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In «Beyond ICT» verraten Branchenkenner etwas aus ihrem Leben abseits des Unternehmensalltags. Diesmal: Manuel P. Nappo, Leiter Fachstelle Social Media Management an der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich. Interview: Janine Aegerter
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BEYOND ICT
11/2012 © netzmedien ag 8
AKTUELL
Was war für Sie das schönste Erlebnis in Ihrer
bisherigen Karriere?
Der Studienstart des ersten CAS Social Media
Management war für mich sicherlich ein
Highlight. All die Vorbereitungen, die dahin-
tersteckten, und dann kam endlich der Tag,
an dem die ersten 26 Studierenden des Zertifi-
katslehrganges den Raum betraten. Ich denke
gerne an diesen Tag zurück, auch wenn ich
unglaublich aufgeregt war. Wissen weiterge-
ben zu können und zu vermitteln, ist etwas
Tolles. Man lernt ja ein Leben lang dazu und
wenn man andere dabei unterstützten kann,
ist das doch wunderbar.
Was würden Sie anders machen, wenn Sie
Ihrer Karriere nochmals starten könnten?
Nichts. Meine Laufbahn ist zwar nicht genauso
verlaufen, wie ich es mir vorgestellt habe,
trotzdem kam doch alles gut. Ich hatte Glück,
ich konnte eine grosse Leidenschaft zu mei-
nem Beruf machen. Ich darf mich zu jenen
Menschen zählen, die ihre Berufung gefunden
haben.
Was fasziniert Sie besonders an Ihrer
Tätigkeit bei der Fachstelle Social Media
Management?
Klar steckt hinter Social Media jede Menge
Technologie, aber Social Media funktioniert
nur aufgrund dessen, wie wir Menschen uns
damit verhalten, wie wir es nutzen und einset-
zen. Ich mag das «Menschliche» daran, all die
Dialoge und Netzwerke, die entstehen.
Was machen Sie, um Stress abzubauen?
Am besten kann ich abschalten, wenn ich
zuhause auf dem Sofa sitze und amerikani-
sche Serien schaue. Besonders angetan hat es
mir zurzeit «Friday Night Lights» – die beste
Serie seit langem: #TexasForever.
Worüber haben Sie kürzlich herzlich
gelacht? Und worüber haben Sie sich kürz-
lich ge ärgert?
Über die Antwort-Vorschläge meiner Assis-
tentin für dieses Interview habe ich mich
zuerst geärgert und dann herzhaft gelacht.
Gibt es einen Traum, den Sie sich noch
erfüllen möchten?
In der End Zone Suite sitzen und von dort
aus zuschauen, wie die Dallas Cowboys den
Super Bowl gewinnen oder die Dallas Cow-
boys besitzen und an der Sideline stehen.
Ihr persönliches Ziel für 2012?
Dass meine Familie gesund und glücklich
bleibt.
Was wird sich bei der Fachstelle Social
Media Management in den nächsten fünf
Jahren verändern?
Der Bereich der neuen Medien entwickelt
sich rasend schnell. Wir wollen mit den Ent-
wicklungen Schritt halten und unsere Arbeit
laufend optimieren. Die Fachstelle befindet
sich in stetigem Wandel. Wir boten in der
Schweiz den ersten Hochschulabschluss
im Bereich Social Media Management an
und auch die Fachstelle ist hierzulande ein
Novum. Wir wollen auch weiterhin an vor-
derster Front agieren.
Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?
Als «Person of the year» auf dem Cover des
Time Magazine. <
«Ich mag das ‹Menschliche› an Social Media»
In «Beyond ICT» verraten Branchenkenner etwas aus ihrem Leben abseits des
Unternehmensalltags. Diesmal: Manuel P. Nappo, Leiter Fachstelle Social Media
Management an der Hochschule für Wirtschaft Zürich. Interview: Janine Aegerter
ON RECORD
Top-News
Der ICT-Newsletter Netzticker versorgt die
Branche täglich mit aktuellen News. Diese
Themen interessierten die Netzticker-Leser
seit der letzten Printausgabe besonders.
1. Swisscom IT Services bringt mit «Store-
box» eine Alternative zu «Dropbox» für
Unternehmen.
2. Viele Unternehmen nutzen das Potenzial
von Social Media noch nicht, sagt Stefan
Schär von Social Media Schweiz.
3. HP entlässt 27 000 Mitarbeiter – acht
Prozent seiner Belegschaft.
4. Magnolia-CTO Boris Kraft im Interview:
«Wir waren in der Schweiz kaum sicht-
bar und wurden gut ignoriert»
5. «Bring your own Device» ist heute
bereits Alltag, so das Ergebnis einer
Studie von Cisco.
6. Der diesjährige E-Commerce-Report
zeigt, dass die Schweiz von einer Welle
neuer Angebote erfasst wird.
7. Mitarbeiter von IBM dürfen Siri nicht
mehr nutzen.
8. Connectis und Getronics fusionieren.
9. Für Smartphone-Nutzer, die Geld sparen
wollen, dürfte sich ein Wechsel zu
einem der kleineren Anbieter lohnen,
so Comparis.
10. «Die Cloud funktioniert eher wie das
Carsharing», sagt Jürgen Urbanski,
Cheftechnologe von T-Systems.
11. Ricardo zeigt auf einer Schweizer Karte
in Echtzeit, wer was wo einkauft.
Manuel P. Nappo von der Hochschule für Wirtschaft
Zürich will aufs Cover des Time Magazine.