Der Weg in die Cloud

Stella Gatziu Grivas Fachhochschule Nordwestschweiz

ESE Conference Schlieren, 24. April 2012

Agenda

n  Cloud Computing Heute

n  Chancen und Risiken beim Einsatz von Cloud Computing

n  Wie wird Cloud Computing die IT-Welt verändern?

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 2

WO STEHEN WIR HEUTE?

•  Pan European Umfrage von Easynet, Frühling 2011 Umfrage von 800 CIOs aus Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern in acht Ländern: UK, Frankreich, Deutschland (200), Spanien, Italien, Niederlanden, Schweiz (50) http://www.easynet.com/ch/de/about/pressRelease.aspx?SecondaryNavID=3&pressreleaseid=1454

•  Umfrage in der Schweiz von Cambidge, Sommer 2011 Umfrage auf C-Level bei Grossfirmen in der Schweiz (44% Organisationen mit mehr als 5’000 Mitarbeiter und 23% mit mehr als 1’000 Mitarbeiter ) http://www.ctp.com/de/ueber-uns/aktuelles

•  Umfrage in Deutschland/Schweiz/Österreich von Capgemini, Herbst 2011 Online Umfrage bei 156 Entscheidungsträgern auf Management Ebene bei Firmen mit Umsatz zwischen 250 Millionen Euro und 20 Milliarden Euro (90 in D, 34 in CH, 32 in Ö) http://www.de.capgemini.com/insights/publikationen/it-trends-2012/?ftcnt=10110

•  Umfrage weltweit von KPMG, November 2011 Umfrage bei 900 Entscheidungsträgern auf Management Ebene bei Firmen mit Umsatz zwischen 250 Millionen Euro und 20 Milliarden Euro (90 in D, 34 in CH, 32 in Ö)

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 3

WO STEHEN WIR HEUTE?

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 4

Quelle: http://www.de.capgemini.com/insights/publikationen/it-trends-2012/?ftcnt=10110

WO STEHEN WIR HEUTE: Umfrage in D/CH/Ö von Capgemini, Herbst 2011

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 5

WO STEHEN WIR HEUTE: Pan European Umfrage von Easynet, Frühling 2011

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 6

Quelle: http://www.de.capgemini.com/insights/publikationen/it-trends-2012/?ftcnt=10110

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 7

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 8

Der Cloud Anwender ist die verantwortliche Stelle und bleibt für die Einhaltung sämtlicher datenschutzrechtlicher Bestimmungen verantwortlich

Der Cloud Anwender muss einen schriftlichen Auftrag an den Cloud-Anbieter erteilen, damit er die inhaltlichen Anforderungen erfüllen kann o  Eine Verletzung seitens Cloud Anbieters muss strafrechtliche Folgen haben o  Die Einbeziehung von Unter-Anbietern kann für den Cloud- Anwender intransparent sein

Der Cloud-Anwender hat sich regelmäßig von der Einhaltung der beim Cloud-Anbieter als Auftragnehmer getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu überzeugen. o  Dem Cloud-Anwender wird es dabei nicht immer möglich sein, eine Vor-Ort-Prüfung durchzuführen o  Eine blosse Zusicherungen des Cloud-Anbieters ist nicht ausreichend o  Eine Zertifizierung bei einer unabhängigen und kompetenten Prüfstelle von Cloud Anbieter könnte

eine Lösung sein (Aktivitäten von EuroCloud Swiss, Zertifikat für SaaS) o  Das Vorliegen von Zertifikaten entbindet den Cloud-Anwender jedoch nicht von seinen

Kontrollpflichten Details und Checkliste für den Vertragsabschluss im «Cloud Computing Leitfaden: Risk & Compliance», Euro Cloud Swiss (http://

www.eurocloudswiss.ch/images/stories/brochures/2012_EuroCloud_Leitfaden_CH_final_b.pdf)

Challenge Nr. 1: Cloud Computing und Compliance: Verantwortlichkeiten des Cloud Anwenders

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 9

Challenge Nr. 2: Toolkit for Cloud Life Cycle

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 10

Challenge Nr. 2: Cloud Evaluation

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 11

§  Integrationsaspekte §  Vendor Lock-In vs. Interoperabilität §  Jeder Cloud Provider bietet eigene APIs

•  Unified Cloud interface (UCI) oder Cloud Broker: Entwicklung einer standard cloud computing interface als Abstraktion von allen gängigen APIs?

§  Standards als Lösung?

§  Separates Projekt in engen Zusammenarbeit mit dem Provider

§  Überwachung der Compliance §  (Falls noch nicht erstellt, spätestens jetzt )Exit-Strategie mit Provider

ausarbeiten

§  Test-Cases definieren (auch in Bezug auf Performance)

Challenge Nr. 3: Migration into the Cloud

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 12

Mit Cloud Computing verändert sich die klassische Wertschöpfungskette der IT Dienstleistungen. Aus bislang linearen Wertschöpfungsketten werden globale, komplexe und dynamische Wertschöpfungsnetze.

•  reine Internet Spieler wie Amazon, Google, Salesforce, SuccessFactors

•  Anbieter wie SAP oder Oracle die massiv versuchen Ihre on-premise Angebote in die Cloud zu „transformieren

•  IT Dienstleistungsfirmen wie HP, IBM, Microsoft, Siemens, T-Systems

Source: BITCOM

Veränderung Nr. 1: Wertschöpfungskette der IT Dienstleistungen

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 13

•  Rolle von CIO •  Wandel vom Chief Infastructure Officer zu Chief Innovation Officer •  Verständnis vom Business (Rolle von Business IT Alingment)

•  Rolle von der IT-Abteilungen •  Neue Organisationseinheit, welche die internen IT-Dienstleistungen und die Cloud-Services

orchestriert und zu einem ganzen Dienstleistungskonstrukt zusammenfügt •  Schaffen vom Transparenz: Übersicht über alle Services und die IT-Architektur

•  Engere Kooperation mit den Abteilungen für Recht, Sicherheit und Compliance

Veränderung Nr. 2: Paradigmenwechsel im IT-Management

Kompetenzschwerpunkt Cloud Computing, FHNW 14

Kontaktinformationen

University of Applied Sciences Northwestern Switzerland FHNW

School of Business Institute of Information Systems

Prof. Dr. Stella Gatziu Grivas

Head Competence Center Cloud Computing

T +41 62 286 00 58 stella.gatziugrivas@fhnw.ch

http://www.fhnw.ch/wirtschaft/iwi/kompetenzschwerpunkte/

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