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BPMN Modeler und BPMN Engine Neuer Motor für Ihre Geschäftsprozesse
Mit den BPMN-Lösungen von OMNITRACKER können Sie Ihre Geschäftsprozesse direkt in OMNITRACKER modellieren und automatisieren. Mit BPMN 2.0 können Sie die Sprachbarrieren zwischen Fachbereichen und IT-Abteilung überwinden. Die Diagramme der Business Process Model and Notation (BPMN) sind leicht verständlich und gleichzeitig detailreich genug, um ausführbar und automatisierbar zu sein. Mit dem OMNITRACKER BPMN Modeler erstellen Sie BPMN-2.0-konforme Diagramme, die die OMNITRACKER BPMN Engine verlässlich ausführt.
Ihre Vorteile Standardisierung BPMN 2.0 ist ein international
etablierter Standard für die Geschäftsprozessmodellierung
Standardisiertes Vorgehen, unab-hängig von Tools und Dienst-leistern
Import und Export von BPMN-Dateien
Herausforderungen Sie müssen viele unterschiedliche Geschäftsprozesse umsetzen und dabei immer wieder die Kluft zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung überwinden. Viele Prozessbeteiligte über Abteilungsgrenzen hinweg, parallele Abläufe und komplexe Verzwei-gungen erschweren die Umsetzung und Ausführung der Prozesse.
Prozessautomatisierung Die standardisierte Notation der BPMN 2.0 ist sowohl für Fach- als auch für IT-Abteilungen geeignet, da sie für beide Seiten lesbar und verständlich ist. Sie können die Geschäftsprozesse aus fachlicher Sicht übersichtlich modellieren und haben damit gleichzeitig die Grundlage für die automatisierte Ausführung.
Wie kann OMNITRACKER Ihnen helfen? Mit dem OMNITRACKER BPMN Modeler können Sie Geschäfts-prozesse aus fachlicher Sicht bequem modellieren und durch die integrierte Prozess-Engine automatisch ausführen lassen. So laufen Ihre Prozesse genau so ab, wie Sie sie modellieren. Das sorgt für Klarheit der anstehenden Aufgaben und eine effiziente Bearbeitung Ihrer Prozesse.
Sie glauben es nicht? Wir beweisen es!
Prozesskontrolle Wer macht was? Wer hat was
gemacht? Umfassende Dokumentation Geschäftslogik ist im BPMN-
Modell enthalten Prozessversionierung Automatisierung auch kleiner
Schritte Anbindung von Drittsystemen
Kommunikation und Visualisierung Einfachere Kommunikation
zwischen Fach- und IT-Abteilung Bessere Dokumentation und
Kontrolle der Geschäftsprozesse Steuerung und Visualisierung
neuer Geschäftsfelder Besseres Business-IT-Alignment
Verlässliche Automatisierung Automatisierte Ausführung über
die Engine Keinen Schritt vergessen Verlässliche Aufgabenzuweisung Dynamische Formulare zeigen nur
relevante Felder
BPMN Modeler und BPMN Engine
BPMN Modeler und BPMN Engine
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Prozessorientierung konsequent umsetzen OMNITRACKER BPMN macht OMNITRACKER noch leistungsfähiger. Alle vorhandenen Funktionalitäten der Plattform können Sie weiter nutzen und haben durch die BPMN Engine weitere Möglichkeiten, Ihre Prozesse auch über Funktionsbereichsgrenzen hinweg zu optimieren und zu automatisieren. Die Verwendung von BPMN für die Modellierung der Prozesse vereinfacht dabei die Kommunikation zwischen Fach- und IT-Abteilung.
Geschäftsprozessmodellierung mit BPMN 2.0 Der Erfolg eines Unternehmens hängt entscheidend von der Qualität seiner Geschäftsprozesse ab. Damit Sie Ihre Geschäftsprozesse effizient gestalten und umsetzen können, müssen Sie sie kennen und als Basis für alle Prozessbeteiligten dokumentieren. Die Modellierung und Dokumentation ist die Grundlage für ein effizientes Prozessmanagement.
Beispielprozess „Neuer Mitarbeiter“ in BPMN
Der Einsatz von BPMN für die Geschäftsprozess-modellierung bietet Unternehmen viele Vorteile. Da es sich um einen international etablierten Standard handelt, unterstützt die Notation ein standardisiertes Vorgehen, unabhängig von Tools und Dienstleistern. Die Diagramme sind leicht zu verstehen und eignen sich deshalb besonders gut für die Kommunikation zwischen Fachbereichen und IT-Abteilungen. Das erleichtert die Anforderungsermittlung erheblich und führt zu qualitativ besseren und schneller verfügbaren Ergebnissen. Mit BPMN können Sie auch komplexe Prozesse übersichtlich modellieren und beispielsweise Verknüpfungen zu Unterprozessen hinzufügen.
In BPMN 2.0 ist die Automatisierbarkeit von Prozessen bereits berücksichtigt, sodass keine Brüche zwischen der Modellierung und der Umsetzung Ihrer Geschäftsprozesse entstehen.
BPMN Modeler Mit dem OMNITRACKER BPMN Modeler können Sie Ihre Geschäftsprozesse modellieren und für die automatisierte Ausführung in OMNITRACKER vorbereiten. Sie können dabei auch optionale, sich wiederholende oder parallel ablaufende Schritte modellieren. Durch die einfache Bedienbarkeit und viele Unter-stützungsfunktionen können Sie Prozessmodelle schnell erstellen und einfach anpassen. Die Modelle können Sie als XML-basierte .bpmn-Datei exportieren oder bestehende Modelle zur weiteren Bearbeitung importieren.
OMNITRACKER BPMN Modeler
Integrierte Konsistenzprüfungen stellen sicher, dass Ihre Modelle konform zu BPMN 2.0 sind. Neue Elemente können Sie einfach per Drag & Drop Ihrem Modell hinzufügen.
Palette, aus der Sie die BPMN-Elemente einfach in Ihr Diagramm ziehen können.
BPMN Modeler und BPMN Engine
BPMN Modeler und BPMN Engine
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Damit Sie Ihre Prozesse schnell und einfach modellieren können, bietet Ihnen der OMNITRACKER BPMN Modeler viele Unterstützungsfunktionen.
Einfache Bearbeitung durch Drag & Drop und vielfältige Unterstützungsfunktionen
Hilfslinien helfen Ihnen, Elemente schnell auszurichten.
Geschäftsprozessautomatisierung mit der BPMN Engine Mit der OMNITRACKER BPMN Engine können Sie Ihre Geschäftsprozesse automatisiert ausführen lassen. Die Prozess-Engine überwacht dabei die Prozessausführung. Sie informiert Mitarbeiter über anstehende Aufgaben, aktiviert externe Systeme und führt automatisierbare Aufgaben direkt aus. So wird kein Schritt vergessen und die Engine überwacht die Ausführungsreihenfolge. OMNITRACKER-Benutzer finden alle für sie anstehenden Aufgaben übersichtlich in einer zentralen Aufgabenliste, egal aus welchem Prozess heraus die Aufgabe entstanden ist. Wenn ein Mitarbeiter einen User Task ausführen muss, erstellt die Prozess-Engine automatisch einen Eintrag in der Aufgabenliste.
Die Aufgabenliste gibt einen Überblick über alle anstehenden Aufgaben.
Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Prozesse und profitieren von einem erleichterten, umfassenden Prozessmonitoring. So kommen Sie dem Ziel vollständig automatisierter Prozesse immer näher.
Integration in Web-Portale Prozesse, die Anwender starten können, beispiels-weise Urlaubsanträge oder die Reservierung eines Dienstwagens, können Sie über das integrierte Prozessportal zur Verfügung stellen oder in das OMNITRACKER Self-Service-Portal integrieren. Die Einträge im Prozessportal können Sie sehr einfach als Prozesskatalog strukturieren.
Das Prozessportal gibt einen Überblick über alle Prozesse
BPMN Modeler und BPMN Engine
BPMN Modeler und BPMN Engine
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Sie können auch im OMNITRACKER Self-Service-Portal Schaltflächen zum Starten Ihrer Prozesse umsetzen.
OMNITRACKER-Konfiguration Wenn Sie Ihre BPMN-Modelle durch Ausführungs-informationen anreichern, haben Sie direkten Zugriff auf Ihre OMNITRACKER-Konfiguration. Sie können so beispielsweise definieren, in welchem Ordner ein neues Objekt angelegt werden soll oder welche Felder in einem dynamischen Formular angezeigt werden.
Interaktion mit externen Systemen Aus den BPMN-Modellen heraus können Sie über Konnektoren auch Drittsysteme automatisieren und beispielsweise Active-Directory-Konten anlegen, Passwörter zurücksetzen, Benutzerkonten anlegen oder SharePoint-Dokumente hochladen. Konnektoren für gängige Drittsysteme sind schon in der OMNITRACKER BPMN Engine enthalten. Zur Anbindung weiterer externer Systeme können Sie eigene Konnektoren implementieren. So können Sie ihr System flexibel erweitern. Abhängig vom gewählten Konnektor werden unter-schiedliche Einstellungsfelder angezeigt.
Für jeden Konnektor können Sie spezifische Einstellungen konfigurieren.
Ihre Vorteile durch die Automatisie-rung Durch die Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse mit der OMNITRACKER BPMN Engine können Sie Ihre Prozesse effizient und kontrolliert ausführen und überwachen.
Höhere Kundenzufriedenheit Durch stringentere Prozessausführung und die detaillierte Lenkung durch die Prozess-Engine werden die Prozesse korrekt ausgeführt; kein Schritt wird vergessen, die Fehlerrate sinkt. Das führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und weniger Rückfragen.
Flexibilität Wenn sich Ihre Geschäftsprozesse ändern, können Sie sie schnell und einfach anpassen. Sie können außerdem schnell neue Prozesse erstellen und so die Abläufe der Fachabteilungen unterstützen.
Besseres Prozessverständnis Alle beteiligten Mitarbeiter können sich jederzeit einen Überblick über den Prozess verschaffen und wissen, wie ihre Aufgaben in den Gesamtablauf eingebettet sind. Das führt zu einem besseren Prozessverständnis.
Vereinfachung für Administratoren und Anwender Sie definieren den Prozessablauf, sodass die einzel-nen Beteiligten von der Prozess-Engine durch den Prozess geführt werden. So werden auch neue Mitar-beiter sicher geleitet und das Prozesswissen geht nicht verloren, wenn Mitarbeiter ausscheiden. Da alle Aufgaben automatisch zugewiesen werden, muss nicht jeder Mitarbeiter jederzeit den Gesamtablauf kennen und kann gezielt die zugewiesenen Aufgaben bearbeiten. Auch die Konfiguration der Prozesse und von Prozessänderungen wird in vielen Fällen vereinfacht.
BPMN Modeler und BPMN Engine
BPMN Modeler und BPMN Engine
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Für alle Benutzeraufgaben können Sie dynamische Formulare definieren, sodass den Benutzern nur die Informationen und Eingabefelder angezeigt werden, die sie für den aktuellen Arbeitsschritt benötigen. Das vereinfacht den Prozess für die Beteiligten und ermöglicht eine schnellere und effizientere Bearbeitung von Anfragen und einzelnen Prozess-schritten.
Wiederverwendung von Teilprozessen Wiederkehrende Teilabläufe können Sie einmal modellieren und in unterschiedlichen Prozessen verwenden. Das reduziert Aufwand und Risiko und führt zu einheitlichen Prozessabläufen.
Prozesskontrolle Sie behalten die Kontrolle über Ihre Prozesse und können für jede Prozessinstanz jederzeit überprüfen, an welcher Stelle der Prozess steht und welche Auf-gabe als nächstes ausgeführt wird. Prozessverant-wortliche können auswerten, wie lange einzelne Prozessinstanzen bis zum Abschluss gebraucht haben oder gezielt Ausführungszeiten einzelner Aktivitäten oder Prozesspfade sowie die Aus-führungshäufigkeit einzelner Prozessschritte messen. Das Prozessmonitoring liefert wichtige Informationen über den Prozess und ist die Grundlage für die kontinuierliche Prozessverbesserung.
Tokens zeigen an, wo der Prozess steht.
Tooltips zeigen Details zu laufenden und abgeschlossenen Tasks
Business-IT-Alignment Durch die einfache Umsetzung neuer Geschäfts-prozesse können Sie den Fachabteilungen einen signifikanten Mehrwert bieten und reduzieren gleich-zeitig durch die stringente Prozesskontrolle die Risiken bei der Prozessausführung. Die leichtere Integration von Fach- und IT-Anforderungen verbessert auch das Business-IT-Alignment. Die Gefahr, dass die IT etwas völlig anderes implementiert als die Fachabteilung definiert hatte, wird durch die durchgängige Modellierung in BPMN gebannt, da die fachlichen Modelle als Grundlage dienen und durch die technischen Details zur Ausführung angereichert werden.
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Was ist OMNITRACKER? OMNITRACKER ist eine universelle Geschäftsprozess-Plattform, auf der alle OMNITRACKER-Applikationen basieren. OMNITRACKER ist ein leistungsfähiges Werkzeug, um die Prozesse an Ihre Bedürfnisse anzupassen:
Zeit sparen OMNITRACKER bietet Lösungen, die Sie schnell implementieren und einfach anpassen können.
Kosten sparen Schon nach wenigen Trainingstagen können Sie OMNITRACKER-Applikationen selbst implementieren und konfigurieren.
Flexibilität Sie können alle OMNITRACKER-Applikationen out of the box verwenden und einfach an Ihre Bedürfnisse anpassen – ohne Programmierung.
Wartbarkeit Sie können Ihre OMNITRACKER-Applikationen einfach selbst warten.
Releasekompatibilität Garantierte Releasekompatibilität mit zukünftigen Versionen der OMNITRACKER-Plattform.
Kundenzentrierte Entwicklung Die Weiterentwicklung ist auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet.
OMNITRACKER macht Ihr Unternehmen fit für die Zukunft – auch wenn sich Ihre Prozesse im Laufe der Zeit ändern.
OMNINET Software Solutions Als eigentümergeführtes Unternehmen sind wir nur unseren Kunden verpflichtet. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden qualitativ höchstwertige Produkte und Dienstleis-tungen sowie erstklassigen Service zu bieten. Dazu setzen wir Ihre Wünsche und Anfor-derungen bezüglich Produktinhalten, Qualität und Terminen konsequent um. Unser Einsatz für unsere Kunden endet nicht mit dem Vertragsabschluss, sondern er beginnt damit.
Sie möchten mehr über OMNINET und die OMNITRACKER-Lösungen wissen? Kontaktieren Sie uns!
OMNINET Technologies NV/SA Belgien B-3018 Leuven E-Mail: [email protected] Web: http://www.omninet.be
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Alle verwendeten Hard- und Softwarenamen sind Handelsmarken oder eingetragene Marken der jeweiligen Hersteller. ©OMNINET. Änderungen vorbehalten. Dieses Dokument ersetzt alle vorherigen Beschreibungen. OT 11.0, 09/2017
