Tefik Atasoy, Fachbereich Wirtschaft FH DortmundEmil-Figge-Str. 44, D44227-Dortmund, Matr.Nr. 7039590

Diplomarbeit

1

Geschäftsmodelle des

M-Business auf der Basis

von i-mode

Vorgelegt bei:

Erstprüfer: Prof. Dr. Heinz Michael Winkels

Zweitprüfer: Prof. Dr. Ulrich Kracke

Wintersemester 2002/2003

Logistik /SCM

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2

AgendaEinführung

i-mode Architektur

Geschäftsmodell von E-Plus

Aufnahmekriterien für das i-mode Portal

i-mode Pionierbefragung

Inhaltsverzeichnis

Inoffizielle Anbieter in i-mode

Zukunftstendenzen

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3

Was ist i-mode?

• i-mode ist so, wie WAP es von Anfang an hätte sein müssen

• schnell, multimedial und natürlich in Farbe

• i-mode baut auf dem GSM-Netz in Europa auf, anders als in Japan

• WAP ist Leitungsgebundene Vermittlung, i-mode paketorientiert

dank GPRS • Kunden wird von Anfang an Dienste angeboten, keine Technik

wie bei WAP

Einführung

• WAP ist primär eine Technologie, i-mode ein Geschäftsmodell

• Sites, dies sich im WWW etabliert haben, können problemlos auch

auf i-mode übertragen werden durch Programmiersprache cHTML

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4

BS BS BS BS

Packet Processing

Module

Packet Processing

Module

cHTML

HTTPSSL

IP

L1, L2

TCP

i-mode Server

cHTML

HTTPSSL

L1, L2

TCP

PGW

IP

cHTML

HTTPSSL

IP

L1, L2

TCP

M-PGW

WTCP

IP

M-SCPcHTML

HTTPSSL

IP

L1, L2

TCP

OffizielleCP

ISP

cHTML

HTTPSSL

IP

L1, L2

TCP

InoffizielleCP

i-mode Architektur

NSP

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5

Partner

Kunde

Hohe Umsatzbeteiligung

Garantie für Content

eine Rechnung,eine Zahlung

Abruf der Angebote

Angebot hochwertiger Contents

i-modeZugang & Handset

Komplett-support für alle i-mode Contents

E-Plus

Geschäftsmodell von E-Plus

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6

Aufnahmekriterien ins i-mode Portal

Offizielle Content-Anbieter

Aufnahmekriterien von E-Plus

• Sämtliche Partner und Inhalte werden von E-Plus

anhand spezieller Strategien (rechtlich, strategisch)

zusammengestellt

• Content-Partner sind immer Unternehmen, keine

Einzelpersonen

• Content-Partner verfügt über eigene Marketing Ressourcen

• Content-Partner ist in der Lage, hochverfügbare Internet

Services zu entwickeln und zu betreiben• Content-Partner muss geplante i-mode Anwendung detailliert

beschreiben können

Internet

Inoffizielle Content-Anbieter

i-mode Portal

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7

i-mode Pionierbefragung

Kosten Gateway zu i-mode / E-Plus • 76 % Weniger als 5.000 €

Kosten CMS für cHTML • 50 % Weniger als 10.000 €

Befragt nach den technischen Kosten für den Einstieg in das i-mode System bestätigten

die Teilnehmer, dass hierfür lediglich Kosten im unteren fünfstelligen Bereich anfallen

Herkunft des Contents: • 40 % Content aus WAP übernommen

• 30 % Content aus anderen Anwendungen

Initialkosten im ersten Jahr: • 44 % Weniger als 25.000 €• 47 % 25.000 bis 50.000 €

ROI der Anfangsinvestition: • 26 % Nach 6 Monaten

Geringes Investment, schneller Return: Die Mehrheit der Pioniere rechnet mit einem

ROI bereits nach zwölf Monaten

• 37 % Nach 12 Monaten

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8

i-mode Pionierbefragung

Anwendungsklassen Heute Zukunft

News und Infoanwendung

Interaktive Entertainmentanwendung

Mobile Commerce

Location Based Services

Personal Information Manager

• 70 % • 4 %

• 26 % • 26 %

• 17 % • 30 %

• 9 % • 39 %

• 9 %

Fazit der Pioniere:

• i-mode bietet einen Einstieg in den Mobile-Multimedia-Markt ohne große Investitionen • unternehmenskritische Prozesse Authentifizierung und Abrechnung werden durch E-Plus

erbracht• cHTML/iHTML und HTTP/SSL sind bekannte Technologien, für die entsprechende

Plattformen weitgehend vorhanden sind • Auch die Marketingkosten trägt E-Plus

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9

Inoffizielle Content-Anbieter

HandsetHandset OperatorOperator ApplicationApplicationWAMWAMBearerBearer

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10

ExchangeExchange

NotesNotes

SQLSQL

SAPSAP

WWWWWW

ApplicationLayerApplicationLayer

Fenestrae MDS KernelFenestrae MDS Kernel

LDAPDHCPRadius

LDAPDHCPRadius

Au

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TerminalTerminalStylingStyling

TerminalTerminalStylingStyling

QueryQueryStylingStylingQueryQueryStylingStyling

SMSSMS

WAPWAP

USSDUSSD

I-MODEI-MODE

HTTPHTTP

Communication Layer

Communication Layer

Fenestrae MDS Architektur

Inoffizielle Content-Anbieter

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Zukunftstendenzen