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10.02.2003 Jochen Koubek Humboldt-Universität zu Berlin Unternehmenskulturen als Teilkulturen HUMBOLDT-UNIVERSITÄT ZU BERLIN Kulturwissenschaftliches Seminar Disputationsvor trag

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Unternehmenskulturenals

Teilkulturen

HUMBOLDT-UNIVERSITÄT ZU BERLINKulturwissenschaftliches Seminar

Disputationsvortrag

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Organisationskulturen

Ein kulturwissenschaftliches Forschungsfeld

HUMBOLDT-UNIVERSITÄT ZU BERLINKulturwissenschaftliches Seminar

Disputationsvortrag

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Gliederung

1. Organisationskultur als kulturwissenschaftliches Forschungsfeld

2. Feldstudie in einem Berliner Krankenhaus

3. Kulturbegriff und Forschungsstand

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1. Organisationskultur als kulturwissenschaftliches Forschungsfeld

• Grundlagenveranstaltung, z.B. Seminar

• Kontaktaufnahme als Kultur-Wissenschaftler

• Feldforschung, z.B. als Praktikant

• Projektauswertungs-Seminar• Evtl. Kontaktpflege

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Seminarplan• Einführung

• Der Diskurs der Organisationskultur

• Qualitative Forschungs-Methoden

• Teilnehmende Beobachtung

• Feldzugang und Forschungsverlauf

• Dimensionen von Organisationskulturen

• Raum

• Zeit

• Wissen

• Macht

• Geschlecht/Gender

• Auswertung

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2. Forschungsprojekt• Dauer: 12.12.2002 - 17.01.2003• Organisation: Konfessionelles Krankenhaus in Berlin• Methode: Teilnehmende Beobachtung vom Standpunkt der Fachbibliothek• Dimension: Wissen, d.h. Produktion, Speicherung, Distribution und Kommunikation,

Verwendung, Vernichtung von Daten, Informationen und Wissen• Verlauf:

– Deskriptive Beobachtung:

– Fokussierende Beobachtung

– Selektive Beobachtung

• Auswertungsgrundlage:– Gesprächsnotizen von 38

Interviews

– Medien: Dokumente, Verbundzeitung, Video, Website

– Beobachtungsprotokolle

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ProjektberichtDer Projektbericht umfasst folgende Kapitel:

1. Strukturelle Rahmenbedingungen

2. Corporate Design

3. Öffentlichkeitsarbeit

4. Marketing

5. Informations- und Wissensaktivitäten

6. Informationsfluss

7. Informationsnetz

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Organisationskultur wird

betrachtet als Gestaltung der

Aushandlungsprozesse sowohl

innerhalb der Organisation als

auch mit der für die Organisation

relevanten Umwelt.

3. Kulturbegriff und Forschungsstand

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Interessengruppen• Die Ängste der Manager• Die Geschäfte der Berater• Die Hoffnungen der

Wissenschaftler– Betriebswirtschaftler– Vergleichende Management-

forscher– Psychologen– Soziologen– Ethnologen

Quelle: Hofstede, 1997

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Organizational Culture

Zitations- und Bezugsweisen:

• Die klassischen Auslöser: Ouchi (1982), Pascale/Athos (1982), Peters/Waterman (1982), Deal/Kennedy (1982)

• Die grossen Systematiken: Allaire/Firsirotu (1984), Smircich (1983), Mitriff/Pondy (1979), Astley/van de Veen (1983)

• Die legendären Sonderhefte: Business-Week (1980), Fortune-Magazin, Administrative Science Quarterly (2, 1983), Organizational Dynamics (2, 1983), Journal of Management (2, 1985)

• Die gefeierten Analysen: Morgan, Frost, Pondy und Dandridge (1983), Frost, Moore, Louis, Lundberg, Martin (1985), Schein (1984, 1985)

Gemeinsamkeiten der Rezeption innerhalb der deutschsprachigen BWL ab 1980, v. a. bei Ebers, Heinen, Dülfer, Sackmann, Dierkes, Neuberger/Kompa (nach Prabitz)

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Organizational Culture

Die drei grand narratives:• Ouchi: Japan, oder Kontrolle

durch Sozialisation• Peters/Waterman: Das

Geheimnis des weichen Managements

• Deal/Kennedy: Die Riten und Rituale, Elemente einer Kultur

Quelle: Peters/Waterman, 1982

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Organizational Culture als Variable

Gemeinsam geteilte– Bedeutungen

– Normen

– Werte

– Rituale

– Mythen

– Meinungen

– Einstellungen

– OrientierungsmusterQuelle: Industria GmbH Berlin Grunewald

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Symbolic Management als Gestaltungsmittel• Geplante

• Gezielte

• Gesteuerte

• Kurzfristige

Entwicklung von Organizational/Corporate Culture

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Organizational/Corporate CultureAufstieg und Niedergang

eines Konzepts

Quelle: Brinkmann, 2002

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Organizational Culture

• Managementkitsch (Neuberger)

• Beratermode (Kieser)• Betriebswirtschaftlich

bedeutungslos (Prabitz)• Plastikwort (Pörksen)

Quelle: Kieser, 1986

Organisationskultur

• Forschungsfeld mit• Gestaltungs- und• Anschlussmöglichkeiten

Vielen Dank