Göttinger IT-Strategietag

Einladung zum 9. November 2018 Digitalisierung – Mit KI und Algorithmen zu neuen Kunden und mehr Effizienz

Digitale Dienste verändern viele Bereiche unseres Lebens in einem hohen Tempo.

IT-Strategietag | 3

Digitale Dienste verändern viele Bereiche unseres Lebens in einem hohen Tempo. Unternehmen sind gefordert, das Tempo aufzunehmen und mit innovativen Digitali-sierungslösungen im Wettbewerb um Kunden und Marktanteile zu bestehen. Dabei geht es nicht mehr nur um rationelle Abläufe in Vertrieb oder Logistik. Digitalisierte Geschäftsmodelle, personalisierte Kundenansprache, Social-Media-Marketing, die Verknüpfung digitaler und klassischer Vertriebswege, bestmögliche Analyse verfüg-barer Daten und autonome Prozesse werden zunehmend wichtig. Viele Experten sind der Meinung, dass Kompetenzen in Künstlicher Intelligenz und ausgefeilten Algorith-men zunehmend zum kritischen Erfolgsfaktor werden.

Für unseren diesjährigen IT-Strategietag haben wir hochkarätige Referenten gewin-nen können. Sie berichten, wie KI und Algorithmen in ihrem jeweiligen Umfeld zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Die Bandbreite der Themen und Branchen ver-spricht interessante Erkenntnisse für jeden. Wer hier Best Practice sucht, wird fündig. Das macht den Reiz dieser Veranstaltung aus, zu der ich Sie herzlich einlade.

Uns allen wünsche ich spannende Vorträge, aufschlussreiche Diskussionen und an-regende Gespräche.

Mit den besten Grüßen aus Göttingen,Ihr Hubert Schüle

Prof. Dr. Hubert SchüleProfessor für Wirtschaftsinformatik

4 | IT-Strategietag

Das Programm

09.30 Uhr Get-together in den Räumen der PFH Göttingen

10.00 Uhr Begrüßung und Eröffnung des Göttinger IT-Strategietages

Prof. Dr. Hubert Schüle Professor für Wirtschaftsinformatik PFH Göttingen

10.30 Uhr Praktische Anwendungsmöglichkeiten neuer Technologien im Online-Handel

Immo Eiben, Fashion ID Peek & Cloppenburg

11.15 Uhr Kaffeepause

09.3011.30 Uhr Driven by Data. Inspiring our Customers. Michael Klar Otto Group

12.15 Uhr Enabling Trade, Managing Risk. Wie KI und Algorithmen Warenkredite absichern.

Dr. Jörg Müller Atradius Kreditversicherung

13.00 Uhr Mittagspause

11.30

14.00 Uhr �Influencer�Marketing�–�Auch�Nischenpro-dukte können durch die neuen Meinungs-macher authentisch beworben werden.

Sebastian Röske lookfamed

14.45 Uhr Online-DNA�im�Einzelhandel�–� So kauft man Brillen heute

Stefan Matte Mister Spex

15.30 Uhr Kaffeepause

14.0015.45 Uhr Klick�für�Klick�zum�Traumurlaub.�

Datengetriebene�Effizienz�im�Kundendialog�am�Beispiel�ROBINSON.

Michael Masuch ROBINSON & TUI MAGIC LIFE

16.30 Uhr Schlussworte

16.45 Uhr Ausklang der Veranstaltung

15.45

Die Referenten

6 | IT-Strategietag

Auditorium 10.30 Uhr

Immo EibenHead of Product & Data, Fashion ID GmbH & Co. KG, Teil der Unternehmensgruppe Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf

Immo Eiben ist seit 2017 Head of Product & Data bei der Fashion ID und in dieser Funktion für den Webshop sowie das Datenmanagement zuständig. Dabei ist er dafür verantwortlich, datengetriebene Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen umzusetzen. Zuvor war er in ähnlicher Funktion bei Home24 und Fashion For Home tätig.

Anhand praktischer Beispiele erläutert er, wie neue Technologien und Anwendungen rund um KI und Algorithmen Unternehmen helfen können, mit den wachsenden Ansprüchen der Kunden sowie dem dynamischen E-Commerce-Umfeld umzugehen. Die stetige Entwicklung in diesem Bereich eröffnet viele neue Möglichkeiten und Anwendungen, bringt aber auch neue Herausforderungen mit sich.

Vortrag

„Praktische Anwen-dungsmöglichkeiten neuer Technologien im Online-Handel.“

Auditorium 11.30 Uhr

Michael KlarLeiter Strategy & Development, Otto Group

Michael Klar ist seit 2006 in verschiedenen Unternehmen der Otto Group und aktuell als Leiter Strategy & Development tätig. Die Otto Group ist eine weltweit agierende Handels- und Dienstleistungsgruppe mit rund 51.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einem Umsatz von 13,7 Milliarden Euro. Sie ist mit 123 wesentlichen Unternehmen in mehr als 30 Ländern Europas, Nord- und Südamerikas und Asiens präsent. Die Otto Group gehört mit einem Online-Umsatz von 7,9 Milliarden Euro zu den weltweit größten Online-Händlern.

In seiner aktuellen Position erarbeitet Klar konkrete Ansätze, um auf Basis des großen Datenpools der Otto Group nachhaltige Wettbewerbsvorteile für die Gruppe sowie konkrete Umsatz- und Ergebnispoten-tiale für die Einzelgesellschaften zu erschließen. Sein Beitrag befasst sich mit den dazu erforderlichen Vorgehensweisen, genutzten Methoden und zu bewältigenden Herausforderungen.

Vortrag

„Driven by Data. Inspiring our Customers.“

IT-Strategietag | 7

Auditorium 12.15 Uhr

Dr. Jörg MüllerCIO Atradius Kreditversicherung

Dr. Jörg Müller ist seit 2006 CIO bei Atradius Kreditversicherung und verantwortlich für die weltweiten IT Services & Operations, Business-Prozesse, Digitale Innovation und Business-Transformations-programme. Müller studierte und promovierte an der Universität Göttingen und absolvierte die CIO Academy an der Said Business School der Universität Oxford. Atradius Kreditversicherung mit Hauptsitz in Amsterdam ist eines der weltweit größten Unternehmen für die Versicherung von Warenkrediten im globalen Handel und in 54 Ländern aktiv.

Digitalisierung treibt seit Jahren Veränderungen in der Versicherungsbranche. In seinem Vortrag erläutert Müller an praktischen Beispielen, wie die Versicherungsbranche unterschiedliche KI-Tech-nologien verwendet, um die direkte Kundeninteraktion zu verstärken und die Automatisierungsgrade und Kosteneffizienz im Back Office zu erhöhen.

Vortrag

„Enabling Trade, Managing Risk. Wie KI und Algorithmen Warenkredite absi-chern.“

Auditorium 14.00 Uhr

Sebastian RöskeCOO & Co-Founder lookfamed

Sebastian Röske hat Ende 2016 gemeinsam mit seinen Kommilitonen Luana Theodoro da Silva, Anton Ha und Daniel Hartmann die Influencer-Marketing-Agentur lookfamed gegründet. Inzwischen sind rund 15 Influencer exklusiv unter Vertrag, über 100 weitere Teil des lookfamed-Netzwerkes.

Das Influencer Marketing hat sich in den vergangenen Jahren als fester Bestandteil des Social-Me-dia-Marketings etabliert. Die gesamte Branche befindet sich in einem rasanten Aufschwung. Budgets werden größer, die Zusammenarbeit langfristiger angelegt, und die Erwartungen an die Ergebnisse sowie die professionelle Umsetzung werden immer höher. Der Vortrag zeigt anhand konkreter Kam-pagnen auf, wie sich auch Nischenprodukte durch Influencer bewerben lassen und wie erfolgreiche Kampagnen gestützt durch Datenanalysen umgesetzt und ausgewertet werden können.

Vortrag

„Influencer�Marketing�–�Auch�Nischenprodukte�können durch die neu-en Meinungsmacher authentisch beworben werden.“

8 | IT-Strategietag

Auditorium 14.45 Uhr

Stefan MatteHead of Multichannel Operations Mister Spex

Stefan Matte studierte Betriebswirtschaftslehre an der PFH Göttingen. Als Storemanager der Peek und Cloppenburg KG sammelte er weitreichende Erfahrungen im stationären Einzelhandel. Später begleitete er als Projektleiter der Strategischen Unternehmensplanung die Einführung der Shopping-Plattform fashion.id. Bei Mister Spex managt er als Head of Multichannel Operations den Rollout und die kanalübergreifende Integration der Retail-Stores.

Die Augenoptik ist vom stationären Handel geprägt. Selbst der größte Marktteilnehmer Fielmann verfügt über keinen Online-Vertrieb. Mister Spex startete als reiner Onliner und nutzt sein zehnjähriges Digital-Know-how, um den Online-Shop mit einem Netzwerk aus über 500 Partneroptikern sowie den innovativsten Stores im Markt zu koppeln. Diese Multichannel-Strategie prägt das Unternehmen nachhaltig. Internet only war gestern, so kauft man Brillen heute.

Vortrag

„Online-DNA�im�Einzel-handel�–�So�kauft�man�Brillen heute.“

Auditorium 15.45 Uhr

Michael MasuchLeiter Digital Commerce ROBINSON & TUI MAGIC LIFE

Seit 2016 verantwortet Michael Masuch den Bereich „Digital Commerce“ für die Clubmarken ROBINSON und TUI MAGIC LIFE. Nach seinem Studium und einem Trainee-Programm im TUI Konzern startete er seinen beruflichen Werdegang bei der TUI Deutschland GmbH im Bereich „Strategie Europa Mitte“ sowie im „Inhouse Consulting“. Im Anschluss war er über sechs Jahre lang geschäftsführender Gesellschafter der Medienagentur BlueSky Media in Hannover. 2013 wechselte er zurück zur TUI, um den Social-Media-Bereich aufzubauen. ROBINSON und TUI MAGIC LIFE gehören in ihren Segmenten zu den weltweit führenden Anbietern von Club-Urlaub.

Zu den Kernkompetenzen in digitalen Geschäftsmodellen gehört es, die digitale Customer Journey präzise zu verstehen und alle Klicks und Views richtig zu interpretieren. Sonst drohen Fehler in der Kundenansprache und Verschwendung von Marketingbudgets. Der Vortrag zeigt, wie man bei ROBINSON solche Fehler vermeidet.

Vortrag

„Klick�für�Klick�zum�Traumurlaub. Daten-getriebene�Effizienz�im�Kundendialog am Bei-spiel�ROBINSON.“

Vortrag

Vortrag

Teilnahme

10 | IT-Strategietag

Sie haben zwei Möglichkeiten, um sich zum Göttinger IT-Strategietag anzumelden:

• entweder per E-Mail an Tina Wieschollek unter info@pfh.de• oder über unsere Website unter pfh.de/it-strategietag.

Danach erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung über die Teilnahmegebühr. Die-se enthält Kaffee, Getränke, Snacks und ein Mittagessen.

Teilnahmegebühren (inkl. MwSt.)

Studierende der PFH kostenfrei Alumni der PFH 50,- EuroAngehörige von Kuratoriums- und Kooperationsunternehmen 150,- EuroAlle übrigen Teilnehmer 250,- Euro

Bis zwei Wochen vor der Veranstaltung können Sie die Teilnahme kostenfrei stornieren. Danach können Sie einen Ersatzteilnehmer stellen; eine Erstattung ist nicht mehr möglich.

Anmeldung

Anfahrt

Per Auto // Autobahn A7, Ausfahrt Göttingen // rechts auf Kasseler Landstr.(B3) Richtung Zentrum // ca. 4 km bis Kreuzung (Groner Landstr.) // links in Berliner Straße (B27, B3) // nach ca. 1 km an der 2. Kreuzung links (B27, B3) in Weender Landstraße

Parken // Wir empfehlen den Parkplatz der Universität Platz der Göttinger Sieben an der Weender Landstraße gegenüber der PFH.

Per Bahn // Vom Bahnhof 5 Minuten zu Fuß entlang der Berliner Straße

GöttingenZentrum

Hbf.

IT-StrategietagPFH Private Hochschule Göttingen

Weender Landstr. 3-7

zur A7Ausfahrt Göttingen Nord

Ausfahrt Göttingen

Kasseler Landstr. B3

Groner Landstr.

Wee

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UniversitätPlatz der

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PFH

PFH Private Hochschule Göttingen

Weender Landstr. 3-737073 Göttingen

Tel. +49 [0]551 54700-100Fax +49 [0]551 54700-190

info@pfh.dewww.pfh.de PF

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Kuratorium Airbus Operations GmbH | Bahlsen GmbH & Co. KG | Baker Tilly Roelfs Unternehmensberatung GmbH | CFK Valley e. V. | Continental AG | Gothaer Versicherungen | Johnson Controls Power Solutions Europe | Novelis Deutsch-land GmbH | Ottobock SE & Co. | PricewaterhouseCoopers | SAP AG | T-Systems Business Services GmbH | TUI AG

TrägergesellschaftGesellschaft für praxisbezogene Forschung und wissenschaftliche Lehre gGmbHGeschäftsführer: Dipl.-Hdl. Werner Rose, Prof. Dr. Bernt R. A. SierkeAufsichtsratsvorsitzender: Dipl.-Kfm. Dipl.-Hdl. Martin LöwerStellvertr. Aufsichtsratsvorsitzende: Dipl.-Kfm. Karin Dietz