Erfolgsfaktor Mensch - Gewinn€¦ · Geschichte der Generali in Österreich 2,6 Milliarden Euro Prämieneinnahmen im Jahr 2017 Wichtiger Markt in der Region Österreich, CEE und

© Generali Versicherung AG

Erfolgsfaktor MenschGEWINN InfoDay – 13. 11. 2019

Dr. Christof Müller

Leiter Human Resources

Generali Österreich


Zahlen in der Grafik mit Stand 2018* Fortune Global 500 – Rang 59

Weltweit unter den größtenUnternehmen*

In mehr als60 Ländernweltweit

67 Milliarden EuroPrämien

Weltweit eines der 50 smartesten Unternehmen*

61 MillionenKunden

488 Milliarden Euroverwaltetes Vermögen

71.000Mitarbeiter

Generali Group2


Wichtige Unternehmen

Generali Versicherung AGBAWAG P.S.K. Versicherung AG (BPV)Europäische Reiseversicherung AG (ERV)BONUS Pensionskassen AGBONUS Vorsorgekasse AGGenerali Bank AGEurop Assistance GmbH

1831 1882Gründung der „Assicurazioni Generali Austro-Italiche“ in Triest

Gründung der Ersten Allgemeinen Versicherungs-AG

1907 2007Übernahme der Mehrheit an der BAWAG P.S.K. Versicherung AG

Gründung der Europäischen Reiseversicherung AG

2004Fusion der Generali Versicherung AG und der Interunfall Versicherung AG

1832Erste –Nieder-lassungin Wien

Geschichte der Generali in Österreich

2,6 Milliarden Euro Prämieneinnahmenim Jahr 2017

Wichtiger Markt in der Region Österreich, CEE und Russland

Kundenzahl:1,6 Millionen – Generali200.000 – BPV2,0 Millionen – ERV

1.800 Kundenbetreuer280 Konzernagenten135 Geschäftsstellen2.290 Makler-Partner

Mit über 4.700 Mitarbeitern eine der führendenVersicherungen am Markt

AusgezeichneterArbeitgeber: Audit berufundfamilie, Career‘s Best Recruiters

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Generali Österreich


Generali Group:

Unsere KulturUNSER ANSATZUnser Ansatz, „Menschen die

Möglichkeit geben, ihre Zukunft

sicherer zu gestalten, indem wir

ihr Leben und ihre Träume

absichern“, inspiriert und

motiviert uns. Tag für Tag

begegnen Millionen Menschen

in aller Welt unserer Marke und

wir arbeiten seit jeher daran, das

Leben der Menschen weiter zu

verbessern.

In einer immer komplexeren

Welt werden die Menschen mit

unserer Unterstützung und

Sorgfalt sowie mit unseren

innovativen, personalisierten

Lösungen die richtigen

Entscheidungen treffen und ihre

eigene Zukunft sowie die ihrer

Familien und ihrer Unternehmen

sicherer gestalten.

WERTEDeliver on the promise

Value our people

Live the community

Be open

MARKE

GRUNDSÄTZEVerantwortung

Vereinfachung

Mensch

Innovation

LEBENSLANGER

PARTNER

WIR WOLLEN MENSCHEN DIE MÖGLICHKEIT GEBEN,

IHRE ZUKUNFT SICHERER ZU GESTALTEN,

INDEM WIR IHR LEBEN UND IHRE TRÄUME

ABSICHERN

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Generali Group: Unsere KulturDeliver on the promiseWir gehen ein langfristiges Vertrauensverhältnis mit unseren Mitarbeitern, Kunden und Stakeholdern ein. Ziel unserer Arbeit ist, das Leben unserer Kunden zu verbessern. Wir verpflichten uns, dieses Versprechen durch Disziplin und Integrität mit Leben zu füllen und so langfristige Beziehungen positiv zu beeinflussen.

Live the communityWir sind stolz, zu einer globalen Gruppe mit starken, nachhaltigen und langfristigen Beziehungen innerhalb aller Märkte zu gehören. Unsere Märkte sind unser Zuhause.

Value our peopleWir schätzen unsere Mitarbeiter, fördern Vielfalt und investieren in kontinuierliches Lernen und Entwicklung, indem wir ein transparentes, kohäsives und offenes Arbeitsumfeld schaffen. Die Förderung unserer Mitarbeiter wird die Zukunft unseres Unternehmens langfristig sichern.

Be openWir sind neugierige, offene und fähige Menschen mit einer unvoreingenommenen und vielfältigen Grundhaltung und sind bereit, die Dinge aus unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten.

UNSERE WERTE

OwnershipProaktiv und mit Leidenschaft handeln, um exzellente Leistungen zu erzielen.

Human TouchMit anderen zusammen arbeiten, Empathie und Teamgeist zeigen.

SimplificationDinge vereinfachen, Anpassungen schnell vornehmen und smarte Entscheidungen treffen.

InnovationVerschiedenheit begrüßen, um Innovation voranzutreiben.

UNSERE GRUNDSÄTZE

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Der Einfluss des Menschen

Reflektieren + Lernen

Nur der Mensch …

kann Visionen entwickeln und andere dafür begeisternbedeutet: kreativ sein und Veränderungen auslösen

kann Plan – Do –Check – Act zielorientiert umsetzenbedeutet: Geschäftsprozesse planen, betreiben, bewerten und korrigieren

kann sich flexibel auf Neues einstellenbedeutet: sich an wechselnde Anforderungen anpassen

Seine Stärken sind …Kreativität Flexibilität

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Der digitale Wandel erfordert:

• VeränderungsbereitschaftMitarbeiter einbeziehen, offene Kommunikation

• Human TouchNicht die Technologien, sondern die Beziehungen zwischen Menschen sind der zentrale Erfolgsfaktor

• Fehler und LernkulturMitarbeiter, die sich weiterentwickeln werden zum Erfolgsfaktor

• Lebenslanges Lernen• Fachliche Kompetenzen• Persönliche Kompetenzen

Digitaler Wandel – Der Mensch als Erfolgsfaktor7


Erfolgkriterien im ständigen Wandel

Erfolg

Persönliche Kompetenzen

Lebenslanges Lernen

Fachliche Kompetenzen

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Denn Menschen sind…- emotional- genial- ein zentraler Erfolgsfaktor

Menschen einbinden

Flexibilität

Motivation

Kreativität

Lösungs-orientiert

Agile Handlungs-kompetenz

Eigenver-antwortung

Der Mensch als Erfolgsfaktor9


Der Mensch für die Generali 10

Interview mit Alfred Leu CEO Generali Versicherung AG


KontaktGenerali Versicherung AGLandskrongasse 1-31010 Wienhttps://www.generali.at/

Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

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