InnovatIon+ Nachhaltigkeit

DefInItIonen & BegrIffe

innovationstypenes gibt eine vielzahl an Innovationstypen, die einen Beitrag zur nachhaltigen entwicklung leisten können. (vgl. Fichter 2003)

Die nachhaltige innovation• ist die entwicklung und Durchsetzung einer neuartigen technischen, organisationalen,

nutzungssystembezogenen, institutionellen oder sozialen Lösung,• die zum erhalt kritischer naturgüter und zu global und langfristig übertrag baren Wirt­

schaftsstilen und Konsumniveaus beiträgt. (Definition nach Fichter et al. 2006, S. 44)

Sie widmet sich öko nomischen, ökologischen und sozialen fragestellungen. In der mehr­dimensionalen Zielsetzung liegen sowohl die Chance als auch die Herausforderung für Unternehmen.

Produkt- & Prozessinnovationen

auf technischer ebene, neue Produkte und verfahren,

z. B. elektroauto.

Dienstleistungs- & Systeminnovationensind neuartige Produkt­

nutzungs­ oder umfassende Dienstleistungssysteme,

z. B. Car­Sharing.

institutionelle innovationen

gestalten gesellschaftliche entscheidungsprozesse neu, z. B. KonsumentInnenplatt­

form für nach haltigkeit.

fichter et al. (2006): nachhaltigkeitskonzepte für Innovationsprozesse, Stuttgart 2006

Wie gelingt die Verknüpfung von innovation und Nachhaltigkeit?

gerald Steiner: Nachhaltigkeit ist für mich ein dynamisches Konzept, bei dem nicht die Notwendigkeit besteht, zu jedem Zeitpunkt alle drei Säulen gleich zu gewichten. Die indi-

viduelle Situation jeder Organisation ist entscheidend. Wählt man einen systemischen Ansatz für ein Problem oder Projekt, kommt man oftmals automatisch zu einem nachhaltigen Ansatz, aber auf eine konsistente und ehrliche Art und Weise.

Nachhaltigkeit im innovationsprozessNachhaltigkeit kann in den Innovationsprozess auf vielfältige Weise Eingang finden (vgl. Fichter et al. 2007):• als explizites Ziel: Die Innovation soll einen bestimmten Bedarf decken oder ein gesell­

schaftliches Problem nachhaltig lösen.• als strategischer erfolgsfaktor: Die verankerung von nachhaltigkeit im Unternehmens­

kern geht dem Innovationsprozess voraus.• als zufällige entdeckung im laufenden Prozess: Im verlauf des Innovationsprozesses wird

erkannt, dass die Lösung einen erkennbaren Beitrag zur nachhaltigkeit leisten kann.• als erfolgsentscheidende notwendigkeit im laufenden Innovationsprozess: nachhaltig­

keitsanforderungen werden aufgrund öffentlicher Kritik oder mangelnder Durchsetzbar­keit zu einer voraussetzung für den erfolg der Innovation.

• nachträglich und als verkaufsargument: erst bei der Markteinführung oder verbreitung im Markt wird erkannt, dass die Produkt­ oder Serviceinnovation auch vorteile für die Umwelt und/oder die gesellschaft hat.

• durch die „unsichtbare Hand“: nachhaltigkeitsaspekte spielen keine nennenswerte rolle im Bewusstsein der akteurInnen. Der Beitrag zur nachhaltigen entwicklung wird nur von außenstehenden wahrgenommen.

gerald Steiner, Professor für organisationskommunikation und Innovation an der Donau Uni Krems sowie gastprofessor und ehemaliger J. a. Schumpeter fellow an der Harvard University

innovationsprozess in 5 SchrittenDas von der fH Kärnten entwickelte Modell zur gliederung des Innovationsprozesses umfasst fünf Schritte von der Idee bis zur Markteinführung.

analyse & Zieldefinition

konzeptent -wicklung & ge-schäftsmodell

ideen -entwicklung & -verdichtung

leistungs-entwicklung &

Markttest

Umsetzung & Markt-

einführung

Nachhaltige Business-innovationen aus Österreich• eVVa ist Hersteller von mechanischen und elektronischen Zutritts­

systemen und hat in den letzten Jahren zahlreiche Maßnahmen gesetzt, um die Produktion so ressourcenschonend wie möglich zu gestalten. evva schaffte den Umstieg von Öl­ auf trockenfertigung (Clean Production). www.evva.at

• Pessl instruments stellt Klimadaten und intelligente Kommunikati­onstechnologien zur umweltfreundlichen Nutzung von Agrarflächen auf der ganzen Welt zur verfügung. Damit kann gezielt der einsatz von Pflanzenschutzmittel reduziert werden. www.metos.at

• gugler* print hat es weltweit als erste Druckerei geschafft, Cradle to CradletM-zertifizierte Druckprodukte herzustellen. Dieses Prinzip zielt darauf ab, dass Produkte am ende ihres Lebenszyklus vollständig in den biologischen Kreislauf zurückfließen können. www.gugler.at

• Die erdbeerwoche ist ein Start­up­Unternehmen und widmet sich der Bewusstseinsbildung rund um das thema nachhaltige frauenhygiene. angeboten werden gesunde und ökologische Produktalternativen. www.erdbeerwoche.com

Umfrageeine Umfrage des global Compact netzwerkes Österreich und respaCt aus dem Jahr 2015 zeigte, dass bei 65 % der Unternehmen bereits Innovationen durch den treiber nachhaltigkeit entstanden sind. ein Drittel der Befragten gibt allerdings an, dass es derzeit wenig Über­schneidungspunkte zwischen den Bereichen Innovation und nachhal­tigkeit im Unternehmen gibt. es besteht Handlungsbedarf!

65 %Innovationen

durch den treiber nachhaltigkeit

BLItZLICHter

KreatIvItätSteCHnIKen

6-3-5 Methode In 30 Minuten zu 108 neuen Ideen! optimalerweise erhalten 6 teilnehmerInnen je ein arbeits­blatt (s. Bild), schreiben 3 Ideen auf und geben ihre Zettel nach 5 Minu­ten im Kreis. Die Ideen der anderen werden weiterent wickelt und wieder an die nächste Person weitergegeben.Walt-Disney-Methode

ein rollenspiel, das es Unternehmen ermöglicht, festgefahrene Denkstruk-turen zu lösen und durch neue Blick-winkel Ideen und Kreativität zu för-dern. Die teilnehmerInnen schlüpfen nacheinander in die rolle des träu­mers (visionär, Ideenlieferant), des realisten (Macher) und des Kritikers (Qualitäts­Manager, Controller) und bewerten Ideen aus dieser Sicht.

empathy MapDie empathy Map ist ein ausgezeichnetes Instru ment, um einen tiefen und umfassenden Einblick in Kundenbedürfnisse zu bekommen. Die empathy Map verwandelt die abstrakte Zielgruppe, die potenziellen KundenInnen, in eine konkrete Person – einschließlich eigener gefühle, Bedürfnisse, Probleme und Wünsche. alle teilnehmerInnen heften Post­its zu den sechs fragen an die empathy Map. Innerhalb kürzester Zeit haben Sie ein umfassendes Bild von Ihrer Zielgruppe. Darauf lassen sich weitere Innovationsschritte aufbauen.

träumerin

Macherin

kritikerin

6­3­5 Methode: Bernd Rohrbach 1968, Marketing­ und Unternehmensberater. Walt Disney Methode: Robert Brian Dilts, autor, trainer und Berater im Bereich des neuro­Linguistischen Programmierens. empathy Map: Martin J. Eppler, Friederike Hoffmann, Roland A. Pfister, CreaBILItY – geMeInSaM KreatIv – Innovative Methoden für die Ideenentwicklung in teams.

Formblatt zur 6 – 3 – 5-Methode

IdeenTeilnehmerInnen123456

1

2

3

4

5

6

6 teilnehmer ­Innen, je 3 Ideen, 5 Mal weitergeben = 108 neue ideen

Was sagt und macht sie?

Was ist ihr Problem? Was gewinnt sie?

Was fühlt und denkt sie wirklich?

Was sieht sie?

Was hört sie?

Weiterführende informationen: Die Inhalte dieser Publikation basieren auf den Diskussionen und erkenntnissen der aktivitäten des global Compact netzwerkes Österreich und von respaCt 2015. Zusätz liche Informationen zum thema sind unter www.globalcompact.at/innovation sowie https://www. respact.at/innovation abrufbar. für auskünfte stehen wir Ihnen unter office@respact.at zur verfügung.

impressum: Herausgeber: respaCt – austrian business council for sustainable development / redaktion: Daniela gramer, Ines Sturm, annkathrin eilermann / Inhaltliche expertise: gertraud Leimüller, gerald Steiner / Grafik: Kathi reidelshöfer / fotos: Shutterstock ZaZa Studio, anton Balazh, wk1003mike / Druckerei: grasl Druck und neue Medien

oPen InnovatIonBei dieser Innovationsstrategie öffnet sich das Unternehmen ganz bewusst nach außen undschließt externes Wissen in die entwicklung neuer Ideen mit ein. Dabei entstehen innova­tive Produkte und Prozesse. Bei der einbindung der Stakeholder kommen unterschiedliche open­Innovation­tools zum einsatz:

z. B.: crowdsourcingIdeenwettbewerbe auf online­Plattformen von Unternehmen – Internet userInnen geben Lösungsvorschläge zu spezifischen Problem­stellungen.

z. B.: lead-User-ansatz gezielte einbindung ausgewähl­ter innovativer anwenderInnen bei der entwicklung neuer Ideen und Konzepte.

z. B.: co-creationHier steht die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und externen Wissens­geberInnen wie KundInnen, Unternehmen anderer Branchen (z. B. Kreative, Social entre preneurs), Start­ups etc. im vordergrund. Diese werden als Co­Creators aktiv in die entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen einbezogen. Das Unternehmen profitiert von den Erfahrungen und Ideen der PartnerInnen. Im Gegenzug lernen diese vom Unternehmen.erfolgsfaktoren für Co­Creation:• Diversität bringt neues: Seien Sie offen und kreativ bei der auswahl Ihrer Co­Creators.• Zusammenarbeit auf augenhöhe: gegenseitige Wertschätzung und eine gute team­

atmosphäre, in der man sich austauschen, kritisieren und aufeinander bauen kann.• Prozess­ und Methodenwissen: Um das vorhandene Know­how aller Beteiligten in

den unternehmerischen Wertschöpfungsprozess mit einfließen zu lassen, braucht es viel Wissen zu open­Innovation­Prozessen.

• experimente einkalkulieren: neue Konzepte früh und rasch am Markt erproben und modifizieren, anstatt gleich die perfekte Lösung anzustreben.