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Blue Monkey Web – Internet Marketing Seite 1 von 14

Internet Marketing

Das geniale Baukastensystem zur

Kundengewinnung im Internet


Inhaltsverzeichnis 1 Modernes Internet Marketing ....................................................................................................... 3

2 Voraussetzungen und Zusammenhänge ....................................................................................... 3

3 Was möchten Sie erreichen? ......................................................................................................... 5

4 Mindmap einer Webseite, Aufbau Navigation .............................................................................. 5

5 Aufbau einer Landingpage ............................................................................................................. 6

5.1 Landingpage Call to Action ........................................................................................................ 6

6 Eckpfeiler des Internet Marketing ................................................................................................. 7

7 Social Media Strategie ................................................................................................................... 8

7.1 Social Media Plattformen, eine Übersicht ................................................................................. 9

7.2 Social Media Botschaften ........................................................................................................ 11

7.3 Der Weg des Kunden ............................................................................................................... 11

8 E-Mail Marketing ......................................................................................................................... 12

9 Planungs-Schritte Internet Marketing ......................................................................................... 13

10 Fragen Sie uns .............................................................................................................................. 14

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden

Herzlichen Dank für Ihr Interesse am Internet Marketing. Damit lässt sich Ihre

bestehende oder neue Webseite mit allen vorhandenen Möglichkeiten der digitalen

Werbung im Internet vernetzen. Die «nice to have» Webseite wird zu einer

erfolgreichen Kundengewinnungs- Maschine im Internet.

Viel Vergnügen bei der Lektüre und viel Erfolg wünscht Ihnen

Andi Reinhard

Blue-Monkey-Web Switzerland

NICHANDEE Communication Thailand


1 Modernes Internet Marketing

2 Voraussetzungen und Zusammenhänge

Ihre Webseite steht im Zentrum.

Ihre zukünftigen Kunden surfen mit mobilen Geräten im Internet auf der Suche nach Lösungen

für Ihre Wünsche und Probleme.

Social Media Portale und Suchmaschinen schleusen Menschen auf Ihre Webseite.

Ihre Webseite ist für diese Netzwerke konditioniert und optimiert (SEO).

Interessenten landen auf Ihrer Webseite in der Hoffnung, hier

• richtig zu sein

• eine schnelle Problemlösung zu erhalten

• verstanden zu werden

• einen Mehrwert und Nutzen zu gewinnen

Um sich diese Fragen zu beantworten, gibt Ihnen ein Besucher/ eine Besucherin drei Sekunden Zeit.

Der erste Eindruck Ihrer Landingpage ist entscheidend:

• Prägnante, zielgerichtete und treffende Botschaften

• Kurze Inhalte und Texte

• Ihre Experten- Positionierung

• Emotionale Berührung

• Handlungs- Aufforderung (Call to Action)

Kundenadressen werden in ein E-Mail Marketing Tool aufgenommen und verarbeitet.

Automatisierte Kundenbetreuung macht Interessenten zu Kunden.

Zielgruppen orientierte Werbemassnahmen in den Social Media Portalen generieren neue Kunden im

Internet.



3 Was möchten Sie erreichen?

4 Mindmap einer Webseite, Aufbau Navigation


5 Aufbau einer Landingpage

5.1 Landingpage Call to Action

Lassen Sie den Besucher auf der Webseite etwas machen!

CALL TO ACTION ist eines der wichtigsten Funktionen auf einer

Webseite/Landingpage.

➢ Führen Sie Ihre Besucher zu interessanten Punkten

➢ Bieten Sie Lösungen und Antworten klar und deutlich an

➢ Halten Sie jede Nachricht kurz, klar und ehrlich

➢ Geben Sie Ihren Besuchern einen Mehrwert (Kundengeschenk, Freebe).

➢ Der Produkte-Verkauf hat KEINEN PIMÄRSTATUS auf einer Landingpage!

➢ Bauen Sie Vertrauen in Ihr Unternehmen /in ihre Person auf.

➢ Präsentieren Sie sich als Experte.

Header: Logo, Email, Phone, Adresse etc

Slogan: der wichtigste Satz auf der Webseite

Video: Erhalten Sie die beste Aufmerksamkeit! Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit

Content: Inhalt ist König! Kurzbeschreibungen mit Links zu mehr Informationen

Testimonial: Was Kunden meinen den besten Eindruck vermitteln > Vertrauensaufbau

Opt-In: Sie erhalten die E-Mail vom Besucher, er erhält einen kostenlosen Mehrwert

Social Media: Alle möglichen Verbindungen zu Social Media. Facebook Like-Box des Firmen- Profils und Share-Buttons

Footer: Navigation in der Fußzeile mit wichtigen "must be"-Links, Disclaimer, Adresse, Phone, Email, Copyright etc.


6 Eckpfeiler des Internet Marketing

Ihre Webseite, das Zentrum

Die Webseite steht im Mittelpunkt des Geschehens. Sie ist für alle Vernetzungen eines

modernen Internet Marketings optimal eingerichtet und ausbaubar. Die Besucher landen

als erstes auf der Landingpage, dort sehen sie in sekundenschnelle alle wichtigen

Informationen um zu entscheiden: hier finde ich die Lösung meines Problems, hier werde

ich verstanden, hier erhalte ich einen Mehrwert. In einem zweiten Schritt werden die Interessenten

zu den Lösungen geführt und aufgefordert, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen (Call to Action).

Gefunden werden (SEO)

Menschen suchen in Suchmaschinen wie z.B. Google nach Problemlösungen. Jeden Tag

erhält Google als grösste Suchmaschine ca 140 Millionen solcher Anfragen. Es wird nach

sogenannten Schlüsselwörtern (Keywords) gesucht. Sind solche, Ihren Angeboten

entsprechende Keywords in den Texten und im Hintergrund der Webseite zielgerichtet

eingesetzt, findet die Suchmaschine Ihre Webseite sofort und präsentiert diese den Suchenden ganz

oben in der Liste (Ranking). Die Interessenten klicken und landen auf Ihrer Landingpage.


Email Marketing, Kundengewinnung im Internet

Sind Besucher über Suchmaschinen oder Social Media Plattformen auf Ihrer Webseite

mit Interesse gelandet, lassen sie sich gerne durch die Angebote führen. Zum Abschluss

fordern Sie die Besucher zu einer Aktion (Call to Action) auf, z.B. können sie sich für

eine Newsletter (mehr Informationen) und/oder ein Geschenk (Mehrwert) anmelden.

Mit der Anmeldung erhalten Sie Name und Email Adresse der Interessenten, hier beginnt das sog.

Email Marketing.

Eine respektvolle und behutsame Informations-Strategie lässt Interessenten zu Kunden werden.

Auf allen Geräten gesehen werden (RWD)

Für ein erfolgreiches Internet Marketing muss Ihre Webseite auf allen Endgeräten wie

Desktop-PC, Laptop, Tablet, Smartphone, TV, E-Book-reader optimal dargestellt

werden (Responsive Webdesign RWD)

Wo Ihre Kunden sind

Genau, Ihre Kunden tummeln sich im Internet. Über die oben erwähnten

Suchmaschinen suchen sie nach Problemlösungen. Auf den Social Media Plattformen

chatten sie über ihre Vorlieben, Erfahrungen, Wünsche und Probleme.

Das Ziel einer Webseite muss es sein, interessierte Menschen im World Wide Web abzuholen und

auf die eigene Webseite zu bringen.

7 Social Media Strategie


Social Media sind digitale Medien und Methoden, die es Nutzern (Usern) ermöglichen, sich im

Internet zu vernetzen, sich untereinander auszutauschen (Chats, Posts, Tweets etc.) und mediale

Inhalte (Texte, Fotos, Videos, Sprachnachrichten etc.) zu erstellen und weiterzugeben.

Über Social Media tauschen User ihre Vorlieben, Wünsche und Erfahrungen aus. Sie informieren

einander in „schneeballartigen“ Kommunikations-Prozessen, wo im Internet auf welchen Webseiten

die besten und vertrauenswürdigsten Informationen zu Problemlösungen anzutreffen sind.

• Die Nutzung von Social Media ist meistens kostenfrei.

• Social Media Plattformen werden auf allen mobilen Geräten optimal dargestellt (RWD) und

werden hauptsächlich auf Smartphones genutzt.

• Zentrales Merkmal von Social Media ist die Interaktivität zwischen Usern.

• Für die Interaktion sind User Accounts in Sozialen Netzwerken unerlässlich. Ebenso legen User

sich in den meisten Social Media Plattformen Profile an. Diese Profile enthalten Informationen

über den jeweiligen User und sind in der Regel öffentlich.

• Social Media Plattformen sind, ähnlich wie Google, weltweite Suchmaschinen und können von

Firmen zu Werbezwecken genutzt werden (Social Media Marketing). Die grössten sind

Facebook (1.9 Milliarden User) und YouTube (1.5 Milliarden User).

• Mit den Techniken des Social Media Marketing lassen sich Interessenten auf eine Webseite

führen, was heute im gesamten Internet Marketing zur wichtigsten Werbemethode der

Kunden-Aquisition zählt.

7.1 Social Media Plattformen, eine Übersicht

Facebook

• Facebook ist die zurzeit bedeutenste Social Media Plattform mit weltweit ca 1.9 Milliarden

Usern als Treffpunkt im Internet.

• Austausch von Informationen, Nachrichten, Fotos, Videos, Links zu Webseiten etc. unter

Freunden und Bekannten auf privaten User-Profilen.

• Mit dem richtigen Einsatz von Facebook können Besucher auf einen Blog oder eine Webseite

geleitet werden. Dies wird von Google positiv für das Ranking (gesehen werden) gewertet.

• Als Unternehmen wollen Sie dort sein, wo Ihre potenziellen und bestehenden Kunden sind.

Deshalb sollten Sie eine Facebook-Unternehmensseite anlegen, die Ihre Firma auf Facebook

repräsentiert. Auf privaten User-Profilen ist direkte Firmenwerbung verpönt, das

Unternehmens-Profil aber ist Ihre direkt mit der Webseite verlinkte, legitime Werbeplattform

im Facebook.

• Über von Ihnen erstellten Kunden-Profilen erreichen Sie über kostenpflichtige Kampagnen

genau Ihre Zielgruppe im Internet.

YouTube, Vimeo

• Menschen lieben Videos! Ein Video auf Ihrer Landingpage hat eine grosse Wirkung!

• Online-Videoportale wie YouTube und Vimeo dienen der Veröffentlichung von Videofilmen

jeglicher Art und werden weltweit von über 1.5 Milliarden Usern genutzt.

• Private und kommerzielle User richten Video-Kanäle ein, wo Videos hochgeladen und publiziert

werden. Video-Kanäle sind öffentlich und können aboniert, direkt auf Webseiten verlinkt oder

dort eingebaut werden.


• Videos werden ebenfalls für Suchmaschinen optimiert (Video-SEO) und werden so über

entsprechende Suchwörter bei Google gefunden. SEO-optimierte Videos werden von Googel

sehr gut bewertet (Rating).

Twitter

• Über das Twitter Portal werden weltweit Kurznachrichten (Tweets) mit höchstens 140 Zeichen

über das Internet versendet, welche auch Links zu interessanten Webseiten beinhalten können.

• Twitter hat derzeit ca 1.3 Milliarden User weltweit.

• Ein Tweet kann direkt über @username an eine Person gerichtet werden, diese Person erhält

eine Benachrichtigung. Der Tweet wird allen Leuten angezeigt, die sowohl Ihnen als auch

@username folgen. Personen, die nur Ihnen folgen, sehen den Tweet in ihrem Home-Feed.

• Wer als Unternehmen Twitter für Marketingzwecke nutzen will, muss möglichst viele Twitter-

User erreichen und die erlaubten Zeichen eines Tweets optimal nutzen. Follower sind bei

Twitter das Äquivalent zu Facebook-Freunden bzw. Fans.

Instagram

• Instagram ist ein werbefinanzierter Onlinedienst zum Teilen von Fotos und Videos, der zu

Facebook gehört.

• Mitthilfe der App für Smartphones könnenvom Smartphone aus Bilder und Videos

aufgenommen, mit Filtern bearbeitet und anschliessend ins Netzwerk hochgeladen werden, um

sie mit allen Freunden zu teilen.

• Instagram zählt monatlich ca 800 Millionen User.

• Instagr am wird deshalb gerne von Unternehmen als Social Media Marketing Kanal genutzt.

Xing, LinkedIn

• Xing und LinkedIn sind sogenannte Karriere-Netzwerke und dienen als Darstellungsplattformen.

• Wer hier interessante Kontakte knüpfen möchte, der muss sich aktiv präsentieren.

• Besitzer-Innen von Unternehmen erstellen hier eine Art Mini-Webseite und präsentieren sich

persönlich als Spezialisten.

• Xing ist mit ca 12 Millionen Nutzer das Netzwerk für den deutschsprachigen Raum, LinkedIn ist

mit ca 10 Millionen Nutzern international atraktiv.

• Wie bei jedem sozialen Netzwerk kann man bei Xing und LinkedIn ein Profil anlegen, posten,

liken und teilen.

Smartphone-Messenger

• Messenger sind Dienste, die mit einer App auf dem Smartphone (aber auch auf anderen

mobilen Geräten) das Versenden von Kurznachrichten, Bildern, Videos, Dateien, Kontakten etc

ermöglicht.

• Die meisten Dienste eignen sich für Live-Kommunikation mit Video-Streams. Zwei oder

mehrere Teilnehmer sehen und hören sich während des Gesprächs und können gleichzeitig

Dokumente austauschen.


• Bekannte Dienste sind LINE, Facebook Messenger, SnapChat, WhatsApp, Skype, iMessage,

Google Hangout, Signal, Telegram, Wire usw..

• Über Messenger können Empfehlungen und Werbebotschaften versendet werden.

7.2 Social Media Botschaften

✓ Beschreiben die oder Teile der Webseite

✓ Fokussieren Kundenwünsche

✓ Bieten Problemlösungen

✓ Beschreiben die Firmen-Philosophie

✓ Beschreiben den Experten-Status

✓ Bieten Mehrwert

✓ Lotsen Interessenten aus dem World Wide

Web auf die Webseite (Kundengewinnung)

✓ Bieten regelmässige Informationen

✓ Treten mit Interessenten in Kommunikation

7.3 Der Weg des Kunden


8 E-Mail Marketing


9 Planungs-Schritte Internet Marketing


10 Fragen Sie uns

Bitte schreiben Sie uns eine Email Füllen Sie bitte das Formular auf der Webseite aus, Danke

Direkt zum Formular auf

www.blue.monkey-web.com

https://share.hsforms.com/1UjmIVuAMSGGnPSdz1wrePQ4lay4

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