38
Human Resource- Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Human Resource-Strategien der

multinationalen Unternehmung

Gisela Krenn 9702345

Andrea Kunsàgi 9903854

Sylvia Piorko 9702344

Rupert Kugler 9902320

Page 2: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

1. Kapitel: Definition

Gisela KRENN

Page 3: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Definition IHRMDas weltweite Management von Mitarbeiter eines international tätigen Unternehmens,

ist das wesentliche Aufgabengebiet von IHRM [Brewster, 1999, S. 2]

Page 4: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Unterschiede national & international HRM

• Mehr Funktionen und Aktivitäten • Breitere Perspektive• Breitere Perspektive• Veränderungen in der Gewichtung der

einzelnen personalwirtschaftlichen Aufgabenbereiche

• Größeres Risiko• Umfassendere externe Einflüsse.

Page 5: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

2. Kapitel: HRM-Strategien

Gisela KRENN

Page 6: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Strategisches internationales HRM

„Die Ausrichtung der Aktivitäten und Richtlinie der Personalfunktion, die aus den strategischen

Aktivitäten und Richtlinien der Personalfunktion, die aus den strategischen Aktivitäten sowie der Organisationsstruktur international tätiger

Unernehmen resultiert und zur Erreichung der Unternehmensziele beiträgt.”

[Festing strategisches IPM, 1999, S. 46]

Page 7: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Ethnozentrischer AnsatzVorteile:• Einheitliche Unternehmenspolitik• Gute Kommunikation und Koordination

zwischen der Konzernzentrale und der Auslandsniederlassung

• Möglichkeit der Auslandserfahrung für Mitarbeiter des Stammhauses

 

Page 8: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Ethnozentrischer Ansatz

Nachteile:• Demotivation der Mitarbeiter am Sitz der

Auslandsniederlassung, aufgrund der Besetzung der Führungspositionen durch Mitarbeiter der Konzernzentrale

• Führungsstil der Konzernzentrale steht im Widerspruch zu den lokalen Gegebenheiten, kann sich negativ auf die Effizienz des Unternehmens auswirken.

Page 9: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Polyzentrischer AnsatzVorteile:• Stellenbesetzung durch lokale Mitarbeiter,

dies führt zu geringeren Kosten, als eine Entsendung aus dem Stammhaus

• Integration der Tochtergesellschaft im Gastland

• Motivation der lokalen Mitarbeiter (Führungspositionen)

Page 10: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Polyzentrischer AnsatzNachteile:• Kommunikationsprobleme• Zielkonflikte zwischen Stammhaus und der

Auslandsniederlassung• Loyalitätsprobleme der ausländischen

Mitarbeiter

Page 11: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Vorteile:• Größere Anzahl von Führungskräften• Flexibilität in der Personalbeschaffung

Geozentrischer Ansatz

Page 12: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Geozentrischer AnsatzNachteile:• Hohe Entsendungskosten• Komplexe Kommunikations- und

Informationsflüsse• Komplexe Struktur

Page 13: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Vorteil:• Regionsweise Betrachtung

Regiozentrischer Ansatz

Page 14: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Phasen der Internationalisierung nach Adler und Ghadar

Phase 1: national – sie ist gekennzeichnet durch die Konzentration auf dem Heimmarkt. Export ist denkbar.

Phase 2: international – eine Berücksichtigung der jeweiligen lokalen Bedingungen durch einen KnowHow-Transfer findet statt.

Phase 3: multinational – Die Umsetzung einer weltweiten Strategie, die Senkung der Kosten und eine erfolgreicher Preiswettbewerb stehen im Vordergrund.

Phase 4: global – es erfolgt eine globale Integration, unter Berücksichtigung der lokalen Bedingungen.

Page 15: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Andrea KUNSÀGI

3. Kapitel: Aufgaben, Skills & Performance des

multinationalen Managers

Page 16: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Personalwirtschaft• Personalbedarf

quantitative, qualitative zeitliche, örtliche

• Internationale Personalbedarf

Page 17: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Personalbedarfsbestimmung

• „country manager“ landesbezogene Ausrichtung

• „company manager“ unternehmensspezifische Realisierung

• „global manager“weitgehende Standardisierung

Page 18: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Arten unternehmerischer Einstellung

• defender Traditionelle Verhaltensstruktur, konzentriert sich grundsätzlich auf den einheimischen Markt• explorer Nimmt Kenntnis von den ausländischen Märkten Zentralisierte Managementstruktur

Page 19: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Arten unternehmerischer Einstellung

• controller investitionsfreudig, strategische Entscheidungen werden von der Muttergesellschaft kontrolliert• integrator weltweit ausgebildetes Netzwerk, ausgeglichenes Verhältnis zw. Mutter- und Tochtergesellschaft

Page 20: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

4. Kapitel: Expatriate failure

Sylvia PIORKO

Page 21: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Personalpolitik eines MNs: • Parent-Country-National• Third-Country-National• Host-Country-National

Definitionen

EXPATRIATE

Expatriate failure – vorzeitige Rückkehr eines PCN oder TCN bevor die Auslandsarbeiten beendet sind

Page 22: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Ablehnungsgründe für einen Auslandseinsatz

Argumentation HäufigkeitAblehnende Haltung des Ehepartners 71 %Nachteile für die Entwicklung der Kinder 64 %Trennung von Verwandten & Freunden 49 %Karrierenachteile 41 %Umstellung der Lebensgewohnheiten 37 %Sprachschwierigkeiten 29 %

Page 23: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Ablehnungsgründe für einen Auslandseinsatz

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Immobilität

W eigerung des Partners

Schulpflichtige Kinder

Desinteresse anAuslandsaufgaben

Karriereverzögerung

Abneigung gegenEntsendungsland

Männer

Frauen

Page 24: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Gründe für Expatriate failureAmerikanische MNs:• Unfähigkeit des Ehepartners

sich anzupassen• Unfähigkeit des Managers

sich anzupassen• Andere familiäre Probleme• Persönliche und emotionale

Unreife des Managers• Neuen Verantwortung nicht

gewachsen

Japanische MNs:• Neuen Verantwortung

nicht gewachsen• Schwierigkeiten mit

der neuen Umwelt• Persönliche oder

emotionale Probleme• Unzureichende

technische Fähigkeiten• Unfähigkeit des Partners

sich anzupassen

Europäische MNs: Unfähigkeit des Ehepartners sich anzupassen

Page 25: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Direkte Kosten:• Gehälter• Trainingskosten• Umsiedlungskosten• Reisekosten

Kosten durch Expatriate failure

55.000 USD bis 80.000 USD

Page 26: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Indirekte Kosten:• Verschlechterung der Beziehungen zu

Gastlandorganisationen und Kunden• Verlust von Marktanteilen• Schwierigkeiten mit lokalen Regierung• Austausch des PCN durch HCN

Kosten durch Expatriate failure

Nicht oder nur schwer bezifferbar

Page 27: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Failure rate % % der Unternehmen

US MNs20-40 710-20 69<10 24Europäische MNs11-15 36-10 38<5 59Japanische MNs11-19 146-10 10<5 76

Expatriate failure rates

Page 28: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

5. Kapitel: FallstudieFood & Drink International

Rupert KUGLER

Page 29: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

EntwicklungMitte 60er Jahre

Gründung FDIAnfang 70er Jahre

Start InternationalisierungEnde 80er Jahre

U im Ausland erstmals höher als in Großbritannien

Mitte 90er Jahre60 % der Beschäftigten im Ausland

Page 30: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Schlüsselelemente in strategischer Ausrichtung

• Organisches Wachstum, durch Akquisitionen

• Qualitativ hochwertige Firmen

• Internationalisierung in USA und Europa

• Ausgeglichene Aufteilung auf Regionen

Page 31: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Probleme ethnozentrischer Ansatz

• Anpassung dauert zu lange

• Fehlende Aufstiegs- und Entwicklungschancen

• Vergleich heimische/auswärtige Manager

Page 32: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Vorteile Polyzentrismus I

Anpassungsschwierigkeiten entfallen

Lokale Manager sensibler gegenüber lokalen Trends

Kostengünstiger

Page 33: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Vorteile Polyzentrismus II

Größere Kontinuität des Managements

Entspricht Dezentralisierung

Verbessert Recruiting, Motivation und Entwicklung

Page 34: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Gründe für PCNs I

• Fehlende Managementfähigkeit

• Performance bestehendes Management

• Kontrolle über lokale Tätigkeit

Page 35: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Gründe für PCNs II

• Vermittlung von Erfahrung

• Weiterführung bestehendes Vertrauensverhältnis

• Managemententwicklung

Page 36: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Nachteile Polyzentrismus

- Kluft zwischen heimischen/auswärtigen Managern

- Unterschiedliche Karrierepfade

Page 37: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Neue Strategie

• HCNs/TCNs erhalten Erfahrungen aus erster Hand

• Breitere Unternehmensperspektive

• Entdeckung und Förderung von High-Potentials

• Ansatz zu internationaler Entwicklung wesentlich für globalen Aufbau

Page 38: Human Resource-Strategien der multinationalen Unternehmung Gisela Krenn 9702345 Andrea Kunsàgi 9903854 Sylvia Piorko 9702344 Rupert Kugler 9902320

Danke für die Aufmerksamkeit!