Aktives Bewertungsmanagement. Gutes Online-Image.

Patientenempfehlungen auf nahezu

allen Bewertungsportalen aktiv

steigern!

"Ich frage Freunde und Bekannte wenn ich einen neuen Arzt suche.

Dann google ich die Praxis, um sie zu kontaktieren.“

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Mit DentiCheck wird Ihre Praxis Portal-übergreifend bewertet. Google findet diese Bewertungen und stellt sie in den Suchergebnissen mit Bewertungssternen dar. Im Falle einer Direktsuche nach Ihrer Praxis ergibt sich:

• Der gute Ruf Ihrer Praxis ist auf den ersten Blick direkt in Google erkennbar. • Vor negativen Einzelmeinungen bleiben Sie geschützt, da diese durch viele positive relativiert werden.• Ein Zahnarztsuchender wird in seiner Entscheidung für Ihre Praxis bestärkt.

89%...verifizieren im Internet die von Freunden und Familie erhaltenen Em-pfehlungen.1

1 http://www.coneinc.com; Studie „Online Influence Trend Tracker.“

87%...sagen: Positive Infor-mationen im Internet bestärken mich in meiner Entscheidung.1

80%...sagen: Negative Informationen im Internet ließen mich meine Entscheidung revidieren.1

wenig / nichtbewertet

häufigbewertet

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Fall 1: Zahnarztsuchender googlet Ihre Praxis aufgrund von Mundpropaganda

> Wie erscheint Ihre Praxis bei einer Direktsuche in Google? <

So?Oder so?

2 http://sistrix.de; Studie „Bewertungen als Rankingfaktor bei Google-Places.“

wenig / nichtbewertet

häufigbewertet

Je mehr Bewertungen Ihre Praxis direkt in Ihrem Google-Places- / Plus-Local-Profil oder auf Bewertungsportalen verzeichnet, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass es Ihre Praxis auf die erste Google-Ergebnisseite schafft.2

• Klare Abgrenzung von anderen Suchergebnissen durch direkte Google-Bewertungen.• Höhere Wahrscheinlichkeit auf der ersten Google-Suchergebnisseite gefunden zu werden.• Höhere Wahrscheinlichkeit auch zu umkämpften Suchbegriffen (z. B. Implantat) gut gefunden zu werden.• Integration von Bewertungssternen in Google AdWords Kampagnen.

"Ich suche einfach selbst in Google nach einem Arzt in meiner Stadt.“

Fall 2: Eine undifferenzierte Suche nach „Zahnarzt Musterstadt“ in Google

> Ist Ihre Praxis direkt in Google bewertet und erscheint auf der ersten Seite? <

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Viele Portale sortieren die Suchergebnisse nach Anzahl der Bewertungen. Bei einer Suche nach „Zahnarzt Musterstadt“ wird Ihre Praxis ohne Bewertungen auf diesen Portalen gar nicht erst gefunden.

• Ihre Praxis erscheint auf einigen relevanten Portalen auch ohne Premiumprofil oben in den Suchergebnissen.• Eine (vergleichsweise) hohe Anzahl an Bewertungen ziehen die Aufmerksamkeit auf Ihr Profil.• Vor negativen Einzelmeinungen bleiben Sie geschützt, da diese durch viele positive relativiert werden.

"Durch Google gelange ich auf Bewertungsportale und suche dort nach einem Arzt in meiner Stadt.“

Fall 3: Suche nach „Zahnarzt Musterstadt“ auf einem der 15+ Bewertungsportale

> Erscheint Ihre Praxis oben in den Ergebnissen? Ist sie auf allen Portalen gut bewertet? <

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häufigbewertet

wenig / nichtbewertet

Weitere Vorteile:

Auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt wird der Interessent früher oder später Ihre Praxiswebseite besuchen. Durch das DentiCheck Empfehlungssiegel können Sie auch hier die Meinung Ihrer Patienten nach außen tragen.

NEU: Die über DentiCheck Direkt gesammelten Bewertungen lassen sich auch auf Ihrer Facebook- Fanpage darstellen.

Bewertungen auf eigener Webseite und in Facebook darstellen

Auch zu stark umworbenen Keywords gefunden werden

Werden in den Bewertungstexten Ihrer Patienten Leistungen erwähnt, die sie bei Ihnen erhalten haben, wird Google Ihre Praxis für Suchanfragen nach diesen Leistungen als relevant einstufen.

Je mehr Bewertungen Ihrer Praxis einen bestimmten Leistungsbereich erwähnen, desto relevanter wird Ihre Praxis hierfür eingestuft.

Somit wird Ihre Praxis auch in der organischen Google- Suche (ohne AdWords) für diese Suchbegriffe höher eingestuft.

Negative Bewertungen entdecken und handeln

DentiCheck Protect analysiert regelmäßig, ob Ihre Praxis negativ bewertet wurde. Sollte dies der Fall sein, werden Sie automatisch benachrichtigt. Wir beraten Sie hinsicht-lich Ihrer Handlungsoptionen und werden auf Wunsch für Sie aktiv.

Mit DentiCheck minimieren Sie das Risiko geschäfts-schädigender Auswirkungen einer negativen Bewertung schnell und effektiv.

DentiCheck Protect ist optional zubuchbar.

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So funktioniert DentiCheck:

Bewerten ohne Aufwand für Patient und Praxisteam

Das Einholen von Bewertungen belastet weder interne Prozesse noch den Patienten. Bewertet wird direkt in der Praxis, und für den Patienten gilt:

• keine Registrierung,• keine Bestätigungs-E-Mail,• keine Portal-Newsletter.

Der Patient benötigt lediglich zwei Minuten Zeit und ist erfahrungsgemäß gerne bereit, diese zu investieren.

Bewerten auf Papier, iPad, PC oder per E-Mail

Sie haben die Wahl zwischen Papierbögen oder einer Softwarelösung als Medium für die Bewertungen.

Der Papierbewertungsbogen kann durch den Patienten portofrei an DentiCheck geschickt werden und ist somit auch außerhalb der Praxis einsetzbar.

NEU: Mit DentiCheck Mail können Sie Ihre Patienten nun auch per E-Mail zur Abgabe einer Bewertung einladen.

DentiCheck geht strategisch vor. Gemeinsam mit Ihnen vereinbaren wir eine Zielsetzung für Ihre Praxis. Basis der Zielsetzung bilden Antworten auf Fragen wie z. B. „Welche Portale sind die für Ihre Praxis wichtigsten?“ und „Wie viele Bewertungen sollte Ihre Praxis auf welchem Portal zukünftig verzeichnen?“

Anhand dieser Zielsetzung werden eintreffende Bewertungen durch Ihren Kundenberater platziert.

Strategische, manuelle Platzierung der Bewertungen

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97% aller DentiCheck-Praxen gehören zu den meist bewerteten ihrer Stadt.*

94% aller DentiCheck-Praxen sind auf den priorisierten Portalen nicht mehr dem Risiko negativer Einzelmeinungen ausgesetzt.*

98% aller DentiCheck-Praxen verzeichnen auf jedem priorisierten Online-Portal einen positiven Gesamtbewertungsschnitt.*

91% aller DentiCheck-Praxen im Plus-Tarif finden sich auf der ersten Ergebnisseite von Google.*

Sie erreichen uns telefonisch

06102 - 370 63 117

oder per Fax

06102 - 75 17 44

oder per E-Mail

beratung@denticheck.de

DentiCheck ist eine Marke der freshamedia GmbH • Siemensstr. 12b • 63263 Neu-Isenburg

* Gilt für Praxen, die mindestens sechs Monate am DentiCheck-Bewertungsmanagement teilgenommen haben.

Gerne stellen wir Ihnen weiterführende Informationen bereit.

Hierzu faxen Sie diese Seite einfach mit Ihrem Praxisstempel an uns zurück oder kontaktieren uns telefonisch.

Praxisstempel