FOM Weihnachtsumfrage 2017 · PDF fileFOM Weihnachtsumfrage 2017 ifes Institut für Empirie & Statistik FOM Hochschule für Oekonomie & Management Prof. Dr. Oliver Gansser Ergebnisse

FOM Weihnachtsumfrage 2017

ifes Institut für Empirie & StatistikFOM Hochschule für Oekonomie & Management

Prof. Dr. Oliver Gansser

Ergebnisse - Einkaufsverhalten in Deutsch-land in Bezug auf Weihnachtsgeschenke

Factsheet

FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

Zielsetzung des Umfrageprojekts:

FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug aufWeihnachtsgeschenke

Feldzugang:

Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen

Zielgruppe/Teilnehmer:

Auskunftspersonen im Alter ab 12 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht

Dauer der Feldphase:

15.09.2017 bis 31.10.2017

Wissenschaftliche Leitung:

Prof. Dr. Oliver Gansser

Wissenschaftliche Mitarbeit:

Dipl.-Hdl. Christina Reich

Anzahl der ausgewerteten Interviews:

n = 56072

© ifes 2017 | www.fom-ifes.de FOM Weihnachtsumfrage 2017 2

Kurzzusammenfassung


I Rentner geben 2017 in Deutschland 14 Milliarden Euro für Weihnachtsgeschenke aus.I Umgerechnet auf alle Rentner in Deutschland (25,65 Mio.) sind es pro Kopf

durchschnittlich 545,9 Euro.I Berufstätige investieren „nur“ rund 509,- Euro für Weihnachtsgeschenke.I Die Hälfte der Bevölkerung in Deutschland gibt über 300 Euro für

Weihnachtsgeschenke aus.I In Süd- und Mitteldeutschland geben die Menschen mehr für Weihnachtsgechenke

aus als in Norddeutschland.I Frei gestaltbare Zeit ist den meisten Generationen in Deutschland und

geschlechtsunabhängig wichtiger als Geld.


Durchschnittliche Ausgaben für WeihnachtsgeschenkeFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

338.9362.6

397.4

446.9 458.9477.1 465.7

200

300

400

500

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017Angaben in Euro, n(2017) = 56072

Durchschnittliche Ausgaben von 2011 bis 2017

I Die Menschen in Deutschland geben 2017 durchschnittlich rund 2,5 Prozent wenigerfür Weihnachtsgeschenke aus als im Jahr zuvor.

I Gründe hierfür können sehr vielschichtig sein, bspw. aufgrund zunehmenderUnsicherheiten bei den Themen Eurokrise, Steuern, Zinsentwicklung, Flüchtlinge undWeltpolitik.


Befragte Personen nach Alter und GeschlechtFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

23.9%

24%

18.1%

18.8%

23.4%

22.3%

22.8%

23.5%

11.9%

11.5%

Traditionalisten (63−99 Jahre)

Babyboomer (52−62 Jahre)

Generation X (37−51 Jahre)

Generation Y (22−36 Jahre)

Generation Z (12−21 Jahre)

0 10 20 30 40Anteile in Prozent, n = 55942

Geschlecht

weiblich

männlich

Befragte Personen nach Alter und Geschlecht

I Die Struktur der Stichprobe entspricht der Verteilung der Merkmale Alter undGeschlecht in der Grundgesamtheit in Deutschland (gemäßBevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes für 2017).


Wer zu Weihnachten beschenkt wirdFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

71.3%

61.1%

61.7%

2.7%

58.7%

44%

10%

6.6%

Kommilitonen

Soziale Institutionen

Arbeitskollegen

Freunde

Kinder

Eltern

Verwandte

Partner


Wen beschenken Sie zu Weihnachten? [Mehrfachantworten möglich]

I Am häufigsten werden in Deutschland die Partner beschenkt, gefolgt von Verwandten,Eltern und Kindern.


Einschätzung über die Höhe der AusgabenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

4.6%

13.2%

58.3%

19.8%

4.2%

0

20

40

60

deutlich weniger etwas weniger gleich viel etwas mehr deutlich mehrAnteile in Prozent, n = 55890

Einschätzung Ausgaben im Vergleich zum Vorjahr

I Trotz der leicht gesunkenen Durchschnittsausgaben geben knapp 25 Prozent derAuskunftspersonen an, etwas mehr bis deutlich mehr für Weihnachtsgeschenkeauszugeben.


Zeitpunkt/-raum für WeihnachtsgeschenkekaufFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

10.5%

7.2%

2.2%

1.6%

27.4%

18.2%

35.8%

31.1%

21.2%

33.2%

2.9%

8.7%

über das ganze Jahr verteilt

Juli−September

Oktober−November

01.−15.Dezember

16.−22.Dezember

23./24.Dezember

0 10 20 30 40 50Anteile in Prozent, n = 55698

Geschlecht

männlich

weiblich

Wann besorgen Sie den Großteil Ihrer Weihnachtsgeschenke?

I Männer kaufen anteilig häufiger als Frauen erst kurz vor Weihnachten (ab MitteDezember) ihre Geschenke.


Durchschnittliche Ausgaben nach GeschlechtFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

886.8935.7

449.9482.2

0

250

500

750

1000

Geschenke insgesamt WeihnachtsgeschenkeAngaben in Euro, n = 56072

Geschlecht

männlich

weiblich

Wie viel Geld werden Sie 2017 in etwa ausgeben für...

I Männer geben mit durchschnittlich 482,2 Euro etwas mehr als 7 Prozent mehr aus alsFrauen.


Durchschnittliche Ausgaben nach GenerationenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

23.9%

18.4%

22.8%

23.1%

11.7%






0 10 20 30Angaben in Prozent, n = 55989

Verteilung Stichprobe

567.5

586

544.7

352.2

162.6






0 200 400 600 800Angaben in Euro, n = 55989

Ausgaben Weihnachtsgeschenke

I Die Generation der Babyboomer gibt durchschnittlich am meisten fürWeihnachtsgeschenke aus.


Durchschnittliche Ausgaben nach StatusFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

10.3%

5.2%

57.7%

22.2%

1%

0.6%

3%

Schüler

Student

Berufstätig

Rentner

Arbeitssuchend

Elternzeit

Hausfrau/−mann

0 20 40 60Angaben in Prozent, n = 55865


156.5

242.1

509.9

545.9

272.8

433.4

597.6

Schüler

Student

Berufstätig

Rentner

Arbeitssuchend

Elternzeit

Hausfrau/−mann

0 200 400 600Angaben in Euro, n = 55865


I Hochgerechnet auf alle Rentner in Deutschland (25,65 Mio.) geben diese insgesamt14 Mrd. Euro für Weihnachtsgeschenke aus.


Anteil der Bevölkerung nach AusgabengruppenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

12.8%

18.6%

18.6%

11.8%

15.1%

23.1%

0 bis 100 Euro

101 bis 200 Euro

201 bis 300 Euro

301 bis 400 Euro

401 bis 500 Euro

über 500 Euro

0 10 20 30Angaben in Euro, n = 50534

Ausgaben für Weihnachtsgeschenke

I Mehr als 20 Prozent der deutschen Bevölkerung ab 12 Jahre gibt mehr als 500,- Eurofür Weihnachtsgeschenke aus. Die Hälfte gibt mehr als 300,- Euro aus.


Durchschnittliche Ausgaben nach Familienstand und HaushaltFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

20.1%

3%

5.7%

23.3%

24%

23.9%

Single ohne Kinder

Single mit Kinder (im HH)

Single mit Kinder (nichtim HH)

Beziehung/Verh. ohneKinder

Beziehung/Verh. mitKinder (im HH)

Beziehung/Verh. mitKinder (nicht im HH)

0 10 20 30Anteile in Prozent, n = 55473


243.6

464

478.7

374.6

608.1

605.4

Single ohne Kinder

Single mit Kinder (im HH)

Single mit Kinder (nichtim HH)

Beziehung/Verh. ohneKinder

Beziehung/Verh. mitKinder (im HH)

Beziehung/Verh. mitKinder (nicht im HH)

200 400 600Angaben in Euro, n = 55473


I Verheiratete bzw. in Beziehung lebende Paare mit Kinder geben deutlich mehr aus fürWeihnachtsgeschenke als andere Gruppen.


Durchschnittliche Ausgaben nach Netto-HaushaltseinkommenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

5.6%

24.2%

38.6%

31.5%

>5000€

3000€ bis < 5000€

1500€ bis < 3000€

0€ bis < 1500€

0 10 20 30 40 50Anteile in Prozent, n = 50970


1114.1

612.7

445.6

263.7

>5000€

3000€ bis < 5000€

1500€ bis < 3000€

0€ bis < 1500€

0 500 1000 1500Angaben in Euro, n = 50970


I Die kleinste Einkommensgruppe (monatliches Netto-Haushaltseinkommen > 5000Euro) gibt durchschnittlich am meisten für Weihnachtsgeschenke aus.


Durchschnittliche Ausgaben nach RegionenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

473.2 471.9443.2

0

200

400

600

Süddeutschland Mitteldeutschland NorddeutschlandAngaben in Euro, n = 54699

Ausgaben Weihnachtsgeschenke nach Regionen

I In Süd- und Mitteldeutschland geben die Menschen durchschnittlich mehr fürWeihnachtsgeschenke aus als in Norddeutschland.


Informationsverhalten bei WeihnachtsgeschenkenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

24%

37%

39%

47%

52%

51%

56%

61%

58%

65%

69%

69%

72%

72%

74%

76%

76%

79%

80%

82%

60%

52%

46%

39%

38%

35%

30%

28%

25%

24%

21%

20%

19%

18%

17%

15%

14%

13%

11%

10%

15%

11%

15%

13%

10%

14%

15%

11%

17%

11%

11%

11%

9%

10%

9%

9%

9%

8%

9%

8%

Zeitungen bzw. Zeitungsbeilagen

Flyer und Wurfsendungen

Radio

Fernsehen

Suchmaschinen im Internet

Spezielle Preissuchmaschinen im Internet (z. B.billiger.de)

Social Media wie z. B. Facebook oder Ähnliches

Homepage der Händler bzw. Hersteller (Webpage)

Smartphone (Handy)

Direct Mailings von Versandhändlern per Post

Empfehlung von Freunden/Bekannten persönlich

Empfehlung von Freunden/Bekannten über SocialMedia

Persönliche Gespräche mit dem Fachberater imFachgeschäft

Facebook−Seiten der Händler bzw. Hersteller

Internetauktionen (z. B. Ebay)

Testseiten im Internet

Testzeitschriften

Kundenbewertungen im Internet

Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine

Kundenkartensysteme (z. B. Payback)

100 50 0 50 100Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala – unwichtig = Low 3 Box, wichtig = Top 3 Box], n = 56072

Skala:

unwichtig

weder noch

wichtig

Wichtigkeit von Informationen bei der Suche nach Weihnachtsgeschenken?


Bevorzugte Einkaufsorte bei WeihnachtsgeschenkenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

21%

33%

30%

29%

37%

40%

48%

52%

57%

63%

69%

74%

91%

64%

58%

53%

52%

47%

42%

38%

31%

28%

23%

19%

16%

6%

14%

9%

17%

18%

16%

17%

15%

17%

15%

14%

12%

10%

3%

Bestellung über das Internet

Supermarkt (z. B. Rewe, Edeka, Kaufland, usw.)

Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Norma, Netto,Penny, usw.)

Warenhaus (z. B. Kaufhof)

Einkaufszentrum in der Stadt

Einkaufszentrum außerhalb der Stadt

Weihnachtsmarkt

Bestellung über den Katalog (Versandhandel)

Teleshopping über das Fernsehen

Fachgeschäft in der Stadt

Fabrikverkauf/Factory−Outlet

Kaufhaus (z. B. H&M, usw.)

Fachmarkt (z. B. Elektronik, Bau, Möbel, usw.)


Skala:

unwichtig

weder noch

wichtig

Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Einkaufsmöglichkeiten beim Kauf von Geschenken?


Bevorzugte WeihnachtsgeschenkeFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

35%41%42%44%45%48%48%58%58%57%64%62%60%67%70%73%74%74%75%76%76%81%79%81%90%91%

50%44%43%43%41%39%36%32%29%27%26%25%25%20%18%16%16%15%15%14%14%12%12%10%5%5%

15%15%15%13%14%13%17%10%12%16%10%13%15%13%12%11%10%11%10%10%10%7%9%9%4%3%

Bargeld

Bekleidung

Computer/Bürotechnik

Elektrogeräte

Foto/Optik

Geschenkgutscheine

Hausrat, Glas, Porzellan

Heimtextilien

Heimwerkerbedarf und Werkzeuge

Kosmetik, Körperpflege

Kultur (Konzert/Theater)

Lebensmittel (zzgl. Diät− und Reformwaren)

Lederwaren

Medizinische Produkte

Bücher, Schreibwaren

Pflanzen und Gartenbedarf

Reisen

Rundfunk, Fernsehen, Video

Schuhe

Spielwaren

Sportartikel

Telekommunikation

Uhren, Schmuck, Juwelen, Gold− und Silberwaren

Wellness

Wohnbedarf

Zoofachhandel (z. B. Tiere)

100 50 0 50 100Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala – Ablehnung = Low 3 Box, Zustimmung = Top 3 Box], n = 56072

Skala:

Ablehnung

teils/teils

Zustimmung

Aus welchen nachfolgenden Warenbereichen verschenken Sie gerne an Weihnachten?


Maximale ZahlungsbereitschaftFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

167.4

104.4

129129.5

69.8

85.8

60.255

73.1

62.4

96.6

44.6

91

45

49.147.6

283.5

80.2

89.4

78.8

72.7

105.2

159.7

100.5

83.5

51.6

Lebensmittel (zzgl. Diät− und Reformwaren)Medizinische Produkte

Pflanzen und Gartenbedarf Bücher, Schreibwaren

Zoofachhandel (z. B. Tiere)Heimtextilien

Hausrat, Glas, PorzellanKosmetik und Körperpflege

Foto und OptikSportartikel

Heimwerkbedarf und WerkzeugeSpielwaren

Rundfunk, Fernsehen, Video Wohnbedarf

GeschenkgutscheineSchuhe

LederwarenKultur (Konzert/Theater)

WellnessBekleidung

TelekommunikationComputer und Bürotechnik

ElektrogeräteUhren, Schmuck, Juwelen,Gold− und Silberwaren

BargeldReisen

0 100 200 300Angaben in Euro, n = 56072

Zahlungsbereitschaft für Weihnachtsgeschenke je Warenbereich


Bedeutende Faktoren beim KaufFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

20%

30%

34%

31%

39%

47%

49%

68%

54%

53%

53%

44%

39%

33%

12%

16%

13%

17%

17%

14%

18%

Beratung und Qualität (Service, Funktionalität,Beratung im Fachgeschäft und

Umtauschmöglichkeiten)

Angebote (Schnäppchen, günstige Preise,Rabatte/Sonderangebote)

Bequemlichkeit (Auswahl zu Hause, Lieferung freiHaus, Rückgaberecht, bequeme und schnelle

Vergleichbarkeit der Preise)

Einkaufsatmosphäre (festliche Stimmung undWeihnachtsatmosphäre)

Marken (Bekanntheit, Design und hohe Preislage)

Güte der Produkte und Vertrauen in Marke(Gütesiege/Testberichte, Herkunft und

Umweltschutz)

Nähe (Wohnungsnähe und Vertrauen zumHändler/Verkäufer)


Skala:

unwichtig

weder noch

wichtig

Was ist Ihnen grundsätzlich wichtig, wenn Sie Weihnachtgeschenke einkaufen?


Kaufverhalten für WeihnachtsgeschenkeFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

25%

39%

56%

67%

71%

77%

60%

50%

29%

22%

17%

12%

15%

10%

15%

11%

12%

10%

Ich informiere mich im Internet und kaufe auchdort.

Ich informiere mich im stationären Handel undkaufe auch dort.

Ich informiere mich im stationären Handel undkaufe dann über das Internet.

Ich informiere mich im Internet und kaufe dann imstationären Handel.

Ich informiere mich im stationären Handel undkaufe dann über den Online−Shop desselben

stationären Geschäfts.

Ich informiere mich im Online−Shop einesbestimmten stationären Geschäfts und kaufe dann

im stationären Geschäft desselben Händlers.

100 50 0 50 100Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala – Ablehnung = Low 3 Box, Zustimmung = Top 3 Box], n = 56072

Skala:

Ablehnung

teils/teils

Zustimmung

Zustimmung in Bezug auf das Einkaufsverhalten an Weihnachten


Was bedeutet reich sein? (nach Geschlecht)FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

41.4%

44.6%

57.1%

50.7%

58%

57.9%

mehr Geld

mehr positive Beziehungen zuanderen Menschen

mehr frei gestaltbare Zeit


Geschlecht

weiblich

männlich

[Mehrfachantworten möglich]Womit würden Sie sich selbst reich beschenkt fühlen?

I Frei gestaltbare Zeit ist sowohl den Frauen als auch den Männern in Deutschlandwichtiger als Geld.


Was bedeutet reich sein? (nach Status)FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

62.1%

52.3%

39.5%

35.4%

33.7%

47.9%

48.2%

49.2%

53.1%

67.7%

58.4%

72.1%

72.7%

68.2%

22.1%

mehr Geld

mehr positive Beziehungen zuanderen Menschen

mehr frei gestaltbare Zeit


Generationen






[Mehrfachantworten möglich]Womit würden Sie sich selbst reich beschenkt fühlen?

I Frei gestaltbare Zeit ist den meisten Generationen (außer den Traditionalisten) inDeutschland wichtiger als Geld.


Links zu den Weihnachtsumfragen von 2010 bis 2016FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland

Projektübersichten und Publikationen:

I Weihnachtsumfrage 2010








https://www.fom.de/forschung/institute/ifes-institut-fuer-empirie-und-statistik/forschungsprojekte.html#!acc=fom-weihnachtsbefragung-2010







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