschlichen Ebene

    Fhrungsstil verbessern

    Einige Anregungen:

    Fhrungsseminare besuchen

    Regelmige Mitarbeitergesprche

    Anerkennung und Wertschtzung geben gesunde Fhrung

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    Stresstest klinisch getestet

    Das Bild auf der folgenden Seite ist dazu benutzt worden, verschiedene Stress-Niveaus zu testen.

    Aufgabe:Schauen Sie sich die beiden Delphine, die aus dem Wasserspringen, genau an. Die Delphine sind absolut identisch! DieForscher haben festgestellt, dass Menschen, die unter Stressstehen, die beiden Delphine verschieden wahrnehmen. Je mehreine Person unter Stress steht, desto unterschiedlicher werden die beiden Delphine wahrgenommen.

    Auswertung:Je mehr die beiden Delphine in der subjektivenWahrnehmung voneinander abweichen, desto hher ist ihraktueller Stresslevel.Wenn Sie die beiden Delphine sehr unterschiedlich sehen, hier ein guter Rat:Rumen Sie Ihren Schreibtisch auf, gehen Sie nach Hause undruhen Sie sich aus!!

  • Seite 37

    Stresstest

  • Seite 38

    Was man gegen Burnout tun kann

    Auf der individuellen Ebene

    Was wir alle fr uns selbst tun knnen:

    Nehmen Sie Ihre Arbeit ernst, aber nicht zu sehr.

    Lernen Sie, abends Ihren Rucksack zu leeren.

    Installieren Sie Frhwarnsysteme.

    berprfen Sie von Zeit zu Zeit ihre eigenen Ansprche.

    Lernen Sie Entspannung Stressbewltigung durch Achtsamkeit.

    Reichern Sie ihr Leben (wieder) an.

  • Seite 39

    Was man gegen Burnout tun kann

    Zwei Universal-Tipps fr alle Krisen

    Nimm Dir Zeit und denke nach!

    Bleib nicht allein mit dem Problem such Hilfe! (im Umfeld oder bei Profis)

  • Seite 40

    Was man gegen Burnout tun kann

    Drei universelle Lebens-Regeln

    Mutig ndern, was zu ndern ist!

    Gelassen akzeptieren, was nicht zu ndern ist!und Intelligent zwischen beidem unterscheiden!

  • Seite 41

    Mediaplan

    2. Fragerunde

    Ihre Fragen an uns

  • Seite 42

    Trstungen und Rat

    Ganz kurz vor Schluss

    Vier gute Grnde, den eigenen Job zu schtzen.

  • Seite 43

    Trstungen und Rat

    Grund 1

  • Seite 44

    Trstungen und Rat

    Grund 2

  • Seite 45

    Trstungen und Rat

    Grund 3

  • Seite 46

    Trstungen und Rat

    Grund 4

  • Seite 47

    Wie untersttzt Sie die IKK classic?

    Betriebliches Gesundheitsmanagement (www.ikk-classic.de/bgm)

    Seminar Gesundes Fhren (Webinar 26.04.2016)

    Gesundheitskonto und Bonusprogramm (www.ikk-classic.de)

    Link zum Vertiefen:Burnout Institut Norddeutschland Prof. Burisch und Partner(www.burnout-institut.eu)

    http://www.ikk-classic.de/bgmhttp://www.ikk-classic.de/http://www.burnout-institut.eu/

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    Mediaplan

    [email protected]

  • Seite 49

    MediaplanVielen Dank fr

    Ihre Aufmerksamkeit!

    Glck macht uns nicht dankbar.Dankbarkeit macht uns glcklich

    David Steindl-Rast

    Foliennummer 1Foliennummer 2Ein Mensch sagt, und ist stolz darauf,er gehe ganz in seiner Arbeit auf.Bald aber nicht mehr ganz so munter,geht er in seiner Arbeit unter. Eugen RothFoliennummer 4Foliennummer 5Was Sie heute erwartetFoliennummer 7Wie es sich anfhlt:Wie es sich anfhlt: vier FallbeispieleWie es sich anfhlt: vier FallbeispieleWie es sich anfhlt: vier FallbeispieleWie es sich anfhlt: vier FallbeispieleWie es sich anfhlt: vier FallbeispieleWie es sich anfhlt: vier FallbeispieleWie es sich anfhlt: vier FallbeispieleWie es sich anfhlt: vier FallbeispieleWie es anfngt: WarnsignaleWie es weitergeht: 130 Symptome in 7 GrobkategorienVier KernsymptomeDie groe Begriffsverwirrung: Prozess vs. EndzustandKann Burnout pltzlich einsetzen?Burnout als ChanceFoliennummer 23Foliennummer 24Entstehung von BurnoutEntstehung von BurnoutEntstehung von BurnoutEntstehung von BurnoutFoliennummer 29Foliennummer 30Foliennummer 31Was man gegen Burnout tun kann Was man gegen Burnout tun kannWas man gegen Burnout tun kannWas man gegen Burnout tun kannStresstest klinisch getestetStresstestWas man gegen Burnout tun kannWas man gegen Burnout tun kannWas man gegen Burnout tun kannFoliennummer 41Trstungen und RatTrstungen und RatTrstungen und RatTrstungen und RatTrstungen und RatFoliennummer 47Foliennummer 48Foliennummer 49