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Die Transformation zu ALL - IP

Die Transformation zu ALL - IP - Netzwerk GmbH · PDF fileSiemens EWSD Elektronisches Wählsystem Digital Alcatel System 12 Seit 1995 flächendeckende ISDN Versorgung in Deutschland

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Die Transformation zu

ALL - IP

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� Kurzprofil DATUS AG

� Abschaltung der ISDN Technik (Hintergründe, Status)

� Welche Konsequenzen ergeben sich?- Vor- und Nachteile der VoIP Technik- Wie können bestehende TK Infrastrukturen weiterhin betrieben werden?

� Das DATUS UC System indali

� Lösungsbeispiele

Agenda

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DATUS Lokationen und Mitarbeiter

� Gegründet 1970

� Zentrale in Aachen

� Kernkompetenz: Projektgeschäft mit Unternehmen, Behörden, Banken, Versicherungen und Sicherheitskräften (BOS und Militär) in Deutschland

� Service 24/7/365 in Deutschland mit bundesweiten Servicestützpunkten

ZentraleServicestützpunkte

Kurzprofil DATUS AG

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1 Vorstand

36% Entwicklung / Engineering /

Produkt-Management

38% Projekt-Management

Services

7% Verwaltung, EDV, Orga

10% Sales / Marketing / BD

9% Consulting / Sales Support

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DATUS Geschäftsfelder

Kurzprofil DATUSGeschäftsfelder

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indali B (Basic)

indali S (Small)

indali M (Medium)

indali V (Virtual)

UC System (IP PBX)

ISDN ���� Ethernet/IP

ISDN ���� SIP/H.323

analog ���� Ethernet/IP

analog ���� SIP/H.323

Gateways

Beratung

Installation

Wartung

Betrieb

Roll-Out-Services

Projektmanagement

Fehleranalysen

Services

Kundenspezifische EntwicklungenMigrationskonzepte ISDN ���� VoIP

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Landkreis Rostock

Kurzprofil DATUS AGReferenzkunden

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� Kurzprofil DATUS AG

� Abschaltung der ISDN Technik (Hintergründe, Status)

� Welche Konsequenzen ergeben sich?- Vor- und Nachteile der VoIP Technik- Wie können bestehende TK Infrastrukturen weiterhin betrieben werden?

� Das DATUS UC System indali

� Lösungsbeispiele

26.10.2015 Folie 6© DATUS AG 2015 - All rights reserved

Agenda

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26.10.2015 Folie 7© DATUS AG 2015 - All rights reserved

Abschaltung der ISDN-Technik Hintergründe, Status, Konsequenzen

ISDN/PSTN

PBX

Leitungsvermittelte ISDN Infrastruktur

PMX-Anschlüsse:*Telekom: 84.000Wettbewerber: 3.000

Basisanschlüsse:*Telekom: 5.230.000Wettbewerber: 2.410.000

*Quelle: Jahresbericht 2014 Bundesnetzagentur,S.76

Ausgangslage 2014

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Ausbau der Fern-und Ortsvermittlungsstellen seit 1984

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Siemens EWSDElektronisches Wählsystem Digital

Alcatel System 12Seit 1995 flächendeckende ISDN Versorgung in Deutschland

Abschaltung der ISDN-Technik Hintergründe, Status, Konsequenzen

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IP Netze

Ausbau der paketorientierten Infrastruktur

ISDN/PSTN

PBX

Leitungsvermittelte ISDN Infrastruktur

Abschaltung der ISDN-Technik Hintergründe, Status, Konsequenzen

1. Hersteller haben die ISDN Komponenten abgekündigt.

2. Der parallele Betrieb mehrerer Netztechnologien (TDM,ATM,SDH und IP) ist wirtschaftlich nicht vertretbar.

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� Hybrid-PBX� IP PBX

ISDN/PSTN

IP Netze

Abschaltung der ISDN-Technik Hintergründe, Status, Konsequenzen

Ausbau der Datennetz Infrastruktur (LAN und WAN)

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Abschaltung der ISDN-Technik Hintergründe, Status, Konsequenzen

Quelle:Telekom

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26.10.2015 Folie 12© DATUS AG 2015 - All rights reserved

Abschaltung der ISDN-Technik Hintergründe, Status, Konsequenzen

Quelle: Wirtschaftswoche

Nebeneffekt:Funktioniert nur wenn der Festnetzbetreiber die volle Kontrolle über die Netz-infrastruktur bekommt.

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208 Mbit/s beim Download = über 2000 VoIP Gespräche a‘ 100 kBit/s.

Upload 50 Mbit/s = 500 VoIP Gespräche a‘ 100 kBit/s

Abschaltung der ISDN-Technik Hintergründe, Status, Konsequenzen

Bandbreitenbedarf für ein VoIP Gespräch: ca. 100 kBit/s

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Schätzungen der Telekom gehen davon aus das 95 Prozent der Unternehmen einen Bandbreitenbedarf wie Privatkunden haben werden. Für den Rest ist ein punktueller Ausbau von Glasfaser notwendig.

Abschaltung der ISDN-Technik Hintergründe, Status, Konsequenzen

Demografische Entwicklung und Bedarf

2013: 5 Mio. 4+x Personen Haushalte

2004: 5,8 Mio. 4+x Personen Haushalte

2004: 27,9 Mio. Single und Zwei-Personen Haushalte

2013: 30 Mio. Single und Zwei-Personen Haushalte

Weniger Bandbreitenbedarf

Das im Jahr 2026 einer allein vier hochauflösende TV-Programme, Videotelefonate und Musik-Streaminggleichzeitig nutzt ist eher unwahrscheinlich.

Quelle: Wirtschaftswoche

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16.10.2015 Google Suche: “ISDN Anschluss bestellen“

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Abschaltung der ISDN-Technik Hintergründe, Status, Konsequenzen

Ergebnis: Nur VoIP Produkte gefunden

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Der SIP Trunk

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� Der zukünftige “Telefonanschluss“ ist der SIP Trunk.

� SIP steht für Session Initiation Protocol.

� Es handelt sich dabei nicht um einen eigenständigen physikalische Anschluss.Der SIP Trunk ist ein Dienst (Sprachdatendienst).

� Die Anbieter sprechen auch hier von Kanälen.

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SIP Trunk Spezifikation 1 TR 118

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Ende Mai 2015 veröffentlichte die Telekom, unter der Bezeichnung 1TR118 (Version 1.0), eine Spezifikation die die Schnittstelle der Produkte im Netz der Telekom beschreibt.Diese ist zum Anschluss von TK-Anlagen (SIP-PBX) mit DDI-Funktionalität vorgesehen.DDI bedeutet Direct Dial In.

1 TR 114

1 TR 118(basiert auf 1TR114)

1 TR 114 SIP Schnittstellenspezifikation für Anschlussprodukte im Privatkundenbereich

1 TR 118 referenziert auf international anerkannte Grundlagenbeschreibung zu SIP (RFC 6140 der IETF)als auch der Empfehlung SIP Connect (Quasi Industrie Standard)

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26.10.2015 Folie 18© DATUS AG 2015 - All rights reserved

� Der SIP Trunk ermöglicht weiterhin die Durchwahl.

� Es können Kanäle hinzugebucht oder gekündigt werden (i.d.R. ein einfaches Verfahren).

� Hohe Flexibilität bei den Rufnummernblöcken. Z.B. auch vierstellige Duwa leicht möglich.

� Der SIP Trunk kennt keine kommende, gehende oder wechselseitige Kanalreservierung.

� Die Spezifizierung ist erfolgt.

� Das Angebot an Produkten nimmt stetig zu.

Der SIP Trunk

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� Kurzprofil DATUS AG

� Abschaltung der ISDN Technik (Hintergründe, Status)

� Welche Konsequenzen ergeben sich?- Vor- und Nachteile der VoIP Technik- Wie können bestehende TK Infrastrukturen weiterhin betrieben werden?

� Das DATUS UC System indali

� Lösungsbeispiele

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Agenda

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Die “normale“ Telefonie ist sichergestellt

ISDN/PSTN

PBX

All IP Anschluss

PBX

TDM

Gateway

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ISDN/PSTN

PBX

Migration von ISDN zu VoIP

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� Unterstützung von Sonderdiensten, wie z.B.: • Hausnotruf, Aufzugnotruf,• Gefahrenmeldeanlage, z. B. Alarmanlage/Brandmeldeanlage,• Electronic Cash Terminal, Arztabrechnungssysteme,• Fernüberwachung von (Tief-) Kühltheken, Zählerfernauslese,• Fernwirkleitungen (analoge Modem-Verbindungen ohne Wählverhalten)• und vieles mehr.

� Netzseitige Trennung von Sprach- und Datendiensten.

� Zusätzliche Sicherheitslücken im Netzzugang.

� Erhöhte Abhörgefahr für Sprachverbindungen.

� Taktung von nachgelagerten Sprachanbindungen (z.B. analog DECT, ISDN-Verbund).

� Sichere Übertragung von G3-Fax über das IP-Netz.

Mögliche Probleme nach Umstellung auf All IP

Migration von ISDN zu VoIP

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All IP Anschluss

Übertragung von proprietärenTK-Anlagenprotokollen über IP

PBXTDM

Gateway

All IP Anschluss

PBX

TDMGateway

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Bsp.� Chef-Sek-Funktion� Verteilte Anrufgruppen � etc.

Migration von ISDN zu VoIP

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Zentrale VoIP Lösungen

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112

0800/ XXX YYY

ErfurtHalle/S

Bremen

Netzanbieter

Berlin

Zentrale VoIP Lösung

Firmennetz

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Mögliche Gefährdungen

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All IP Anschluss

IP PBX

• Brute - Force Angriffe• Denial - of-Service• Angriffe auf die mailbox

(Rufweiterleitung auf Servicerufnummern)• Abhörangriffe• VoIP Spam

• Passwörter neu setzen• Sessions Border Router/Controller• Firewall (bedingt)• LAN Überwachungstools (Probes)

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� Welche Technik habe ich von welchen Anbieter und wie sieht seine Produktplanung aus?

� Wie sehen die ökonomischen Rahmenbedingungen/ Planungen für die eigene

Kommunikationstechnik aus (Abschreibungen, bestehende Verträge etc.)?

� Welche Voraussetzungen sind gegeben?

(LAN Infrastruktur, Außenstellen, Arbeitsprozesse, personelle Ressourcen etc.)

� Welche Schwachpunkte haben sich herauskristallisiert?

���� Passt eine Lösung “von der Stange“?

���� Welche Flexibilität erwarte ich von zukünftigen Lösungen?

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Migration von ISDN zu VoIP

Überlegungen hierzu

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� Kurzprofil DATUS AG

� Abschaltung der ISDN Technik (Hintergründe, Status)

� Welche Konsequenzen ergeben sich?- Vor- und Nachteile der VoIP Technik- Wie können bestehende TK Infrastrukturen weiterhin betrieben werden?

� Das DATUS UC System indali

� Lösungsbeispiele

26.10.2015 Folie 26© DATUS AG 2015 - All rights reserved

Agenda

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Vorteile von VoIPVieles ist einfacher

VoIP

Sprachbox

Fax Server

Inter Active Voice Responce

Konferenzserver

Home office und Filialen

UC

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Vorteile von VoIPKundenspezifische Anpassungen

KundenspezifischeAnpassungen

Sprachbox

Fax Server

Inter Active Voice Responce

Konferenzserver

Home office und Filialen

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DATUS IP- UC System indali

Über 3.000 installierte Systeme !

indali Systeme werden erfolgreich eingesetzt bei:

� Polizei

� Feuerwehr

� Industrie

� Versicherung / Handel

� Carrier 26.10.2015 Folie 29© DATUS AG 2015 - All rights reserved

IP-UC System indali

Einsatzgebiete

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DATUS IP-UC System indali

• DATUS indali B (Basic) bis 20 Teilnehmer � Small Enterprises (SE)• Basis-Variante – „SIP only“ (FE)

• 2 Schnittstellenkarten – frei kombinierbar

4 x ISDN BRI/S0

2 x analog FXS

• DATUS indali S (Small) – bis 75 Teilnehmer � Small & Medium-Sized Enterprises (SME)• Basis-Variante – „SIP only“ (FE)

• Optional: 2 Schnittstellenkarten – frei kombinierbar

4 x ISDN BRI/S0

2/4 x analog FXS

• DATUS indali M (Medium) bis 750 Teilnehmer � Medium-Sized Enterprises (ME)• Basis-Variante – „SIP only“ (FE / GE) / Redundanz (Power und Festplatte)

• Optional: 3 Schnittstellenkarten – frei kombinierbar

1/2 x ISDN PRI/S2M (max. 2 Karten pro System)

4/8/12 x ISDN BRI/S0

4/8/12 x analog FXS

• DATUS indali V (Virtual) – Teilnehmer unbegrenzt � Medium/Large-Sized Enterprises (ME/LE)• Variante – „SIP only“ (Ethernet) / XEN Virtualisierungs-Software

• Analoge oder ISDN-Schnittstellen über Gateways (z.B. NTG oder MGW)

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IP-UC System indali

Systemfamilie

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Integrierte Anwendungen und Schnittstellen

IP-UC System indali

Leistungsumfang

FAX-Server

Voice-Mail-Server Konferenz-

Server

analog FAX DECT/WLAN

analog TEL ISDN-TELSIP-TEL

26.10.2015 Folie 31© DATUS AG 2015 - All rights reserved

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DATUS - OpenSource- basierte IP-UC Kommunikationslösung

Ethernet, ISDN, analog, USB, …

IP-PBX Anlagenkopplungen

ISDN-PBX � IP-PBX

"Stand-Alone" Systeme

"gehostete" virtualisierte Lösung

IP + ISDN Leistungsmerkmale

div. IP-Tel (Tiptel, Snom, Aastra, Siemens)

UC – FaxBox, VoiceBox, CTI, Mobile

Vermittlungsplatz für bis zu 3 Agenten

Grafische Benutzerführung in deutsch

IP-UC System indali

Systemaufbau

26.10.2015 Folie 32© DATUS AG 2015 - All rights reserved

DATUS

IP und Voice AnpassungenSoft- und Hardware

Interfaces Leistungs-merkmale

TK-Anl.-Verbund

Autopro-visioning

ISDN-IPMigration

UnifiedComm.

HardwareAppliance

Vermitt-lungsplatz

einfacheBedienung

Virtuali-sierung

ASTERISK

Open Source

IP-TK-Anlage

LINUXOpenSource

Betriebssystem

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IP-UC System indali

Sicherheit

DATUS IP-UC System indali

DATUS hat seinen Unternehmenssitz ist in Deutschland (Aachen).

Wir bieten vertrauenswürdige IT-Sicherheitslösungen an.

Die angebotenen Produkte enthalten keine versteckten Zugänge.

Die IT-Sicherheitsforschung und -entwicklung des Unternehmens findet in Deutschland statt.

DATUS hat sich verpflichtet die Anforderungen des deutschen Datenschutzrechtes zu befolgen.

26.10.2015 Folie 33© DATUS AG 2015 - All rights reserved

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SIP-Telefone• Autoprovisioning von IP-Telefonen• XML-Anwendungen• Hotdesking / Terminal Portability

FAX• Anbindung analoger Faxgeräte direkt oder über Gateways (ATA).

DECT• Unterstützt die Anbindung analoger- und SIP-basierter DECT-Lösungen.

Türstellen-Anbindung• Anbindung über analoge, ISDN- oder LAN-Schnittstelle

ISDN / Analog-Telefone• Für direkt an die Anlage angebundene analoge und ISDN Telefone ist Basic Call möglich.

Der ISDN S0-BUS wird unterstützt.

Konferenztelefone• SIP-basierte Konferenztelefone werden unterstützt. • Leistungsmerkmale sind Telefontyp-abhängig.

Endgeräte und Peripheriesysteme

z.B. SNOM MeetingPoint

IP-UC System indali

Peripheriesysteme

z.B. Türsprechstelle

z.B. G.3-Fax

z.B. Aastra IP-DECT

SNOMUnify OpenStageTiptel/YealinkAastra

26.10.2015 Folie 34© DATUS AG 2015 - All rights reserved

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Die indali baut die Brücke in die Zukunft

ISDN VoIP SIP

IP-UC System indali

Einsatzumgebungen

Bestehende ISDN Anschlüsse können weiterhin genutzt werden.

Neue SIP Trunk Technik kann jederzeit angeschlossen werden

Investitionsschutz !

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� Kurzprofil DATUS AG

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� Das DATUS UC System indali

� Lösungsbeispiele

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Agenda

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26.10.2015 Folie 37© DATUS AG 2015 - All rights reserved

SIP TrunkISDN

Einbindung der Smartphones über One Numbering Funktion

PC gestützter Vermittlungsplatz

NTG 960Parallelbetrieb der

vorh. TK Anlageund neuen

IP gestützten TK Lösung

Vorh. TK Anlage

2 vorh.Primärmultiplexanschlüse (E1)

indali Vfür kundeneigenen

Server

NTG 110Gateway

für analoge Teilnehmer

Vorh.WLAN Sender

Vorh. 10GB Dark Fibre

IP UC-System indali

Projektbeispiele

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26.10.2015 Folie 38© DATUS AG 2015 - All rights reserved

SIP Trunk

ISDN

Einbindung der Smartphones über One Numbering Funktion

PC gestützter Vermittlungsplatz

2 vorh.Primärmultiplexanschlüse (E1)

indali Vfür kundeneigenen

Server

NTG 960Gateway

NTG 110Gateway

für analoge Teilnehmer

Vorh.WLAN Sender

IP UC-System indali

Projektbeispiele

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Anforderungen

• Einfache und umfangreiche Möglichkeiten zur Administration der Systeme.

• Die Anbindung an die ISDN Welt bleibt zunächst bestehen.

• Integration eines vorh. Fax-Servers.

• Einheitliche Absenderkennung (Hauptrufnummer)

• Vernetzung der Standorte über Ethernet Connect Verbindungen.

• 2 Zentrale Vermittlungsplätze.

• Notruffunktion.

• Einfache, kostengünstige Erweiterbarkeit.

26.10.2015 Folie 39© DATUS AG 2015 - All rights reserved

IP UC-System indali

Projektbeispiele

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IP UC-System indali

Projektbeispiele

26.10.2015 Folie 40© DATUS AG 2015 - All rights reserved

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Anforderung

• Kunde seit 2011 (indali S).

• Anbindung von Kreisverbänden über VPN und zentrale UC Lösung.

• Im ersten Schritt für 500 user ausgelegt.

• Anbindung externer Mitarbeiter

• Nutzung neuer Mehrwertfunktionen (Konferenzraum, IVR)

• Implementierung der Snom 7er Serie ins Autoprovisioning.

DRK Rettungsdienst Bodensee-Oberschwaben

26.10.2015 Folie 41© DATUS AG 2015 - All rights reserved

IP UC-System indali

Projektbeispiele

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26.10.2015 Folie 42© DATUS AG 2015 - All rights reserved

HauptstandortRavensburg

Vorh. VPN Verbindungen

ISDN

Indali V(Citrix)

Ravensburg Kreisverband

Isny

Friedrichshafen

ISDN

ISDN

ISDN

Weitere DRK Kreisverbände

Gateway

Gateway

Session BorderRouter

Session BorderRouter

Session BorderRouter

IP UC-System indali

Projektbeispiele

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BOSVersicherungen/ Industrie

DATUS indali - Basis für kundenspezifische Lösungen

Weitere Anforderungen

26.10.2015 Folie 43© DATUS AG 2015 - All rights reserved

IP UC-System indali

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Ihr Ansprechpartner:

Carsten Schlack

Tel.: +49 4181 138 605

Mobil : +49 170 78 57 536

[email protected]

www.datus.com