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Hermann Arnold Petersberger Trainertage
15. April 2016
HERMANN
ARNOLD
Mitgründer, VR-Präsident @ Haufe-umantis AG
Ausbildung Universität St. Gallen (Prof. Dubs, Hilb, Wunderer, Bruch)100+ Publikationen zur Zukunft der Arbeit u.ä.
Forschung, Lehre, Beratung, Vorträge
«Erforscher und Ermutiger organisationaler Innovationen»
WAS BESCHÄFTIGT UNTERNEHMEN
HEUTE?
EIN BEISPIEL
WANDEL IN DER MEDIENINDUSTRIE
GESTERN
MORGENHEUTE
DIGITALE TRANSFORMATION
DER HAUFE GRUPPE
EIN BEISPIEL
WANDEL IN DER ENERGIEINDUSTRIE
GESTERN
MORGENHEUTE
EIN BEISPIEL
WANDEL IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE
GESTERN
MORGENHEUTE
EINFLUSS AUF UNSERLEBEN?
10‘000XKONKURRENZ
1/10 KOSTEN
10X GESCHWINDIGKEIT
10X FINANZIERUNG
10X UNTERNEHMEN
MORGEN
EIN BEISPIEL
WANDEL IN DER ARBEITSWELT
GESTERN
MORGENHEUTE
MITARBEITER ALS AUSFÜHRENDEGESTERN
MITAREITER ALS GESTALTERAUFGRUND DER WISSENSARBEIT
HEUTE
Heute sind die meisten Mitarbeiter Wissensarbeiter
Das «Was» wird zunehmend wichtiger als das «Wie»
Pragmatische Definition› Wissensarbeiter sind alle, die
1) selbst bestimmen können/müssen, 2) wieviel Energie sie 3) in welche Aufgabe investieren
› Bsp: Büroangestellte, Berater, Forscher, Entwickler, aber auch Schuhverkäufer, Reinigungskraft, Servicemonteur, Selbständige, etc.
Eigenschaften› viele konkurrierende Aufgaben, häufig zu viel zu tun› Produktivität ist meist nicht eine Frage von Menge mal Zeit› Ergebnisse sind immer schwieriger kontrollierbar und vergleichbar
ARBEIT 4.0 – AGIL / NACH BEDARF / NETZWERKFÜHRUNG – EINBEZUG / DEMOKRATIE / SELBSTORGA
MORGEN
OF EVERYTHING
ON DEMAND
weltweit grösstesBeherbergungsunternehmen hat keine Immobilien
weltweit wertvollster Händler hat kein Inventar
weltweit beliebtestes Medium erstellt keine Inhalte
weltweit grösstes Taxi-Unternehmen besitzt keine Fahrzeuge
«HOLLYWOODISIERUNG»
DER ARBEIT
Arbeitskräfte auf Abruf(heute bereits: Uber 80:1, MSFT 2/3)
Abwicklungsplattformen(Suche, Vertrag, Versicherung …)
Big Data Karriere-Beratung(Auswertung nachgefragter Skills)
mehr Freiheit, aber auchmehr Verantwortung
WAS BEDEUTETDAS FÜR
UNTERNEHMEN?
GES
TEU
ERT
SELB
ST-
OR
GA
NIS
IER
T
BETRIEBSSYSTEM
FÜR UNTERNEHMEN
TRANSPARENZVERTRAUENEINBEZIEHENFEHLERTOLERANZ
WERKZEUGEPLATTFORMENVERNETZUNGOFFENHEIT
KULTURRITUALEVORBILDEREINFACHHEIT
2
1
3
ALLE DREHEN AUF HOHEN TOUREN IM LEERLAUF
ÜBERFORDERUNG
DENK NICHT, MACH!
DIKTATUR
WER ENTSCHEIDET HIER?
CHAOS
JEDER MACHT WAS ER WILL -UND NIEMAND, WAS ICH SAGE.
SCHATTENICH HABE ENTSCHIEDEN, WEIL ...
ÜBERZEUGEND
WAS DENKT IHR?
EINBEZIEHEND
ENTSCHEIDEN WIR GEMEINSAM.
GEMEINSAM
ENTSCHEIDET IHR.
SELBSTORGANISIEREND
BEISPIEL ENTSCHEIDUNGEN
PERSONALARBEIT
ENTWICKLUNGDER
BETRIEBSSYSTEM
FÜR UNTERNEHMEN
HR ALS GESTALTER
BETRIEBSSYSTEMS
AKTUALISIERUNG
IM UNTERNEHMEN
DES
KEINE KLAREN PROZESSE, VERANTWORTLICHKEITEN
ÜBERFORDERUNG
«2 STÜCK MITARBEITER»
BESTELLUNG BEI HR
NIEMAND IST VERANTWORTLICH.
DURCHEINANDER
NICHT FUNKTIONIERENDE PROZESSE WERDEN UMGANGEN
SCHATTENVORGESETZTE ARBEITEN GEMEINSAM MIT HR
MITARBEITEND
MITARBEITER GEBENINPUT UND FEEDBACK
EINBEZIEHEND
MITARBEITER ARBEITEN UND ENTSCHEIDEN MIT
GEMEINSAM
MITARBEITER REKRUTIEREN IHRE EIGENEN KOLLEGEN
AUTONOM
RECRUITING
ZU VIELE, ZU WENIGE, GAR KEINE, KEIN NUTZEN.
ÜBERFORDERUNG
FRISS ODER STIRB.
BEFEHLSAUSGABE
NIEMAND WEISS, WER VERANTWORTLICH IST.
DURCHEINANDER
SINNENTLEERTES RITUAL, WEILMAN ES MACHEN MUSS.
SCHATTENWO STEHST DU? WAS WIRD ERWARTET?
KLÄREND
BEREITE DICH VOR.MACH VORSCHLÄGE.
VORBEREITET
WAS MÖCHTEST DUBESPRECHEN?
GEFÜHRT
STIMM DICH MIT DEINEN KOLLEGEN AB
UNTEREINANDER
MITARBEITER–GESPRÄCH
KEIN LERNEN, NIEMAND IST VERANTWORTLICH
ÜBERFORDERUNG
VERORDNETE SCHULUNG
NÜRNBERGER TRICHTER
LERNEN OHNE KLARE ZIELE UND NUTZEN
UNSYSTEMATISCH
LERNEN FUNKTIONIERT VOR ALLEM INFORMELL ON THE JOB
SCHATTENVORGESETZTE EMPFEHLENSINNVOLLES LERNEN
ANGELEITET
MITARBEITER WERDEN UM INPUT GEFRAGT
EINBEZIEHEND
MITARBEITER IN ABSPRACHE
MIT VORGESETZTEN
GEMEINSAM
MITARBEITER LERNEN SELBST UND VONEINANDER
AUTONOM
LERNEN
ERFAHRUNGEN BEI HAUFE-UMANTIS
BIS2001
2005
BIS2005
2010
BIS2010
2013
(2015)(2016)
HEUTE
MITARBEITER
FÜHREN UNTERNEHMEN
MITARBEITER DEFINIEREN
WERTE UND REGELN
MITARBEITER BESTIMMEN
ZIELE & STRATEGIE
MITARBEITER ORGANISIEREN
SICH SELBST
MITARBEITER
STELLEN KOLLEGEN EIN
MITARBEITER WÄHLEN
CEO & FÜHRUNGSKRÄFTE
MITARBEITER WÄHLEN
VORGESETZTE AB
MITARBEITER ENTSCHEIDEN
ÜBER DEN UNTERNEHMENSVERKAUF
AKTUELLE
INNOVATIONEN / EXPERIMENTE
SPIRALFÖRMIGEKARRIEREMODELLE
MITARBEITER BESTIMMENGEMEINSAM IHR GEHALT
MITARBEITER BEURTEILEN SICH GEGENSEITIG
MITARBEITER ENTW ICKELN SICH SELBST UND ANDERE
ERFAHRUNGEN
• Bessere FührungszusammenarbeitVorgesetzte und Mitarbeiter überlegen ihre eigene Rolle und ihre Erwartungenund tauschen sich im Vorfeld dazu aus.
• Demokratie ist nicht führungslos Führungskräfte müssen Entscheidungen vorbereiten, erklären und auch Empfehlungen abgeben. Das Team entscheidet zu folgen oder nicht.
• Schnelle Entscheidungen & UmsetzungEntscheidungen haben ein Datum, an dem entschieden wird. Einen demokratischenEntscheid akzeptiert jeder – im Gegensatz zu top-down Entscheiden.
• Selbst unpopuläre Entscheidungen möglichUnpopuläre aber notwendige Entscheidungen können von einem «reifen» Teamsehr wohl gefällt werden. (Bsp. Reorganisation in der Entwicklung, Entlassungen)
• Spiralförmige Laufbahn ist gute FührungsausbildungLeadership auf Zeit, nach der man wieder ins Team zurück geht und ein andererdie Führung übernimmt. Man lernt durch selbst führen und andere danach beobachten.
WIE UMSETZEN?
ES GEHT IN JEDEM UNTERNEHMEN
Vorgehen
1. Identifizieren von Vorzeige-Teams
2. Analysieren des Zusammenarbeits-und Führungsmodells
3. Erarbeiten eines stufenweisen KonzeptsBeginn bspw. Teamrecruiting, freie Lernbudgets
4. Sammeln von Erfahrungen in einzelnen Teams
5. Überzeugen weiterer Teams mit den Erfolgen«Roll-in» anstatt von «Roll-out»
HAUFE UNTERSTÜTZT SIE
Beratung
• Analysieren Ihrer Organisation
• Diskussion in individuellen Teams
• Positionierung im Quadrant
• Identifikation von Handlungsfeldern
Wandelunterstützung
• Befähigen von Mitarbeitern und Organisation
• Unterstützende Werkzeuge
HAUFE ALS VISIONÄRER ANBIETER
Gartner’s internationale Studie, der Magic Quadrant for Talent Management Suites, reiht Haufe unter die Top 10 Anbieter weltweit –und als den einzigen Visionär unter den deutschsprachigen Anbietern.
WEITERFÜHRENDE LINKS
vision.haufe.de und vision.haufe.de/blog
news.jobs.nzz.ch/magazin/work-2-0
linkedin.com/in/hermannarnold
erscheint am 23. Juni im Haufe-Verlag
