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Diagnose Krebs:
Unterstützende Angebote
Angebote der psychosozialen,
spirituellen und palliativen Betreuung
Tumorzentrum Inselspital, University Cancer Center Inselspital (UCI)
Das Tumorzentrum Inselspital, auch University Cancer
Center Inselspital (UCI) genannt, bietet Menschen mit Dia-
gnose Krebs und ihren Angehörigen umfassende Beratung
und Betreuung. Neben einer wirksamen medizinischen
Therapie ist die psychosoziale Unterstützung ein wichtiges
Element einer guten Betreuung. Dabei steht stets der
Mensch mit seinen physischen, psychischen, sozialen und
spirituellen Anliegen im Mittelpunkt.
Die Diagnose Krebs lässt sich meist mit bildgebenden
Verfahren sichtbar machen, die Gedanken und Gefühle
des betroffenen Menschen hingegen nicht. So hat diese
Diagnose nicht nur körperliche Auswirkungen, sondern
kann Angst und Unsicherheit auslösen oder das soziale
Umfeld, die Familie und den Beruf beeinträchtigen. Diese
Gefühle können auch dazu führen, dass den Betroffenen
die Kräfte fehlen, die Erkrankung und die Behandlung zu
bewältigen. Ein Team von Fachpersonen der Sozialbera-
tung, der Spitalseelsorge, der Psychoonkologie und der
Palliative Care unterstützt Menschen mit Diagnose Krebs
und ihre Angehörigen auf ihrem Weg. Dabei können auch
ganz praktische Hilfestellungen sinnvoll sein.
Nachfolgend stellen wir Ihnen unsere Angebote der
psychosozialen, spirituellen und palliativen Betreuung mit
den entsprechenden Kontaktangaben vor. Sie und Ihre
Angehörigen haben die Möglichkeit, diese Angebote im
Rahmen Ihrer Behandlung am Tumorzentrum Inselspital
rasch und einfach in Anspruch zu nehmen.
Angebote der psychosozialen, spirituellen und palliativen Betreuung
Inhalt:
Einleitung
1. Sozialberatung
2. spirituelle Betreuung / Seelsorge
3. Psychoonkologie
4. Palliative Care
1. Sozialberatung
Angebot
Spitalsozialarbeit unterstützt den Genesungsprozess und
die gesellschaftliche Integration der Patienten mit ganz-
heitlicher Sicht der sozialen Aspekte der Gesundheit.
Ein Team von professionell ausgebildeten Sozialarbeiten-
den bietet ein umfassendes Beratungsangebot in psycho-
sozialen, rechtlichen, fi nanziellen und Sozialversicherungs-
Fragen sowie die Weitervermittlung an externe
Sozialdienste und Beratungsstellen.
Wir beraten Sie bei
– Problemen und Fragen während des Spitalaufenthalts
(Klärung der Kostenträger von Spitalaufenthalt oder
stationärer Nachbehandlung etc.)
– der Vorbereitung und Planung des Spitalaustritts
(Rehabilitationen, Erholungskuren, Heimanmeldungen
und Information zu fi nanziellen Konsequenzen etc.)
– Fragen zu Sozialversicherungsansprüchen (Unfallver-
sicherung, Invalidenversicherung, Taggeldversicherung,
Arbeitslosenversicherung etc.)
– der Planung und Vermittlung von Nachbetreuungs- oder
Entlastungsdiensten (Haushalt, Mahlzeiten, Transporte
etc.)
– Fragen, die sich in der Bewältigung des täglichen Lebens
durch die Krankheit ergeben und/oder bei fi nanziellen
Schwierigkeiten
Es wird eine lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem
Ziel einer positiven Veränderung angestrebt; dies immer
mit der Absicht der Bewahrung oder Verbesserung von
Lebensqualität trotz schwerer Krankheit.
Das Beratungsangebot ist konfessionell neutral, kostenlos
und wird in verschiedenen Fremdsprachen angeboten.
wwDie Sozialberatung untersteht der Schweigepfl icht.
Kontakt
Wünschen Sie ein Gespräch, so wenden Sie sich bitte an
das Pfl egepersonal auf Ihrer Abteilung oder direkt an das
Sekretariat Sozialberatung:
Telefon 031 632 20 91 / 031 632 38 08
E-Mail: [email protected]
www.insel.ch/de/patienten-besucher/spitalaufenthalt/
sozialberatung
2. Spirituelle Betreuung / Seelsorge
Angebot
Ein Team von theologisch und psychologisch ausgebil-
deten Seelsorgerinnen und Seelsorgern steht Ihnen zur
Verfügung. In Notfallsituationen sind wir über den
24-Stunden-Pikettdienst der Seelsorge (Care Team
Inselspital) erreichbar.
– Haben Sie Interesse an einem offenen Gespräch?
– Möchten Sie mit uns eine belastende Erfahrung
besprechen?
– Suchen Sie Unterstützung in einer existentiellen Krise?
– Würde Ihnen ein Gespräch über Ihre Ängste, Trauer
oder Wut gut tun?
– Brauchen Sie ein Gegenüber zur Überprüfung einer
anstehenden Entscheidung?
– Suchen Sie nach Antworten auf religiöse oder Lebens-
fragen?
– Sind Sie interessiert an meditativen Angeboten?
– Haben Sie den Wunsch nach einem Ritual, einem
Gebet oder einem Segen?
– Haben Sie Sorgen, wenn Sie an Ihre Angehörigen
denken?
– Können wir Ihnen eine Person aus Ihrer Religions-,
Kultur- oder Sprachgruppe vermitteln?
Unsere Dienstleistung ist vielfältig und orientiert sich an
Ihren Bedürfnissen. Sie umfasst die seelisch-geistige
und religiös-spirituelle Unterstützung, insbesondere in
Krisensituationen und bei Sinn- und Identitätsfragen.
Sie steht Ihnen und Ihren Angehörigen unabhängig von
religiösen und weltanschaulichen Überzeugungen zur
Verfügung.
Kontakt
Sie erreichen das Team der Seelsorge wie folgt:
Teilen Sie dem Personal mit, dass Sie eine Kontaktaufnah-
me durch die Seelsorge wünschen – oder rufen Sie direkt
an über die Zentrale des Inselspitals unter:
Telefon 031 632 21 11 (Tel. intern 111)
E-Mail: [email protected]
www.insel.ch/seelsorge
3. Psychoonkologie
Angebot
Die Psychoonkologie befasst sich mit den psychischen und
sozialen Folgen von Krebskrankheiten. In der psychoonko-
logischen Beratung werden eigene Ressourcen aktiviert
und Bewältigungsstrategien entwickelt. Das Verfolgen
neuer Ziele kann hilfreich sein.
Unser Team unterstützt Sie und bei Bedarf Ihre Ange-
hörigen:
– beim Wiederfi nden der emotionalen Balance, Sicherheit
und Orientierung
– bei Operationen, Chemotherapien, Bestrahlung und
deren Folgen (z.B. körperliche Veränderungen)
– beim Vorbeugen, Erkennen und Behandeln von
psychischen Schwierigkeiten (z.B. Ängsten)
– bei Einschränkungen im Alltag und beim Zurechtfi nden
mit veränderten Lebensumständen (z.B. Müdigkeit)
– beim Entwickeln persönlicher Bewältigungsmöglich-
keiten (z.B. bei berufl ichem Wiedereinstieg)
– bei Entscheidungsfi ndungen
– bei Belastungen in Partnerschaft und Familie
– bei der Auseinandersetzung mit Wertvorstellungen
und existentiellen Fragen
– bei Gesprächen mit schwierigem Inhalt
– bei Bedarf an psychotherapeutischer Behandlung
(z.B. Thema Biographie)
Wir vermitteln
– Kontakte mit dem Psychoonkologischen Dienst des
Kinderspitals
– Kontakte zu weiterführenden Angeboten in Ihrer Region
Kontakt
Sie erreichen das Team der Psychoonkologie wie folgt:
Teilen Sie dem Personal mit, dass Sie eine Kontaktaufnah-
me durch die Psychoonkologie wünschen – oder rufen
Sie direkt an über den Schalter der Universitätsklinik für
Medizinische Onkologie unter:
Telefon 031 632 41 14 (Bürozeiten)
E-Mail: [email protected]
www.onkologie.insel.ch/de/patienten/psycho-onkologie
Für Patientinnen des Brustzentrums und des gynäkolo-
gischen Krebszentrums und ihre Angehörigen:
Sekretariat Brust- und Tumorzentrum:
Telefon 031 632 16 52
E-Mail: [email protected]
www.frauenheilkunde.insel.ch/de/unser-angebot/brust-
und-tumorzentrum/brustzentrum/psychoonkologie/
4. Palliative Care
Angebot
Fragen wie: «Wie soll es weitergehen, wenn meine Kräfte
nachlassen?» «Wie kann ich mit meiner Situation umge-
hen? Und wie geht es meinen Angehörigen dabei?»
spielen in bestimmten Situationen eine wichtige Rolle.
Das Team des Palliativzentrums hilft Ihnen, Antworten auf
Ihre Fragen zu fi nden. Neben der gemeinsamen Planung
der nächsten Schritte bieten wir Ihnen hochstehendes
medizinisches, pfl egerisches und therapeutisches Fach-
wissen mit dem Ziel, Ihr Wohlbefi nden und Ihre Lebens-
qualität zu erhalten.
Gemeinsam mit den Betroffenen legen wir einen Vorge-
hensplan (Behandlungsplan) fest. Dieser orientiert sich
an den individuellen Sorgen und Bedürfnissen bezüglich
– bestehenden oder befürchteten Symptomen
(einschliesslich Hilfe zur Selbsthilfe),
– Zielen und Wünschen für die verbleibende Lebenszeit,
– dem Betreuungsort und -team, einschliesslich Organi-
sation einer Notfallkette,
– der Unterstützung der mitbetroffenen Angehörigen.
Die Schwerpunkte des Zentrums für Palliative Care sind:
– Beratung durch das sogenannte ACP -Team, welches
spitalintern und -extern mit Ihnen frühzeitig die
weiteren Schritte plant (gemeinsame Vorausplanung),
– stationäre Behandlung auf der Abteilung für speziali-
sierte Palliative Care. Das ACP-Team entscheidet, ob
eine Übernahme auf die spezialisierte Palliative Care-
Abteilung möglich und nötig ist,
– Sprechstunde in den Räumlichkeiten der Poliklinik
Medizin-Onkologie oder des Palliativzentrums (SWAN-
Haus).
Kontakt
Sie erreichen das Team der Palliative Care wie folgt:
Teilen Sie dem Personal mit, dass Sie eine Kontaktauf-
nahme durch die Palliative Care wünschen – oder rufen
Sie direkt das Universitäre Zentrum für Palliative Care
an unter:
Telefon 031 632 63 20
E-Mail: [email protected]
ACP-Team:
Telefon 031 632 50 40
E-Mail: [email protected]
www.palliativzentrum.insel.ch
Inselspital
CH-3010 Bern
www.insel.ch
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