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Betriebsberatung durch fit2work Betriebsberatung Erfahrungsberichte Symposium St. Lambrecht 2013 „Erfolgsfaktor Prävention von der Wertschätzung zur Wertschöpfung17.10.2013 Mag. a Anna Keclik

Fit2Work Mag. Anna Keclik

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Eine Initiative der österreichischen Bundesregierung, die sich im Gesetz wiederfindet. Personenberatung – Betriebsberatung – Öffentlichkeitsarbeit. Ausgangslage fit2work …PPP; Integration von Menschen, die ohne Maßnahme aus dem Arbeitsprozess fallen würden. Beratungsverlauf am Beispiel eines österreichischen Produktunternehmens …PPP Ressourcen und Vorschläge der MA in die Beratung mit einfließen lassen, entsprechende Umschulungen veranlassen; Schnittstellen zu anderen Beratungsstellen werden hergestellt. Arbeitsbewältigungsfähigkeit fördern, erhalten und wieder herstellen. Stabilität wieder herstellen, wo sind Maßnahmen anzusetzen, ausschlaggebend ist die Basis. Querschnittstudie mit 11.318 Beschäftigten in Holland 2005-2006; Arbeitsbewältigungsindex ABI. 2 Wesentliche Punkte in der Arbeit von fit2work: Frühzeitig reagieren und nachsorgen = 2 wichtige Zeiten. Warnzeichen erkennen; flexible begleitete Rückkehr. Maßnahmen im Rahmen von fit2work: *Fixe Verankerung der beiden Integrationsbeauftragten und des Integrationsteam – Unterstützung im Einzelfall; *Arbeitsbewältigungscoachings; *Führungskräfte WS im Rahmen von fit2work: Wertewandel der Generationen; Arbeitsfähigkeitsförderliches Führen über alle Lebensphasen; Führung in Veränderung/Begleitung von Veränderung; Wertschätzung als Arbeitsfähigkeitspotential; Integration von Arbeitsfähigkeit in bestehende Führungsinstrumente (z.B. MA-Gespräch) Rolle der Präventivfachkräfte (Arbeitsmediziner, etc…) als zukünftige Arbeitsbewältigungscoaching nach der Beratung von fit2work. Wertschätzung und Anerkennungen in der täglichen Kommunikation einbauen. Nutzen für Betroffene, für Betriebe, für das Umfeld …PPP Ziel ist, nicht mehr gebraucht zu werden.

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Betriebsberatung durch

fit2work Betriebsberatung

Erfahrungsberichte

Symposium St. Lambrecht 2013

„Erfolgsfaktor Prävention von der Wertschätzung zur

Wertschöpfung“

17.10.2013

Mag.a Anna Keclik

Page 2: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Ausgangslage

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Betriebsberatung durch

Alterspensionen gesamt 65.000, davon

Alterspensionen vorzeitig 59%

Alterspensionen regulär 41%

Zusätzlich BU/Invalidität

(Zuerkennungsquote liegt bei 36,5%)

Berufsunfähigkeit (Angestellte)

Invalidität (ArbeiterInnen)

- 25.500 Arbeiter und Angestellte

- 5.000 aus der Gewerblichen Wirtschaft

Faktisches Pensionsantrittsalter in

Österreich 2011 bei etwa

♀ 58 Jahren ♂ 59,8 Jahren

Beschäftigungsquoten der über 55

Jährigen bei 42,6 %

Das „Problem“ kann nicht nur durch

die Erschwerung des

Pensionszugangs gelöst werden

Ausgangslage

Page 4: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Arbeits- und Gesundheitsgesetz

Ein Bundesgesetz (Arbeits- und- Gesundheit – Gesetz-AGG), mit

dem ein Informations-, Beratungs-, & Unterstützungsangebot zu

Arbeit und Gesundheit geschaffen wird.

Gültig seit 1.1.2011; Vollzug seit 2012, BEM mit 1.6.2012

ist eine Initiative der österreichischen

Bundesregierung, die sich im Gesetz

wiederfindet.

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Page 5: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Drei Ziele des Arbeits- und Gesundheitsgesetzes:

1. Ziel für Betriebe: Integration von Menschen, die

ohne Maßnahmen aus dem Arbeitsprozess fallen

würden + vorsorglicher und produktiver Umgang mit

der Ressource Mensch

2. Institutionen und ihre Angebote in die Betriebe

bringen:

3. Volkswirtschaftliches Ziel: Senken der Kosten für

Pensionen, BU/I-Pensionen, Krankheit, Arbeitslosigkeit,

Behinderung

Das Informations- und Beratungsangebot = freiwillig

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Page 6: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Integration im AGG ist:

• eine systematische Vorgangsweise zur betrieblichen

Integration von MitarbeiterInnen mit gesundheitlichen

körperlichen oder psychischen Problematiken,

Einschränkungen und Handicaps.

• Ziele sind

• die Förderung und der Erhalt der Arbeitsfähigkeit

• der Weiterverbleib durch leistungsadäquaten Einsatz im Unternehmen

• und die Reduzierung gesundheitlicher Risiken im Unternehmen unter

Ausschöpfung von Unterstützungsleistungen und Förderungen.

Page 7: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Beratungsverlauf am Beispiel eines

Österreichisches

Produktionsunternehmen

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Page 8: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Erfahrungsbericht – österreichisches

Produktionsunternehmen

250 MA/Österreichisches Unternehmen

Hauptergebnisse

Fallbeispiel

Maßnahmen im Rahmen von fit2work

Maßnahmen außerhalb von fit2work

Page 9: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

fit2work im Unternehmen

Spätestens zu diesem Zeitpunkt wird ein/e

Integrationsbeauftragte/r nominiert

Steuergruppe wird zum Integrationsteam

(Phase 3 - 4 bzw. 7 Monate)

Begleitung des/der Integrationsbeauftragten,

er/sie wird „fit“ gemacht; Schnittstellen zu

anderen Beratungsangeboten

(Phase 4 – mind 4 bzw. 12 Monate)

Adaptiertes Erstscreening

Befragung mit dem ABI Plus™ und AB-C

(Phase 2 – 3 bzw. 6 Monate)

Adaptiertes Erstscreening

Befragung mit dem ABI Plus™

Implementierung Frühwarnsystem

(Phase 5 – 1 bzw. 3 Jahre)

Kooperations-vereinbarung + Basis-

Sensibilisierung (Phase 1 – 1 Monat)

Check4Start AUVA

Page 10: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Arbeitsbewältigungsfähigkeit fördern, erhalten + wieder herstellen

Arbeitsfähigkeit ist das

Gleichgewicht zwischen

dem, was Beschäftigte

dauerhaft leisten können

bzw. wollen, und dem, was

das Unternehmen/die

Organisation verlangt.

Der ABI Plus™ von AUVA

und PVA misst

die Menschenfähigkeit von

Arbeit und gibt damit

Auskunft über das Maß

dieses Gleichgewichtes.

Page 11: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Der ABI Plus™ misst über den klassischen ABI (gesundheitliche

Arbeitsbewältigung) hinaus:

Gesundheitliche Beschwerden

Kompetenzen, Fähigkeiten und Fertigkeiten

Führungsqualität

Arbeitsanforderungen

Handlungsspielräume

Motivation, Erfahrung und Werte

immer in Bezug auf den Einfluss auf Arbeitsfähigkeit

Mit dem ABI Plus™ ist eine Ausrichtung auf menschengerechte und

wirtschaftliche Lösungen möglich!

Der ABI Plus™

Page 12: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Ist das Haus stabil?

Page 13: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Der Arbeitsbewältigungsindex

Status und Prognose!

Page 14: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

ABI Prozentualer Produktivitätsverlust nach Arbeitsfähigkeits-

Index in Unternehmen (Erasmus MC Rotterdam, T. Vandenberg, 2009)

Querschnittsstudie mit 11.318 Beschäftigten in Holland 2005-2006

Produktivitätsverluste

Arbeitsfähigkeit* Produktivitätsverlust (%)

Sehr gut Referenz-Gruppe

Gut - 4.9%

Mäßig - 12.0%

Schlecht - 26.6%

*) WAI/ABI nach Tuomi, Ilmarinen und Quantity and Quality Method nach Brouwer

Page 15: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Gesundheits- einrichtungen 2011/2012 n=14.113

Score Sehr gut % Gut % Mäßig % Kritisch % k.A %

1 38,90 26 38 21 5 9

2 39,82 30 36 18 4 12

3 40,06 31 35 19 4 11

4 40,12 33 38 19 4 6

5 40,34 34 39 17 3 7

6 40,48 34 41 15 3 7

7 40,71 32 44 16 1 8

8 41,38 38 40 13 - 10

9 41,70 40 40 14 1 4

Gesundheitlicher Arbeitsbewältigung (ABI)

Page 16: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Werte

6 items

Kompetenz

4 items

Zusammen-

arbeit

3 items

Führung

6 items

Anforderungen/

Spielräume

8 items

Mittelwert

von 7.320

Daten (1)

1,99 1,89 1,87 2,32 1,89

Unternehmen x

Der ABI Plus™ - Skalen

Je näher der Wert bei 1 liegt, umso positiver ist der Zusammenhang in Bezug auf

Arbeitsfähigkeit. (1) sind die Mittelwerte aus verschiedenen Branchen (Gesundheit, Handel, Bau,

Metallverarbeitung, Logistik) abgebildet.

Page 17: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

verminderte Arbeitsfähigkeit

Krankmeldung

Krankenstand

Rückkehr in die Arbeit

Frühzeitig reagieren und nachsorgen

Warnzeichen

erkennen

Angebote hier

Flexible

begleitete

Rückkehr

verminderte Arbeitsfähigkeit

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Page 18: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Systematisierte Vorgehensweise im Betrieb

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Page 19: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Maßnahmen im Rahmen von fit2work

Fixe Verankerung der beiden Integrationsbeauftragten und des

Integrationsteam (inkl. Frühwarnsystem) – Unterstützung im

Einzelfall durch Integrationsbeauftragte /-team

Arbeitsbewältigungscoachings bis zu 13 Coachings

Führungskräfte WS 3x2 Std. im Rahmen von fit2work

Wertewandel der Generationen in den einzelnen Lebensphasen

Arbeitsfähigkeitsförderliches Führen über alle Lebensphasen

Führung in Veränderung /Begleiten von Veränderung

Wertschätzung als Arbeitsfähigkeitspotential

Integration von Arbeitsfähigkeit in bestehende

Führungsinstrumente (z.B. MitarbeiterInnengespräch)

Page 20: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Maßnahmen die außerhalb des fit2work liegen Analyse durch AUVA – ExpertInnen & Präventivfachkräfte

Persönliche Schutzausrüstung nachbessern

Ergonomische Verbesserungen vor allem im Hinblick auf altersgerechte

Ergonomie (Lüftung, Pausen zum Aufwärmen, Hebehilfen,

Lärmschutz,..)

Kommunikation dazu an MitarbeiterInnen

Rolle der Präventivfachkräfte stärken – Beitrag zur Unterstützung von

Arbeitsfähigkeit (z.B. AB-Coaching Schulung der Arbeitsmedizin)

Körpergerechtes Arbeiten – Kurzübungen/arbeitsplatznahe Übungen

Hebe- & Trageschulung

Schwerpunktsetzungen wie z.B. Umgang mit Stress

3- Minuten Information jeden Tag

Mikropausen/Regenerationspausen…..

Aufbau eines bedarfsgerechten Qualifizierungskonzeptes

….

Page 21: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Liebe Frau Mag. Keclik,

Ich möchte Ihnen hier einen Fall schildern, bei dem ich Ihre Hilfe in Anspruch

nehmen möchte:

Frau Korn, geb. 1958, wurde im vergangenen Winter an der Schulter operiert und

ist seither sehr bewegungseingeschränkt. Sie kann den Arm nicht mehr hoch

heben, und deshalb auch keine hohen Palettierungen mehr machen.

Nach langem Krankenstand ist sie zuerst an ihrem alten Arbeitsplatz

zurückgekehrt, wo sie leider sehr schnell feststellen musste, dass sie lange nicht

mehr so leistungsfähig ist, wie sie sich zuerst eingeschätzt hat.

Nachdem sie auch von einigen Mitarbeiterinnen deswegen als „faul“ bezeichnet

wurde, kam sie weinend zu mir.

Ich überlegte, wie wir sie langsam wieder in den Arbeitsprozess einführen

könnten, und machte dem Geschäftsführer ihrem Abteilungsleiter den Vorschlag,

sie unter meine Fittiche zu nehmen, und sie zum Austeilen der Arbeitswäsche

einzusetzen.

…………..

Mit freundlichen Grüßen

Page 22: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Integrationsschritte im Unternehmen

Frühwarnzeichen:

Arbeitsbewältigung

Krankheit

Erarbeiten eines

maßgeschneiderten

Unterstützungsange

botes für Betroffene

Kontaktaufnahme

mit MitarbeiterInnen

+

Integrations-

Gespräche

Vertraulichkeit/

Datenschutz

Maßnahmen = nicht

erfolgreich

Umsetzung und

Begleitung des

Unterstützungs-

angebotes

Integration

abgeschlossen

MitarbeiterIn

langfristig im

Unternehmen Integrations

-Team

AG, BR, I-

Beauftragte,

PFK, BVP,

PE usw.

Integrationsbeauftragte und Integrationsteam

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Page 23: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Instrumente ASCHG: Gefahren-

Evaluierung, Gesundheitszirkel

ABI Plus™ Arbeits-

Bewältigungs- Coachings

Partizipation, Mitarbeiter-gespräche

Arbeits- und Beschäftigungs-

fähigkeit erhalten

Arbeits- und Beschäftigungs-

fähigkeit wiederherstellen

Arbeits- und Beschäftigungs-

fähigkeit fördern

Instrumente Arbeitszeit- Gestaltung,

Pausenkultur, FK-Trainings ,

gesundes Führen, Teambuilding,

Zeitmanagement – abgrenzen können

Arbeitnehmer-Innenschutz

Aktuell: Eval. Psychischer Belastungen

Integration fit2work

Betriebliche Gesundheits-

förderung

Primärprävention Sekundär- und

Tertiärprävention

Primärprävention

Betriebliches Gesundheitsmanagement mit gemeinsamer Steuerung aller 3 Säulen

Betriebliches Integrationsmanagement als Teil

der Gesundheitspolitik, des Betrieblichen Gesundheitsmanagements Betriebliche Gesundheitspolitik

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Page 24: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Nutzen Nutzen für Betroffene

Ohne großen Druck bei gesundheitlichen Beschwerden durch (temporäre)

Arbeitsadaptierung Arbeit verrichten zu können

Nach Erkrankung gut wieder in den Arbeitsprozess zurückfinden durch (temporäre)

Anpassungen der Arbeitssituation

Nutzen für Betrieb/Organisation

Know-How und Potential der betroffenen MitarbeiterInnen geht nicht verloren

Besseres Management im Umgang mit etwaigen Leistungseinschränkungen durch

frühzeitige Erkennung und rasches Reagieren

Vorbereitung auf demographischen Wandel

Inanspruchnahme von Beratung und Förderungen

Nutzen für das Umfeld

Enttabuisierung von Einschränkungen & Krankheit

Transparenz im Umgang damit & Entlastung aller

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Page 25: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

Integration mit den PartnerInnen des AGG

UNTERNEHMEN

GF-BR-PFK-BVP-SVP

Integrationsbeauftragte

Fit2work

Personen

-beratung

Krankenver-

sicherung BGF

Bundes-

sozialamt

Beratung

des Arbeits-

inspektorats

Pensions-

versicherung

Allgemeine

Unfall-

versicherung

Arbeitsmarkt

-service

Weitere Beratungsangebote

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Betriebsberatung durch

Projektleiterinnen

Fit für die Zukunft – Arbeitsfähigkeit erhalten +

Fit2work-Betriebsberatung

www.fit2work.at

Dr.in Irene Kloimüller, MBA

Tel.: +43 699 104 00 755

[email protected]

Unternehmensberaterin,

Health Care Managerin, Medizinerin und

Psychotherapeutin,

Expertin für alternsgerechtes Arbeiten

und Arbeitsfähigkeit

Mag.a Renate Czeskleba

Tel: +43 664 7356 65 46

[email protected]

Unternehmensberaterin,

akademisch geprüfter Coach und

Supervisorin,

Expertin für betriebliche Gesundheitsförderung

und Arbeitsfähigkeit

Page 27: Fit2Work Mag. Anna Keclik

Betriebsberatung durch

DANKE FÜR IHRE

AUFMERKSAMKEIT