Dr. Dietmar Waudig, Vorstand, asknet AG asknet AG Vincenz-Prießnitz-Str. 3 D-76131 Karlsruhe Fon: +49 (0) 7 21 / 9 64 58-0 Fax: +49 (0) 7 21 / 9 64 58-99

Dr. Dietmar Waudig, Vorstand, asknet AG

asknet AGVincenz-Prießnitz-Str. 3 • D-76131 KarlsruheFon: +49 (0) 7 21 / 9 64 58-0 • Fax: +49 (0) 7 21 / 9 64 [email protected] • www.asknet.de

Effizientes Softwaremanagement im Wissenschaftsbereich -Softwareportale der asknet AG

21.02.2001

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Digitale Logistik für Software

Das Unternehmen

Unternehmensdaten

Gründung: September 1995 als Spin off der Universität Karlsruhe

Geschäftsfeld: Digitale Logistik für Software

Mitarbeiter:60 feste, 15 freie Mitarbeiter

Umsatz 2000:13,3 Mio DM

Vorstand Dr. Peer Schreiner, Dr. Dietmar Waudig

asknet agiert schon mehr als 5 Jahreerfolgreich am Markt

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Das Unternehmen

Was ist digitale Logistik für Software?

Digitale Logistik für Software organisiert die Verteilung und Abrechnung

der Softwareströme und aller damit verbunden Informationen im Internet

über alle Stufen der digitalen Wertschöpfungskette

asknet ist Ihr Spezialistfür digitale Softwarelogistik

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eLogistic

Ver-

teilung Nut-zung

Beschaf-fung

Lager- haltung

Pro-duktion

Ver-kauf

Lie-ferung

Mar-keting

Content Lieferung Betrieb

asknet deckt die gesamte digitale Logistikkette für Software ab.

Das Unternehmen

Was beinhaltet digitale Logistik für Software?

Content: Aufbereitung und logistische Bereitstellung digitaler Softwarecontents

Lieferung: Verkauf und Lieferung bis an die Türschwelle des Unternehmens

Betrieb: Beschaffung, Verteilung und Verwaltung im

Unternehmensnetzwerk


eSales eProcurement eManagement

Konfek-tionierg.

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eProcurement und eManagement für Einkäufer und IT-Manager

eLogistic und eSales für Softwarehersteller und -händler

Online Softwareportalfür Firmenkunden und Einkaufsprofis

Drei Leistungspakete - eine integrierte Lösung

Digitale SoftwareLogistik

Das Unternehmen

Leistungsangebot

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ISM senkt Prozeßkosten in Einkauf IT-Administration

Intermediäres Software ManagementWas heißt Intermediäres Software Management - ISM?

ISM von asknet ist ein ganzheitliches Technologie- und Servicekonzept zur Opti-mierung des Softwareinsatzes im Unternehmen über die gesamte Versorgungskette.

ISM von asknet bietet eine neue Form der elektronischen Bestellung, Lieferung und der Verwaltung von Software innerhalb eines gesamten Unternehmens.

ISM beinhaltet ein Internet-/Intranetbasiertes Softwaremanagementsystem, über das frei definierbare Anwendergruppen Software bestellen können, während der Einkauf ein Maximum an Überblick und Kontrolle über den Softwaregebrauch erhält.

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Intermediäres Softwaremanagement Prozeß- und Opportunitätskosten in der Versorgungskette von Software

Beschaffung

Bedarfsermittlung

Lieferantenauswahl

Budgetfreigabe

Bestellung

Zahlungsabwicklung

Verwaltung

Inventarisierung

Kostenstellenprofiling

Interne Abrechnung

Nachweiserstellung

Externes Reporting

Die elektronische Unterstützung der gesamtenVersorgungskette reduziert Akquisitions- und Betriebskosten

Betrieb

Wareneingang

Verteilung

Installation

Update/Upgrade

Support

150 - 500 DM/Bestellstransaktion

20-25 TDM/Arbeitsplatz

20% Überlizen-zierung

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Intermediäres Softwaremanagement

Die Betrachtung des Softwaremanagements als ganzheitlichen Prozeß führt zu deutlichen Kosteneinsparungen.

ERP

•Katalog, Warenkorb•Budgetfreigabe•Bestellung, Zahlung•Lieferung •Lizenz, Download, ASP

•Katalog, Warenkorb•Budgetfreigabe•Bestellung, Zahlung•Lieferung •Lizenz, Download, ASP

•Zentrale Verteilung•Automatische Installation

•Zentrale Verteilung•Automatische Installation

•Elektron.Bestandsaufnahme•Bestandslisten

•Elektron.Bestandsaufnahme•Bestandslisten

• Intensitätsmessung• Intensitätsmessung

•Systemkonfiguration•Systemsteuerung•Systemwartung

•Systemkonfiguration•Systemsteuerung•Systemwartung

•Lizenzkontrolle•LizenzkontrolleSoft

ware

reposi

tory

eProcurement

Distribution

Inventarisierung

Metering

Auditing

Administration

Bestands-führung

Kauf

Order

Corporate Software Portal

Elektron. Lizenzmanagement

Richtlinie

Intensität

Die ISM-Architektur

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Intermediäres SoftwaremanagementLeistungsangebot Intermediäres Softwaremanagement

Beschaffungsmanagement Single Sourcing, mehr als 7.000

Artikel; Bedarfsbündelung,

Lieferantenmanagement Volumenlizenzen, Contract

Management eProcurement Lösungen für Software

Lizenzmanagement Push-/Pull Distribution; Software Roll Out, -verteilung Updatemanagement, -services License Metering, Auditing

Bestandsmanagement Inventarisierung der

Softwarebestände Soll/Ist Vergleiche Kostenstellen Profiling, SAP-

Anbindung Internes/Externes Reporting

Application Service Providing Service Level Agreements Versionsmanagement User-/Daten-Management Workflow Integration

Alles dreht sich um Ihre Software mit ISM

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Intermediäres SoftwaremanagementISM in der Praxis

Intranetbasierte Self-Servicelösung für Softwarebeschaffung und -management

Zentraler Online Softwarekatalog–Landeslizenzen

–Campuslizenzen

–Einzellizenzen

Paßwortgestützte Definition von Benutzergruppen und Sichten

Bestellung über Warenkorb, Lieferung per Download direkt auf Desktop

Updatemanagement

Accounting Modul, Kostenstellenreporting

Internes/externes ReportingCorporate Software Portal Forschungszentrum Karlsruhe

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Intermediäres SoftwaremanagementWie profitieren Wissenschaftseinrichtungen von ISM?

Reduzierung der Akquisitions- und Unterhaltskosten für Software

Deckung des Softwarebedarfs aus einer Quelle (Single Source)

Jederzeit aktuelle Übersicht über Softwarebestände

Automatische Zuordnung von Lizenzen zu Kostenträgern

Lückenlose Dokumentation von Einkaufsprozessen

Bessere Ausnutzung von Mengenrabatten durch Nachfragebündelung

Kosteneinsparungen durch Lizenzensharing für hochpreisige aber selten genutzte Software

Reduzierung der Durchlaufzeiten und Lagerkosten, Verbesserung der Workflow Produktivität

Verbesserung der Servicequalität für Nutzer

ISM senkt Beschaffungskosten, macht Software-bestände transparent und reduziert den Verwaltunsaufwand.

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Intermediäres SoftwaremanagementReferenzkunden Wissenschaftsbereich

Max-Planck Gesellschaft

Hochschulen Baden-Württemberg landesweit

Helmholtz Gesellschaft

Forschungszentrum Karlsruhe

Universität Bochum

Universität Dortmund

Universität Kaiserslautern

Universität Karlsruhe

Universität Stuttgart

Universität Freiburg

Universität Saarbrücken

asknet- Der Softwaredienstleister für Forschung und Lehre

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Projekt UNDINE

Automatisierungslücken in der Geschäftsprozesskette

Genehmigungsfreigabe durch RZ bzw. Verwaltung

Kundenregistrierung, -autorisierung

Rechnungsstellung, Bezahlung

Lizenzbriefe, Lizenznachweise

Interne Leistungsverrechnung

Datenabgelich mit Warenwirtschaftssystem

Durchgängige Automatisierung erschließt zusätzliche Potenziale zur Reduzierung der Beschaffungs- und betriebskosten.

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Projekt UNDINE

UNDINE- Universitäre Dienste im Internet

Entwicklung einer fortgeschrittenen Electronic Business Anwendung für den Leistungsaustausch digitaler Produkte im Wissenschaftsbereich unter den Aspekten Vertraulichkeit, Wirtschaftlichkeit und Rechtsgültigkeit.

– Elektronische Unterstützung aller Phasen der Geschäftsabwicklung ohne Medienbrüche bis hin zur Lieferung direkt auf den Arbeitsplatz des Anwenders;

– Nutzung digitaler Zertifikate für Autorisierung/Authentifizierung und Zahlungsabwicklung;

– Zuverlässige Abrechnung und Wahrung der Urheberrechte beim Vertrieb digitaler Produkte;

– Prototypische Realisierung anhand des Szenarios elektronische Softwaredistribution

UNDINE - ein Projekt des DFN-Vereins

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Projekt UNDINE

Phasen der Geschäftsabwicklung

Bedarfsauswahl

Bedarfsauswahl

Bedarfszusammenstellung

Prüfung

Genehmigung

Elektronischer Bestellvorgang

Direktbelieferungan den Arbeitsplatz

Interner Katalog

Warenkorb

Workflow

Bestellung

Wareneingang

Zahlung

Bedarfsträger

Verwaltung

DL-Server

Externe Kataloge

softwarehouse.de

asknet

ERP/Legacy

Das Corporate Software Portal bildet durchgängig alle eProcurement Funktionen für die Beschaffung von Software ab

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Projekt UNDINE

Integration in Verwaltungsabläufe

SAP R/3

Corporate Software Portal der asknet

Lieferanten

Anwender

EDI/XML Bestellung

EDI/XML Rechnung

Katalog Lieferung

Integration in Verwaltungsabläufe gewährleistetDurchgängigkeit von der Bestellung bis zur Rechnungsprüfung

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Projekt UNDINE

Elektronische Abwicklung von Geschäftsprozessen

Quelle: Muck-Projekt an der Universität Würzburg (JMU)

Prototypische Prozeßintegration im Rahmen des Projekts MUCK (Multifunktionale universitäre Chipkarte)

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Projekt UNDINE

Nutzung digitaler Zertifikate

Verwendungszweck

– Das Einrichten der Identität des Zertifikateigners

– Das Verteilen des öffentlichen Schlüssels des Eigners

– Korrektheit wird durch Zertifizierungsinstanzen bestätigt

Basis für Rechtsverbindlichkeit bildet ein mehrstufiges hierarchisches Vertrauensmodell von Zertifizierungsinstanzen

– Zertifikate einzelner Zertifizierungsinstanzen sind von einer übergeordneten Zertifizierungsinstanz signiert

– Alle digitalen Zertifkate lassen sich auf den öffentlichen Schlüssel der Wurzelzertifizierungsinstanz zurückführen

Public Key Infrastruktur - Trust Center

– Zertifizierungsinstanz (CA)

– Registristrierungsinstanz (RA)

– Zertifikateserver

Nach dem Signaturgesetz ermöglichen digitale Zertifikate rechtsverbindliche Geschäftstransaktionen

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Projekt UNDINE


DFN PCA(Policy Certification Authority)

Universitäten Fachhochschulen Forschungs-einrichtungen

Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter

DFN CERT GmbH

eMail Zertifikate (PGP)Server Zertifikate (X.509)

Client Zertifikate (X.509)object signing Zertifikate (X.509)

DFN-CERTist Wurzel Zertifizierungsinstanz für Public Key Infrastruktur im Wissenschaftsbereich

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Projekt UNDINE


eMail-Zertifikate für Bestellung per Mail, Versand von Rechnungen

Server-Zertifikate für sichere Datenübertragung zwischen Kunde und asknet;

Client-Zertifikate für Autorisierung, Authentifizierung ohne Passwort, User ID und Universitätsbestätigung/Studentenausweis;

Object signing Zertifikate für Downloadmanager, Remote Installationen

Der Einsatz digitaler Zertifikate unterstütztAutomatisierung der Geschäftsprozesse

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Projekt UNDINE

Abrechnung und Wahrung der Urheberrechte

Transaktions-Datenbank

MarketingDatenbank

Key-Management

Payment-gateway

Lizenz-Clearingstelle

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e-H

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FileserverShopping

System

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gs

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PaymentProzessor

BO

B

Marketing Infos

PID

SoftwareCode

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SoftwareCode Packer Software

On

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PCWWW-Server

Datenbankserver

Pro

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Iden

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ieru

ngs

Num

mer

(P

ID)

HTTP, ModemVerbindung

Schlüssel,

DigitalerLizenzbri

ef

Distribution Produktion

Lizenzenclearing

BO

BB

OB

Lizenzenclearing sichert Urheheberrechteim digitalen Vertriebskanal

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Projekt UNDINE

Abrechnung und Wahrung der Urheberrechte

Internes Lizenzenclearing: aus vorab beim Hersteller eingekauften Lizenzschlüsselpoolen werden bei der Bestellung Lizenzschlüssel Nutzern zugeordnet und ausgeliefert

Externes Lizenzenclearing: In Abhängigkeit von der Bestellung werden Lizenzschlüssel generiert, mit der die Software während des Downloads (on the fly) verschlüssel wird.

– Hardwarebinding: Fixierung auf Prozessor-ID

– IP-Binding: Fixierung auf eindeutige IP-Adresse

– Personen-Bindingung: Fixierung auf personenbezogene Informationen (Zertifikate)

asknet unterstützt batchgesteuertes und dynamisches Lizenzenclearing

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Projekt UNDINE

Was macht digitalen Softwarevertrieb komplex?

Geschäftsmodelle: Kauf (Lizenzen, Downloads), Miete (Application Service Providing)

Infrastruktur: Netzwerke (Intranet, Internet, Extranet),Betriebssysteme (Windows, Linux, Unix, etc.)

Lieferung: Download Fulfillment (Kompression, vollständige Übertragung, Kopierschutz), Application Service Management (Performance, Interoperabilität, Integration, etc.)Digital Right Management: eLicensing (Lizenzmodelle, -schlüssel), Update Management, Return Management

Integration: Publisher Site: Lizenzkontrolle und ReportingReseller Site: Content Integration und ReportingUser Site: Workflow Integration (ERP, Kostenstellen,

etc.)

asknet verfügt über eine herausragende Technologie und langjährige Erfahrung in der Abwicklung digitaler Logistikprozesse

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Fazit

eBusiness beinhaltet große Potenziale für die Automatisierung von Geschäftsprozessen.1

Entwicklung bei elektronischen Unterschriften ist bisher überwiegend anbietergetrieben. Akzeptanz auf Anwenderseite fehlt

bisher.

Nicht die reine Lehre, sondern pragmatische Ansätze sind gefragt.

„Die Zukunft erkennt man nicht, man schafft sie“.

Stanislaw Brzozowski

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