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Hagelschaden - Centrum - Douteil, GUVU, Köln 08. 11. 2013

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Hagelschaden -

Centrum - Douteil,

GUVU, Köln

08. 11. 2013

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1| Hagelschäden und deren Auswirkungen

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1| Hagelschäden und deren Auswirkungen

Dachschaden (Gebäude)

17.11.2013 Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil 3

Landschaft Flugzeug

Hagel hat verheerende Auswirkungen...

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1| Hagelschäden und deren Auswirkungen

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Auch am PKW hinterlässt Hagel große Schäden...

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2| Massenschaden PKW und Schadenbeurteilung

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2| Massenschaden PKW und Schadenbeurteilung

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20 mm

Identifikation der Dellengröße und -anzahl ist ausschlaggebend für Kosten und Reparaturmethode!

40 mm 50 mm

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2| Massenschaden PKW und Schadenbeurteilung

Beispiel 1:

PKW: Honda Jazz

Schaden: Motorhaube,

90 Dellen, ø 20 mm

(Std. Satz: 93,- Lack 98,- +35%)

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2| Massenschaden PKW und Schadenbeurteilung

Sie sind dran: Wie lautet die Reparaturentscheidung?

Erneuern

E 219,- | Lohn 47,- | Lack 436,-

702.- Euro

Instandsetzen

ohne Lackieren – nach Hagelexpert

46 AW

427.- Euro

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PKW: BMW X1

Schaden: Motorhaube,

60 Dellen, ø 40 mm

(Std. Satz: 93,- Lack 98,- +35%)

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2| Massenschaden PKW und Schadenbeurteilung

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2| Massenschaden PKW und Schadenbeurteilung

Sie sind dran: Wie lautet die Reparaturentscheidung?

Erneuern

E 316,- | Lohn 108,- | Lack 540,-

964.- Euro

Instandsetzen

ohne Lackieren – nach Hagelexpert

77 AW | 6 AW a+e

650.- Euro

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2| Massenschaden PKW und Schadenbeurteilung

PKW: Audi A5

Schaden: Heckklappe,

30 Dellen, ø 50 - 60 mm

(Std. Satz: 93,- Lack 98,- +35%)

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Reparaturentscheidung?

17.11.2013 Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil 12

2| Massenschaden PKW und Schadenbeurteilung

Sie sind dran: Wie lautet die Reparaturentscheidung?

Erneuern

E 479,- | Lohn 316,- | Lack 450,-

1.245,- Euro

Instandsetzen

Vordrücken zum Lackieren

57 AW = 530,- | Lackierung = 502,-

1.032,- Euro

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3| Hilfsmittel zur Schadenfeststellung

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3| Hilfsmittel zur Schadenfeststellung

17.11.2013 Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil 14

Einfache Schadenfeststellung mit den Douteil-Hilfsmitteln

• Einfache Bestimmung der Dellengröße mit der „Magnet-Schablone“

• Bei Regen trotzdem alle Dellen sicher identifizieren mit dem „Wasserabzieher“

• Markierung auf dem Lack mit dem „Hagelmarker“

• Optimale Dellen-Erkennung mit dem „Dellenspiegel “

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3| Hilfsmittel zur Schadenfeststellung

17.11.2013 Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil 15

Hagelschäden einfach erkennen mit Lichttunnel und Besichtigungspavillion

• Der Lichttunnel schafft optimale Sichtverhältnisse

• Die blau-weißen Streifenpavillions lassen keine Delle unentdeckt

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5| Spezialisierung der Douteil-Techniker

Das Hagelschaden-Centrum verfügt über:

• Mehr als 15 Jahre Erfahrung

• Über 100 eigene Fach-Mitarbeiter

• Internationales Netzwerk mit Zugriff auf 180 Techniker weltweit

• Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2008

Das Hagelschaden-Centrum Douteil ist:

• Meisterbetrieb im Karosserie- und Mechaniker Handwerk

• Gründungsmitglied des Bundesverbandes Ausbeultechnik- und Hagelinstandsetzung e.V.

17.11.2013 16 Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

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6| Firmenexpose Douteil

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6| Firmenexpose Douteil

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Tochterunternehmen

Polen, Schweiz, Florida (USA) und

Jointventure in Rio de Janeiro (Brasilien)

Ständige Filialen

Hamburg, Essen, Dortmund,

München und Rosenheim

Hauptsitz

Kamp-Lintfort, NRW

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

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7| Reparaturbeispiele Hagel

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7| Reparaturbeispiele Hagel

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Hagelschaden, Golf 5, instandgesetzt mit Hebel- und Klebewerkzeugen

Vorher Nachher

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

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8| Massenschaden-ereignisse

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17.11.2013 22

Erlebnis Hagel – mit Hagelschaden-Centrum Douteil!

Ständiger

Wettercheck.

Hagel!!

Alarmstufe Gelb!

Vor-Ort-Check:

Hagelmassenschaden!

8| Massenschadenereignisse

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

Vor Ort wird ein zentral

gelegenes Instandsetzungs-

und Besichtigungsgebäude

gemietet.

Info an alle

Versicherungen und

Sachverständigen.

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17.11.2013 23

Massenbegutachtung durch

Sachverständige in der

angemieteten Besichtigungshalle.

8| Massenschadenereignisse

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

Aufbau und Einrichtung

der Infrastruktur.

Beschilderung Zufahrt

und Service-Point.

Los geht’s mit Sack und Pack

von Kamp-Lintfort nach Hageltown.

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Kunde bekommt

kostenlos einen

Leihwagen.

Reparatur vor Ort.

8| Massenschadenereignisse

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

Regulierung durch

Versicherung. Kunde holt repariertes

Fahrzeug ab.

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9| Parkdellen/ Mutwillige Beschädigungen/ Dachlawinen

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9| Parkdellen | Mutwillige Beschädigungen | Dachlawinen

Parkdelle, ausgebeult OHNE Neulackierung

Vorher Nachher

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

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9| Parkdellen | Mutwillige Beschädigungen | Dachlawinen

Parkdelle, ausgebeult OHNE Neulackierung

Vorher Nachher

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

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17.11.2013 28

9| Parkdellen | Mutwillige Beschädigungen | Dachlawinen

Parkdelle, ausgebeult OHNE Neulackierung

Vorher Nachher

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

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9| Parkdellen | Mutwillige Beschädigungen | Dachlawinen

Reparaturablauf: Parkdelle, ausgebeult OHNE Neulackierung

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

1

Parkdelle am VW-Bus

2

Die Parkdelle wird mit sanften

Instandsetzungsmethoden behoben.

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9| Parkdellen | Mutwillige Beschädigungen | Dachlawinen

Reparaturablauf: Parkdelle, ausgebeult OHNE Neulackierung

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

3

Ganz vorsichtig wird hier ausgebeult OHNE

neu zu lackieren. Gegenkontrolle erfolgt mit

der Speziallampe.

4

Der VW-Bus sieht aus wie neu.

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9| Parkdellen | Mutwillige Beschädigungen | Dachlawinen

Vandalismus, ausgebeult OHNE Neulackierung

Vorher Nachher

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

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17.11.2013 32

Dachlawine, ausgebeult OHNE Neulackierung

9| Parkdellen | Mutwillige Beschädigungen | Dachlawinen

Vorher Nachher

Hagelschaden-Centrum | Rolf Douteil

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11| Bundesweiter Hol- und Bringservice

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Unser Fuhrpark verfügt derzeit über 150 Fahrzeuge.

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Wir holen das Fahrzeug ab.

Der Kunde erhält einen Leihwagen.

Wir bringen das Fahrzeug zurück.

Der Kunde ist zufrieden.

11| Bundesweiter Hol- und Bringservice

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12| Unterstützung der Kfz-Sachverständigen

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13| Unterstützung der Kfz-Sachverständigen bei Einzelbesichtigung

Info an Douteil

Rückmeldung binnen 2 Std. an Kunde

Entscheidung des Kunden

Terminierung / Organisation durch Centrale HSC Douteil.

Hol- und Bringservice

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Ablauf Einzelbesichtigung- Kunde will Reparatur

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12| Unterstützung der Kfz-Sachverständigen bei Einzelbesichtigung

E-Mail an Douteil ; [email protected]

Rückmeldung binnen max. 8 Std.

Entscheidung des Sachverständigen

Kunde beauftragt Firma Douteil

Douteil übernimmt Abwicklung und Service

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Unterstützung bei Festlegung des Reparaturweges/Grenzfälle:

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12| Unterstützung der Kfz-Sachverständigen bei Sammelbesichtigung

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Daumen hoch! Ihre Vorteile:

• Hohe Qualität der Gutachten, optimale Voraussetzungen

• Hohe Effizienz der Abwicklung

• Organisation der Besichtigungen

• Getränke / Snacks

• Reparatur aus einer Hand

• Fachliche Unterstützung in Grenzfällen

• Beratung bezüglich anzuwendender Reparaturmethoden

• Unterstützung der Sachverständigen durch vertrauensbildende Maßnahmen

• Nutzung sämtlicher Hilfsmittel von Douteil

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12| Unterstützung der Kfz-Sachverständigen

Sagen Sie uns, wo es gehagelt hat.

Schicken Sie uns Aufträge.

Auch im Interesse Ihres Kunden: Nutzen sie unseren einzigartigen Service.

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Auf geht´s!

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Kontakt Hagelschaden-Centrum DouteilNordstr. 347475 Kamp-Lintfort

Telefon: +49 (0) 2842 55 55 5Fax: +49 (0) 2842 55 55 5 42email: [email protected]