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Herzlich Willkommen zur Freitagspräsentation für easyJet
Funda Oktar & Shayeg Mohammad
Agenda
Boarding
Check In Landing
Thank you for flying with EasyJet
Boarding
Briefing
1. Eine Wettbewerbsanalyse bezüglich Ihrer Apps &Features machen
2. Empfehlung & Features für eine EasyJet finden und geben
3.Eine Agentur-Briefing für EasyJet entwerfen
Check In
User
iPhone
iPod Touch
iPad
Appel
Nutzer
User
Geschäftsreisende & Vielflieger
Zielgruppe
Ready to take off
Wettbewerb
Wettbewerb Apps
Airlines Features Sprachen
AnkünfteAbflügeCheck-inAngeboteFlug buchenTippspiel
Deutsch, Englisch
FlugplanFlugstatusCheck-In - Meine Flüge - Einstellung - Mehr
Deutsch, Englisch, Französisch
Wettbewerb AppsAirlines Features Sprachen
Buchen und EincheckenFlugstatus und Flugplan My Flight ServicesFlugstatusBoardkarte
Deutsch, Englisch, Französisch , Italienisch
My Home MyFlightsFlight informationTwitter News
Englisch
ReiseplanungBuchung Verwalten TicketkaufFluginformationenCheck-In Meine Flüge verwaltenReisevorbereitung
Deutsch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch
Wettbewerb Apps
-Überarbeiteter App seit 02.2011
- Neu Features hinzugekommen
- schneller Zugriff auf Boardkarten Internetzugang
Air Berlin App
Wettbewerber Apps
- übersichtlichen Navigation
- bietet optimale Mobilität
- Zuverlässige Funktionen
Lufthansa App
Wettbewerber Apps
- nur mit den klassischen Features
- sonder Features sind nicht vorhanden
- schön übersichtlich
Swiss Air App
Wettbewerb Apps
- übersichtliche Features
- social Media Feature (Twitter)
- genaue Funktionen trotz wenig Funktionen
- App auch für andere Smartphone erhältlich
British Airways App
Wettbewerber Apps
- sehr ausführliche Features
- überschaubaren
- einfachen Gehalten
Air France App
Wettbewerber Apps
Features
Check-In
Flugplan
Boardkarte
An- & Abflug
Buchung
Service/Sonstiges
Route
Sprachen De, Eng, Eng, De, Franz
De, Eng, Franz, Ital.
Eng De, Nie, Franz, Eng,
Bedürfnisse des User
1) Das man die Kundenwünsche beachtet
2) Mobilität
3) Broadcast ohne Internet
4) Schneller Zugriff
5) Zuverlässige Funktionen
6) Übersichtliche Features
7) Verfügbarkeit
8) Kein Papierkram
9) Das Gefühl von Sicherheit
Landing
Agentur-Briefing
Fazit App sollte ebenfalls für weiter Buissnes Smartphone nutzbar sein
Fazit / Empfehlung
2)1) folgende Kernfunktionen:2) Flugpläne mit Routen3) An- und Abflug an bestimmten Flughäfen4) Statusmeldungen (Pünktlichkeit, Gateänderungen)5) Check-in mit Sitzplan6) Bordkarte (Barcode / QR Code)7) Buchungs- und Umbuchungsmöglichkeit8) eigene Buchung anzeigen
1) komplett native App, keine oder nur sehr wenig Webinhalte
1)
Fazit
1) verloren gegangenes Gepäck wiederfinden2) Informationen zu Flugzeugtypen3) unsere Mitarbeiter stellen sich vor4) Unterhaltung (Spiele, Podcasts)5) Informationen zu den Lounges6) Reiseführer7) socialNetworkingfunktionen zu Facebook, Twitter, Xing& Co.8) Meilenkonto9) Reservierung von Mietwagen, Hotels und Bahn
sonstige Funktionen:
``Luftpiraten sind Passagiere, die Flugzeuge erst unterwegs chartern``.
Danny Kaye
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Thank you for flying with EasyJet