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BEYOND ICT 11/2012 © netzmedien ag 8 AKTUELL Was war für Sie das schönste Erlebnis in Ihrer bisherigen Karriere? Der Studienstart des ersten CAS Social Media Management war für mich sicherlich ein Highlight. All die Vorbereitungen, die dahin- tersteckten, und dann kam endlich der Tag, an dem die ersten 26 Studierenden des Zertifi- katslehrganges den Raum betraten. Ich denke gerne an diesen Tag zurück, auch wenn ich unglaublich aufgeregt war. Wissen weiterge- ben zu können und zu vermitteln, ist etwas Tolles. Man lernt ja ein Leben lang dazu und wenn man andere dabei unterstützten kann, ist das doch wunderbar. Was würden Sie anders machen, wenn Sie Ihrer Karriere nochmals starten könnten? Nichts. Meine Laufbahn ist zwar nicht genauso verlaufen, wie ich es mir vorgestellt habe, trotzdem kam doch alles gut. Ich hatte Glück, ich konnte eine grosse Leidenschaft zu mei- nem Beruf machen. Ich darf mich zu jenen Menschen zählen, die ihre Berufung gefunden haben. Was fasziniert Sie besonders an Ihrer Tätigkeit bei der Fachstelle Social Media Management? Klar steckt hinter Social Media jede Menge Technologie, aber Social Media funktioniert nur aufgrund dessen, wie wir Menschen uns damit verhalten, wie wir es nutzen und einset- zen. Ich mag das «Menschliche» daran, all die Dialoge und Netzwerke, die entstehen. Was machen Sie, um Stress abzubauen? Am besten kann ich abschalten, wenn ich zuhause auf dem Sofa sitze und amerikani- sche Serien schaue. Besonders angetan hat es mir zurzeit «Friday Night Lights» – die beste Serie seit langem: #TexasForever. Worüber haben Sie kürzlich herzlich gelacht? Und worüber haben Sie sich kürz- lich geärgert? Über die Antwort-Vorschläge meiner Assis- tentin für dieses Interview habe ich mich zuerst geärgert und dann herzhaft gelacht. Gibt es einen Traum, den Sie sich noch erfüllen möchten? In der End Zone Suite sitzen und von dort aus zuschauen, wie die Dallas Cowboys den Super Bowl gewinnen oder die Dallas Cow- boys besitzen und an der Sideline stehen. Ihr persönliches Ziel für 2012? Dass meine Familie gesund und glücklich bleibt. Was wird sich bei der Fachstelle Social Media Management in den nächsten fünf Jahren verändern? Der Bereich der neuen Medien entwickelt sich rasend schnell. Wir wollen mit den Ent- wicklungen Schritt halten und unsere Arbeit laufend optimieren. Die Fachstelle befindet sich in stetigem Wandel. Wir boten in der Schweiz den ersten Hochschulabschluss im Bereich Social Media Management an und auch die Fachstelle ist hierzulande ein Novum. Wir wollen auch weiterhin an vor- derster Front agieren. Wo sehen Sie sich in fünf Jahren? Als «Person of the year» auf dem Cover des Time Magazine. < «Ich mag das ‹Menschliche› an Social Media» In «Beyond ICT» verraten Branchenkenner etwas aus ihrem Leben abseits des Unternehmensalltags. Diesmal: Manuel P. Nappo, Leiter Fachstelle Social Media Management an der Hochschule für Wirtschaft Zürich. Interview: Janine Aegerter ON RECORD Top-News Der ICT-Newsletter Netzticker versorgt die Branche täglich mit aktuellen News. Diese Themen interessierten die Netzticker-Leser seit der letzten Printausgabe besonders. 1. Swisscom IT Services bringt mit «Store- box» eine Alternative zu «Dropbox» für Unternehmen. 2. Viele Unternehmen nutzen das Potenzial von Social Media noch nicht, sagt Stefan Schär von Social Media Schweiz. 3. HP entlässt 27 000 Mitarbeiter – acht Prozent seiner Belegschaft. 4. Magnolia-CTO Boris Kraft im Interview: «Wir waren in der Schweiz kaum sicht- bar und wurden gut ignoriert» 5. «Bring your own Device» ist heute bereits Alltag, so das Ergebnis einer Studie von Cisco. 6. Der diesjährige E-Commerce-Report zeigt, dass die Schweiz von einer Welle neuer Angebote erfasst wird. 7. Mitarbeiter von IBM dürfen Siri nicht mehr nutzen. 8. Connectis und Getronics fusionieren. 9. Für Smartphone-Nutzer, die Geld sparen wollen, dürfte sich ein Wechsel zu einem der kleineren Anbieter lohnen, so Comparis. 10. «Die Cloud funktioniert eher wie das Carsharing», sagt Jürgen Urbanski, Cheftechnologe von T-Systems. 11. Ricardo zeigt auf einer Schweizer Karte in Echtzeit, wer was wo einkauft. Manuel P. Nappo von der Hochschule für Wirtschaft Zürich will aufs Cover des Time Magazine.

"Ich mag das Menschliche an Social Media"

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In «Beyond ICT» verraten Branchenkenner etwas aus ihrem Leben abseits des Unternehmensalltags. Diesmal: Manuel P. Nappo, Leiter Fachstelle Social Media Management an der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich. Interview: Janine Aegerter

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BEYOND ICT

11/2012 © netzmedien ag 8

AKTUELL

Was war für Sie das schönste Erlebnis in Ihrer

bisherigen Karriere?

Der Studienstart des ersten CAS Social Media

Management war für mich sicherlich ein

Highlight. All die Vorbereitungen, die dahin-

tersteckten, und dann kam endlich der Tag,

an dem die ersten 26 Studierenden des Zertifi-

katslehrganges den Raum betraten. Ich denke

gerne an diesen Tag zurück, auch wenn ich

unglaublich aufgeregt war. Wissen weiterge-

ben zu können und zu vermitteln, ist etwas

Tolles. Man lernt ja ein Leben lang dazu und

wenn man andere dabei unterstützten kann,

ist das doch wunderbar.

Was würden Sie anders machen, wenn Sie

Ihrer Karriere nochmals starten könnten?

Nichts. Meine Laufbahn ist zwar nicht genauso

verlaufen, wie ich es mir vorgestellt habe,

trotzdem kam doch alles gut. Ich hatte Glück,

ich konnte eine grosse Leidenschaft zu mei-

nem Beruf machen. Ich darf mich zu jenen

Menschen zählen, die ihre Berufung gefunden

haben.

Was fasziniert Sie besonders an Ihrer

Tätigkeit bei der Fachstelle Social Media

Management?

Klar steckt hinter Social Media jede Menge

Technologie, aber Social Media funktioniert

nur aufgrund dessen, wie wir Menschen uns

damit verhalten, wie wir es nutzen und einset-

zen. Ich mag das «Menschliche» daran, all die

Dialoge und Netzwerke, die entstehen.

Was machen Sie, um Stress abzubauen?

Am besten kann ich abschalten, wenn ich

zuhause auf dem Sofa sitze und amerikani-

sche Serien schaue. Besonders angetan hat es

mir zurzeit «Friday Night Lights» – die beste

Serie seit langem: #TexasForever.

Worüber haben Sie kürzlich herzlich

gelacht? Und worüber haben Sie sich kürz-

lich ge ärgert?

Über die Antwort-Vorschläge meiner Assis-

tentin für dieses Interview habe ich mich

zuerst geärgert und dann herzhaft gelacht.

Gibt es einen Traum, den Sie sich noch

erfüllen möchten?

In der End Zone Suite sitzen und von dort

aus zuschauen, wie die Dallas Cowboys den

Super Bowl gewinnen oder die Dallas Cow-

boys besitzen und an der Sideline stehen.

Ihr persönliches Ziel für 2012?

Dass meine Familie gesund und glücklich

bleibt.

Was wird sich bei der Fachstelle Social

Media Management in den nächsten fünf

Jahren verändern?

Der Bereich der neuen Medien entwickelt

sich rasend schnell. Wir wollen mit den Ent-

wicklungen Schritt halten und unsere Arbeit

laufend optimieren. Die Fachstelle befindet

sich in stetigem Wandel. Wir boten in der

Schweiz den ersten Hochschulabschluss

im Bereich Social Media Management an

und auch die Fachstelle ist hierzulande ein

Novum. Wir wollen auch weiterhin an vor-

derster Front agieren.

Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?

Als «Person of the year» auf dem Cover des

Time Magazine. <

«Ich mag das ‹Menschliche› an Social Media»

In «Beyond ICT» verraten Branchenkenner etwas aus ihrem Leben abseits des

Unternehmensalltags. Diesmal: Manuel P. Nappo, Leiter Fachstelle Social Media

Management an der Hochschule für Wirtschaft Zürich. Interview: Janine Aegerter

ON RECORD

Top-News

Der ICT-Newsletter Netzticker versorgt die

Branche täglich mit aktuellen News. Diese

Themen interessierten die Netzticker-Leser

seit der letzten Printausgabe besonders.

1. Swisscom IT Services bringt mit «Store-

box» eine Alternative zu «Dropbox» für

Unternehmen.

2. Viele Unternehmen nutzen das Potenzial

von Social Media noch nicht, sagt Stefan

Schär von Social Media Schweiz.

3. HP entlässt 27 000 Mitarbeiter – acht

Prozent seiner Belegschaft.

4. Magnolia-CTO Boris Kraft im Interview:

«Wir waren in der Schweiz kaum sicht-

bar und wurden gut ignoriert»

5. «Bring your own Device» ist heute

bereits Alltag, so das Ergebnis einer

Studie von Cisco.

6. Der diesjährige E-Commerce-Report

zeigt, dass die Schweiz von einer Welle

neuer Angebote erfasst wird.

7. Mitarbeiter von IBM dürfen Siri nicht

mehr nutzen.

8. Connectis und Getronics fusionieren.

9. Für Smartphone-Nutzer, die Geld sparen

wollen, dürfte sich ein Wechsel zu

einem der kleineren Anbieter lohnen,

so  Comparis.

10. «Die Cloud funktioniert eher wie das

Carsharing», sagt Jürgen Urbanski,

Cheftechnologe von T-Systems.

11. Ricardo zeigt auf einer Schweizer Karte

in Echtzeit, wer was wo einkauft.

Manuel P. Nappo von der Hochschule für Wirtschaft

Zürich will aufs Cover des Time Magazine.