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Die “Microsoft-Story”
Alexander Britz
Leiter Geschäftsbereich Öffentliche Verwaltung
Microsoft Deutschland
Die Digitalisierung des Alltagslebens
Vermischungvon Arbeit und
FreizeitMobil
Technik-begeistert
MehrereGeräte
DigitaleGeneration
SchnelllebigNeue
Formfaktoren
Zuhause Arbeitsplatz
Die Realität, für viele Menschen
Digitalisierung des AlltagslebensBehandelt im Regierungsprogramm „Vernetzte und transparente Verwaltung“*
… „Die Verwaltung muss die Voraussetzungen zur Nutzung der digitalen Potenziale schaffen, um ihren Beschäftigten effizientes, schnelleres und vernetztes Arbeiten zu ermöglichen und zugleich den Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen die Zusammenarbeit mit der Verwaltung zu erleichtern. Die Verwaltung muss ihre Informationstechnik (IT) strategisch so aufstellen und steuern, dass diese Innovationen optimal genutzt werden. „ …
… „Diese Digitalisierung und die zunehmende Durchdringung aller privaten und beruflichen Lebensbereiche mit IKT werden nicht nur die Prozesse, sondern besonders auch den Umgang miteinander weiter verändern. Innovationszyklen werden immer schneller, Wissen und Informationen vermehren sich im Internet täglich um ein Vielfaches. Die Auseinandersetzung mit IKT ist damit eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe geworden.“ ..
*Regierungsprogramm Vernetzte und transparente Verwaltung, Herausgeber Bundesministerium des Innern, September 2010
Demografische VeränderungenBehandelt im Regierungsprogramm „Vernetzte und transparente Verwaltung“*
… „Es gilt daher, das Augenmerk stärker auf die Gewinnung, Ausbildung und Bindung des Personals zu richten. „ …
… „Innerhalb der nächsten zehn Jahre werden über eine Million Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung von Bund und Ländern die Altersgrenze erreichen und aus dem Dienst ausscheiden. Der demografische Wandel wird zu einem Mangel an hoch qualifizierten Fachkräften auf dem Arbeitsmarkt … führen.“ .. .
*Regierungsprogramm Vernetzte und transparente Verwaltung, Herausgeber Bundesministerium des Innern, September 2010
McDonalds-Ausbildungsstudie 2013
1.) Demographischer Wandel forciert Wettbewerb um Talente
2.) „Generation Y“ arbeitet / kommuniziert anders als vorherige Generationen
3.) Geringere Mitarbeiterzahlen fordern weitere Effizienzsteigerungen in der öffentlichen Verwaltung
Effizienzsteigerungen :
Erfahrungen aus anderen Unternehmen
Verlagerung administrativer Tätigkeit auf die Kunden bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit („durch besseren Service“)
Effizienzsteigerungen :
Was bedeutet das für die öffentliche Verwaltung?
Alex E. Proimos, Creative Commons (CC BY 2.0).
Eye on Health
http://www.eye-on-health.com/
CC-BY Joachim Köhler
Ablösung des Sonderinformationsdienstes des Landes Baden-Württemberg
„Unsere Erfahrungen aus diesen Katastrophen zeigen, dass unsere bisherigen Systeme an den Rand der Leistungsfähigkeit und darüber hinaus geraten, außerdem haben wir sehr hohe Kosten für den Stand-by Betrieb. Der Informationsdienst wurde auf Basis von Windows Azure völlig neue entwickelt“.
Frank Schiele,Innenministerium Baden-Württemberg
www.infodienst-bw.de
Katastrophenportal Baden-Württemberg
www.pegelonline.nlwkn.niedersachsen.de
Hochwasserportal Niedersachsen
DEFRA Anwendungskonsolidierung
Echtzeit Wetterdatenplattform
Das UK Cabinet Office hat eine
preisgünstige Plattform für das
Kosten reporting der Behörden
und die Darstellung ihrer IKT
Performance Benchmarks
gesucht und hierfür die
Windows Azure Plattform
gewählt.
ICT Performance Benchmarking
Rolle von Microsoft??
Endgeräte
Moderne Formfaktoren mit „Habenwollen-Effekt“
Neue Eingabemethoden nutzen
Das passende Gerät für jeden Mitarbeitertyp
Microsoft als strategischer Partner –für flexible Arbeitsweisen in der Verwaltung (1/3)Chancen, Motivation, Anwendungsszenarien
aktuelle gesell-schaftlicheEntwicklungen
Digitalisierung des Alltagslebens
Sicherung der Handlungsfähig-keit des Staates
Online-Verwaltung
EntörtlichteVerwaltung
effiziente und kostensparende Dienstleistungen
Räumliche und zeitliche Flexibilisierung der Arbeit für Regierung & Verwaltung: Arbeitsfähigkeit an jedem Ort, zu jeder Zeit.
IT Kontrolle
Einheitliche Apps auf unterschiedlichen Formfaktoren
Apps für Touch, Geste, Tastatur, Spracheingabe
Apps ohne öffentlichen Marktplatz
Microsoft als strategischer Partner –für flexible Arbeitsweisen in der Verwaltung (2/3)Chancen, Motivation, Anwendungsszenarien
Windows zum mitnehmen
Mobil und schnellauf den Anwender anpassbar
Microsoft als strategischer Partner –für flexible Arbeitsweisen in der Verwaltung (3/3)Chancen, Motivation, Anwendungsszenarien
Hardware -Konsolidierung & Einsparung: Reduzierung MA-bezogener Arbeitsplätze
Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Private Geräte am Arbeitsplatz (ByoD)
Optimierung der Bereitstellungs-zeiten für Arbeitsplätze
Windows ToGo
Innovations-zyklenverkürzen
Herausforderungen Public Sector
Zielgenauigkeitund Wirkungsgradmaximieren
Demographieund SpardruckerzwingenPersonal-reduzierung
Schulden-bremsenverstärkenEffizienzdruck
WachsendeKomplexitätbeherrschbarmachen
Vertrauen in IT = konsequenterDatenschutz & Datensicherheit
Vielen Dank!
