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Mobile Lösungen von Sybase für SAP

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Die heutige Geschäftswelt ist schnelllebig und erfordert, dass mobile Mitarbeiter Informationen unmittelbar

zur Hand haben. Sybase, ein SAP-Unternehmen, bietet der SAP-Gemeinde mobile Lösungen, einschließlich Sybase

Mobile Sales for SAP® CRM, Sybase Mobile Workflow for SAP® Business Suite, die Sybase Unwired Platform zur

Entwicklung unternehmensspezifischer Anwendungen sowie Afaria. Diese mobilen Lösungen wurden von Sybase

entwickelt, um die Mobilitätsanforderungen von Kunden zu erfüllen.

SYBASE MOBILE SALES FOR SAP® CRM

Über ein Smartphone – wie etwa iPhone, Windows Mobile oder BlackBerry – bietet Sybase Mobile Sales for SAP®

CRM jederzeit und von jedem Ort, Zugriff auf wichtige SAP CRM-Daten. Die Vertriebsmitarbeiter haben jederzeit

– beispielsweise vor Ort beim Kunden oder auf dem Flughafen – schnell und zuverlässig mit dem mobilen Gerät

ihrer Wahl Zugriff auf die CRM-Daten und können so ihre Produktivität und Effizienz maximieren. Die Lösung

bietet vollständigen Zugriff auf CRM Kundendaten, Kontakte, Leads, Opportunities, Aktivitäten und Analysen

über ein mobiles Gerät.

Effektive Vertriebsorganisationen erfüllen nicht einfach nur die Umsatzziele. Sie finden auch neue Möglich-

keiten zur Erreichung ihrer Ziele und stellen gleichzeitig sicher, dass sich die Vertriebsmitarbeiter auf Aktivitäten

konzentrieren, die gewinnbringende Kundenbeziehungen fördern. Es gibt heutzutage zwei Hilfsmittel, die für

Vertriebsmitarbeiter unverzichtbar sind – ein Customer Relationship Management (CRM)-System und ein Smart-

phone. Durch Kombination dieser beiden Werkzeuge können Unternehmen die CRM-Akzeptanz beschleunigen

sowie die Vertriebseffizienz steigern, indem sie Außendienstmitarbeitern überall und jederzeit einen schnellen

und bequemen Zugang zu Unternehmenssystemen ermöglichen. Diese einfache Handhabung zahlt sich durch

genauere Daten und häufigere Eingaben seitens der Außendienstmitarbeiter aus, was höhere Genauigkeit der

Umsatzprognosen, einen besseren Kundendienst und größere Transparenz für das Management bedeutet.

SYBASE MOBILE WORKFLOW FOR SAP® BUSINESS SUITE

Geschäftsprozesse, wie Workflow-Objekte und Zeiterfassung erfordern unmittelbares Handeln, sind aber bisher

im Allgemeinen nur über Desktop-Computer oder Laptops zu bearbeiten. Mit Sybase Mobile Workflow for SAP®

Business Suite können mobile Mitarbeiter jetzt über ein mobiles Gerät vordefinierte Prozesse wie Arbeitsbeginn

und -ende einfach direkt in der SAP Business Suite erfassen.

Sybase ist ein Vorreiter auf dem Gebiet der „mobilen Inbox“ und ermöglicht mobilen Mitarbeitern damit das

sichere Ausführen zeitkritischer Geschäftsprozesse über eine vertraute, geschützte E-Mail-Umgebung. Durch diese

einzige Schnittstelle für mobile E-Mails auf der einen und Geschäftsprozesse auf der anderen Seite wird die Investi-

tion des Unternehmens in die mobile E-Mail-Lösung maximal genutzt. Darüber hinaus ist die „mobile Inbox“ für die

Produktivität mobiler Mitarbeiter optimiert. Sie bietet einfachen, schnellen und sicheren Zugriff auf Geschäftspro-

zesse, ohne dass über die E-Mail-Anwendung hinaus eine zusätzliche Anwendung oder ein Browser erforderlich

sind. Mit der Lösung „Sybase Mobile Workflow for SAP® Business Suite“ können mobile Mitarbeiter jetzt mit dem

Gerät ihrer Wahl Benachrichtigungen und Warnmeldungen der SAP Universal Worklist empfangen und verwalten.

SYBASE UNWIRED PLATFORM – UNTERNEHMENSSPEZIFISCHE MOBILE LÖSUNGEN FÜR SAP

Das Tool ermöglicht die Erstellung unternehmensspezifischer Lösungen. Die Sybase Unwired Platform ermög-

licht die Mobilisierung jedes SAP-Systems als vollständige mobile Lösungen oder als einfache Geschäftsprozesse,

die auf einer Vielzahl verschiedener mobiler Geräte betrieben werden können. Die Sybase Unwired Platform ist

eine Anwendungsplattform, die die Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung mobiler Unternehmensanwen-

dungen deutlich vereinfacht. Unternehmen können Anwendungen den unternehmensspezifischen Anforderungen

ihrer Umgebung oder ihrer spezifischen Geschäftsprozesse entsprechend anpassen. Die Lösung bietet außerdem

zusätzliche Erweiterungen, wie Field-Mapping, die Fähigkeit, CRM-Module zu aktivieren bzw. deaktivieren sowie

Sprachauswahl zur Bereitstellung einer flexiblen Lösung für Ihr Unternehmen.

AFARIA

Afaria von Sybase ist als leistungsstärkste, flexibelste und sicherste Lösung für das Management von Unter-

nehmensmobilität bekannt und vereinfacht die Komplexität, die das Management einer Vielzahl verschiedener

mobiler Geräte und Netzwerke mit sich bringt. Afaria stellt Management und Sicherheit mobiler Geräte über jedes

Netzwerk sicher. Darüber hinaus kann die flexible Lösung an die wechselnden Bedürfnisse jedes Unternehmens

angepasst werden und sowohl als gehostete wie auch lokale Installation betrieben werden. Unabhängig davon, ob

Mitarbeiter persönliche oder vom Unternehmen bestimmte Geräte nutzen, ermöglicht Afaria der IT-Abteilung die

bedenkenlose Verwaltung der Mobilität.

ÜBER SYBASE

Sybase, ein SAP-Unternehmen, ist ein führender Anbieter von Unternehmens- und Mobilitäts-Software für das

Management, die Analyse und Mobilisierung von Informationen. Das Unternehmen gilt weltweit als führend und

hat sich in den datenintensivsten Branchen in allen gängigen Systemen, Netzwerken und Endgeräten bewährt.

Unternehmenskritische Systeme von Finanzdienstleistern, Telekommunikations- und Produktionsunternehmen so-

wie von Behörden und Verwaltungen basieren auf unseren Lösungen in den Bereichen Informationsmanagement,

Analytics und Unternehmens-Mobilisierung.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.sybase.com sowie in den Sybase-Blogs:

http://blogs.sybase.com. Folgen Sie uns auf Twitter unter @Sybase und @MobileWork.

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